0Х0000001А что за ошибка: Решение ошибки 0x0000001a в Windows 7

Решение ошибки 0x0000001a в Windows 7

Синие экраны смерти или BSOD являются следствием критических ошибок в системе. В большинстве случаев подобные неполадки мешают нормальной работе компьютера и требуют немедленного вмешательства. В этой статье мы разберем причины и способы устранения BSOD 0x0000001a в «семерке».

Синий экран с кодом 0x0000001a в Windows 7

Факторов, вызывающих данную ошибку, несколько и большинство из них связано с некорректной работой памяти, как оперативной, так и постоянной (жесткие диски). Кроме того, «хулиганить» могут устройства и их драйвера, некоторые программы или вирусы. Далее мы рассмотрим способы устранения наиболее распространенных причин BSOD 0x0000001a.

Причина 1: Устройства

Довольно часто причиной ошибки являются неисправные или несовместимые с системой устройства. Проблемы могут возникать из-за любого навесного оборудования – звуковых и видеокарт, сетевых адаптеров, RAID-контроллеров и внешних накопителей (флешек и жестких дисков).

Проверить, какой девайс является виновником неполадки, довольно просто: нужно по очереди отключать все подключенные «железки» и мониторить появление синего экрана. При выявлении сбойного компонента нужно попытаться обновить драйвер (желательно с официального сайта производителя) или отказаться от его использования. В таких ситуациях имеет смысл обратиться в сервисный центр для получения гарантийного обслуживания.

Подробнее:
Обновление драйверов на Windows 7
Обновляем драйвера видеокарты на Windows 7

Причина 2: Разгон

Повышение частот комплектующих дает прибавку производительности, но также нередко приводит и к сбоям в работе компьютера. Причем проблемы могут появиться только спустя некоторое время из-за наличия дополнительных внешних факторов. Например, элементы, отвечающие за питание процессора или видеокарты, имеют склонность к «усталости», то есть потере своих свойств вследствие высокой нагрузки. Здесь поможет только снижение частот или полный отказ от оверклокинга.

Подробнее:
Как в БИОСе разогнать процессор
Как разогнать видеокарту NVIDIA GeForce
Как разогнать видеокарту AMD Radeon
Как выставить частоту оперативной памяти в БИОСе

Неизбежно появление ошибок и при подключении нового «железа» к ранее разогнанной системе. Если вы добавили планки памяти или заменил процессор, не забудьте сбросить параметры BIOS материнской платы. Этот же прием поможет вернуть настройки к начальным при проблемах с разгоном.

Подробнее:
Сбрасываем настройки BIOS
Что такое Restore Defaults в BIOS

Причина 3: Проблемы с ОЗУ

Причины, связанные с оперативной памятью, следующие:

• Разгон;
• Несовместимость планок между собой;
• Неисправность модулей.

С проблемами при разгоне мы разобрались во втором параграфе. В таких случаях достаточно сбросить БИОС. Проблемы же несовместимости могут возникать при использовании отличающихся по частоте или произведенных разными вендорами модулей. Стоит обратить внимание и на производителей самих «банок» (чипов). Например, планки с чипами Samsung могут «капризничать» от соседства с Micron или Hynix. Кроме того, существуют одно- и двухранговые модули. В первом случае микросхемы располагаются только с одной стороны платы, а во втором с двух. Комбинации этих двух типов могут приводить к ошибкам. ОЗУ из разных партий, даже от одного и того же производителя и с одинаковыми параметрами, довольно часто отказывается нормально функционировать вместе.

Исходя из всего написанного выше, при выборе оперативной памяти, особенно если происходит доукомплектация дополнительным «железом», следует помнить обо всех этих нюансах. При апгрейде системы лучше покупать сразу весь комплект ОЗУ, чтобы избежать проблем. Если же неполадки возникли с уже существующими планками, выявить сбойные можно, по очереди отключив их от ПК и попробовав разные комбинации.

Читайте также: Как выбрать оперативную память

Наиболее распространенной причиной BSOD является неисправность ОЗУ. Определить, в каком слоте возникают неполадки, можно с помощью специальных программ, как сторонних, так и системных. В случае выявления ошибок следует отключить планку или заменить новой.

Подробнее:
Проверяем оперативную память на компьютере с Windows 7
Как проверить оперативную память на работоспособность

Причина 4: Жесткий диск

Обсуждаемая ошибка также может возникать из-за аппаратных проблем с жестким диском, как системным, так и содержащим программу, при работе которой происходит «вылет». Если это HDD (с «блинами»), стоит произвести его проверку на наличие «плохих» секторов. При их выявлении необходимо в самое ближайшее время перенести информацию на другой носитель, а этот либо вовсе отправить на покой (возможно, сдать по гарантии) или использовать в качестве хранилища не важных файлов.

Подробнее: Проверка диска на наличие ошибок в Windows 7

Для проверки работоспособности SSD используются другие инструменты, которые считывают S.M.A.R.T устройства и определяют его «здоровье». Если программы выявляют проблемы, то такой диск крайне нежелательно использовать для любых целей. Обусловлено это тем, что, в отличие от HDD, такие накопители «умирают» сразу и навсегда.

Подробнее: Проверяем SSD на наличие ошибок

Причина 5: Файл подкачки

Файл подкачки (виртуальная память) – это особая область на диске, куда «складывается» невостребованная информация из оперативной памяти. Выше мы описали возможные проблемы с «хардами», которые также могут повлиять и на работу этого файла. Кроме того, данные, которые там хранятся, иногда приходят в негодность, а при повторном их запросе вызывают ошибки. В таких случаях можно пересоздать, то есть отключить, а затем включить виртуальную память, возможно даже на другом диске. Этим действием мы удалим всю информацию и подготовим новое пространство для записи и чтения.

Подробнее: Как создать, отключить, изменить файл подкачки в Windows 7

Причина 6: Программы и драйвера

Точно сказать, какие именно программы могут приводить к обсуждаемому нами сбою, сложно, но можно определить их тип. Это различные представители софта для работы с оперативной памятью и утилиты, которые способны заменить собой стандартные системные. В основном это «чистилки» и средства мониторинга температуры, нагрузки и так далее. Если работа прерывается BSOD при функционировании такого приложения, его необходимо удалить или переустановить.

Подробнее: Установка и удаление программ в Windows 7

Что касается драйверов, особое внимание стоит уделить тем, что запускаются вместе с системой. В основном это программное обеспечение для устройств, к которым относится все подключаемое «железо» (см. первый параграф), а также виртуальные девайсы. Если речь идет о видеокарте, переустановить ее драйвер можно по инструкции ниже. «Дрова» для другого навесного оборудования обычно поставляются в виде отдельной программы, которую можно переустановить обычным способом (см. выше).

Подробнее: Переустанавливаем драйвера видеокарты

Существуют и девайсы, драйвера для которых уже встроены в систему, и работа с ними возможна только через «Диспетчер устройств». В этой оснастке отображаются возможные ошибки в работе управляющих программ, которые можно удалить и установить заново. О проблемах сигнализируют желтые и красные значки возле названий.

Подробнее:
Решение проблемы с неизвестным устройством в «Диспетчере устройств» на Windows 7
Устранение ошибки: «Для устройства не установлены драйверы (Код 28)»
Основные функции «Диспетчера устройств» в ОС Windows 7

В третьей статье необходимая информация содержится в параграфе «Работа с драйверами».

Если не удается выявить «хулигана» и все манипуляции не привели к желаемому результату, поможет восстановление системы. Здесь главное вспомнить, когда или после каких действий начались сбои.

Подробнее: Восстановление системы в Windows 7

Причина 7: Обновления

Обновления, кроме добавления новых функций и повышения безопасности, обеспечивают совместимость программ и драйверов устройств. Если в системе отсутствуют необходимые апдейты, могут появляться ошибки, в том числе и 0x0000001a. Особенность способа заключается в том, чтобы удалить все установленные вручную драйвера и программы, описанные в параграфе 6, установить все пакеты через «Центр обновления», а затем инсталлировать необходимое ПО заново.

Подробнее: Как обновить компьютер с Windows 7

Причина 8: Системные файлы

Перед тем как использовать инструменты, описанные в этом параграфе, следует принять во внимание тот факт, что их применение может привести к неработоспособности Windows. В группе риска находятся пиратские сборки и системы, которые подверглись значительному изменению, например, при установке некоторых сторонних тем оформления или экранов загрузки. Кроме того, если имела место вирусная атака, повредившая ключевые компоненты, также возможны неприятные последствия.

Итак, если вы все же решились прибегнуть к этому методу, рассмотрим его подробнее. В силу различных причин системные файлы, отвечающие за нормальное функционирование системы, могут быть повреждены. В такой ситуации можно попытаться их восстановить. Делается это с помощью утилиты SFC или системы обслуживания образов DISM. Инструкции по их применению находятся ниже.

Подробнее:
Восстановление системных файлов в Windows 7
Восстановление поврежденных компонентов в Windows 7 при помощи DISM

Причина 9: Вирусы

Вредоносные программы, в зависимости от задумки создателя, могут как просто наблюдать за пользователем с целью кражи личных данных, так и наносить непоправимый вред системе. В контексте сегодняшней проблемы нас интересуют последние. Такие вирусы имеют в своем арсенале функции, позволяющие не только менять различные параметры, но и проникать довольно глубоко «под капот» Windows, повреждая или подменяя драйвера и системные компоненты. О том, как определить заражение, а после устранить вредителей, написано в материале по ссылке ниже.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Заключение

Из всего написанного выше, становится ясно, что выявить и устранить причины BSOD с кодом 0x0000001a довольно непросто, поэтому нужно действовать по определенному алгоритму. Вначале необходимо сбросить все настройки, измененные при разгоне, а затем обратить внимание на вновь подключенные устройства. Далее следует проверка оперативной памяти и жестких дисков. После того как все «железные» факторы были исключены, можно переходить к поиску и устранению программных. Если все средства были исчерпаны, поможет только переустановка системы или ее откат к заводским настройкам.

Подробнее:
Как установить Windows 7 с флешки
Как переустановить Windows 7 без диска и флешки
Как сбросить Windows 7 до заводских настроек

Необходимо также знать, что данная ошибка требует немедленного вмешательства, иначе существует опасность в ближайшее время потерять все важные данные.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

0x0000001a как исправить код ошибки синего экрана (STOP BSOD) в Windows

Исключение 0x1a среды Windows сигнализирует о наличии проблем диспетчера памяти и ядра операционной системы. Этот стоп-код дополнительно характеризуют 4 параметра, из которых первый — самый информативный.

