Как пройти собеседование в it компанию: Виды собеседований в IT-компаниях: к чему готовиться

Содержание

Виды собеседований в IT-компаниях: к чему готовиться

Чтобы устроиться в IT-компанию, кандидату обычно нужно пройти от трех до пяти собеседований. У каждого работодателя свои процессы найма и требования к будущим сотрудникам, но почти везде соискатель общается с рекрутером или HR-специалистом, техническим интервьюером и менеджером. Реже встречаются такие виды собеседований, как знакомство с командой, встреча с заказчиком или проектным менеджером, интервью про ценности и корпоративную культуру и оффер-интервью. 

 

Чтобы хорошо подготовиться ко всем этапам собеседований, мы спросили экспертов из EPAM, Яндекса, SEMrush и Циан, зачем IT-компании проводят разные виды собеседований, что на них спрашивают, и попросили рассказать, как к ним готовиться.


Обычно собеседования проходят в таком порядке, как мы обозначили ниже, но можно идти не по порядку:

 

 


 

Интервью с рекрутером или HR-специалистом

 

К первому интервью многие относятся не очень серьёзно, но именно оно определяет дальнейшие шаги в переговорах по вакансии.

Мы поговорили с ведущим рекрутмент-менеджером EPAM Дарьей Ивановой о целях такого интервью, вопросах и самых распространенных ошибках кандидатов. 

 

Зачем проводят такие собеседования?

 

Дарья Иванова: «Их проводят, чтобы оценить, насколько компания подходит сотруднику и сотрудник — компании. В EPAM мы нанимаем человека не на определенный проект, а в компанию, где команды формируются в зависимости от запроса заказчика. На данном этапе моя задача — получить как можно больше информации о кандидате: что для него важно в работе, какими знаниями он обладает и что ожидает от будущего работодателя. Так я смогу понять, сможет ли наша компания дать это ему или нет». 

 

Что обычно спрашивают? 

 

Дарья Иванова: «Мы обычно задаем такие вопросы: 

  • С какими технологиями работали?
  • С какими технологиями хотите работать?
  • Что нравится в текущей работе?
  • Какие задачи вы бы хотели решать?  
  • Какие зарплатные ожидания? 
  • Как вы относитесь к командировкам? 
  • Как скоро вы, потенциально, готовы сменить работу?

 

Дополнительно рекрутер может провести небольшое техническое тестирование. Обычно он задает простые вопросы, в которых разбирается сам. Этот опрос нужен, чтобы отсеять слабых кандидатов и так сэкономить время технических интервьюеров.

 

Ещё у нас рекрутер оценивает знания английского, это происходит в формате короткой беседы».

 

Полезные советы 

 

Дарья Иванова: «Эта встреча не для галочки. Не нужно видеть в рекрутере врага, он ваш помощник в поисках самой подходящей вакансии в компании. Мы уже рассказывали, какую роль он играет в выборе кандидатов в нашем интервью.

 

Отвечайте честно. Чем откровеннее вы будете рассказывать о себе, тем больше шансов, что вы получите ту вакансию, которую хотите. У нас очень много подразделений, и если рекрутер ошибется в выборе подходящего предложения, вы можете упустить хорошую работу, а мы — хорошего кандидата. И еще несколько важных вещей, где честность просто необходима:

  • Если вы ведете переговоры с другими компаниями и у вас на руках есть предложения о работе, сообщите об этом рекрутеру, чтобы он ускорил процесс там, где это возможно. Часто у компаний нет жестких сроков по закрытию позиции, они могут подождать идеального кандидата. Если вас просят определиться в течение двух дней — это может быть манипуляцией, вы можете указать удобные для вас сроки и предупредить, что выбираете между несколькими предложениями о работе.  
  • Говорить о деньгах всегда неловко, но вам нужно будет озвучить ту сумму, которая будет комфортной для вас. Если эта цифра будет слишком высокой, рекрутер даст вам об этом знать. Если слишком низкой, то он поможет скорректировать ваши ожидания. Держите в голове минимальную сумму и комфортную для вас. Если вы тот человек, который нужен компании, вам пойдут навстречу. 

 

Давайте развернутые ответы на вопросы. Многие отвечают односложно. Причем так делают как начинающие специалисты, так и разработчики со стажем. Например, рекрутер спрашивает человека, над каким проектом он хотел бы поработать. Соискатель говорит, что на интересном. А что значит для него «интересный проект»? Что он в это вкладывает? Например, если вы скажете, что хорошо относитесь к legacy-проектам, потому что есть возможность что-то улучшать и рефакторить, то рекрутеру будет намного проще.

 

 

Задавайте вопросы. Здорово, когда соискатели готовятся к беседе с HR: изучают описание вакансии, читают про компанию и готовят вопросы. Это показатель интереса».

 

Вернуться к оглавлению

 


 

Техническое собеседование

 

Зачем проводят техническое собеседование? К чему готовиться? Какие ошибки чаще всего делают на таких встречах? В этом нам помогал разбираться старший Java-разработчик EPAM Никита Пузанков.

 

Зачем проводят такие собеседования? 

 

Никита Пузанков: «Моя задача — показать сильные и слабые стороны в технических знаниях человека, чтобы он знал, над чем ему стоит еще поработать, или что технически он на высоте, и мы хотим продолжить с ним работу. Ещё на техническом собеседовании мы оцениваем soft skills кандидата. Мы работаем в командах, а без навыка личностного общения сложно быть командным игроком. 

 

Кандидату такое интервью нужно, чтобы получить рекомендации и быть в курсе того, что сейчас ценится на рынке. Особенно такой формат обратной связи актуален для тех, кто долго работает на одном месте. 

 

В EPAM мы не всегда знаем, на каком проекте будет работать человек, поэтому проверяем общие знания. Если мы набираем людей на конкретный проект, останавливаемся детальнее на технологиях, которые там используются»

 

Что обычно спрашивают?

 

Никита Пузанков: «На технических собеседованиях спрашивают примерно одно и тоже. У разработчиков проверяют знания об алгоритмах, структурах данных, знание языка и стандартной библиотеки. У начинающих бизнес-аналитиков, инженеров по тестированию и специалистов по Data Science спросят про основы Computer science, алгоритмы, структуры данных и Excel. Знание баз данных проверяют у всех, независимо от направления, потому что без них никуда. 

 

 

Ещё мы даем практические задания. Например, предложим написать SQL-запрос, чтобы из 1000 студентов отобрать десять человек с лучшими оценками. У кандидата в распоряжении будет листок и нарисованная от руки таблица. Здесь сами данные не важны, мы будем смотреть, как он их структурирует.

 

В моей заметке можно почитать, как я готовлюсь к собеседованиям и какие ресурсы мне помогают быть в курсе новых трендов. Ещё полезно посмотреть на подготовку к техническому собеседованию со стороны начинающего интервьюера». 

 

Частые ошибки кандидатов

 

Никита Пузанков: «Многие начинающие специалисты ничего не указывают в резюме. Рассказывайте о любом опыте, который вы получили за время учебы. Это покажет, что вы не сидите на месте и умеете работать. Выкладывайте на GitHub все проекты, которые вы делали для родителей, друзей. Если это сбор требований, создайте папку на гугл-диске и приложите к своему резюме.

 

Принижают свой опыт и знания. Если вы на каждый вопрос будете отвечать, что плохо разбираетесь, то у интервьюера может сложиться впечатление, что вы и правда не знаете.

Не нужно прямо на встрече оценивать свои же ответы, делайте это, только если вас попросят.

 

Сдаются и не пытаются решить задачу. Иногда кандидаты забывают, к примеру, названия методов и теряются. Но для интервьюера важно, как вы мыслите. Если вы сможете решить задачу и при этом попытаетесь порассуждать вслух, значит вы молодец и цель достигнута. В такой ситуации говорите, что помните, и объясняйте, как ваш код должен работать».  

 

Читайте о 13 типичных ошибках на техническом собеседовании, о которых нам уже рассказывал Никита в другом интервью. 

 

Вернуться к оглавлению

 


Интервью с менеджером

 

Менеджерское собеседование обычно проводит руководитель подразделения или HR-специалист. Мы попросили HR-бизнес-партнера EPAM Марину Евстафьеву прояснить цели встречи, рассказать о типичных вопросах и поделиться советами.

 

Зачем проводят такие собеседования?

 

Марина Евстафьева: «Это собеседование нужно, чтобы понять мотивацию кандидата. Мы стараемся узнать, что человеку важно получать от работы, причем у нас нет задачи выявить какую-то конкретную мотивацию. Зная, что движет кандидатом, мы сможем предложить ему подходящие условия для развития в компании или дадим понять, что у нас он не получит того, чего хочет. 

 

Ещё мы проводим менеджерское интервью, чтобы сравнить схожесть инженерной культуры и характеров кандидата и сотрудников компании. Как правило, интервьюер понимает, чем похожи люди в одних подразделениях и в других, и старается это учесть. Например, у нас в компании много людей, которые привыкли работать в команде и чувствовать ответственность за общий результат. Для них привычно задавать вопросы, если что-то непонятно, они помогут и сами попросят о помощи, когда это необходимо. Если в такой команде появится человек, который привык работать в одиночку, он будет отвечать только за свой результат и, скорее всего, будет считать, что остальные только отвлекают его и мешают писать код — ему будет сложно в таком коллективе».

 

Что обычно спрашивают?

 

Марина Евстафьева: «Я всегда спрашиваю, что человеку важно получать от работы, и прошу перечислить все варианты. Это могут быть возможности для развития, желание делиться своим опытом, управлять скоростью развития и строить карьеру по понятному и прозрачному сценарию. Потом я попрошу уточнить, как, по мнению соискателя, компания может ему это обеспечить. Мы не всегда знаем, на что способен кандидат, или о тех областях, в которых ему важно было бы проявить себя. И такие пояснения помогают найти общность интересов компании и кандидата. Например, человек, который хочет делиться своими знаниями с другими, может предложить себя в качестве спикера для внутренних и внешних событий компании, расскажет о своей готовности стать драйвером сообщества или решится записать онлайн-курс. 

 

Я спрошу кандидата о хобби или участии в каких-либо спортивных активностях. Если человек расскажет, что чем-то увлекается, это может стать дополнительным преимуществом, потому что у нас много активных ребят и девушек. Наши сотрудники, помимо работы на проектах, выступают на конференциях, участвуют в пресейлах и проводят собеседования. Я буду учитывать это, когда мы будем принимать решение по кандидату».

 

Советы кандидатам

 

Марина Евстафьева: «Рассказывайте о себе то, что релевантно вакансии, которую хотите получить. Если вы проходите интервью как Java-разработчик, то вряд ли стоит рассказывать про изучение питоновских библиотек. Но если вам внезапно потребовались эти библиотеки, чтобы помочь команде с общими задачами, и вы освоили их по своей инициативе за короткий срок — обязательно расскажите об этом. Не стоит вспоминать весь свой опыт, начиная с 8 класса школы, как изучали информатику, делали первые сайты. С синьором мы обычно говорим про последние два года его работы. Если речь идет о начинающих разработчиках, я обычно прошу их рассказать о чуть более раннем периоде — с университета. Вы можете дополнительно подготовить рассказ о том, почему выбрали эту профессию, как происходил выбор и кто повлиял на него.

 

 

Не нужно быть идеальным кандидатом, нужно быть подходящим. Компании нужны такие люди, у которых есть все нужные нам в данный момент hard и soft skills. Поэтому не имеет смысла стараться показаться лучше, чем вы есть — мы не ищем супергероев. Возможно, именно ваш уникальный опыт, сочетание знаний технологий и мягких навыков нам нужны прежде всего. Если вы понимаете, что не работали с нужной для нас технологией, перечислите названия ресурсов, с помощью которых будете готовиться, и скажите, сколько времени это у вас займет.

 

Дайте понять интервьюеру, что вы хотите не только брать, но и готовы отдавать. Не нужно обещать очень много, но если вы расскажете, что у вас есть, например, идеи для внутренних проектов компании, это оценят». 

 

Вернуться к оглавлению

 


Знакомство с командой

 

Такие встречи чаще всего проводят в продуктовых компаниях, где есть уже состоявшиеся команды, которые годами работают вместе. Как правило, на встрече присутствует либо вся команда, либо её часть. Это встреча-знакомство с вашими потенциальными коллегами в формате беседы. Разбираться в этой теме нам помогали руководитель группы рекрутеров Ольга Игнатьева из SEMrush и старший рекрутер Наталья Шиляева из Яндекса.

 

Зачем проводят такие собеседования?

 

Ольга Игнатьева: «Такие собеседования помогают кандидату и команде понять, подходят ли они друг другу. Мы заметили, что если решение о новом человеке принимают все члены команды, то новичок быстрее проходит адаптационный период и быстрее вливается в работу. Если кандидата собеседовали люди, которые не имеют прямого отношения к команде, велика вероятность, что они выберут не того человека. 

 

Для каждой команды важно что-то своё: в какой-то команде ценят самостоятельность, а где-то нужны люди, которые будут хорошими исполнителями. Ещё перед встречей с кандидатом мы обычно проговариваем с ребятами, какие личные качества человека важны, с какими людьми им будет сложно сработаться, какие подходы к работе им импонируют. Например, если в команде принято совместно решать общие задачи, то скорее всего, они предпочтут открытого и общительного человека, а не кандидата, который привык самостоятельно решать все вопросы». 

 

 

Наташа Шиляева: «Знакомство с командой — это, в первую очередь, проверка на совместимость. Будет ли хорошо человеку в команде? А что будет с командой, если придёт этот человек?

 

Если кандидат технически на высоте, скорее всего, его сразу пригласят на несколько собеседований в разные команды. Если брать нашу компанию, у нас кандидат проходит несколько технических встреч, например, с командой поискового портала, рекламных технологий и музыки. Если он везде покажет хороший результат, его позовут на три встречи.

 

Часто бывает, что уже после таких встреч-знакомств все команды зовут кандидата к себе и просят его выбрать, куда он хочет идти. Человек решает, исходя из своих предпочтений. Кто-то пойдет разбираться с крутым технологическим стеком, а кому-то очень важно, чтобы был приятный руководитель и сплоченная команда».  

 

Что обычно спрашивают?

 

Ольга Игнатьева: «Это не столько собеседование, где сначала работодатель задаёт вопросы, а потом на них отвечает кандидат. Это в большей степени беседа и знакомство, где можно и нужно задавать любые вопросы. 

 

Члены команды рассказывают о своих ожиданиях и знакомят кандидата с внутренней кухней: задачами и сложностями на проектах. Например, на этой встрече мы не будем скрывать от Go-разработчика, что 20% его времени будет уходить на задачи на PHP, если и такие задачи стоят перед командой проекта. 

 

Готового списка вопросов нет. Одни команды предпочитают свободное общение, а другие готовят вопросы заранее, чтобы посмотреть нужные им компетенции. Как-то на собеседовании один менеджер по продукту задал вопрос, который мне очень понравился: «Что бы ты потерял, если бы не поработал в последней своей компании три года?». Этот вопрос позволил нам узнать, что для человека важно и ценно в данный момент».

 

Наташа Шиляева: «Обычно спрашивают про работу:

  • Чем человек занимается на текущем месте или последнем месте работы?
  • Как решал задачи? 
  • Что использовал, какие сложности были? 
  • Чем до этого занимался?
  • На какую тему была дипломная работа в университете?
  • Чем занимается в свободное время?
  • Что изучал в последнее время и как это использовал? 
  • От чего получает удовольствие на работе?» 

 

Частые ошибки кандидатов

 

Ольга Игнатьева: «Стоит отвечать честно. Когда человек очень хочет пройти собеседование, он часто начинает скрывать свои минусы. Это может обернуться тем, что команда поймет, что вы неискренни, и отдаст предпочтение другому кандидату. Если вас о чём-то спрашивают, значит, в работе этой команды это принципиально важно.

 

Не стесняйтесь задавать вопросы. Многие приходят на такую встречу, отвечают на вопросы команды и думают, что на этом собеседование закончилась. Решите для себя заранее, что для вас важно в работе. Например, какой уровень самостоятельности вам нужен? Будет ли вам комфортно в компании, если вам предоставят свободу и не будут контролировать? Спросите, почему им нужен еще один человек, и уточните, куда делся тот, кто был на этом месте. Если вы приготовите вопросы заранее, получите более полную информацию о людях, которых вы будете видеть каждый день. Эта домашняя работа поможет принять более взвешенное решение». 

 

Наташа Шиляева: «Здесь ошибок нет, тут только нужно постараться расслабиться и говорить, как есть, потому что с этими людьми вам, скорее всего, придется работать. У нас на таких собеседованиях обычно всего два или три человека от команды. Если вы зажаты и смущены, то будет сложнее и вам, и им. И ещё, зажатость вам будет мешать не только на встрече с командой, но и на всех других. 

 

Когда я чувствую скованность, я шучу. Не стесняйтесь шутить. Юмор поможет понять, на одной ли волне вы с командой. Если они оценят вашу шутку, скорее всего, вас быстрее примут за своего. Если такого не случится, это будет и для вас знаком, что что-то не так. А если вы всё же боитесь шутить, проговорите шутку про себя. Если вам от нее станет хорошо, вы начнете расслабляться и раскрываться».  

 

Анонимный комментарий соискателя, который недавно был на такой встрече: 

«Я работаю в IT с 2012 года и за эти восемь лет практически все собеседования были похожими. В этом году я впервые оказался на собеседовании в формате встречи с командой. Сначала я был удивлён — нас было больше 10 человек, — и какое-то время находился в состоянии стресса и старался не напортачить. Я смог перебороть неловкость, когда понял, что у команды нет задачи меня как-то «завалить», они просто со мной разговаривают. Ребята смотрели на свои ощущения, будет ли им приятно со мной работать. Я не стремился быть правильным, а просто был собой.

 

Они задавали вопросы, которые совершенно не пересекались с моей основной деятельностью. Людям было интересно, кто я и чем занимаюсь в свободное от работы время. Технические вопросы тоже были, но их было мало.

