Инженер менеджер: Моя профессия Инженер-менеджер | Выбор профессии. как правильно выбрать профессию

Кто главнее: менеджер или инженер?

Комменатрий к

О реформе образования, её итогах и персп. Заявление Учёного совета филологического факультета МГУ
http://trv-science-ru.livejournal.com/147634.html

8 декабря 2012, 08:33:44

Здесь возникает встречный вопрос, кого вы называете чистым менеджером.

Однако по порядку. Я был в США, правда уже давно и тогда я общался в основном с академической средой. Сейчас я в Германии и общаюсь в основном с инженерами, поэтому некоторые знания по рассматриваемому вопросу есть.

Разница с цитатой от Иоффе заключается в том, что сейчас продолжается научно-техническая революция и это накладывает свой отпечаток на развитие бизнеса. Я думаю, что в качестве типичного примера можно рассмотреть историю компании ANSYS, поскольку на эту тему есть замечательный документ, который я вам рекомендую

The Unofficial History of ANSYS
http://www.fea-optimization.com/ansys/ANS-history.txt

Итак, John Swanson (к.т.н по российским меркам) загорелся идеей, что метод конечных элементов изменит мир и создал свою компанию по производству соотвествующего ПО. На этом пути возникает много типичных проблем при развитии бизнеса (бизнес план, ценовая политика, маркетинг, и т.д.). Все сложилось достаточно успешно, но когда ANSYS вырос до некоторого критического размера, John Swanson продал ANSYS холдинговой компании, которая превратила ANSYS в акционерное общество, в качестве которого компания успешно существует до сего дня (скоро ожидается переход важной планки: оборот 1 млрд долларов в год). Ваш вопрос можно переформулировать таким образом, кто принимает сейчас наиболее ответственные решения в ANSYS? Ответ простой – собрание акционеров, другими словами, те у кого наибольшее число акций. Интересный вопрос здесь, кого больше среди обладателей контрольного пакета – менеджеров или инженеров. Я не знаю ответа, однако я бы предположил, что менеджеров там все-таки больше.

Возникает вопрос, почему так происходит. Ученые выдвигают идеи, инженеры создают продукты, зачем же нужны менеджеры? Ответ на самом деле простой, и самый лучший способ его узнать – это создать свой бизнес. Вы сразу же увидите, что есть типичные задачи управления, и лучше всего обучаться им на чужих ошибках.

Пример с ANSYS показывает, что в небольших компаниях менеджер возникает из технической среды. Другое решение здесь сложно представить, поскольку в start-up число участников ограничено по финансовым соображениям и всем приходится делать все. Однако пример ANSYS также показывает, что именно холдинговая компания превратила ANSYS в команию, которая скоро достигнет оборота 1 млрд долларов. Соотвественно вопрос. Как вы думаете, кого больше в холдинговой компании – инжереров или менеджеров? Или такой вопрос над которым также можно задуматься, какое образование получают люди, которые инвестируют в high-tech?

Еще один пример. Давайте возьмем Steve Jobs и Bill Gates. Кто они – ученые, инженеры или менеджеры? Оба ведь даже не закончили университет. Просто один решил изменить мир, другой хорошо заработать. В результате оба смогли как неплохо заработать, так и изменить мир. Поэтому я думаю здесь главное не в исходном образовании, а в отношении к миру. Учиться же все равно приходится всю жизнь, как техническим наукам, так и менеджменту.

Возвращаюсь к вашему вопросу. Здесь нет однозначного ответа. Можно увидеть самые разные карьеры. Кто-то начинает с технической стороны и приходит к руководящим постам по этому пути (на инженерных факультетов к слову сказать проходят курс менеджмента). Кто-то начинает с менеджмента (на этих факультетах вы однако найдете базовые технические дисциплины). В больших фирмах здесь скорее всего второй путь в сочетании с интересом к технике. Первый путь более характерен для starts-up, человек сделал диссертацию, решил, что можно заработать на своих знаниях, и вперед. Далее каждый уже сам решает, на каком уровне дохода ему можно остановиться.

В любом случае для постов, которые вы упомянули, требуется как профессиональные технические знания, так и профессиональные навыки менеджмента. Каким образов человек их приобрел, никого не интересует. В бизнесе не звания украшают человека, а оборот, который он смог достичь. Последнее зависит в свою очередь от желания изменить мир/хорошо заработать. Именно в этом отношении, по-моему, у российского образования есть серьезные проблемы.

Инженер-менеджер — Свежие вакансии в Белгороде

Регион-Стекло

Контактное лицо: Ганин Богдан Геннадьевич

Белгород

Если у вас просят деньги или предлагают стать временным директором — помните, что это мошенники !

Вакансия Инженер-менеджер

Event-менеджер (14)

SEO (1)

Комментатор (1)

Портная (1)

Хореограф (1)

HR (78)

IT-менеджер (2)

IT-писатель (1)

PR (126)

Ring girl (1)

Smm (232)

Support Engineer (1)

TikTok эксперт (1)

Web-разработчик (0)

Автор (377)

Агент (7)

Администратор (517)

Аквариумист (2)

Актер (92)

Актриса (21)

Амбассадор (2)

Аналитик (73)

Аниматор (84)

Арт-директор (29)

Арт-менеджер (2)

Артист (4)

Архивариус (1)

Архитектор (5)

Ассистент (195)

Астролог (1)

Аудитор (1)

Бариста (201)

Бармен (221)

Библиотекарь (12)

Бильдредактор (2)

Битбоксер (1)

Блогер (36)

Боец (1)

Бондарь (1)

Бортпроводник (4)

Бренд-менеджер (11)

Бренд-шеф (1)

Бутафор (1)

Бухгалтер (10)

Ведущий (82)

Верстальщик (4)

Взломщик (1)

Видеограф (2)

Видеомонтажер (16)

Видеоператор (6)

Визажист (4)

Виноградарь (1)

Винодел (1)

Водитель (31)

Вожатый (2)

Войсер (1)

Волонтер (228)

Воспитатель (12)

Выгульщик (5)

Гардеробщик (1)

Геймер (16)

Гид (33)

Горничная (16)

Гример (2)

Грузчик (4)

Гувернантка (1)

Дворецкий (5)

Дегустатор (24)

Дежурный (1)

Декоратор (5)

Демонстратор (3)

Диджей (1)

Дизайнер (325)

Диктор (11)

Директор (119)

Догситтер (4)

Дублёр (0)

Журналист (64)

Закупщик (2)

Заместитель директора (6)

Заправщик (1)

Звукорежиссёр (3)

Зооняня (3)

Зритель (28)

Игровед (3)

Изобретатель (0)

Иллюстратор (22)

Инженер (25)

Инспектор (2)

Инструктор (42)

Искусствовед (3)

Испытатель (4)

Исследователь (13)

Историк (2)

Кавист (6)

Кассир (29)

Кинолог (2)

Кипер (1)

Кладовщик (44)

Клинер (1)

Клипмейкер (1)

Ковбой (2)

Колорист (1)

Комплектовщик (35)

Композитор (1)

Кондитер (19)

Кондуктор (1)

Конкурс (318)

Конструктор (1)

Консультант (10)

Консьерж (1)

Контент менеджер (30)

Контентмейкер (1)

Контролер (3)

Конюх (1)

Координатор (68)

Копирайтер (306)

Корректор (11)

Корреспондент (50)

Косметолог (2)

Космонавт (1)

Котоменеджер (2)

Креативщик (4)

Креатор (7)

Критик (2)

Куратор (39)

Курсы (14)

Курьер (241)

Лектор (1)

Логист (1)

Маркетолог (124)

Массовка (3)

Мастер (3)

Мастер по ремонту техники (1)

Медсестра (4)

Мейкер (2)

Мемолог (3)

Менеджер (1031)

Менеджер по продажам (43)

Менеджер по работе с клиентами (1)

Мерчендайзер (6)

Методист (16)

Механик (1)

Модель (28)

Модератор (28)

Монтажер (7)

Музыкант (3)

Наблюдатель (2)

Натуралист-орнитолог (1)

Новатор (1)

Новостник (15)

Няня (28)

Обозреватель (3)

Озеленитель (2)

Оператор (117)

Оператор call-центра (8)

Организатор (30)

Осветитель (1)

Офис менеджер (280)

Официант (250)

Оформитель (3)

Охотник (1)

Охранник (9)

Оценщик (2)

Парковщик (1)

Певец (2)

Педагог (20)

Переводчик (19)

Пикчер (3)

Писатель (11)

Пиццемейкер (1)

Повар (3)

Подмастерье (1)

Покупатель (2)

Полиграфолог (1)

Полицейский (4)

Помощник (216)

Портье (2)

Посол (3)

Поэт (1)

Представитель (4)

Преподаватель (75)

Пристав (1)

Программист (9)

Продавец (267)

Продавец — Консультант (119)

Продюсер (117)

Промоутер (112)

Просмотрщик (2)

Пруфридер (1)

Психолог (6)

Птицевод (1)

Путеводитель (1)

путешественники (1)

Рабочий (5)

Разнорабочий (2)

Разоблачитель (1)

Разработчик (40)

Райтер (15)

Рассказчик (2)

Ревизор (2)

Регулировщик движения (1)

Редактор (587)

Режиссер (28)

Реквизитор (2)

Учёный (1)

Флорист (106)

финансовый менеджер (1)

Фея (1)

Фельдшер (1)

Фандрайзер (3)

Фактчекер (1)

Учитель (7)

Ученик (1)

Фотограф (99)

Управляющий (40)

Упаковщик (9)

Тьютор (1)

Тусовщик (1)

Тур-менеджер (1)

Тренер (41)

Трейдер (1)

Товаровед (0)

Фокусник (1)

Фотожурналист (2)

Тестировщик (55)

Эксперт (15)

Юрист (2)

Юморист (1)

Экскурсовод (55)

Фоторедактор (15)

Экономист (1)

Шоумен (1)

Шеф Повар (6)

Швея (3)

Швейцар (1)

Художник (91)

Хранитель (6)

Хостес (114)

Техник (2)

Телохранитель (1)

Рекрутер (15)

Серфер (1)

Создатель (15)

Советник (6)

Смотритель (20)

Скульптор (2)

Скаут (3)

Сканировщик (1)

Сиделка (2)

Секретарь (138)

Сомелье (15)

Сборщик (9)

Санитар (1)

Руководитель (183)

Риелтор (0)

Рецензент (1)

Респонденты (3)

Рерайтер (2)

Репортер (4)

Создатель игр (0)

Сопровождающий (1)

Телеведущая (3)

Стюард (8)

Творческие люди (1)

Таргетолог (21)

Танцовщик (1)

Тайный покупатель (3)

Сценарист (77)

Супервайзер (1)

Су-шеф (1)

Стример (6)

Сортировщик (1)

Сторисмейкер (3)

Стилист (15)

Стажировка (457)

Стажёр (85)

специалист службы поддержки (1)

Специалист по контекстной рекламе (2)

Специалист (316)

Спасатель (4)

Сколько зарабатывает инженер в разных городах и сферах

Читатели Т⁠—⁠Ж регулярно рассказывают о своей работе и доходах.

Катя Прокудина

изучала истории инженеров

Для этого выпуска мы выбрали 10 историй инженеров, которые работают в разных городах и сферах — от мобильных сетей и теплоэлектростанций до горной промышленности и авиастроения.

Это истории читателей из Сообщества Т⁠—⁠Ж. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции.

«Чувствуешь себя винтиком целого механизма»

Аноним

повышает квалификацию

Должность: инженер-конструктор на заводе
Город: Москва
Доход: до 120 000 Р

Я учился в филиале Московского государственного университета приборостроения и информатики в своем городе. Попал вместе с одногруппниками на практику на завод. Там как раз набирали студентов в новый отдел. Тогда только зарождалось 3Д-моделирование: нужно было сделать 3Д-модель изделия, посмотреть по ней, что может пойти не так во время сборки в цехе, оперативно внести изменения и таким образом уменьшить количество доработок на живом изделии.

Когда я получил диплом, меня перевели на полную ставку. Доход был небольшой — в пределах 25 000 Р. Но с повышением квалификации сумма увеличивалась.

Работаю здесь уже семь лет. Живу в Подмосковье, а на работу езжу в Москву — уходит порядка полутора часов от порога до порога. Рабочий день начинается в семь утра, поэтому встаю я около пяти.

Работаю в основном за компьютером, а в обед стараюсь выбраться погулять. Бывает, нужно съездить на производство — это мне особенно нравится, потому что там я вижу плоды своих трудов.

Подработки бывают не очень часто, но если бывают, то долгосрочные — приходится выкладываться по полной. В такие моменты чувствуешь себя винтиком целого механизма.

Моя зарплата сейчас — в районе 100 000 Р. Подработки оцениваются по-разному, в зависимости от важности задачи. Дополнительно можно заработать от 5000 до 20 000 Р в месяц. Еще некоторые ребята зарабатывают, регистрируя конструкторские идеи и получая на них патент. Кто-то занимает призовые места на конкурсах.

Основная статья моих расходов — это ипотека, 44 000 Р. Мы живем в другой квартире, за которую уже расплатились, а год назад взяли еще двухкомнатную. Мечта — переехать в нее, а вторую сдавать. И хотелось бы успеть купить еще одну квартиру до пенсии.

«Один раз выучиться и потом всю жизнь этим зарабатывать не выйдет»

Sergey Averyanov

любит проводить время с техникой, а не с людьми

Должность: инженер в иностранной компании, которая занимается оборудованием для горных работ
Город: Кемерово
Доход: 100 000 Р

У меня высшее техническое образование по специальности «электропривод и автоматика промышленных установок и технологических комплексов». Оно позволяет работать практически в любой отрасли промышленности. Я начинал в 2007 году с дохода 28 000 Р. Сначала работал в теплоэнергетике, затем — в электроэнергетике, сейчас — в горной промышленности.

Прогресс здесь, конечно, не такой быстрый, как в ИТ, и нередко применяются технологии, которым больше десятка лет, а то и несколько десятков, но один раз выучиться и потом всю жизнь этим зарабатывать не выйдет.

С 2011 года и до сих пор работаю в российском представительстве иностранной компании, которая занимается производством и обслуживанием оборудования для горных работ. Иностранное происхождение работодателя сказывается, национальная специфика хоть и накладывается, но выражена не так явно, как у исконно российских работодателей. Я подразумеваю такие принципы, как «я начальник, ты дурак», «не нравится — у меня за забором куча желающих поработать» и прочее в таком духе. Здесь этого практически нет.

Сейчас я закреплен на сервисном контракте и практически все свое рабочее время провожу на территории заказчика, где работают несколько канатных карьерных экскаваторов нашего производства. В основном консультирую персонал, но некоторые работы выполняю сам. Если производится техобслуживание или ремонт, то провожу весь день на экскаваторе, иногда приходится выезжать и в нерабочее время. Если нет, занимаюсь отчетной или подготовительной работой по ремонтам, перепиской с техподдержкой при необходимости.

Для меня самый положительный момент — что большую часть рабочего времени я провожу с техникой, а не с людьми.

Карьерный экскаватор — очень дорогая машина, ее простои — огромная недополученная прибыль для заказчика, поэтому практически все изумительные истории в нашей работе связаны с запуском в работу неисправной машины при отсутствии оригинальных запчастей в наличии. Однажды мы обнаружили неисправность соединительного шлейфа между двумя электронными платами электропривода. Неисправность эта не типовая, в наличии такие шлейфы никто не держал, однако внешне они напомнили мне те, что я видел в обычном компьютере. Я попросил друга разобрать свой компьютер и привезти мне этот шлейф — посреди ночи, между прочим, — и после небольшой доработки ножовкой он встал на место как родной. Работает уже семь лет.

Сейчас я зарабатываю чуть больше 100 000 Р в месяц после уплаты НДФЛ. Кроме того, работодатель оплачивает ДМС, страхование от несчастных случаев, а также предоставляет служебный автомобиль. Для моего региона это довольно хорошие условия. К сожалению, на инженерной должности заработать существенно больше крайне затруднительно — только в случае роста в руководители или перевода в менеджеры по продажам, но мне это не интересно. Подработки я не беру, свободное время лучше потрачу в свое удовольствие.

В среднем после всех расходов у меня остается 40 000—50 000 Р в месяц, обычно вкладываю их в уменьшение долга по ипотеке. Сейчас я планирую переезд в другую страну, поэтому крупных покупок не совершаю, но потом свободные средства буду инвестировать и тратить на образование.

Несомненно, я продолжу заниматься инженерным делом, однако хочу уйти из технического обслуживания в разработку или хотя бы во внедрение новых проектов, так как техобслуживание — это очень рутинное занятие и особого профессионального роста не предполагает.

«Из сотрудника стараются выжать побольше, если он хочет нормально зарабатывать»

Аноним

получает хороший опыт и плохую зарплату

Должность: инженер-конструктор на авиазаводе
Город: Иркутск
Доход: до 25 000 Р

Окончил бакалавриат по специальности «техническая эксплуатация летательных аппаратов и двигателей». После упорно пытался попасть на контракт в вооруженные силы по специальности. В итоге насмотрелся всякого и после разговора с одним товарищем капитаном решил, что пора перестать стучать в эту дверь.

Решил переехать в Новосибирск, поступил в магистратуру НГТУ, но после первого же семестра перевелся в Иркутский политех. Здесь выбрал уже другое направление — конструкторско-технологическое обеспечение машиностроительных производств. К концу первого курса на мое резюме ответили с авиазавода. На собеседовании меня ни о чем не спрашивали, кроме того, пойду ли я в армию, и взяли инженером-конструктором.

Мне нравится элемент творчества: технические задания приходят на самые разные виды оснастки — от тележки до стапеля, от съемника до фиксатора. Но для этого нужно много знаний. Считаю, что эта профессия подходит только людям увлеченным. Почему — видно из размера зарплаты.

Мой оклад — 11 500 Р, коэффициент — 1,6, плюс есть премии. В итоге получаю 22 000—25 000 Р. Спасает стипендия: еще 6000 Р.

Система оплаты труда запутанная. Оценивают нас в форматах А4. То есть итог твоей работы — комплект конструкторской документации, чертежи. Казалось бы, все просто: нужно посчитать, сколько форматов А4 в твоих чертежах. Но нет! Там множество коэффициентов — понижающих и повышающих. В табеле есть количество форматов в месяц. Все, что выше, оплачивается. Но, по сути, нет никакого документа, определяющего систему оценивания работ конструктора. По большому счету их оценивают от балды! Сначала оценивает твой групповод, потом — начальник конструкторского бюро, который постоянно снижает оценку групповода. Эта система не учитывает трудозатраты: можно «наформатить» на простой работе и перекрыть табель, а можно заколебаться на сложной и по итогу остаться в минусе — это значит, что ты должен будешь закрывать долги по форматам в следующем месяце. За переработки тебе оплатят не все сверхурочные форматы, а только 30 — это плюс 3000 Р. Чтобы оплатили остальные, нужно отвечеровать 12 часов. Но вечеровки не оплачиваются! Считаю, что из сотрудника стараются выжать побольше, если он хочет нормально зарабатывать.

Подработки я целенаправленно не беру, но иногда попадаются сами: там печь нарисовать, тут с курсовой помочь. Но это мелочи.

Я езжу на работу из соседнего города, трачу на проезд около 5000 Р в месяц. Еще 3500 Р плачу за коммуналку и интернет, остальное уходит на еду. Бывает, остается немного денег, но чаще всего получается впритык.

Если заболел или, например, порвались джинсы, то ты в минусе.

Считаю, что моя работа — это очень ценный опыт. Однако понимаю, что задерживаться тут нельзя, нужно искать что-то более оплачиваемое. К слову, руководитель группы со стажем 40 лет получает 60 000—65 000 Р в месяц. Нужно учиться новому, например промышленному дизайну. Либо заниматься тем же моделированием, но в другой области.

«Мы все привыкли к горячей воде, но мало кто задумывается, как это сложно в производстве»

Максим

работает с высокими температурами

Должность: инженер-энергетик на ТЭЦ
Город: Владивосток
Доход: 65 000 Р

В институте я тысячи раз слышал байку о том, как мы важны для своей отрасли, что нас с руками и ногами заберут, как только мы выйдем за порог университета. Но реальность такова, что ты никому не нужен без опыта работы. После двух месяцев поисков меня пригласили работать в другой город. Поскольку вариантов не было, я рискнул. А через полтора года вернулся и без проблем устроился в родном городе.

Суть работы в моей отрасли — получать, передавать, распределять тепловую и электрическую энергию. Я инженер эксплуатации теплотехнического оборудования на ТЭЦ. Под моим контролем находится оборудование котлотурбинного цеха различной мощности. Я должен составлять ремонтные программы, контролировать эксплуатацию оборудования, организовывать его ремонт и вести документацию.

Работа связана с большими рисками и влиянием вредных факторов на здоровье. Это высокие температуры — в цехе бывает до +80 °C, шум, вибрация, угольная пыль. Оборудование давно устарело и даже неоднократно выработало свой эксплуатационный ресурс. Но ничего не поделаешь: в нашей стране энергетическая отрасль не удостоена пристального внимания.

Мы все привыкли к горячей воде и не можем обойтись без электричества, но мало кто задумывается о том, как это сложно в производстве. Энергетик должен обладать знаниями в области физики, термодинамики, гидрогазодинамики, механики, химии и других наук. Работа с критическими параметрами оборудования — температура пара до 555 °C, давление свыше 100 кгс/см² — требует профессионализма и любви к своему делу.

Я получаю около 65 000 Р, это среднерыночная зарплата. Зарабатывать больше можно за счет повышения по службе. Но в этой сфере тяжело: взрослые не хотят уходить на пенсию, молодежь из-за этого не имеет возможности карьерного роста.

Я хотел бы иметь дополнительный доход, обрести финансовую независимость и уйти из энергетики. Лучшим решением будет обучиться профессии, которая позволит работать из любой точки мира, имея под рукой компьютер.

«Нравится работа, но не зарплата»

Виталий

устроился на работу мечты

Должность: инженер по управлению и мониторингу в едином центре управления сетью «Мегафона»
Город: Санкт-Петербург
Доход: 47 000 Р

Я с детства интересовался мобильными телефонами и тем, как работает мобильная связь. Хотел работать именно в «Мегафоне», тогда это была несбыточная мечта. Поступил в Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций имени М. А. Бонч-Бруевича. Сразу после выпуска, осенью 2014 года, стал целенаправленно изучать вакансии «Мегафона». После собеседований меня готовы были взять сразу на три. Я выбрал работу с радиосетью и системами жизнеобеспечения базовых станций в едином центре управления сетью, он же ЕЦУС, он же GNOC. Сейчас мое направление стало называться «технические инновации и инфраструктура».

Суть моей работы — обеспечивать работоспособность антенн в центральном филиале. Сюда входит семь областей: Тульская, Курская, Калужская, Орловская, Брянская, Владимирская и Нижегородская. Все происходит удаленно, с помощью сигнальных сообщений на трех больших мониторах. Также в нашем центре есть видеостена длиной примерно 30 метров и высотой 3 метра — туда выводятся самые важные данные по всей России.

Я работаю сутки через трое. Приезжаю к девяти утра, желательно за 10—15 минут уже быть на месте, чтобы принять смену у инженера, который уходит с суток. Загружаю ПК под своей учетной записью, запускаю системы управления и мониторинга. Около 10—11 утра перерыв на чай, обед после 12:30, вечером тоже есть перерыв на чай. После шести вечера рабочая обстановка обычно становится спокойнее, так как домой уходят коллеги-пятидневщики, а коллеги из регионов не так активно пишут письма и звонят, да и вообще что-то ломают на сети. Ужинаю около восьми, есть даже возможность сходить в магазин. Трудности возникают иногда из-за большого количества аварийных сообщений или одной большой аварийной ситуации — тогда не отлучиться. После 11 вечера обычно производят плановые работы и стресс-тестирования на сети, иногда они растягиваются до 2—3 часов ночи — это прибавляет работы и ответственности. К девяти утра готовлюсь сдавать смену и еду домой отсыпаться.

У нас довольно хороший социальный пакет, ДМС, страховка выезжающих за рубеж, компенсация расходов на мобильную связь с установленными лимитами для каждой должности. Но низкая индексация зарплаты: с 37 000 Р за пять с лишним лет зарплату повысили до 47 000 Р. Новые сотрудники на той же должности могут получать даже больше, это несправедливо. Такой доход точно не соответствует сфере и должности — как минимум исходя из инфляции за прошедшие пять лет.

Чтобы зарабатывать больше, нужно стать старшим инженером, но для этого придется дождаться освободившегося места или перейти в другое подразделение — и не факт, что зарплата сразу увеличится. Или устроиться в другую компанию. Здесь меня держит график и нравится работа, но не зарплата.