Дружественным описательным именем стоп-ошибки 0х0000001а принято считать MEMORY_MANAGEMENT. Исключительная ситуация такого типа возникает в случае наличия проблем памяти компьютера. Согласно трактовке Марка Руссиновича диспетчер управления памятью Windows сигнализирует таким образом об обнаруженных в режиме ядра повреждениях структур, управляющих памятью. Также, возможна попытка обработки некорректных запросов от приложений на управление памятью.

MEMORY_MANAGEMENT сопровождают четыре параметра, однако только первый представляет интерес для описания, возникшей ошибки. Шестнадцатеричных значений первого параметра множество. Приведем ряд примеров.

• 0x31 — Образ таблицы переадресации или программный поток были повреждены. Возможно, «виновником» является аппаратная проблема.
• 0х403 — Диспетчер управления памятью сообщает, что виртуальные адреса таблицы страниц не синхронизированы с номерами страничных блоков физической памяти (PFN). Вполне возможны неполадки аппаратного уровня.
• 0х411 — Запись таблицы страниц (PTE), с которой связана страница виртуальной памяти, была повреждена. Второй параметр в этом случае определяет адрес поврежденной записи.
• 0х777 — Попытка разблокировки неблокированного на текущий момент адреса системного кэша. Данный адрес либо никогда не отображался на виртуальное пространство, либо совершается попытка его повторной разблокировки.
• 0x778 — Использовался самый последний адрес представления системного кэша вместо того, чтобы хранить его.
• 0х8888 или 0х8889 — Управляющие структуры диспетчера памяти повреждены.

Стоп-ошибка MEMORY_MANAGEMENT характерна для любой версии Windows. Исходя из приведенных описаний первого параметра, становится очевидным факт проблем управления виртуальной памятью и ее отображения на физическое пространство при возникновении данного исключения. Также, ошибка может быть генерирована проблемами диспетчера системного кэша, использующего для своей работы пространство адресов виртуальной памяти.

Возможные причины

• Физические повреждения ОЗУ, что не позволяет системному диспетчеру правильно отображать виртуальное адресное пространство на физическом устройстве.
• Наличие аппаратных дефектов жесткого диска и южного хаба материнской платы, обслуживающего медленные устройства ПК.
• Проблемы совместимости технологий кэширования, реализуемых в микропроцессоре. Примером такой проблемы была кэш-технология VMCS неправильно обрабатывавшаяся серверными Windows 2008 SP2 и R2.
• Повреждение системных объектов Windows, включая файлы исполнительной подсистемы среды.
• Проблемы файла подкачки, являющегося частью виртуального адресного пространства.
• Неправильная работа драйверов, работающих в привилегированном режиме ядра операционной системы.
• Причиной такого положения может стать неправильный разгон системы.

Решаем проблему

• Если исключение MEMORY_MANAGEMENT начало возникать после подключения нового устройства и первый параметр сигнализирует о возможной аппаратной проблеме, пробуем отключить новое устройство.
• Осуществим диагностику памяти на признак ошибок. Воспользуемся средством диагностики Windows раздела администрирования панели управления. Оно носит название средства проверки памяти. Для просмотра результатов тестирования воспользуемся Журналом событий. Также, есть смысл тестирования ОЗУ с помощью утилиты Memtest.
• Проверим целостность системных файлов Windows. Для этого предназначена утилита sfc, выполняемая из консоли командной строки с флагом scannow. Она проверит целостность и при необходимости восстановит найденные поврежденные файловые объекты.
• В некоторых случаях виновником данного исключения становится недавно инсталлированное приложение. Деинсталлируйте такую программу. Примером такой ситуации может стать наличие проблем с памятью после установки приложения Gigabyte Energy Saver.
• Если ПК разогнан, понадобится установить настройки на уровне заводских параметров.
• Причиной выброса исключительной ситуации может оказаться несовместимость оборудования с текущей версией операционной среды. Установите необходимые обновления. Так, устранение подобной ситуации в Windows XP осуществляется путем установки обновление KB9299338.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Мой мир

Ошибки

Как исправить ошибку 0xc1900101 0x40017 при установке Windows 10?

Ошибки

Ошибка 0x80070057 в операционной системе Windows

Ошибки

Как исправить код ошибки 0x80070422 брандмауэра Windows 7, 8 или 10 при обновлении операционной системы?

Ошибка memory management в Windows 10, 7

Содержание статьи

Среди неприятных моментов в работе с операционной системой Windows следует отметить некоторые системные недоработки, которые вызывают разного рода ошибки. Существуют множество причин появления «синего экрана смерти» или Blue Screen of Death, который указывает на ошибку 0x1A: memory management. Довольно часто эта неполадка сопровождается длительным зависанием ПК, «вылетом» из программ, прекращением работы компьютера. Факторы возникновения системной поломки часто касаются драйверов. Если BSoD описывает ошибку video memory management internal, то скорей всего проблема кроется в драйвере видеокарты, реже она связана с мониторами. Во всяком случае, чтобы грамотно исправить ошибку, важно разобраться в ее первопричинах.

Описание ошибки memory management

Неопытные пользователи, в прямом смысле слова, боятся появления синего экрана, и сразу же вызывают мастера или пытаются перебить виндовс собственными силами. В некоторых случаях последний способ может помочь, но в списке рекомендаций он все же находится на последнем месте. Чтобы избавиться от ошибки memory management: stop 0x0000001a, которая повлекла за собой сбой в работе ОС, необязательно прибегать к крайним мерам. Достаточно выяснить, что стало причиной неполадки, попытаться устранить ее возможные факторы.

Узнать ошибку можно по следующим признакам:

• программа сворачивается и появляется предупреждение в виде синего экрана с описанием ошибки;
• компьютер перезагружается;
• операционка медленно реагирует на команды и ввод с помощью клавиатуры или мыши;
• система периодически виснет на непродолжительное время.

Если появление «экрана смерти» происходит с какой-либо закономерностью, то можно отследить, что послужило поводом для данной неполадки. Часто ошибка появляется после установки определенной программы или подключения нового оборудования. Факторы, которые способствуют некорректной работе виндовс, описаны ниже. Следует тщательно их изучить, чтобы приступить к исправлению.

Причины появления Stop-ошибки

С проблемами типа ошибки memory management встречаются пользователи как новой и продвинутой операционки Windows 10, так и любители более давней, но в то же время стабильной рабочей «семерки». Причины возникновения ошибки на обеих версиях виндовс во многом совпадают. Это может быть банальный вредоносный файл, который по неосторожности остался незамеченным антивирусом, или серьезные поломки оборудования. Исходя из диапазона факторов, подход к лечению персонального компьютера должен быть комплексным. Рассмотрим подробнее, какие моменты предшествуют проблеме с кодом 0x0000001a.

На Windows 10

Для Windows 10 самыми распространенными причинами возникновения ошибки memory management можно считать следующие:

1. Как и многие другие предвестники синего экрана, ошибка memory management часто связана с конфликтом между драйвером какого-либо оборудования и ядром операционки. Возможно, BSoD начал выскакивать после подключения периферии. Скорей всего следует обновить драйвер, чтобы обеспечить корректную работу компьютера.
2. Давать сбой может и недавно обновленный драйвер. В этом случае его новая версия не соответствует требованиям операционной системы.
3. Довольно банальным, но очевидным фактором проблем с операционной системой по сей день считается наличие вредоносных программ и вирусов. Не всегда установленный антивирус может справиться с этой проблемой без пользовательского вмешательства.
4. Поврежденные файлы системы не позволяют компьютеру корректно работать и часто вызывают ошибку memory management.
5. Выход из строя необходимого оборудования. Это может быть испорченная оперативка, видеокарта, винчестер и другие компоненты ПК, без которых его работа невозможна.
6. Для «десятки» подобные проблемы характерны в том случае, если используемый BIOS устарел.

Чаще всего BSoD memory management на Windows 10 возникает по аналогичным причинам, что и Windows 8, поэтому рекомендации по лечению обе версии имеют очень похожие.

На Windows 7

Синий экран с кодом ошибки x0000001a на ОС Windows 7 может появиться либо из-за вышеперечисленных факторов, либо по причинам, более характерным для «семерки», среди которых дополнительно выделяют:

1. Недостаточный объем оперативной памяти, что, собственно, прямо характеризует проблему.
2. Чрезмерный нагрев процессора.
3. Переполненный реестр, который необходимо очистить от ненужной информации.

Исходя из всех вышеперечисленных факторов, можно выстроить уверенный алгоритм устранения неполадок. Человеку, который не имеет соответствующего опыта в «лечении» персонального компьютера, достаточно сложно с первого взгляда определить точную причину. Более того, не каждый специалист в состоянии это сделать. Подход к исправлению ошибки должен быть комплексным. Грубо говоря, методом проб и ошибок можно добиться положительных результатов, если следовать грамотным рекомендациям.

Как исправить ошибку 0x0000001a memory management

Как правило, «синий экран смерти» с помощью кода указывает, почему персональный компьютер не в состоянии корректно работать. Далеко не все пользователи обладают специальными знаниями, чтобы выполнить исправления согласно конкретной причине, зашифрованной в шестнадцатеричном коде. Но если знать возможные факторы возникновения неполадки, исправить ее легко, так как каждый из них можно попробовать устранить по отдельности.