 

Я считаю, хорошо, что у меня была встреча с командой. Бывает, что соискатель понравился HR или менеджеру, он приходит в команду, и у него никак не срастаются отношения с коллективом. Здесь каждый смотрит, будет ли ему комфортно работать или нет».

 

Вернуться к оглавлению

 


Интервью по ценностям

 

Такое интервью проводят почти во всех IT-компаниях. Где-то на это отводят полноценную встречу, а где-то добавляют блоки с вопросами на ценности в техническое интервью, встречу с менеджером и HR-специалистом. Руководитель направления подбора и адаптации персонала в Циан Анастасия Богачева и HR-бизнес-партнер EPAM Марина Евстафьева рассказали, зачем проводят такие интервью, что на них спрашивают и как подготовиться к такой встрече.

 

Зачем проводят такие собеседования?

 

Анастасия Богачева: «В любой компании есть корпоративная культура, но где-то она формализована, а где-то нет. Мы знаем, кого хотим видеть в компании и кому у нас будет комфортно. В процессе подбора мы опираемся на наши корпоративные ценности, чтобы оценить кандидата и чтобы он сам мог понять, сможет ли он у нас работать. Наши корпоративные ценности появились не сразу. У нас был список soft skills, которые мы проверяли на интервью, но потом стало понятно, что их недостаточно. Я думаю, что в компаниях, где ценности не описаны, проверяются soft skills, которые присущи конкретной вакансии и, может, еще они добавляются по пожеланию тимлида.

 

Ценности — значимые принципы и правила поведения, которые разделяют сотрудники компании. Сами ценности — это общий посыл и призыв к действию, но чтобы понять, как действовать или как оценить кандидата, необходимо ценность разложить на компетенции. В одной ценности может быть несколько компетенций. Возьмем, к примеру, нашу ценность „Давай результат”. В нее входят такие компетенции, как проактивность и ответственность, ориентация на результат.

 

На собеседованиях мы проверяем, как у человека развиты определенные компетенции, чтобы понять, сможет ли он реализовывать себя в нашей компании и как он будет действовать в той или иной ситуации на работе.  

 

Мы не ждем, что кандидат будет на сто процентов соответствовать нашим ценностям, при этом мы понимаем, какой уровень допустим. Помимо ценностей у нас есть базовый минимум — „Честность и открытость“. Если у кандидата будут хорошие результаты на техническом интервью, но мы увидим манипуляцию или обман с его стороны, мы с ним точно не сработаемся. В остальном, все компетенции можно развивать». 

 

 

Марина Евстафьева: «Такие собеседования проводят, чтобы понять, сможет ли человек вписаться в корпоративную культуру или нет. Есть разные компании — одни специально ставят людей в ситуации, где им нужно конкурировать друг с другом за ресурсы, например, бюджет и влияние в компании. В таких компаниях люди не доверяют друг другу, быстро выгорают и уходят, но при этом работают на пределе внутренних ресурсов и выдают невероятный результат за короткий промежуток времени. Эти компании не скрывают, что для них такая модель бизнеса эффективна. Другие компании, наоборот, ориентированы на долгосрочные отношения. Например, у нас в EPAM между сотрудниками нет конкуренции, компания вкладывается в развитие персонала, нам важно, чтобы люди росли и делали здесь свою карьеру, приносили пользу и себе, и компании». 

 

Что обычно спрашивают?

 

Анастасия Богачева: «Если мне нужно оценить, ориентирован ли человек на результат, я попрошу кандидата подробно рассказать о задаче, которую он делал на прошлом месте работы. Мне будет интересно, как пришла задача, с какими проблемами человек столкнулся, как их решал, успел ли в срок, что можно было бы изменить и какие ошибки были со стороны самого кандидата. Если на вопрос об ошибках он начнет говорить, что руководитель плохо поставил задачу и кто-то другой виноват в том, что не прислал нужную информацию в срок, моей задачей будет проверить — частный это случай или закономерность. Мы можем только предположить, что человек ориентирован на процесс, а не на результат. Чтобы сделать объективный вывод, мы соберем рекомендации по кандидату и уже на финальном интервью зададим ему дополнительные вопросы, если это необходимо, — эти способы помогут собрать максимально объективную информацию о человеке».   

 

Марина Евстафьева: «Для нас крайне важный момент — развитие сотрудника. Прежде всего мы ищем тех, кто хочет непрерывно расти и двигаться вперед, и кто готов тратить на это не только рабочее, но иногда и свое личное время. Мы это считываем, когда люди на собеседованиях рассказывают, в каких хакатонах и мероприятиях они участвовали, какие сертификаты получили на Coursera и на других площадках, что они недавно освоили». 

 

Спрашиваем, в каком режиме удобно работать соискателю — делить ответственность с командой или отвечать только за свой результат, работать в офисе или удаленно, просим рассказать про самый интересный проект. То, на чём ставится акцент, те стороны работы, которые оценивает кандидат — важны для него. Нам только остается понять, насколько совпадаем мы в этом.

 

Советы кандидатам

 

Анастасия Богачева: «Помните, что не только вас оценивают на интервью, но и вы смотрите на будущего работодателя. Цель всех встреч — понять, насколько комфортно вам будет работать в команде. Подготовьтесь к интервью: соберите информацию о компании и подумайте, что для вас важно в работе, и составьте свой список вопросов. Отвечайте честно, потому что если вы скроете, что вы что-то плохо знаете, а потом вдруг именно с этим столкнетесь на работе, то плохо от этого будет и вам, и компании».

 

Марина Евстафьева: «Не критикуйте предыдущего работодателя на собеседовании — либо ничего не говорите, либо рассказывайте сухо и без подробностей. Я вполне допускаю, что могут быть конфликтные вещи и несправедливость по отношению к работнику. Это вопрос профессиональной этики, все же работодатель платил деньги и соблюдал договор, а человек продолжал там работать».

 

Вернуться к оглавлению

 


Интервью с заказчиком или проектным менеджером

 

Когда у вас позади интервью с HR-специалистом или рекрутером, техническое собеседование, встреча с менеджером, в некоторых компаниях есть еще одно собеседование с заказчиком или проектным менеджером. Зачем проводят? Что спрашивают? И что тут можно сделать не так? Мы снова обратились за помощью к ведущему рекрутмент-менеджеру EPAM Дарье Ивановой.

 

Зачем проводят такие собеседования?

 

Дарья Иванова: «В продуктовых и сервисных компаниях проектные менеджеры оценивают, соответствуют ли знания кандидата уровню задач в конкретном проекте и всем ли комфортно будет работать вместе. 

 

В сервисных компаниях, таких как EPAM, часто клиенты хотят сами участвовать в отборе сотрудников в свою команду. Обычно заказчики присутствуют на собеседованиях, когда работают с вендором в первый раз. Потом эти задачи забирает на себя проектный менеджер. 

 

 

Ещё мы проводим встречу с клиентом, когда нанимаем сотрудников с редкой специализацией, например, когда на проект нужен специалист по MarkLogic. Дополнительное собеседование нужно, чтобы убедиться, что этот человек сможет решать задачи клиента. Мы предложим кандидату работу только тогда, когда поймем, что заказчик готов с ним работать. Дело в том, что для специалистов редких профессий не всегда есть работа в EPAM, поэтому нам важно, чтобы все совпало: кандидату понравились задачи, его уровень соответствовал запросам заказчика и человек мог вписаться в команду проекта». 

 

Что обычно спрашивают? 

 

Даша Иванова: «Проектные менеджеры или заказчики во время интервью будут делать акценты на технологических особенностях проекта или продукта, который предстоит разрабатывать кандидату. Например, мы хотим вывести .NET-разработчика на проект, где нужно знание облачных платформ и опыт работы с фронтендом. Проектный менеджер пригласит кандидата на интервью с заказчиком, где они обсудят новые вводные и зададут технические вопросы, а также узнают, готов ли человек заниматься чем-то помимо .NET». 

 

Частые ошибки кандидатов

 

Дарья Иванова: «„Вы меня уже об этом спрашивали, зачем снова? . Рекрутеры передают информацию о технических вопросах, на которые вы уже отвечали, но бывает, что заказчик хочет услышать эти ответы от вас. Он переживает за проект и хочет, чтобы его задачи решали самые лучшие кандидаты. Но иногда интервьюер просто плохо готовится к встрече. Тут снова лучше ответить второй раз.  

 

Кандидаты не готовятся к собеседованию с иностранным заказчиком. Культура общения в странах отличается, например, американцы любят в начале беседы несколько минут поговорить о погоде или футболе и только потом переходить к делу, а ещё у них принято коротко рассказывать о себе. Если рекрутер вам не дал никакой информации о формате встречи, хотя бы подготовьте короткий рассказ о себе и почитайте об этикете в этой стране.

 

Вернуться к оглавлению

 


Оффер-интервью

 

Эту встречу проводит будущий руководитель кандидата. Она может проходить по телефону, онлайн или лично. На этом этапе соискателю озвучивают предложение о работе от компании (оффер) и его условия. Ведущий рекрутмент-менеджер EPAM Дарья Иванова рассказала, зачем проводят оффер-интервью, что спрашивают и какие ошибки допускают кандидаты.    

 

Зачем проводят такие собеседования?

 

Даша Иванова: «Мы проводим оффер-интервью, во-первых, чтобы кандидат задал вопросы, которые у него накопились после предыдущих этапов собеседований, во-вторых, чтобы убедиться, что у соискателя достаточно информации для принятия решения». 

 

Что обычно спрашивают?

 

Даша Иванова: «Мы организуем эту встречу, чтобы кандидат смог задать своему будущему руководителю как можно больше вопросов — начиная от возможности повышения грейда или зарплаты, до уточнения списка оборудования и расположения рабочего места, например, рядом с окном или нет». 

 

Частые ошибки кандидатов

 

Даша Иванова: «Здесь сложно придумать вопиющие ошибки, но точно не стоит вести себя фамильярно с будущим руководителем. Приходите вовремя, не переходите на „ты“ без согласия собеседника и будьте открыты к общению». 

 

Вернуться к оглавлению

 

Фото: unsplash. com

10 вопросов для собеседования с ИТ-специалистом

Найм ИТ-специалиста – сложная задача. С одной стороны у потенциального кандидата необходимо проверить профессиональные навыки, и тут обычный HR-специалист малополезен. С другой стороны ИТ-руководители, которые могут правильно оценить квалификацию, часто затрудняются в оценке личностных качеств кандидата. Предлагаю 10 вопросов, которые помогут в проведении собеседования, а также объяснение того, что каждый из этих вопросов может рассказать о кандидате.

Назовите 2-3 больших тренда в ИТ-отрасли и расскажите, как они отразятся на вашей профессии.

Это вопрос на понимание общей картины. Тут важно не столько то, какие именно тренды кандидаты выделяет, сколько сама способность осознавать общую картину изменений в ИТ и возможность рассказать об их воздействии на свое будущее.

Вы можете оценить, интересуется ли кандидат событиями и изменениями в ИТ-отрасли и широту его профессионального кругозора.

Расскажите о вашем опыте участия в проекте, который вы не понимали

Этот вопрос больше подходит для кандидатов на рядовые позиции, впрочем, он будет полезен и для лидеров. В любом случае это вопрос, который покажет, как кандидат способен действовать в ситуации неопределенности. Может ли он привести примеры того, как получал разъяснение ситуации или искал недостающую информацию. Или может быть, все выглядит так, что кандидату кто-то должен был принести все необходимые данные на блюдечке с голубой каемочкой?

Расскажите о вашем участии в новом для вас проекте (с использованием новых для вас технологий, в новой для вас отрасли, новый тип проекта и т.п.)

Этот вопрос похож на предыдущий, но он может показать, как кандидат способен адаптироваться к меняющейся среде. Если кандидат не может вспомнить работу в ситуации изменений или затрудняется с ответом – это должно насторожить вас. Учитывая частоту изменений в ИТ, подобный вопрос не должен вызывать сложности у специалиста даже с небольшим опытом работы.

Вам бывает скучно на работе?

На самом деле ответы «Да» и «Нет» тут могут быть одинаково «правильными». Все зависит от того, какую именно позицию вам необходимо закрыть. Например, если позиция предполагает еженедельное или ежемесячное участие в новых проектах, то вам нужен человек, которому быстро становится скучно и который охотно будет включаться в новые проекты. Если же вам нужен специалист на отлаженный и стабильный процесс, то вам потребуется совершенно другой тип кандидата.

Что в этой позиции вас больше всего привлекает?

Это вопрос, который покажет, насколько одинаково вы понимаете содержание будущей работы и соответствуют ли ожидания кандидата тому, что вы можете ему предложить. Если расхождения в ожиданиях слишком велики, то возможно стоит отказаться от этого кандидата, даже если он подходит по другим параметрам.

Как вы видите развитие своей карьеры и какие навыки вы хотели бы освоить, являясь нашим сотрудником

Этот вопрос похож на предыдущий, но позволят оценить еще и потенциальную долговременность вашего будущего сотрудничества. Если кандидат хочет развиваться в той области, которую вы ему не можете предоставить, то вы получаете потенциально недовольного сотрудника. Этот же вопрос показывает есть ли у кандидата лидерские амбиции и насколько реалистичен его план по их реализации.

Если бы вы могли изменить 2-3 вещи на вашей предыдущей работе, то чтобы это могло быть?

Этот вопрос, который способен рассказать о кандидате очень многое. Во первых, вы можете оценить насколько охотно кандидат разглашает конфиденциальную информацию, посмотреть, как он говорит о предыдущих работодателях. Во-вторых, это вопрос на стратегическое мышление. Как и первом вопросе, здесь важен процесс мышления, а не то, что именно говорит кандидат. Впрочем, вас должно насторожить, если кандидат предлагает банальные изменения: «Мой предыдущий работодатель должен был покупать более качественный кофе».

Ситуационные вопросы

Разбор кейсов – это один из любимых учебных методов в бизнес школах. Способность кандидата найти приемлемое решение в сложной ситуации из реальной жизни может показать то, как он на самом деле будет вести себя на работе. Во многих случаях кейсы не предполагают единственного «правильного» ответа – ситуация может быть разрешена по-разному. Однако этот тип вопроса потребует от вас предварительной подготовки. Вам придется подготовить описание ситуации, с которой встречалась ваша компания или вы лично.

Итоговое решение имеет значение, но более важно те уточняющие вопросы, которые задает кандидат, то насколько быстро он может вникнуть в сложную ситуацию и то, как он при этом размышляет.

Вопросы «неудобных сотрудников»

Кандидатам, которые претендуют на руководящие позиции, стоит предложить сложные ситуации, которые возникали в вашей компании с другими сотрудниками – увольнения, нарушения трудовой дисциплины, конфликты с клиентами, конфликты с другими сотрудниками и т.д. Посмотрите, какие вопросы задает кандидат, какое решение он предлагает, попробуйте разыграть ситуацию по ролям, выступив в качестве недовольного клиента или сотрудника.

Хобби и увлечения (особенно если это упомянуто в резюме)

Если кандидат упоминает в резюме свои увлечения, то стоит его о них дополнительно расспросить. Многие позиции требуют навыки презентации, продаж и публичных выступлений. Что может лучше показать эти навыки, чем небольшое неподготовленное выступление на тему, которая кандидату интересна. Кроме того, хобби хорошо показывает личностные стороны кандидата, его отношение к риску, готовность к получению нового опыта, а также общее отношение к жизни. Увлечения это не главный критерий отбора кандидатов, но подумайте, а захотите ли вы регулярно слушать его рассказы, если вы будете работать с этим человеком.

По материалам TechRepublic

Другие вопросы кандидатам

Собеседование в IT-компанию

Большая проблема при устройстве на новую должность для многих разработчиков — это чрезмерная самоуверенность. Сколько программистов не смогли пройти собеседование только потому, что ни секунды к нему не готовились? Думаем, что таких много. Профессионал с внушительным стажем возмутится: «Я уверен в своих знаниях и не нуждаюсь в подготовке». И он будет прав, но только с технической точки зрения. Помимо профессиональных навыков ему понадобится понимание основ делового общения и готовность к живой беседе.
Заслуживающие внимания работодатели ищут в лице нового сотрудника не машину для написания кода, а полноценную ячейку компании. Они принимают к себе незнакомого человека, рассчитывая на заинтересованность и отдачу с его стороны. Именно поэтому грамотное собеседование — это диалог о навыках и интересах, а не допрос с пристрастиями. Хотите попасть в компанию мечты или найти работу заграницей? Мы собрали для вас простые, но действенные советы.

10  подсказок соискателям перед собеседованием

Перед разговором с будущим начальством будет полезно вспомнить приемы прохождения интервью.