«Доход растет сам — в зависимости от того, что я могу предложить работодателям»

Станислав

инженер и фотограф

Должность: инженер в дата-центре
Город: Новосибирск
Доход: 35 000 Р

В 2017 году я окончил Колледж телекоммуникаций и информатики в Новосибирске, поступил заочно в вуз и работал в компании, бравшей на аутсорсинг ИТ-инфраструктуру малого и среднего бизнеса. Но работа не заладилась: бешеный ритм и безграничная многозадачность делали свое дело. Бывало, приезжаешь на аварийные работы, а тебе звонят и сообщают, что еще одному клиенту нужна срочная помощь.

Как-то меня позвали на собеседование в дата-центр технопарка новосибирского Академгородка. На старте пообещали зарплату порядка 26 000 Р или чуть больше. В отличие от прошлой работы, тут не было KPI — только выработанные часы и премия, если хорошо выполняешь обязанности. К тому же сутки через трое — идеальный для меня график: можно уехать в короткое трехдневное путешествие на Алтай или в Шерегеш кататься на лыжах или сноуборде. Правда, особенно «везучие» могут попасть на смену 31 декабря или в другой праздник. И тогда приходится праздновать в гордом одиночестве под тихий шум оборудования в автозале.

Работа инженера здесь сводится к тому, чтобы оборудование нормально функционировало и клиенты, разместившие его, не думали об этом. Фактически дата-центр принадлежит правительству Новосибирской области, но частные клиенты попадают сюда через посреднические компании, которые арендуют в ДЦ стойки. Делается это по концессии между правительством и компаниями-посредниками.

Поскольку это государственное учреждение, тут просто страшная бюрократия: даже ручки покупаются по конкурсам. Это доставляет невероятные неудобства, нужные приборы и оборудование иногда приходится ждать месяцами.

Зато, прямо скажем, в провинции очень мало крупных ИТ-компаний, это сильно ограничивает возможность знакомства с передовыми технологиями и оборудованием. Но в дата-центре располагаются как раз те немногие компании, что работают с топовым железом, и ты его тоже изучаешь.

Мой рабочий день начинается с того, что я принимаю смену, читаю электронную почту и составляю примерный план на сутки. Далее следует обход — полный осмотр всех помещений и оборудования на предмет неисправностей. После нужно составить и отправить отчет руководителю ДЦ, главному энергетику и всем инженерам. Это занимает где-то час. Затем могут быть какие угодно задачи — от помощи клиенту в миграции до прокладки кабелей и контроля обслуживания инженерных систем ДЦ подрядчиками. Вечером — второй обход.

После этого открывается технологическое окно, когда проводится большая часть переключений на оборудовании клиентов, длиться оно может до раннего утра, но зачастую эта процедура занимает не больше часа.

Самое сложное — это ночные работы и крупные миграции клиентов. Обычно эти две вещи неразрывно связаны. Поскольку для простых пользователей перерыв заметен быть не должен, крупные компании перевозят свое оборудование в ДЦ исключительно ночью по праздникам или в выходные, чтобы работа офисов не стояла. Продолжаться миграция может и несколько суток, если что-то пошло не так. Но обычно это тщательно планируемое мероприятие и все проходит гладко.

Это очень спокойное место, примерно 70% времени ты проводишь в одиночестве и можешь работать в подходящем тебе ритме. Аварии происходят крайне редко, поэтому можно заняться самообразованием или просто немного отдохнуть. Пожалуй, эта профессия особенно подходит студентам и фрилансерам, у нас весь штат состоит из тех и других.

Я зарабатываю в среднем 35 000 Р, но бывают так называемые высокие месяцы — февраль, март, май и декабрь: в них много праздничных дней, а значит, за дежурства платят больше. Еще я подрабатываю фотографией и заключил договор с агентством, которое выкупает интересные им кадры. Это приносит мне до трети доходов каждый месяц — в общей сложности выходит около 50 000 Р.

Довольно скоро передо мной встанет выбор: продолжать совершенствовать себя в роли инженера или стать фотографом. Я вряд ли останусь инженером ДЦ: это все же базовая ступень в узкопрофильной специальности. Но я вижу будущее в профессии инженера в целом: эта сфера в последние годы развивается с невиданной скоростью. А доход растет сам — в зависимости от того, что я могу предложить работодателям.

«Дается форма секретности, так что про заграницу можно забыть»

Александр

регулярно проходит десять кругов ада

Должность: инженер-конструктор на одном из предприятий «Росатома»
Город: Химки
Доход: до 90 000 Р

После девятого класса учился в электромеханическом колледже и подрабатывал кем придется, например «принеси-подай» в автосервисах. На последнем курсе работал на заводе механиком. Не понравилась зарплата — и я понял, что нужно учиться дальше. Сдал экзамены, поступил в МГСУ на кафедру механики строительных машин. На четвертом курсе начал искать работу по специальности «инженер-механик». Бесполезное занятие, если вокруг одни менеджеры. В итоге устроился инженером-конструктором без категории при заводе.

Суть профессии — «сделай то — не знаю что». В работе нужен широкий спектр навыков и знаний: 3Д-моделирование, черчение, материаловедение, электротехника, схемотехника, сопромат, технологии изготовления деталей, сборки, испытаний. После того как сделаны чертежи на каждую деталь, идут девять кругов ада их согласований. Когда все утверждено, начинается процесс изготовления и закупки деталей — десятый круг ада: или купят не то, или сделают не так. Когда изделие собрано, нужно участвовать в конструкторском надзоре на испытаниях. Все замечания и результаты фиксируются, и в 3Д-модели и чертежи вносятся правки.

В памяти всегда остается самое первое задание, выполненное в одиночку, от схемы до готового изделия и испытаний. Очень классное чувство, когда понимаешь, что дал идее жизнь, она всем понравилась и идет в серию.

Три года работаю на одном из предприятий «Росатома» на производственной площадке автотранспортного оборудования. Здесь интересная работа, стабильная зарплата, бесплатные обеды и предоставляется общежитие. Но компьютеры у нас не предназначены для проектирования, сумки досматривают, а в зависимости от должности и выполняемых работ дается форма секретности, так что про заграницу можно забыть. Почти всегда работать приходится по 10—12 часов, переработки не оплачиваются. Часто работаем по выходным, за это платят в двойном размере. Если есть силы и желание, можно напроситься самому, если нет, то все равно придется работать, когда будут гореть сроки. Я обычно работаю три субботы в месяц.

В среднем за месяц выходит около 85 000—90 000 Р. Для конструктора, судя по рынку, это хорошая зарплата. Но все равно мало. Доход увеличивается пропорционально навыкам и знаниям — это правильно. Я учусь чему-то новому на работе.

«Подступался к биржам фриланса, но ввязываться в долгосрочные авантюры не решился»

Аноним

охладел к программированию и стал инженером

Должность: инженер-конструктор в компании, которая разрабатывает системы электроприводов для буровых установок
Город: Челябинск
Доход: 47 000 Р

В школе я учился хорошо и даже участвовал в олимпиадах местного масштаба по математике и программированию. После 11 класса подал заявки на максимальное количество специальностей, так или иначе связанных с вычислительной техникой, программированием, электроникой. Цель была поступить на бюджет со своими 200 баллами ЕГЭ. В итоге прошел на специальность «проектирование и технология радиоэлектронных средств». Учился, мягко говоря, не очень, так как открыл для себя радости студенческого времени. Пару раз был на грани отчисления. Ближе к четвертому курсу наконец взялся за ум. Правда, все так же иногда пропускал занятия, но уже по другой причине: подрабатывал продавцом-печатником в копицентре. Мечтал заработать на автомобиль — и в последний год обучения купил трехлетнюю Ладу Калину.

В процессе обучения как-то охладел к профессии программиста, больше нравились производства и сборочные цеха: нам организовывали туда экскурсии. Попал на практику на местный завод, основной профиль которого — разработка, производство, испытания и отладка электрооборудования для военной техники и железнодорожного транспорта. Здесь я под руководством инженера проектно-конструкторского центра писал свой диплом и работал в группе инженеров-конструкторов на полставки, зарплата моя составляла около 5500 Р. После защиты диплома, в 2012 году, устроился на полный день и стал получать 16 500 Р. А когда спустя четыре года увольнялся, номинальная зарплата была около 28 000 Р. Бывало, что ее урезали, так как отдел не выполнял поставленные на месяц задачи. Но в некоторые месяцы я работал сверхурочно или ездил в командировки — за это получал от 3000 до 8000 Р сверху.

Сейчас я работаю в компании, которая полностью ориентирована на коммерческий рынок. Мы разрабатываем системы электроприводов для буровых установок. Если выражаться простым языком, это набор металлических шкафов, соединенных между собой и наполненных различными компонентами силовой электроники: силовыми выключателями, трансформаторами, предохранителями, конденсаторами, медными шинами, кабелями, управляющей электроникой и так далее.

Здесь белая зарплата, около 47 000 Р — чуть выше средней в этой сфере по региону. Задерживаться или работать в выходные никто не заставляет. Наоборот, крайне настойчиво рекомендуют без особой необходимости не выходить за рамки 40-часовой рабочей недели. Хотя я не против поработать сверхурочно за прибавку к премии. Но чаще всего никаких дополнительных заданий или сверхурочной работы не предполагается.

Я пытался брать подработки, но безуспешно. Пробовал делать компоновки и чертежи для студенческих курсовых проектов, но в итоге времени тратил много, а получал копейки. Подступался к биржам фриланса или проектам сторонних организаций в нашем городе. В обоих случаях встретил предложения относительно крупных проектов с туманными перспективами — ввязываться в долгосрочные авантюры не решился.

Заметил, что на биржах фриланса чаще требуются художественные модели, поэтому начал смотреть базовые уроки моделирования поверхностей на «Ютубе», чтобы обучиться. Замечаю за собой в последние пару лет, что стопорюсь в развитии. Работа, конечно, непростая, постоянно требует умственных усилий, однако каждый новый проект частично похож на предыдущий.

Еще я в качестве подработки раньше перепродавал колеса, резину и диски с японских аукционов, сейчас перепродаю б/у электронику с «Ибэя» или другие вещи с распродаж в зарубежных интернет-магазинах. Доход крайне непостоянный: в какие-то месяцы равен нулю, в какие-то может достигать 10 000—12 000 Р. Но мне почему-то нравится сам процесс поиска, сравнения, переговоров, продаж.

«Несколько раз я по ошибке удалял все базы данных транснациональных компаний»

Антон Поляков

любит стресс

Должность: инженер баз данных в американской компании, основанной русскими ребятами
Город: Москва
Доход: 240 000 Р

Сначала я не знал, кем хотел бы быть, к 20 годам понял, что не хочу учиться в институте по специальности «инженер радиосвязи», и начал работать продавцом в магазине, который торговал компьютерными железками. Каждый день после работы я тратил по 2—3 часа на самообразование.

На первой работе в ИТ я получал 18 000 Р, затем устроился в подмосковную энергетическую компанию с зарплатой 23 000 Р, потом — инженером в международную компанию с зарплатой 70 000 Р и последующим повышением за два года до 110 000 Р. После работал в государственной транспортной компании в Москве — получал от 140 000 до 160 000 Р.

Сейчас я работаю в компании с главным офисом в Калифорнии. Ее основали русские ребята, и вся разработка находится в Москве. На этой работе нельзя просто работать, приходя изо дня в день и делая одно и то же в течение 20 лет: каждый день появляются новые задачи, которые приходится решать новым способом. Иногда за рабочую неделю я пишу код всего 3—5 часов из 40, все остальное время уходит на рисование графиков, схем и исписанные тетрадки, чтобы самому понять, как должен работать тот или иной компонент системы. Несколько раз я по ошибке удалял все базы данных транснациональных компаний. В следующие несколько часов я все это восстанавливал — и моих ошибок никто не видел.

Мне нравится постоянный стресс. Это меня и убьет, наверное.

Мой основной доход сейчас — 240 000 Р. Еще 9000 Р приходит на специальную карточку как компенсация расходов на еду — эти деньги можно использовать в определенных ресторанах или в «Яндекс-еде». Также я преподаю в университете на 1/10 ставки, получаю оклад 2000 Р. В зависимости от нагрузки эта сумма может доходить и до 10 000 Р.

Трачу 65 000 Р на аренду жилья, 35 000 Р на еду, оплачиваю сиделку для бабушки — это еще 35 000 Р. На такси уходит 4000 Р в месяц, на одежду — в среднем 1000 Р. Я не считаю, что экономлю, но часто отказываю себе в вещах, которые мог бы купить, или в желаниях, поскольку понимаю, что это импульсивные прихоти. Каждый месяц я перевожу на вклад в банке 90 000 Р и покупаю акции на 10 000 Р. Моя финансовая цель — выйти на пенсию в 50—55 лет и прожить оставшиеся дни с абсолютно таким же ежемесячным доходом, как сейчас, учитывая уровень инфляции.

«Профессия интересная, но никому не нужная, пока не наступит конец света в прямом смысле»

Аноним

не советует идти в энергетики

Должность: инженер-энергетик в организации, которая занимается энергокомплексами
Город: выездные работы в разных регионах
Доход: до 50 000 Р

У меня среднее профессиональное образование, но я стараюсь об этом никому не говорить: не очень приятно, когда мысленно тебя ассоциируют со словом «идиот». Хотя у меня достаточно интересная специальность — «электрификация и автоматизация сельского хозяйства». Это такой гибрид электрика, киповца, который специализируется на измерительном и регистрирующем оборудовании, инженера и менеджера. Сельский энергетик и гайки крутит, и график ТО составляет, и заказывает новый электромотор, чертя между делом схему развешивания светильников. Учебную программу заполняли тяжким балластом различных знаний — от технологии доения коров и устройства трактора МТЗ-80 до основ педагогического мастерства. В итоге мы имеем загадочного зверя — диплом о среднем профессиональном образовании повышенного уровня. С точки зрения HR и кадровиков — «Что ты такое?!»

На момент выпуска, несмотря на кризис, в нефтянке зарплаты были на уровне и попасть туда без связей и дядей было нереально. Единственному в городе заводу электрики были не нужны, на элеваторе мне прямо сказали: «Электрики нужны на сезон, но не такие, как ты, а специалисты с гигантским стажем, поэтому проваливай». В принципе, если бы не родственники в другом городе, на том этапе можно было уже выкинуть диплом и идти на мукомольный комбинат грузчиком.

Мне в этом плане повезло осесть за тысячу километров от дома в небольшой фирме по дизельным электростанциям. Это отличный старт: и хорошие зарплаты — в 2009 году доходило до 25 000 Р, и много нового узнал, работая с современным оборудованием.

Последние годы работаю в организации, которая занимается энергокомплексами. Заказчик выдвигает техусловия, наша задача — обеспечить заказанное электричество на границе балансовой принадлежности. Нужно поддерживать в работоспособном состоянии оборудование генерации и распределения электроэнергии.

Работаешь с панелями управления электростанцией — это специфические, но достаточно просто программируемые компьютеры. Задача — установить конфигурацию, снять логи или определить вероятные причины проблем. Как электрик чинишь все электрическое — от подстанции и до последнего шкафчика в станции. Как электрослесарь разбираешь и чинишь всяческие электрические машины, коих достаточно. Как энергетик ведешь акты, документацию, смотришь за состоянием средств защиты и пожаротушения, отвечаешь на все вопросы о том, что происходит на объекте, и помогаешь операторам в работе. Попутно стропалишь, а при необходимости ты еще и грузчик.

Мы работаем везде — и в Поволжье, и на Севере. Если ты в командировке на объекте, то можно сказать, что рабочий день не кончается: обходишь оборудование, наблюдаешь или чинишь. Ничего интересного. Конечно, бывают аварийные работы, тогда день растягивается до глубокой ночи.

Если ты на ремонтной базе, то утро начинается с перетаскивания необходимого инструмента к оборудованию. Спокойно чинишь оборудование, а ближе ко второй половине дня садишься и заполняешь бумаги о том, что наделал.

Я получаю в районе 45 000—50 000 Р — зависит от региона, где работаю. Это выше рыночного дохода в моем городе: на одном предприятии мне предлагали 30 000 Р — и это для моей отрасли потолок. В основном все крутится вокруг 18—25 тысяч.

Подработок у меня нет. Для этого нужны серьезные и долгие контракты, что частникам недоступно. Иначе — мышиная возня. А вы зайдите с томиком ПТЭЭП и ПУЭ в любой магазинчик — сколько нарушений с ходу найдете? Мелкий бизнес не заинтересован вкладываться в инженерию по-серьезному. Общая изношенность инженерных сетей у нас в городе — под 100%.

Мое мнение: тем, кто хочет нормального дохода, нужно держаться подальше от эксплуатации всего энергетического, от монтажа — тем более. Быстро оставите здоровье — и кому вы нужны? Автоэлектрики — пожалуйста, АСУ — тоже стабильно, денежно и усы в сметане. Кажется, такие спецы нужны не только в этой стране.

Профессия зависима от развития и наукоемкости индустрии. Пока все работает на условиях вроде «Можем предложить пойти в ремонтный цех, тысяч 13 точно будет». Или: «Хотите пойти на радиомонтажника? Три месяца обучение, на это время зарплата 12 500 Р, дальше — от выработки». Можно пойти в электросети и поковыряться во всяческом тяжело и напряженно гудящем за астрономические 20 000 Р. В нефтянке, кстати, тоже ситуация «спасайся кто может»: и дефицит кадров, и особенности менеджмента. Профессия интересная, развивает ловкость мышления и гибкость рук, но в целом никому не нужная, пока не наступит конец света в прямом смысле. Но тогда будет поздно.

Ирина Булаева, инженер-технолог, менеджер по работе с молодежью, КАМАЗ

Ирина Булаева, заводчанка КАМАЗа, крупнейшей компании Госкорпорации Ростех, смело управляет своей судьбой. Сначала она отправилась учиться в Набережные Челны, за две с лишним тысячи километров от родного Норильска. Профессию инженера выбирала из списка самых перспективных в будущем. После учебы решила, не теряя времени, идти по специальности. На Литейный завод КАМАЗа хрупкую девушку взяли быстро. Как говорит Ирина, «думала, проработаю пару месяцев. Если не понравится − уйду. Но затянуло». 

Ирина стала инженером-технологом по плавке на производстве цветного литья, где происходит самая первая стадия подготовки металла – проверка материала перед дальнейшим разливом в раздаточные печи. Не все ожидания от профессии оправдались, но в целом работа ей нравилась. «Проектирование, расчеты, работа с техзаданиями – все это развивает мышление», − рассказывает Ирина. Параллельно ее захватила общественная жизнь. Проект Ирины о работе над сплочением молодежи КАМАЗа занял первое место на профсоюзном форуме. 

Плюсы моей работы − это живое общение с людьми, огромное количество различных мероприятий, постоянно что-то новое и интересное. Жизнь с такой работой точно нельзя назвать скучной 

Спустя год работы инженером-технологом Ирина снова решила крутануть волчок судьбы и перешла в отдел по работе с молодежью. Сейчас она организует молодежный досуг на предприятии: спортивные соревнования, интеллектуальные игры, КВН. Ирина и сама играет за сборную Литейного завода «Мои красавицы», которая этой зимой удивила всех своим «ребрендингом», став полностью женской. «Мальчики остались за кадром, но выполняют важную работу – пишут для нас все шутки», − рассказывает Ирина. 

Сейчас у девушки более 2 тысяч подопечных – вся молодежь Литейного. Ирина ведет работу с новичками, рассказывает им о насыщенной жизни КАМАЗа и возможностях для спорта и отдыха. «В планировании молодежных мероприятий важно учитывать специфику работы предприятия», − рассказывает девушка. − Например, невозможно собрать все бригады вместе − всегда кто-то будет на смене или на отдыхе после ночной работы». 

Ирина Булаева – частая героиня публикаций КАМАЗа. Девушка несколько раз выходила в финал конкурса «Мисс Татарстан», а в 2019 году получила приз в специальной номинации «Самая женственная». В 2017 году Ирина даже отправилась покорять мировой подиум, и на международном конкурсе красоты в Сеуле (Южная Корея) ее признали лучшей дефилирующей девушкой конкурса.

Подпишитесь на новости

Jobs | Бластим

Инженерный менеджмент: ailev — LiveJournal

Инженерный менеджмент (engineering management) — это дисциплина, занимающаяся менеджментом в инженерных организациях. Вот типичные определения:

Инженерный менеджмент — это специализированная форма менеджмента, относящаяся к промышленной инженерии, которая касается применения инженерных принципов к деловой практике (http://en.wikipedia.org/wiki/Engineering_management).

Инженерный менеджер отличается от других менеджеров потому что он [или она] обладает как способностью применять инженерные принципы, так и навыки (skills) в организации и направлении (directing) людей и проектов. Он уникально клвалифицирован для двух типов работ: управления техническими функциями (такими, как проектирование или производство) в почти любом предприятии, так и управления более широкими функциями (такими, как маркетинг или топ-менеджмент) в высокотехнологическом предприятии. Daniel Babckok, 1978

Инженерный менеджмент — это искусство и наука планирования, организации, назначения ресурсов, направляющих (directing) и контролирующих деятельностей, которые имеют технологическую компоненту (ASEM).

Engineering management — это проектирование (designing), эксплуатация (operating) и непрерывное совершенствование целенаправленных (purposeful) систем из людей, машин, денег, времени, информации и энергии путём интегрирования инженерныхо и менеджерских знаний, приёмов работы и навыков, для достижения желаемых целей в технологическом предприятии и с учётом соображений по окружающей среде, качеству и этики (Omurtag, 1988)

Engineering management — это дисциплина, адресующая принятие и воплощение в жизнь решений в части стратегического и операционного лидерства в текущих и новых (emerging) технологиях и их влиянию на взаимосвязанные системы (IEEE, 1990 и Kocaoglu, 1991).

Есть ассоциация — ASEM, American Society for Engieering Management (http://asem.org). Она небольшая, там 600 членов, по факту она международная: 105 иностранных членов. Я, кстати, член этой организации — пока единственный из России. Тамошние органы управления удивительны: они представлены главным образом представителями учебных заведений, а не промышленности.

Первый факультет инженерного менеджмента открылся в 1907 году в Стивенсовском институте, который сейчас славится выпуском как системных инженеров, так и инженерных менеджеров (http://sse.stevens.edu/academics/graduate/engineering-management/). В принципе, инженерных менеджеров (MEM, master of engineering management) по факту выпускают везде, где выпускают систмных инженеров (см. списочек: . На входе — бакалавры инженерии, на выходе — инженерные менеджеры. Учат инженерному менеджменту не только в США, но и в Европе и по всему миру. В России инженерному менеджменту тоже учат (в отличие от системной инженерии, которой не учат до сих пор), и довольно давно.

Есть в США в 2007г. даже основан консорциум приличных университетов, которые согласуют в нём свои учебные программы инженерного менеджмента: http://www.mempc.org. Вот картинка, иллюстрирующая подход этого консорциума (http://www.mempc.org/images/skillsets.jpg):

То есть берут бакалавра инженерии, и далее он становится инженерным менеджером, выбирая либо MEM, либо MBA — каковых всё одно недостаточно, чтобы выполнять функции успешного руководителя инженерного коллектива. Так, та же Школа систем и предприятий Стивенсоновского института технологии берет бакалавра инженерии и даёт ему обязательных для получения MEM четыре курса (http://sse.stevens.edu/academics/graduate/certificates/engineering-management/):
— экономика инженерии и стоимостный анализ
— элементы исследования операций
— упроавление проектами для сложных систем
— проектирование и управление предприятиями-разработчиками
И пятый курс по выбору.

Можно по инженерному менеджменту и Ph.D. защитить.

Тем не менее, возникает вопрос: является ли инженерный менеджмент отдельной полноценной дисциплиной с какими-то особыми практиками, или это просто такое «вечномодное» слово для обозначения произвольно сбалансированной учебным заведением смеси из инженерных дисциплин и дисциплин MBA? Переформулирую: есть ли в инженерном менеджменте что-то такое, чего не преподают ни чистым инженерам (в том числе системным инженерам), ни менеджерам (которые MBA или MSM)?!

Это можно попробовать узнать, ежели поглядеть на Engineering Management Body of Knowledge, используемый для профессиональной сертификации (вот структура этого Body: http://scitation.aip.org/getpdfbk/servlet/GetBK?id=00ASME802991000001000000000000&idtype=cvips&ownerid=asme&booktype=asme_press&bookid=802991&contentid=802991_fm&prog=normal&bypassSSO=1):

На верхнем уровне мало что видно, ибо области знаний включают невинные с любой точки зрения:

1. Market Research, Assessment, and Forecasting
2. Strategic Planning and Change Management
3. Product, Service and Process Development
4. Engineering Projects and Process Management
5. Financial Resource Management
6. Marketing, Sales and Communications Management
7. Leadership and Organizational Management
8. Professional Responsibility, Ethics and Legal Issues

Дьявол, очевидно, в деталях. При попытках поглядеть реальные программы сразу бросается в глаза огромное количество численных моделей, как в экономическом мейнстриме (но не моделе-ориентированность, которую определим как опору на модели данных). В чисто инженерные дисциплины (например, используя подход enterpise engineering, или DEMO) эти области знания тоже не упакуешь — туда уйдёт лишь часть. Не пройдёшь тут и на игнорировании слова «management» (см. http://ailev.livejournal.com/632128.html).

