Аппарат кассовый штрих м: Страница не найдена — Рустехпром – Торговое и кассовое оборудование для любых видов бизнеса

применение и инструкция по эксплуатации

Кассовые аппараты Штрих М на сегодняшний день активно применяются индивидуальными предпринимателями и российскими компаниями, которые в соответствии с действующим законом обязаны осуществлять коммерческую деятельность с использованием контрольно кассовой техники (ККТ). Предлагаемое устройство позволяет записывать и хранить актуальную информацию в специальных накопительных блоках. После чего данные поступают в местный налоговый орган по адресу работы торговой точки посредством фискального оператора отчетов.

Подключение кассового аппарата ШТРИХ М

Кассовые аппараты модели Штрих М можно подключить к ноутбуку или стационарному компьютеру через специальный разъем USB или RS (некоторые модели). Чтобы подключить к работе прибор Штрих М, необходимо выполнить определенный порядок действий:

• Зайти в систему ПК под именем администратора, установить необходимые драйверы к аппарату.
• Активизировать от имени администратора приложение в тестовом режиме. В меню настроек указать необходимые параметры. Могут понадобиться включение поиска оборудования, установка дополнительного драйвера, выяснения, на каком порту размещено устройство.
• Зайти в таблицу, в «Сетевых интерфейсах» выбрать единицу («1»), затем перезагрузить кассовый аппарат Штрих М.
• После этого нужно открыть раздел сетевых подключений, настроить по рекомендованным показателям адаптер типа RNDIS. Для разрешения передачи данных на веб-сервер фискального оператора требуется поставить галочку напротив соответствующей надписи.
• Указать в соответствующем разделе название оператора-фискала и его индивидуальный номер налогоплательщика. Подсказки установщика помогут отметить приложение Subtotal.
• Открыть меню настроек Штрих М и перейти в раздел «ККМ».
• Подключить фискальный регистратор, указав логин и пароль от Subtotal и магазин.
• Отметить драйвер ККТ, коды оплаты (0 и 1), нажать на иконку настройки (синюю шестеренку), внести все параметры.
• При помощи кнопок «Финиш» и «ОК» подтвердить введенную информацию, после чего контрольно кассовую технику нужно перезагрузить, и она готова к работе.

Кассовые аппараты Штрих М выпускаются в нескольких модификациях.

1. Модель Online содержит: Модуль RS-32, установленные GPS и Wi-Fi блоки, 3G, Host USB. Эта модель функционирует с флеш-накопителем USB. Аппарат работает от встроенного аккумулятора номинальным напряжением 7,4 В, емкость которого составляет 1,4 А/ч. Дополнительно подзарядить устройство можно посредством адаптера. За один зарядный цикл получится распечатать примерно 500 чеков.

2. Light-ФР-К. Эта модель кассового аппарата Штрих М принадлежит к категории бюджетного учетного оборудования. Работает устройство с применением чековой ленты шириной 57 мм. Подключается прибор через USB/RS. Модель актуальна для торговых точек с минимальной или средней нагрузкой.

3. М-ФР-К. Такая разновидность по праву считается серьезным контрольно-кассовым оборудованием. В устройство устанавливается лента шириной 80 мм. Термическая головка прибора обладает повышенной износоустойчивостью. Лента кассового аппарата Штрих М имеет ширину 57 мм. Такая ККТ характеризуется надежностью, качественной сборкой. Аппарат можно использовать в торговых точках со средним уровнем нагрузки. Подключение агрегата возможно выполнить двумя способами – через RS или USB-кабель.

4. Аппарат «Лайт-01Ф». Контрольно кассовая техника этой модификации нашла широкое применение при наличии в корпусе специального фискального накопителя. Эта модификация может с легкостью эксплуатироваться в регионах, которые находятся на достаточном расстоянии от сетей связи. Данную возможность регулируют соответствующими стандартами и критериями, которые устанавливаются представителями федеральной власти. Главной особенностью прибора является возможность автономной работы.

5. М-01Ф. Эта модель является самой востребованной из представленных модификаций фискальных регистраторов. Устройство оснащено функцией передачи данных в территориальный налоговый орган. Более того, продумана опция автоматического отреза кассовой ленты, толщина которой равняется 80 миллиметрам. Принцип действия прибора основан на прямой термопечати.

6. Мини-02Ф. Этот кассовый аппарат является образцом инновационной регистрационной техники. Прибор выпущен на базе термического принтера японского производителя. Кассовые аппараты Штрих М данной модификации пришли на смену более старой модели «Мини». Среди технических особенностей усовершенствованного агрегата – выросший ресурс производительности и современный эргономичный дизайн модели. Модификация отличается надежностью и долговечностью, минимальный срок работы устройства составляет не менее десяти лет. При этом такой прибор может печатать и считывать QR-код.

Перечисленные выше модели кассовой техники «Штрих-М» имеют разную стоимость. На ценообразование модели влияет функционал, размеры, опциональный набор возможностей. Более того, на стоимость каждого устройства оказывают влияние такие немаловажные факторы, как тип аппарата, режим его функционирования, место покупки приспособления, а также главное его предназначение и степень нагрузки, на которую рассчитана кассовая техника.

В компании «Аверс» ККТ кассовые аппараты Штрих М всегда в наличии. Предлагаемые приборы имеют все необходимые опции, чтобы беспрепятственно передавать информацию в налоговую инспекцию. Забрать приобретенное оборудование можно сразу после проведения оплаты. При отсутствии какой-либо модели ККТ на складе поставка выполняется в самые сжатые сроки.

Мы занимаемся не только реализацией кассовой техники, но и выполняем ее наладку, настройку, проводим техобслуживание и при необходимости осуществляем ремонтные работы.

Штрих: фискальный регистратор, кассовый термопринтер

ШТРИХ-М (с ЭКЛЗ)

Кассовый аппарат ШТРИХ М

ККМ модели «ШТРИХ-М-ПТК»

• Фискальный регистратор Штрих-М-ПТК

  Фискальный регистратор серии «ШТРИХ-М-ПТК» — это новейшая версия аппарата, продолжающего дело популярного ККМ «ШТРИХ-М-ФР-К» .

  Благодаря чипу ЭКЛЗ фискальный регистратор подойдет компаниям, деятельность которых не регулируется системой налогообложения ЕНВД.

• Сферы применения М-ПТК: все сферы (в частности, приём платежей)

  Метод печати : термопечать прямая.

  Скорость печати: до 275 мм в секунду

  Ширина ленты: 80±1 мм.

  Разъемы: мультиинтерфейсный — RS-232 / USB.

  Подробные технические характеристики

ККМ (контрольно-кассовая машина) модели ШТРИХ LIGHT ПТК

ККМ модели «ШТРИХ-LIGHT-ПТК»

•  Фискальный регистратор ШТРИХ-LIGHT-ПТК

  Фискальный регистратор серии «ШТРИХ-LIGHT-ПТК» — достойный и более совершенный продолжатель дела ККМ «ШТРИХ-LIGHT-ФР-К».

  Благодаря чипу ЭКЛЗ фискальный регистратор подойдет для использования компаниям, которые действуют вне рамок системы налогообложения ЕНВД.

• Сферы применения LIGHT-ПТК: все сферы (в частности, приём платежей).

  Метод печати : термопечать прямая.

  Скорость печати: до 200 мм в секунду

  Ширина ленты: 57±1 мм.

  Разъемы: мультиинтерфейсный — RS-232 / USB.

  Подробные технические характеристики

Расшифровка терминов

ККМ — аббревиатура, образованная от термина «контрольно-кассовая машина».
ЭКЛЗ — сокращение от «Электронная контрольная лента защищённая».
ЕНВД — это краткое обозначение единого налога на вменённый доход.

Производитель

ШТРИХ-М — пожалуй, ведущий отечественный производитель и одновременно разработчик технологичных систем для  автоматизации бизнеса, в том числе ККМ, использующих термопринтер. Основанная в 1987 году, эта компания по праву названа одним из пионеров автоматизации торговли в нашей стране. Фискальные регистраторы под известной маркой всегда были популярны. Такими же востребованными они остаются и сейчас, завоёвывая новые сектора растущего рынка. Более того, цена фискального регистратора этого производителя соответствует качеству и может конкурировать с зарубежными аналогами

Как приобрести

Все вопросы по покупке фискальных регистраторов с термопечатью (чековых термопринтеров) задавайте по телефонам, указанным ниже. Если в списке нет фискального регистратора (ККМ) производителя ШТРИХ-М нужной Вам модели, уточните цены и возможность заказать и купить их у наших специалистов.