  1. Предварительное знакомство. Банальный, но важный совет — почитайте про организацию, на должность которой претендуете, или продукт, разработкой которого планируете заниматься. Такая информация публично доступна и напрямую касается будущей деятельности. Работодатель точно отметит вашу заинтересованность.
  2. Пунктуальность. Даже небольшое опоздание испортит общее впечатление о вас. Не позволяйте себе такой роскоши.
  3. Ответы без шпаргалок. Несмотря на то, что резюме будет лежать на столе, вы должны без него легко назвать предыдущие места работы, завершенные проекты и заслуги. Если резюме правдиво, это не составит труда.
  4. Честность. Говорите только правду и не пытайтесь «накрутить» свои достижения. Ложь всплывет в самый неудобный момент, когда в рабочее время перед вами поставят непосильную задачу. Продемонстрируйте лучше широкий кругозор и готовность учиться.
  5. Адекватная самооценка. Не распространяйтесь о том, в чем не разбираетесь. Опытный работодатель быстро переведет разговор с базовых вещей на конкретику, и тут отсутствие подготовки сыграет не в вашу пользу. Не набивайте себе цену — это отталкивает.
  6. Разговор по делу. В попытке заполучить желанную позицию, соискатели стремятся рассказать о себе все. Даже то, о чем не спрашивали. Это не всегда уместно, ведь у работодателя может сформироваться впечатление, что вы пытаетесь сбить его с толку или таким образом скрываете недостаточную профильную подготовку. Не надо так!
  7. Мысли вслух. Не стоит погружаться в себя с испуганным видом, если услышали сложный вопрос по теме разработки. Будущему тимлиду или начальнику важнее проследить ваш ход мыслей, нежели получить точный ответ. Больше говорите, комментируйте пришедшие в голову способы решения. Молчание расценивается как отсутствие ответа.
  8. Форматированный код. Этот совет лучше распространить на все свои проекты и придерживаться его всегда, а не «чистить перышки» только перед собеседованием. Код должен быть читаемым, понятным и с отступами. Можно выбрать для себя стандарт форматирования, который будете соблюдать. Также заранее потренируйтесь писать код на бумаге, вдруг вам дадут задачу и не дадут компьютер!
  9. Тестовое задание. Не отказывайтесь от сложных ТЗ. Это отличный способ проверить себя и определить области, знания в которых нужно «подтянуть». Но и не впадайте в крайности. Если в фирме, которая вас не очень интересует, под видом тестового задания предлагают не проверку профессионального уровня, а пытаются бесплатно получить решение задачи — это не ваш вариант.
  10. Цикл. Не получили согласия после первого интервью? Не беда! Пробуйте еще. Проходя этот цикл раз за разом, вы приобретете уверенность и будете знать все нюансы. А там и компания мечты вас заметит.

Техническая сторона подготовки к собеседованию в IT-компании

Полезно будет повторить базовые термины в своей IT-области, почитать о распространенных вопросах в этой сфере. Для тренировки можно порешать задачки по программированию. В помощь вам специальные сайты:
Codeforces.com;
Topcoder.com;
русскоязычный Timus Online Judge.
Также хорошим подспорьем в поиске работы будет кадровое агентство, специализирующееся именно на IT-сфере. И в этом деле специалисты КА Алексея Сухорукова готовы вам помочь. Мы не берем денег с соискателей и отвечаем на многочисленные вопросы о желаемой должности. Ведь только со знанием всех нюансов можно найти работу мечты!

 

Подписаться на рассылку

Лучшие образцы благодарственных писем после собеседования (3 примера)

Если вы ищете, как написать лучшие благодарственные письма / электронные письма после собеседования, вы попали в нужное место.

Отправка повторного сообщения с благодарностью интервьюеру может иметь значение между приемом на работу и отказом. Конечно, это не спасет вас, если ваше собеседование прошло плохо от начала до конца, но это определенно может повлиять на их решение, если между вами и другим кандидатом будет идти шея!

Итак, я собираюсь познакомить вас с парочкой замечательных образцов писем с благодарностью, которые вы сможете использовать после собеседования и побудить компанию нанять вас.Эти образцы можно использовать для электронной почты или для отправки благодарственного письма по почте.

Давайте начнем…

Как написать благодарственное письмо / электронное письмо после интервью

Как написать благодарственное письмо после интервью:

  1. Тема письма: «Спасибо за ваше время»
  2. Текст сообщения электронной почты: начните с персонального приветствия (например, «Привет, Сьюзен» или «Привет, Сьюзан»).
  3. Затем начните основной раздел своего электронного письма, поблагодарив их и выразив свою признательность за их время, проведенное во время интервью.
  4. Затем упомяните что-то конкретное, о чем вы говорили в интервью, и о котором вам понравилось узнавать, поэтому они знают, что это написано специально для них
  5. Подтвердите свой интерес к должности и скажите им, что вы рады услышать о следующих шагах
  6. Скажите им, чтобы они не сомневались чтобы связаться с вами, если у них возникнут какие-либо вопросы / проблемы.
  7. Необязательно: Включите что-нибудь, чтобы подтвердить свою уверенность в том, что вы можете хорошо справиться с этой ролью, и объясните, почему.Напомните им, почему вы считаете, что можете преуспеть в должности.

Эта последняя часть не на 100% необходима для благодарственных писем или благодарственных писем после собеседования, но это приятный штрих, который вы можете добавить.

Вы увидите эти шаги, которые мы рассмотрели выше, в примерах благодарственных писем / электронных писем ниже. После собеседования вы можете использовать любой из следующих шаблонов. А под каждым образцом шаблона электронного письма я объясню сильные и слабые стороны этого шаблона.

3 Лучшие образцы благодарственных писем после интервью

Вот три хороших образца благодарственных писем, которые вы можете использовать после интервью.Их также можно отправить по почте в виде заметок, если хотите.

Позже в этой статье я расскажу о плюсах и минусах отправки писем с благодарностью по сравнению с отправкой письма / записки с благодарностью по почте. Так что, если вы не уверены, что отправить, продолжайте читать!

Во-первых, вот шаблоны благодарственных писем / писем, которые вы можете использовать …

Образец благодарственного письма с интервью / Примечание № 1:

Здравствуйте, <Имя интервьюера>,

Я хотел бы взять секунду чтобы поблагодарить вас за ваше время <вчера / пятница / и т.д.>.Мне понравился наш разговор о <конкретной теме, которую вы обсуждали>, и мне понравилось узнавать о должности <Должность> в целом.

Звучит как прекрасная возможность, и возможность, в которой я мог бы преуспеть и преуспеть! Я с нетерпением жду любых обновлений, которыми вы можете поделиться, и не стесняйтесь обращаться ко мне, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы.

Еще раз спасибо за отличный разговор <вчера / пятница / и т.д.>.

С уважением,

<Ваше имя>

Это, очевидно, очень короткое, обычное сообщение.У меня опыт работы в сфере рекрутинга в сфере высоких технологий, где компании НЕ очень формальны. Они используют электронную почту (или даже чат Google), и они делают это кратко.

Хотя образец благодарственного письма выше можно отправить по почте в виде письма, лучше всего по электронной почте после собеседования.

И это лучше всего при собеседовании в стартапах, технологических компаниях или других современных компаниях.

Эти компании НЕ захотят видеть официальное благодарственное письмо из пяти абзацев , которое занимает целую страницу.Фактически, это может заставить их меньше нанимать вас.

Однако, если вы работаете в более традиционной или формальной отрасли, или если вы хотите отправить благодарственное письмо по почте, а не по электронной почте, один из следующих двух примеров благодарственных писем может быть лучше.

Образец интервью с благодарственным письмом / письмом № 2:

Здравствуйте, <Имя интервьюера>,

Спасибо, что нашли время поговорить со мной <вчера / пятница / и т. Д.

Лучшие ответы на Сложные вопросы на собеседовании

Лучшие ответы на Сложные вопросы на собеседовании

Расскажите мне о сами.

Это действительно больше просьба, чем вопрос. Но эти Несколько слов могут поставить вас в затруднительное положение так, как никакие вопросы не могут. Многие быстро проигрывают контроль собеседования в самое ответственное время — первые пять минут. Сейчас не время вдаваться в длинную историю или блуждать по разным направления. Ваш ответ должен быть целенаправленным и целенаправленным. Сообщите образец интересов и навыков, которые относятся к рассматриваемой должности. Рассмотреть возможность Ваш ответ на этот вопрос как реклама вашей автобиографии.Дайте ответ, который включает информацию о том, где вы выросли, где вы учился в школе, ваш начальный опыт работы, дополнительное образование и специальные обучение, где вы сейчас находитесь и что собираетесь делать дальше. Один из многих эффективный способ подготовиться к этому вопросу — разработать 60-секундный биографический очерк, подчеркивающий структуру интересов, навыков и достижения. Сосредоточьте свой ответ на общей теме, связанной с вашим основные интересы и навыки.Возьмем, например, следующий ответ, который делает упор на компьютеры.

«Я родился в Кантоне , Огайо и учился в средней школе Линкольн средней школы . С подросткового возраста я возился с компьютерами. хобби, моя страсть и мой способ обучения. Как и большинству детей, мне нравился компьютер игры. Когда мои люди подарили мне компьютер в качестве награды за то, что я сделал доску почета. На втором курсе я освоил DOS, Windows и WordPerfect за полгода.я затем продолжил учить себя основам программирования.
К тому времени, когда я окончил среднюю школу, я знал, что хочу изучать программирование. Из в этот момент все встало на свои места. Моя жизнь вращалась вокруг компьютеров. На первом году обучения в
Syracuse я решил, что хочу работать на крупного производителя программного обеспечения. То есть почему прошлым летом я прошел стажировку в FastTrack Software.
Теперь я хочу работать на крупного игрока, чтобы быть на передовой тенденции и новые технологии.Когда мой сосед по комнате в колледже рассказал мне о своем начале в ваш отдел, я преследовал его, пока он не помог мне получить направление, которое принесло я здесь сегодня.
Я готов ответить на любые ваши вопросы о моем образовании и стаж ».

Этот ответ задает хороший тон для начала интервью. Собеседник может многое сказать в течение 60 секунд, оставаясь сосредоточенным. В сообщение ясное: у интервьюируемого есть страсть и сосредоточенность на позиция.Он не отрывается от сообщения и заканчивает тем, что оставляет дверь открытой для дополнительные вопросы о его образовании и опыте. К сожалению, некоторые кандидаты сбиваются с пути, тараторя несколько минут о их детство, семья, увлечения, путешествия и интересы.

Повторите ключевые отчеты о достижении
Во время собеседования вам будут заданы многочисленные вопросы о вашем отношение и умение делать работу. По возможности говорите о своем достижения с точки зрения того, что вы сделали, и результаты ваших действий для работодатели.Приведите примеры вашей эффективности, которые должны включать конкретные навыки и статистика.

Где ты видишь через пять лет?

Этот открытый вопрос — один из самых сложных и стрессовые, с которыми сталкиваются соискатели. Работодатели якобы задают этот вопрос, потому что они ищут людей, которые знают, что они хотят делать, и которые сосредоточены на конкретные профессиональные цели. Если у вас нет целей, у вас будут трудности отвечая на этот вопрос.Убедитесь, что вы пришли на собеседование с ясным видение того, чем вы хотите заниматься сегодня, завтра и через пять лет. Быть в соответствии с целью вашего резюме, а также навыками и достижениями вы общаетесь с интервьюером. Ваш ответ должен быть в центре внимания работодателя. Например,

«Через пять лет я надеемся работать с работодателем на более ответственной должности, что позволяет мне использовать свои таланты и тесно сотрудничать с коллегами в решение важных проблем.Я вижу, что беру новые интересные задачи в приятной обстановке и, надеюсь, это будет с вашей компанией ».

Не указывайте, что вы надеетесь открыть собственное дело, смените карьеру или вернитесь в школу. Такие ответы указывают на отсутствие долгосрочный интерес, так как вы не планируете оставаться здесь надолго. Хотя некоторые могут ответят, что они, честно говоря, не думали так далеко вперед, Интервьюер делает вывод, что кандидату не хватает видения и целей.

Опишите главную цель вы установили для себя недавно.

Приведите пример цели, которую вы поставили и достигли. В идеале это должна быть профессиональная цель; например, улучшенное управление временем навыки, достигнутые новые цели производительности или изучены новые навыки. Личный пример также может быть уместным, если он усиливает ваш шаблон достижения. Например, если вы проявляете большую инициативу и быстро продвигаться на руководящие должности, можно использовать личный пример в связи с вашей недавней общественной работой: организовал общественную прогулку, привлекли 30 000 долларов США на соответствующие фонды для покупки новых компьютеров для местных жителей. библиотека.Обсуди результаты достижения цели. Это означает, что вы установили реалистичные цели, и вы можете сосредоточиться на результатах. Выберите пример, в котором интересные результаты, связанные с вашими усилиями. Пример должен продемонстрировать ваши умения и способности.

Теперь, когда у вас есть шанс узнать о нас больше, что бы вы изменили в нашей компании?

Будьте осторожны. Большинство компаний не хотят, чтобы вы приходили и встряхнуть место. В то же время им не нужен тот, кто говорит: «Ничего, здесь все отлично.»Ищи золотую середину сосредоточиться на одной или двух неугрожающих проблемах, которые могли возникнуть в вашей обсуждения. Например,

«От нашего обсуждение проблемы с юго-западными счетами, думаю, стоит посмотреть в возможность объединения их офиса в Лос-Анджелесе. Однако я думаю, что мы необходимо провести тщательный анализ затрат и выгод в этом регионе, прежде чем делать такой переехать. Мы можем найти Phoenix офис, чтобы быть более выгодным.»

Такой ответ означает, что вы готовы вносить изменения, но у вас также есть определенный безопасный стиль принятия решений. Ваш ответ должно звучать разумно и новаторски.

У всех нас есть слабые стороны. Каковы ваши основные недостатки?

Сейчас не время признаваться во всех своих проблемах или уверенно говорят, что у вас нет слабых мест. Лучший способ ответить на этот вопрос — упомянуть личные слабости, которые не связаны с работой или профессиональным слабость, которую вы уже исправили.Например,

«У меня настоящий слабость к шоколаду, которая имеет тенденцию доходить до моей талии! Я смотрю свой калорий в наши дни! «или» Мне никогда не нравилось бухгалтерский учет. Я рад, что эта работа не связана с бухгалтерией ». Или« У меня склонность брать на себя слишком многое. Я работаю над этим, делегируя подробнее »

Какой тип решения вам трудно принимать?

Покажите, что вы в целом решительны, но отметьте, что это ситуации, которые дают вам время остановиться или вы учитесь, как лучше принимать решения.Например,

«Иногда бывает трудности с выбором между двумя одинаково хорошими идеями »или« Раньше я мне трудно говорить людям «нет», пока я не научусь лучше устанавливать приоритеты »

Что для вас самое большое неудача?

Сосредоточьтесь на чем-то вне работы или на чем-то, что произошло на работе, которую вы позже исправили. Не признавайте никаких личных качеств которые могут препятствовать выполнению работы, например, промедление, лень или отсутствие концентрация.Выберите то, что не отразится плохо на вашей способности выполнять в данной позиции, например, в той, которая имела место в начале вашего карьера. Например,

«Мой самый большой отказ не был выбран в качестве ПЕЧАТИ, потому что мне поставили диагноз ночной проблемы со зрением. Когда мне было 18, все, что я хотел, было ПЕЧАТЬ. Но я рада, что я не сделал, потому что, возможно, я пропустил захватывающую карьеру в области информации технологии »или« Когда я работал в CL Advertising Associates, я потеряла счет Jettler на 2 миллиона долларов всего за шесть недель работы! я почувствовал ужасно и думал, что меня уволят.Я был полон решимости вернуть аккаунт и сделал через полгода. Сегодня на счету 1/3 CL. Реклама ».

Какие основные причины вашего успеха?

Сейчас не время, чтобы становиться слишком эгоистичным и высокомерный. Имейте в виду, что работодатели часто ищут командных игроков, а не чем Одинокие Рейнджеры. Хороший ответ на этот вопрос может относиться к наставнику / и или философия работы, или люди, с которыми вы работаете.Также используйте этот вопрос как возможность узнать о подходящем «подходящем для успеха» эта компания. Например,

«Много лет назад я получил важный урок от Боба Нельсона, который был моим первым руководителем и действительно стал моим самым главным наставником. Он сказал мне, что его секрет успеха в том, чтобы «Смотрите на каждый день как на новую возможность проявить себя наилучшим образом. Ставьте высокие цели, будьте честно, никогда не говори «нет» и работай с людьми, которые разделяют твою страсть к работе их лучшее.«Я всегда помнил этот совет и стараюсь жить по нему каждый день. я Я очень целеустремленный, решительный и честный. Мне очень нравится то, что я делаю, и я пытаюсь окружить себя людьми, которые разделяют схожие страсти. Я преуспеваю на этом тип среды. Могу ли я найти эту среду в вашей компании? Не могли бы вы рассказать мне немного больше о характеристиках успешных людей в Ваша компания? Что вы видите в качестве ключевых факторов успеха в этом позиция? »

Мы рассматриваем два другие кандидаты на эту должность.Почему мы должны нанять вас, а не кого-то еще?

Не отвлекайтесь на упоминание двух других кандидатов, вы ничего о них не знаете, и они могут быть вымышленными. Сосредоточьтесь на чем свои сильные стороны. Они должны соответствовать четырем то, что большинство работодателей ищут от кандидатов во время собеседования: компетентность, профессионализм, энтузиазм и симпатия. Помните, они ищу химию между вами и ними.Будьте готовы подвести итог в 60 секунд, почему вы лучший кандидат на эту работу. Также сообщите работодателю вам нужна работа, и вам понравится работать с ними. Отсутствие интереса к работа может указывать на недостаток энтузиазма по отношению к работе и им.

На что вы тратите свободное время?

Этот вопрос может иметь несколько целей. Интервьюер может просто интересуйтесь своей личной жизнью, не влезая в нелегальные вопросы.Он также может захотеть узнать, насколько вы хорошо разбираетесь в своих личных вопросах. и профессиональная жизнь. Сосредоточьтесь на стандартных хобби или занятиях чем занимается большинство людей: гольф, теннис, катание на лодках, чтение, музыка, опера, сбор, садоводство или приготовление пищи. Если вы ведете домашний бизнес в качестве побочного решения вы можете не захотеть раскрывать свой предпринимательский дух — это может указать, что вы планируете уйти и перейти в одиночку, как только начнется бизнес все хорошо.

Источник: Лучшие ответы Холдейна на сложные вопросы интервью, Bernard Haldane Associates, 2000.

Почему вы хотите работать в этой отрасли?

Расскажите историю о том, как вы впервые заинтересовались этим Тип работы. Укажите на сходство между вакансиями, на которые вы собираетесь пройти собеседование. для и вашей текущей или последней работы. Докажите, что вы не просто покупки в этом интервью. Сделайте свою страсть к работе над темой, которую вы намекайте постоянно на протяжении всего интервью.