Тем не менее, в инженерном менеджменте есть наличие следующих специальных тем:
— операционный менеджмент, причём не только на уровне размахивания руками, но и на уровне factory physics (вот тут я констатирую, что в MBA этому практически не учат — http://ailev.livejournal.com/462573.html, я поэтому пытаюсь определить предмет «организация операций». Затем еще в 2007г. я пытался на этом месте развернуть программу работ — но сейчас понятно, что узко думал, и выбирал неправильные инструменты: http://ailev.livejournal.com/461813.html. А задумался над операционным менеджментом как существеннейшей проблемой, из которой впоследствии вылез и PraxOS еще в 2005г.: http://ailev.livejournal.com/341267.html). Заодно отметим, что operations engineer и operations egineering тоже бывает, и это предмет отдельного разбирательства, так как это еще и связано с устоявшимся industrial engineering, традиционно понимаемым как analysis, design and control of materials, work and information in operating systems, а затем расширившимся в сторону банковских сервисов и прочих «не-промышленностей» (http://ioe.engin.umich.edu/overview/).
— менеджмент технологий (смену поколений технологий — как её проводить). Это ключевая функция, поэтому иногда даже говорят engineering and technology management, вынося это на самый верхний уровень.
— design management (не только «художественного design» типа http://www.pratt.edu/academics/art_design/art_grad/design_management/ или http://www.scad.edu/design-management/, но и в смысле «проектирование» — http://www.plm.automation.siemens.com/en_us/products/velocity/solidedge/overview/design_management.shtml, http://en.wikipedia.org/wiki/Plant_Design_Management_System, http://am08-saopaulo.fyper.com/, хотя тут сам предмет еще не устаканился по-человечески)
— организационные катастрофы (organizational accidents), типа расследований крупных аварий и последующего принятия мер: углублённо, как прямая связка инженерных и организационных решений.

И, в инженерный менеджмент конечно, включаются традиционные для «чисто менеджмента» темы работы с людьми (то же leadership, как умение уболтать заняться чужим делом и войти в чужое положение, как в своё собственное — «комиссарство»), финансов, маркетинга и прочее «как в MBA».

Тем самым вся проблематика PraxOS, как она понималась на начальных стадиях (пока мы не занимались плотно системной инженерией и онтологической интеграцией данных) укладывается по большей части в этот самый инженерный менеджмент, и неуловимо (скорее всего, формальный критерий тут нельзя привести — разве что фразы «обычные менеджеры не могут организовать бригаду инженеров — нет взаимопонимания») дистанцируется от MBA.

Я попробую тут восстановить эту логику «другого менеджмента»: поскольку обучаются инженеры, а инженерам кроме сугубо инженерных «материаловедения» и «электротехники» дают тренинг в работе с формальными методами (я не имею ввиду только численные методы!), т.е. тренинг в работе с логикой, то в менеджменте таким людям дают формальные организационные модели — хотя это и не айтишники, чтобы с ними прямо разговаривали об «организационной архитектуре» (entertpise architecture) и связанных с ними моделях. Это нужно просто довести до логического (pun intended) завершения:
— понимаем современную логику («современную» — это ключевое слово)
— понимаем праксеологию, computer science, математику («языки»)
— на базе праксеологии разбираемся с инженерией, экономикой, правом, менеджментом

Инженерный менеджмент на сегодня весьма «моделенасыщен» (как и экономический мейнстрим, как и инженерия). Но он совсем не моделе-ориентирован (совсем не model-based engineering management, такого даже в Гугле не находится), если мы понимаем моделе-ориентированность как использование моделей данных. Ближайшее пересечение моделей данных и инженерного менеджмента — это архитектура предприятия, нужная айтишникам. Эта архитектура предприятия много лет продвигается айтишниками как важный инструмент для менеджеров, но толку пока это этого продвижения не видно. Скорее всего, толк может быть, если этот подход (он же — подход организационного моделирования) будет освоен инженерными менеджерами, у которых есть тренинг и привычка к работе с формальными методами, с моделями/чертежами.

Одной из enabling technologies для моделеориентированности является ISO 15926. И тут нужно уточнить, что product models (plant models) являются уж точно инженерными/системно-инженерными. А вот project models с их factory physics попадают уже в модели инженерного менеджмента (с учётом вечного спора о том, входит или не входит управление проектами в состав практик системной инженерии).

Так что будем заниматься еще и моделеориентированным инженерным менеджментом, а не только моделеориентированной системной инженерией — собственно, это и есть PraxOS (организационная система, т.е. «система менеджмента»). Более того, сама замена технологии «никакой» инженерии на системную инженерию, а потом на моделеориентированную инженерию; или технологию обменов данными «точка-точка» на онтологическую интеграцию данных — это типичная тема инженерного менеджмента, technology management.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.
Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.
Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne.Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.
Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede.Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.
Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 635389aaf8e0f146.

Вещей, которым я научился, переходя от инженера к техническому менеджеру

Пару месяцев назад я перешел с должности старшего инженера на должность технического менеджера в команде среднего размера.Я обнаружил, что эта смена ролей связана с крутой кривой обучения: многие вещи, которые имели значение, когда я был отдельным сотрудником, — например, написание хорошего кода и обучение других передовым инженерным методам — ​​внезапно стали менее важными. Другие вещи, на которые я обращал меньше внимания в прошлом — например, стратегии тайм-менеджмента и изучение моей новой роли — стали вещами, на которых мне нужно сосредоточиться гораздо больше. В этом посте я резюмирую, что хорошо сработало для меня на ранней стадии этого перехода.

Посмотрите видео о том, как я перешел в инженерный менеджмент, здесь: Как я стал техническим менеджером.

Наставники имеют значение — особенно внутри компании

Когда я начал свою первую работу, я был убежден, что разработал программное обеспечение. Это произошло из-за того, что я закончил магистратуру в старшей половине класса и построил несколько небольших и умеренно успешных проектов на стороне. Оказывается, несмотря на это, я был младше любого нового выпускника, когда дело касалось инженерного дела в реальном мире. Он бы мне года напряженной работы, чтобы получить от этого младшего уровня к чему-то более старшему.Оглядываясь назад, также становится ясно, как наставники помогли мне расти намного быстрее в профессиональном плане — большинство из которых я случайно встретил на своем пути.

Теперь, когда я начинал работать на новой должности, я не шутил, что только потому, что у меня есть некоторый опыт технического руководства, я прочитал несколько книг по менеджменту и знаю, как программировать, я что-то понял из инженерного менеджмента. Однако по опыту я знал, что наставники имеют большое значение. Я хотел убедиться, что наставничество не произойдет случайно.

Это был первый раз, когда я целенаправленно искал наставника. Поскольку ожидания от инженерного менеджмента могут отличаться от компании к компании, и я работаю в более крупной компании, я очень хотел найти в компании наставника для начала. Однако у меня не было четкого представления о том, как именно это работает. Я попросил помощи у своей управленческой цепочки, которая в свою очередь связала меня с людьми, на которых я равняюсь и у которых могу многому научиться, а также у меня была пропускная способность, чтобы взять на себя другого подопечного.

До сих пор наличие наставника — и того, кто находится внутри компании, но не в моей цепочке управления — было очень полезным.Поскольку мой наставник находится дальше от того, чем я занимаюсь, мне кажется, что я получаю независимый совет с высоты птичьего полета. Однако, учитывая, что мой наставник работает в компании, они также дают мне много идей и идей, относящихся к среде, в которой я работаю. Трудно увидеть эффект наставничества в краткосрочной перспективе, но это уже дает мне дополнительные возможности. уверенность в том, что кто-то, кому я доверяю, дает мне регулярные и откровенные отзывы.

Поймите самые важные приоритеты вашей новой роли

У меня было четкое представление о моей предыдущей роли индивидуального сотрудника.Но что такое на самом деле технический менеджер? Являются ли они техническими лидерами, которые также проводят оценку 1: 1 и производительность? Ожидается, что они будут тренировать и / или наставлять членов команды? Должны ли они по-прежнему кодировать? Отвечают ли они только за хорошую работу команды или также за определение направления или стратегии? Это были всего несколько вопросов, которые у меня были.

Я много думал об этом, а также говорил со своим менеджером, наставником и другими менеджерами о том, как они видят свою роль. Я не думаю, что есть универсальные ответы, и ожидания также будут варьироваться от компании к компании.Тем не менее, я усвоил один агонистический приоритет компании — он отличается от того, который был у меня в индивидуальном конкурсе — это:

Как технический менеджер, вам нужно поставить компанию на первое место, команду — на второе, а членов вашей команды — на третье.

И еще добавлю: себя четвертым. Как индивидуальный участник, я привык к тому, что это было наоборот: я сначала делал свою работу, а потом помогал товарищам по команде, когда мог. Только после того, как я избавился от них, я стал искать решения, которые еще больше помогли бы команде.Мне не нужно было слишком много думать о том, что хорошо для компании — я обычно предполагал, что все, что я делаю, — это то, что нужно бизнесу.

Как технический менеджер, если я перепутаю порядок, я могу легко найти себя в замечательной команде, создающей что-то, что никоим образом не двигает иглу. Или, что еще хуже, с группой уполномоченных людей, каждый из которых идет своим путем и в целом не производит много ценных вещей.

Определитесь со стратегией управления временем и задачами

В начале своего перехода я спросил другого менеджера, какой практический совет они могли бы дать в первый день.Они сказали мне действительно кое-что практическое:

Разработайте свою стратегию управления временем.

До этого момента я не особо об этом думал. Как индивидуальный участник, я бы не стал слишком беспокоиться о тайм-менеджменте: я бы отказался от некоторых встреч, на которые мне не нужно было ходить, и большую часть времени старался придерживаться расписания создателя. У меня тоже было не так много встреч.

Однако, как менеджер, у меня гораздо больше встреч, чем раньше. Кроме того, я на самом деле планирую многие из этих встреч, наиболее важными из которых являются встречи 1: 1, групповые встречи и общение с ключевыми заинтересованными сторонами.Я действительно хочу принимать осознанные решения по их структурированию и по тому, когда оставить время для непрерывных фрагментов. И, конечно же, я также хочу принять во внимание, насколько эти встречи отвлекают время моей команды, и постараться свести это к минимуму.

То же самое и для управления задачами. Как инженер, я мог выполнять почти все свои задачи в любую неделю. Как у менеджера, мне есть на что обращать внимание: как на то, что мне нужно сделать, так и на то, что нужно делать другим, или на то, что мне нужно сделать гораздо чаще.У меня не получается держать все это в голове, поэтому я начал все записывать.

Я все еще экспериментирую, какая установка лучше всего подходит для управления временем и задачами. Однако я более сознательно рассматриваю свои и чужие предпочтения в планировании встреч. Для задач я начал экспериментировать с простыми стратегиями GTD, которые уже работают лучше, чем мой первоначальный специальный подход.

Ставьте краткосрочные цели

Одна из моих ролей в качестве менеджера по проектированию — помогать инженерам ставить цели, которые способствуют их профессиональному росту.Поэтому я потратил много времени на понимание приоритетов и целей людей в моей команде.

Сначала я сделал это, попросив людей провести самооценку того, где они находятся по сравнению со следующим уровнем корпоративного карьерного лидера. У нас внутри четко определены уровни работы и ожидания, которые упростили задачу. Я также говорил с людьми о том, где они хотели бы расти, о том, что им нравится и не нравится делать на работе, и о том, в чем они видят себя в долгосрочной перспективе, помимо своей текущей должности или компании.

За несколько секунд 1: 1 я понял их краткосрочные и долгосрочные амбиции, а затем попросил их поставить некоторые цели. Затем мы обсудили это. Важная вещь, которую я сказал людям, — это то, как они сами управляют своим карьерным ростом — они должны ставить цели, а также выполнять их. Моя роль как менеджера состоит в том, чтобы помогать и поддерживать этот процесс, но они сами будут управлять им.

Я прошел через этот процесс со всеми в моей команде. Единственный человек, которого я забыл сделать, — как ни странно, — был я сам.Мой менеджер напомнил мне, что я также должен ставить краткосрочные и долгосрочные цели.

Итак, я собрал свои цели и работал со своим менеджером и наставником, чтобы уточнить их, расставить приоритеты и сократить их до чего-то более достижимого. Записывание этих целей и их регулярное выполнение помогают мне сосредоточиться на важных делах и снизить приоритетность вещей, которые не входят в мой список.

Наконец — найдите время, чтобы прочитать, поэкспериментировать, узнать и поразмышлять

Один совет, который мне запомнился, был взят из статьи о 90-дневном плане на FirstRound.Это это:

Если вы решили перейти от инженера к техническому менеджеру, ваш первый месяц посвящен тому, чтобы посвятить себя получению образования.

Я бы поспорил заменить «первый месяц» на «первый год и далее». Возвращаясь к аналогии с тем, как я начал разработку программного обеспечения: я просто продолжал учиться везде, где мог — из чужого кода, из книг (см. Мой список чтения), через конференции и так далее — и со временем я становился лучше. Точно так же теперь я попросил рекомендации по книгам и начал читать некоторые из них, подписался на Конференцию ведущих разработчиков и решил поразмышлять о моем опыте в различных местах, таких как этот блог.

Я закончу на этом: обучение — это только часть совета. Другая часть — экспериментировать с вещами, которые имеют смысл в данной ситуации, а затем размышлять о том, что сработало, а что нет. До сих пор переход на должность технического менеджера был действительно унизительным, интересным и увлекательным путешествием. С нетерпением жду возможности узнать больше и по ходу делиться своими знаниями.

Заметки на полях С тех пор я написал сообщение, оглядываясь назад на ключевые моменты, которые помогли мне перейти в инженерный менеджмент из положения разработчика.Я был вдохновлен на написание этого оригинального поста после того, как мой коллега поделился своими знаниями, полученными за шесть месяцев работы в качестве технического менеджера впервые. Если вам понравилась эта статья, я предлагаю вам также прочитать и то, и другое.

За день из жизни 29 инженеров

Для большинства инженеров обычный рабочий день может выглядеть следующим образом: кофе, код, кофе, код, обед. Через несколько лет можно надеяться подняться по карьерной лестнице. А для некоторых инженеров следующей ступенькой может стать должность в руководстве.

Но инженерные менеджеры — это не просто программисты высшего звена или разработчики. Чтобы быть успешным менеджером по персоналу, необходимо множество других навыков, в том числе мягкие навыки, такие как четкое общение и разрешение конфликтов. Итак, как инженеры учатся развивать такие качества, как сочувствие и наставничество, в высокотехнологичной работе?

Что такое технический менеджер?

Инженерные менеджеры чаще всего отвечают за выполнение проектов, решение возникающих технических проблем, общение с другими командами и выступают в качестве общего лидера группы.

Для технического директора HPR Кристофера Дж. Пендлтона все сводится к опыту и балансу.

«Хороший технический менеджер должен хорошо знать технологию и быть экспертом в работе, которую выполняют его товарищи по команде», — сказал Пендлтон. «Эта работа — баланс между тем, когда нужно вмешаться, а когда отступить».

Инженерным менеджерам по всей стране стоит задача найти новые способы мотивировать свою команду и предоставить ресурсы для оптимизации навыков своих инженеров.По словам ведущего инженера-программиста The Predictive Index Шона Эйвери, для менеджеров очень важно защищать членов своей команды внутри и снаружи, отмечая их победы и следя за тем, чтобы ни одна победа не осталась незамеченной. Чтобы узнать больше о том, как стать инженером-менеджером, прочтите, что написали наши 29 экспертов ниже.

HPR

Кристофер Дж. Пендлтон

ДИРЕКТОР ПО ТЕХНИКЕ

HPR воплощает девиз «инженеров — инженеров.«Компания создает программное обеспечение, оборудование и сетевые технологии, которые используются на фондовых рынках по всему миру. Но клиенты с высокими ставками могут привести к серьезным задачам. Технический директор Кристофер Дж. Пендлтон уделяет особое внимание обучению своей команды передовым методам, чтобы инженеры были уверены в создании высококачественного продукта.

Как вы стали техническим менеджером?

Я изучал информатику и физику в колледже и начал свою карьеру в качестве инженера-программиста в компании по производству медицинского оборудования.Я увлекся разработкой программного обеспечения, которое повлияло на жизнь людей. Постоянно совершенствуя свои навыки программирования, я начал осваивать этот процесс и начал использовать возможности лидерства. Я стал техническим руководителем и организовал экспертные оценки дизайна и тренинги. Инженеры обращались ко мне за советом по их кодексу и карьерному пути. В этой новой роли я стал более ценным для организации, чем как отдельный сотрудник.

Я работаю над устранением препятствий, мешающих инженерам выполнять свои задачи.”

Каковы ваши должностные обязанности?

Я возглавляю команду из 12 инженеров в сложных технических проектах, связанных с высокопроизводительным оборудованием и программным обеспечением. Это требует тщательного управления логистикой проекта, чтобы стабильно вовремя поставлять работающие системы. Я обучаю свою команду передовым инженерным методам, чтобы гарантировать высокое качество продукта. Обычный день включает в себя согласование требований с требовательными клиентами и продвижение нас к этапам проекта.Мне нравится свести к минимуму командные встречи, но я действительно провожу ежедневные agile-подобные встречи, чтобы способствовать общению в команде. Я работаю над устранением препятствий, мешающих инженерам выполнять свои задачи, и ищу возможности для их продвижения к карьерным целям.

Что делает хорошего технического менеджера?

Хороший технический менеджер должен хорошо знать технологию и быть экспертом в работе, которую выполняют члены команды. Тогда вы заслужите доверие, сможете стать сильным наставником и создать сплоченную успешную команду, которая хорошо работает вместе.

Эта работа — это баланс между тем, когда нужно участвовать, а когда отступить, поиск проектов, которые подкрепляют сильные стороны сотрудников и помогают им расти. В HPR особенно важны решительность и стремление к исполнению. Мой успех измеряется тем влиянием, которое я оказываю на достижение целей нашего проекта с помощью счастливых, мотивированных и растущих инженеров.

Просмотреть вакансии + узнать больше

Predictive Index

Shaun Avery

ВЕДУЩИЙ ИНЖЕНЕР ПО ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ

Работа в The Predictive Index дает ведущему инженеру-программисту Шауну Эйвери много ресурсов для управления своей командой.Используя научные оценки, обучение менеджменту и консультации поведенческих экспертов, The Predictive Index помогает предприятиям преодолевать проблемы на рабочем месте. Эйвери реализует эти ресурсы внутри компании и использует их для наставничества своей команды.

Как вы стали техническим менеджером?

Я профессионально занимаюсь программированием с момента окончания колледжа. Уже тогда я брал на себя руководящие роли во время групповых проектов. На протяжении большей части своей карьеры я был действительно сосредоточен на обучении и на том, чтобы стать лучшим программистом, которым я мог бы быть.Много времени было потрачено на обучение у моих наставников и на чтение, чтобы иметь возможность применять передовые практики и придерживаться правильного использования шаблонов проектирования. Я всегда старался писать чистый код, пригодный для модульного тестирования.

Я обнаружил, что не только получаю удовольствие от программирования, но и люблю помогать другим в их собственном техническом карьерном росте. В конце концов я стал наставником — роль, которую я так жаждал. Я понял, что хочу сделать карьеру, делясь знаниями, помогая другим раскрывать и развивать свои таланты.

Обязательным условием является возможность передавать технические указания как техническим, так и нетехническим заинтересованным сторонам ».

Каковы ваши должностные обязанности?

В настоящее время я отвечаю за управление, наставничество и коучинг группы из четырех очень способных и увлеченных инженеров. Мой главный приоритет — обеспечить, чтобы у них было все необходимое для успешной поставки высококачественного рабочего программного обеспечения к концу каждого двухнедельного спринта. Это включает предоставление конструктивной обратной связи в их пул-реквестах и ​​помощь в решении проблем реализации программного обеспечения.

Я также возглавляю разработку технических решений со всей командой и отвечаю за все, что связано с технологиями. Я тесно сотрудничаю с менеджером по продукту и дизайнером нашей команды, чтобы дорабатывать истории, составлять дорожные карты и посещать встречи с заинтересованными сторонами. Время от времени я получаю возможность избавиться от этого зуда программирования, фиксируя код. Обычно это небольшие задачи, которые не зависят от сроков, но это задачи, которые я могу снять с тарелки моей команды, чтобы они могли сосредоточиться на предоставлении ценности нашим клиентам.

Что делает хорошего технического менеджера?

Строительный трест. Вам необходимо укрепить психологическую безопасность и доверие с обеих сторон отношений через беседу и открытую обратную связь. Как только обе стороны будут доверять друг другу, все остальное станет на свои места.

Обязательно иметь возможность сообщать техническое руководство как техническим, так и нетехническим заинтересованным сторонам. Вам необходимо обладать техническими навыками, чтобы иметь возможность разрабатывать решения и предоставлять техническое руководство своей команде, а также уметь формулировать причины и сроки для менеджеров по продуктам и другим заинтересованным сторонам, которые не в деталях каждый день.

Наконец, важно получать удовольствие! Придание команде чувства юмора и духа товарищества способствует процветанию хороших отношений и общения. Обязательно поддерживайте свою команду внутренне и внешне, празднуя ее победы.

Посмотреть вакансии + узнать больше

Bullhorn

Танви Гадре

МЕНЕДЖЕР РАЗРАБОТКИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

Bullhorn предоставляет программное обеспечение для набора персонала более чем 10 000 кадровых компаний.Управляя своими непосредственными подчиненными, менеджер по разработке программного обеспечения Танви Гадре увлечена их успехом и карьерным ростом. Создание четких процессов тоже не повредит.

Расскажите вкратце о своей профессиональной деятельности. Как вы стали техническим менеджером?

Я присоединился к Bullhorn в качестве разработчика программного обеспечения начального уровня в 2013 году. Со временем я получил много основных знаний о продуктах и ​​научился решать различные задачи, с которыми мы сталкиваемся каждый день.Люди, с которыми я работаю, действительно вдохновили меня на усердие и решение проблем, используя межведомственное общение.

Что делает хорошего технического менеджера?

Страсть к тому, чтобы члены вашей команды успешно выполняли свои обязанности, а также умение разрабатывать стабильные и масштабируемые процессы для более эффективного выполнения целей НИОКР.

Иногда в течение дня у меня есть небольшие карманы, в которых я могу вернуться к своим корням и помочь с кодированием.”

Каковы ваши должностные обязанности?

Мой обычный день состоит из нескольких встреч, которые могут включать в себя помощь моим командам в выполнении их повседневных задач, индивидуальные встречи с моими отчетами, на которых мы обсуждаем текущую работу или карьерный рост, а также тесное сотрудничество с командой разработчиков, чтобы обсудить дорожные карты.

Мы начинаем с краткосрочных целей спринта, прежде чем переходить к долгосрочному планированию. Я также работаю с развертыванием кода и помогаю обеспечить своевременный и точный выпуск выпусков.Иногда в течение дня у меня есть небольшие карманы, где я могу вернуться к своим корням и помочь с кодированием.

Markforged

Беннетт Уилсон

МЕНЕДЖЕР ПО МЕХАНИЧЕСКИМ ОБРАБОТКАМ

Менеджер по машиностроению Беннетт Уилсон начал свою карьеру в качестве специалиста по САПР, прежде чем воспользоваться возможностями лидера. Вместо того, чтобы сосредоточиться исключительно на 3D-печати в Markforged, он теперь делит свое время на управление проектами и людьми.Хотя ни один день не бывает одинаковым, в зависимости от циклов разработки, он находит время, чтобы обеспечить безопасную среду для членов команды, чтобы они могли ошибаться и учиться.

Расскажите вкратце о своей профессиональной деятельности. Как вы стали техническим менеджером?

Сколько себя помню, я хотел быть инженером-механиком. Я всегда был большим фанатом САПР (автоматизированного проектирования). На протяжении всего учебы в колледже я активно занимался САПР, и в итоге мне пришлось взять на себя большую часть усилий по интеграции систем в своих групповых проектах.После школы я провел несколько лет в сфере робототехники, продолжая свою роль «специалиста по САПР», и в конечном итоге возглавил работу по механическому проектированию конкретных подсистем и продуктов. Я пришел в Markforged с таким же мышлением системной интеграции и имел удовольствие наблюдать, как за последние четыре года команда выросла с 30 до более чем 300 человек. За это время у меня была возможность взять на себя дополнительные роли по управлению проектами и техническому руководству.