Штрих-М

• 
  
  

  
  
  

  Фискальный регистратор ШТРИХ-М-01Ф без ФН

  Стационарная онлайн-касса. Самая популярная модель онлайн-касс с широкой чековой лентой для размещения рекламных и дисконтных программ. Надежный японский принтер чеков и автоотрезчик ленты.

  
  





• 
  
  

  
  
  

  ККТ «ЭЛВЕС-МФ» онлайн 54ФЗ

  Контрольно-кассовая машина «ЭЛВЕС-МФ»сертифицирована для работы во всех сферах. В ККТ установлен ФН.

  Бонус: 2 месяца технического обслуживания БЕСПЛАТНО.

  
  





• 
  
  

  
  
  

  ККТ ШТРИХ-ON-LINE

  ККТ ШТРИХ-ON-LINE бюджетный, но весьма производительный кассовый аппарат, внесенный в реестр ККТ согласно ФЗ-54 «О применении контрольно-кассовой техники».  ККТ ШТРИХ-ОНЛАЙН представляет собой стильный кассовый аппарат с фискальным накопителем (ФН), способный в режиме онлайн передавать данные в ОФД, а также печатать чек с QR-кодом в считанные секунды.

  
  





• 
  
  

  
  
  

  POS Optima Mini

  Это производительное, компактное и бесшумное POS-решение, которое включает в себя основу из оборудования и программного обеспечения, для автоматизации кассового места. Программное обеспечение – операционная система и программа кассира предустановлены. POS Optima быстро и просто вводится в эксплуатацию.

  с

  
  





• 
  
  

  
  
  
  
  





• 
  
  

  
  
  

  Дисплей покупателя ШТРИХ-T D2-USB-MW

  Дисплей (табло, индикатор) покупателя (клиента) служит для отображения различной информации (наименование товара, стоимость товара, сумма чека, сумма сдачи, реклама, объявления, сообщения и т.п.), предназначенной для обслуживаемого на кассовом узле клиента.

  
  





• 
  
  

  
  
  

  ККТ «ШТРИХ-ФР-К» (версия 01)

  Контрольно-кассовая машина «ШТРИХ-ФР-К» (версия 01)— проверенный временем фискальный регистратор. «ШТРИХ-ФР-К» обладает отличной функциональностью и высокой производительностью.

  На ККМ установлена ЭКЛЗ.

  При покупке и заключении договора на техническое обслуживание с нашей компанией мы окажем помощь в регистрации ККМ в налоговой инспекции.

  Бонус: Заполнение всех документов, постановка на учет в НИ и годовое освидетельствование БЕСПЛАТНО!!!! 

  
  





• 
  
  

  
  
  

  Таксометр «ШТРИХ-ТАКСИ-К»

  АСП БСО «ШТРИХ-ТАКСИ-К» – автоматизированная система печати бланка строгой отчетности, встроенная в таксометр, разрешена к использованию в предприятиях, использующих систему налогообложения для ЕНВД.  

  В данной комплектации ЭКЛЗ в стоимость таксометра не входит. ЭКЛЗ приобретается отдельно в нашем ЦТО.

  
  





• 
  
  

  
  
  

  Чекопечатающая машина «ЭЛВЕС-МК»

  ЧПМ «Элвес-М» — автоматизированная система печати документов от компании Штрих-М, разработанная на базе ККМ «Элвес-МК». АСПД «Элвес-М» отличается от простого чекового принтера тем, что имеет возможность записи и хранения данных о продажах в Блоке Некорректируемой Памяти (БНП), с последующим извлечением этих данных для формирования отчетности.

  Документы, выдаваемые ЧПМ «Элвес-М», соответствуют требованию Закона № 54 – ФЗ по выдаче покупателю документов соответствующего образца. 

  
  





• 
  
  

  
  
  

  АСПД «ШТРИХ -LIGHT-ПТК» для ЕНВД

  ККМ «ШТРИХ-LIGHT-ПТК» — новый этап развития ККМ «ШТРИХ-LIGHT-ФР-К»

  В новом устройстве используются более совершенные комплектующие, что позволило повысить быстродействие и отказоустойчивость устройства. «ШТРИХ-LIGHT-ПТК» — доступный  компактный, надёжный и простой в эксплуатации аппарат, рассчитанный на наиболее распространённые и недорогие расходные материалы и оснащённого автоматическим отрезчиком чековой ленты. ККМ «ШТРИХ-LIGHT-ПТК» — оптимальное решение для малой автоматизации.

  
  





• 
  
  

  
  
  

  Портативная чекопечатающая машина «Меркурий-180» (ЧПМ)

  Портативная чекопечатающая машина «Меркурий-180» (ЧПМ) предназначена для осуществления денежных расчетов с населением в случаях продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг (в т. ч. в такси) организациями или предпринимателями, являющимися плательщиками единого налога на вменённый доход. 

  
  





• 
  
  

  
  
  

  АСПД «ШТРИХ-М» RS/USB

  АСПД «ШТРИХ-М» – новое решение от лидера кассового рынка с высокотехнологичной начинкой для широчайшей области применения: для розничной торговли, предприятий общественного питания, парковок, и др. организаций являющихся плательщиками ЕНВД, где требуются надёжная автоматизация и высокая производительность. 

  
  





• 
  
  

  
  
  

  АСПД «ШТРИХ -МИНИ» для ЕНВД

  Принтер документов «ШТРИХ-МИНИ» для ЕНВД можно по праву назвать достойным преемником лучших традиций компании-производителя, нашедших воплощение в еще большей компактности конструкции и отличных технических характеристиках. С этим устройством Вы сможете получать чеки с 50-ю символами в одной строке, что очень актуально для эксклюзивных бутиков и элитных ресторанов, основная задача которых найти свое «лицо» и сделать его максимально узнаваемым. Справедливости ради стоит сказать, что «ШТРИХ-МИНИ» для ЕНВД может применяться в любых областях предпринимательской деятельности, нуждающихся в качественном торговом оборудовании. Такая универсальность объясняется регистрацией аппарата в Государственном реестре контрольно-кассовой техники.

  
  





• 
  
  

  
  
  

  АСПД «ЭЛВЕС-ПРИНТ» для ЕНВД

  Принтер документов «ЭЛВЕС-ПРИНТ» для ЕНВД был создан специально для предприятий, которые платят ЕНВД и не нуждаются в кассовых аппаратах, согласно существующим законам. К таким предприятиям относятся павильоны и магазины, площадь торговых залов которых не больше 150 метров квадратных, палатки, лотки, киоски и прочие объекты, в том числе мобильные. Для них небольшие размеры, демократичная цена с одной стороны и функциональность, качество устройства с другой являются неоспоримыми преимуществами, делающими «ЭЛВЕС-ПРИНТ» для ЕНВД лучшим выбором среди аналогов. Тем более, продукция этой марки успела зарекомендовать себя как исключительно удобная и надежная кассовая техника, которая всегда найдет своего покупателя.

  
  





• 
  
  

  
  
  

  АСПД «ЭЛВЕС-МИНИ»

  ККМ обладает великолепным дизайном, высокой скоростью печати принтера, удобной клавиатурой, прочным корпусом, большим количеством шрифтов. АСПД «ЭЛВЕС-МИНИ» неприхотлив в обслуживании и  имеет возможность работы в режимах «ONLINE» и «OFFLINE». Благодаря множеству интерфейсных разъемов к ККМ могут быть одновременно подключены несколько устройств, таких как сканер, весы, персональный компьютер или интеллектуальный расширитель памяти товаров, денежный ящик.

  Имеются также следующие отличительные особенности:

  • 4 вида оплаты — наличный, кредит, тара, предоплата;
  • Скидки и надбавки — введенные с клавиатуры, запрограммированные, даваемые подключением программного продукта «Штрих-М: Сервер ККМ»;
  • 4 налоговые ставки;

  
  





• 
  
  

  
  
  
  
  





• 
  
  

  
  
  

  KB-64RK, программируемая клавиатура, 64 клавиши, с ридером магнитных карт, бежевая(1&2-я дор.)

   Матрица 64 клавиши с возможностью объединения групп клавиш в одну (1×2, 2×1, 2×2). На нажатие и на отпускание клавиши можно запрограммировать посылку до 256 скан кодов, звуковую дорожку, функцию переход между 4-мя различными раскладками.
  •  Ключ на три положения. Позволяет запрограммировать на каждое положение ключа посылку до 256 скан кодов, звуковую дорожку, блокировку клавиатуры.
  •  Четыре программируемых слоя, позволяющих запрограммировать функциональность четырёх независимых раскладок клавиш и ключа.
  •  Металлический корпус, возможны следующие расцветки: белый, бежевый, черный.
  •  Возможность программирования мелодии или звуковой дорожки на нажатие клавиш, поворот ключа, протягивание магнитной карты в ридере.