«Я всегда хотел работать в отрасли, производящей инструменты.Одно из моих увлечений — проектов по благоустройству дома, поэтому я собрал ряд пил производства Ваша компания. Я мог бы быть бухгалтером где угодно, но я бы предпочел работать в компания, продукции которой я доверяю ».

Как вы остаетесь текущий?

Демонстрировать естественный интерес к отрасли или карьере описывая публикации или торговые ассоциации, совместимые с вашим Цель.

«Я изучил Wall Street Journal, Times, Institutional Investor и несколько паевых инвестиционных фондов информационные бюллетени.И у меня есть несколько друзей-аналитиков ».

Как вы думаете, почему это промышленность поддержит ваш интерес в долгосрочной перспективе?

Какие ожидания или проекты у вас есть в отношении бизнеса что позволит вам расти, не обязательно продвигаясь вперед? То, что вас волнует о бизнесе? Какие доказательства вы можете предложить, что ваш интерес уже проявился? возникли из глубокого любопытства — возможно, на несколько лет назад — а не нынешнюю прихоть вы перерастете?

«Технология в отрасли меняется так быстро, что я вижу много места для работы улучшение вне зависимости от акций.Меня особенно интересуют многие приложения для мультимедиа как средство обучения ».

Куда вы хотите быть через пять лет?

Не указывайте конкретные временные рамки или должности. Говорить о что вам нравится, навыки, которые вам присущи, реалистичные проблемы или возможности, которые вы ожидаете в выбранной вами области или отрасли, и на что вы надеетесь учиться на этом опыте. Не стоит обсуждать свои цели в поле или отрасль, не имеющая отношения к вакансии, на которую вы претендуете.Это может показаться очевидным, но слишком много кандидатов совершают эту ошибку, невольно демонстрируя реальную отсутствие интереса к своей текущей области или отрасли. Что и говорить, такая оплошность немедленно исключит вас из дальнейшего рассмотрения.

«Я бы хотел возможность работать как на заводе, так и в домашнем офисе. я тоже надеюсь чтобы развить свои управленческие навыки, возможно, управляя небольшим штатом ».

Опишите свой идеал карьера.

Говорите о том, что вам нравится, о навыках, которые вам свойственны, реалистичные проблемы или возможности, которые вы ожидаете на этой конкретной работе или промышленности, и что вы надеетесь извлечь из этого опыта. Избегайте упоминания конкретные временные рамки или должности.

«Я бы хотел остаться в области, связанной с обучением, что бы ни случилось. Я был слишком заинтересован в бизнес работать в университете, но я считаю, что преподавание как-то в моем кровь.Я был хорош в продажах, потому что тратил время на обучение своих клиентов. Теперь я с нетерпением жду обучения новых сотрудников «.

Скажите мне что-нибудь о себе, чего я не знал из вашего резюме.

Не повторяйте просто то, что в вашем резюме. Подумайте о таланте или навык, который не совсем вписался в вашу историю занятости, но это уникальное и раскрывает что-то интригующее в вашей личности или прошлом опыте.

«Вы бы не знаю, что веду собственное небольшое портфолио с шестнадцати лет, но я считаю, что для вас важно понимать мой интерес к инвестициям продажи.Я получил в среднем 12% прибыли за последние восемь лет ».

Скажите, что вы знаете об этой компании.

Опишите свою первую или недавнюю встречу с компании или ее продуктов и услуг. Что особенно мотивировало бы о работе там, а не о том же другая компания? Рекрутер будет искать доказательства искреннего интереса и больше, чем просто поверхностное исследование компании.Чтение годового отчета вряд ли впечатлит большинство рекрутеров, но отзывы клиентов и сотрудники будут.

«Я служил прошлым летом стажировался у ресторанного аналитика, поэтому я следил за всеми стейк-хаусами цепи плотно. Что вам особенно хорошо удалось, так это сосредоточиться на ограниченном меню. с большой согласованностью между локациями; деловой путешественник доверяет вашему продукт в любом месте в США Меня особенно интересует ваша финансовая группа по недвижимости и планы расширения.»

Что вы узнали о нашей компании от клиентов, сотрудников или других лиц?

Опишите, как вырос ваш интерес к личным отношениям с представителями компании. Творчески мыслите при подготовке к работе интервью. Например, перед собеседованием поговорите с продавцами или о продуктовой линейке компании. Что может они тебе говорят? Приведите один или два примера того, что вы узнали, чтобы объяснить, почему вы заинтересованы в этой компании.Какой самый убедительный пример вы можете опишите, чтобы доказать свой интерес?

«Я действительно позвонил нескольким ключевым бухгалтерам, упомянутым в вашей брошюре. Двое клиентов Я говорил с объяснением, почему они продолжают покупать у вас год за годом. Ваш Операция распространения феноменальна. Есть ли у вас какие-либо улучшения в обслуживании? Думаете, можно еще сделать? «

Скажи мне, что ты думаю, что наше отличительное преимущество — внутри отрасли.

Опишите то, что, по вашему мнению, компания делает очень хорошо, особенно по сравнению с конкурентами. Объясните, насколько финансовая устойчивость компания важна.

«С вашим статус низкозатратного производителя и работа штаб-квартиры в низкозатратном районе страны, вы, кажется, в лучшем положении, чтобы иметь возможность агрессивно тратить на НИОКР, даже в худший год по сравнению с вашим ближайшим конкурентом ».

Какие еще фирмы с вами собеседование и на какие должности?

Часто кандидат пытается произвести впечатление на работодателя наименование некоторых крупных фирм в несвязанных отраслях с совершенно разными типами рабочих мест.Это большая ошибка! Работодатели хотят слышать, что вы собеседование на аналогичную работу в той же отрасли в аналогичных фирмах (например, их конкуренты). Это показывает, что вы стремитесь найти работу в область ваших интересов и, вероятно, будет наймом с низким уровнем риска.

«На самом деле, я определенно решил продолжить карьеру менеджера ресторана, поэтому подаю для программ обучения ресторанному менеджменту. У меня недавно были интервью с несколько других крупных национальных сетей быстрого питания, таких как Super Burger и Цыпленок Клэки.»

Вы верите, что сверхквалифицирован на эту должность?

Большинство людей не ожидают, что их спросят, есть ли у них дело опыта. Этот вопрос может легко уловить кандидата охранник, что и является намерением интервьюера. Кандидат не стесняется отвечать на этот вопрос и проявляет полную уверенность в своем способность.

«Вовсе нет. Мой опыт и квалификация заставляют меня выполнять свою работу только лучше, и, на мой взгляд, мои хорошие дизайнерские навыки помогают продавать больше книг.Мой опыт работы в бизнесе помогает мне рентабельно управлять художественным отделом, тем самым экономя компанию Деньги. Наконец, я думаю, что могу привлекать более талантливых внештатных сотрудников благодаря все мои отраслевые контакты. Моя квалификация лучше для вашей компании, так как вы получите более высокую отдачу от своих инвестиций. Снова я заинтересован в установлении долгосрочных отношений с моим работодателем, и если я сделал хорошо, я ожидал, что расширенные обязанности, которые могут использовать даже другие навыки.»

Что бы вы сделали, если бы один из наших конкурентов предлагал вам позицию?

Интервьюер пытается определить, подходит ли кандидат действительно интересуется отраслью и компанией, или есть ли у него выбрал компанию случайным образом. Сравните свое восприятие компании с ее конкурентов и расскажите о продуктах или услугах компании, которые вы столкнулся. В конечном итоге, какие игроки вы считаете наиболее жизнеспособными и Зачем? Это также хорошее место, чтобы узнать мнение интервьюера.

«Я бы сказал нет. Я не интересуют другие игроки этой индустрии. Я хочу работать в Nike потому что я выиграл несколько гонок под брендом Nike. Из-за моего позитива опыт работы с Nike, я знаю, что буду убеждать продавать ваш продукт розничные торговцы ».

О чем ты мечтаешь работа?

Это ваш идеальный шанс продать свои способности, которые подходят описание должности. Проявите интерес к поиску новых способов использования этих навыков. использовать на новой работе с дополнительными обязанностями.Галстук в отрасли, размер компании или другие факторы, где это необходимо.

«Работа моей мечты будет включать в себя все обязанности и обязанности на этой должности, которую вы пытаюсь заполнить. Я также преуспеваю в быстро меняющейся среде, где есть рост бизнеса. Ваши планы предусматривают расширение международного сотрудничества в течение следующего год, и это удовлетворило бы одну из моих конечных целей — участвовать в международная корпорация »

Что вас мотивирует делать такую ​​работу?

Интервьюер захочет узнать о вашей вере в товары или услуги компании.Используйте личный опыт, чтобы продемонстрировать ваши интересы и сильные стороны. На собеседовании для вашей идеальной работы вы бы очень мотивирован получать деньги за то, что вам нравится. В интервьюер захочет узнать, совместимы ли ваши естественные интересы с его конкретная работа.

«Я был мне повезло с обучением в школе; У меня были замечательные учителя. Я хочу быть такой же своего рода учитель, который не только поощряет детей учиться, но и подает пример это вдохновляет других учить.В конце концов, это наш лучший шанс изменения качества образования в этом штате ».

Почему я должен нанимать ты?

Не повторяйте свое резюме или историю занятости. Предложите один или два примера, чтобы объяснить, почему вы разговариваете с этой конкретной компанией. Что самый убедительный пример, который вы можете привести в подтверждение своей заинтересованности? Этот вопрос часто остается без ответа, но всегда в глубине души рекрутера. Даже если этот вопрос не задают, вы должны найти возможность использовать свой подготовил ответ где-нибудь во время интервью, возможно, в вашем заключительном примечания.

«У моего дяди была компания, которая была мелким производителем в отрасли, и хотя он позже продал бизнес, я работал там пять лет, занимаясь всякими странностями рабочие места. По этой причине я считаю, что знаю этот бизнес с нуля, и Вы можете быть уверены, что я знаю, во что буду входить как директор завода здесь »

В чем ваши сильные стороны?

Опишите два или три навыка, которые у вас наиболее актуальны на работу.Избегайте клише или общих слов; предложить конкретные доказательства. Опишите новые способы применения этих навыков на новой должности. Если вам нужно говорить о слабостях, быть честным, не стреляя себе в ногу, избегать указание на слабость, которая может стать серьезным препятствием для получения работы. За Например, было бы разумно упомянуть, что у вас почти нет необходимой работы опыт работы; интервьюер наверняка это заметил, а затем тем не менее, вы можете объяснить свою квалификацию.

«Мои сильные стороны навыки межличностного общения, и я обычно могу склонять людей к своей точке зрения. Кроме того, я хорошо разбираюсь в людях и интуитивно чувствую их таланты. и их способность способствовать решению данной проблемы. Эти навыки мне кажутся непосредственно связанные с работой. Я замечаю, что вам требуется три года работы опыт для этой работы. Хотя в моем резюме видно, что мне всего два года. опыта, это не означает, что я прошел два вечерних курса колледжа, связанных с моя область и был активен в одном из профессиональных сообществ.Я тоже пробую получить знания, читая отраслевые журналы. Я уверен что мой комбинированный уровень знаний и навыков эквивалентен уровню других людей имеющие трехлетний опыт работы. Я также в настоящее время зарегистрирован в курс тайм-менеджмента; Я уже вижу эффект этого курса в работе над моя настоящая работа ».

Как объяснить успех твоей работы?

Будьте откровенны, но не высокомерно. Упомяните наблюдения другие люди сделали о вашей работе сильные стороны или таланты.Этот вопрос похоже на вопрос «Что отличает вас от толпы?»

«Я никогда не предполагал наши клиенты довольны нашим продуктом, поэтому я прилагаю все усилия, чтобы каждый покупатель. Этот отзыв дал ценную информацию о качестве и характеристики нашей продукции. Заказчик тоже всегда ценит это продолжение, особенно когда что-то пошло не так, а у вас все еще возможность своевременно исправлять.Кроме того, я могу пройти информации для наших конструкторских и производственных подразделений, чтобы помочь улучшить оба процесса и продукт «

Был бы ваш текущий босс описывает вас как сотрудника, который делает все возможное?

Будьте готовы предложить доказательство того, что вы упорно видеть важное проектов и достижения важных результатов. Приведите пример, который демонстрирует вашу надежность или готовность взяться за трудный проект. Если вы описываете «долгие часы работы», убедитесь, что вы продемонстрировали, что часы были продуктивными, и не только результатом плохого управления временем.

«Совершенно верно. В Фактически, в моих ежегодных оценках она пишет, что я самый надежный и гибкий человек в ее штате. Я думаю, это в основном из-за моей способности жонглировать и расставлять приоритеты. Хотите пример? »

Расскажите мне о времени вы не справились со своими возможностями.

Этот вопрос заставляет кандидата описать отрицательный ситуация. Сделайте это в контексте ошибки в начале карьеры, основанной на неопытность; затем продемонстрируйте лучшее суждение, которое у вас есть в результате этот опыт обучения.

«Первый раз я пришлось провести презентацию для нашего совета, я не ожидал, что некоторые из их вопросы. Я был не готов ни к чему, кроме того, о чем хотел сообщить. Теперь мы с моим директором заранее продумываем все возможные варианты «.

Как вы управляете стресс в повседневной работе?

Здесь может быть полезно описать стрессовый проект вы работали, и конкретные действия, которые вы предприняли, чтобы организовать каждый шаг и довести проект до конца.Как сохранить спокойствие и профессионализм под давление?

«Я пытаюсь выйти на обед хотя бы раз в неделю, чтобы прочистить голову. У меня также есть личное правило, которое не позволяет мне реагировать на проблему, пока я не успокоюсь Это. Думаю, а потом действуй, но со временем я научился этому ».

Как перегруппироваться когда все пошло не так, как планировалось?

Опишите время, когда какое-то препятствие заставило вас сменить оригинальный план, но вы все же смогли добиться желаемого результата.Ты заручиться поддержкой других, чтобы это произошло? Оглядываясь назад, как ты мог лучше предсказали препятствие?

«Начну с пытаясь представить наихудший возможный исход; Затем я возвращаюсь и определяю меры предосторожности, которые я могу предпринять, чтобы избежать этого сценария. Таким образом я обычно заканчиваю с результатом, близким к исходной цели. Пример обучения, который я описал ранее является доказательством этого навыка ».

Почему сервис такой важный вопрос?

Интервьюер пытается определить, понимает важность обслуживания клиентов в создании положительного имиджа на рынке и его влияние на продажи нового бизнеса.Выдающийся клиент сервис также является большим подспорьем в установлении долгосрочных клиентов и повторении бизнес — хлеб с маслом прибыльной компании. Чем дольше отношения, тем больше вероятность получения прибыли.

«Услуга — это основной вклад в удовлетворение потребностей клиентов. Так же важно, как или даже важнее, чем стоимость. Если клиент не получает уровень обслуживания который соответствует или превосходит его ожидания, этот клиент не будет клиент очень долго.Кроме того, опыт этого клиента с вашим компания может повлиять на то, как потенциальные клиенты на рынке видят ваш Компания. Люди действительно разговаривают и делятся информацией. Это может повлиять не только на прибыль но и будущие продажи. Во многих случаях обслуживание может быть единственным, что отличает компанию от конкурентов. Плохая репутация службы может поставить под угрозу положение компании на рынке «.

Расскажите мне о времени когда вам пришлось иметь дело с разгневанным покупателем.Как вы справились с ситуацией?

Как вы реагируете, когда другие выходят из себя или расстраиваются очень важен на большинстве должностей, особенно в сфере услуг. Интервьюер будет искать доказательства вашей способности к работе, которая предполагает тесный контакт с общественностью. Приведите пример времени когда вы столкнулись с трудным человеком и как вы с этим справились. Ваш ответ должен проиллюстрировать вашу зрелость, дипломатичность и понимание потребностей и чувств других.

«Мой покупатель служебная должность в телефонной компании, время от времени занимавшаяся разгневанные клиенты. Когда это случалось, я старался говорить спокойным ровным голосом, чтобы человек ответил деловым тоном и сосредоточился на попытках для разрешения ситуации. В большинстве случаев мне удавалось исправить проблему и успокоить клиента, но я помню, в частности, один случай, когда звонивший стал оскорблять. Я старался сохранять спокойствие и профессионализм, а не позволить моим личным чувствам войти в ситуацию.Я не ответил на злоупотребления, я просто не обращал на это внимания и продолжал помогать клиенту, как мог мог. Однако, когда насилие продолжалось, я вежливо попросил его перезвонить и спросить моего менеджера, потому что в тот момент я знал, что не должен разрешать проблема ».

Как вы управляете ваша рабочая неделя и реалистичные сроки?

Чтобы эффективно ответить на этот вопрос, подробно опишите, как вы устанавливаете приоритеты, устанавливаете сроки и расписания.

«Всегда бронирую два часа простоя каждый день для решения любых непредвиденных проблем, которые могут происходят. Раньше я планировал восемь или девять часов рабочего времени, но теперь я нахожу что я могу управлять своими проектами, а также всем, чем занимается мой начальник и сотрудники нужно от меня ».

Какое личное мастерство или рабочие привычки, которые вы пытались улучшить?

Этот вопрос похож на «Опишите профессионального навык, который вы развили на своей последней работе.»Однако здесь ты вероятно, вы хотите обсудить улучшения с первых дней вашей карьеры или из вашего относительно далекого прошлого. Убедитесь, что вы убедили интервьюера, что эта особая рабочая привычка больше не является препятствием.

«Пришлось выучить сказать нет. Раньше я был полезным до такой степени, что другие сотрудники злоупотребляли моими доброжелательность. Теперь я предлагаю помочь, противопоставив то, в чем мне бы хотелось помочь. возвращение. В целом, я считаю, что компромисс более справедлив, а сотрудничество в нашем офисе со временем улучшилась.»

Какого цвета ваш мозг?