Хороший технический менеджер создает ясность и дает своей команде пространство для роста и достижения своих целей.”

Каковы ваши должностные обязанности?

За время работы в Markforged я собрал ряд обязанностей и, работая менеджером по техническим вопросам, ношу несколько голов. Я разделил их на три общие категории: технический вклад, управление проектами и управление людьми. Мне нравится начинать свой день пораньше, чтобы собраться с мыслями и убедиться, что я полностью подготовлен к любым личным встречам или встречам, которые я могу провести в этот день.

Это также мое любимое время, чтобы опустить голову и приступить к любой конкретной технической работе, которая есть у меня на тарелке. Детали оставшейся части моего дня могут немного измениться в зависимости от того, где мы находимся в текущем цикле разработки, но инженерные проблемы, на решении которых мы сосредоточены, являются кросс-функциональными по определению и требуют тесного сотрудничества между командами. В общих чертах, остаток моего дня я провожу на то, чтобы у нас было четкое направление и согласованность между членами команды.Это может означать разработку экспериментов, проведение анализа дизайна, анализ результатов тестирования или выяснение приоритетов с командой.

Что делает хорошего технического менеджера?

Хороший технический менеджер создает ясность и дает своей команде пространство, необходимое для карьерного роста и достижения своих целей. Они могут объяснить, почему что-то делается, почему вы должны об этом заботиться, как это способствует достижению целей компании и как это соотносится с вашими личными целями.Хороший технический менеджер также обеспечит защиту, необходимую для того, чтобы его команда могла делать здоровые ошибки. Это означает доверять своей команде автономию, необходимую для достижения успеха и преуспевания в своей роли. Это также означает передачу их опыта и знаний по мере необходимости. Я всегда считал, что лучший способ учиться — совершать ошибки. Выполнение этого в безопасной среде обеспечивает отличный механизм для роста.

Посмотреть вакансии + узнать больше

Dispatch

Winston Wan

ENGINEERING TEAM LEAD

Упростить логистику обслуживания на дому — непростая задача, поэтому большинство инженеров Dispatch носят несколько головных уборов.Руководитель группы инженеров Уинстон Ван одновременно является руководителем группы и менеджером, внося свой вклад в инженерные проекты, обеспечивая при этом поддержку своей команды. Он сказал, что чрезмерная коммуникабельность и гибкость позволяют его команде «грести вместе».

Расскажите вкратце о своей профессиональной деятельности. Как вы стали техническим менеджером?

Перед тем, как прийти в Dispatch, я в течение семи лет работал разработчиком полного цикла в трех разных компаниях. Мне посчастливилось начать после колледжа в компании с несколькими тысячами сотрудников, а затем перешел в компанию с примерно 1200 сотрудниками.Совсем недавно я пришел в компанию 10-м сотрудником. Знакомство с широким кругом инженерных организаций помогло мне адаптироваться к быстро меняющейся культуре Dispatch и дало мне хорошее представление о том, как быть хорошим командным игроком. Я думаю, что моя готовность общаться между командами и проявлять инициативу, когда это необходимо, помогла команде решить назначить меня новым менеджером, когда представится такая возможность.

Каковы ваши должностные обязанности?

В Dispatch есть несколько руководителей групп, которые одновременно выполняют функции инженерных менеджеров в своих небольших группах.Мы продолжаем проводить большую часть наших часов в качестве индивидуальных участников, но несем дополнительную ответственность за то, чтобы члены нашей команды чувствовали поддержку, имели направление с точки зрения целей спринта, понимали бизнес-инициативы, стоящие за этими целями спринта, и учились навыкам, которые им необходимы для достичь этих целей. Типичный день начинается с выступления, затем я могу просмотреть несколько обзоров кода, которые были отправлены за последний день. Это может быть одно собрание для синхронизации с другими руководителями группы или собрание для планирования следующего проекта.По большей части я могу проводить большую часть дня в качестве разработчика кода. Я обычно заканчиваю свой день проверкой кода и продолжением разговоров, чтобы мои товарищи по команде могли оставаться максимально незаблокированными.

Быть менеджером — значит быть каналом для информации ».

Что делает хорошего технического менеджера?

Из-за постоянно меняющегося ландшафта инженерной группы в стартапе, коммуникация и гибкость — два качества, которые я бы особо выделял в хороших технических менеджерах.Часть того, чтобы быть менеджером, — это быть каналом для информации, поэтому четкое и действенное общение важно для уверенности, что команда гребет вместе.

Во-вторых, гибкость критически важна в быстро меняющейся среде, потому что технологии, шаблоны и даже бизнес-решения, которые когда-то могли быть правдой, могут быстро устареть. Способность адаптироваться и видеть разные точки зрения помогает командам согласовываться, сосредотачиваться и оставаться эффективными.

Посмотреть вакансии + узнать больше

WhiteSource

Йоси Вайнберг

МЕНЕДЖЕР ПО ИССЛЕДОВАНИЯМ И РАЗРАБОТКАМ

WhiteSource позволяет компаниям разрабатывать программное обеспечение быстрее, используя возможности открытого исходного кода.После четырех лет работы в компании менеджер по исследованиям и разработкам Йосси Вайнберг перешел на руководящую должность. В этой роли он сосредотачивается на проблемах высокого уровня, оставаясь при этом глубоко техническим. Он сказал, что крайне важно уметь справляться с проблемами и предлагать решения.

Расскажите вкратце о своей профессиональной деятельности. Как вы стали техническим менеджером?

Я начинал в QA с желанием стать разработчиком, и в течение года мне это удалось.Проработав три года разработчиком и развивая свои навыки вместе с компанией, меня повысили до менеджера. Я вот-вот начну свой четвертый год в этом качестве.

Вы должны мыслить на высоком уровне, оставаясь при этом техническими ».

Каковы ваши должностные обязанности?

Обычный день технического менеджера включает в себя отслеживание всех проектов и их приоритетов, чтобы убедиться, что наиболее важные задачи продвигаются вперед.Я также планирую заранее для всей команды, чтобы у всех было достаточно нагрузки, но не слишком много. Еще одна ключевая обязанность — помогать команде преодолевать препятствия. Наконец, я предупреждаю о чрезвычайных ситуациях и иногда даже выполняю практические задания.

Что делает хорошего технического менеджера?

Чтобы быть хорошим техническим менеджером, вы должны мыслить на высоком уровне, оставаясь при этом техническим. Вам также необходимо взять на себя ответственность и управлять решением проблем, всегда ища способы предотвратить повторение тех же проблем снова, установив определенные рабочие процессы.Вам нужно планировать будущее, но при этом знать, когда отпустить.

RetailMeNot

Ани Чан

ИНЖЕНЕРНЫЙ МЕНЕДЖЕР

Ани Чан нашла себя инженером в RetailMeNot благодаря своей любви к программированию на iOS и возможности перейти в менеджмент. Чан перешел от отладки кода к отладке команды инженеров, применяя те же принципы разработки решения проблем и обратной связи для управления людьми.

Как вы стали техническим менеджером?

После окончания колледжа со степенью в области информатики, я перешел на сцену стартапов в Остине в качестве инженера-программиста полного цикла, прежде чем перейти в RetailMeNot.Я работал над рядом наших серверных систем в течение последних пяти лет, прежде чем увлекся разработкой для iOS.

Как инженер, я всегда интересовался более широким продуктом, уделяя особое внимание программному обеспечению и организационным процессам. Когда в команде iOS требовался технический менеджер, я знал, что навыки, которые я отточил в этих областях, применимы к работе. Остальное уже история.

Та же тактика отладки программного обеспечения применяется к командам и проектам, занимающимся отладкой ».

Каковы ваши обязанности в обычный день?

Каждый день начинается с ежедневного стендапа, на котором я ищу способы, чтобы моя команда могла выполнять свою работу с наименьшим количеством трений, насколько это возможно.Но этот стендап — единственное, что постоянно в моем распорядке дня.

Иногда я работаю с инженерами, которые отчитываются передо мной на личных встречах, обсуждают повседневные вопросы и обучают их преодолению следующих препятствий в карьере. В другие дни я работаю кросс-функционально, чтобы установить более широкую стратегию и план развития для приложения RetailMeNot. Иногда я сижу с другими инженерами, чтобы рассмотреть предстоящие архитектурные решения, чтобы оценить любые зависимости или риски. Или я надеваю шляпу менеджера проекта, чтобы организовать работу, которую мы планируем на предстоящий спринт.Быть менеджером требует способности постоянно адаптироваться и тщательно управлять своим временем.

Что делает хорошего технического менеджера?

Я не думаю, что есть какой-то шаблон для хорошего технического менеджера. Наличие сотрудников, обладающих разными сильными сторонами, означает наличие разных стилей управления, каждый из которых одинаково эффективен. Однако есть две вещи, которые я ценю в своей работе и которые ценю в других менеджерах.

Первое — это понимание того, что есть разница между менеджментом и лидерством.Вы можете быть менеджером, не будучи лидером, и быть лидером, не будучи менеджером. Разница в том, что люди должны охотно следовать за вами как за лидером. Я считаю, что великие менеджеры должны быть прежде всего великими лидерами, и это происходит благодаря построению доверия и искренних связей со своими командами.

Второе — это то, с чем мы все как инженеры знакомы: отладка. Многие из тех же тактик отладки программного обеспечения применимы к командам и проектам, занимающимся отладкой; задавайте правильные вопросы, оспаривайте свои предположения, мыслите творчески, устраняйте возможные факторы, которые могут способствовать возникновению ошибки, добавляйте петли обратной связи, а затем оценивайте обратную связь.Лучшие инженерные менеджеры применили это умение вносить свой вклад в свою руководящую карьеру.

Медичи

Роли Шикель

СТАРШИЙ ИНЖЕНЕРНЫЙ МЕНЕДЖЕР

Шикель прошел путь через руководящие должности инженеров в логистической компании, прежде чем стать старшим техническим менеджером в Медичи. Опыт и наставничество научили его ценить создание культуры доверия в своей команде путем знакомства с людьми, которых он возглавляет, и управления ими без эгоизма.

Как вы стали техническим менеджером?

Мои первые работы были в продуктовом магазине и ресторане, и я оказался менеджером в обоих местах. Моя следующая роль была в местном оборонном подрядчике, и через 10 лет я захотел сменить его. Я закончил Техасский университет в Остине и получил диплом по информатике.

Моя первая должность в области разработки программного обеспечения была в uShip, и в течение года у меня были прямые подчиненные. Меня заинтересовала роль отчасти потому, что мне очень нравится помогать и учить людей.Я также думал, что это позволит мне быть ценным для организации, пока я буду расти как инженер. Я благодарен за то, что у меня были отличные наставники в лице Ника Паркера и Энди Михаэлиса, которые помогали мне ориентироваться в те первые дни.

Терпение важно, потому что у людей нет модульных тестов ».

Каковы ваши обязанности в обычный день?

В своей роли я ношу много головных уборов. По утрам я выступаю в роли мастера схватки в специализированной команде и в качестве менеджера по продукту в более технической команде.После стендапов у меня есть несколько личных встреч с удаленными членами команды. После обеда вы можете встретиться один на один с местными членами команды — гулять, если погода хорошая, — и принимать меры по всем, что команде от меня нужно. Если есть время, я сосредотачиваюсь на стратегических вещах, таких как квартальные цели, эффективные технические инициативы или как помочь команде в целом стать еще лучше.

Что делает хорошего технического менеджера?

Укрепляйте доверие. Познакомьтесь с членами команды как с личностями.Относитесь к ним как к равным. Они вернут это доверие своей лучшей работой. Не имейте эго. Управленческая роль связана с командой, а не с лидером. Хвалите и обвиняйте. Когда дела идут хорошо, это связано с работой команды. Когда дела идут не так гладко, менеджеры должны брать на себя вину как их лидер.

Менеджер всегда должен тренировать. У людей есть большой выбор в отношении того, где им работать. Помогать людям выполнять работу наилучшим образом в их карьере и готовить их к следующей должности, даже если это будет работа в другой компании, является отличительным признаком.А терпение важно, потому что у людей нет модульных тестов.

Посмотреть вакансии + узнать больше

Nielsen Global Connect

Вамсидхар Гунтамуккала

Вице-президент по технологиям

Часть руководства любой успешной команды означает, что непосредственные подчиненные будут оценены и услышаны, что побуждает их делать все возможное работай. Гунтамуккала сказал, что, внимательно прислушиваясь и устанавливая доверительные отношения, менеджеры могут создать рабочую среду, в которой члены команды будут чувствовать себя в безопасности, высказываясь и делясь идеями.

Как вы стали техническим менеджером?

Я пришел в Nielsen летом 2012 года в качестве инженера-программиста. До того, как стать вице-президентом по технологиям, до лета 2016 года я работал на нескольких инженерных должностях, в том числе ведущим разработчиком программного обеспечения и главным архитектором. Затем меня выбрали для прохождения двухлетней программы в Nielsen, направленной на создание центра передового опыта. После завершения программы я стал директором по технологиям, а в феврале 2020 года был назначен вице-президентом.

Какие у вас обязанности в обычный день?

Обычно день начинается с того, что я присоединяюсь к ежедневным 15-минутным выступлениям для пары моих команд. Однако я не могу присоединяться к стендапам для всех своих команд каждый день, поэтому у меня есть «схватка» с моими лидерами. Я получаю отчет о том, что было сделано накануне и что будет работать в этот день, а также уведомление обо всех блокировщиках, с которыми сталкивается команда, чтобы я мог помочь их разблокировать.

Каждый день в течение часа я встречаюсь с командой разработчиков базовой платформы, и мы пытаемся предложить комплексные технические решения для важнейших программных инициатив.

Я пытаюсь заблокировать двухчасовое временное окно, чтобы работать в одиночку каждый день. Иногда я пишу обзоры производительности, работаю над заданиями на личном уровне, делаю обзоры кода, ищу возможности для улучшения процессов и изучаю передовой опыт. Я также посещаю телеконференцию для обзора программ технических и продуктовых менеджеров с руководством, где мы обсуждаем статус различных программ, ключевые риски и вызовы.

Что делает хорошего технического менеджера?

Укрепление доверия в команде имеет важное значение для успеха, который хороший технический менеджер может создать, проявив эмоциональный интеллект и готовый ответить на вопросы.Лидеры должны формировать личные связи, которые способствуют открытому и честному общению как внутри команды, так и с менеджером. Важно слушать всех и каждого. Руководители должны поощрять сотрудников делиться своими идеями, опытом и мнениями. Если менеджер должен наложить вето на звонок или принять другое решение, важно объяснить его причины, чтобы гарантировать неизменное доверие к команде.

Также важно относиться к инженерам так, как они хотели бы, чтобы относились к ним, а не так, как вы бы хотели, чтобы относились к ним.Некоторые из ваших сотрудников могут преуспеть, когда им дают конкретные инструкции и задачи, в то время как другие могут быть более свободными и получать удовольствие, когда их оставляют выполнять задачи самостоятельно. Эффективные менеджеры должны понимать эти различия и соответствующим образом управлять своим персоналом.

Посмотреть вакансии + узнать больше

Прозрачная обложка

Джои Сабани

ИНЖЕНЕРНЫЙ МЕНЕДЖЕР

Сабани во время учебы в колледже почувствовал вкус к руководству, работая ресторатором.После этого опыта он осознал важность поощрения членов своей команды к достижению своих целей.

Как вы стали техническим менеджером?

Перед тем, как присоединиться к Clearcover, я консультировался с организациями, помогая им создавать и масштабировать свои инженерные организации. Эта работа действительно олицетворяла личный и организационный рост, к которому я всегда стремился в своей карьере. В конце концов, это сформировало мое понимание организационных потребностей в инженерии.

Я работал менеджером на протяжении всей своей карьеры, но не всегда в инженерии. Во время учебы в университете я открыл ресторан и управлял им в течение года, сохраняя при этом полную кредитную нагрузку. Я узнал много нового о построении и управлении бизнесом, применимым в любой отрасли. Этот опыт стал поворотным моментом, который в конечном итоге привел меня к тому, что я стал инженером-менеджером.

Какие у вас обязанности в обычный день?

Мое расписание определяется моими обязанностями, поэтому мой распорядок дня часто меняется.Я советник по техническим вопросам и обязанностям в инженерной группе в целом. Я работаю в тесном сотрудничестве с техническими руководителями наших инженерных команд и гарантирую, что мы работаем над тем, чтобы построить правильную вещь, правильным путем, а также продвигать наши бизнес-цели вперед. В Clearcover это сотрудничество означает создание современного технологического стека и разработку цифровых технологий для обеспечения удобного, надежного и доступного автострахования.

Что делает хорошего технического менеджера?

На мой взгляд, хорошее лидерство достигается за счет расширения возможностей сотрудников выполнять свою работу в меру своих возможностей.Организации сосредотачиваются на найме умных, преданных делу людей, и технический менеджер должен помочь выявить и выделить эти сильные стороны. Менеджеры должны постоянно работать со своей командой над улучшением всего, что требует развития. Существует хороший технический руководитель, который помогает членам своей команды достигать своих профессиональных и личных целей.

Посмотреть вакансии + узнать больше

Reverb

Кайл Крам

ИНЖЕНЕРНЫЙ ДИРЕКТОР

Важным компонентом роли любого лидера является обеспечение успеха их непосредственных подчиненных за счет предоставления им ресурсов и связи между отделами, которые им необходимы для достижения своих целей.Однако не менее важно убедиться, что отчеты не перегружены работой и могут быть отправлены домой в удобное время. Крам помнит об этих двух идеях, поскольку он не только открывает для своей команды каналы сотрудничества с другими отделами, но и уделяет приоритетное внимание обеспечению сотрудников здоровым балансом между работой и личной жизнью.

Как вы стали техническим менеджером?

Десять лет назад я сделал небольшой перерыв в технологиях и преподавал студентам высших учебных заведений английский язык и основы гражданского права в Мьянме чуть меньше двух лет.Вернувшись в мир технологий, я скучал по вознаграждениям от обучения, таким как поддержка, наставничество и защита других.

Как музыкант я присоединился к Reverb, потому что увидел возможность поработать над технологической платформой, которая меняла жизнь музыкантов и владельцев бизнеса. Когда Reverb дал мне возможность перейти от индивидуального сотрудника к менеджеру, это идеально соответствовало моей страсти к развитию людей.

Какие у вас обязанности в обычный день?

Обычно я в основном провожу день, чтобы убедиться, что люди согласованы, в том числе товарищи по продукту, инженерные команды и заинтересованные стороны в Reverb.Содействие такому согласованию означает, что я прислушиваюсь к земле и соединяю нужных людей, чтобы они могли сотрудничать.

Еще один важный элемент моего дня — разблокировка, что может означать объединение с кем-то по технической проблеме или преодоление препятствий с менеджером по продукту. Лучшее время для меня — это личные встречи с членами команды, на которых мы обсуждаем, как у них дела на личном уровне и в каких областях им может потребоваться помощь, поддержка или защита.

Что делает хорошего технического менеджера?

Однажды мне рассказали о руководстве по военному руководству, в котором говорится, что задача лидера состоит из двух частей: обеспечивать успех миссии и поддерживать здоровье войск.Вот как я отношусь к своей работе.

Во-первых, я должен убедиться, что наша команда продуктивна и выполняет работу, которая продвигает нашу миссию — сделать мир более музыкальным, упростив покупку и продажу музыкальных инструментов. Во-вторых, я должен убедиться, что наша рабочая среда является здоровой, предлагая как баланс между работой и личной жизнью, так и возможности для профессионального развития. Технический менеджер не хочет иметь команду, которая хорошо работает, но чувствует себя измотанной, и, наоборот, команду, которая прекрасно себя чувствует, но не выполняет свою работу.Существует тонкий баланс, в котором хорошие менеджеры помогают найти и сориентироваться.

Посмотреть вакансии + узнать больше

Relativity

Кортни Таката-Ли

ИНЖЕНЕР ПО ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ

Управленческий путь Такаты-Ли в Relativity в конечном итоге привел ее к тому, что она не знала, что такое команда. возглавить управление выпусками в качестве менеджера по разработке программного обеспечения. Когда она не координирует выпуск продуктов со своей международной командой, она сказала, что ее внимание сосредоточено на том, чтобы ее непосредственные подчиненные были довольны, полны сил и мотивированы.

Как вы стали техническим менеджером?

Я провел большую часть своих ранних лет в качестве веб-разработчика. В середине своей карьеры я превратился в бизнес-аналитика, а затем в менеджера проекта, который применил мои навыки работы с людьми. В Relativity я присоединился к команде управления релизами в качестве менеджера проекта. Я не слышал об управлении релизами, но в итоге мне понравились аспекты работы с каденцией и постоянным улучшением. Эта страсть привела меня к управлению командой.

Какие у вас обязанности в обычный день?

Я отвечаю за обеспечение доставки и качества наших выпусков RelativityOne путем создания и обеспечения процессов развертывания и разработки. Моя работа предполагает тесное сотрудничество, поэтому я провожу большую часть своего времени на встречах с различными отделами организации, такими как инженерное дело, предоставление услуг, управление контентом и поддержка.

Моя команда состоит из членов как в Чикаго, так и в Кракове, Польша.Поэтому мы синхронизируемся с обновлениями статуса, а по утрам проводим мозговой штурм и занятия по дизайну. Когда я не на встречах, я общаюсь с моими непосредственными подчиненными и документирую процессы.

Что делает хорошего технического менеджера?

Ставить людей превыше всего. Моя главная задача — сделать так, чтобы мои непосредственные подчиненные чувствовали себя ценными, счастливыми и продуктивными. Также важно дать им возможность принимать решения и учиться на своих ошибках. Слушайте и задавайте хорошие вопросы, чтобы направлять людей к эффективным действиям.Также крайне важно сохранять спокойствие в любой ситуации, какой бы сложной или сложной она ни была.

Посмотреть вакансии + узнать больше

Cat Digital

Стэн Джордж

ИНЖЕНЕР ПО ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ

Джордж имеет почти десятилетний опыт работы в качестве технического менеджера, и его страсть к проектированию прослеживается до взлом старых компьютерных мониторов, чтобы играть в Pac-Man. С тех пор, как Джордж стал менеджером по персоналу в Cat Digital, Джордж сказал, что поддерживает свою команду разными способами, включая покупку литературы для поддержки их обучения и соблюдение ежедневных сроков, чтобы помочь устранить препятствия.

Как вы стали техническим менеджером?

Я любил компьютеры с детства. В средней школе меня увлекли компьютерные игры «Pac-Man» и «Prince of Persia». Первый компьютер, который я получил, был бывшим в употреблении IBM PC XT. На мониторе были неоново-зеленые шрифты, и я не мог заставить играть на нем видеоигры. Вот где началась моя карьера взлома, отладки и устранения неполадок.

Я получил степень бакалавра и магистра в области информатики, и у меня все было хорошо в программировании, но в конце концов люди решили, что я доставляю слишком много проблем, и посоветовали мне взять на себя руководящую роль.Сначала я сопротивлялся, но обнаружил, что могу оказать большее влияние на проекты, за которые наши команды берутся в качестве менеджера.

Какими способами вы поддерживаете свою команду?

Я веду список всех блокировщиков, которые есть у моей команды, и работаю над их устранением до полудня. После обеда я общаюсь с членами моей команды один на один. Я устраиваю встречи с владельцами продуктов и работаю с менеджерами по продуктам, чтобы определить приоритеты функций для сервисов, которыми я владею.Наем требует серьезного внимания, поэтому мне также нужно быть в курсе планирования кандидатов, создания групп для собеседований и выполнения других связанных с этим обязанностей.

Моя главная цель — помочь инженерам в их карьере. Я поддерживаю образование своей команды, покупая им книги, курсы и отправляя их на конференции. Я призываю инженеров вести блоги и вносить свой вклад в проекты с открытым исходным кодом, а также призываю их учиться в рамках их основных рабочих обязанностей.

Что делает хорошего технического менеджера?

Быть доступным и веселым.Команда должна иметь возможность подходить ко мне с любым вопросом — например, улучшить процесс, избавиться от ненужных церемоний или что-то еще — и знать, что я решу эту проблему. Я считаю, что менеджер должен быть первой линией защиты от ошибок и противоречивых приоритетов, и моя команда должна знать, что я за ними.

Посмотреть вакансии + узнать больше

Jiobit

Макаранд Карвекар

ДИРЕКТОР ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СИСТЕМЫ

По словам Карвекара, директора Jiobit, расширение возможностей для наставничества помогает лучше узнать сотрудников профессиональный и личностный рост.

«Я постоянно оттачиваю свои навыки активного слушания, чтобы определить мотивацию каждого члена моей команды», — сказал Карвекар.

Как вы стали техническим менеджером?