  
  





• 
  
  

  
  
  
  
  





• 
  
  

  
  
  

  Денежный ящик «Штрих CD»

  Цельнометаллический денежный ящик с уникальным замком. Открывается вперед по команде ПК и вручную.

  Лоток:

  • 5 регулируемых отделений для банкнот с прижимными лапками
  • 5 отделений для монет

  
  





• 
  
  

  
  
  

  Денежный ящик «НРС-16S»

  Денежный ящик «НРС-16S» изготавливается литовским производителем HPC SYSTEM. Этот ящик уже давно успешно продается различными компаниями, и известен на российском рынке под именем Dosmar DS-2055. 

  Трехпозиционный замок денежного ящика может открываться не только по команде от POS-системы, но и вручную. Сам же ящик работает со всеми ККМ и фискальными регистраторам производства компании «ШТРИХ-М». На базе денежного ящика можно организовать компактное и удобное рабочее место кассира.

  
  





• 
  
  

  
  
  

  Денежный ящик «НРС-13S»

  Денежный ящик «НРС-13S» идеально подходит по размерам для POS-систем «ШТРИХ-miniPOS» и «ШТРИХ-TouchMaster». С помощью денежного ящика «НРС-13S» можно организовать компактное и удобное рабочее место кассира. ДЯ открывается по команде от хоста.

  
  





• 
  
  

  
  
  

  Комплект доработки от АСПД «ШТРИХ» до ККМ «ШТРИХ-ФР-К»

  Такой комплект позволяет доработать уже имеющуюся в наличии технику АСПД и может применяться организацией-плательщиком ЕНВД при переходе на ККМ. При этом компания не несет дополнительные расходы на приобретение нового оборудования. 

  Наше ЦТО подгововит ваш фискальный регистратор к постановке не учет в налоговую инспекцию.

  
  





• 
  
  

  
  
  

  ККТ «ШТРИХ-М-ФР-К»

  ШТРИХ-М-ФР-К» – новый фискальный регистратор от лидера кассового рынка с высокотехнологичной начинкой для широчайшей области применения: для розничной торговли (от мини-магазинов «у дома» до гипермаркетов), предприятий общественного питания, АЗС, отелей, то есть для всех сфер, где требуются надёжная автоматизация и высокая производительность. 

  На ККМ установлена ЭКЛЗ.

  При покупке и заключении договора на техническое обслуживание с нашей компанией мы окажем помощь в регистрации ККМ в налоговой инспекции.

  Бонус: Заполнение всех документов, постановка на учет в НИ и годовое освидетельствование БЕСПЛАТНО!!!! 

  
  





• 
  
  

  
  
  

  ККТ «ШТРИХ-МИНИ-ФР-К» (версия 01)

  Контрольно-кассовая машина «ШТРИХ-МИНИ-ФР-К»  (версия 01) – является аналогом 
  ККМ «ШТРИХ-ФР-К». Этот фискальный регистратор имеет возможность быстрой загрузки чековой ленты, улучшенную конструкцию отрезчика, высокую скорость печати и многое другое.На ККМ установлена ЭКЛЗ.

  Бонус: 2 месяца технического обслуживания БЕСПЛАТНО.

  
  

Онлайн-касса, ККТ, ШТРИХ-М-01Ф | Кассы

ККТ Штрих-М-01Ф подойдет любым магазинам (магазины у дома, универмаги/супермаркеты/гипермаркеты, магазины спортоваров и одежды), островкам в торговых центрах, барам и ресторанам, кафе, АЗС, предприятиям сферы услуг, отелям, отделениям ЖКХ.

Технические характеристики:

ФЗ-54 и «Штрих-М» — «Единая касса» Wallet One

Закон ФЗ-54 часто подвергается всяческим изменениям и редакциям, а так как он направлен на контроль денежного бизнеса путем использования новейших контрольно-кассовых машин, то в любом случае коснется и главного российского производителя техники в данной сфере.

Суть «Штрих-М»

Группа компаний Штрих-М собирается выпустить модернизацию программного обеспечения для кассово-контрольных машин. Следуя ФЗ-54, «Штрих-М» делает все возможное, чтобы клиенты были абсолютно и полностью убеждены, что их контрольно-кассовые машины соблюдают все требования и законы, среди которых и необходимость передачи информации в федеральную налоговую службу через оператора фискальных данных. К тому же программное обеспечение будет тестироваться, что позволит уберечь потребителей от недобросовестных разработчиков и мошенников, после чего выдается подтверждение о качестве программного обеспечения.
Стоит учесть, что не любая техника доступна для проверки. По ФЗ-54 Штрих будет тестировать такие аппараты.

1. ККМ «ШТРИХ-М-02Ф»
2. ККМ «ШТРИХ-Лайт-02Ф»
3. ККМ «ШТРИХ-М-01Ф»
4. Пакет ФН-1

Тестирование будет проводиться на возмездной основе, а цена определяться статусом партнера. Таким образом, производитель кассовой техники сможет получить сертификат, говорящий о том, что программное обеспечение совместимо с системой контрольно-кассовых машин. Кроме того, будет получено и право на использование логотипа «ШТРИХ-М: Совместимо». В свою очередь, фирма-производитель обязуется поддерживать функционал программного обеспечения в плане его совместимости с контрольно-кассовой техникой производства «Штрих-М» во всех последующих разработках.
Большинство же ККТ, которые в данный момент в ходу, не подходят для новых требований. Потому будет проведена обязательная модернизация, которая может быть двух видов:

• аппаратная. Она касается подавляющего большинства техники, произведенной «ШТРИХ-М». Для этого действия создано устройство модернизации, подходящее под все контрольно-кассовые аппараты производства данной фирмы. После этого происходит установка фискального накопителя и заменяется ПО. Далее контрольно-кассовой машине присваивается новый номер и наименование, которые ставятся на учет в федеральной налоговой службе. Последний этап – заключение договора с ОФД
• программная. Никакие изменения в структуре аппарата не нужны, порядок действий, как и в предыдущем виде, начать только нужно с замены программного обеспечения.

Заключение

Таким образом, «ШТРИХ-М» является полностью совместимым производителем контрольно-кассовых машин с ФЗ-54. Кроме того, продукция компании высокотехнологична, а сам производитель является одним из ведущих во всей России.

Читайте также

• В июле 2017 года в правовую силу вступил Федеральный закон №54, целью которого был переход на новую контрольно-кассовую технику для полной отчетности перед налоговой.

  Читать далее

• В этом году из-за ФЗ-54 наступает пора перемен, которые затрагивают весь денежный бизнес, в том числе и онлайн-маркеты. Они наряду с остальными магазинами обязаны использовать контрольно-кассовые машины нового образца.
  Читать далее

• 54-ФЗ несет множество изменений. Например, теперь все предприниматели, имеющие дело с бизнесом, в основе которого лежат денежные операции, вынуждены использовать контрольно-кассовую технику нового образца.
  Читать далее

• В этом году происходит масса перемен в правилах работы абсолютно всех предпринимателей вследствие редакции ФЗ-54, который вынуждает всех использовать онлайн-кассы нового поколения, что способны передавать информацию в Федеральную налоговую службу в реальном времени.
  Читать далее

• Деятельность курьеров необходима для нормального функционирования интернет-магазинов. Новая реформа непосредственно затронула их деятельность, обязывая использовать онлайн-кассы. Такие действия нужны для упрощения системы налогообложения и защиты покупателей от рисков мошенничества.
  Читать далее

Подключение ККТ ШТРИХ-М по TCP/IP в Windows

Мы уже подключали ККТ ШТРИХ-М к Windows и Linux. Сегодня мы будем подключать кассовый аппарат ШТРИХ-М по протоколу TCP/IP к Windows и настраивать подключение к ОФД.
Установку драйвера можно прочитать в статье «Установка драйвера ККТ ШТРИХ-М на Windows». После установки драйвера запускаем Тест драйвера ККТ и выбираем Настройка свойств.

В появившемся окне в поле Подключение выбираем Локально, после чего указываем COM-порт и выбираем Проверка связи.
Выбираем Таблицы, после чего ищем 21 строку с описанием Сетевые интерфейсы и нажимаем Открыть.

Записываем или запоминаем Порт tcp-сервера (4 стройка) — это TCP-порт кассового аппарата.
В 9 строке (Rndis) необходимо изменить значение на 1 для активации передачи данных в кассовый аппарат ШТРИХ-М через TCP/IP.

Возвращаемся в Таблицы, после чего выбираем 16 строку (Сетевой адрес). Открываем его. Вновь записываем значения из строк с третьей по шестую со значением Local IP. Данные числа дадут IP-адрес ККТ. В нашем примере он имеет вид: 192.168.137.111

Перезапускаем кассовый аппарат ШТРИХ-М чтобы применить изменения. После перезапуска подключаем ККТ посредством USB.
Открываем Панель управления -> Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера. Среди адаптеров должен появиться RNDIS.