Имейте в виду, что вам, вероятно, будут задавать забавные вопросы. В Дело не в том, чтобы поставить вас в тупик, а в том, чтобы выяснить, что вас движет. Когда задаются стандартные вопросы на собеседовании, люди готовы, а это сложнее чтобы рекрутер узнал настоящего человека. Рекрутер, для Например, пытается этого избежать. На этот тип вопросов нет правильного или неправильного ответа. вопрос. Фактически, рекрутера даже не волнует ваш ответ.Он или она просто не хочет слышать что-то вроде «Я не знаю, наверное он синий, потому что я так себе это представляю «. Дело в том, чтобы увидеть, как творческий вы и как вы думаете. Обязательно объясните, почему вы ответили так ты сделал.

«Мой мозг красный потому что мне всегда жарко. Я всегда горю новыми планами и идеями ».

Если вы попали на лифт, где все смотрят назад, что бы вы сделали?

Интервью в творческих сферах, таких как реклама и графика дизайн отличается от других типов собеседований.Рекрутеры как правило, имеют другой стиль и процесс собеседования, обычно проводят больше поведенческого интервью. Рекрутеры задают подобные вопросы, чтобы понять каким может быть ваше поведение в конкретной жизненной ситуации.

«Я бы столкнулся с в любом случае, и скажите вслух: ‘Это действительно намного удобнее вперед, знаете ли. «

Что больше всего творческий или инновационный проект, над которым вы работали?

Приведите примеры своей инициативы и находчивости.Обсудите, как ваши лидерские качества помогли вам достичь ваших целей. Дать конкретный пример, демонстрирующий творческий, новый или необычный подход к достижению ваших цели.

«Летом работу в Cellular One, я заметил, что запросы о продажах распределялись как попало всем маркетологам в офисе. Я решил создать система, группирующая запросы по региону или размеру компании. Такой подход позволил всей маркетинговой команде придумать все лучше и больше. креативные решения наших проблем с продажами.»

Рассмотрим следующий сценарий: вы работаете поздно вечером и последний человек офис. Вы отвечаете на срочный телефонный звонок своему руководителю из отдела продаж представитель, который в настоящее время встречается с потенциальным клиентом. Торговому представителю нужен ответ на вопрос, чтобы закрыть продажу. Завтра будет поздно. У тебя есть опыт, чтобы ответить на вопрос, но это выходит за рамки вашего обычного уровня орган власти. Как вы ответите?

Этот ответ показывает, что кандидат уверен в своих силах. или ее способности, и на них можно рассчитывать в экстренных случаях.Точно ваш ответ должен указывать на то, что вы не боитесь принимать решения в сложной ситуации, даже если ситуация выходит за рамки вашего обычного уровня власти.

«Я бы получил все уместную информацию, делая хорошо задокументированные записи. Я бы ответил на вопрос на основе моих знаний и предоставленной информации. Я бы оставил своему руководителю запишите и расскажите ему или ей о деталях на следующее утро. Я бы обязательно объясните свое решение, а также его мысли.»

Приведите доказательства вашего убедительность.

Это вопрос о лидерстве, но постарайтесь не использовать пример, в котором вы были назначенным лидером. Если возможно, опишите время когда у вас действительно не было власти, но вместо этого вы использовали свои способности убеждение привлечь людей на вашу сторону. Опишите свою цель и результат ваши усилия. Почему люди доверяли или верили вам?

«Летом стажировки Мне было поручено провести сравнительное исследование для всех расходы на связь для крупного коммунального предприятия.Мне нужно было достичь консенсуса сотрудников в нескольких разных отделах. К сожалению, они возмущались Дело в том, что я был просто летним практикантом, и они отказались сотрудничать. Мне пришлось назначить индивидуальные встречи с каждым сотрудником и убедить каждого, что я делал то, что в конечном итоге должно было быть связано с его или ее собственным отделом и Компания. После утомительного месяца я наконец получил всеобщее сотрудничество, проект прошел безупречно, и в итоге я получил бонус за свои усилия.»

Что у вас больше всего продуктивная или идеальная рабочая обстановка?

Интервьюер хочет знать влияние, которое рабочая среда кандидата влияет на его или ее эффективность работы. Как хорошо соответствуете ли вы должности, физическому расположению отдела и отношениям конкретная рабочая группа? Подчеркните свою способность работать в различных настройки и то, как вам удавалось быть продуктивным на неидеальной работе среды.

«Мне нравится, когда по крайней мере один час непрерывного времени ранним утром, чтобы спланировать свой день.я обычно начинается около В противном случае Мне нравится офис с открытыми дверями, постоянной обратной связью, много энергии и деятельность. Когда я чувствую, насколько заняты все остальное тоже. «

Вы предпочитаете преемственность в структуре или частые изменения в повседневной работе?

Ваш ответ должен соответствовать должностной инструкции. Опишите среду, которая позволила вам сохранить интерес и узнать новые вещи без скуки.

«Мне нравится вызов и изменение, поэтому я часто прошу трудные задания. Я просил о двух последних проектах, которые мы обсуждали. Я не разрешаю мне скучно ».

Какие среды позволяют быть особенно эффективными?

Подчеркните свою гибкость и способность работать во многих различные типы сред. Ваш ответ не должен состоять из стирки список требований (личный кабинет, несколько прерываний и т. д.) или Интервьюер может заключить, что вас будет трудно удовлетворить.

«Хотя могу эффективно работать в большинстве сред, я предпочитаю среду, в которой люди их собственные начальники, в пределах разумного. Мне нравится иметь цель, но уметь рисовать собственная карта, чтобы добраться туда. Для достижения целей я часто задаю вопросы и найти людей восприимчивыми, поэтому сотрудничество и доступ важны для меня в рабочая группа ».

Как ты будешь дополнить этот отдел?

Опишите, как ваша личность и / или навыки помогут из отдела.Каким людям нравится работать с вами часами в время? Как отреагируют клиенты или клиенты компании? Заверить интервьюеру, что в вашей работе не будет сюрпризов.

«Мне нравится среда, в которой люди обмениваются идеями и возможность обращаться за помощью, когда она им нужна. Я обычно отличный средство устранения неполадок ПК в моем офисе, и я часто буду просить помогите вычитать важные записки.Я верю в компромисс ».

Кого вы выбрали как ваши ссылки и почему?

Интервьюер ищет логическое сочетание людей без явных упущений. Например, бывший продавец преуспеет включить бывшего продавца в качестве рекомендации. Опишите, чего вы ожидаете от каждого о ваших ссылках сказать. Включите разнообразную группу — от старшего до младшего, младший по работе и старый профессор из колледжа.

«Я выбрал бывшего начальника, коллеги и клиента в качестве рекомендаций, чтобы продемонстрировать, что я довольно разносторонний человек и ладит со всеми важными коллегами по работе в моей жизни.»

Можем ли мы позвонить всем ваши ссылки?

Это вопрос, призванный защитить вас. Если ваш текущий работодатель не знает, что вы ищете новую работу (как это часто бывает случае), вы можете попросить интервьюера связаться с вашим текущим работодателем после вы приняли должность и уведомили об этом своего нынешнего работодателя.

«Я бы предпочел вы звоните моему нынешнему боссу только после того, как сделали мне твердое предложение о работе и у меня был шанс сказать ей, что я меняю работу.Тогда из конечно, я понимаю, что вам нужно проверить, что моя заявка была точный. «

Ты самый продуктивная работа в одиночку или в группе?

Интервьюер ищет человека, который может работать в окружающая среда без того, чтобы окружающая среда мешала предпочтительному способу кандидата выполнение работы. Будьте честны, но сообщайте, что вы гибкий и разумно адаптируемый сотрудник.

«Мне нужно немного время уединения для планирования, но в остальном мне нравится активность и шум окружающие меня люди и возможность делиться идеями.Я думаю, что большинству писателей нужно подкрепление, потому что мы все время от времени получаем писательский блок ».

Расскажите о эффективный менеджер, руководитель или другое известное вам ведущее лицо.

Обсудите стиль управления руководителя и межличностные навыки и умения. Сосредоточьтесь на положительном — как человек работал, а не на каком работу он или она сделали. Как этот человек смог так многого добиться и поддержка?

«Лучшее профессор, я всегда повторял самые важные моменты из нашего последнего класс, прежде чем он перешел к новому материалу.Он также внимательно следил за нашими лицами и повторял информацию всякий раз, когда он видел пустой взгляд. Иногда он просто попросите обратную связь, сказав: «С чем у вас проблемы?» Он никогда не предполагал слишком многого и не заставлял нас чувствовать себя тупыми из-за того, что не понимал концепции быстро ».

Какой тип людей вы работаете наиболее эффективно?

Сосредоточьтесь здесь на положительном. Какой тип начальника, сотрудника и Вы бы коллегой? Имейте в виду, что интервьюер хочет узнать, как хорошо бы вы подошли к другим личностям в компании — не насколько хорошо другие личности в компании подойдут вам.

«Я работаю хорошо с людьми, которые уверены в себе и прямолинейны. Это сложнее для мне быть среди робких людей, потому что я двигаюсь быстро и решительно ».

Что впечатляет ты в сослуживцы?

Рекрутер захочет увидеть, насколько развиты ваши навыки межличностного общения есть. Скорее всего, вы будете взаимодействовать не только с свой собственный отдел, но с другими людьми в компании, и, возможно, коллеги.Покажите рекрутеру, что вы будете сиять в этой сфере.

«Восхищаюсь и лучше всего работать с людьми с хорошим характером и честностью. Я также считают, что уверенность и энтузиазм положительны в любой деловой среде ».

Как организовать и планируете крупные проекты?

Дайте интервьюеру хорошее представление о вашем общем подходе к освоение сложных задач. Вы можете указать здесь, как вы решаете время рамки, устанавливать сроки, определять приоритеты, делегировать задачи и решать, что делаю для себя.

«Я люблю придумайте лучший, худший и наиболее вероятный сценарий. Затем я составил расписание это реально. Что я обычно нахожу, так это сочетание моих лучших и худшие случаи развиваются; Я могу легко изменить свой график по мере развития этих событий потому что я уже представлял себе, что может случиться и как я буду реагировать ».

Что личного характеристики повышают вашу эффективность?

Расскажите, что делает ваш индивидуальный стиль уникальным и эффективный.Например, как вы можете получить сотрудничество с другими? Какие определенные навыки и качества помогают добиваться результатов и почему?

«Я всегда остаюсь в прикоснуться к моей сети. Если я увижу статью, которая может кого-то заинтересовать Я знаю, я обрезаю его и отправляю этому человеку. Затем, когда мне понадобится помощь, я сделаю телефонный звонок этому человеку, телефонный звонок будет немедленно возвращен ».

Каким образом ваш технические навыки были преимуществом?

Опишите, как вы использовали технические навыки для решения проблема.Расскажите конкретную историю. Продемонстрируйте, как использовались эти же навыки полезно в других ситуациях или на большинстве работ, которые вы выполняли. Если тебя наняли, с какими ситуациями вы справитесь особенно хорошо?

«Хотя я никогда планировал карьеру писателя или издателя, большая часть моей работы в маркетинге зависел от хороших навыков письма и творческой верстки. Моя подработка в колледже с газетой научил меня многому о настольных издательских системах, как позиционировать что-то на странице эффективно, и как писать короткие предложения с максимальной влияние.На всех своих маркетинговых должностях мне удавалось четко объяснять свои цели. графическим дизайнерам, что помогло мне избежать дорогостоящих изменений дизайна ».

Как вы обычно ходите о решении проблемы?

Интервьюер захочет услышать логику, которую вы используете для решения проблемы, а также результаты, которых вы можете достичь. Вы решительны? Как вы сужаете варианты и принимаете решения? Что люди говорят о вашем навыки рассуждения? Какие примеры вашего эффективного принятие решений?

«Когда мне нужно решить проблему, я обычно начинаю с того, что записываю как можно больше идей о возможных причинах.Затем я ищу взаимосвязи между причинами, чтобы сгруппируйте симптомы более серьезных проблем. Обычно после изучения этих групп проблем, настоящая причина становится очевидной «.

Насколько практично или прагматичный ты?

Приведите интервьюеру пример практического или разумный подход, который вы использовали для решения проблемы. Когда было простое решение лучшее решение? Неужели другие упустили из виду очевидное? В этом примере вы хотите продемонстрировать свои здравый смысл, а не академические навыки.

«Обычно я могу выявить основную проблему, даже если она не слишком очевидна. Я вспоминаю инвестиционный банкир, который посетил наш курс по финансированию недвижимости и спросил нас, что может вызвать проблемы у инвестиционного сообщества Tokyo в привлечение местных инвестиционных долларов. Количество студентов-финансистов в классе начал придумывать какой-то сложный набор причин. Я решил, что это будет связаны с быстрым выходом с плохого рынка, а неликвидный инвестиции создадут проблемы.Я сказал, что инвесторы будут обеспокоены, если основные инвестиции — местная недвижимость, и инфляция ценность, чтобы преувеличить реальную уличную стоимость. Как это закончилось, это был ответ он хотел ».

Расскажите мне о времени когда не было правила или прецедента, которые помогли бы вам справиться с проблемой.

Можете ли вы действовать без структуры? Опиши себя процесс решения проблем, особенно шаги, которые вы предприняли, и ваши меры установлено в особо тяжелой ситуации.Продемонстрируйте уверенность и готовность брать на себя больше проблем.

«Я был первым сотрудник на вновь созданной должности. Я потратил первую неделю на разработку понимание истории, которая привела к созданию позиции. Только затем стал ясен метод установки приоритетов в работе ».

Что вам больше всего нравится достижение на сегодняшний день?

Убедитесь, что достижение, которое вы здесь описываете, актуально на работу, на которую вы проходите собеседование.Также будьте осторожны, чтобы ваш ответ не звучать так, как будто лучшее позади. Упомяните что-нибудь замечательное, достигнуты, но четко выражайте свою веру в то, что лучшее еще впереди.

«Я горжусь тот факт, что я закончил обучение вовремя с твердым средним баллом, пока играл за университет баскетбол в течение четырех лет. Многие женщины в моей команде либо прошли сокращенный курс загружать или позволять их оценкам страдать. Я считаю, что причина, по которой я все это пережила, была чистая решимость; Я даже не позволяю себе ничего визуализировать, кроме как закончить вовремя и с хорошими оценками.Поэтому я как профессиональный консультант твердо верю, в важности позитивного взгляда ».

Расскажите мне о то, что вы сделали, что требовало дисциплины.

Это ваша возможность обсудить навык, над которым вы работали развития, или время, когда объем вашей работы требовал твердой навыки тайм-менеджмента. Как вы оставались сосредоточенными?

«Пришлось работать две работы, чтобы закончить аспирантуру. Я стажировался в газете в то время как я изучал журналистику в течение недели.Затем по выходным я продал настоящие недвижимость. Жонглировать этими тремя графиками было непросто, но я сделал это, потому что для меня было важно получить высшее образование без школьных ссуд ».

Где ты надеешься что твоя карьера продвинется вперед в ближайшие несколько лет?

Избегайте соблазна предлагать названия должностей; это делает тебя казаться несгибаемым и нереалистичным, так как вы не знаете, сколько времени это может длиться взял вашего интервьюера, чтобы достичь определенных уровней, и вы бы не хотели оскорбление.Опишите новый опыт или обязанности, которые вы бы хотели добавить опирайтесь на работу, на которую вы претендуете.

«За следующий несколько лет я бы хотел продвинуться до такой степени, что у меня есть чистая прибыль бюджетной ответственности, а также я отвечаю за производственное подразделение, где у меня трудовые отношения, контроль качества, ответственность за дизайн и производство. я считаю, что эта работа будет иметь большое значение для достижения моих карьерных целей ».

Так как это будет Ваша первая работа, откуда вы знаете, что вам понравится карьера?

На этот вопрос сложно дать убедительный ответ, если вы не сделали небольшую подготовку.Обсудите, например, стажировка или беседа, которая позволит вам оценить культуру организации или для предварительного просмотра проделанной работы. Опишите других людей в профессии, которые были наставниками или научили вас в этой области. Также, укажите, почему вы заинтересованы, как вы узнали больше об отрасли, и как оставаться в курсе отраслевых тенденций.

«Хотя это правда, что я никогда не работал в вашей отрасли, я разговаривал со многими друзьями и выпускников моей школы, которые добились успеха в вашей компании.Я всегда спрашиваю они спрашивают: «Что больше всего разочаровывает в вашей работе?» и «Что самое приятное в вашей работе? Из информации, которую я получил, я уверен, что смогу быстро адаптироваться к вашей культуре и найду следующие несколько лет будут вознаграждены, исходя из моих целей и ценностей ».

Какие у вас стремления за пределами этой работы?

Опять же, не попадайтесь в ловушку указания должностей. Придерживайтесь естественного развития, которое считаете вероятным.Как должна расти эта работа на благо организации? Тогда еще раз обратите внимание на работа под рукой. Если вам кажется, что вам слишком интересно, что лежит за пределами этой работы, интервьюер будет бояться, что вы не задержитесь надолго.

«Помимо этой работы Как помощник по маркетингу, я продвигаюсь вверх через маркетинговый анализ в управление брендом и, в конечном итоге, управление категорией. Я знаю что там несколько навыков, которые мне нужно развить в интервале, и я считаю, что с вашим программа непрерывного образования и собственная мотивация к самосовершенствованию, я обладать этими навыками, когда появляется возможность для большей ответственности.Вот почему я полон решимости учиться с нуля, начиная с маркетинговой помощник ».

Как долго вы думаете вы бы продолжили расти на этой работе?

Это вариант вопроса «Где вы хотите через пять лет? »Будьте как можно более конкретными, учитывая то, что вы знаете о позиции. Не упоминайте название должности, которую вы хотели бы получить следующей, или Интервьюер будет интересоваться, не озабочены ли вы уже тем, чтобы двигаться дальше.

«Мой личный мерилом роста на работе является приобретение новых навыков, новых знаний и новых понимание отрасли. Пока я могу измерить этот тип роста, я считаю себя успешным. Я верю в то, что работа требует большего чтобы узнать больше о других сферах, не связанных с моей работой ».