Я начал свою профессиональную карьеру, работая с технологией сотовых сетей в Motorola, а затем перешел в подразделение мобильной связи. В результате у меня появилась уникальная возможность участвовать в развитии современных передовых технологий мобильных телефонов, таких как Motorola Razr и устройства на базе Android.По мере того, как я расширял свои инженерные знания, я также заинтересовался ведущими командами. Поэтому я решил продолжить обучение по программе инженерного менеджмента в Северо-Западном университете. Программа дала мне возможность познакомиться с миром стартапов, и, проработав 16 лет в Motorola, я присоединился к команде разработчиков встроенных систем в Jiobit три года назад.

Какие у вас обязанности в обычный день?

Обычно я взаимодействую с другими инженерами и менеджерами по продуктам для реализации проектов по нашей дорожной карте и решения системных проблем по мере их возникновения.Кроме того, я совместно с командой обсуждаю идеи дизайна и инженерные проблемы, изучаю отзывы клиентов, чтобы разработать новые идеи функций и улучшить качество программного обеспечения с помощью обзоров кода и автоматического тестирования.

Наставничество очень важно для меня, и я стараюсь прививать чувство ответственности и целеустремленность во всем, что делает команда. Но я не оставляю им всю тяжелую работу; Я также регулярно участвую в технических задачах.

Что делает хорошего технического менеджера?

Обязательно наличие сильного технического образования и желание участвовать в глубоких технических обсуждениях.Но не менее важна способность менеджера полностью раскрыть потенциал команды и подавать пример, добросовестно и уважительно. Я твердо верю, что сочувствие является ключом к этому балансу, и я постоянно оттачиваю свои навыки активного слушания, чтобы определить мотивацию каждого члена моей команды. Согласование потребностей отдельных людей с целями команды в целом позволяет мне предлагать эффективные решения проблем.

Livly

Stephen Farr

СТАРШИЙ ИНЖЕНЕР ПО ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ И МЕНЕДЖЕР ОТРЯДА

Слушание играет важную роль в обеспечении поддержки непосредственных подчиненных.Фарр отметил, насколько важно для него, что его предыдущие менеджеры внимательно относились к его проблемам, когда он был инженером. И с тех пор, как он стал менеджером в Livly, он работает над воплощением этой практики в своей собственной команде.

Как вы стали техническим менеджером?

Большую часть своей карьеры я посвятил созданию приложений для Android и iOS для компаний, начиная от Fortune 500 и заканчивая совершенно новыми стартапами без пользователей. Поработав над несколькими первыми приложениями, я получил возможность работать техническим руководителем в крупной компании.Я обнаружил, что мне очень нравится наставничество и человеческий аспект роли технического руководителя не меньше, если не больше, чем технический аспект. Этот опыт в конечном итоге привел к тому, что я перешел на должность технического менеджера.

Какие у вас обязанности в обычный день?

Обычно я ношу много разных головных уборов. В большинстве случаев у меня есть собственные индивидуальные задачи, которые нужно выполнить для наших мобильных проектов. Я также гарантирую, что у моей команды есть все необходимое для успеха, еженедельно веду индивидуальные встречи и работаю с командой разработчиков продукта, чтобы определить технические требования для наших предстоящих задач.

Что делает хорошего технического менеджера?

Я считаю, что хороший технический менеджер — это тот, кто действительно прислушивается к своим подчиненным и не просто ждет, чтобы поговорить. В моем прошлом лучшие инженерные менеджеры, которые у меня были, прислушивались к моим опасениям, подтверждали их и работали со мной, чтобы разработать стратегию разрешения проблем. Требуется много практики, чтобы избавиться от привычки слушать, чтобы отвечать, вместо того, чтобы слушать, чтобы понять.

Избалованный шеф-повар

Брайан Хоган

ИНЖЕНЕР ПО ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ

Уроки и ошибки часто являются жизненно важной частью развития новых навыков.В начале своей лидерской карьеры Хоган должен был понять важность подхода к лидерству, ориентированного на людей, а не основанного на коде кода. Развитие культуры доверия и командной работы в его отчетах было важной частью того, как он превратился в лидера, которым он является сегодня в Pampered Chef.

Как вы стали техническим менеджером?

Когда моего тогдашнего менеджера внезапно попросили возглавить проект в другой команде, нам нужно было быстро заменить его роль.Мне была предоставлена ​​возможность возглавить, но я был больше опытным разработчиком, наделенным властью и правом принятия решений, чем лидером. Первые несколько лет я боролся. Со временем я осознал важность отношений, сотрудничества и укрепления доверия с моими командами. Только после этого я действительно начал становиться настоящим инженером.

Какими способами вы поддерживаете свою команду?

Мой главный приоритет в большинстве дней — это посещение наших спринтерских церемоний и любых личных встреч с моей командой.Помимо того, что я знаю, что в целом происходит, мне нужно определить, где мы наталкиваемся на препятствия или сталкиваемся с проблемами, чтобы я мог помочь координировать преодоление этих проблем.

Когда все потребности моей команды удовлетворены, я трачу большую часть своего времени на разработку стратегии и ожидание. Я определяю возможности карьерного роста и обучения с учетом индивидуальных целей каждого разработчика.

Что делает хорошего технического менеджера?

За последние пару лет я также осознал ценность сотрудничества.Обсуждаем варианты и подбираем лучший путь вперед в команде. Эта практика была наиболее эффективным способом быстро вынести на обсуждение множество идей и согласовать лучшую из них.

Непрерывное совершенствование и обучение на ошибках также важны для достижения успеха в качестве технического менеджера. Лидеры должны стремиться к тому, чтобы они и их команды были сегодня лучше, чем вчера.

Посмотреть вакансии + узнать больше

Church Community Builder

Trey Cucco

РАЗРАБОТЧИК И МЕНЕДЖЕР ПЕРСОНАЛА

Кукко проработал около десяти лет в качестве разработчика, прежде чем стать менеджером.Его любовь к людям подтолкнула его к нынешней руководящей должности. По его мнению, рабочая среда в команде имеет большое значение для того, насколько хорошо они работают, и эффективные менеджеры должны обеспечивать, чтобы их разработчики чувствовали поддержку, даже если они совершают ошибки.

Карьерный путь: Я изучал математику и информатику в Хьюстонском университете. После выпуска я переехал в Даллас и начал свою карьеру в качестве профессионального инженера-программиста. Я работал в нескольких дисциплинах, в том числе в веб-разработке.В 2012 году я стал соучредителем стартапа, который был приобретен Church Community Builder в 2015 году. Как экстраверт, который любит видеть, как люди растут, я какое-то время интересовался менеджментом, но не решался отказаться от своей привычной роли инженер. Однако несколько месяцев назад у меня появилась возможность попробовать управлять разработчиками на неполной ставке.

Обычный день: Мои основные обязанности — техническое лидерство и развитие персонала. Как технический руководитель, я осуществляю архитектурный надзор и руководство, а также тесно работаю с нашей командой разработчиков над планированием будущих проектов.Я также работаю менеджером для нескольких членов нашей команды разработчиков. Моя основная точка соприкосновения с ними — регулярные встречи один на один. Мы работаем вместе, чтобы определить, где они хотят развиваться, а затем выясняем, как этого добиться.

Лучшие навыки для управления: Менеджеры играют большую роль в создании безопасной и приемлемой среды, которая способствует росту разработчиков.

Безопасность означает, что у меня может быть выходной или я совершу ошибку, но меня все равно поддержат.Быть понятым и принятым означает, что я могу сосредоточиться на своей работе, а не на управлении своим имиджем. Чтобы обеспечить это, менеджер должен искренне заботиться о людях, которым он служит. Итак, я бы сказал, что основа хорошего менеджера — это сочувствие.

Посмотреть вакансии + узнать больше

ezCater

Брайан Кжемински

ИНЖЕНЕРНЫЙ МЕНЕДЖЕР

Прозрачность — важная часть работы менеджера. Используя свой десятилетний управленческий опыт, Кжемински сказал, что инженеры больше вкладываются в свою работу, когда знают, зачем они это делают.

Карьерный путь: После окончания Университета науки и технологий штата Миссури со степенью в области компьютерных наук я был увлечен разработкой творческих программных решений. Моя первая работа после колледжа была написанием спутниковой связи. Затем, окончив Денверский университет со степенью MBA, я работал в нескольких крупных компаниях и стартапах. Я также открыл несколько собственных предприятий.

Я родился в мире стартапов и научился создавать разрозненные масштабируемые решения, которые можно адаптировать к изменению направления развития продукта.Работа инженером-менеджером позволяет мне оставаться близким к кодексу, а также работать с заинтересованными сторонами по продукту, чтобы гарантировать, что видение компании реализуется устойчивым и масштабируемым образом.

Обычный день: Я удостоверяюсь, что у инженеров в моем отряде есть четкое направление своих задач и нет никаких препятствий. Я также ежедневно пишу код или просматриваю запросы на вытягивание. Для поддержки выпусков, направляемых в производство, и для обеспечения готовности к работе я тесно сотрудничаю со своим менеджером по продукту, а также с нашими группами разработчиков и исследователей.

Я способствую росту членов моей команды, постоянно создавая среду, в которой люди чувствуют себя комфортно, задавая вопросы и отвечая на них. Я регулярно встречаюсь с другими техническими менеджерами, чтобы поделиться опытом и повысить эффективность работы разных команд. Эти встречи — прекрасная возможность выступить в защиту моей команды для более широкой аудитории, которая может помочь инженерам в их карьерном росте.

Лучшие навыки для управления: Одна черта, которой должны обладать все лидеры, независимо от звания, — это умение слушать.Инженеры должны спросить: «Почему?» Если они не понимают, «почему» они работают над задачей, они не поймут важность этой задачи. Технический менеджер с сильной технической хваткой поймет «почему» и поможет сообщить это инженерам.

Хороший технический менеджер должен передавать увлекательные проекты другим инженерам в команде. И новым менеджерам необходимо понимать, что их успех измеряется на уровне команды, а не их индивидуальным вкладом.Наконец, менеджеры должны учиться с разных точек зрения каждого инженера, чтобы стимулировать рост команды и генерировать новые творческие решения для бизнеса.

Посмотреть вакансии + узнать больше

SpotX

Келли Моралес

СТАРШИЙ ДИРЕКТОР УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

Что хорошего в победе, если вы не можете ее отпраздновать? Эту идею Моралес всегда держит в уме в своей роли лидера. Она работает над тем, чтобы, когда ее команда усердно работает и добивается успеха, ее признают и поздравляют.

Карьерный путь: Моя профессиональная карьера началась с того, что я отвечал на телефонные звонки в службу технической поддержки от разочарованных клиентов. Поначалу эта работа была трудной, но дала мне возможность узнать, как функциональные части продуктов работают вместе и как на клиента может повлиять, если продукт не будет работать так, как ожидалось. Этот опыт подогрел мое любопытство к созданию технических продуктов. Я работал в тесном сотрудничестве с командами инженеров и обнаружил, что моей настоящей страстью было то, как все эти движущиеся части сочетаются друг с другом, чтобы успешно выпустить продукт.Так что я стал менеджером по продукту.

Обычный день: Обычный день обычно включает в себя помощь членам моей команды в решении проблем или мозговой штурм их идей. Я мотивирую и поддерживаю своих менеджеров проектов, поскольку они вносят свой вклад в развитие проектов и выступают в качестве ответственных лиц для решения проблем.

Я также ищу способы улучшить процессы, которые команда PM использует на протяжении всего жизненного цикла проекта, а также оперативные улучшения в инженерном отделе.Эта практика может включать улучшение того, как мы оптимизируем оценку историй в 20 инженерных командах, или разрабатываем тактику коммуникации между проектами и инженерами, чтобы держать бизнес в курсе.

Лучшие навыки для управления: Хороший технический менеджер — это поиск баланса между мотивацией и вызовом членам вашей команды. Лидеры должны признавать возможности для обучения, но также и праздновать победы. Управление означает оттачивание успеха ваших сотрудников и команды в целом, потому что признание их усердия приведет к окончательному успеху компании.

Посмотреть вакансии + узнать больше

CampMinder

Лазар Гинчин

Вице-президент по инженерии

«Менеджер не может игнорировать тот факт, что люди — с чувствами и эмоциями — не компьютеры», — сказал Гинчин.

Руководители не добьются успеха, если будут относиться к своим сотрудникам как к расходным гаджетам. Установление связей с разработчиками — это ключевой способ, с помощью которого менеджеры могут не только укрепить доверие в своих командах, но и дополнительно мотивировать сотрудников приносить реальную пользу для бизнеса.

Карьерный путь: Я начал свою карьеру инженером-программистом. Первые 10 лет я занимался различными формами разработки: веб-приложениями, интерфейсами, монолитными системами и другими. Я также активно участвовал в разработке архитектуры и систем и потратил значительное количество времени на управление выпусками. Эта работа пробудила во мне интерес к пониманию того, что делает команду разработчиков эффективной.

Оттуда я перешел на гибридную роль, охватывающую руководителя группы, архитектора предприятия и мастера схватки, пока еще писал код.Так началась моя управленческая карьера. Постепенно я перестал писать код, и сегодня я полностью сосредоточен на руководстве и управлении другими.

Обычный день: Я сосредотачиваюсь на нескольких областях, включая управление людьми, обеспечение своевременной поставки программного обеспечения, обеспечение общего технического видения и лидерства, а также формирование здоровой и совместной инженерной культуры. Типичный день может включать посещение нескольких командных встреч, несколько индивидуальных встреч с непосредственными подчиненными, обеденное барбекю с командой, встречу с потенциальным технологическим партнером и некоторое время для размышлений и планирования.

Лучшие навыки для управления: Хороший технический менеджер понимает, как работают бизнес и инженерная организация. Они работают над тем, чтобы помочь этим двоим работать в гармонии и служить друг другу. Группа талантливых разработчиков плюс упорный труд не обязательно равноценны, и их усилия необходимо направлять в правильном направлении. Есть разница между тем, чтобы быть занятым и приносить реальную пользу, и хороший технический менеджер понимает это и работает над ее достижением.

Эффективный технический менеджер искренне заботится и прилагает усилия для реального взаимодействия с инженерами, владельцами продуктов и другими заинтересованными сторонами. Менеджер не может игнорировать тот факт, что люди — с чувствами и эмоциями — не компьютеры.

Mersive

John Schwab

ДИРЕКТОР ПО КАЧЕСТВУ ИНЖИНИРИНГА

Для Schwab продвижение команды инженеров означает действовать как направляющая рука, а не ноги, выполняющие работу.И часть этого руководства заключается в том, чтобы убедиться, что личные цели каждого разработчика понятны и что они находятся на пути индивидуального роста.

Карьерный путь: Я начал свою карьеру в качестве инженера в стартапе, занимающемся проектированием и созданием оборудования и программного обеспечения для числового программного управления. Я участвовал в инженерных задачах, руководил отделом технической поддержки, руководил инженерами-программистами и в конечном итоге управлял производственными операциями.

После ухода из этой компании через 11 лет я работал в компании машинного зрения в районе Бостона.Там я преодолел барьер между инженерными компонентами машинного зрения, автоматизацией зданий, управлением программами и управлением разработкой программного обеспечения. В конце концов я перешел на должность технического менеджера.

Обычный день: Я руковожу командой по качеству (QE), а также командой «дымовых джамперов», которая обеспечивает быстрое реагирование и устранение проблем, возникающих у клиентов. Я начинаю свой день, проводя сортировку ошибок по проблемам. Затем я перехожу к стенду «Smokejumper», где мы рассматриваем нерешенные проблемы клиентов, обсуждаем возможные исправления и назначаем задачи разработки, чтобы быстро решить проблемы для наших клиентов.

Я обычно провожу несколько часов на личных встречах со своей командой, работая над тактическими вопросами, такими как планирование выпуска и совместная работа над стратегическими задачами QE. Если мне повезет, иногда я могу запачкать руки, копаясь в технической проблеме.

Лучшие навыки для управления: Хороший технический менеджер должен заботиться о благополучии членов своей команды прежде всего. Менеджерам необходимо потратить время на то, чтобы познакомиться со своими сотрудниками, помочь им перейти на следующий уровень в профессиональном плане и согласовать свои цели и устремления с целями компании.Поскольку все инженеры разные, хороший менеджер должен уметь понимать потребности и сильные стороны членов своей команды и находить их там, где они есть, чтобы помочь им добиться успеха.

Инженерные менеджеры по-прежнему в душе инженеры и любят решать проблемы, но они должны уметь делать это через других. Если я буду делать свою работу правильно, моя команда и компания достигнут своих целей.

SEVENFIFTY

SevenFifty

Инженер-менеджер Йитц Шаффер тратит около 60 процентов своего дня на задачи управления, а остальные 40 процентов занимаются планированием процессов и написанием кода в SevenFifty.Заметив отсутствие инноваций в отделах программного обеспечения в небольших компаниях, в которых он работал ранее, он решил продолжить карьеру, сосредоточенную на лидерстве и разработке стратегии.

Расскажите вкратце о своем профессиональном опыте. Как вы стали техническим менеджером?

Пять лет проработал библиотекарем. Я отвечал за онлайн-услуги библиотеки колледжа, а затем перешел на работу инженером в небольшие компании, специализирующиеся на программном обеспечении.В течение следующих нескольких лет я стал замечать часто неудовлетворенную потребность в совершенстве и инновациях в том, как команды людей работают вместе для создания программных продуктов. Так я начал изучать менеджмент.

Моя текущая должность менеджера по проектированию отлично подходит для тех, кто имеет инженерное образование и хочет внести свой вклад в развитие команды и ее процессов.

Хороший технический менеджер находит способы помочь сотрудникам найти свой собственный путь вперед ».

Каковы ваши должностные обязанности?

В обычный день у меня будет еженедельная беседа один на один с прямым отчетом, я буду говорить с внутренними заинтересованными сторонами о текущей и предстоящей работе, выполнять работы по обслуживанию наших приложений Ruby on Rails и координировать свои действия с людьми из нашего инженера. группа лидеров по стратегическим инициативам, которые пронизывают инженерные команды.

Я использую доску Trello, чтобы отслеживать множество возникающих временных разовых проблем, а также долгосрочные инициативы, в которых я участвую. Соотношение между практической и управленческой работой сильно меняется изо дня в день, но я в среднем около 60 процентов менеджеров.

Что делает хорошего технического менеджера?

Хороший технический менеджер находит способы помочь сотрудникам найти свой собственный путь вперед. Они помогают команде определить области потенциального роста в разработке и процессе разработки программного обеспечения и действовать в них, а также обеспечить безопасную и равноправную среду для всех членов команды.Их отзывы должны повышать осведомленность отчетов о работе, самих себе и их влиянии на других.

SQUARESPACE

Squarespace

Технический менеджер Альдо Гарсия предпочел бы проработать проблему с прямым отчетом, чем искать ошибку. Он сказал, что его первые пару месяцев в Squarespace были трудными, отчасти потому, что ему нужно было сбалансировать растущую команду и изучить новые навыки. С тех пор Гарсия смог отточить свои лидерские качества, помогая своей команде наиболее эффективно поддерживать бизнес.

Расскажите вкратце о своем профессиональном опыте.

В настоящее время я управляю четырьмя командами, которые создают внутренние приложения и конвейеры данных, чтобы помочь Squarespace быть более эффективным и информированным. Для меня помощь товарищу по команде в решении проблемы приносит больше удовольствия, чем гоняться за ошибкой часами. Я рос в Мексике и понятия не имел, что разработка программного обеспечения, не говоря уже о инженерном менеджменте (ЭМ), была профессией. Только в средней школе, когда я переехал в Калифорнию, я начал заниматься инженерией.

Я учился в Корнелле и изучал электротехнику и компьютерную инженерию. Я быстро отказался от аппаратного обеспечения и начал свою карьеру в качестве разработчика программного обеспечения в стартапе. Присоединение к Squarespace в 2016 году и участие в росте команды инженеров помогли мне быстрее развить лидерские качества. Я стал менеджером по маркетингу, чтобы помочь моей команде расти и сосредоточиться на повышении эффективности процессов компании.

Каковы ваши должностные обязанности?

Я измеряю свое время неделями, так как не могу добиться большого прогресса за один день.Я отвечаю за то, чтобы направлять свою команду в правильном направлении, и несу ответственность за своевременное выполнение высококачественных проектов. Понедельник — день без встреч. Я использую его, чтобы спланировать свою неделю, сосредоточиться на долгосрочном планировании, вникать в проблемы и работать над важными, но не срочными задачами.

Остаток недели я провожу в беседах со своей командой один на один, собирая информацию от клиентов и заинтересованных сторон и работая с командой руководителей над целями отдела и культуры.

В перерывах между встречами я изучаю наши проекты, читаю техническую документацию или болтаю с коллегами.Мне и моим коллегам очень нравится обсуждать ряд тем, в том числе о лидерстве. Итак, в среду утром мы с другими менеджерами по маркетингу участвуем в книжном клубе, посвященном книгам по лидерству.

Вы не можете проводить модульные тесты в своей команде или опробовать что-то на стадии подготовки ».

Что отличает хорошего технического менеджера?

Вы не можете запускать модульные тесты в своей команде или пробовать что-то на стадии тестирования. Поэтому вы должны быть готовы познакомиться со всеми в вашей команде, понять, что их мотивирует, и помочь им расти, предоставляя индивидуальные отзывы.

В инженерии EM должны постоянно учиться и адаптироваться, поскольку проблемы меняются со временем. Хороший менеджер по маркетингу одновременно заботится о людях, равенстве между членами команды и создает среду, в которой несогласие и обратная связь приветствуются и открыто обсуждаются.

Посмотреть вакансии + узнать больше

RESY

Resy

В качестве технического директора Resy Network Жюльен Вормсер должен поддерживать прямых подчиненных по мере того, как они приобретают технические знания и навыки.Бывший соучредитель стартапа вошел в должность высшего руководства косвенно, но с большим опытом управления.

Расскажите вкратце о своем профессиональном опыте.

Я начал свою карьеру инженера в крупной технологической компании, где я чувствовал себя неудовлетворенным из-за того незначительного влияния, которое оказывал мой вклад. Затем я основал компанию, занимающуюся ресторанными технологиями, под названием Servy, и это был мой первый набег на менеджмент. На протяжении всего моего предпринимательского пути было много уроков, но ни один из них не был столь действенным, как изучение влияния и ценности, которые один человек может оказать на организацию.

Я получил эту благодарность с собой, когда компания была приобретена Реси. В Resy создание лучшего в своем классе программного обеспечения и установление прочных отношений с инженерами по всей организации поставили меня на путь инженерного менеджмента.

Отличные инженеры-менеджеры должны хорошо общаться ».

Каковы ваши должностные обязанности?

Как технический менеджер, я не ограничиваюсь клавиатурой и сосредоточен на том, чтобы сделать мою команду максимально успешной.Часть моего дня я провожу на встречах, помогающих сформировать продуктовую стратегию и техническое направление моей команды.

Слушать каждого члена моей команды — это самое важное, что я могу сделать. Когда возникают проблемы, я обязан помогать создавать решения и направлять свою команду. Когда я слышу неэффективность процедур и решаю проблемы, я чувствую, что работаю на свою команду так же, как они работают на меня.

Что делает хорошего технического менеджера?

Как и любая команда инженеров, сильный технический менеджер должен обладать творческими способностями и готовностью учиться в поисках лучшего решения проблемы.В дополнение к своему техническому опыту, отличные инженеры-менеджеры должны быть сильными коммуникаторами. Их способность выслушивать и диагностировать как технические, так и эксплуатационные проблемы позволяет им оказывать самое широкое положительное влияние.

Бросая вызов и расширяя возможности каждого члена команды, инженерные менеджеры способствуют профессиональному росту, принося пользу как человеку, так и компании. В конце концов, образцовые инженерные менеджеры выступают в роли чемпионов своей команды, помогая каждому сотруднику добиться успеха.

Посмотреть вакансии + узнать больше

TEMPUS

Tempus

У Беннетта всегда было предчувствие, что он предназначен для руководства. Но после того, как старший технический директор Tempus заполнил тест на «поиск сильных сторон», предложенный CliftonStrengths, он понял, что это правильный путь для него. Тест выявил сильные стороны лидерства, такие как «гармония», качество, которое, по мнению Беннета, хорошо подходит для достижения консенсуса в команде. Сегодня он использует как новые знания, так и личный опыт общения с предыдущими менеджерами, чтобы направлять его.

Расскажите вкратце о своем профессиональном опыте.

Каждый технический менеджер помнит трудное решение о переходе от индивидуального сотрудника (IC) к менеджеру. Страшно думать об уходе от привычного мира программирования (и мгновенного удовольствия, которое он иногда может принести) в мир управления командой и расстановки приоритетов.

В начале моей карьеры мой первый технический менеджер признал мою способность сплотить мою команду и помочь им в выпуске продуктов.То, что я считал выполненной работой, мой менеджер видел как лидерские качества. Спустя годы я ухватился за возможность стать техническим менеджером после того, как мой предыдущий менеджер решил перейти на другую роль.

Хотя поначалу было страшно вносить это изменение, я был доволен этим решением. Я бы возглавлял команду своих коллег по приложению в технологическом стеке, в котором я был экспертом в предметной области. Я читал столько, сколько мог, о том, что нужно, чтобы стать отличным менеджером. Я увеличил свою команду, способности и роль практического технического лидера.

С тех пор я не оглядывался. Управление технической командой дало мне другой способ получать удовольствие от создания программного обеспечения и приложений. Хотя мне не хватает того, чтобы каждый день заниматься программированием, я обнаружил, что техническая стратегия и развитие людей более полезны, чем я мог себе представить.

Каковы ваши должностные обязанности?

Обычный день описать почти невозможно. Я планирую встречи с командой разработчиков продукта, общаюсь с заинтересованными сторонами и общаюсь один на один с отдельными членами команды.Церемонии Scrum, такие как ежедневные стендапы, старты спринтов и ретроспективы, позволяют нам успешно создавать приложения.

На встречах по архитектуре мы взвешиваем плюсы и минусы различных подходов к построению определенных функций. Это одно из моих любимых занятий, поскольку я могу помочь своей команде принимать правильные решения о том, как двигаться вперед с дизайном, основываясь на личном опыте.

Поскольку большая часть этой управленческой работы связана с сотрудничеством, в конечном итоге это означает, что каждый день наполнен встречами, что затрудняет выделение времени для себя и конкретных задач.Чтобы обойти это, я стараюсь блокировать утро и вечер в своем календаре. Имея это время, я ставлю себе цель завершить все, что я намеревался сделать, в надежде, что я буду готов к тому, что впереди.

Технические менеджеры всегда должны учиться ».

Что делает хорошего технического менеджера?

Всегда адаптируйся и учись. Когда я впервые стал инженером, я старался подавать пример. Со временем, по мере того, как моя команда и обязанности росли, мой стиль управления сместился в сторону подхода «предложи мне решения».Наличие нескольких команд и платформ означает, что мне нужно больше полагаться на свою команду, чтобы решать проблемы самостоятельно, поскольку я не всегда доступен. Такой подход не только помогает мне делать больше, но и позволяет моей команде расти.

Инженерные менеджеры всегда должны учиться. В технологической индустрии всегда появляются новые инструменты, процессы и идеи. Если вы не будете стараться успевать за некоторыми из этих вещей, отрасль имеет хорошие шансы пройти мимо вас. Хотя я пытаюсь читать самостоятельно, я также создаю подходящие форумы для своей команды.

Это подводит меня к самому важному управленческому навыку: развитию умения слушать. Слушайте, чтобы узнать и понять каждого члена команды. Это укрепляет доверие и делает команду в целом более эффективной.

Посмотреть вакансии + узнать больше

QUANTCAST

Quantcast

В своей роли старшего технического менеджера в Quantcast Шон Келли получал отзывы, которые он часто просил у членов команды об обновлениях статуса. С тех пор он работал с непосредственными подчиненными, чтобы найти другие способы проверки статусов проекта: заявки, мониторинг, журналы развертывания и PR.Эта корректировка показывает, что Келли доверяет своим инженерам работу.

Профессиональный опыт Келли: Я учился в бизнес-школе и по необходимости стал инженером в небольшом стартапе. Стартап был приобретен Quantcast, и я стал техническим руководителем. Я был рад объединить нашу группу к общей цели. Я понял, что мне больше нравится управлять успехом команды, чем писать код, поэтому я работал со своим начальником, чтобы определить ожидания руководства.Я отказался от дополнительных обязанностей, демонстрируя, что все еще могу выполнять свои задачи в качестве инженера. В конце концов возникла деловая потребность, и мне назначили двух непосредственных подчиненных.

Его типичный день: Типичный день начинается с того, что у вас есть время, чтобы ответить на зависшие электронные письма или треды Slack, прочитать новую проектную документацию, просмотреть код и в целом подумать о состоянии команды. Позже утром я проведу ежедневную стендап, чтобы узнать о статусе и блокировщиках от членов команды.Я сосредоточен на том, чтобы помочь членам команды устранить трение. Это может включать прохождение сложного кода или получение отзывов от менеджеров по продукту, чтобы понять, что создавать дальше.

Я предлагаю коучинг, наставничество и поддержку, когда они в этом нуждаются, и отступаю на второй план, когда они этого не делают ».

Что делает хорошего технического менеджера?

Незадолго до того, как я стал техническим менеджером, один опытный технический менеджер сказал мне: «Ты пойдешь только настолько, насколько тебя поведет твоя команда.«Я принял эти слова близко к сердцу, пытаясь создать среду, в которой члены команды будут добиваться успеха. Я предлагаю коучинг, наставничество и поддержку, когда они в этом нуждаются, и отступаю на второй план, когда они этого не делают.

ZIPWHIP

Zipwhip

В компании Zipwhip Хан Нгуен занимает ряд должностей. Он менеджер по разработке программного обеспечения и входит в группу по адаптации и управлению аккаунтом. Нгуен пришел в Zipwhip после более чем восьми лет работы ведущими разработчиками в Texas Instruments.Он считает хороших инженеров-менеджеров людьми, которые позволяют своим командам делать ошибки в безопасных местах, чтобы они могли учиться и двигаться дальше.

Профессиональный опыт Нгуена: Я начал свою карьеру в качестве инженера-программиста в полупроводниковой компании, занимающейся разработкой онлайн-инструментов для проектирования схем. Наша организация быстро расширялась, и мне представилась возможность возглавить новую команду, которая только формировалась. Я перенес эти навыки в Zipwhip, где в настоящее время возглавляю команду инженеров, разрабатывающих внутренние и ориентированные на клиентов программные приложения.

Его обычный рабочий день: Я отвечаю за разработку новых продуктов и функций от концепции до производства. Это включает в себя работу с группами по продукту и маркетингу для определения требований, надзор за выполнением проекта и предоставление результатов клиентам. Обычно я посвящаю время индивидуальным встречам с членами моей команды, провожу совместные встречи с другими командами, участвую в технических обсуждениях и заранее планирую будущие проекты и возможности роста.

Хорошие инженерные менеджеры вдохновляют свои команды становиться лучше ».

Что делает хорошего технического менеджера?

Хорошие инженеры-менеджеры вдохновляют свои команды становиться лучше. Они способствуют непрерывному росту, давая им безопасное пространство для ошибок, обучения и совершенствования с течением времени. Они искренне сочувствуют членам своей команды. Они заботятся о своих сотрудниках как о людях и создают среду, которая мотивирует их работать с максимальной отдачей.Инженеры жаждут ясности и хотят знать, что их усилия принесут ясные и эффективные результаты. Хорошие инженерные менеджеры часто думают наперед, чтобы устранить потенциальные препятствия. Они дают ясность в отношении того, что значит быть успешным.

Посмотреть вакансии + узнать больше

BLINK HEALTH

Blink Health

Когда Ан Тран перешел с технического менеджера программы на технический менеджер в Amazon, это оказалось проще, чем ожидалось изначально. Она сказала, что люди стали ее проектами, а помощь ее команде в достижении личных целей стала ее вехой.Как нынешний технический менеджер в Blink Health, Тран доверяет своей команде выполнение обязательств, которые они считают наиболее подходящими.

Профессиональный опыт Трана: Я начал свою карьеру инженером-программистом. Мне было полезно иметь сильных технических менеджеров программ (TPM) в качестве образцов для подражания. Когда я сам вошел в эту должность, я смог руководить командами и наставлять младших инженеров. Я сотрудничал с техническими менеджерами в моей команде, чтобы планировать проекты по развитию карьеры и гарантировать, что у прямых подчиненных есть широкие возможности для роста.Меня просили формально руководить на нескольких этапах моей карьеры, но я хотел стать техническим директором Amazon. Достигнув главного TPM, я решил, что пора взять на себя руководящую роль.

Ее обычный день: Обычный день в Blink Health начинается с просмотра показателей предыдущего дня и обсуждения ожидаемых результатов во время стендапов. Нравится ли нашим клиентам наш продукт? Что мы можем сделать, чтобы поддержать их? Большую часть моего дня я посвящаю разблокировке товарищей по команде и их проектам, черпаю идеи на доске и помогаю инженерам принимать проектные решения.Остальное сосредоточено на размышлениях о том, как сделать цены доступными и прозрачными для пациентов, потому что лучшие лекарства — это те, которые они могут себе позволить.

Мне нравится создавать среду для непрерывного обучения ».

Что делает хорошего технического менеджера?

Один из основных принципов Blink Health — «люди превыше всего». Хорошие инженеры-менеджеры — активные слушатели, которые принимают во внимание сильные стороны, мотиваторы и интересы людей, чтобы сочетать их с заданиями, требующими от них некоторой растяжки.Мне нравится создавать атмосферу непрерывного обучения. Быть хорошим техническим менеджером означает предоставлять своевременную обратную связь и быть откровенным с вашей командой как по положительным, так и по отрицательным вопросам. Не бойтесь проявлять смирение. Будьте рядом со своей командой и будьте бесстрашными.

Посмотреть вакансии + узнать больше

КАРАТ

Карат

Венхольц приходит на работу каждый день, готовый решить проблему, к которой он может относиться: улучшение некачественных технических собеседований. Венхольц сказал, что успешные инженеры-менеджеры создают у своей команды чувство цели, предоставляя им ресурсы для согласования бизнес-целей и целей отдела.

Профессиональный опыт Венхольца: Я начал свою карьеру в Amazon в небольшой команде по обратной логистике. Затем я пошел в Google, чтобы работать над облачными продуктами. За это время я понял, что мне нужен более широкий спектр опыта в области разработки программного обеспечения, и начал искать возможности в небольших компаниях. Я также только что прошел курс подготовки интервьюеров Google и проводил много технических собеседований. Даже в такой компании, как Google, я видел, насколько нарушен процесс собеседования.Миссия Карата — сделать технические интервью более предсказуемыми, справедливыми и увлекательными — действительно убедила меня. Поэтому я стал старшим инженером-программистом и около года назад стал менеджером по разработке.

Его обычный день: Моя работа — обеспечить успех моей команды. Я трачу время на согласование наших инженерных проектов с бизнес-целями компании. Затем я работаю над устранением всех проблем, чтобы мои инженеры могли делать то, что у них получается лучше всего. Например, у нас есть сильный старший инженер-программист, который любит копаться в самых сложных технических проблемах и хорошо справляется без особых указаний.Итак, мы посмотрели на нашу дорожную карту продукта и дали ему проект на пару месяцев. Мы предоставили ему необходимую поддержку, а затем позволили ему работать с ней. Я был там, чтобы удостовериться, что он был должным образом обеспечен ресурсами, и чтобы убрать блокираторы по мере их появления.

Я трачу время на согласование наших инженерных проектов с бизнес-целями компании ».

Что делает хорошего технического менеджера?

Хорошие инженерные менеджеры создают у команды чувство цели и миссии.К счастью, в Карате миссия ясна. Каждый знакомый мне инженер за свою карьеру прошел хотя бы одно ужасное техническое собеседование, поэтому мы решаем проблему, с которой можем столкнуться все. Это помогает держать команду в восторге от работы, которую мы делаем. Я также стремлюсь познакомиться со своей командой и укрепить доверие, чтобы я мог сопоставить рост и возможности, которые они ищут.

Райанбургесс / инженер-менеджер: список ссылок на ресурсы технического менеджера.

GitHub — ryanburgess / инженер-менеджер: список ссылок на ресурсы технического менеджера.

Список ссылок на ресурсы технического менеджера.

Файлы

Постоянная ссылка

Не удалось загрузить последнюю информацию о фиксации.

Тип

Имя

Последнее сообщение фиксации

Время фиксации

Список ссылок на ресурсы технического менеджера.

Наставничество

Книги

• Разговор с техническими специалистами: от новичков до практикующих
• За закрытыми дверями: секреты великого менеджмента
• Преимущество
• Управление людьми
• Спасибо за отзыв — отличная книга для понимания того, как лучше всего предоставлять и получать отзывы.
• Хороший босс, плохой босс
• Карта культуры: прорыв невидимых границ глобального бизнеса — это отличная книга, если вы работаете с людьми из других стран.
• Тело сохраняет счет: мозг, разум и тело в исцелении от травмы
• Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей — Это отличная книга, которая поможет вам руководить и влиять на других.
• Поиск внутри себя
• Цель: процесс постоянного улучшения
• Rising Strong
• Что работает для женщин на работе
• Бойд: летчик-истребитель, изменивший искусство войны
• Трудные разговоры: как обсудить самое главное
• Влияние: как и почему люди соглашаются с вещами
• Важнейшие разговоры
• Peopleware: продуктивные проекты и команды
• Управление неуправляемым: правила, инструменты и идеи для управления людьми и командами разработчиков программного обеспечения
• Slack: как преодолеть выгорание, занятую работу и миф об общей эффективности
• Принципы потока разработки продукта: бережливое производство второго поколения
• Драйв: удивительная правда о том, что нас мотивирует
• Проект Феникс
• Turn the Ship Around !: Правдивая история превращения последователей в лидеров — хорошая книга для лидеров о том, как отдавать контроль, а не брать его под свой контроль и создавать лидеров, а не подковывать последователей.
• Путь менеджера: руководство для технических лидеров, ориентированных на рост и изменения
• Создание отличных команд стартапов
• Leading Snowflakes: Справочник технического менеджера
• Мифический человеко-месяц: очерки программной инженерии
• Самое сложное о сложных вещах: построение бизнеса, когда нет простых ответов
• Тихое лидерство
• HBR: 10 обязательных статей по управлению собой — Книга с 10 обязательными статьями HBR об управлении собой.
• Оригиналы — Как нонконформисты двигают мир
• Что говорят все
• То, что вы здесь сделали, не приведет вас туда: как успешные люди становятся еще успешнее
• Brotopia: Разрушение клуба мальчиков Кремниевой долины — дает представление об истории D&I
• Измерьте, что имеет значение: как Google, Боно и Фонд Гейтса потрясут мир с помощью OKR
• Work Rules!: Идеи изнутри Google, которые изменят ваш образ жизни и лидерство — работа в Google
• Тихо: сила интровертов в мире, который не может перестать говорить — книга с полезной информацией о ведущих интровертах
• Пять дисфункций в команде: басня о лидерстве — В этой книге рассказывается о причинах дисфункциональной команды и о том, как можно улучшить взаимоотношения в команде.
• Everybody Matters — Это отличная книга о том, как относиться к людям в вашей организации с большим сочувствием
• От проекта к продукту: как выжить и преуспеть в эпоху цифрового разрыва с помощью структуры потока — книга помогает понять показатели доставки программного обеспечения и способы их измерения для организации групп разработчиков программного обеспечения вокруг потока создания ценности
• Не отвлекающий — отличная книга с полезными советами о том, как управлять своим вниманием.
• Искусство лидерства: мелочи, сделанные хорошо — еще одна замечательная книга Майкла Лоппа о лидерстве
• Первые 90 дней: проверенные стратегии для повышения скорости и умения, обновления и расширения — это отличная книга, если вы начинаете новую должность.
• Экспериментальный лидер: станьте новым типом боссов для развития организации новаторов — полезные советы о том, как быть новаторским лидером и избегать ошибок исторического лидерства
• Альянс: управление талантами в эпоху сетевых технологий — новый взгляд на управление и мышление ваших сотрудников как союзников
• Образ мышления: новая психология успеха — научиться преодолевать препятствия — непростая задача.Эта книга о том, как развить правильное мышление, которое поможет вам становиться лучше с каждым днем. Дэниел Пинк цитирует Кэрол Двек в книге в этом списке — Драйв
• Становление менеджера: что делать, когда все смотрят на вас — отличная книга для тех, кто переходит на руководящую или управленческую роль. Предоставляет полезные тактические советы руководству.

Видео

Подкасты

• Front End Happy Hour Эпизод 17 — менеджеры — В этом выпуске FEHH участники дискуссии рассказывают о том, чтобы быть техническим менеджером.Много отличных идей!
• UNSTUCK: шоу технических руководителей, вопросы и ответы
• Инструменты менеджера — Prodcast инструментов менеджера всегда охватывает темы, с которыми имеет дело любой менеджер.
• HBR Эпизод об интервью. В этом выпуске HBR рассказывает о том, как провести эффективное интервью и получить ответы на сложные вопросы.
• HBR: эпизод обратной связи — в этом эпизоде ​​HBR рассказывает о том, как эффективно давать обратную связь.
• Бесконечные перезаписи и фальшивые дедлайны
• Полный храповик: VC | Венчурный капитал | Ангелы-инвесторы | Стартап-инвестирование | Сбор средств | Краудфандинг | Pitch | Частный капитал
• HBR Ideacast — Найм лучших людей — Пэтти МакКорд, бывший главный менеджер по работе с талантами Netflix, рассказывает о том, как нанимать и удерживать лучшие таланты
• CTO Think — Насколько важен баланс работы и личной жизни или нетехнический баланс для технологической карьеры? — В этом эпизоде ​​рассказывается о важности баланса между работой и личной жизнью или нетехнологическим балансом для человека, строящего карьеру в сфере технологий
• WorkLife с Адамом Грантом — отличный эпизод подкаста о том, как важно давать критические отзывы
• Рэнди Шуп о создании высокопроизводительных культур — эпизод подкаста о том, как создавать высокопроизводительные культуры
• Стол менеджера — подкаст, в котором рассказывается о технических менеджерах и проблемах, с которыми они сталкиваются
• Freakonomics — Как сделать встречи менее ужасными — В этом выпуске подкаста есть несколько отличных идей для улучшения встреч
• Front End Happy Hour — технический ведущий инженер — пасут кошек и напитки — этот эпизод дает много отличных идей о том, что значит быть лидером и чем он отличается от менеджера
• Стол менеджера — Растущие инженеры — Хорошее обсуждение способов развития инженеров в вашей команде
• Элегантная система управления / w Will Larson — Joel Hooks, from Egghead.io, сидит с Уиллом Ларсоном, чтобы обсудить системы инженерного менеджмента
• Команды на работе Эпизод 3 — Как создать успешные инженерные команды — Диззи Смит, вице-президент по разработке пакетов, делится своими мыслями о формировании культуры, структурах коммуникации и разнообразном лидерстве в распределенных командах за свою более чем 15-летнюю карьеру в инженерии.
• Front End Happy Hour — Один на один — Это хороший эпизод подкаста, в котором обсуждается, как сделать индивидуальные встречи более эффективными
• Front End Happy Hour — Хороший менеджер, плохой менеджер — вкусный напиток, мягкий напиток — Панельная дискуссия, в которой обсуждаются мнения о том, что делает хороших и плохих менеджеров
• Front End Happy Hour — Переход на новую роль — Здесь есть полезная информация о подготовке к новой роли.
• Front End Happy Hour — Удаленное интервью — Эпизод, в котором рассказывается об удаленном интервью во время COVID.
• Супер менеджеры — подкаст от Fellow, посвященный вопросам управления.

Статьи

• Radical Candor — Это отличная статья о том, как обеспечить прямую обратную связь
• Забудьте о техническом долге — вот как построить техническое богатство — статья с некоторыми хорошими идеями о том, как избежать технического долга в работе вашей команды
• 10 вещей, которые вы никогда не должны вкладывать в свои письма — 10 полезных отзывов, которые могут уберечь вас от неприятностей
• Основные истории, которые должен рассказать каждый руководитель стартапа
• Стать боссом
• Устойчивость — это то, как вы восстанавливаетесь, а не то, как вы терпите
• Процесс собеседования с инженерами Medium — Medium делится некоторыми взглядами на процесс собеседования с инженерами.
• Инженеры и менеджеры по продукту не принимают во внимание единые затраты — в этой статье много говорится о том, как сложность кода может стать большой статьей расходов для команды и их способности работать продуктивно.
• Вот секрет Google по найму лучших людей — несколько полезных советов о том, как Google нанимает специалистов
• F *** You, I Quit — Наем нарушен
• Лучшее собеседование по кодированию, которое я когда-либо проходил — статья о том, как должно выглядеть хорошее собеседование по кодированию
• Хотите быть выдающимся лидером? Держи журнал.
• Проведение технического собеседования носит произвольный характер. Вот данные.
• Что Google извлек из своего стремления создать идеальную команду
• Глава отдела кадров Facebook провел в масштабах компании исследование, чтобы найти лучших менеджеров — и выделить 7 моделей поведения. Хорошая статья о лучших менеджерах в Facebook и их поведении.
• Волшебство делать одно дело за раз — Несколько полезных советов, как сосредоточиться на одной задаче за раз.
• Следует ли компаниям избавляться от обзоров эффективности? — Хорошая статья, рассказывающая о плюсах и минусах обзоров производительности.
• Как определить и увеличить возможности ваших инженерных супергероев
• Ключи к масштабированию себя в качестве лидера в области технологий — Несколько хороших советов о том, как помочь себе в качестве лидера.
• Встречи, которые не отстой — Несколько хороших советов о том, как улучшить встречи.
• The Art of the Awkward 1: 1 — Хорошая статья об улучшении 1: 1s
• 101 Вопросы, которые нужно задать один на один — Несколько полезных идей о том, какие вопросы задавать один на один.
• Нанимайте лучшего исполнителя каждый раз с помощью этих вопросов для собеседования — примеры вопросов для собеседования, которые помогут найти лучших исполнителей.
• Самая большая ложь в HR: «Люди уходят из менеджеров. В этой статье рассказывается, насколько важен менеджер для людей.
• Хотите быстрее нанимать? Пишите об «обучении», а не о «таланте». В этой статье есть несколько отличных советов, которые помогут вам сообщать о вакансиях, отражая культуру вашей компании.
• Шокер: Увеличивающийся гендерный разрыв в технологиях связан с участием Кремниевой долины
• Что отвлекает больше, чем шумный коллега? Оказывается, немного — в этой статье рассказывается о том, как шум может сильно отвлекать в офисах с открытой концепцией.
• Вот как выглядит баланс между работой и личной жизнью в компании со 100% сохранением матерей. В этой статье хорошо описаны способы обеспечения хорошего баланса между работой и личной жизнью для родителей.
• Если существует нехватка технических навыков, почему так много выпускников компьютерных специальностей остаются без работы?
• Исследование: мы бросаем людей, которые дают нам критические отзывы
• Генеральный директор Netflix рассказал, сколько отпуска он берет, и это намного больше, чем у большинства людей — важное напоминание о том, что всем важно брать отпуск, чтобы подзарядиться.
• Как неприятие потерь и соответствие угрожают организационным изменениям
• 10 вопросов к кандидатам, которые заставят вас съежиться (но заработать) — В этой статье есть несколько хороших вопросов, которые вы, возможно, захотите задать кандидату, который проводит собеседование для получения возможности в вашей команде.
• Будущее набора технических специалистов: поиск, найм и удержание лучших талантов
• Engineering Growth Framework — серия статей о том, как думать о росте инженеров в вашей команде.
• Почему тайм-менеджмент разрушает нашу жизнь
• Независимо от стажа, каждый хороший менеджер будет
• Вт.A.I.S.T. Искусство открывать уши и слушать еще никогда не было таким мощным
• Как улучшить, а не убить годовой обзор эффективности
• Вещи, которые я узнал, руководя разработкой программного обеспечения в многонациональной
• Как рычаг до 50–50 женщин и мужчин
• Насильственное кормление разнообразием кадровых менеджеров — плохая идея
• Почему не работают программы разнообразия
• Лидерство приходит отовсюду
• Как эти семь технологических лидеров борются с разнообразием в 2017 году
• Разнообразие не сохраняется без включения
• Культура — это поведение, которое вы вознаграждаете и наказываете
• Статьи менеджмента первого раунда
• 6 обязательных к прочтению статей для первого раунда обзора, чтобы проводить быстрые и эффективные встречи
• Как я делюсь информацией со своей командой
• Эмоциональный интеллект требует перезаписи
• Джоэл о программном обеспечении: список литературы для технического руководителя
• Должны ли инженеры писать код? Неправильный вопрос
• Manager Energy Drain — Это хорошая статья для обмена идеями, чтобы избежать выгорания в качестве менеджера
• Нам нужно поговорить о лидерстве слуг — интересная статья о лидерстве
• Как проводить инклюзивные встречи — полезные советы по организации инклюзивных встреч в вашей компании
• Очистите агрессивную межличностную динамику в вашей команде с помощью этой системы — хорошая статья о том, как способствовать формированию хорошей культуры в вашей команде
• Последняя тенденция технических собеседований: дни неоплачиваемой домашней работы — хорошая перспектива практических занятий для собеседований
• Менеджеры не могут быть хорошими тренерами сами по себе — хорошая статья, в которой рассказывается о том, как расти как менеджер и как тренер команды
• Скажи жестко — статья дает хорошее представление о том, как предоставлять прямую обратную связь, а также как получать обратную связь
• Достижение максимальной эффективности совещаний — несколько полезных советов по повышению эффективности совещаний
• Исследования: чтобы быть хорошим лидером, начните с того, чтобы быть хорошим последователем — несколько хороших моментов, которые помогут вашей команде
• Почему вам следует перестать заботиться о том, что думают другие люди — Почему важно не увлекаться тем, что думают другие
• Как дать обратную связь людям, которые плачут, кричат ​​или защищаются — хорошая статья с полезными советами по обратной связи
• Как противодействовать 3 типам предвзятости и проводить инклюзивные собрания — хорошая статья, которая поможет проводить более инклюзивные собрания
• Ваш процесс приема на работу вредит разнообразию? — Есть несколько хороших идей, как убедиться, что процесс найма способствует разнообразию
• Ошибка обратной связи — в этой статье излагаются некоторые интересные точки зрения на положительные и отрицательные стороны предоставления обратной связи в реальном времени.
• Как люди с разными стилями конфликта могут работать вместе — Это хорошая статья, которая поможет справиться с различными типами конфликтов при работе с другими
• Дайте отзывчивую обратную связь, оставаясь при этом конструктивным — хорошая статья с полезными советами о том, как давать конструктивную обратную связь, оставаясь при этом снисходительным
• Чего большинство менеджеров не знают о руководстве разными командами — некоторые полезные советы по руководству более разными командами
• Директор по дизайну Twitter Дэнтли Дэвис о создании самой разнообразной команды в сфере технологий — Несколько интересных мыслей о том, почему так важно иметь разнообразную команду и как создать разнообразную команду.
• Как решить, когда кого-то уволить — Это никогда не бывает легким решением, и в этой статье есть несколько полезных советов о том, когда нужно кого-то уволить.
• Обучение людей с помощью кривой изменений — полезная статья, в которой рассказывается, как подготовить команды к изменению организационной структуры
• Как я подхожу к самым жестким решениям — отличная статья Барака Обамы о том, как он подходит к принятию жестких решений.
• Feedback In Times of Crisis — Некоторые полезные советы по предоставлению обратной связи во время кризиса.
• Почему ограничения хороши для инноваций — статья, в которой говорится, что менеджеры могут лучше внедрять инновации, принимая ограничения.
• Вы возглавляете кризис… или управляете ответом? — Полезные советы и подсказки о том, как вести себя во время кризиса.
• ошибок, которые я совершил как менеджер по техническим вопросам — Уязвимость как руководителя имеет большое значение. В этой статье рассказывается об ошибках, которых следует избегать.
• Как великие менеджеры дают и получают обратную связь — Полезные советы по предоставлению и получению обратной связи.
• Следует ли вам повторно нанять сотрудника, который покинул вашу компанию? — Интересные перспективы о том, чтобы подумать о найме человека, который ранее покинул компанию.
• Нет, я не в порядке: руководство для лидера по формированию культуры, в которой нормально быть не может. В этой статье рассказывается о некоторых полезных идеях по укреплению доверия и уязвимости в вашей команде.
• Как создать культуру владения и другие советы инженерного лидерства от Plaid и Dropbox. В этой статье приводятся советы по достижению согласованности в команде.
• 9 советов по эффективному обмену отзывами коллег на рабочем месте — Полезные советы по обмену мнениями.
• 1 Главный приоритет удаленной работы, о котором забывают большинство менеджеров — Как улучшить удаленную работу для вашей команды.
• Вы не просто менеджер, вы также и босс — Эта статья помогает определить динамику власти, которая возникает при работе менеджера.
• Слишком много встреч? Вот как сократить количество встреч. Вот несколько хороших советов по сокращению количества встреч, которые вы посещаете.
• Как менеджеры могут создать культуру для процветания женщин? — Советы по вовлечению женщин в свои команды.

Информационные бюллетени

Сообщества

• Rands Leadership Slack — Созданный Майклом Лоппом, Rands Leadership Slack существует для того, чтобы помочь давним, новым и честолюбивым лидерам учиться посредством бесед и обмена идеями.

Участие

1. Вилка
2. Выполнить npm install
3. Добавьте свой ресурс в список .json
4. Запустите индекс узла , чтобы обновить README.md с вашими изменениями
5. Создайте свою функциональную ветку ( git checkout -b my-new-feature )
6. Подтвердите свои изменения ( git commit -am "Добавить функцию" )
7. Отправить в ветку ( git push origin my-new-feature )
8. Создать новый запрос на слияние

Около

Список ссылок на ресурсы технического менеджера.

ресурсов

Вы не можете выполнить это действие в настоящее время.

Вы вошли в систему с другой вкладкой или окном. Перезагрузите, чтобы обновить сеанс.
Вы вышли из системы на другой вкладке или в другом окне. Перезагрузите, чтобы обновить сеанс.

Как быть техническим руководителем, который нужен вашей компании

Самые большие проблемы для технических менеджеров носят не технический, а личный характер.

Как индивидуальный участник, ваши обязанности довольно четко определены. Вы приступаете к работе вовремя, вам поручают определенные задачи, и от вас ожидается, что вы будете выполнять их эффективно и результативно.

Когда вы станете техническим менеджером, это изменится — ваши обязанности больше не будут такими, как определено и независимыми. Ваша повседневная жизнь будет выглядеть по-другому, а ваши обязанности значительно возрастут. С учетом вышесказанного у вас также будет больше шансов повлиять на культуру своей команды и сотрудничать с другими командами для достижения важных бизнес-целей.

Изменится не только ваши рабочие обязанности, но и все ваше мышление. Мы взяли интервью у нескольких инженеров из стартапов, таких как Airbnb, Typeform, InVision, Zapier и других, с единственной целью — помочь вам стать лучшим техническим менеджером.

Для этого мы ответим на эти общие вопросы в оставшейся части сообщения:

• Что такое инженерное управление ?
• Что делает хорошим техническим менеджером ?
• Как мне успешно возглавить мою команду ?
• Как я могу эффективно сотрудничать с другими командами ?
• Как мне нанять лучших талантов?
• Какие инструменты я могу использовать для более эффективного управления моей командой?

Что такое инженерный менеджмент?

Многие инженеры стремятся стать инженерами.Почему? Значит, им больше не нужно кодировать? Чтобы они могли больше влиять на людей? Прежде чем мы углубимся в то, как стать хорошим техническим менеджером, давайте посмотрим, что на самом деле означает быть техническим менеджером.

Техническая и управленческая версии

Engineering Manager может быть непонятным и произвольным названием, потому что оно означает разные вещи для разных людей в разных компаниях. Когда инженеров спрашивают, почему они хотят стать техническими менеджерами, общий ответ: «Я хочу меньше писать код и больше работать с людьми.”

Хотя это не обязательно ошибочная идея, это не полное понимание того, что такое инженерный менеджмент. В зависимости от компании, в которой вы работаете, инженерные менеджеры могут получать повышение по технической или управленческой специальности.

Если вы работаете в небольшом стартапе, этих «следов», скорее всего, не будет. С учетом сказанного, по-прежнему будут «инженерные менеджеры», независимо от того, имеют они такое звание или нет, которые могут позаботиться как о технической, так и о личной стороне вещей.

Вот некоторые из общих вещей, включая как техническую сторону, так и сторону управления людьми, которые должны выполнять инженерные менеджеры:

• Руководить командой инженеров и согласовывать ее с видением компании
• Расставляйте приоритеты и делегируйте задачи команде
• Развивайте, вдохновляйте, наставляйте и оценивайте команду инженеров
• Создавайте позитивную командную культуру (например, любопытство, взаимовыгодное сотрудничество, сотрудничество)
• Сотрудничайте с многофункциональными коллегами и лидерами для реализации проектов
• Повышение качества и эффективности проектирования (e.грамм. улучшить рабочий процесс, проверку кода и т. д.)
• Наймите квалифицированных кандидатов для усиления компании и команды

Если вы больше разбираетесь в технической стороне дела, вот некоторые дополнительные обязанности:

• Внедрение лучших практик в архитектуре для разработки и проектирования
• Дорожная карта и направление движения привода
• Техническое руководство и обучение
• Подготовка технических требований и спецификаций программного обеспечения

Короче говоря, должность менеджера по проектированию не обязательно означает, что вы больше не будете программировать, и также не означает, что вы будете выполнять только работу, связанную с людьми.В зависимости от культуры вашей компании вы, скорее всего, будете использовать и то, и другое. С учетом сказанного, ваши новые задачи по управлению людьми должны быть в центре вашего внимания.

Плюсы

Как технический менеджер, вы можете оказать большее влияние на различные аспекты вашей компании. Давайте посмотрим, какие эффекты вы можете получить:

Значимое влияние на членов команды

Одна из самых захватывающих вещей в работе технического менеджера — это возможность прикоснуться к жизни других.Как менеджер, у вас будет множество возможностей для развития, вдохновения и наставничества членов вашей команды. Будь то регулярные личные встречи или собственное отношение, стиль общения и трудовая этика, вы можете побудить инженеров однажды стать более профессиональными профессионалами и, возможно, лидерами.

Существенное влияние на команду и корпоративную культуру

Будь то побуждение своих команд к тому, чтобы они больше заботились о качестве кода, повышении производительности команды или создании атмосферы любопытства, инженерные менеджеры могут многое сделать для команды, когда они подадут пример.Более того, инженерные менеджеры могут улучшить общую культуру компании, выстраивая прочные межгрупповые отношения.

Непосредственное участие в принятии решений о разработке продукта

Как технический менеджер, вы получите возможность исследовать, предлагать и управлять усилиями по разработке новых продуктов или обновлениями продуктов. Вы сможете работать с разными командами (например, отделом по продукту, маркетингу, продажам) для разработки и разработки направлений развития продукта. Вам больше не могут быть просто назначены задачи в определенном продукте, но вы сможете принимать участие во всех аспектах продукта.

Минусы

Хотя продвижение в менеджмент часто означает более высокую заработную плату, более «громкое» выражение и более широкий круг обязанностей, есть также некоторые потенциальные недостатки.

Ошибки могут дорого обойтись

Когда мы спросили Томаса, вице-президента по инжинирингу в Typeform, об одной из основных вещей, которые удерживают людей от руководства, он сказал:

«Ошибки для менеджера обходятся дороже и труднее».
Чем больше свободы в использовании ресурсов компании, тем больше ответственности и больше возможностей для облажаться.Даже если ваша компания непредубеждена и не обязательно наказывает вас за ошибки, перспектива совершить дорогостоящие ошибки может быть устрашающей.

Потенциально становится менее техничным

Хотя некоторые инженерные менеджеры по-прежнему довольно практичны, многие не продолжают писать код. Даже если вы продолжите писать код, от вас, скорее всего, придется потратить намного больше времени на индивидуальные встречи с членами вашей команды, встречи с менеджерами по продукту и собеседования с потенциальными кандидатами в инженеры.Ваши обязанности будут диверсифицироваться, и ваши основные обязанности больше не будут связаны с кодированием. Это особенно сложно для инженеров, которые гордятся своей глубиной своих технических знаний.

Может не хватать чувства выполненного долга

Если вы в восторге от рефакторинга особенно сложного фрагмента кода или помощи клиенту в исправлении ошибки, это может стать для вас самой большой проблемой. Как сказал Джереми, технический директор InVision, «вас больше не судят по вашим личным результатам — вас судят по результатам работы вашей команды и тем, что она может сделать.”

Некоторым техническим менеджерам может быть трудно праздновать успехи своих команд, а не свои личные достижения.

Прежде чем мы поговорим о , как из можно стать хорошим менеджером за счет эффективного управления временем, лидерства и межгруппового сотрудничества, давайте взглянем на , что из делает хорошего технического менеджера.

Что отличает хорошего технического менеджера?

Это один из самых сложных вопросов, чтобы ответить, потому что инженерные менеджеры играют разные роли для разных людей.Чтобы ответить на этот вопрос более целостным образом, мы взяли интервью у генеральных директоров, инженерных менеджеров и инженеров из нескольких стартапов. Вот некоторые из общих качеств, которые они выделили:

1. Соответствует общему направлению и бизнес-целям компании

   Ваша самая большая ответственность как менеджера по проектированию — вести бизнес компании, и вас нанимают для этого, возглавляя команду инженеров. В процессе этого вы создаете уникальную команду, вдохновляете членов своей команды и работаете с другими командами.При этом каждое принимаемое вами решение должно напрямую соответствовать бизнес-целям компании.

2. Долгосрочное видение продукта компании

   Хороший технический менеджер должен уметь составлять планы, основанные на долгосрочном благополучии продукта. Например, он или она должны уметь проектировать архитектуру, которую можно поддерживать, вместо того, чтобы приносить жертвы ради краткосрочных нужд.

3. Делегаты на основе стратегических приоритетов и сильных сторон инженеров

   Понимать приоритеты компаний и продуктов и играть роль «мастера схватки» в делегировании задач и составлении графиков, чтобы помочь инженерам расставить приоритеты.Поскольку у каждого инженера разные сильные стороны, эти задачи следует ставить так, чтобы максимально использовать способности и увлечения каждого инженера.

4. Способность вдохновлять, направлять, убеждать, но не управлять микроменеджментом

   Попытки убедить людей слушать вас просто потому, что у вас есть название, не работают (и не должны) работать. Многие генеральные директора, инженеры и инженеры отмечали, что для инженеров чрезвычайно важно иметь хорошие коммуникативные навыки.Это означает, что они должны уметь логически убеждать, вдохновлять и направлять как членов своей команды, так и других членов команды, а не просто отдавать команды.

5. Умение говорить на двух «языках»

   Ожидается, что инженерные менеджеры будут действовать в качестве связующего звена между командой инженеров и другими командами внутри компании. Это означает, что они должны уметь не только общаться на инженерном жаргоне и нетехническом языке, но и переводить между ними.

6. Детальное понимание рабочей нагрузки инженеров

   Как упоминалось ранее, одна из ваших основных задач как руководителя — делегировать полномочия. Делегирование не означает слепое распределение задач по когорте, это означает наблюдение за сильными сторонами и рабочей нагрузкой каждого инженера и внесение необходимых корректировок. Например, если один из членов его команды задыхается от рабочей нагрузки, технический менеджер должен перераспределить ее, чтобы сделать ее более управляемой.

7. Скважина представляет команду инженеров

   Чтобы инженеры доверяли своему руководителю, они должны чувствовать, что руководитель хорошо их представляет.Это означает, что если кто-то принижает инженеров или просит их работать над задачами с необоснованным графиком, менеджер встанет на защиту членов своей команды. Хороший технический менеджер — это тот, кто может управлять как вверх, так и вниз — он или она всегда должны помнить о лучших интересах команды, не ставя под угрозу бизнес-приоритеты.

8. Знакомство с общими технологиями

   Многие разработчики программного обеспечения подчеркнули важность наличия менеджера, который понимает, как кодировать.Они не обязательно должны программировать как менеджеры, но они должны быть знакомы с кодированием в достаточной степени, чтобы проводить технические обсуждения и принимать обоснованные решения. Например, менеджер должен обладать достаточными техническими знаниями, чтобы принимать решения о том, какие технические стеки следует использовать команде.

9. Искреннее желание видеть успех других

   Если вы менеджер по персоналу, ваше внимание должно быть сосредоточено на успехе других людей. Никогда не следует говорить о том, сколько денег, славы или власти вы можете получить, а о том, насколько вы можете помочь, направить и вдохновить кого-то, чтобы он стал лучшим инженером или даже будущим техническим менеджером.Вот почему лидеры вроде Стива Джобса нанимают умных людей — возможно, даже умнее их самих.

Хороший технический менеджер — это тот, кто понимает различные ожидания сверху и снизу, которые он или она должен выполнить. В 2002 году Google устранил всех менеджеров, чтобы стать более плоской организацией. Эксперимент закончился через несколько месяцев, когда Google осознал, насколько важно, чтобы менеджеры передавали информацию между руководителями компании и инженерами.

Секрет хорошего технического менеджера заключается в следующем: в способности понимать приоритеты разных сторон и эффективно общаться между ними, чтобы помочь каждому достичь своих целей.

Как я могу эффективно управлять своим временем?

В начале нашего интервью Томас Дёлер, вице-президент по инжинирингу в Typeform, сказал, что

«Как менеджер, вы должны очень хорошо решать, как вы проводите свое время».
Чтобы своевременно выполнять все свои обязанности, важно знать, когда и как нужно делать что-то.

Давайте посмотрим, как выглядят ежедневные и еженедельные графики инженерных менеджеров, прежде чем мы перейдем к некоторым передовым методам управления временем.

Инженер vs. технический менеджер Календарь

Дипанк Гупта, технический менеджер Airbnb и бывший сотрудник LinkedIn и Google, указал на фундаментальные различия между календарем отдельного участника и календаря технического менеджера:

Разработчики обычно работают лучше всего, когда им дают 2–3 часа (или даже полдня) на непрерывный код. В результате их дни, как правило, делятся на блоки по 2-3 часа. Напротив, инженеры обычно работают блоками по 30-60 минут.

Кроме того, разработчики могут рассматривать собрания и переключение контекста или задач как отвлекающие факторы, в то время как технические менеджеры рассматривают собрания как свою основную работу, а переключение контекста — как обычно. Встречи настолько важны, что иногда даже обеды могут быть встречами!

Вот некоторые из основных типов встреч, которые будут проводить менеджеры инженеров:

• Встречи команд
• Встречи с подчиненными (личные встречи)
• Встречи с межфункциональными партнерами
• Встречи с другими командами
• Набор персонала и интервью

Чтобы дать вам лучшее представление о том, как вы можете уложить все, что вам нужно сделать за неделю, вот как выглядит недельный график Томаса:

Поскольку Томас больше не занимается программированием, ваше расписание может отличаться от его.Томас неоднократно упоминал очень важную вещь: не переносить индивидуальные встречи . Из-за переноса индивидуальных занятий члены вашей команды могут почувствовать, что их недостаточно ценят, чтобы быть частью вашего расписания. В следующем разделе мы обсудим цель индивидуальных встреч и способы их эффективного проведения.

Главный вывод: у вас должна быть четкая структура на неделю, чтобы оставаться организованным и всегда в курсе дел.

Приоритизация задач: срочность и важность

Как разработчик вы, вероятно, хорошо знакомы с планированием.С учетом сказанного, существуют эффективные и неэффективные способы планирования ваших задач. Срочность и важность — это два конкретных способа помочь вам расставить приоритеты для задач:

Дипанк из Airbnb объяснил: «Проведение времени в красной рамке похоже на режим пожаротушения — это может работать в течение короткого периода времени, но если вы будете делать это слишком часто, вы быстро выгорите». Кризисные и чрезвычайные ситуации необходимо решать немедленно, но иметь слишком много задач в этой категории не идеально.

В идеале и индивидуальные участники, и инженерные менеджеры должны проводить большую часть своего времени в зеленом квадранте.Это почему? Если вы оставите важные дела без внимания, они со временем переместятся в красный квадрант.

Вот пример, к которому некоторые из вас могут относиться: помните, когда вы тянули всю ночь, потому что ждали, чтобы начать свою последнюю работу за ночь до срока? Если вы налили себе в горло 10 чашек кофе или ущипнули себя за бедра, чтобы не уснуть, вам нужно было это сделать — в конце концов, от этого зависели ваши оценки.

Deepank использовал этот пример, чтобы подчеркнуть одну мысль: начинайте важные дела, пока у вас еще достаточно времени для их выполнения, чтобы не оказаться в ужасных ситуациях.

Как не попасть в красную зону? Как технический менеджер, когда вы разрабатываете новый проект, убедитесь, что вы делаете все планирование заранее, чтобы вы и ваша команда могли в первую очередь заняться наиболее важными задачами. Что касается ваших личных обязанностей, убедитесь, что вы знаете свои приоритеты и не откладываете выполнение важных задач.

Если вас когда-либо просят поработать над срочными, но не важными задачами, лучше всего делегировать эту работу кому-то другому, сообщить о своей текущей рабочей нагрузке и попросить их соответственно расставить приоритеты или просто сказать нет .Магическое соотношение, которое предлагает Дипанк: на каждые 2 «да», которые вы говорите таким задачам, вы должны давать 5 «нет».

Лучшие практики управления временем

Помимо структурированного календаря и хороших навыков определения приоритетов, вот краткое изложение лучших практик, которые могут улучшить ваши навыки управления временем:

1. Сократите ненужную рабочую нагрузку: Знайте свои приоритеты и научитесь говорить нет тому, что не так важно или может быть выполнено кем-то другим.
2. Более эффективное делегирование: Сообщите о своих приоритетах своей команде и коллегам, чтобы вы могли делегировать задачи нужным людям.
3. Спросите ресурсы: Если вы не можете сократить рабочую нагрузку и не можете изменить график, подумайте, какие ресурсы вы можете получить от других команд.
4. План перерывов: В среднем рабочие теряют 2 часа в день из-за перерывов. Вам, как руководителю, скорее всего, будут мешать несколько раз в течение дня.Планируйте отработать 6 часов.
5. Составьте четкую повестку дня для собраний: Большая часть вашей работы — это проведение и посещение собраний. Плохо спланированные встречи — пустая трата времени, поэтому убедитесь, что все ваши встречи хорошо структурированы.

Как мне успешно руководить своей командой?

Давайте перейдем от управления собственным расписанием и приоритетами к управлению командой. Мы намеренно использовали слово «вести» вместо «управлять» в нашем заголовке, потому что лидер — это именно то, чего ожидают ваши инженеры.Если вы хотите иметь возможность управлять своими инженерами, вам нужно сначала заслужить их уважение, став лидером. Вот три способа продемонстрировать свое лидерство.

Изучите существующую культуру своей команды

Создание уникальной командной культуры — одна из самых захватывающих вещей в работе технического менеджера.

Будь то установление еженедельных обменов, экспертных оценок кода или просто послеобеденное времяпрепровождение по пятницам, вы можете глубоко повлиять на культуру своей команды.С учетом вышесказанного, прежде чем вы попытаетесь изменить культуру своей команды, важно понять, как функционирует существующая команда.

Например, на вопрос о том, что больше всего волнует команду инженеров Codementor, каждый член команды ответил:

«Чтобы иметь возможность быстро, правильно и« безотказно »внедрять программное обеспечение».
Другими словами, самое главное для наших разработчиков — это качество кода. Наш директор по продукту (который также играет роль технического менеджера) хорошо осведомлен об этом и сосредоточен на улучшении процесса разработки программного обеспечения и проведении еженедельных сеансов обмена для обсуждения и определения инструментов, которые могут максимизировать качество кода нашей команды.

Желания и ожидания каждой команды немного различаются — детальное наблюдение и понимание — это первые шаги к успеху.

Создайте сильную командную культуру

Теперь, когда у вас есть представление о том, как выглядят ваши инженеры, пора избавиться от некоторых вредных привычек и внедрить передовые методы.

Многие компании считают своих инженеров всего лишь инструментами. Ужасно звучит? Потому что это так. Не только потому, что это бесчеловечно, но и потому, что токсичные культуры вредит творчеству и общей производительности компании.

Вот четыре шага, которым вы можете следовать, чтобы определить, какие ценности и практики вы должны внедрить в команду:

1. Определите набор ценностей, отражающих видение и культуру компании
2. Оцените свои личные предпочтения, чтобы увидеть, соответствуют ли они видению и ценностям компании
3. Определите поведение, которое соответствует этим значениям
4. Поощряйте и стимулируйте такое поведение

Прежде чем вы начнете внедрять конкретные практики, такие как обзоры кода, рабочие дни или еженедельное совместное использование разработки, убедитесь, что вы заложили основу своей команды с надежными ценностями.Вот некоторые вещи, которые могут быть оценены менеджерами инженеров и их командами:

• Качество кода
• Открытые обсуждения
• Сочувствие пользователей
• Взаимные вызовы
• Любопытство и страсть к программированию
• Рациональное и эффективное исполнение
• Право собственности и ответственность

Джереми из Invision подчеркнул, что

Лучшая культура — это когда видение, ценности и практики согласованы.

Еще одна важная часть построения сильной команды — это найм людей, которые уже верят в те же ценности.О найме поговорим позже.

Встречи один на один

Чтобы эффективно руководить командой, вам нужно сначала установить доверие. Согласно теории обмена лидером и членом, лидеры должны установить отношения с членами своей команды, прежде чем они смогут влиять на обязанности, решения, доступ к ресурсам и производительность других. Часто это эмоциональные отношения, основанные на доверии и уважении.

Как менеджер по разработке, ваш инструмент номер один — это личные встречи с членами вашей команды.

С учетом сказанного, индивидуальные встречи непросто выполнить. Почему руководителям инженеров может быть сложно освоить индивидуальный подход? И что с ними делать? Давайте послушаем опытных инженеров.