Правой кнопкой вызываем контекстное меню и выбираем Свойства.
В списке выбираем IPv4, после чего нажимаем Свойства.
Указываем IP-адрес кассового аппарата ШТРИХ-М, который мы переписывали из 4 строк Local IP. В нашем примере это: 192.168.137.111
Маска подсети: 255.255.255.0, после чего подтверждаем изменения.

Вновь идем Панель управления-> Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера. Но теперь выбираем адаптер с помощью которого выходим в интернет.
Выбираем Свойства -> Доступ и расшариваем сеть выбрав пункт Разрешить другим устройствам пользователям сети использовать подключение к интернету данного компьютера. Подтверждаем изменения.
Запускаем Тест драйвера ККТ. Выбираем Настройка свойств -> Дополнительные параметры.
Выбираем 24 строку (ОФД). Ставим флажок Передавать данные ФН на сервер ОФД. Указываем сервер ОФД и порт сервера. Подтверждаем изменения.
Далее, идем Свойства -> Подключение, где выбираем TCP сокет.
Указываем IP-адрес и TCP-порт ККТ ШТРИХ-М, которые мы запоминали или записывали. Нажимаем Проверка связи. Кассовый аппарат должен определиться.
На этом подключение по TCP/IP, а так же передача данных в ОФД настроена. Теперь можно проверить обмен данными с ОФД.
Запускаем Тест драйвера ККТ. Направляемся в раздел ФН -> ОФД -> Получить статус инф. обмена. Должны увидеть нечто подобное.
Теперь кассовый аппарат ШТРИХ-М можно подключить к вашему ПО и пользоваться.

Как интегрировать кассовый аппарат ресторана с вашим POS

Артикул

.

Узнайте, почему рестораны сочетают кассовые аппараты с современными POS-системами.

Кассовые аппараты — это передовая технология для ресторанов.

Первый кассовый аппарат в ресторане был изобретен в 1879 году, что позволило предприятиям лучше отслеживать свои денежные потоки и продажи, а не хранить деньги в ящике (или кармане).Кассовые аппараты — это печатный станок в ресторанной индустрии — сейчас это архаично, но они стали началом чего-то большого.

Перенесемся на 140 лет вперед.

По мере роста конкуренции и снижения прибыльности владение рестораном и управление им становится все труднее и труднее. Помните, когда было совершенно нормально, что рестораны открыты шесть дней в неделю? Когда независимый владелец ресторана мог взять отпуск? Клянусь, однажды это случилось.

Мы разговариваем со многими людьми, которые впервые переходят на модернизированную POS-систему.Фактически, 10% новых клиентов Toast переходят с кассового аппарата или ручно-бумажной системы.

Современные POS-системы устраняют часть ручного труда, необходимого для работы ресторана. Они также позволяют предприятиям работать на умнее, а на не усерднее. Кассовые аппараты для ресторанов стали более эффективными, точными и конкурентоспособными.

Если вы все еще пользуетесь рукописными билетами или стандартным кассовым аппаратом, вот несколько основных причин, по которым современная POS-система стоит вложений.

Бесплатный ресурс:

Полное руководство по ресторанным POS-системам

1. POS-система помогает вашему ресторану больше управлять данными.

Мы много писали о важности ведения ресторанного бизнеса, основанного на данных. Точные и легкодоступные данные позволяют вам принимать обоснованные решения о том, какие пункты меню предлагать, сколько серверов вызывать, и ведете ли вы прибыльный бизнес.

Представьте себе время, которое вы бы сэкономили, и быстрые решения, которые вы могли бы принять, если бы вы знали, какой процент затрат на рабочую силу составляет прямо сейчас, , если бы вы могли видеть, какие пункты меню продаются лучше всего в сегодняшних обедов , или если бы вы может проверить свой смартфон и узнать, кто забыл выйти прошлой ночью.

Ирен Ли, совладелица Mei Mei Street Kitchen, решила приобрести POS-систему, когда ее отмеченный наградами грузовик с едой открылся в обычном здании.

«[Наш POS] позволил нам очень легко увидеть, какие товары идут хорошо, а какие плохо, — говорит она, — и это действительно ключ к ведению успешного ресторанного бизнеса: знать, что ваши продажи есть, что работает, а что нет ». Прочтите полный рассказ Ирэн.

Если вы используете кассовый аппарат для отслеживания продаж, лист Excel для отслеживания запасов и систему перфокарт для учета рабочего времени персонала, можно с уверенностью сказать, что вы потратите лот времени на выяснение этих точек данных.Неудивительно, что без POS-системы для автоматического отслеживания ключевых показателей бизнеса вы чувствуете себя скорее бухгалтером, чем оператором ресторана.

Работает на Froala Editor

Ресурс

Инструмент сравнения POS-терминалов в ресторанах

Бесплатный настраиваемый инструмент сравнения торговых точек для исследования и сравнения систем торговых точек в одной электронной таблице Excel.

«Время каждого чего-то стоит. Мое время дорого стоит », — говорит Уилл Гудвин, владелец Spoken Cafe в Чикаго, штат Иллинойс, который пользовался кассовым аппаратом 15 лет. «В конце концов, это превратилось в огромное количество документов с рукописными билетами и стандартным кассовым аппаратом. Я вставлял все в электронную таблицу и вычислял числа, просто чтобы взглянуть на исторические данные ».

Уилл гордится тем, что с 2013 года он ежемесячно увеличивал бизнес на 20%.Он также гордится тем, что ему не нужно проводить весь день в бэк-офисе, чтобы выяснить эту статистику.

«[Моя POS-система] экономит мне деньги, потому что я буду проклят, если буду отслеживать все эти данные вручную», — говорит он. «Раньше мне приходилось платить за это своим сотрудникам. Теперь невероятно легко посмотреть и увидеть, как выглядит день, когда меня нет в ресторане ». Прочтите полную историю Уилла.

2. POS-система помогает вашему ресторану быть более эффективным .

Становится все труднее соответствовать ожиданиям клиентов в отношении эффективности и точности обслуживания. Вчера я разговаривал с менеджером ресторана в Нью-Йорке, который сказал: «Это потрясающе, эта толпа за обедом. Если они не едят через 4 минуты, они злятся ».

Когда дело доходит до эффективности и точности, современные POS-технологии могут только помочь. Операционные улучшения вашего бизнеса помогут определить рентабельность инвестиций в покупку POS-терминалов. Принимаете ли вы заказы и оплачиваете ли вы прямо за столом (мы видели, как клиенты Toast сокращают время очереди на 15%), используете ли вы планшеты для «перебора линий» во время спешки или просто распечатываете билеты на своих соответствующих подготовительных станциях, технология может сократить время обслуживания и, в свою очередь, принести больший доход.

Spoken Cafe внедрили экраны на кухне (KDS), чтобы бариста и повара могли приступить к выполнению заказа еще до того, как покупатель потратит свою кредитную карту.

«Экраны KDS точно сообщают нам, сколько времени нужно, чтобы получить заказ для клиента, потому что каждый заказ имеет таймер. Мы лучше понимаем, как мы управляем линией в данный момент, — говорит Уилл. «Мы устранили множество ненужных прогулок за прилавком, заменив бумажные билеты — здесь у нас тесные отношения!»

На базе Froala Editor

Товары

Оборудование для ресторанов

Обеспечьте свой ресторан оборудованием, которое вас не подведет.

3. POS-система помогает вашему ресторану быть более прибыльным .

Когда дело доходит до возможностей ресторанной техники, думайте масштабно. Ваша POS-система может не только улучшить качество и эффективность работы магазина, но также открыть новые источники дохода.

Программы лояльности увеличивают частоту посещений в среднем на 35%, заставляя ваших постоянных клиентов появляться чаще.Оказавшись там, они потратят на 46% больше, чем в противном случае! Если ваша программа лояльности встроена в POS-систему, клиенты могут использовать свою кредитную карту для накопления баллов, а вы — ценные контактные данные клиентов.

Кроме того, предложение онлайн-заказа для ваших клиентов через вашу POS-систему похоже на открытие второго ресторана — без затрат на аренду. За последние 5 лет онлайн-заказы увеличились более чем вдвое, составив в 2015 году заказы на сумму 904 миллиона долларов. Вместо того, чтобы платить комиссионные за такие услуги, как GrubHub или Foodler, обратите внимание на свою POS-систему для размещения онлайн-заказов вашего ресторана.

Что вы думаете об использовании кассы в ресторане?