Сравните это задание с другие вы преследуете.

Некоторая последовательность или нить общности между вашими другими здесь важны перспективы.Ваш выбор должен отражать ваши карьерные устремления. Какие общие навыки явно необходимы для всех профессий, которыми вы занимаетесь?

«Я сузил поиск работы только для крупных фирм, работающих с ценными бумагами в финансовой отрасли. Базовые навыки, необходимые для всех этих фирм, одинаковы: сильный количественные и аналитические способности, умение быстро принимать решения, и хорошие навыки межличностного общения для реагирования на потребности клиентов ».

Расскажите о своем Предполагаемая зарплата.

Хорошо подготовленный кандидат может эффективно ответить на этот вопрос около. Спросите сначала диапазон заработной платы компании, а затем ответьте в общих чертах исходя из вашей квалификации по отношению к требованиям работы.

«Я стал немного разочарован в прошлом году, потому что спад в нашей отрасли вызвали ограниченные рекламные возможности. На основе информации о зарплате опубликованная нашей национальной ассоциацией, рыночная цена для кого-то с моим опыт и образование находятся в диапазоне от тридцати до сорока тысяч долларов в год.Хотя я не уверен, как сравнивать ваши зарплаты по национальным нормам, я чувствую, что моя ценность, безусловно, будет в верхняя половина этого национального диапазона. Надеюсь, вы поделитесь со мной некоторыми из своих диапазоны заработной платы относительно национальных норм ».

Что ты разумно рассчитывать заработать в течение пяти лет?

Опять же, переверните этот вопрос и спросите, что типично для карьерный путь. Затем рассмотрите, исходя из ваших навыков и производительности, области вы преуспеете.Оставьте интервьюеру подходящие сроки для промо акции. Не спекулируйте, иначе вы рискуете показаться высокомерным, нереалистичным или противоположное — слишком сдержанно или слишком осторожно.

«Мои ожидания в следующие пять лет мой вклад будет признан и должным образом вознаграждены. Я понимаю, что уровни заработной платы основаны на ряде факторы, включая рентабельность компании и общий деловой цикл это влияет на нашу отрасль, но я рассчитываю взять на себя большую ответственность каждый год и получить соответствующую компенсацию за свои усилия и взносы.»

Кроме работы, подскажите о деятельности, которой вы интересовались в течение нескольких лет.

Интервьюер ищет здесь историю обязательств со временем и постоянство интересов. Вы поддерживаете свои хобби период времени, или у вас каждый год новое хобби? Ваши интересы совместимы с работой, на которую вы претендуете? Были бы они хоть как-то ценны в компанию?

«Я был участвовал в сборе средств для Общества рака с тех пор, как моя бабушка умерла от болезнь.В глубине души я надеюсь, что исследование может привести к находки вовремя, чтобы спасти жизнь кого-то из членов моей семьи ».

Что вам нравится в свободное время?

Интервьюеру нужны доказательства того, что вы хорошо разбираетесь, а не просто одномерный. Он или она ищет общие интересы или общие интересы. земля. Вы всегда должны каким-то образом соотносить свой ответ с работой описание.

«Мне очень нравится выходя на улицу — я часто хожу в походы и походы.Я много узнал о разные ткани, подходящие для разных погодных условий. Вот почему я так заинтересованы в ваших текстильных операциях ».

Вы живете сбалансированный образ жизни?

У вас есть розетка, возможность отдохнуть от работы, чтобы вы приходить каждый день обновленными и готовыми выступить на самом высоком уровне? Опишите что-то конкретное, позволяющее расслабиться. Ваша личная и карьера интересы совместимы с точки зрения их логики или мыслительного процесса?
«Я пытаюсь выбраться из офис в разумные часы два раза в неделю.Я иду домой и выгуливаю собаку. Это один из самых расслабляющих вещей, которые я делаю, но это часто помогает мне думать о решениях для проблем на работе, хотя я сознательно не пытаюсь их решить проблемы ».

Что снаружи деятельность дополняет ваши рабочие интересы?

Интервьюера интересует, есть ли у кандидата личность отражается как в работе, так и вне деятельности. Ваш ответ на этот вопрос прольет свет на вашу личность и, возможно, на вашу совместимость с работой.

«Я всегда любил теннис. Во многих смыслах это игра стратегии и темпа. Когда что-то не работает в первом наборе, вам нужно изменить свою стратегию для второго задавать. Вы также должны контролировать свою энергию на случай, если вы перейдете на третий подход, и постоянно наблюдайте и читайте реакцию оппонента. Я смелый теннис игрок — иногда я стремлюсь к большим очкам, но я осторожен с расчетом времени. Это я тоже работаю ».

Если вы оказались выгорая, что бы вы сделали, чтобы восстановить свою энергию?

Достаточно ли вы дисциплинированы, чтобы избежать выгорания? Когда ты не быть продуктивным, вы признаете это? Что вы делаете, чтобы справиться со стрессом?

«Я не позволяю себе вовлечься в рутину до такой степени, что я выгорю.Я всегда был из тех, кто просит новые задания, чтобы я оставался мотивированным и заинтересовались ».

Наша компания считает что сотрудники должны возвращать время сообществу. Как ты относишься к Это?

Опишите случай, когда вы что-то подарили сообществу или организация в качестве волонтера. Вы выходите за рамки того, что от вас ждут? Вы продуктивно используете свои навыки? Вы бескорыстный — командный игрок? Продемонстрируйте, как ваши личные интересы делают вас продуктивным, даже когда вы не платят.Какие стимулы, кроме зарплаты, вас вдохновляют?

«Я считаю, что, слишком. На моей последней работе менеджером я сказал каждому из своих сотрудников, что они могут проводить одну пятницу днем ​​в месяц в благотворительной организации по своему выбору в рабочее время пока они не уезжали в те же пятницы. Как ни странно, продуктивность совсем не уменьшилось; утром они сделали больше, и я думаю, в пятницу послеобеденное время было не таким продуктивным. Я проводил дни с программа чтения для взрослых.»

Какое сообщество проекты, которые могут использовать ваши профессиональные навыки, особенно интересны ты?

Этот интервьюер хочет знать, будет ли кандидат хороший корпоративный гражданин. Этот вопрос также дает интервьюеру ощущение ценности соискателя работы. Постарайтесь сосредоточить свой ответ на продуктивных применениях ваши профессиональные навыки. Не отвлекайтесь, описывая причину, которой нет продемонстрировать профессиональные навыки.Избегайте обсуждения какой-либо благотворительности или организации это можно считать спорным.

«Как маркетинг человек, я предложил бесплатные советы местной средней школе для сборщиков денег, а также в местную контору по недвижимости, успех которой мог бы помочь моим сельским стоимости недвижимости общины «.

Опишите, как спорт или хобби преподало вам урок командной работы или дисциплины.

Расскажите о случае, когда вам приходилось работать в команде, чтобы добиться желаемого. результат.Расскажите конкретную историю, а затем объясните, как этот навык или урок был использован в вашей работе.

«Мой футбол тренер из средней школы учил меня всегда следить за другим парнем. если ты делай, он прикроет тебя, когда он тебе понадобится. Я применял этот принцип во всех своих рабочие группы, особенно в торговом зале ».

Когда вас нет работа, ты предпочитаешь придерживаться графика или предпочитаешь быть спонтанным? Зачем?

Будьте осторожны, какой бы ответ вы ни выбрали, в соответствии с работой, на которую вы проходите собеседование.Например, поскольку бухгалтерский учет профессия, требующая дисциплины и точности, ваш ответ должен отражать вашу естественную склонность к повесткам дня, графикам и точности. Однако для работы в сфере продаж вы, вероятно, захотите показать, что готовы к крыло это. Этот вопрос в основном касается вашей профессиональной личности, но также о вашей совместимости с работой.

«Мой рабочий день очень структурированный, потому что я обычно провожу четыре или пять встреч в день.На выходные, мне нравится иметь план, но не обязательно установленный график. Что в само по себе расслабляющее изменение темпа для меня, но я чувствую, что зря трачу время на никакого плана ».

Расскажите о интерес, который вы переросли.

Опишите прежний интерес или хобби, которым вы больше не пользуетесь. преследовать, убедившись, что интерес не связан каким-либо образом с работой вы проходите собеседование. Расскажите, почему вы переросли интерес и как это несовместимо с вашими текущими интересами.Обязательно обсудите, как ваш текущий интересы связаны с вашей карьерой.

«Вначале я хотел стать врачом-исследователем. Затем я провел время в химической лаборатории и понял, что не с нетерпением жду следующих двух лет лабораторной работы. Поэтому Вместо этого я выбрал маркетинг для медицинского оборудования. Это объединяет мое уважение к медицинская профессия с работой, которая больше соответствует моей личности ».

Что бы вы сделали, если бы Я сказал вам, что думал, что вы сегодня даете очень плохое интервью?

Интервьюеры любят задавать подобные стрессовые вопросы, чтобы увидеть как хорошо ты держишься под давлением.Лучше всего оставаться спокойным и расслабленным; не позволяйте поколебать вашу уверенность.

«Ну первая я бы спросил вас, была ли какая-то конкретная часть интервью, которая Вы думали, что я ошибся. После этого я бы подумал и попробовал помните, было ли с моей стороны какое-либо нарушение связи. Тогда я бы попытался просмотрите возможные проблемы, я понял ваши вопросы, и я бы попросил разъяснение, если оно мне нужно. Наконец, если бы у нас было время, я бы постарался ответить больше полностью и надлежащим образом в проблемных областях, которые вы для меня определили.»

Расскажите о своем сложнейшая работа или личный опыт.

Интервьюер захочет знать, как вы справляетесь давление. Опишите личную или профессиональную ситуацию, в которой много конфликтов и проблем и поставили вас под необычное количество стресса. В чем конкретно заключались проблемы и что вы сделали для их решения их?

«Один раз мой коллега прошел курс реабилитации в течение шести месяцев после крушения, и я многое собрал дополнительной работы, чтобы помочь ему.Я знаю, что он сделал бы то же самое для меня, и для меня важно иметь такое доверие среди участников моей работы группа «

Если бы это был ваш первый годовой обзор с нашей компанией, что я вам скажу прямо сейчас?

По этому вопросу вы, очевидно, хотите представить положительный впечатление. «Я бы хотел, чтобы вы приходили больше вовремя», — определенно не лучший ответ. Не забудьте сосредоточиться на одной или двух ваших ключевых сильных сторонах. на разработанные вами личные темы.

«Вы бы поблагодарить меня за хорошо выполненную работу и рассказать, как вы с нетерпением ждете продолжаю видеть от меня хорошие работы. Кроме того, я с нетерпением жду вашего объясняя, как вы действительно оценили, что я потратил дополнительное время на некоторые ключевые проектов и как мое творческое мышление помогло придумать инновационные решения существующих проблем ».

Приведите пример время, когда вас попросили выполнить задание, но не дали достаточно Информация.Как вы решили эту проблему?

Хотя этот пример может показаться тривиальным, кандидат демонстрирует зрелость и умение концептуально подходить к работе. В интервьюер захочет узнать, что вы понимаете, что просто получение работы сделано недостаточно. Ваш ответ должен показывать находчивость и инициативу.

«Последний раз стажировки, мой руководитель, менеджер по работе с клиентами, попросил меня собрать пять сто пресс-релизов для рассылки.Я не знал, в каком порядке страницы и нажимать релизы должны идти, но мой руководитель уже уехал на встречу с клиентом. Боясь собрать информацию в неправильном порядке, мне удалось отследил номер ее мобильного телефона и позвонил ей в машину. Она объяснила заказ материалов по телефону, и в итоге мне удалось предотвратить ошибка, которая стоила бы часов работы и задержки отправки — не упомянуть несколько головных болей ».

Как вы справились критика вашей работы?

Интервьюер ищет указание на подотчетность и профессиональный характер кандидата.Опишите конкретный проект или рабочая привычка, которая вызвала у вас проблему, пока вы с ней не столкнулись, и преодолел это. В качестве альтернативы вы можете описать время, когда вы ответили объективно и в профессиональном плане на особенно резкую или необоснованную критику вашего Работа.

«Я не смог держать хорошего сотрудника, который проработал на нашем производстве десять лет. Его должностная инструкция была изменена, чтобы потребовать навыков работы с компьютером. я предлагал отправить его на вечерние занятия, но он отказался от помощи.У меня не было выбора, кроме как заменить его. Оглядываясь назад, если бы я поощрял его и других сотрудников приобретать новые тренировки периодически, он, возможно, не был ошеломлен к тому времени, когда его позиция была переработана. Теперь я очень внимательно отношусь к тому, чтобы побудить мою группу посетить семинары и курсы, чтобы повысить их профессиональные навыки и не стать устаревший «.

Расскажите мне о ситуация, которая разочаровала вас на работе.

Это еще один вопрос, призванный исследовать профессиональная личность.Интервьюер захочет убедиться, что вы способен выдерживать давление. Опишите, как вы остались дипломатичными, объективный, или профессионал в сложной ситуации.

«Я был разочарован однажды, когда один из моих клиентов, который настаивал на быстром росте акций, позвонил в паника, потому что цена акций упала более чем на двадцать пунктов за один день. я было трудно убедить его пережить это, а не сократить свои потери. Этот произошло несмотря на мои попытки с самого начала объяснить краткосрочную волатильность этого запаса.»

Расскажите о своем нелюбимый менеджер или профессор.

Ответить на этот вопрос будет похоже на прогулку по заряженное минное поле, так что будьте начеку! Имейте в виду, что интервьюер не хочет узнать о своих бывших начальниках; он или она хочет узнать о как вы о них говорите. Хотя интервьюер может уловить вас, чтобы отрицательное высказывание о вашем бывшем работодателе, это может создать множество проблемы.Даже если ваше утверждение полностью соответствует действительности и обосновано, рекрутер может прийти к выводу, что вы не ладите с другими людьми или что вы перекладывать вину на других. Лучший способ решить эту дилемму — выбрать и пример, который не слишком негативен, коснитесь его кратко, а затем сконцентрируйтесь на остальной части ваш ответ о том, что вы узнали из своего опыта.

«Ну, я был мне повезло с менеджерами, и у меня не было проблем с моим профессора.На моей первой работе после колледжа я работал с менеджером, который довольно недоступно. Если вы вошли в его офис, чтобы задать вопрос, вы получили ощущение, что вы его беспокоите, поэтому мы просто научились получать помощь от каждого вместо этого другой. Я бы не сказал, что он был моим наименее любимым менеджером, потому что он хороший менеджер во многих отношениях, но я бы предпочел, чтобы он сам более доступен для нас и дал нам больше указаний ».

Кто самый крутой работодатель у вас когда-либо был, и почему?

Опять же, вам следует избегать негативных заявлений о вашими предыдущими работодателями любой ценой.Поверните вопрос с помощью положительный, оптимистичный ответ, как у этого кандидата.

«Это было бы Г-жа Хенсон по телефону Франклин Associates. Она подталкивала людей к их ограничения, когда дела были заняты, и она была приверженцем деталей. Но она была всегда честно, и она вознаграждала за хороший, упорный труд. Я бы назвал ее крутым начальником, но хороший хозяин »

Тайм менеджмент имеет стать необходимым фактором производительности. Приведите пример тайм-менеджмента навык, который вы усвоили и применили на работе.

При ответе на этот вопрос опишите тайм-менеджмент. Техника, которую вы применили в работе, позволяет сэкономить время и ресурсы. В таких областях, как связи с общественностью, время дорого, и интервьюер будет хотите видеть, что у вас есть представление о том, насколько ценно ваше время. Попытайтесь дать пример, демонстрирующий, как вам удалось повысить производительность благодаря эффективного тайм-менеджмента.

«Регулярно пользуюсь программное обеспечение для планирования, которое помогает мне эффективно планировать день, неделю, месяц, или год.Он также имеет функцию списка дел и опцию будильника, что полезно для своевременного соблюдения сроков. Но в целом я очень целеустремлен и самодисциплинированный. Мне нравится четко сосредотачиваться на одном проекте за набором количество часов. В прошлом я обнаружил, что это помогло мне сэкономить время, что, в свою очередь, дало мне возможность внедрить новые процедуры, которые в конечном итоге сэкономили время и деньги отдела ».

Хотели бы вы переехать в другой город?

Вам могут задать вопросы даже на первых собеседованиях. которые, похоже, вызывают огромную приверженность от вашего имени, например, этот.Хотя такие вопросы могут быть несправедливыми во время первоначального собеседования, вы можете можно сделать вывод, что вам нечего приобретать и все терять с отрицательный ответ. Если вам неожиданно задают такой вопрос во время на начальном собеседовании просто скажите что-нибудь вроде «Это определенно возможность «или я готов это рассмотреть».

Позже, если вы получите предложение, вы сможете узнать конкретные условия работы, а затем решите, хотите ли вы принять эту должность.Помните, что на этапе предложения работы у вас больше всего переговорных возможностей, а работодатель может быть готов удовлетворить ваши потребности. Если это не так, вы может пожелать объяснить, что поразмыслив, вы решили, что не можете (ибо instance) переехать, но вы хотели бы, чтобы вас рассматривали на другие должности, которые может открыться в будущем.

«Я бы предпочел быть базируется здесь, но я определенно хотел бы рассмотреть эту возможность ».

Вы могли бы работать сверхурочно, если это необходимо для выполнения работы?

Ваш ответ должен точно соответствовать вашей позиции заявка должна отражать реалистичное понимание работы и времени требуется.Спросите о сезонности работы, если вы не уверены, и покажите готовность работать время от времени в сверхурочные часы.

«Я привык работать сверхурочно в течение недели. Я обычно работаю по крайней мере до шесть тридцать, потому что я много делаю после закрытия офиса в пять. Я могу договориться о том, чтобы быть доступным по выходным, если необходимо, хотя предпочитают получать уведомление по крайней мере за двадцать четыре часа «.