Почему личные встречи могут быть трудными

Встречи один на один — это время для общения с членами вашей команды. Однако поначалу общение может быть чрезвычайно затруднено.

Как независимый участник, ваша повседневная работа состоит из общения с компьютерами: вы просите компьютер сделать что-то, он интерпретирует то, что нужно сделать, и вы получаете результат.У вас даже есть такие инструменты, как компиляторы, интерпретаторы и линтеры, которые помогут структурировать ваш «диалог» с компьютерами. Если компьютер не понимает вашу команду, он сразу же ответит сообщением об ошибке, которое вы можете использовать для поиска и устранения проблемы. Люди не так просты.

«Связь — это то, что делает получатель». — Томас, Typeform.

То, что вы говорите, — не самая важная часть процесса коммуникации. Ключом является то, как ваши слова воспринимаются и интерпретируются.Поскольку каждый видит мир через разные «фильтры» (культура, язык, опыт, ценности, убеждения, настроение и т. Д.), Изучение того, кто они такие, как они думают и, как следствие, как они общаются, является самым сложным. личных встреч.

Как вести личные встречи

Ключом к успешным встречам один на один является понимание вашей главной цели: построения личных отношений с вашей командой. Вот несколько полезных советов, как это сделать:

• Расставьте приоритеты для личных встреч и избегайте изменения расписания (так как это посылает сообщение о том, что что-то более важно, чем эти отношения)
• Запланируйте еженедельное 30-минутное «качественное время» с участником вашей команды
• НЕ относитесь к этим собраниям как к просто обновлениям статуса — вы должны иметь возможность говорить обо всем и обо всем
• Настройте вашу встречу на основе ваших отношений с вашим участником — если вы плохо знаете друг друга, начните с обсуждения личного прошлого члена вашей команды, ситуации, стремления, увлечения и т. Д.
• Используйте собрания как средство передвижения для обсуждения постановки целей, карьерных целей и общей обратной связи
• Предложение помочь инженерам в достижении их целей и развитии карьеры
• Составьте повестку дня для встреч — пусть и личных, но избегайте слишком случайных встреч
• Получите creative с глазу на глаз — если ваша тема обсуждения более серьезная или очень личная, вы можете устроить пешеходную встречу

Помните, цель этих встреч — наладить подлинные отношения с вашими непосредственными подчиненными.Индивидуальные встречи помогут вам понять, чего на самом деле хотят инженеры, и как вы можете помочь им в достижении их целей.

Как я могу эффективно сотрудничать с другими командами?

Сотрудничество между командами затруднено, потому что у каждой команды разные приоритеты, разные KPI и разное распределение ресурсов. Нередко можно увидеть, как подразделения внутри компаний борются за ресурсы и признание. Однако каждая команда играет важную и уникальную роль в компании, и успех каждой команды зависит от успеха другой команды.Вот несколько советов по успешному сотрудничеству с другими командами.

Сосредоточьтесь на общей цели

Основная причина, по которой разные команды не могут работать вместе, заключается в том, что их цели не совпадают, поэтому крайне важно объединить все команды для достижения общей цели.

«Важно понимать, что в конце дня вы все работаете над одной и той же целью, но вы можете смотреть под разными углами, как достичь этой цели» — Томас, Typeform

Реальный способ определения целей — помочь всем заинтересованным сторонам задуматься о ценности, которую ваша компания предлагает своим пользователям.Регулярно общайтесь и подчеркивайте влияние ваших продуктов на пользователей, чтобы стимулировать сочувствие пользователей.

Согласовывайте ожидания и сообщайте о компромиссах

Представьте себе команду инженеров, работающую как с командой разработчиков, так и с командой разработчиков. Чем могут отличаться их приоритеты и ожидания?

Большинство инженерных команд зациклены либо на качестве кода, либо на скорости реализации, в то время как большинство дизайнеров сосредотачиваются на эстетике. С другой стороны, продуктовые команды в основном концентрируются на выполнении проектов в срок и в рамках бюджета.

Хотя каждая команда и ее приоритеты важны, неукоснительное следование этим приоритетам непрактично. Не только непрактично думать, что все цели будут достигнуты в 100% случаев, но и опасно думать, что цель вашей команды должна быть выше целей других команд.

«Часто проблемы, возникающие при межкомандном сотрудничестве, являются результатом несовпадения ожиданий» — Джереми, Invision

Когда вы возглавляете команду инженеров, важно руководствоваться ожиданиями собственной команды.Команда должна заботиться о качестве кода и скорости реализации, но также должна ожидать ситуаций, когда требуется компромисс при работе с другими командами.

Еще один способ согласовать цели и улучшить взаимодействие между командами — создать формализованные структуры для обратной связи с развитием. Это должно включать коллегиальные обзоры, а также обзоры со стороны руководства. Целью обзоров должно быть информирование членов команды о том, что у них хорошо получается, и указание на то, что они могут улучшить.

Поддерживайте и бросайте вызов друг другу

Когда вы будете менеджером по разработке, у вас будет возможность более активно участвовать в управлении продуктом и его внедрении.В некотором смысле вы будете больше похожи на продакт-менеджера, которого он поделит. С учетом сказанного, есть тонкая грань между чувством собственности и властью. Как сказал Джереми из Invision,

В конечном итоге последнее слово остается за моим менеджером по продукту, но я действительно подталкиваю его, если чувствую, что что-то не так с принимаемым решением.

Джереми продемонстрировал здоровые межкомандные отношения: он уважает опыт своего коллеги, поддерживает его и его решения, но бросает ему вызов, когда решения не соответствуют цели компании.

В конечном счете, ответственность каждого менеджера заключается в том, чтобы обеспечить приоритетность целей компании. Поскольку каждый член компании имеет свой опыт, важно уважать их знания и извлекать уроки из их знаний. Всякая конструктивная критика должна строиться на основе уважительных отношений.

Возьмите на себя ответственность (признайте, когда ошибаетесь)

Вы неизбежно совершаете ошибки. Старший разработчик Джейс Джу из KKBox так сказал об идеальном старшем инженере:

Они понимают, что признавать ошибки не постыдно; вместо этого это шанс для роста.Вот почему они возвращались и пересматривали свои ошибки после того, как проблема была решена. Нельзя сказать, что всю вину берут на себя старшие инженеры; Дело в том, чтобы позволить команде увидеть проблемы и решить их как можно скорее.

Напротив, некоторые инженеры скорее укажут пальцем, чем упадут. Они могут избежать обвинений, заявив, что это не часть их работы, или просто трусливо бросить младшего коллегу под автобус.

Если старшие инженеры придерживаются таких стандартов, как могут не быть руководители инженерных систем? Помимо личной ответственности, инженерные менеджеры также должны нести ответственность за свою команду.Если они приняли решения, которые негативно повлияли на проект, другую команду или компанию в целом, они должны признать свою ошибку, а не указывать пальцем.

Как мне нанять подходящего таланта?

Если вы какое-то время проработали инженером, анализ кода и управление проектами, вероятно, вам хорошо знакомы. Если вы какое-то время были лидером в своей команде без титула, то даже личные встречи могут быть вам знакомы. С другой стороны, найм может быть для вас чем-то новым.

Прежде чем мы углубимся в суть xyz найма, важно помнить, что наем правильных талантов важнее, чем наем «лучших» талантов . В предыдущих разделах мы обсуждали важность создания и воспитания здоровой командной культуры.

Представьте, что вы пытаетесь построить домик из лего — вы, вероятно, не стали бы и не должны пытаться вбивать части Дженги в свой домик из лего. Хотя части лего бывают самых разных цветов, они должны подходить друг к другу.Если создание команды похоже на построение дома из лего, вы должны убедиться, что правильно понимаете строительные блоки — ваши участники могут иметь разные сильные стороны, культурные особенности, стили общения и многое другое, но они, естественно, должны демонстрировать поведение, которое соответствует вашему корпоративная культура.

Качества, которые нужно искать

В зависимости от культуры вашей компании качества, которые вы ищете, могут отличаться. При этом, когда мы опрашивали разных инженеров, мы неоднократно упоминали некоторые качества.Вот некоторые из них:

• Навыки сотрудничества: Ему не обязательно быть экстравертом, но он должен быть командным игроком
• Спокойный, но целеустремленный: Найдите того, кто целеустремлен, но не решителен, потому что чрезмерно амбициозный или агрессивный человек может разрушить культуру вашей команды.
• Сильное понимание и коммуникативные навыки: Очень важна способность думать, слушать и говорить ясно, логично и членораздельно.
• Любит продукт и верит в него: Если вы хотите создать команду с высоким уровнем ответственности, каждый член команды должен верить в продукт. Им не обязательно соглашаться со всеми частями продукта, но они должны быть достаточно инвестированы, чтобы захотеть сделать его лучше.
• Любит бросать вызов и бросать вызов другим: Это должно быть основано на смирении и любви к учебе. Если вы хотите создать среду, в которой здоровые трения между инженерами являются нормой, вам следует нанять людей, которые не защищаются, когда им бросают вызов, и не слишком агрессивны или пассивно-агрессивны, когда бросают вызов другим.

Красные флаги, на которые следует обратить внимание

• Оборонительный и безответственный: Задавайте вопросы, чтобы узнать, как он или она справляется с ситуациями, когда кто-то в команде совершает ошибку — указывал ли он пальцем на других товарищей по команде или вся команда взяла на себя вину и справилась это соответственно?
• Нечестность и непоследовательность: Это две наиболее упоминаемые черты характера, которых следует избегать. С учетом сказанного, их также сложнее всего обнаружить.Здесь могут быть полезны несколько раундов собеседований (возможно, даже приглашение кандидата присоединиться к групповому обсуждению, день взлома, обмен знаниями и т. Д.) И ссылки. Если кандидат демонстрировал противоречивое поведение от одного собеседования к другому, будьте осторожны!
• Высокомерный и аргументированный: Большинство кандидатов попытаются произвести впечатление на собеседников — в этом нет ничего плохого. С учетом сказанного, есть тонкая грань между уверенностью и высокомерием. На самом деле, когда дело касается высокомерия, вы поймете это, когда увидите.Но некоторые очевидные примеры включают чрезмерную аргументацию, чрезмерное взятие интервью на себя, отказ от определенных технических навыков как «супер-легкий» или отключение вас во время собеседования.
• Trash-говорит о предыдущей компании: Одна из основных причин, по которой люди бросают работу, — это токсичная корпоративная культура. Понятно, почему люди уходят с работы из-за этого, но если они кажутся очень обиженными из-за этого и винят во всем компанию, это может быть признаком безответственности.
• Чрезмерно сосредоточен на преимуществах компании: Такие компании, как InVision и Zapier, часто привлекают людей, которые хотят работать удаленно. Нет ничего плохого в желании работать удаленно, но если это их основная мотивация, будьте осторожны!

Вопросы для собеседования разработчику

Типы вопросов, которые вы задаете, обычно зависят от типа разработчика, которого вы пытаетесь нанять. С учетом сказанного, типы вопросов интервью можно разбить на три части.Поскольку мы написали подробное руководство по собеседованию о том, как правильно нанять веб-разработчика, вместо того, чтобы повторять вопросы, мы выделим здесь три типа вопросов:

Опыт разработчика

Большинство собеседований начинается с понимания предыдущего опыта работы кандидата. Чтобы лучше понять их, попросите их рассказать вам о проектах, которые они реализовали в прошлом (чем они гордятся, что бы они изменили и т. Д.). Идея состоит в том, чтобы попытаться понять их участие и чувство причастности к различным проектам.Что вы также хотите узнать, так это их общее отношение к кодированию, изучению новых технологий и предпочтительную среду разработки. Вопросы об их опыте программирования, их мыслях о тестировании и способах самосовершенствования — все это поможет вам лучше их понять.

Коммуникационные и управленческие навыки разработчика

Коммуникационные и управленческие навыки жизненно важны для разработчиков, чтобы добиться успеха в своей работе. С учетом сказанного, утверждение, что у человека есть эти навыки, еще не означает, что он или она действительно владеет ими.Вы можете начать с того, что спросите своих кандидатов об их лучших навыках межличностного общения. Когда они перечислили некоторых из них, спросите их о конкретных сложных случаях, когда они смогли продемонстрировать свои навыки межличностного общения. Чтобы проверить их трудовую этику, вы можете попытаться выяснить, как они решают проблему кодирования, когда они не могут ее решить. Для тех, кто работал с клиентами напрямую или когда-то работал с клиентами, вопрос об этом опыте многое расскажет об их коммуникативных и управленческих навыках.

Технические навыки / практические навыки разработчика

И последнее, но не менее важное: постарайтесь узнать как можно больше о технических навыках и практике кандидата. Несмотря на то, что вы всегда можете узнать об их навыках с помощью технических тестов, гораздо более вероятно узнать об их навыках во время личных собеседований. Вы можете узнать о рабочем процессе разработки ваших кандидатов, о том, как они находят и исправляют ошибки производительности, а также об их общем отношении к таким вещам, как модульное тестирование и непрерывная интеграция.То, как они ответят на эти вопросы, даст вам представление о том, как они работают и соответствуют ли их технические приемы методам вашей команды. Вы также можете попробовать их мозги в анализе и проектировании ООП, ORM и многом другом.

Как упоминалось ранее, вопросы на собеседовании должны быть адаптированы к типу разработчика, которого вы хотите нанять. Нажмите на конкретный язык / фреймворки, чтобы просмотреть соответствующие вопросы на собеседовании: JavaScript, React.js, Android, Python и PHP.

Если у вас есть правильное отношение и практика для управления временем, командного лидерства, межфункционального командного сотрудничества и найма, вы на пути к тому, чтобы стать техническим менеджером, который нужен вашей компании.С учетом сказанного, всем нам могут помочь некоторые инструменты и книги, подобные этим:

Организация и управление проектами

• Чистый календарь Google : упорядочивает события календаря и определяет их приоритетность
• Plan : организация проектов и задач из календаря, электронной почты, JIRA, Zendesk, Salesforce и GitHub
• Pivotal Tracker : гибкий инструмент управления проектами
• Asana : управление, отслеживание и назначение задач

Связь

• Slack : обмен сообщениями, архивирование и поиск в реальном времени
• Sortd : Trello для Gmail — Преобразуйте электронную почту в организованные списки
• Polymail : Повысьте продуктивность электронной почты с помощью шаблонов, прочтите позже, отправьте позже и т. Д.
• Внутренний чат-бот : создайте чат-бота для любых целей!

Управление кодом и совместная работа

• GitHub : создание репозиториев, запуск ветки, написание комментариев и открытие запросов на вытягивание.
• Docker : код и локальное хранилище разработки
• Bitrise : Непрерывная интеграция и доставка мобильных устройств — автоматизация модульного тестирования и процесса развертывания
• Vagrant : создание и настройка легких, воспроизводимых и переносимых сред разработки.
• Gera : строит интеграцию и делает номер сборки явным через билеты
• Код : Инструмент для непрерывной интеграции и развертывания

Полезные книги и ресурсы

Ни в коем случае этот список не является исчерпывающим и исчерпывающим — всегда есть люди, которые работают над новыми инструментами и новыми книгами по инженерному менеджменту и выпускают их. Независимо от того, насколько вы опытны из инженерного менеджера, всегда будет чему поучиться.

Будьте отличным инженером!

Быть инженером-менеджером увлекательно, но и немного устрашающе. Вам дается больше возможностей, а также больше обязанностей. Без правильного мышления, убеждений и практик управление командой может пойти совершенно неправильно. С этим руководством и всеми доступными ресурсами вы наверняка станете отличным техническим менеджером, хотя могут возникнуть некоторые проблемы с ростом!

Как и все остальное, что мы делаем, практика ведет к совершенству.Не волнуйтесь и не чувствуйте себя побежденным, если вы столкнетесь с препятствиями — чем больше у вас опыта, тем легче вам будет.

Технический менеджер | Центр карьеры

Перспективы и рост

Ожидается, что эта карьера вырастет на 9 процентов до 2020 года.

Должен быть высокий спрос на специалистов по инженерному менеджменту в сфере научных исследований и разработок, а также в области архитектуры, проектирования и строительства. индустрии сопутствующих услуг.Рынок труда будет лучше всего в таких областях, как экологическая и биомедицинская инженерия, и будет отдаваться предпочтение инженерам с передовыми техническими знаниями, сильными коммуникативными навыками и навыками управления бизнесом.

Заработная плата

В 2010 году средняя заработная плата инженеров-менеджеров составляла 119 260 долларов. Самые низкие 10 процентов заработали менее 77 440 долларов, в то время как лучшие 10 процентов заработали более 166 400 долларов. Больше всего зарабатывали те, кто занимался научными исследованиями и разработками; меньше всего заработали в сфере архитектурных, инженерных и смежных услуг.

Что такое технический менеджер?

Инженерные менеджеры планируют, координируют и руководят исследовательской, проектной и производственной деятельностью. Эти менеджеры используют свои инженерные знания для надзора за различными видами деятельности.

Инженерные менеджеры могут руководить людьми, которые проектируют и разрабатывают машины, продукты, системы и процессы. Они также могут направлять и координировать производство, операции, контроль качества, испытания или техническое обслуживание на промышленных предприятиях.

Многие из них являются инженерами предприятий, которые направляют и координируют проектирование, установку, эксплуатацию и техническое обслуживание оборудования и механизмов на промышленных предприятиях. Другие управляют группами исследований и разработок, которые создают новые продукты и процессы или улучшают существующие.

Как и другие менеджеры, инженерные менеджеры предлагают бюджеты для проектов и программ и определяют потребности в персонале, обучении и оборудовании. Они нанимают, назначают и контролируют инженеров и вспомогательный персонал, которые выполняют проекты.Они координируют деятельность своего подразделения с деятельностью других подразделений или организаций и совещаются с руководителями более высокого уровня.

Образование и степень

Большинство инженеров-менеджеров имеют степень бакалавра, и большинство из них также приобретают навыки управления бизнесом, получив степень магистра в области инженерного менеджмента (MEM) или бизнес-администрирования (MBA).

Обычно инженеры, предпочитающие управлять в технических областях, стремятся к MEM, а те, кто заинтересован в менее техническом менеджменте, получают степень MBA.Магистр управления технологиями становится все более популярным выбором для всех, кто интересуется широким управлением техническими командами.

Лицензирование:

Поскольку менеджеры обычно начинают как инженеры, они часто имеют лицензию. Все 50 штатов требуют, чтобы инженеры имели лицензию, если они непосредственно обслуживают общественность.

Начало работы:

Большинство инженерных менеджеров начинают свою карьеру в качестве полевых инженеров после получения степени бакалавра в области инженерии или смежной технической области.Чтобы продвинуться на руководящую должность, инженеры и ученые, как правило, должны набираться опыта и постепенно брать на себя управленческие обязанности.

Существует возможность для инженеров всех типов получить сертификаты магистра или дипломированного специалиста в области управления технологиями или управления проектами в рамках подготовки к управлению сложными техническими командами.

Смена карьеры: Менеджерам по инженерным направлениям легче сменить карьеру на других должностях в своей фирме — обычно на должности менеджера по продажам, для которых инженерный опыт является огромным плюсом, — чем неинженерам стать инженерами менеджеры.

Генеральные менеджеры, работающие в низкооплачиваемых сферах, таких как розничная торговля или гостиничный менеджмент, могут получить степень магистра или дипломы о высшем образовании в области управления технологиями или специализированных инженерных областях, чтобы перейти в технический менеджмент, который в целом намного выше оплачивающая карьерная ниша в сфере управления.

Аккредитованный онлайн степень инженерного менеджмента прямо сейчас. >>

Что такое технический менеджер?

Гостевая запись Дэвида Айвза, технического менеджера, Pusher

Я занимал много должностей в сфере высоких технологий: инженер, ведущий инженер, руководитель отдела разработки, вице-президент по проектированию и технический директор.Вы можете подумать, что каждое из этих названий говорит само за себя, но когда я переходил из одной компании в другую, я был удивлен, насколько по-разному эти роли интерпретируются разными организациями. Например, когда я был техническим директором в стартапе Crowdcube Limited, я все еще был очень сосредоточен на создании реальной команды инженеров и разработке продукта вместе с моей командой. Однако я заметил, что другие технические директора стартапов, с которыми я разговаривал, выполняли роли, которые были ближе к ведущим инженерам или техническим архитекторам, в то время как корпоративные технические директора, как правило, были руководителями, которые очень мало участвовали в реальном продукте (чтобы еще больше запутать ситуацию, некоторым даже давали титул EM — технический менеджер).

Недавно присоединившись к компании Pusher, производящей инструменты для разработчиков, в качестве «технического менеджера» я с радостью воспользовался возможностью представиться своей команде и объяснить, чего они могут ожидать от меня, и какую ценность я намеревался добавить в бизнес. Я также поделился своими качествами, которые, по моему мнению, может и должен привнести успешный технический руководитель. Что отличает высших руководителей от других званий, перечисленных выше, и какие обязанности должен выполнять каждый?

Мой вывод был таков: это зависит от обстоятельств.

Роли и соответствующие им обязанности зависят от множества различных факторов: размера компании, стадии финансирования, опыта основателей или текущего набора навыков в команде.

Первоочередной задачей и обязанностью EM является физическое лицо. Они общаются с каждым членом команды на личном уровне. Они находятся в уникальном положении, чтобы понять динамику команды, то, как она постоянно развивается с течением времени с новыми наймами, изменениями в структуре команды и различной степенью давления.Они «в окопах» и очень привязаны к повседневным испытаниям и невзгодам.

Чтобы продолжить эту аналогию, я бы охарактеризовал EM как сержант-майор. Они в значительной степени являются частью команды по выполнению миссии и управляют группой экспертов для выполнения конкретных задач. Технический директор, или VPE (вице-президент по инженерным вопросам), вполне может быть больше похож на генерала: наблюдать за ситуацией с выгодной позиции, которая позволяет им взглянуть на более высокий уровень, хотя и более отстраненно от немедленных действий. Обладая динамически изменяющейся информацией, сержант-майор будет постоянно настраивать и совершенствовать подход, поддерживая постоянную связь со своими сержантами (руководителями групп), чтобы обеспечить успешное выполнение плана.Генералы знают желаемый результат и сохраняют общее видение всей ситуации, но получают информацию гораздо медленнее, чем команда на земле, и, следовательно, не могут так быстро реагировать на изменения.

EM — это интерфейс между стратегией и доставкой. Они будут работать с командой лидеров и переводить директивы своей команде в виде практических задач и результатов. Это очень двусторонние отношения. Хороший лидер будет уделять первоочередное внимание интересам и благополучию своей команды и обеспечивать, чтобы они были представлены в дискуссии через цепочку подчинения и использовались для влияния на решения.Их команда должна доверять EM, чтобы они представляли их и работали над их защитой.

Будь мячом

Чтобы защитить команду, менеджер по EM должен обеспечивать разумную структуру, позволяющую инженерам сосредоточиться на своих целях. Каким бы освобождением это ни казалось, позволяя команде работать свободно и выбирать свои собственные цели, определенно должны быть определенные границы, чтобы проект не зашел так далеко от трассы, что он потеряет всякую ценность.

Обладая сильным, но осторожным подходом к работе и актуальным пониманием текущего статуса и морального духа команды, они могут внести коррективы, если необходимо, на достаточно ранней стадии, чтобы внести минимальные изменения. необходимо.Я, конечно, совершил ошибку, недооценив эту потребность и с гордостью объявив своей команде: «Лети, красотки, лети», только для того, чтобы в какой-то момент проверить прогресс и понять, что некоторым было сложно без руководства, что отрицательно сказалось на моральном духе.

Прежде всего, необходима культура эмоциональной безопасности, в которой команда имеет право действовать смело, принимать решения и пробовать новое, не находясь под контролем страха неудачи. Мы должны стремиться к совершенству, и это произойдет только в результате выхода из наших соответствующих зон комфорта.

Мне кажется, это похоже на боулинг — некоторые люди будут бить по мячу и собирать запасные части в течение всего дня, в то время как другие могут потерять из виду цель и в конечном итоге получить шары для боулинга. Это деморализует и приводит к отсутствию результатов и результатов. EM действует как бампер — они позволяют каждому в команде сосредоточиться на штырях, не отвлекаясь на создание странно плохой чаши. Инженеры должны быть на 100% сосредоточены на цели, ЭМ должен обеспечивать тот уровень безопасности, который защищает когнитивные усилия команды.Настоящий навык менеджера по маркетингу заключается в том, чтобы определить, какие члены команды работают лучше всего с минимальным взаимодействием, а какие требуют гораздо большей структуры, и предоставить им такой уровень обслуживания.

Заключение

Благодаря отношениям, которые были построены и поддерживаются внутри команды, EM также представляет большую ценность для команды лидеров.