Исправление на Windows 10

1. Если после подключения нового оборудования на Windows 10 начала появляться ошибка memory management, то решение проблемы заключается в новом устройстве. Убедиться в этом можно, отключив устройство от компьютера. Если синий экран исчез, то причина кроется в несоответствии драйвера устройства и ядра ОС. Необходимо обновить драйвер либо дождаться выхода обновления, если такого еще нет. Если к компьютеру одновременно были подключены несколько устройств, то нужно по очереди их отключать, чтобы определить, какое из них привело к конфликту.
2. Некоторые обновления управляющих файлов не соответствуют ОС Windows 10. Их автоматическое обновление часто приводит к системному конфликту. Необходимо откатить драйвер к более давней версии, если нам известно, какое именно ПО несовместимо с данной версией виндовс. Это можно сделать, вызвав Диспетчер устройств сочетанием клавиш Win+R. Как правило, операционка интересуется, по какой причине нам необходимо откатить определенный драйвер. Следует поставить галочку напротив «Предыдущая версия драйвера была надежнее».
3. Ошибка memory management с кодом x0000001a на Windows 10 может появиться из-за действия вируса. Даже если установлен надежный антивирус, некоторые вредоносные программы в состоянии обойти его. Лучше всего просканировать компьютер вручную действующим антивирусом или с помощью утилиты CureIT! от разработчиков Dr.Web.
4. Вирусы найдены и уничтожены, а проблема так и не решилась – такое часто бывает, если вредоносные программы успели наследить и повредить некоторые файлы. Найти битые файлы и восстановить их можно с помощью утилиты SFC. Для этого сочетанием клавиш Win+X вызываем меню, в котором кликаем на строчку «Командная строка». В появившемся окошке вводим exe/scannow, после чего начинается проверка. Программа выявит некорректные файлы, главное, после окончания операции не забыть перезагрузить компьютер.
5. Любое неисправное оборудование может быть причиной ошибки memory management. Чаще всего страдает оперативная память. При наличии нескольких линеек ОП следует определить, какая из них неисправна. Для этого нужно по очереди извлекать лепестки из системного блока или соответствующего отсека на дне ноутбука. Если линейка всего одна, можно попробовать прочистить контакты. Когда это не поможет, то оперативку придется заменить. Если неисправно любое другое устройство: видеокарта, жесткий диск, материнка, то после замены ошибка больше не появится.
6. Устаревший BIOS необходимо обновить, чтобы ПК снова начал нормально работать. При перезагрузке следует войти в меню BIOSа, узнать информацию о текущей версии и производителе. После этого необходимо зайти на сайт разработчика, скачать более современную версию и установить ее на компьютер.

Исправление на Windows 7

1. Для устранения bsod memory management, возникшего по причине недостаточного объема оперативной памяти, нужно добавить дополнительную линейку оперативки. В противном случае запустить тяжелую программу или работать сразу с несколькими будет невозможно.
2. Увесистые программы заставляют ПК усиленно работать и выделять тепло. Иногда именно это предшествует различным неполадкам. Можно попробовать разобрать системный блок, очистить комплектующие от пыли, хорошо прочистить кулер ЦП и заменить термопасту на процессоре.
3. Справиться с мусором в Реестре поможет программка CClеаner. Следует во вкладке Реестр задать команду «Поиск проблемы». После устранения неполадок нужно перезагрузить компьютер.

Общие рекомендации

Регулярные обновления, проверка ПК на наличие вирусов, чистка системного блока в какой-то степени помогут избежать неисправностей, однако не все зависит от пользователя. От длительной работы железо изнашивается, требует замены и восстановления. К тому же каждая новая версия ОС и ПО требует более совершенных дополнительных параметров, благодаря которым компьютер будет работать быстрее в режиме многозадачности, избегая конфликтов с современными программами.

Заключение

Как уже стало понятно, запуск компьютером BSoD с ошибкой memory_management отсылает наше внимание к проблеме памяти, поэтому первостепенный метод диагностики здесь – проверка исправности ОП и винчестера. Однако и другие факторы заставляют операционную систему Windows разных версий бить тревогу о неисправности. Важно знать, какие причины этому предшествуют, чтобы легко устранить ошибку.

Синий экран смерти 0x0000001A: устранение Stop-ошибки на bsodstop.ru

     Синий экран  0x0000001A  указывает, что произошла серьезная ошибка управления памятью.

Параметры MEMORY_MANAGEMENT:

Решение

Windows XP

     Для устранения Stop 0x0000001A необходимо установить рекомендуемое обновление системы защиты 931784 или KB929338.

Windows Server 2008 SP2 и Windows Server 2008 R2

     BSoD происходит, потому что у процессоров Intel Westmere появилась новая возможность кэширования Virtual Machine Control Structure (VMCS). Эта опция добавлена, чтобы обеспечить помощь виртуализации, для увеличения производительности гипервизора. Поскольку эта функция была представлена после выпуска Windows 2008 SP2 и после Windows 2008 R2, гипервизор не обрабатывает кеширование VMCS правильно. Вследствие чего  приводит повреждение памяти.

     Для решения данной ошибки обновите Вашу операционную систему.

Windows 2000

     Для решения Stop 0x0000001A необходимо установить пакет обновлений Service Pack 3.

Буду признателен, если воспользуетесь кнопочками:

Ошибка 0xc0000001 при запуске Windows 7, 8 и 10: методы решения

Пользователи таких ОС, как Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, имеют все шансы столкнуться с ошибкой 0xc0000001, которая возникнет во время загрузки системы. Нет ничего страшнее, нежели увидеть какую-то незнакомую ошибку при запуске компьютера, но переживать не стоит, так как в данной статье мы расскажем вам, что собой представляет данная ошибка, почему она возникает на вашем компьютере и как от нее избавиться.

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ

Причина появления ошибки 0xc0000001

Источником проблемы в виде ошибки 0xc0000001 является Загрузчик Windows, который более не может корректно функционировать вследствие каких-то событий в системе. Многое могло повлиять на его работоспособность. Давайте посмотрим на список самых распространенных причин для появления ошибки 0xc0000001 при загрузке Windows.

• Повреждение самого файла winload.efi, что, естественно, приводит к невозможности корректно произвести вход в систему, о чем вам и сообщает ошибка.
• Установленная ранее планка с оперативной памятью могла вызвать проблемы при запуске системы.
• В систему было установлено программное или аппаратное обеспечение, которое, по какой-то причине, не совместимо с ней, из-за чего она и не может быть загружена.
• Поврежденные системные файлы, которые были важны для корректного входа в систему.
• Наличие ошибок и повреждений в файловой системы диска, на котором установлена операционная система.

Как вы можете видеть, довольно большой список причин. Тем не менее ошибка 0xc0000001 представляет собой вполне решаемую проблему, устранением которой мы займемся именно в данной статье.

Руководство по решению ошибки 0xc0000001

Итак, ошибка 0xc0000001 является очередной проблемой, которая преградит вам доступ к системе, что крайне неудобно. Каким же образом мы будет исправлять ошибку, если она нас так сильно ограничила, скажем так, в функционале? Работать мы с вами будет через среду восстановления Windows(или WindowsRE), доступ к которой можно получить с помощью установочного диска с Windows. Так что создайте таковой себе, а затем переходите к нижеописанным действиям.

Решение №1 Перезагрузка через WindowsRE

Давайте начнем с самого просто и странного решения, которое помогает некоторым пользователям в Интернете. По крайней мере, они так утверждают. Итак, решение заключается в том, что вам нужно зайти в среду восстановления, а затем перезагрузить свой компьютер через пункт Параметров загрузки.

Как данное действие должно помочь разрешить проблему в виде ошибки – непонятно. Тем не менее давайте все же попробуем его выполнить. Загрузитесь с установочного носителя необходимой вам Windows(не забудьте правильно выставить приоритет загрузки в BIOS/UEFI), после чего дойдите до пункта с кнопкой «Установить» посередине небольшого окошка.

Нажмите на кнопку «Восстановление системы», чтобы перейти в ранее упомянутую среду восстановления Windows. Далее вам нужно проделать следующий путь: Поиск и устранение неполадок→Дополнительные параметры→Параметры загрузки→Ввод. После выполнения этих действий ваш компьютер будет перезагружен. Убедитесь, что ошибка 0xc0000001 была устранена. Верно, странное решение, но некоторые утверждают, что помогает.

Решение №2 Проверка оперативной памяти

Оперативная память – это еще один элемент системы, который мог вызвать ошибку 0xc0000001 во время запуска ОС Windows. Если ваша ОЗУ работает со сбоями – жди беды. Вам нужно выполнить парочку проверок оперативки, чтобы понять, вызывает ли она рассматриваемую проблему или нет.

Для начала просто выньте все планки ОЗУ из материнской платы и тщательно осмотрите их. Не найдя каких-либо внешних показателей неполадок, прочистите контакты планок оперативной памяти, например, с помощью легко смоченной спиртом ушной палочки, а также продуйте слоты для нее в материнской плате. Вставьте одну из планок обратно и попробуйте загрузить систему. Повторите эти шаги с другой планкой и т.д.

Также мы рекомендуем вам воспользоваться таким программным обеспечением, как Memtest86+. Данная утилита сможет проверить вашу оперативную память на наличие ошибок и сбоев, т.е. она поможет вам по-настоящему убедиться, виновата ли ваша оперативная память в появлении ошибки 0xc0000001 или нет.

Решение №3 Запуск System File Checker

Вероятно, ошибка 0xc0000001 при запуске вашего компьютера возникла из-за повреждения системных файлов. Проверить такую вероятность довольно просто с помощью утилиты под названием System File Checker. Ее функционал заключается в том, чтобы проверять целостность системных файлов, а также восстанавливать их, если обстоятельства позволят это сделать.

Загрузитесь через установочный диск и войдите в среду восстановления. Далее пройдите следующим путем: Поиск и устранение неполадок→Дополнительные параметры. Кликните на пункт «Командная строка», а затем введите в нее команду sfc /scannow и нажмите Enter. Подождите, пока пройдет сканирование системных файлов и их восстановление(возможное). По окончанию работы System File Checker, попробуйте войти в систему в обычном режиме и проверьте, была ли устранена ошибка 0xc0000001.

Решение №4 Запуск Check Disk

Ошибка 0xc0000001 могла возникнуть на вашем компьютере в результате возникших проблем с диском, на котором установлена операционная система. Возможно, катализатором ошибки послужили сбойные сектора на диске или повреждения файловой системы.

Вы можете запустить в работу Check Disk и проверить, правдива ли догадка об этом. Основываясь на предыдущем пункте, пройдите к Командной строке, расположенной в среде восстановления Windows, доступ к которой можно получить через установочный носитель.

Как только перед вами откроется Командная строка, впишите в нее команду chkdsk C: /f /r /x и нажмите Enter. Подождите, пока работа утилиты Check Disk будет завершена, а затем попытайтесь зайти в операционную систему, и проверьте наличие ошибки 0xc0000001.

Решение №5 Восстановление системы Windows

Если ничего из вышеописанного не помогло вам разрешить ошибку 0xc0000001, то почему бы не довериться совету Майкрософт и попробовать возложить свои надежды на автоматизированную функцию восстановления? Снова пройдите в среду восстановления, а затем пройдите в следующий раздел: Поиск и устранение неполадок.

Итак, вам предстоит несколько вариантов действий: вернуть компьютер в исходное состояние, использование точки восстановления, попытаться исправить неполадки при запуске системы. Для начала мы рекомендуем вам попробовать использовать точку восстановления, а также попытаться устранить неполадки при загрузке Windows через соответствующий пункт. Однако, если ошибка 0xc0000001 все еще настойчива, то используйте опцию «Вернуть компьютер в исходное состояние», что, по-сути, означает переустановку Windows.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT в Windows 10

Если ваш компьютер с Windows 10 внезапно покажет синий экран с сообщением об ошибке MEMORY_MANAGEMENT, сопровождаемым кодом 0x0000001A,  тогда вероятность того, что вы столкнулись с аппаратной проблемой. Это может быть проблема с RAM, жестким диском или вредоносным ПО. Эта ошибка также может возникать при обновлении Windows 10. В этом руководстве разберем рекомендации, как можно исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT на синем экране Windows 10.

Способы устранения ошибки Memory Management

1. Антивирусное сканирование и RAM

• Обязательно сканируйте свой компьютер на наличие известных вирусов и вредоносных программ, используя одно из популярных антивирусных сканеров.
• Можете попробовать загрузить компьютер в безопасном режиме, а затем запустить программное обеспечение для сканирования.
• Выключите ПК и достаньте планку RAM, продуйте от пыли и вставьте обратно. Если у вас две планки то вытягивайте и вставляйте по очереди, чтобы выявить виновную.
• Ошибка может возникнуть при использовании двух разных RAM планках.

2. Обновление драйверов устройств

Проверьте обновления с помощью Центра обновления Windows, связанное с драйверами устройств. При необходимости вы всегда можете установить их вручную с веб-сайта OEM-производителей.

3. Проверьте оперативную память на ошибки

Поскольку это проблема с памятью, вы можете запустить средство диагностики памяти Windows, чтобы выяснить, поврежден ли модуль RAM. Если ваша RAM повреждена, вам придется купить новую или заменить материнскую плату в худшем случае. 

4. Очистка временных и системных файлов

Windows 10 поставляется с функцией «Storage Sense», которая может автоматически очищать все временные файлы с вашего компьютера, или вы можете сделать это вручную.

5. Запуск DISM, SFC и CHKDSK

Нужно проверить системные файлы на целостность с помощью инструментов DISM и SFC, а с командой CHKDSK, Вы проверите жесткий на ошибки. Система автоматически сканирует и пытается восстановить, будь то жесткий диск или системные файлы.

6. Восстановление системы

Лучше всего восстановить ваш компьютер до последнего хорошего состояния, если вы конечно не выключали точку восстановления.

comments powered by HyperComments

Синий экран 0x0000001a windows 7

Сегодня мы рассмотрим:

Несмотря на наличие  Windows 10, «семерка» до сих пор остается фаворитом среди многих пользователей ПК. Сегодня Виндовс 7 – это довольно стабильная версия этой ОС, которая прошла проверку временем, однако даже сегодня здесь можно увидеть различного рода ошибки. Среди таких имеется и синий экран 0x0000001a, о причинах появления и о способах ликвидации которого речь пойдет далее в этой теме.

Почему вы видите «синий экран смерти» 0x0000001a

Сегодня имеется несколько вариантов, почему на вашем ПК отображается эта ошибка:

• недостаточное количество оперативной памяти на компьютере;
• перегревы процессора;
• системные неполадки в реестре ПК;
• наличие вредоносного ПО.

Зная, что вызывает синий экран с ошибкой 0x0000001a, вы можете очень легко и оперативно ликвидировать данную проблему.

Исправление ошибки

Каждый процесс, в зависимости от его сложности, требует определенного количества оперативной памяти. По завершению процесса память, выделенная под него, освобождается. Однако если при работе с большим количеством программ оперативной памяти будет недостаточно – вы увидите синий экран 0x0000001a.

Узнать, сколько ОЗУ потребляет компьютер в данный момент можно через диспетчер задач, который открывается комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Del, и перейдя к вкладке «Процессы».

Чтобы такого избежать, ознакомьтесь, сколько оперативной памяти требуется вашему компьютеру при большой нагрузке и увеличьте количество памяти, если это необходимо.

Перегревы процессора

С процессорами обстоят похожие дела, только не в плане количества памяти. Дело в том, что центральный процессор компьютер состоит из кремния, который при больших нагрузках сильно нагревается. Во многих современных компьютерах и ноутбуках стоят преднастройки, которые выключают «машину», если температура процессора поднимается до критической, и позволяет включить ПК или ноутбук вновь, только когда температура спадет до приемлемого значения.

Чтобы избежать таких ситуаций, мы рекомендуем вам тщательно почистить содержимое внутри системного блока, а также поменять термопасту и улучшить систему охлаждения компьютера, если проблема действительно в этом.

Ошибки в реестре

Системный реестр ПК – очень важный инструмент, который позволяет отслеживать и работать со сценариями взаимодействия абсолютно всех компонентов компьютера. Повреждение файлов реестра могут повлечь за собой появление синего экрана с ошибкой 0x0000001a.

Исправить ситуацию довольно легко: на нашем сайте вы можете найти тему, как с помощью утилиты CCleaner можно легко и быстро почистить реестр от ошибок и восстановить работу операционной системы.

Наличие вредоносных файлов

Вирусы – это то, чего нельзя допускать на своем компьютере или ноутбуке. По своей природе они бывают разными по проявлению и принципу работы. Так, некоторые могут вызвать критические неполадки, вследствие чего вы будете видеть синий экран смерти 0x0000001a. Чтобы этого избежать, мы рекомендуем воспользоваться одним из самых проверенных антивирусов, о которых прочитать или узнать больше вы можете на нашем сайте.

Теперь вы знаете, что это за синий экран Stop 0x0000001a и как с этим бороться.

Расширенное устранение неполадок для Stop-ошибки или ошибки синего экрана — Windows Client Management

• 20.08.2020
• Читать 19 минут

В этой статье

Примечание

Если вы не являетесь агентом службы поддержки или ИТ-специалистом, дополнительную полезную информацию о сообщениях об ошибках Stop («синий экран») можно найти в разделе «Устранение неполадок, связанных с ошибками синего экрана».

Что вызывает Stop-ошибки?

Стоп-ошибка отображается в виде синего экрана, который содержит имя неисправного драйвера, например любого из следующих драйверов в качестве примера:

• atikmpag.sys
• igdkmd64.sys
• nvlddmkm.sys

Нет простого объяснения причины ошибок Stop (также известных как ошибки синего экрана или ошибки проверки ошибок). Может быть задействовано множество различных факторов. Однако различные исследования показывают, что Stop-ошибки обычно не вызваны компонентами Microsoft Windows.Вместо этого эти ошибки обычно связаны с неисправными драйверами оборудования или драйверами, установленными сторонним программным обеспечением. Сюда входят видеокарты, беспроводные сетевые карты, программы безопасности и так далее.

Наш анализ первопричин сбоев показывает следующее:

• 70 процентов вызваны кодом стороннего драйвера
• 10 процентов вызваны проблемами оборудования
• 5 процентов вызваны кодом Microsoft
• 15 процентов имеют неизвестные причины (поскольку память слишком повреждена для анализа)

Общие шаги по устранению неполадок

Чтобы устранить сообщения об ошибках Stop, выполните следующие общие действия:

1. Просмотрите код ошибки Stop, который вы найдете в журналах событий.Найдите в Интернете конкретные коды Stop-ошибок, чтобы узнать, есть ли какие-либо известные проблемы, способы их решения или обходные пути.

2. В качестве наилучшей практики мы рекомендуем сделать следующее:

   а. Убедитесь, что вы устанавливаете последние обновления Windows, накопительные обновления и накопительные обновления. Чтобы проверить статус обновления, обратитесь к соответствующей истории обновлений для вашей системы:

3. Запустите диагностический пакет Windows сборщика дампа памяти машины.Этот диагностический инструмент используется для сбора файлов дампа памяти машины и поиска известных решений.

4. Запустите Microsoft Safety Scanner или любую другую программу обнаружения вирусов, которая включает проверку главной загрузочной записи на наличие заражений.

5. Убедитесь, что на жестком диске достаточно свободного места. Точные требования варьируются, но мы рекомендуем 10–15 процентов свободного дискового пространства.

6. Обратитесь к поставщику соответствующего оборудования или программного обеспечения для обновления драйверов и приложений в следующих случаях:

   • Сообщение об ошибке указывает на то, что конкретный драйвер вызывает проблему.

   • Вы видите указание на то, что служба запускается или останавливается до того, как произошел сбой. В этой ситуации определите, согласовано ли поведение службы во всех случаях сбоя.

   • Вы внесли изменения в программное или аппаратное обеспечение.

Сборник дампа памяти

Чтобы настроить систему для файлов дампа памяти, выполните следующие действия:

1. Загрузите инструмент DumpConfigurator.
2. Распакуйте файл .zip и перейдите в папку Source Code .
3. Запустите инструмент DumpConfigurator.hta и выберите Повысить уровень HTA .
4. Выберите Auto Config Kernel .
5. Перезагрузите компьютер, чтобы настройки вступили в силу.
6. Остановите и отключите службы автоматического перезапуска системы (ASR), чтобы предотвратить запись файлов дампа.
7. Если сервер виртуализирован, отключите автоматическую перезагрузку после создания файла дампа памяти.Это позволяет вам сделать снимок текущего состояния сервера, а также в случае повторения проблемы.

Файл дампа памяти сохраняется в следующих местах:

Вы можете использовать средство Microsoft DumpChk (средство проверки файлов аварийного дампа), чтобы убедиться, что файлы дампа памяти не повреждены и не являются недопустимыми. Дополнительную информацию смотрите в следующем видео:

Подробнее о том, как использовать Dumpchk.exe, чтобы проверить файлы дампа:

Настройки файла подкачки

Анализ дампа памяти

Найти основную причину сбоя может быть непросто. Проблемы с оборудованием особенно трудно диагностировать, поскольку они могут вызывать неустойчивое и непредсказуемое поведение, которое может проявляться в различных симптомах.

При возникновении ошибки Stop сначала необходимо изолировать проблемные компоненты, а затем попытаться заставить их снова вызвать ошибку Stop. Если вы можете воспроизвести проблему, вы обычно можете определить причину.

Вы можете использовать такие инструменты, как Windows Software Development KIT (SDK) и Symbols, для диагностики журналов дампа. В следующем разделе обсуждается, как использовать этот инструмент.

Расширенные действия по устранению неполадок

Примечание

Расширенное устранение неисправностей аварийных дампов может быть очень сложной задачей, если у вас нет опыта программирования и внутренних механизмов Windows. Мы попытались дать здесь краткое представление о некоторых из используемых методов, включая некоторые примеры. Однако, чтобы действительно эффективно устранять неисправности аварийного дампа, вам следует потратить время на ознакомление с передовыми методами отладки.Видеообзор см. В разделе Расширенная отладка и отладка в Windows сбои в режиме ядра и зависания. Также см. Дополнительные ссылки, перечисленные ниже.

Ссылки на расширенную отладку

Расширенная отладка Windows
Инструменты отладки для Windows (WinDbg, KD, CDB, NTSD)

Этапы отладки

1. Убедитесь, что компьютер настроен на создание файла полного дампа памяти при сбое. См. Шаги здесь для получения дополнительной информации.
2. Найдите память.dmp в каталоге Windows на компьютере, на котором происходит сбой, и скопируйте этот файл на другой компьютер.
3. На другом компьютере загрузите Windows 10 SDK.
4. Запустите установку и выберите Debugging Tools for Windows . Устанавливается инструмент WinDbg.
5. Откройте инструмент WinDbg и задайте путь к символу, щелкнув Файл , а затем щелкнув Путь к файлу символа .
   а. Если компьютер подключен к Интернету, введите общедоступный сервер символов Microsoft (https: // msdl.microsoft.com/download/symbols) и нажмите ОК . Это рекомендуемый метод.
   г. Если компьютер не подключен к Интернету, необходимо указать путь к локальному символу.
6. Щелкните Open Crash Dump , а затем откройте файл memory.dmp, который вы скопировали. См. Пример ниже.
7. В разделе Bugcheck Analysis должна быть ссылка ! Analysis -v . Щелкните эту ссылку. В командной строке внизу страницы будет введена команда! Анализировать -v.
8. Появится подробный анализ ошибок. См. Пример ниже.
9. Прокрутите вниз до раздела, где написано STACK_TEXT . Там будут строки чисел, каждая строка которых сопровождается двоеточием и некоторым текстом. Этот текст должен сообщить вам, какая DLL вызывает сбой и, если применимо, какая служба вызывает сбой библиотеки DLL.
10. Подробнее о том, как интерпретировать вывод STACK_TEXT, см. В разделе Использование расширения! Analysis.

Существует множество возможных причин проверки ошибок, и каждый случай уникален.В приведенном выше примере важными строками, которые можно идентифицировать из STACK_TEXT, являются 20, 21 и 22:

(данные HEX здесь удалены, а строки пронумерованы для ясности)

  1: NT! KeBugCheckEx
2: nt! PspCatchCriticalBreak + 0xff
3: nt! PspTerminateAllThreads + 0x1134cf
4: nt! PspTerminateProcess + 0xe0
5: nt! NtTerminateProcess + 0xa9
6: nt! KiSystemServiceCopyEnd + 0x13
7. nt! KiServiceLinkage
8: nt! KiDispatchException + 0x1107fe
9: nt! KiFastFailDispatch + 0xe4
10: nt! KiRaiseSecurityCheckFailure + 0x3d3
11: ntdll! RtlpHpFreeWithExceptionProtection $ filter $ 0 + 0x44
12: ntdll! _C_specific_handler + 0x96
13: ntdll! RtlpExecuteHandlerForException + 0xd
14: ntdll! RtlDispatchException + 0x358
15: ntdll! KiUserExceptionDispatch + 0x2e
16: ntdll! RtlpHpVsContextFree + 0x11e
17: ntdll! RtlpHpFreeHeap + 0x48c
18: ntdll! RtlpHpFreeWithExceptionProtection + 0xda
19: ntdll! RtlFreeHeap + 0x24a
20: FWPolicyIOMgr! FwBinariesFree + 0xa7c2
21: mpssvc! FwMoneisDiagEdpPolicyUpdate + 0x1584f
22: mpssvc! FwEdpMonUpdate + 0x6c
23: ntdll! RtlpWnfWalkUserSubscriptionList + 0x29b
24: ntdll! RtlpWnfProcessCurrentDescriptor + 0x105
25: ntdll! RtlpWnfNotificationThread + 0x80
26: ntdll! TppExecuteWaitCallback + 0xe1
27: ntdll! TppWorkerThread + 0x8d0
28: KERNEL32! BaseThreadInitThunk + 0x14
29: ntdll! RtlUserThreadStart + 0x21
  

Проблема здесь в mpssvc , который является компонентом брандмауэра Windows.Проблема была устранена путем временного отключения брандмауэра и последующего сброса политик брандмауэра.

Дополнительные примеры приведены в разделе «Примеры отладки» внизу этой статьи.

Видеоресурсы

Следующие видеоролики иллюстрируют различные методы устранения неполадок при анализе файлов дампа.

Расширенное устранение неполадок с помощью Driver Verifier

По нашим оценкам, около 75% всех Stop-ошибок вызваны неисправными драйверами.Средство проверки драйверов предоставляет несколько методов для устранения неполадок. К ним относятся запуск драйверов в изолированном пуле памяти (без совместного использования памяти с другими компонентами), создание экстремальной нагрузки на память и проверка параметров. Если инструмент обнаруживает ошибки при выполнении кода драйвера, он заранее создает исключение, чтобы позволить продолжить изучение этой части кода.

Предупреждение

Driver Verifier потребляет много ресурсов ЦП и может значительно замедлить работу компьютера.Вы также можете столкнуться с дополнительными сбоями. Verifier отключает неисправные драйверы после возникновения Stop-ошибки и продолжает делать это до тех пор, пока вы не сможете успешно перезапустить систему и получить доступ к рабочему столу. Вы также можете ожидать создания нескольких файлов дампа.

Не пытайтесь проверить все драйверы одновременно. Это может снизить производительность и сделать систему непригодной для использования. Это также ограничивает эффективность средства.

Используйте следующие рекомендации при использовании Driver Verifier:

• Проверьте все «подозрительные» драйверы (драйверы, которые были недавно обновлены или заведомо проблемные).
• Если вы по-прежнему испытываете не поддающиеся анализу сбои, попробуйте включить проверку для всех сторонних и неподписанных драйверов.
• Включить одновременную проверку для групп из 10–20 драйверов.
• Кроме того, если компьютер не может загрузиться на рабочий стол из-за средства проверки драйверов, вы можете отключить этот инструмент, запустив его в безопасном режиме. Это связано с тем, что инструмент не может работать в безопасном режиме.

Для получения дополнительной информации см. Средство проверки драйверов.

Распространенные ошибки Windows Stop

В этом разделе не содержится список всех кодов ошибок, но, поскольку многие коды ошибок имеют одинаковое потенциальное разрешение, лучше всего выполнить следующие шаги для устранения ошибки.

В следующей таблице перечислены общие процедуры поиска и устранения распространенных кодов ошибок Stop.

Примеры отладки

Пример 1

Эта проверка ошибок вызвана зависанием драйвера во время обновления, что приводит к проверке ошибок D1 в NDIS.sys (драйвер Microsoft). IMAGE_NAME сообщает о неисправном драйвере, но, поскольку это драйвер Microsoft, его нельзя заменить или удалить. Метод разрешения — отключить сетевое устройство в диспетчере устройств и повторить попытку обновления.

  2: kd>! Анализировать -v
************************************************* *****************************
* *
* Анализ ошибок *
* *
************************************************* *****************************

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
Была сделана попытка получить доступ к выгружаемому (или полностью недействительному) адресу на
уровень запроса прерывания (IRQL) слишком высок.Обычно это
вызвано драйверами, использующими неправильные адреса.
Если доступен отладчик ядра, получить трассировку стека.
Аргументы:
Arg1: 000000000011092a, ссылка на память
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000001, значение 0 = операция чтения, 1 = операция записи
Arg4: fffff807aa74f4c4, адрес, который ссылается на память
Детали отладки:
------------------

KEY_VALUES_STRING: 1
STACKHASH_ANALYSIS: 1
TIMELINE_ANALYSIS: 1
DUMP_CLASS: 1
DUMP_QUALIFIER: 400
SIMULTANEOUS_TELSVC_INSTANCES: 0
SIMULTANEOUS_TELWP_INSTANCES: 0
BUILD_VERSION_STRING: 16299.15.amd64fre.rs3_release.170928-1534
SYSTEM_MANUFACTURER: Alienware
SYSTEM_PRODUCT_NAME: Alienware 15 R2
SYSTEM_SKU: Alienware 15 R2
SYSTEM_VERSION: 1.2.8
BIOS_VENDOR: Alienware
BIOS_VERSION: 1.2.8
BIOS_DATE: 29.01.2016
BASEBOARD_MANUFACTURER: Alienware
BASEBOARD_PRODUCT: Alienware 15 R2
BASEBOARD_VERSION: A00
DUMP_TYPE: 2
BUGCHECK_P1: 11092a
BUGCHECK_P2: 2
BUGCHECK_P3: 1
BUGCHECK_P4: fffff807aa74f4c4
WRITE_ADDRESS: fffff80060602380: невозможно получить MiVisibleState
Невозможно получить NonPagedPoolStart
Невозможно получить NonPagedPoolEnd
Невозможно получить PagedPoolStart
Невозможно получить PagedPoolEnd
000000000011092a
CURRENT_IRQL: 2
FAULTING_IP:
NDIS! NdisQueueIoWorkItem + 4 [minio \ ndis \ sys \ miniport.c @ 9708]
fffff807`aa74f4c4 48895120 mov qword ptr [rcx + 20h], rdx
CPU_COUNT: 8
CPU_MHZ: a20
CPU_VENDOR: GenuineIntel
CPU_FAMILY: 6
CPU_MODEL: 5e
CPU_STEPPING: 3
CPU_MICROCODE: 6,5e, 3,0 (F, M, S, R) SIG: BA'00000000 (кеш) BA'00000000 (инициализация)
BLACKBOXPNP: 1 (! Blackboxpnp)
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: AV
PROCESS_NAME: Система
ANALYSIS_SESSION_HOST: SHENDRIX-DEV0
ANALYSIS_SESSION_TIME: 01-17-2019 11: 06: 05.0653
АНАЛИЗ_ВЕРСИЯ: 10.0.18248.1001 amd64fre
TRAP_FRAME: ffffa884c0c3f6b0 - (.ловушка 0xffffa884c0c3f6b0)
ПРИМЕЧАНИЕ. Фрейм прерывания не содержит всех регистров.
Некоторые значения регистров могут быть обнулены или неверны.
rax = fffff807ad018bf0 rbx = 0000000000000000 rcx = 000000000011090a
rdx = fffff807ad018c10 rsi = 0000000000000000 rdi = 0000000000000000
rip = fffff807aa74f4c4 rsp = ffffa884c0c3f840 rbp = 000000002408fd00
r8 = ffffb30e0e99ea30 r9 = 0000000001d371c1 r10 = 0000000020000080
r11 = 0000000000000000 r12 = 0000000000000000 r13 = 0000000000000000
r14 = 0000000000000000 r15 = 0000000000000000
iopl = 0 nv up ei ng nz na pe nc
NDIS! NdisQueueIoWorkItem + 0x4:
fffff807`aa74f4c4 48895120 mov qword ptr [rcx + 20h], rdx ds: 00000000`0011092a = ????????????????
Сброс объема по умолчанию

LAST_CONTROL_TRANSFER: с fffff800603799e9 на fffff8006036e0e0

STACK_TEXT:
ffffa884`c0c3f568 fffff800`603799e9: 00000000`0000000a 00000000`0011092a 00000000`00000002 00000000`00000001: nt! KeBugCheckEx [minkernel \ ntos \ ke \ amd64 \ procstat.asm @ 134]
ffffa884`c0c3f570 fffff800`60377d7d: fffff78a`4000a150 ffffb30e`03fba001 ffff8180`f0b5d180 00000000`000000ff: nt! KiBugCheckDispatch + 0x69 [minkernel amdas \ kep
ffffa884`c0c3f6b0 fffff807`aa74f4c4: 00000000`00000002 ffff8180`f0754180 00000000`00269fb1 ffff8180`f0754180: nt! KiPageFault + 0x23d [minkernel \ ntos \ ke \ amd64 \ trap]
ffffa884`c0c3f840 fffff800`60256b63: ffffb30e`0e18f710 ffff8180`f0754180 ffffa884`c0c3fa18 00000000`00000002: NDIS! NdisQueueIoWorkItem + 0x4 [minio \ ndiport \ sys.c @ 9708]
ffffa884`c0c3f870 fffff800`60257bfd: 00000000`00000008 00000000`00000000 00000000`00269fb1 ffff8180`f0754180: nt! KiProcessExpiredTimerList + 0x153 [minkernel \ ntos \ ke \ dpcsup.c @ 2078]
ffffa884`c0c3f960 fffff800`6037123a: 00000000`00000000 ffff8180`f0754180 00000000`00000000 ffff8180`f0760cc0: nt! KiRetireDpcList + 0x43d [minkernel \ ntos \ ke \ dpcsup.c @ 1512]
ffffa884`c0c3fb60 00000000`00000000: ffffa884`c0c40000 ffffa884`c0c39000 00000000`00000000 00000000`00000000: nt! KiIdleLoop + 0x5a [minkernel \ ntos \ ke \ amd64 \ idle.asm @ 166]

RETRACER_ANALYSIS_TAG_STATUS: не удалось получить KPCR для ядра 2
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC: 5b59a784f22d4b5cbd5a8452fe39914b8fd7961d
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET: 5643383f9cae3ca39073f7721b53f0c633bfb948
THREAD_SHA1_HASH_MOD: 20edda059578820e64b723e466deea47f59bd675
FOLLOWUP_IP:
NDIS! NdisQueueIoWorkItem + 4 [minio \ ndis \ sys \ miniport.c @ 9708]
fffff807`aa74f4c4 48895120 mov qword ptr [rcx + 20h], rdx
FAULT_INSTR_CODE: 20518948
FAULTING_SOURCE_LINE: minio \ ndis \ sys \ miniport.c
FAULTING_SOURCE_FILE: minio \ ndis \ sys \ miniport.c
FAULTING_SOURCE_LINE_NUMBER: 9708
FAULTING_SOURCE_CODE:
  9704: _In_ _Points_to_data_ PVOID WorkItemContext
  9705:)
  9706: {
  9707:
> 9708: ((PNDIS_IO_WORK_ITEM) NdisIoWorkItemHandle) -> Routine = Routine;
  9709: ((PNDIS_IO_WORK_ITEM) NdisIoWorkItemHandle) -> WorkItemContext = WorkItemContext;
  9710:
  9711: IoQueueWorkItem (((PNDIS_IO_WORK_ITEM) NdisIoWorkItemHandle) -> IoWorkItem,
  9712: ndisDispatchIoWorkItem,
  9713: CriticalWorkQueue,

SYMBOL_STACK_INDEX: 3
SYMBOL_NAME: NDIS! NdisQueueIoWorkItem + 4
FOLLOWUP_NAME: ndiscore
MODULE_NAME: NDIS
IMAGE_NAME: NDIS.SYS
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0
IMAGE_VERSION: 10.0.16299.99
DXGANALYZE_ANALYSIS_TAG_PORT_GLOBAL_INFO_STR: Hybrid_FALSE
DXGANALYZE_ANALYSIS_TAG_ADAPTER_INFO_STR: GPU0_VenId0x1414_DevId0x8d_WDDM1.3_Active;
STACK_COMMAND: .thread; .cxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 4
FAILURE_BUCKET_ID: AV_NDIS! NdisQueueIoWorkItem
BUCKET_ID: AV_NDIS! NdisQueueIoWorkItem
PRIMARY_PROBLEM_CLASS: AV_NDIS! NdisQueueIoWorkItem
TARGET_TIME: 2017-12-10T14: 16: 08.000Z
OSBUILD: 16299
ОССЕРВИСУПАК: 98
SERVICEPACK_NUMBER: 0
OS_REVISION: 0
ЛЮКС_МАСКА: 784
PRODUCT_TYPE: 1
OSPLATFORM_TYPE: x64
ИМЯ ОС: Windows 10
ИЗДАНИЕ: Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS Personal
OS_LOCALE:
USER_LCID: 0
OSBUILD_TIMESTAMP: 2017-11-26 03:49:20
BUILDDATESTAMP_STR: 170928-1534
BUILDLAB_STR: rs3_release
BUILDOSVER_STR: 10.0.16299.15.amd64fre.rs3_release.170928-1534
ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME: 8377
АНАЛИЗ_ИСТОЧНИК: КМ
FAILURE_ID_HASH_STRING: км: av_ndis! Ndisqueueioworkitem
FAILURE_ID_HASH: {10686423-afa1-4852-ad1b-9324ac44ac96}
FAILURE_ID_REPORT_LINK: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=397724&FailureHash=10686423-afa1-4852-ad1b-9324ac44ac96
Продолжение: ndiscore
---------
  

Пример 2

В этом примере драйвер стороннего производителя вызвал ошибку страницы, поэтому у нас нет символов для этого драйвера.Однако если посмотреть на IMAGE_NAME и / или MODULE_NAME , это указывает на то, что причиной проблемы является WwanUsbMP.sys . Возможным решением является отключение устройства и повторная попытка обновления.

 
1: kd>! Анализировать -v
************************************************* *****************************
* *
* Анализ ошибок *
* *
************************************************* *****************************

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)
Обращение к недопустимой системной памяти.Это не может быть защищено с помощью try-except.
Обычно адрес просто плохой или указывает на освобожденную память.
Аргументы:
Arg1: 8ba10000, ссылка на память.
Arg2: 00000000, значение 0 = операция чтения, 1 = операция записи.
Arg3: 82154573, если не ноль, адрес инструкции, ссылающейся на плохую память.
                адрес.
Arg4: 00000000, (зарезервировано)

Детали отладки:
------------------

*** ВНИМАНИЕ: невозможно проверить отметку времени для WwanUsbMp.sys
*** ОШИБКА: загрузка модуля завершена, но символы для WwanUsbMp не могут быть загружены.sys

KEY_VALUES_STRING: 1
STACKHASH_ANALYSIS: 1
TIMELINE_ANALYSIS: 1
DUMP_CLASS: 1
DUMP_QUALIFIER: 400
BUILD_VERSION_STRING: 16299.15.x86fre.rs3_release.170928-1534
MARKER_MODULE_NAME: IBM_ibmpmdrv
SYSTEM_MANUFACTURER: LENOVO
SYSTEM_PRODUCT_NAME: 20AWS07H00
SYSTEM_SKU: LENOVO_MT_20AW_BU_Think_FM_ThinkPad T440p
СИСТЕМА_ВЕРСИЯ: ThinkPad T440p
BIOS_VENDOR: LENOVO
BIOS_VERSION: GLET85WW (2.39)
BIOS_DATE: 29.09.2016
BASEBOARD_MANUFACTURER: LENOVO
BASEBOARD_PRODUCT: 20AWS07H00
BASEBOARD_VERSION: не определено
DUMP_TYPE: 2
BUGCHECK_P1: ffffffff8ba10000
BUGCHECK_P2: 0
BUGCHECK_P3: ffffffff82154573
BUGCHECK_P4: 0
READ_ADDRESS: 822821d0: невозможно получить MiVisibleState
8ba10000
FAULTING_IP:
nt! memcpy + 33 [minkernel \ crts \ crtw32 \ string \ i386 \ memcpy.asm @ 213
82154573 f3a5 rep movs dword ptr es: [edi], dword ptr [esi]
MM_INTERNAL_CODE: 0
CPU_COUNT: 4
CPU_MHZ: 95a
CPU_VENDOR: GenuineIntel
CPU_FAMILY: 6
CPU_MODEL: 3c
CPU_STEPPING: 3
CPU_MICROCODE: 6,3c, 3,0 (F, M, S, R) SIG: 21'00000000 (кеш) 21'00000000 (инициализация)
BLACKBOXBSD: 1 (! Blackboxbsd)
BLACKBOXPNP: 1 (! Blackboxpnp)
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: AV
PROCESS_NAME: Система
CURRENT_IRQL: 2
ANALYSIS_SESSION_HOST: SHENDRIX-DEV0
ВРЕМЯ СЕССИИ АНАЛИЗА: 17.01.2019 10:54:53.0780
АНАЛИЗ_ВЕРСИЯ: 10.0.18248.1001 amd64fre
TRAP_FRAME: 8ba0efa8 - (.trap 0xffffffff8ba0efa8)
ErrCode = 00000000
eax = 8ba1759e ebx = a2bfd314 ecx = 00001d67 edx = 00000002 esi = 8ba10000 edi = a2bfe280
eip = 82154573 esp = 8ba0f01c ebp = 8ba0f024 iopl = 0 nv up ei pl nz ac pe nc
cs = 0008 ss = 0010 ds = 0023 es = 0023 fs = 0030 gs = 0000 efl = 00010216
nt! memcpy + 0x33:
82154573 f3a5 rep movs dword ptr es: [edi], dword ptr [esi]
Сброс объема по умолчанию
LOCK_ADDRESS: 8226c6e0 - (! Блокирует 8226c6e0)
Не удается получить тип _ERESOURCE
Ресурс @ nt! PiEngineLock (0x8226c6e0) доступен
Всего замков: 1
PNP_TRIAGE_DATA:
                Адрес блокировки: 0x8226c6e0
                Количество потоков: 0
                Адрес темы: 0x00000000
                Ожидание потока: 0x0

LAST_CONTROL_TRANSFER: с 82076708 на 821507e8

STACK_TEXT:
8ba0ede4 82076708 00000050 8ba10000 00000000 nt! KeBugCheckEx [minkernel \ ntos \ ke \ i386 \ procstat.asm @ 114]
8ba0ee40 8207771e 8ba0efa8 8ba10000 8ba0eea0 nt! MiSystemFault + 0x13c8 [minkernel \ ntos \ mm \ mmfault.c @ 4755]
8ba0ef08 821652ac 00000000 8ba10000 00000000 nt! MmAccessFault + 0x83e [minkernel \ ntos \ mm \ mmfault.c @ 6868]
8ba0ef08 82154573 00000000 8ba10000 00000000 nt! _KiTrap0E + 0xec [minkernel \ ntos \ ke \ i386 \ trap.asm @ 5153]
8ba0f024 86692866 a2bfd314 8ba0f094 0000850a nt! Memcpy + 0x33 [minkernel \ crts \ crtw32 \ string \ i386 \ memcpy.asm @ 213]
8ba0f040 866961bc 8ba0f19c a2bfd0e8 00000000 NDIS! NdisMSetPowerManagementCapabilities + 0x8a [minio \ ndis \ sys \ miniport.c @ 7969]
8ba0f060 866e1f66 866e1caf adfb9000 00000000 NDIS! NdisMSetGeneralAttributes + 0x23d [minio \ ndis \ sys \ miniport.c @ 8198]
8ba0f078 ac50c15f a2bfd0e8 0000009f 00000001 NDIS! NdisMSetMiniportAttributes + 0x2b7 [minio \ ndis \ sys \ miniport.c @ 7184]
ВНИМАНИЕ! Информация о размотке стека недоступна. Следующие кадры могут быть неправильными.
8ba0f270 ac526f96 adfb9000 a2bfd0e8 8269b9b0 WwanUsbMp + 0x1c15f
8ba0f3cc 866e368a a2bfd0e8 00000000 8ba0f4c0 WwanUsbMp + 0x36f96
8ba0f410 867004b0 a2bfd0e8 a2bfd0e8 a2be2a70 NDIS! NdisMInvokeInitialize + 0x60 [minio \ ndis \ sys \ miniport.c @ 13834]
8ba0f7ac 866dbc8e a2acf730 866b807c 00000000 NDIS! NdisMInitializeAdapter + 0xa23 [minio \ ndis \ sys \ miniport.c @ 601]
8ba0f7d8 866e687d a2bfd0e8 00000000 00000000 NDIS! NdisInitializeAdapter + 0x4c [minio \ ndis \ sys \ initpnp.c @ 931]
8ba0f800 866e90bb adfb64d8 00000000 a2bfd0e8 NDIS! NdisPnPStartDevice + 0x118 [minio \ ndis \ sys \ configm.c @ 4235]
8ba0f820 866e8a58 adfb64d8 a2bfd0e8 00000000 NDIS! NdisStartDeviceSynchronous + 0xbd [minio \ ndis \ sys \ ndispnp.c @ 3096]
8ba0f838 866e81df adfb64d8 8ba0f85e 8ba0f85f NDIS! NdisPnPIrpStartDevice + 0xb4 [minio \ ndis \ sys \ ndispnp.c @ 1067]
8ba0f860 820a7e98 a2bfd030 adfb64d8 8ba0f910 NDIS! NdisPnPDispatch + 0x108 [minio \ ndis \ sys \ ndispnp.c @ 2429]
8ba0f878 8231f07e 8ba0f8ec adf5d4c8 872e2eb8 nt! IofCallDriver + 0x48 [minkernel \ ntos \ io \ iomgr \ iosubs.c @ 3149]
8ba0f898 820b8569 820c92b8 872e2eb8 8ba0f910 nt! PnpAsynchronousCall + 0x9e [minkernel \ ntos \ io \ pnpmgr \ irp.c @ 3005]
8ba0f8cc 820c9a76 00000000 820c92b8 872e2eb8 nt! PnpSendIrp + 0x67 [minkernel \ ntos \ io \ pnpmgr \ irp.h @ 286]
8ba0f914 8234577b 872e2eb8 adf638b0 adf638b0 nt! PnpStartDevice + 0x60 [minkernel \ ntos \ io \ pnpmgr \ irp.c @ 3187]
8ba0f94c 82346cc7 872e2eb8 adf638b0 adf638b0 nt! PnpStartDeviceNode + 0xc3 [minkernel \ ntos \ io \ pnpmgr \ start.c @ 1712]
8ba0f96c 82343c68 00000000 a2bdb3d8 adf638b0 nt! PipProcessStartPhase1 + 0x4d [minkernel \ ntos \ io \ pnpmgr \ start.c @ 114]
8ba0fb5c 824db885 8ba0fb80 00000000 00000000 nt! PipProcessDevNodeTree + 0x386 [minkernel \ ntos \ io \ pnpmgr \ enum.c @ 6129]
8ba0fb88 8219571b 85852520 8c601040 8226ba90 nt! PiRestartDevice + 0x91 [minkernel \ ntos \ io \ pnpmgr \ enum.c @ 4743]
8ba0fbe8 820804af 00000000 00000000 8c601040 nt! PnpDeviceActionWorker + 0xdb4b7 [minkernel \ ntos \ io \ pnpmgr \ action.c @ 674]
8ba0fc38 8211485c 85852520 421de295 00000000 nt! ExpWorkerThread + 0xcf [minkernel \ ntos \ ex \ worker.c @ 4270]
8ba0fc70 82166785 820803e0 85852520 00000000 nt! PspSystemThreadStartup + 0x4a [minkernel \ ntos \ ps \ psexec.c @ 7756]
8ba0fc88 82051e07 85943940 8ba0fcd8 82051bb9 nt! KiThreadStartup + 0x15 [minkernel \ ntos \ ke \ i386 \ threadbg.asm @ 82]
8ba0fc94 82051bb9 8b9cc600 8ba10000 8ba0d000 nt! KiProcessDeferredReadyList + 0x17 [minkernel \ ntos \ ke \ thredsup.c @ 5309]
8ba0fcd8 00000000 00000000 00000000 00000000 nt! KeSetPriorityThread + 0x249 [minkernel \ ntos \ ke \ thredobj.c @ 3881]


RETRACER_ANALYSIS_TAG_STATUS: не удалось получить KPCR для ядра 1
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC: e029276c66aea80ba36903e89947127118d31128
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET: 012389f065d31c8eedd6204846a560146a38099b
THREAD_SHA1_HASH_MOD: 44dc639eb162a28d47eaeeae4afe6f9eeccced3d
FOLLOWUP_IP:
WwanUsbMp + 1c15f
ac50c15f 8bf0 mov esi, eax
FAULT_INSTR_CODE: f33bf08b
SYMBOL_STACK_INDEX: 8
SYMBOL_NAME: WwanUsbMp + 1c15f
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: WwanUsbMp
IMAGE_NAME: WwanUsbMp.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 5211bb0c
DXGANALYZE_ANALYSIS_TAG_PORT_GLOBAL_INFO_STR: Hybrid_FALSE
DXGANALYZE_ANALYSIS_TAG_ADAPTER_INFO_STR: GPU0_VenId0x1414_DevId0x8d_WDDM1.3_NotActive; GPU1_VenId0x8086_DevId0x416_WDDM1.3_Active_Post;
STACK_COMMAND: .thread; .cxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 1c15f
FAILURE_BUCKET_ID: AV_R_INVALID_WwanUsbMp! Unknown_function
BUCKET_ID: AV_R_INVALID_WwanUsbMp! Unknown_function
PRIMARY_PROBLEM_CLASS: AV_R_INVALID_WwanUsbMp! Unknown_function
TARGET_TIME: 2018-02-12T11: 33: 51.000Z
OSBUILD: 16299
ОССЕРВИСУПАК: 15
SERVICEPACK_NUMBER: 0
OS_REVISION: 0
ЛЮКС_МАСКА: 272
PRODUCT_TYPE: 1
OSPLATFORM_TYPE: x86
ИМЯ ОС: Windows 10
ИЗДАНИЕ: Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS
OS_LOCALE:
USER_LCID: 0
OSBUILD_TIMESTAMP: 2017-09-28 18:32:28
BUILDDATESTAMP_STR: 170928-1534
BUILDLAB_STR: rs3_release
BUILDOSVER_STR: 10.0.16299.15.x86fre.rs3_release.170928-1534
ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME: 162bd
АНАЛИЗ_ИСТОЧНИК: КМ
FAILURE_ID_HASH_STRING: km: av_r_invalid_wwanusbmp! Unknown_function
FAILURE_ID_HASH: {31e4d053-0758-e43a-06a7-55f69b072cb3}
FAILURE_ID_REPORT_LINK: https: // go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=397724&FailureHash=31e4d053-0758-e43a-06a7-55f69b072cb3

Продолжение: MachineOwner
---------

ReadVirtual: 812d1248 неправильно подписать расширенный
  

Список литературы

Ссылка на код проверки ошибки

.

Проверка ошибок 0x50 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — драйверы Windows

• 18.04.2019
• 6 минут на чтение

В этой статье

Проверка ошибок PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA имеет значение 0x00000050. Это указывает на то, что имеется ссылка на недопустимую системную память. Обычно адрес памяти неверен или адрес памяти указывает на освобожденную память.

Важно

Эта тема для программистов. Если вы являетесь клиентом, который получил код ошибки синего экрана при использовании компьютера, см. Раздел Устранение ошибок синего экрана.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Параметры

Если драйвер, ответственный за ошибку, можно определить, его имя печатается на синем экране и сохраняется в памяти по адресу (PUNICODE_STRING) KiBugCheckDriver . Вы можете использовать команду debugger dx, чтобы отобразить это — dx KiBugCheckDriver .

Причина

Ошибка проверки 0x50 может быть вызвана установкой неисправной системной службы или ошибочным кодом драйвера.Антивирусное программное обеспечение также может вызвать эту ошибку, как и поврежденный том NTFS.

Это также может произойти после установки неисправного оборудования или в случае отказа установленного оборудования (обычно связанного с неисправным ОЗУ, будь то основная память, кэш ОЗУ L2 или видеопамять).

Замечания

Журнал событий:
Проверьте системный журнал в средстве просмотра событий на наличие дополнительных сообщений об ошибках, которые могут помочь определить устройство или драйвер, вызывающие ошибку. Дополнительные сведения см. В разделе «Открыть средство просмотра событий».Ищите критические ошибки в системном журнале, которые произошли в том же временном окне, что и синий экран.

Устранение неисправного драйвера:
Проверьте имя драйвера, если оно указано на синем экране или присутствует в журнале событий. Свяжитесь с поставщиком драйвера, чтобы узнать, доступен ли обновленный драйвер.

Устранение неисправной проблемы системной службы: Отключите службу и убедитесь, что это устраняет ошибку. Если это так, обратитесь к производителю системной службы по поводу возможного обновления.Если ошибка возникает во время запуска системы, изучите варианты восстановления Windows. Дополнительные сведения см. В разделе Параметры восстановления в Windows 10.

Устранение проблемы с антивирусным программным обеспечением: Отключите программу и убедитесь, что это устраняет ошибку. Если это так, обратитесь к производителю программы по поводу возможного обновления.

Устранение проблемы с поврежденным томом NTFS: Запустите Chkdsk / f / r , чтобы обнаружить и исправить ошибки диска. Перед сканированием диска системного раздела необходимо перезагрузить систему.Обратитесь к производителю системы жесткого диска, чтобы найти любые диагностические инструменты, которые они предоставляют для подсистемы жесткого диска.

Диагностика памяти Windows:
Запустите средство диагностики памяти Windows, чтобы проверить физическую память. Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Панель управления. В поле поиска введите «Память» и затем выберите «Диагностика проблем с памятью вашего компьютера» .‌ После запуска теста используйте средство просмотра событий, чтобы просмотреть результаты в системном журнале.Найдите запись MemoryDiagnostics-Results , чтобы просмотреть результаты.

Устранение неисправной аппаратной проблемы: Если оборудование было добавлено в систему недавно, удалите его, чтобы проверить, не повторится ли ошибка. Если существующее оборудование вышло из строя, удалите или замените неисправный компонент. Вам следует запустить диагностику оборудования, предоставленную производителем системы. Подробнее об этих процедурах см. В руководстве пользователя вашего компьютера.

Для получения общей информации об устранении неполадок синего экрана см. Данные синего экрана .

Разрешение

Обычно указанный адрес находится в освобожденной памяти или просто недействителен. Это не может быть защищено попыткой — за исключением обработчика — это может быть защищено только проверкой или аналогичными методами программирования.

Используйте расширение отладки ! Analysis с параметром -v verbose, чтобы отобразить информацию о проверке ошибок для определения основной причины.

  2: kd>! Анализировать -v
************************************************* *****************************
* *
* Анализ ошибок *
* *
************************************************* *****************************

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)
Обращение к недопустимой системной памяти.Это не может быть защищено с помощью try-except.
Обычно адрес просто плохой или указывает на освобожденную память.
Аргументы:
Arg1: ffffffff00000090, ссылка на память.
Arg2: 0000000000000000, значение 0 = операция чтения, 1 = операция записи.
Arg3: fffff80240d322f9, Если не ноль, адрес инструкции, которая ссылается на плохую память
адрес.
Arg4: 000000000000000c, (зарезервировано)
  

В этом примере Параметр 2 указывает, что проверка ошибок произошла при чтении области памяти.

Посмотрите на весь вывод! Анализируйте, чтобы получить информацию о том, что происходило, когда произошла проверка ошибок. Изучите MODULE_NAME: и FAULTING_MODULE:, чтобы увидеть, какой код участвует в обращении к недопустимой системной памяти.

Посмотрите на ТЕКСТ СТЕКА, чтобы понять, что выполнялось, когда произошел сбой. Если доступно несколько файлов дампа, сравните информацию, чтобы найти общий код в стеке.

Используйте команду .trap, предоставленную в выходных данных! Analysis, чтобы задать контекст.

  TRAP_FRAME: fffff98112e8b3d0 - (.trap 0xfffff98112e8b3d0)
  

Используйте команды отладчика, такие как use kb (Display Stack Backtrace) , чтобы исследовать код ошибки.

Используйте lm t n для вывода списка модулей, загруженных в память.

Используйте команду d, da, db, dc, dd, dD, df, dp, dq, du, dw (отображение памяти), чтобы исследовать области памяти, на которые ссылается параметр 1 и параметр 3.

  2: kd> db ffffffff00000090
ffffffff`00000090 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? - ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ????????????????
ffffffff`000000a0 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? - ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ????????????????
ffffffff`000000b0 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? - ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ????????????????
ffffffff`000000c0 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? - ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ????????????????
ffffffff`000000d0 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? - ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ????????????????
ffffffff`000000e0 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? - ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ????????????????
ffffffff`000000f0 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? - ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ????????????????
ffffffff`00000100 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? - ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ????????????????
  

В этом случае не похоже, что в этой области памяти в параметре 1 есть данные, то есть область памяти, которую пытались прочитать.

Используйте команду! Address для просмотра параметра 3, который является адресом инструкции, которая ссылается на плохую память.

  2: kd>! Адрес fffff80240d322f9
Использование: Модуль
Базовый адрес: fffff802`40ca8000
Конечный адрес: fffff802`415fb000
Размер области: 00000000`00953000
Тип ВА: Загрузочная загрузка
Имя модуля: ntoskrnl.exe
Путь к модулю: [\ SystemRoot \ system32 \ ntoskrnl.exe]
  

Используйте u, ub, uu (Unassemble) Dissasemble с параметром 3, чтобы проверить, какая из них ссылается на плохую память.Дополнительные сведения о процессоре X64 и языке ассемблера см. В разделе Процессор x64.

  2: kd> u fffff80240d322f9
nt! RtlSubtreePredecessor + 0x9:
fffff802`40d322f9 488b4810 mov rcx, qword ptr [rax + 10h]
fffff802`40d322fd eb07 jmp nt! RtlSubtreePredecessor + 0x16 (fffff802`40d32306)
fffff802`40d322ff 488bc1 mov rax, rcx
fffff802`40d32302 488b4910 mov rcx, qword ptr [rcx + 10h]
fffff802`40d32306 4885c9 тест rcx, rcx
fffff802`40d32309 75f4 jne nt! RtlSubtreePredecessor + 0xf (fffff802`40d322ff)
fffff802`40d3230b c3 ret
fffff802`40d3230c c3 ret
  

Используйте ub для разборки в обратном направлении от заданного адреса.

Используйте команду r (Регистры), чтобы проверить, что выполнялось при проверке системной ошибки.

  2: kd> r
Последний установленный контекст:
rax = ffffffff00000080 rbx = 0000000000000000 rcx = ffffa68337cb7028
rdx = 7a107838c48dfc00 rsi = 0000000000000000 rdi = 0000000000000000
rip = fffff80240d322f9 rsp = ffff840c96510958 rbp = ffffffffffffffff
 r8 = ffffffffffffffff r9 = 0000000000000000 r10 = 7ffffffffffffffc
r11 = ffff840c96510a10 r12 = 0000000000000000 r13 = 0000000000000000
r14 = 0000000000000000 r15 = 0000000000000000
iopl = 0 nv up ei ng nz na pe nc
cs = 0010 ss = 0018 ds = 0000 es = 0000 fs = 0000 gs = 0000 efl = 00010282
nt! RtlSubtreePredecessor + 0x9:
fffff802`40d322f9 488b4810 mov rcx, qword ptr [rax + 10h] ds: ffffffff`00000090 = ????????????????
  

В этом случае fffff80240d322f9 находится в регистре указателя инструкций, rip.

Команды ! Pte и ! Pool также могут использоваться для проверки памяти.

Используйте ! Memusage и для проверки общего состояния системной памяти.

Средство проверки драйверов

Driver Verifier — это инструмент, который работает в режиме реального времени для проверки поведения драйверов. Например, Driver Verifier проверяет использование ресурсов памяти, таких как пулы памяти. Если он обнаруживает ошибки в выполнении кода драйвера, он заранее создает исключение, чтобы разрешить дальнейшее изучение этой части кода драйвера.Диспетчер проверки драйверов встроен в Windows и доступен на всех ПК с Windows. Чтобы запустить диспетчер проверки драйверов, введите в командной строке Verifier . Вы можете настроить, какие драйверы вы хотите проверить. Код, проверяющий драйверы, добавляет накладные расходы при запуске, поэтому попробуйте проверить наименьшее количество драйверов, насколько это возможно. Для получения дополнительной информации см. Driver Verifier.

.

Какой код ошибки 0x800A01A8 возникает при вызове Excel ActiveX?

Переполнение стека

1. Около

2. Продукты

3. Для команд

1. Переполнение стека
   Общественные вопросы и ответы

2. Переполнение стека для команд
   Где разработчики и технологи делятся частными знаниями с коллегами

3. Вакансии
   Программирование и связанные с ним технические возможности карьерного роста

4. Талант
   Нанимайте технических специалистов и создавайте свой бренд работодателя

5. Реклама
   Обратитесь к разработчикам и технологам со всего мира

6. О компании

.