Продайте мне степлер.

С таким вопросом интервьюер захочет определить, насколько быстро вы можете думать на ногах, а также свою способность общаться эффективно и лаконично.Будьте готовы дать тридцать секунд выступление о преимуществах и преимуществах практически любого обычного офисного объекта, от скрепки до телефона, особенно если вы проходите собеседование на позиция продаж.

«Это Степлер профессионального качества, функциональный и привлекательный. Это поможет вам уменьшить беспорядок, позволяя скреплять страницы вместе. А также поскольку документы, относящиеся к той же теме, теперь будут прикреплены, вы будете больше эффективен и сэкономит время на поиск документов.Наконец, его гладкая форма и Цвет спинки подобран под цвет остальной офисной мебели ».

Что для вас самое большое слабость?

Это отличный пример так называемого негативного вопрос. Отрицательные вопросы являются фаворитом интервьюеров, потому что они эффективен для выявления проблем или слабых мест. Ключ к отрицательному ответу вопросы — это дать им положительную оценку. Для этого конкретного вопроса ваш Лучше всего признать свою слабость, которая не является катастрофической, непоследовательной или непоследовательной. в настоящее время нарушает выбранную вами профессиональную область, и чтобы подчеркнуть, как вы преодолели или свели к минимуму проблему.Что бы вы ни делали, не отвечайте на это вопрос с ответом типа «Я ничего не могу придумать» или, что еще хуже, «У меня действительно нет серьезных слабостей». Такой ответ может исключить вас из спора.

«Я признаю, что немного перфекционист. Я очень горжусь своей работой и стремится производить работы высочайшего качества, которые я могу. Иногда, если я не осторожно, подумал, я могу немного переборщить. Я узнал, что это не всегда возможно или даже практично, чтобы попытаться усовершенствовать свою работу — иногда вам нужно решайте, что важно, и игнорируйте остальное, чтобы работать эффективно.Это вопрос компромиссов. Я также уделяю много внимания темпу работы, поэтому что я не слишком увлечен совершенствованием каждой детали «.

Почему не было вашего оценки лучше?

Вполне вероятно, что если вы дошли до стадии собеседования, вы соответствуете основным критериям должности, включая образование требования. Рекрутер, наверное, пытается здесь судить, насколько хорошо кандидат справляется с невзгодами. Важно не защищаться и не обвинять.Вместо этого попробуйте придать вопросу положительный характер, например, сосредоточиться на том, что вы узнали, и на дополнительных усилиях, которые вы приложили, а не о полученных вами оценках.

«Школа г. замечательный опыт для меня. Мне очень понравилось изучать новые идеи, я учился последовательно, и я был внимателен в классе. Но я никогда не верил в зубрежку перед экзаменом, чтобы получить более высокую оценку или не спать всю ночь закончить курсовую работу.Я действительно верю, что узнал столько же, сколько и многие ученики, которые пошли на отметки «.

Был ли курс что вам было особенно сложно?

Интервьюер захочет увидеть, насколько хорошо вы отвечаете на сложные ситуации. Продемонстрируйте, что вы не откажетесь перед лицом трудности, и что вы готовы приложить дополнительные усилия, чтобы встретить вызов.

«Изначально я был полностью потрясен вводным курсом химии, который я прошел последним год.Как бы усердно я ни учился, казалось, что у меня ничего не получается. Я провалил первые три викторины. Поэтому я попробовал новый подход. Вместо того, чтобы просто учиться Я попросил друга, специализирующегося на химии, помочь мне с учебой. я тоже стал обращаться за помощью к профессору после уроков. И я нашел это еще время, которое я провел в лаборатории, было критическим. Я получил пятёрку за курс и думал, что я достиг твердого понимания материала. Более того, я узнал, что освоение новой области обучения иногда требует нового подхода, не просто тяжелая работа, и что помощь других может иметь решающее значение!

Почему ты не больше участвовать во внеклассных мероприятиях?

Интервьюера может беспокоить, что если у вас мало посторонние интересы, вы можете в конечном итоге получить выгорание.Работодателям нравится всесторонне развитые кандидаты, у которых есть интересы не на работе. если ты не участвовали в формальных внеклассных мероприятиях в колледже, вы все еще может захотеть поговорить о некоторых из ваших интересов, например о чтении или физических упражнениях, что у вас может быть страсть к бегу, даже если вы не учились в колледже трек команда.
«Я хотел приложить столько усилий, сколько возможно к моей учебе. Я пришел из средней школы в очень маленьком городке, где я получил много пятерок, но это плохо подготовило меня к колледжу.Так что я усердно учился. Однако я нашел время, чтобы исследовать город и друзья, и я официально общаюсь по выходным «.

Вопросы, задаваемые работодателями

Каковы ваши долгосрочные и краткосрочные цели и цели, когда и почему вы установили эти цели и как вы готовитесь к их достижению?

Какие конкретные цели, кроме связанных с свое занятие вы установили для себя?

Что вы видите через пять лет после сейчас же?

Что вы ожидаете заработать через пять лет?

Чем ты действительно хочешь заниматься в жизни?

Какие самые важные награды вы ожидаете в вашей деловой карьере?

Почему ты выбрал карьеру, ради которой ты готовится?

Что для вас важнее — деньги или тип работы?

Что ты считаешь своим самым большим сильные и слабые стороны?

Как бы вы себя описали?

Как вы думаете, друг или профессор, который знает вы бы описали вас?

Что мотивирует вас проявлять свои лучшие качества усилия?

Как ваша учеба в колледже подготовила вас к деловая карьера?

Почему я должен нанять вас?

Какие у вас есть квалификации, которые делают вас думаете, что вы добьетесь успеха в бизнесе?

Как вы определяете или оцениваете успех?

Как вы думаете, что нужно для успеха в компания как наша?

Как вы думаете, вы можете сделать вклад в нашу компанию?

Какими качествами должен обладать успешный менеджер обладать?

Опишите отношения, которые должны существовать между руководителем и подчиненными ему или ей.

Что вам дали два-три достижения наибольшее удовлетворение? Зачем?

Опишите свой самый полезный опыт в колледже.

Если бы вы нанимали на эту должность выпускника, какие качества вы бы искали?

Почему вы выбрали свой колледж или университет?

Что побудило вас выбрать специальность исследование?

Какие предметы в колледже вам больше всего нравились? Зачем? Наименее? Зачем?

Если бы вы могли это сделать, как бы вы спланировали свой академическое обучение иначе? Зачем?

Какие изменения вы бы сделали в своем колледже или Университет? Зачем?

Есть ли у вас планы на продолжение учебы? An ученая степень?

Вы думаете, что ваши оценки хорошие? указание на вашу академическую успеваемость?

Что вы узнали из участия в внеклассные занятия?

В какой рабочей среде вы больше всего удобно?

Как вы работаете под давлением?

На какой подработке или летом вы работали? больше всего интересует? Зачем?

Как бы вы описали идеальную работу для вас после окончания?

Почему вы решили заняться этим Компания?

Что вы знаете о нашей компании?

Какие две или три вещи важнее всего ты работаешь?

Вы ищете работу в компании определенный размер? Зачем?

Какие критерии вы используете для оценки компания, в которой вы надеетесь работать?

Готовы ли вы путешествовать?

Есть ли у вас географические предпочтения? Зачем?

Вы переедете? Вас беспокоит переезд?

Готовы ли вы провести как минимум шесть месяцев в качестве стажер?

Как вы думаете, почему вам захочется жить в сообщество, в котором находится наша компания?

С какой серьезной проблемой вы столкнулись и как ты справился с этим?

Чему вы научились на своих ошибках?

Какие у вас были основные курсы в школе? Почему вы выбрали именно эти курсы?

Что было самым важным, чему вы научились в школа?

Почему вы решили поступить в этот университет?

Планируете ли вы закончить колледж, пока ты работаешь?

Школа оправдала ваши ожидания? Как ты платить за образование в колледже?

Насколько ваши оценки отражают ты выучил?

Каковы были ваши основные обязанности на прошлая работа? На том, что было до этого?

Какая из ваших предыдущих работ вам нравилась (или не нравится) больше всего? Зачем?

Что было самым полезным опытом на работе? Что вам больше всего нравится в работе?

Что было для вас самым важным достижение компании на последней работе?

Почему ты ушел с предыдущей работы? Почему ты хочешь сменить работу?

Какую проблему вам приходилось решать сложнее всего? Как вы ее решили?

Почему вы хотите работать в этой компании?

Эта работа означает, что вам придется переехать; какие какие проблемы вы предвидите?

На этой работе много путешествий; как будет вам справиться с этим?

Прочитав описание работы, как сделать ты видишь себя подходящим для этой работы?

Какие навыки вы приобрели на последней работе, можно здесь использовать?

Почему вы хотите работать в нашей компании?

Как вы думаете, ваше образование поможет вам в эта работа?

Что бы вы сделали, если бы вас уволили пополам лет?

Если бы вы пошли к нам работать сегодня, на какой работе вы бы вы хотите продержаться через три года?

Как долго вы планируете оставаться с нами?

Какое дополнительное образование, формальное или неформальный, как вы думаете, вам нужно достичь своих карьерных целей?

Что вы знаете о нашей компании?

Почему вы выбрали нашу компанию?

Каковы ваши карьерные цели?

Какого вы ожидаете от своей карьеры в пять лет?

Каковы ваши образовательные цели?

Какие будущие тренировки вы планируете в связи с с вашими карьерными целями?

Каковы ваши жизненные цели?

Что вы знаете о своей должности собеседование для?

Какие навыки, опыт и обучение вы это дает вам право на эту работу?

Какие еще у вас были должности, соответствующие требованиям вы на эту должность?

Что вы внесли в пользу своих прошлых работодателей что сэкономило время и деньги компании или улучшило ее имидж?

Сколько рекламных акций вы получили в последний раз или настоящая компания?

Почему вам предложили эти акции на вашем настоящая или последняя компания?

Сколько рейзов было сделано в последний раз позиция? Зачем вам их дали?

Что вы узнали на трех последних позициях?

Почему вы хотите сменить карьеру?

Были ли у вас какие-либо надзорные или административные опыт? Расскажите, пожалуйста, об этом подробнее.

Какой стиль управления вы предпочитаете?

Каковы ваши навыки управления людьми? Ты можешь приведи мне один или два примера?

Насколько хорошо вы общаетесь в письменной форме и устно? Приведите мне несколько примеров.

Сможете ли вы уложиться в сроки? Если да, дайте мне пример.

Приведите мне пример решения, которое вы приняли принесла пользу вашей компании.

Что мотивирует тебя?

Как лучше всего мотивировать других?

К каким клубам ты принадлежишь?

Какой волонтерской работой вы занимаетесь или чем занимались в прошлом?

Какие награды или награды вы получили?

Какие у тебя хобби?

Чем ты занимаешься в свободное время?

Какие у вас требования к зарплате?

Вы когда-нибудь занимались консультационной работой? Если да, то почему и для кого?

Вы писали статьи для профессиональных журнал, журнал или газета?

К каким общественным организациям вы принадлежите?

К каким профессиональным ассоциациям вы принадлежите?

Какая основная сила, по вашему мнению, у вас есть сделает вас отличным (менеджер, торговый представитель, бухгалтер, аналитик, так далее)?

Опишите ситуацию, в которой ваша работа или идея подверглась критике.

Вы сделали лучшую работу, на которую способны? делаешь?

С какими проблемами вы ладите другие?

Я не уверен, что ты подходишь для этой работы, что ты думаешь?

Расскажите мне о том, чем вы не гордитесь.

Что делал ваш руководитель что тебе не понравилось?

Какие аспекты вашей работы вы считаете наиболее важными ключевой?

Какой у вас уровень энергии? Опишите типичный день.

Почему ты хочешь работать здесь?

Какой у вас опыт для этого работа?

Вы готовы пойти туда, куда отправляет компания ты?

Что вам понравилось / не понравилось в вашей последней работе?

Какая у вас наименее подходящая работа?

Чем бы вы хотели заниматься через пять лет сейчас же?

Какие ваши самые большие достижения?

Как вы организуете и планируете крупные проекты?

Какая ваша самая сильная сторона?

Какие у вас выдающиеся качества?

Что вас больше всего интересует в этой работе?

Что вы можете сделать для нас, чего не могут сделать другие делать?

Опишите сложную проблему, с которой вам пришлось столкнуться иметь дело с.

Что бы ваши отзывы сказали о вас?

Можем ли мы проверить ваши рекомендации?

Какую книгу вы прочитали последней (или увидел)? Как это повлияло на вас?

Как вы справляетесь с напряжением?

Как давно вы ищете работу?

Вас когда-нибудь увольняли?

Как эта работа соотносится с другими, которые у вас есть подал заявку?

Как вы выбираете направление?

Оцените себя по десятибалльной шкале.

О чем вы беспокоитесь?

Какая у вас самая сложная ситуация столкнулся?

Что вас беспокоит?

Что вы сделали, чтобы проявить инициативу?

Насколько ты увлекаешься спортом?

Вы предпочитаете работать с другими или в одиночку?

Объясните свою роль как руководителя группы / группы.

Как бы вы определили благоприятную работу атмосфера?

Определите сотрудничество.

Какие у тебя трудности с терпением к людям с другим опытом и интересами, чем у вас?

Оглядываясь назад, то, что вы сделали, было немного безрассудный?

Что бы вы сделали, если бы приняли решение сделать а процедуры нет?

Какие решения наиболее трудны для ты?

Расскажите мне о проблемах, которые у вас были в жизни в пределах ваших возможностей.

Какая область ваших навыков / профессиональная развитие вы хотите улучшить в это время?

Готовы ли вы пойти на расчетный риск, когда необходимо?

Посмотрите на эту ручку, которую я держу, продайте ее мне.

Самое худшее, что вы слышали о наших Компания?

Как вы справляетесь с отказом?

Расскажи мне о времени, когда ты встал ваш рот.

Что вас меньше всего интересует в этой работе?

Как вы считаете, удовлетворительная посещаемость запись?

Что вам сложно делать? Почему ты так думаешь?

С какими людьми тебе нравится работать?

С какими людьми вам трудно работать с?

Как вы успешно работали с этим сложный тип человека?

Как бы вы оценили меня как интервьюера?

Мы пытались нанять людей из вашей основной раньше, и они, кажется, никогда не работают.Что отличает вас?

Вам нравятся рутинные дела / обычные часы?

Что вы сделали, чтобы проявить инициативу и готовность работать?

Как вы думаете, что определяет прогресс в хорошем Компания?

Как вы думаете, оценки следует учитывать первые работодатели?

Как вы думаете, почему вам нужен этот тип Работа?

Какой была бы ваша идеальная карьера?

Считаете ли вы себя лидером, и если да, то приведи мне несколько примеров своих лидерских способностей?

Вы считаете себя лучшим менеджером или лучший разработчик?

Какие ваши самые важные достижения?

Был ли у вас международный опыт? Делать вы говорите или пишете на любом иностранном языке?

Что вы можете нам предложить?

Вы когда-нибудь увольняли сотрудников, и если да, то как вы справлялись с увольнениями?

Что ты считаешь самым трудным ответственность, которую должен выполнять менеджер / руководитель?

Каково ваше определение успеха и в соответствии с Согласно этому определению, насколько успешна ваша карьера?

Каковы ваши долгосрочные и краткосрочные планы?

Какие у вас были любимые курсы в школе? ВОЗ были твоими любимыми профессорами и почему?

Вы подготовили собственное резюме?

Как долго вы занимаетесь своей работой поиск?

Были ли у вас какие-то конкретные предложения?

Почему вы не нашли вакансию раньше?

Что вы знаете об этой компании и где ты нашел эту информацию?

Как вы проводите время, когда вас нет за работой?

Если бы вы могли начать свою карьеру заново, что вы бы поступили иначе?

Как вы думаете, сколько стоит эта должность?

Какая самая тяжелая работа, которую вы когда-либо выполняли?

Вы возражаете против прохождения психологических тестов?

Как вы думаете, какой вклад вы могли бы сделать этой компании?

Вы кажетесь слишком квалифицированным для этой должности, что ты думаешь?

Вопросы и ответы на собеседование в службу поддержки ИТ

Подали заявку на работу в ИТ-поддержку и прошли этап собеседования? Прочтите наши подробные советы по собеседованию, которые помогут вам получить эту должность.Если вы все еще на этапе подачи заявки, почему бы не прочитать наше руководство о том, как написать сопроводительное письмо в службу поддержки ИТ.

Вопросы на собеседовании в службу технической поддержки ИТ.

1. Какой один из последних компьютерных процессоров (ЦП)?

Четырехъядерные процессоры Intel Pentium Intel I3, I5 и I7.

2. Что означает USB?

Универсальная последовательная шина — текущая версия 2.0. Это позволяет
подключение периферийных устройств без необходимости выключать компьютер.

3. С какими настольными операционными системами вы знакомы?

Вам необходимо ознакомиться с системой, используемой организацией, к которой вы собираетесь присоединиться. Сосредоточьте свой ответ на этих системах, но также упомяните другие системы, с которыми у вас есть опыт.

4. Каковы недостатки использования программного обеспечения для обработки изображений?

Этот вопрос предназначен для проверки вашего знания программного обеспечения для обработки изображений. Опишите тестирование изображений и атрибуты конкретного программного обеспечения, чтобы продемонстрировать свое знакомство с визуализацией.

5. Определите разделы жесткого диска.

Разделы жесткого диска делят жесткий диск на более мелкие сегменты, чтобы обеспечить возможность
лучшее управление пространством. Тогда каждый раздел на диске можно рассматривать как отдельный диск, что позволяет использовать на каждом из них разные файловые системы.

6. В чем разница между RAM и ROM? RAM означает оперативную память.

Он используется для временного хранения данных, над которыми ведется работа. ПЗУ является постоянным запоминающим устройством и используется для постоянного хранения данных, которые никогда не должны изменяться, например, как BIOS.