Ресторанная POS-система — это крупная покупка. Большинство людей, которые все еще используют кассовые аппараты, делают это, потому что считают, что не могут позволить себе современную POS-систему. Нет сомнений в том, что POS-система будет стоить больше, чем традиционный кассовый аппарат, но если вы серьезно относитесь к развитию своего бизнеса, это стоит того, чтобы вложить деньги, особенно если ваш кассовый аппарат может работать в гармонии с вашей POS-системой.

Я думаю, Уилл Гудвин сказал это лучше всего:

«Страшно вкладывать больше денег в свой бизнес, — признает он.«Но вы должны понимать, что эти дополнения улучшат ситуацию. [Наша POS-система] была для нас инвестицией, но это измеримая инвестиция, которая окупила нас ».

Работает на Froala Editor

Товары

Тосты по продаже

Узнайте, как более совершенная система торговых точек может помочь вам в управлении вашим рестораном.

Статьи по теме

Великие дебаты: кассовый аппарат против POS

Независимо от того, являетесь ли вы новым владельцем бизнеса или хотите улучшить существующий, вы просто не можете игнорировать одну область, которую вы просто не можете игнорировать, — это технологии, которые вы используете для обзвона клиентов и обработки продаж. .

Возможно, вы купили существующий бизнес и унаследовали устаревший POS-терминал или собираетесь открыть свой первый магазин и склоняетесь к традиционному электронному кассовому аппарату.Какой бы ни была ваша ситуация, стоит буквально спросить: «Использую ли я лучшую систему для обработки продаж для своего бизнеса?»

Эта статья поможет вам ответить на этот вопрос и, возможно, определить новый инструмент, который вы хотите добавить в свои бизнес-операции. Мы дадим вам обзор функций и затрат, связанных с каждой системой, а также критерии, которыми вы руководствуетесь в процессе принятия решений. Давайте начнем.

Обзор кассового аппарата

Электронный кассовый аппарат — традиционная рабочая лошадка в розничной торговле, ресторанах быстрого обслуживания (QSR) и ресторанах с полным спектром услуг (FSR).Я думаю, что все мы видели кассовый аппарат раньше, поэтому я не буду описывать его подробно. Это основной инструмент, который дает компаниям возможность отслеживать продажи, рассчитывать налоги, хранить чеки и наличные в денежном ящике, а также распечатывать простые отчеты на конец дня для балансировки кассовых аппаратов и выполнения элементарного отслеживания продаж.

В зависимости от того, насколько продвинутый (читай: дорогой) регистр, вы можете использовать дополнительное оборудование, такое как считыватель кредитных карт и сканер штрих-кода, вместе с регистром.Некоторые кассовые аппараты даже включают небольшие цифровые дисплеи для повышения точности транзакций и позволяют клиентам видеть детали транзакции.

Кассовые аппараты

Basic стоят около 100 долларов, более сложные — от 300 до 400 долларов. Дополнительное оборудование, такое как считыватели кредитных и дебетовых карт, сканеры штрих-кода и весы, необходимо приобретать отдельно.

Обзор системы точек продаж

Системы точек продаж (POS)

предлагают все функции кассового аппарата, а также расширенные функции, которые позволяют предприятиям работать более эффективно и результативно.Важно отметить, что POS-системы делятся на две большие категории: традиционные POS-системы и более новые системы мобильных точек продаж (mPOS).

Традиционные POS-системы существуют уже несколько десятилетий. Обычно вы видите их в ресторанах и барах с полным спектром услуг или в розничных магазинах. Обычно они работают на комбинации проприетарного и непатентованного оборудования, которое часто включает:

• Устройство с сенсорным экраном для ввода в продажу
• Настольный компьютер, на котором фактически работает ПО POS
• Компьютерный сервер для хранения данных о продажах
• Любое дополнительное платежное оборудование, которое вы выберете, например считыватели кредитных карт и сканеры штрих-кода

Традиционные POS-системы могут работать где угодно по цене от 1500 до 5000 долларов за терминал как для оборудования, так и для программного обеспечения.

Между системами mPOS и традиционными системами POS есть существенные различия. Во-первых, они работают на iPad или планшете Android, а не на ПК или другом проприетарном оборудовании. Кроме того, подавляющее большинство из них работает в облаке, поэтому сервер не нужен. Ваши данные будут доступны везде, где у вас есть подключение к Интернету.

Наконец, системы mPOS обычно продаются по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS). Это означает, что компания платит ежемесячную абонентскую плату за использование программного обеспечения вместо того, чтобы покупать его напрямую.

Зачем нужен кассовый аппарат?

Несмотря на очевидные преимущества, предлагаемые современными POS-системами, есть несколько причин, по которым компаниям может понадобиться использовать традиционный кассовый аппарат.

Доступность: Хотя новые системы mPOS более доступны по цене, чем традиционные системы POS, их трудно превзойти по цене обычных кассовых аппаратов. Приблизительно за 100 долларов у малого бизнеса есть почти все необходимое, чтобы начать обработку денежных операций. Конечно, если вы хотите принимать платежи по кредитной карте и / или смартфону, например Apple Pay, вам потребуется приобрести дополнительное оборудование.

Длительный срок службы: Кассовый аппарат был изобретен в 1879 году. Тот факт, что устройство используется до сих пор, свидетельствует о его долговечности. Кассовые аппараты — это базовые устройства с небольшим количеством движущихся частей. Хотя это ограничивает то, что они могут делать, это заставляет их работать надолго. Это преимущество по сравнению с традиционными POS-системами, которые требуют дополнительной оплаты за обновления программного обеспечения и поддержку клиентов. Однако, как мы расскажем ниже, кассовые аппараты не имеют этого преимущества перед большинством систем mPOS.Поскольку это, как правило, продукты SaaS, в их абонентскую плату входит доступ ко всем будущим версиям программного обеспечения и поддержка клиентов. Это позволяет mPOS развиваться вместе с вашим бизнесом за счет постоянного улучшения опыта работы с POS-терминалами.

СМОТРИ ТАКЖЕ: Основы малого бизнеса: что такое ПО для кассовых терминалов?

Почему выбирают POS-систему

Можно кое-что сказать о спартанской надежности традиционного кассового аппарата, но это несравнимо с потенциально преобразующей силой POS-системы. Вот что мы имеем в виду.

Интеллектуальное управление запасами: POS-системы автоматизируют управление запасами. Когда клиент покупает у вас, система автоматически обновляет ваш инвентарный счет, чтобы вы знали, когда вам нужно переупорядочить, вместо того, чтобы отслеживать запасы вручную.

Лучшее принятие решений: POS-системы предоставляют предприятиям расширенную аналитику и отчеты для принятия решений. Эти отчеты могут охватывать все, от почасовых продаж до показателей запасов на уровне номенклатуры.По сравнению с традиционным кассовым аппаратом, объем информации, который дает POS-система, может показаться откровением.

Интеграция программного обеспечения: POS-системы обычно интегрируются с популярными частями программного обеспечения, такими как системы бухгалтерского учета и маркетинга, и обмениваются данными между ними. Это позволяет вам вести свой бизнес более разумно и эффективно. Например, отправка ежедневных данных о продажах непосредственно в вашу систему бухгалтерского учета может привести к экономии времени и предотвращению ошибок бухгалтерского учета.Это невозможно с кассовым аппаратом.

Упрощенное управление персоналом: Большинство POS-систем позволяют сотрудникам приходить прямо из системы, избавляя от необходимости покупать специальные часы. Кроме того, вы обычно можете создавать отчеты по продажам каждого сотрудника, что позволяет вам принимать разумные решения относительно кадрового обеспечения и программ обучения.

Целевой маркетинг для клиентов: Системы точек продаж позволяют легко собирать адреса электронной почты клиентов в точках продаж.Это позволяет вам создать список подписчиков для использования в маркетинговых кампаниях по электронной почте. Некоторые системы связывают покупки с адресом электронной почты клиента, что позволяет лучше ориентироваться на клиентов с помощью электронного маркетинга.

Зачем нужен mPOS

Если к этому моменту вы решили, что POS-система является правильным выбором для вашего бизнеса, тогда возникает вопрос: «mPOS или традиционный POS?» Давайте копаться.

Я просто собираюсь сразу сказать это, для большинства малых предприятий выбор mPOS имеет наибольший смысл.У традиционных POS-систем есть два существенных недостатка: высокая стоимость и неудовлетворительное удобство использования.

Как мы отметили выше, традиционные системы торговых точек дороги. Но это только половина уравнения. Скорее всего, вы понесете другие расходы в течение срока службы системы. Например, если вам нужна поддержка клиентов, для большинства традиционных POS-систем потребуется приобрести пакет поддержки, который обычно стоит несколько сотен долларов. Альтернатива — платить за инцидент. Поддержка по инцидентам обычно оценивается либо как фиксированная плата, либо вы можете в конечном итоге платить за час использованного времени поддержки.

Традиционные POS-системы обычно работают на проприетарном оборудовании. Это означает, что если что-то ломается, вам нужно вернуться к продавцу и заплатить за ремонт или купить совершенно новое оборудование. Поскольку это оборудование является проприетарным, а не «готовым», оно обычно дороже, чем его аналог.

Последнее, что нужно учитывать, — это стоимость обновлений программного обеспечения. Когда поставщик POS выпускает обновленную версию с новыми функциями, вы не получаете к ней автоматически доступ.Вместо этого вам нужно купить новую лицензию для обновленной версии. В зависимости от того, насколько серьезным является обновление, это может быть очень дорого.

Помимо стоимости, удобство использования часто является еще одной проблемой традиционных POS-систем. Эти системы старые. У них устаревшие интерфейсы, которые сбивают с толку и слишком сложны. Это может привести к серьезным проблемам с эффективностью. Пока ваша команда не изучит систему, такие вещи, как обзвон клиентов и разделение гостевых чеков, будут занимать больше времени.Это не только раздражает ваших сотрудников, но и действительно может раздражать клиентов.

Большинство mPOS-систем не имеют этих проблем. Поскольку они продаются как продукт SaaS, вы будете платить разумную ежемесячную абонентскую плату за доступ к программному обеспечению. В эту плату обычно входит доступ как минимум к базовой поддержке клиентов без дополнительной оплаты. Вы также получите бесплатный доступ ко всем будущим версиям программного обеспечения. Обновить mPOS так же просто, как зайти в iTunes App Store или Google Play и нажать «обновить», как приложение на телефоне.Через несколько минут вы будете готовы к использованию новейшего и лучшего программного обеспечения для торговых точек.

СМОТРИ ТАКЖЕ: Кассовые аппараты: идеальный костыль для малого бизнеса

Аппаратная часть тоже становится лучше. Поскольку эти системы работают на iPad или планшетах Android и работают со стандартными устройствами чтения кредитных карт и принтерами чеков, ремонт или приобретение нового оборудования при необходимости намного проще и доступнее.

Наконец, системы mPOS, как правило, новее и современнее.Они извлекли уроки из ошибок традиционных торговых точек. В результате они обычно имеют гладкие, удобные интерфейсы, которые помогают вашей команде работать намного быстрее, чем другие инструменты. Ключевые функции, такие как интеграция других инструментов с вашей торговой точкой или проверка аналитических отчетов, также становятся проще.

Независимо от того, выберете ли вы кассовый аппарат, POS или mPOS, он станет центральной частью вашего бизнеса, поэтому это решение следует тщательно обдумать. Неправильный выбор может стоить вам драгоценного времени и денег.Чтобы помочь вам, мы составили бесплатное руководство «Выбор POS-системы», которое проведет вас через весь процесс от начала до конца. Вы можете получить свою копию, нажав кнопку ниже.

ИНСТРУКЦИИ

Выбор POS-системы

Правильная торговая система изменит ваш бизнес. Рассказываем, как его найти.

Получите руководство

Получите бесплатное руководство ShopKeep по выбору POS

Это бесплатное руководство за считанные минуты поможет вам разобраться со всем, что вам нужно знать. Просто заполните краткую форму ниже.

Райан Гилмор

В качестве менеджера по маркетингу входящего контента в ShopKeep, ведущей системе продаж iPad, Райан Гилмор использует свой обширный опыт в области технологий малого бизнеса для создания образовательного контента, который помогает продавцам вести и развивать свой бизнес более эффективно.

Центр малого бизнеса

фонтан полезных советов и информации для вашего бизнеса

Обзоры кассовых аппаратов и цены

«Обзор кассовых аппаратов»

В целом: В целом я доволен программным обеспечением кассовых аппаратов.Даже если он бесплатный, он может конкурировать с другим программным обеспечением, которое взимает плату за его использование. Он имеет функции, которые предлагает другое дорогое программное обеспечение. По сути, он может вести любой бизнес, будь то товарно-материальные запасы или услуги. Его настраивает сам пользователь. Он удобен в использовании и прост в настройке. Он может отслеживать продажи (за час, за день, за товар и т. Д.), Отслеживать и обновлять запасы и даже клиентов, если этого требует бизнес, а также устанавливать ограничения для пользователей. Мы использовали его раньше в бизнесе по аренде компьютеров.Сейчас мы используем его для производства молочного чая. Думаю, это может быть полезным инструментом в любом бизнесе.

Плюсы: -Это позволяет пользователю настроить POS-систему в соответствии с потребностями бизнеса без необходимости полагаться на программиста или техническую поддержку. Это означает меньшее время простоя для бизнеса, поскольку владельцу бизнеса не нужно назначать программиста для настройки POS-системы.
-Любой пользователь, который может читать и понимать основные инструкции, может настроить его.Функции каждой функции имеют объяснения того, для чего она предназначена (на том же экране), как настройки влияют на пользователя и как настраивать каждую функцию. Пользователь может сделать систему настолько простой или надежной, насколько он хочет. Самый простой шаг — просто ввести товары и цены, и у вас уже может быть работающая POS-система.
-Я не сталкиваюсь с ошибками во время выполнения, что, возможно, связано с тем, что оно основано на DOS, в отличие от того, если программное обеспечение работает на некоторых других языках программирования.
-Его можно настроить на одном компьютере, а затем установить на другом, просто скопировав и вставив всю папку POS на USB или через сеть.-Он имеет несколько хороших функций, таких как ff:
а. Вы можете настроить его для расчета скидок для определенных людей (например, пожилых людей) или во время рекламных распродаж.
б. Вы можете вести, добавлять и контролировать запасы.
c. Вы можете настроить уровни доступа, задав пароли для различных функций.
d. Он действительно может печатать на принтерах чеков, открывать кассовые аппараты и использовать дисплеи на столбах.
е. Он может отслеживать и отображать все транзакции, будь то продажи, аннулирования и т. Д.

Минусы: Я действительно ищу способ для кассира ввести наличные деньги в систему до того, как отобразятся итоговые суммы кассового аппарата, чтобы мы могли проверить если фактическая наличность больше или меньше суммы кассового регистра.То, что мы делаем сейчас, — это обходной путь. Кассир вводит наличные деньги в систему POS, а другой человек закрывает кассовый аппарат и объявляет, превышает ли фактическое количество наличных средств итоговые суммы POS или нет.

Также вы не можете использовать на нем мышь, так как он основан на DOS. Однако он отображает то, что вам нужно нажимать на клавиатуре для выполнения транзакций.

Почему нужно звонить в кассу?

Вы когда-нибудь задумывались, почему кассовые аппараты должны звонить каждый раз при открытии? Зачем добавлять этот раздражающий звук при совершении транзакции? Давайте узнаем.

Кассовые аппараты звонят, чтобы препятствовали воровству сотрудников. , но чтобы лучше понять, почему они были добавлены в первую очередь, нам нужно просмотреть краткую историю отслеживания продаж.

До кассовых аппаратов, когда совершалась транзакция, кассиры клали деньги в ящик и записывали продажу карандашом. Поскольку это был не очень эффективный способ отслеживания продаж, а также контроля за тем, чтобы сотрудники не помогали себе в ежедневном заработке, в конце 19 века компания John M.Производственная компания Waddel создала самый первый кассовый аппарат: (продолжение статьи после объявления)

Фотография: «Чердак Генри»: несколько увлекательных подарков Генри Форду и его музею

Этот кассовый аппарат был способен регистрировать транзакции уникальным способом. Сверху была разметка разного размера — от 5 центов до 2 долларов, и под каждой было отверстие. Каждый раз, когда кассир выполнял транзакцию, он брал по одному мячу за каждую полученную монету или банкноту и катил его в соответствующее отверстие.Например, если транзакция составляла 1 доллар 10 центов, и кассир получил это в банкноте в 1 доллар и двух монетах по 5 центов, он выпустил бы три шара: один на долларовой лунке и два на лунке 5 центов. Подсчитав количество шаров на каждую сумму в конце дня, владельцы магазинов могли легко определить свой дневной заработок.

Но даже при том, что это было неплохо для отслеживания продаж, оно не было достаточно эффективным для борьбы с воровством сотрудников.

ПЕРВЫЙ «СОВРЕМЕННЫЙ» КАССА

Несколько лет спустя Джеймс Дж.Ритти , владелец салуна в Дейтоне, Огайо, отправился в круизный отпуск. Находясь на борту, он заметил в машинном отделении часть оборудования, которая считала обороты гребных винтов судна. Заинтригованный этой идеей, Ритти решил попробовать сделать подобное устройство, чтобы регистрировать продажи своих слитков. Вернувшись в салон, он сел со своим братом Джоном и разработал то, что оказалось самым первым «современным» кассовым аппаратом:

Фото: Чердак Генри: несколько увлекательных подарков Генри Форду и его музею

В кассовом аппарате были нажимные клавиши, всплывающие вкладки с индикаторами и еще одно нововведение: поскольку Ритти заметил, что его бармены часто брали руки в кассу, он добавлен колокольчик, который звонил каждый раз, когда регистр открывался. Идея звонка заключалась в том, чтобы увеличить внимание и, следовательно, заставить своих сотрудников дважды подумать, прежде чем брать руки в кассу. На самом деле эти кассовые аппараты были названы «ловцами воров».

Идея колокола стала популярной, и когда права были позже проданы Национальной кассовой компании, колокол стал синонимом кассового аппарата.

И поэтому даже сегодня кассовый аппарат звонит!

Если вам нравится то, что вы читаете, то вам обязательно понравится это: Почему у пончиков дырочка посередине?

Основная статья Фото: nosheep / Pixabay
Photoshop: Я — бесполезный наркоман информации
Источники: Чердак Генри: несколько увлекательных подарков Генри Форду и его музею | История кассовых аппаратов — Истоки

29 Советы по обучению кассиров, которые следует применять во время адаптации

Хорошее обучение кассиров имеет решающее значение для бесперебойной работы вашего бизнеса.Преимущества хорошо обученных кассиров включают большую точность и меньшее количество мошенничества, сбалансированный денежный ящик в конце смены, более короткие очереди и более довольные клиенты.

Поэтому важно обеспечить всестороннее обучение кассовому аппарату любого сотрудника, который может использовать точки продаж или обрабатывать платежи. Приведенные ниже советы по обучению работе с кассовым аппаратом помогут вам обучить кассиров для повышения эффективности, более плавного подключения к работе, сокращения мошенничества и эффективного обращения с недовольными клиентами.

Начните работу с Square Point of Sale.

Программное обеспечение для торговых точек, которое будет расти вместе с вами.

Советы по обучению кассиров для повышения эффективности

Хорошо обученные кассиры не только быстро и правильно обрабатывают платежи, но и обеспечивают дружелюбное отношение к вашему бренду. Следующие ниже советы по обучению работе с кассовым аппаратом помогут упростить процесс оформления заказа, что положительно скажется на клиентах и ​​прибылях вашего бизнеса.

• Используйте точку продаж, которая проста в использовании и может быть адаптирована к вашему бизнесу.Безопасное бесплатное приложение Square POS разработано для быстрого и легкого использования и работает на устройствах Apple и Android.
• Выберите кассовый терминал, который безупречно синхронизируется с вашим программным обеспечением, чтобы упростить процесс для вашего клиента
• Купите сканер штрих-кода, если у вас большой объем продукции.
• Если вы используете бумажные квитанции, покажите кассиру, как загружать новый рулон квитанций, и дайте ему возможность попрактиковаться, чтобы они не запутались во время звонка покупателю. Или, что еще лучше, переключитесь на POS-терминал с цифровыми квитанциями.
• При выдаче сдачи обучите кассиров сначала выдавать покупателям монеты, а затем купюры. Если положить монеты на купюры, они могут соскользнуть на пол.

Советы по обучению работе с кассовым аппаратом для улучшения адаптации

Хорошо продуманное обучение кассиров поможет вашим новым кассирам уверенно управлять кассой, предоставив им инструменты, необходимые для приема платежей клиентов и уменьшения их зависимости от других сотрудников.

• Пусть ваш лучший кассир проведет обучение работе с кассовым аппаратом, и пусть ваши новые сотрудники будут следить за ними, прежде чем они получат бразды правления.
• Управляйте своим бизнесом с помощью интуитивно понятного программного обеспечения для точек продаж. (Посмотрите видео о том, как Jack’s BBQ в Нэшвилле за ночь переключился на POS-терминал Square и прошел обучение кассира за 30 минут.)
• Проведите обучение кассира в медленное время дня. Практикуйтесь в совершении покупок, проходя весь платежный поток. Попросите каждого нового сотрудника отменять транзакции, чтобы практиковаться в возврате средств.
• Покройте менее частые типы транзакций, такие как продажа или погашение подарочных карт и прием личных чеков, в рамках вашего обучения работе с кассовым аппаратом.
• Дайте кассирам листы с PLU, чтобы они забрали их домой и запомнили.

Советы по обучению работе с кассовым аппаратом для предотвращения мошенничества

Чтобы защитить ваш бизнес, ваше обучение кассира должно включать в себя передовые методы работы с деньгами и советы по сокращению мошенничества.

• Объясните, сколько денег находится в обращении в начале каждой смены, а также процесс подсчета денег в начале и конце каждой смены. Например, кто открывает сейф, а кто выписывает деньги?
• Многие предприятия ожидают, что если кассовый аппарат будет более чем на 3 доллара меньше или больше, чем должен быть, проводится расследование.Определите терпимость вашего бизнеса к нехватке денежных средств и сообщите об этом своим кассирам.
• Создайте политику обработки наличных и попросите кассиров подписать ее.
• Обучите основам распознавания фальшивых денег во время обучения кассиру.
• Проверьте все купюры на сумму более 20 долларов на предмет подделки. (Интересно, что 20-долларовые купюры являются наиболее фальсифицированным номиналом в США)
• Всегда погружайте чип-карты. Если вы используете чиповые карты EMV, ваш бизнес может оказаться на крючке из-за некоторых видов мошенничества.
• Иметь систему обработки кредитных карт, которая проверяет CVV на наличие введенных платежей, чтобы защитить себя от клонированных карт с магнитной полосой.
• Если ваш ящик полон новых банкнот, слегка сморщите их, чтобы случайно не переплатить покупателю.
• Кассирам рекомендуется произносить вслух номинал купюры, когда покупатель передает ее им. («Из двадцати?») Это помогает избежать честных ошибок и мошенничества. («Подожди, я дал тебе пятьдесят!»)
• Точно так же, если он не слишком загружен, кассиры должны подсчитывать сдачу клиентам. («Это десять, пятнадцать, шестнадцать долларов и десять центов».)
• Используйте POS, который позволяет управлять доступом сотрудников, чтобы более конфиденциальная бизнес-информация была защищена паролем и была доступна только руководителям или некоторым руководящим сотрудникам. В точках продаж и розничной POS-системе Square есть безопасные разрешения для сотрудников.
• Обучайте правилам соблюдения PCI. Это особенно важно, если кассиры принимают информацию о кредитных картах по телефону или ведут бумажный учет. Чтобы убедиться, что вы соблюдаете требования, используйте безопасную систему, например нашу карту для оплаты файлов или виртуальный терминал, чтобы безопасно хранить или выставлять счета по кредитным картам для постоянных клиентов.

Советы по обучению кассиров для работы с рассерженными клиентами

Несмотря на все усилия ваших сотрудников, иногда с вашим POS-терминалом или кассовым аппаратом что-то идет не так, и клиенты сердятся. Иметь четкий и одобренный способ обращения с недовольными клиентами.

Воспользуйтесь репликами ненасильственного общения, техники общения, основанной на активном слушании и сочувствии. Во время обучения работе с кассовым аппаратом обсудите процесс и ролевую игру — сначала с новым сотрудником в роли разгневанного клиента и с опытным кассиром, демонстрирующим, как разрядить ситуацию.Затем поменяйтесь ролями. После этого предложите конструктивный отзыв.

Эти советы помогут вашим сотрудникам справиться с недовольными клиентами:

• Сохраняйте спокойствие. Это непросто, особенно если на тебя кто-то кричит. Сделайте глубокий вдох и не принимайте это на свой счет.
• Будьте активным слушателем. Разгневанным клиентам есть чем заняться, поэтому, прежде чем приступить к решениям, послушайте, что они скажут. Используйте хороший, открытый язык тела, в том числе сидите или вставайте прямо, не скрещивая руки, и поддерживайте хороший зрительный контакт.
• Эхо и получить разъяснения. Повторите им основную жалобу клиента, чтобы убедиться, что вы понимаете, чем он недоволен. («Итак, я слышу, вы говорите, что купили здесь маффин, и когда вы отнесли его домой, то заметили, что он заплесневелый. Верно?»)
• Сочувствуйте. Поставьте себя на место клиента и дайте ему понять, что вы понимаете, что он чувствует. («Это звучит очень расстраивающе. Если бы я с нетерпением ждал, чтобы съесть что-то, что я только что купил, и это уже было плохо, я бы тоже был очень раздражен.”)
• Прошу прощения. Извините, даже если их жалоба кажется тривиальной. Для них это большое дело, иначе они бы не расстроились из-за этого, а вы хотите, чтобы они оставались клиентами. («Мне очень жаль, что это случилось с вами. Давайте посмотрим, что мы можем сделать, чтобы все исправить».)
• Предложите решение. Решение будет зависеть от серьезности проблемы и политики вашего бизнеса. Если кто-то купил продукт, который не работает, вы можете вернуть ему деньги или предложить аналогичный продукт для его замены.В случае с маффином вы можете предложить им свежий и добавить бесплатный кофе. Вы также можете спросить клиента, что он хотел бы, чтобы вы сделали, чтобы исправить ситуацию. (Знайте, что вам разрешено предлагать самостоятельно и для чего вам потребуется одобрение менеджера.)
• Знайте, когда обращаться за помощью. Если ситуация обострится, обратитесь за помощью к более высокопоставленному сотруднику, например, начальнику смены.
• Сделайте передышку. После того, как ситуация разрешилась и клиент ушел, неплохо было бы потратить пару минут, чтобы успокоиться.Несколько минут простоя, например прогулка по кварталу или быстрый чат с коллегами, могут помочь вам прийти в норму эмоционально и почувствовать себя готовым вернуться к помощи клиентам.

Теперь, когда вы вооружены этими советами по обучению работе с кассовым аппаратом, вы сможете организовать комплексное обучение кассира и быстро подготовить нового сотрудника к приему платежей.

Несколько POS, но один денежный ящик

Это то, что мы хотели бы включить в список.

У нас есть 7 iPad, которые могут принимать заказы. Наши требования к помещению и персоналу не позволяют нам иметь единую кассу. У нас возникли проблемы с поиском хорошей системы для отслеживания наличных денег, поскольку iPad не может использовать один источник наличных денег.

Это был давний запрос. Было бы неплохо увидеть некоторый прогресс.

Я знаю, что есть некоторые обходные пути, но они кажутся более сложными, чем просто отключить управление денежными средствами и подсчитать ящик и сравнить с ежедневным отчетом о продажах на панели инструментов.

Это работает нормально для нас, но для тех, у кого нет сотрудников, которым может быть разрешен такой уровень доступа к панели инструментов, я мог видеть это проблемой.

Хотя я бы предпочел иметь возможность ежедневно вводить / выводить наличные в Square и иметь отчеты, на которые можно ссылаться.

Думаю, что мне действительно нужно, в самой простой форме — это возможность в конце дня регистрировать отчет о ящиках для всего магазина. Я мог бы сделать это в электронной таблице или другой системе, но я бы предпочел сделать это в квадрате.С приборной панели было бы прекрасно. Он может просто закрыть все станции iPad и объединить их на панели управления, где я ввожу конечную сумму. В идеале это позволило бы мне открыть главный ящик с приборной панели на день и закрыть указанный ящик в конце.

Я мог видеть, как было бы очень сложно включить управление денежными средствами на нескольких iPad, но это может быть главный денежный ящик на приборной панели, если вы не используете управление денежными средствами на отдельных iPad.

Я стараюсь быть подробным и не многословным ….

Я предполагаю, что я имею в виду, что если бы приборная панель могла открывать / закрывать отдельный ящик, оставляя iPad с отключенным управлением денежными средствами, менеджер / доверенный персонал мог бы управлять ящиком с приборной панели и вести учет в квадрате. Также было бы неплохо, если бы был хотя бы раздел для заметок для человека, открывающего и закрывающего, чтобы «подписать» или инициализировать, кто это сделал.

Это не заставляет людей нести ответственность, но, по крайней мере, ведет ежедневный учет.

Наши сотрудники обычно слишком заняты, чтобы возиться с ящиком, и за ним довольно пристально следят. Это хотя бы ужесточило бы вожжи. Вы не можете привлекать к ответственности людей, когда несколько человек используют один и тот же ящик … Нет никаких доказательств.

Как объяснить пропажу денег из кассы

Существует ряд причин, по которым ваш кассир может потерять баланс, когда пришло время закрыть кассу.По большей части эти несоответствия возникают из-за того, что сотрудники допускают простые ошибки и не вовремя их ловят.

Вот несколько причин, по которым ваши числа в ваших отчетах могут совпадать с деньгами в вашем ящике.

1. Слишком много сдачи покупателям

Одна из основных причин возникновения дефицита заключается в том, что кассиры в конечном итоге переплачивают клиентам. И хотя эти расхождения в денежных средствах действительно случаются время от времени, хорошей новостью является то, что недостающие деньги обычно составляют всего несколько центов за доллар.По этой причине некоторые магазины предоставляют кассирам некоторую гибкость, обычно от 0,50 до 1 доллара США, если им однажды не хватит денег в синюю луну.

2. Недостаток сдачи покупателям

Знаете ли вы, что излишек в ящике так же плохо, как и недостаток? Это связано с тем, что чаще всего излишки являются результатом того, что кассир не дает покупателю достаточную сдачу. Излишки особенно плохи из-за негативного влияния, которое они могут оказать на репутацию вашего бренда.Вы не рискуете, что недовольный покупатель никогда больше не совершит покупку в вашем магазине, он также может опубликовать в социальных сетях информацию о том, что его впечатления недооценены.

3. Ввод неверных способов оплаты

Еще один фактор, из-за которого кассир может завершить смену вне баланса, — это неправильный тип платежа. Это особенно характерно для магазинов, использующих системы торговых точек, которые требуют, чтобы кассир вручную вводил, был ли оплачен продукт наличными, кредитной и дебетовой картой или подарочными картами и сертификатами, где одна неосторожная ошибка может вызвать у кассира значительный избыток или дефицит.Хотя эти ошибки могут быть очень неприятными, хорошая новость в том, что денег действительно не хватает. И после небольшого исследования менеджеры обычно могут обнаружить проблему и исправить ее.

4. Отсутствие обработки возвращает должным образом

Несоблюдение надлежащего протокола возврата также может вызвать множество проблем, когда дело доходит до отчетов в конце смены, особенно в тех случаях, когда покупатели выбирают возврат наличными вместо обмена товара или получения кредита в магазине.На самом деле, неправильное обращение с возвратами может вызвать множество проблем с запасами, а также вызвать расхождения в кассовых счетах, поэтому всегда полезно убедиться, что только хорошо обученные и опытные сотрудники могут обрабатывать возвраты.

5. Кража

Последняя основная причина нехватки наличных денег — воровство.

Хотя менеджеры не должны спешить обвинять кассиров в воровстве при первых признаках нехватки, бывают случаи, когда сотрудники действительно воруют из ящика.Как только вы заметите, что деньги регулярно пропадают в конце смены, вы захотите провести расследование, чтобы узнать, не ворует ли у вас кто-то.

Хорошая POS-система может помочь предотвратить рост этих ошибок

При управлении несколькими сотрудниками всегда существует вероятность того, что кассир допустит неосторожную ошибку, которая повлияет на итоговый отчет или запасы. И пока люди работают в магазинах, проводят инвентаризацию и управляют деньгами, вам нужно время от времени учитывать человеческие ошибки.

С учетом сказанного, расхождения в наличных деньгах — серьезная проблема. Даже когда денег на самом деле не хватает, менеджеры все равно тратят много времени на чтение квитанций или просмотр данных, чтобы отследить ошибки и исправить их — и это время можно было бы потратить на более продуктивные дела. Кроме того, менеджеры мало что могут сделать для снижения вероятности человеческой ошибки, если не считать лучшего обучения и ограничения работы кассового аппарата только для одного человека.

Z-отчет Erply предоставляет интерактивные данные по каждой транзакции, так что вы можете развернуть, чтобы просмотреть любые расхождения.

Хорошая новость заключается в том, что технологии, используемые для управления запасами, регистрации транзакций и отслеживания денег в магазине, прошли долгий путь. Фактически, хорошая POS-система включает в себя ряд средств внутреннего контроля, предназначенных для защиты от неосторожных ошибок, которые вызывают расхождения в отчетах или действительно стоят денег магазину. И хотя эти системы не могут полностью исключить вероятность того, что сотрудники совершают ошибки, они могут помочь вам выявить и исправить ошибки до того, как они превратятся в более крупные и требующие больше времени проблемы.

Вот несколько полезных функций, которые следует искать в системе POS, чтобы помочь вам более эффективно управлять деньгами вашего магазина и его запасами:

• Отслеживание продаж в реальном времени: система, которая регистрирует продажи по мере их возникновения и упрощает поиск прошлых транзакций, может помочь в отслеживании и устранении несоответствий.
• Удаленный доступ: POS-системы со встроенной облачной технологией позволяют легко отслеживать продажи и просматривать отчеты в любом месте и в любое время одним нажатием кнопки.
• Простой в использовании интерфейс. Хорошая POS-система должна иметь интуитивно понятный дизайн, в котором легко разобраться.
  

  No related posts.