7. Если звук на вашем компьютере не работает, что бы вы проверили?

Проверьте следующее:

  • Громкость динамика
  • Кабельные соединения
  • Питание динамиков
  • Драйверы устройств.

8. Какие индикаторы на карте модема / LAN и что они обозначают?

Фары:

  • Индикатор питания — указывает, включено ли питание
  • Индикатор соединения — указывает, принимает ли модем широкополосный или интернет-сигнал от ISP
  • Индикатор данных — указывает, работает ли Интернет
  • Индикатор подключения — указывает, подключен ли модем к компьютеру

9.Какие порты доступны на компьютере?

Общие порты:

  • Порты PS / 2, для клавиатуры и мыши
  • USB-порты
  • Звуковые порты
  • Порты LAN или Ethernet
  • Порты VGA

10. Что означает DHCP и какова его цель?

Протокол динамической конфигурации хоста — он назначает динамические IP-адреса сетевым устройствам, позволяя им иметь разные IP-адреса каждый раз, когда они
подключен к сети.

11. Что означает DNS и для чего он используется?

Служба доменных имен

(или система или сервер) — переводит доменные имена в IP-адреса.

12. Перечислите пять приложений Microsoft Office.

  • MS Word
  • MS Excel
  • MS PowerPoint
  • MS Outlook
  • MS Access

13. Какие бывают версии Windows XP?

  • XP Профессиональный
  • XP Главная
  • Медиацентр
  • Планшетный ПК и мобильный

14.Какие компоненты необходимы для создания базовой домашней сети?

  • Маршрутизатор / концентратор
  • Сетевые карты
  • Кабели LAN

15. Какова цель BOOT.INI?

Boot.ini используется для определения того, какие параметры операционной системы будут отображаться в процессе запуска.

16. Определите несколько межсетевых экранов.

Существует два основных типа межсетевого экрана — сетевой уровень, который принимает решения на основе адресов источника и назначения, и прикладной уровень, на котором хосты работают на прокси-серверах и не разрешают прямой трафик между сетями.Comodo и Zone Alarm — два наиболее часто используемых межсетевых экрана.

Индивидуальные вопросы для интервью с ИТ-службой поддержки.

1. Что вы думаете о своих способностях как менеджера?

Сосредоточьтесь на достижении результатов при сохранении хороших отношений с персоналом. Используйте примеры своих успехов и того, как вы извлекли уроки из ошибок. Подчеркните свою энергию и опыт.

2. Какой у вас стиль управления?

Адаптируйте свой ответ к стилю управления компании, чтобы показать, что ваш стиль его дополнит.Следует запомнить изречение «потребности задачи, потребности группы и индивидуальные потребности». Вы также можете упомянуть мотивацию и делегирование.

3. Какие качества вы ищите, нанимая людей?

Укажите способности, опыт и навыки межличностного общения. Также стоит упомянуть инициативу и будущий потенциал.

4. Какие важные тенденции вы видите в нашей отрасли?

Этот вопрос предназначен для проверки ваших знаний в отрасли. Вам нужно будет сделать домашнее задание.Вы можете рассмотреть такие темы, как технологические разработки, экономические проблемы и изменения на рынке.

5. По каким причинам вы уволились с предыдущей / нынешней работы?

Будьте честны и кратки, но избегайте ответов, предполагающих личные конфликты или то, что вас уволили. Постарайтесь представить свой ход в положительном свете.

6. Вам когда-нибудь приходилось кого-то увольнять? Если да, то почему вам пришлось это сделать и как вы подошли к ситуации?
Упомяните, что задание было неприятным, но вы справились, объяснив ему позицию и причины увольнения и проявив как можно более сочувствие.

7. Ваше резюме показывает, что вы, возможно, недостаточно квалифицированы для этой должности. Каково ваше мнение об этом?

Вы надеетесь на долгосрочное сотрудничество с компанией и надеетесь, что хорошие результаты работы откроют для нее новые возможности. Вы можете упомянуть, что сильным компаниям всегда нужен высококвалифицированный персонал, и что с вашей квалификацией работодатель получит хорошую и быструю окупаемость своих инвестиций.

8. Что, по вашему мнению, является самым сложным в работе менеджера или руководителя?

Определите одну из самых сложных задач как мотивацию персонала в трудных обстоятельствах.Вы можете включить планирование и выполнение задач вовремя и в рамках бюджета.

9. Какая, по вашему мнению, соответствующая зарплата для этой должности?

Заработная плата — вопрос тонкий. Вы можете ответить несколькими способами. Вы можете указать цифру, основанную на отраслевых нормах для должности, или сказать, что не можете дать реалистичный ответ, пока не узнаете более подробную информацию о должности. Не стоит недооценивать себя — вы пожалеете о заниженной цифре. Точно так же, если цифра будет завышена, вы оттолкнете работодателя.Лучше не быть слишком конкретным, но не создавать впечатление, что зарплата не имеет значения.

10. Как оставаться в курсе последних достижений в области технологий?

Можно упомянуть семинары, курсы, отраслевые журналы и журналы по технологиям. Вы также можете упомянуть о ценности социальных сетей.

11. Опишите себя профессионально в нескольких словах.

Это не приглашение рассказать историю своей жизни. Кратко упомяните свой наивысший уровень образования, скажите, где вы работали и свою роль, сосредоточившись на вашей последней должности, а затем укажите свои будущие цели.Каждому аспекту следует посвятить не более одного предложения.

12. Если бы ваш предыдущий менеджер был в комнате с нами, как вы думаете, что он мог бы сказать о вас?

Всегда старайтесь быть позитивным. Дайте ответы, например: «Они сказали бы, что я был энтузиастом, трудолюбивым», или «Я был самым надежным и эффективным членом команды», или «Я отлично решал проблемы».

13. Какие вопросы вы бы задали, чтобы помочь изолировать проблему пользователя?

Этот вопрос исследует вашу способность решать проблемы.Можно сказать, что зададут следующие вопросы:

  • Опишите проблему. Было сообщение об ошибке? Если так, то?
  • Были ли у вас подобная проблема или другие проблемы раньше? Приведите подробности.
  • Что вы делали, когда система вышла из строя?
  • Было ли добавлено новое оборудование в систему?
  • Было ли добавлено новое программное обеспечение в систему?
  • Вы что-нибудь скачивали из Интернета?
  • Что вы сделали, чтобы решить проблему самостоятельно?
  • Вы единственный пользователь, имеющий доступ к системе?

14.Что вам больше всего нравится в поддержке настольных компьютеров?

Вопрос — проверка мотивации. Вам нужно сопоставить свой ответ с работой. Упомяните такие аспекты, как проблемы работы с новыми системами и знакомства с новыми людьми.

15. Как вы думаете, насколько вы способны справляться со стрессом?

Здесь вы должны признать, что иногда работа и жизнь могут быть стрессовыми. Вам нужно показать, какие методы вы используете для снижения и контроля стресса: тщательное управление временем, упражнения, тайм-аут, расстановка приоритетов — все это методы, которые вы могли бы обсудить.

Вопросы и ответы на собеседовании на основе сценария.

1. Клиент жалуется, что его компьютер работает медленно. Что нужно проверить?

Проверьте следующее:

  • Время запуска больше обычного?
  • Это медленнее с одним конкретным приложением или медленнее в целом?
  • Есть ли вирусы, вредоносное или шпионское ПО?
  • Доступное место на жестком диске.

2. Каков ваш процесс устранения неполадок?

Основной процесс устранения неполадок:

  • Определите проблему
  • Рассмотрим вероятные причины
    Теории испытаний для локализации причины
  • Сформулировать и реализовать план решения проблемы
  • Убедитесь, что проблема решена, и примите меры для предотвращения ее повторения
  • Запишите свои выводы, какие действия вы предприняли и результат

3.Какой аспект поддержки рабочего стола вам больше всего нравится?

Это сделано для того, чтобы увидеть, насколько хорошо вы впишетесь в нынешнюю команду. Хорошим ответом будет невозможность решить проблему из-за факторов, находящихся вне вашего контроля, например, сбоя оборудования.

4. Опишите ситуацию, когда вам пришлось столкнуться с трудным человеком, и как вы справились с этим? Как вы думаете, вам следовало поступить иначе?

На этот вопрос лучше всего ответить, сославшись на успешный исход сложной ситуации, с которой вы столкнулись.В целом можно сказать, что вы понимаете разочарование конечных пользователей и что хорошее общение часто имеет большое значение для решения проблем.

5. Вы бы назвали себя решателем проблем? Если да, то почему? Можете привести какой-нибудь пример

Очевидно, вы должны дать положительный ответ. Вы должны привести примеры, показывающие, что вы умеете критически мыслить, и подчеркнуть свои навыки.

Вопросы собеседования для ИТ-поддержки компании.

1. Что вы знаете о нашей компании и наших продуктах?

Чтобы ответить на этот вопрос, вы должны выполнить домашнее задание и показать его.Вам нужно будет знать, чем занимается компания и что-то о ее продуктах. Вам также необходимо быть в курсе последних событий и немного знать о ведущих фигурах компании.

2. Почему вы хотите работать в этой организации?

Сообщите интервьюерам, что вы сделали некоторую домашнюю работу, сказав, что в вашем поиске работы их компания выделялась среди остальных, потому что «…». Вы также должны упомянуть историю компании, продукцию, философию, репутацию и т. Д.

3. По каким причинам вы хотите работать с нами?

Из вашего исследования компании вы сможете подробно объяснить, что привлекло вас к подаче заявки на вакансию — возможно, они сосредоточены на области исследований, которые вам нравятся или которыми вы хотели бы заняться; может быть, они предлагают возможности, которых нет у конкурентов; или, возможно, они активны в интересующей вас области. Однако будьте осторожны, не притворяйтесь, что у вас есть интерес к чему-то, чего вы не интересуетесь — ваш обман будет замечен.

Вопросы на собеседовании по вопросам карьеры в сфере ИТ и поддержки рабочего стола.

1. Что вы ищете в работе?

Адаптируйте свой ответ к компании интервьюеров. Поговорите о проблемах, удовлетворенности работой, возможностях и рабочей среде.

2. На какой период времени вы планируете оставаться с нами?

Предположим, вы ищете карьеру в организации, но вам нужно будет продолжать бороться.

3. Какие у вас долгосрочные цели?

Укажите описание должности и компанию и опишите, какой прогресс вы хотели бы видеть в этой среде.

4. Как вы считаете, насколько успешными вы были до сих пор?

Здесь нужно дать вид тихой уверенности. Скажите, что ваш карьерный рост на сегодняшний день был достаточно хорошим (приведите примеры того, как вы думаете, что добились успеха).

5. Опишите три своих достижения за последние несколько лет, которыми вы больше всего гордитесь.

Назовите три своих лучших достижения и скажите, почему вы ими больше всего гордитесь — вы можете рассмотреть трудности, результаты и т. Д.

6. Чем вы будете заниматься через два-три года?

Это проверка ваших амбиций и возможной лояльности. Вы должны четко представлять себе, чего вы надеетесь достичь, и можете спросить интервьюеров, возможны ли ваши цели в их компании.

собеседований | Английский Echo

Вот несколько общих советов для собеседований.

Словарь

недостаток темно-синий несмотря ни на что
хромой применимо можно и нельзя
оценить уголь (2) не ошибетесь
веб (3) тенденция косторезные
пригород майор (3) в динамике (2)
несовершеннолетний Я лучше семейное положение
точка (3) указательный палец ты шутишь
чудак соответствующие несоответствующее
закончить забрать (2) подобрать слабину
палка (2) сотрудник заставь тебя ждать
краткое зрительный контакт Как я уже говорил
макияж Я не против



























Видео




Выписка

Оценка кандидатов

Большинство собеседований, независимо от отрасли, предназначены для оценки нескольких ключевых областей: профессионализма, интереса к предлагаемой работе, пригодности для работы (включая применимые навыки) и личности.

Вот несколько советов, которые можно и нельзя делать при собеседовании.

Платье для успеха

У обязательно оденьтесь соответствующим образом для собеседования. Если вы мужчина, наденьте костюм. Вы никогда не ошибетесь, выбрав темно-синий или темно-серый цвет, белую рубашку и красивый галстук.

Если вы женщина, на собеседование обязательно наденьте костюм — подойдет костюм с юбкой или брючный. Не носите больших украшений, ярких цветов или слишком много макияжа.

Рукопожатия

Не пожимайте безвольно.

Опрашивающий: «Приятно познакомиться». (Интервьюер и кандидат пожимают руки).

Крепко, но не сокрушительно пожимайте руки.

Ключом к хорошему рукопожатию является полное соприкосновение перепонки между большим и указательным пальцами с человеком, которому вы пожимаете руку.

Также не забывайте смотреть в глаза и улыбаться.

Как отвечать на некоторые ключевые вопросы

Опрашивающий: «Так расскажите мне о себе.
Заявитель: «Ну, я родился в Сан-Франциско, а затем моя семья переехала в Бостон, ну, на самом деле, в пригород Бостона, примерно в 20 минутах езды, но вы скажите всем Бостон.

А потом я поступил в Университет Пенн в Пенсильвании, и я начал изучать историю искусств, а затем переключился на экономику, но я не был в этом уверен, поэтому переключился обратно, но мне пришлось набрать больше баллов, чтобы закончить специализацию, которая была своего рода боль.

Итак, теперь я здесь с возможностью, что я могу поступить в юридический институт следующей осенью.”

Опрашивающий думает: интересно, что на обед.

Это не право рассказывать историю своей жизни, а скорее использовать ее как возможность кратко рассказать о своей карьере, возможностях и целях.

Заявитель:
«Я очень энергичный и организованный человек, поэтому меня привлекают возможности, подобные этой.

У меня более четырех лет опыта работы на уровне младшего специалиста, и я хотел бы продолжить свой карьерный путь.

А еще я свободно говорю по-французски, жила и училась в Париже.”

Опрашивающий: «Отлично».

Оценить свою слабость

Интервьюеры также хотят знать, как вы оценили свои положительные и отрицательные стороны.

Опрашивающий: «Какая ваша самая большая слабость или область, которую вы можете улучшить?»

Заявитель:
«Я часто сплю. Раньше я проспал и пропустил важные встречи «.
Интервьюер думает: Далее.

Опрашивающий: «Хорошо.”

Обсуждая свои слабые стороны, избегайте недостатков личности или характера. Вместо этого сосредоточьтесь на областях, которые можно улучшить со временем.

Кандидат: «Если кто-то недостаточно усердно работает, иногда я получаю слабину. Я работаю над тем, чтобы просто придерживаться своего порядка дел ».

Неуместные вопросы

Опрашивающий: «Так вы женаты?»
Кандидат: «Я холост».

На самом деле интервьюерам запрещено задавать вам определенные личные вопросы, такие как ваш возраст или семейное положение.

Так что вам не нужно предоставлять эту информацию добровольно.

Если хотите, можете ответить так:

Опрашивающий: «Позвольте спросить вас, планируете ли вы завести ребенка в ближайшие несколько лет?»
Кандидат: «Я предпочитаю сосредоточиться на работе, а не на личной жизни».
Опрашивающий: «Хорошо, хорошо».
Кандидат думает: Чудак.

Некоторые важные вещи, о которых следует помнить

1. Встаньте и поприветствуйте интервьюера.

Опрашивающий:
«Извините, что заставил вас ждать, спасибо, что пришли сегодня. Рад встрече.»
Кандидат: «Приятно познакомиться».

2. Не используйте слишком много духов или одеколона.

3. Принесите копию вашего резюме / CV.

Опрашивающий: «У вас есть копия вашего резюме?»
Кандидат: «Вот ты где».
Опрашивающий: «Спасибо».

4.Попросите визитку вашего интервьюера.

Кандидат: «У вас есть визитная карточка?»
Опрашивающий: «Да. Ну вот.»
Кандидат: «Спасибо».

5. Выключите мобильный телефон!

Опрашивающий: «Итак, расскажите мне о своей последней работе».

Кандидат: «Ну, это было действительно интересно, потому что в нем было много элементов, и у меня было много обязанностей на этой должности. Например… Кольцо.Кольцо … ну простите.

Интервьюер думает: должно быть, она шутит!

Кандидат на сотовый телефон: «О, как дела?»
Кандидат на интервью: «Вы не возражаете? Это нормально?»
Кандидат на сотовый телефон: «Да, не слишком много…. Хорошо, тогда увидимся. Пока »
Кандидат на собеседование: « Как я уже говорил ранее… »

Если вы забыли, и он выключается во время собеседования, немедленно извинитесь и выключите его, не проверяя, кто звонит или отвечает.

Заключение

Мы надеемся, что эти советы по собеседованию были полезны. Дополнительные советы по карьере можно найти на vault.com/videos.

* * * * * * *

Вопросы

1. По словам докладчика, собеседования обычно проходят в одном формате во всех отраслях. Правда или ложь?

2. На собеседование вам следует носить строгую одежду. Да или нет? Какие цвета идеального костюма?

3. Стоит ли крепко сжать руку интервьюера? Как вы поприветствуете интервьюера или кандидата?

4.Что ты должен сказать о себе? Что вы включаете и исключаете? Если вы скажете интервьюеру: «Я могу подать заявление на программу MBA следующей осенью» …….

5. Что касается слабостей, следует ли указать недостатки (изъяны) характера или личности?

6. Интервьюер может спросить: «Сколько вам лет?» Это правильно или неправильно? Если он или она задает личные вопросы, скажите… ..

7. Всегда ли вы должны приносить свое резюме (CV)?

8. Каковы правила использования мобильных телефонов?

9.Как получить контактную информацию интервьюера?


A. Были ли вы когда-нибудь на собеседовании при приеме на работу? Если да, сколько раз?

B. Как вы себя чувствовали?

C. Какие вопросы они задавали?

D. Каков был результат?

E. Собеседование в моей стране проводится так же, как и в США. Да или нет?

F. Различаются ли собеседования для технических должностей, управленческих и маркетинговых должностей?

G.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *