Разное

Мессенджер как пишется: Как правильно пишется слово «мессенджер»

Содержание

10 слов про мессенджеры и соцсети, которые вы пишете неправильно

Трепещите, соцсети и мессенджеры! «Грамотность на „Меле“» добралась и до вас. Сегодня мы разберём, как правильно по-русски писать названия многочисленных мессенджеров, которыми вы пользуетесь ежедневно. Не забудем упомянуть и многими любимые социальные сети и напомним, с какой буквы пишется слово «интернет» (спойлер: со строчной!).

Рассылка «Мела»

Мы отправляем нашу интересную и очень полезную рассылку два раза в неделю: во вторник и пятницу

Правильно: мессенджер

(Оговоримся сразу, что во всех карточках будем давать только русскоязычный вариант написания. В оригинале, разумеется, писать тоже можно, и ошибкой это считаться не будет)

Начнём с общего названия всех сервисов для быстрого обмена сообщениями — мессенджеров. Слово заимствовано в конце 90-х из английского языка (messenger — «посланник»). В оригинале, как мы видим, нет никакой буквы «д». Но даже школьники, не прогуливающие уроки английского, знают, что g даёт звук [дж]. Вот и по-русски пишем близко к оригинальному произношению. В общем, вы уловили наш месседж. Вариант «мессенджер» уже даже успел войти в русский орфографический словарь РАН. Гугл по этому запросу тоже находит максимальное количество результатов (больше двух миллионов) против почти 600 тысяч для «мессенжера» и 50 тысяч «месседжера».


Правильно: написать в фейсбуке

Известная социальная сеть в англоязычном сегменте интернета, которой, впрочем, активно пользуются и на наших просторах. К фейсбуку много вопросов. Как всё-таки нужно писать название — через «э» или «е», в кавычках или без, куда ставить ударение и с каким предлогом употреблять — «на фейсбуке» или «в фейсбуке».

Правописание подчиняется общему негласному правилу для иностранных слов: слышим «э», но пишем «е». Кириллицей название писать стали достаточно давно, при этом заключая его в кавычки: социальная сеть «Фейсбук». Но вскоре в неформальной письменной речи от кавычек и заглавной буквы избавились: «Ты уже опубликовал пост в фейсбуке?». А потом и многие СМИ приобщились. Слово так часто употребляется, что все знают, о чём идёт речь. И лишний раз подчёркивать кавычками — не имеет смысла. Ударение в английском языке ставится на первый слог (фЕйсбук), а вот в русском языке «Грамота.ру» рекомендует делать акцент на последний слог по аналогии с «ноутбуком» и «покетбуком». Но это не строгая норма, поэтому может быть вариативно. А вот предлог только «в», потому что «в социальной сети». И пожалуйста — никакой «лицокнига».


Правильно: ютьюб

Название видеосервиса YouTube (от англ. «You» — ты, «Tube» — труба или телевизор) читается как «ютьюб». Так его и стоит и писать. Правда, «Грамота.ру» всё же отмечает, что это разговорный вариант. А «ютуб» — ещё более разговорный и нарушающий какие-либо правила. Это почти как iTunes называть «Тунцом». Нейтральной по стилистике, судя по всему, остаётся версия написания латинскими буквам, но «ютьюб» тоже приемлем.


Правильно: зайти во «ВКонтакте»

Держитесь, сейчас будет неожиданно. Наш ответ фейсбуку, социальная сеть «ВКонтакте», нарушает все мыслимые и немыслимые правила — начиная от употребления сразу двух прописных буквы в начале слова (хотя это отнюдь не аббревиатура) и заканчивая кавычками. Таково официальное название сайта, хотя по правилам русского языка должно быть что-то вроде «В контакте» (по аналогии с журналом «За рулём»). Поэтому в СМИ нередко можно встретить каламбуры вроде: «Читайте нас в фейсбуке, твиттере и во «ВКонтакте»». Поскольку предлог «во» выглядит убого, лучше писать все же «в социальной сети «ВКонтакте».


Правильно: вотсап

Мессенджер WhatsApp признан не только одним из самых популярных среди россиян, но и самым многообразным по вариантам написания. Какие только не встречались: «вотсап», «вацап», «васапп», «вотс-апп». Существуют некие правила транскрипции, которыми мы руководствуемся. Например, произношение. Произносится слово как «вотсап» (если точнее, «уотс-ап»), соответственно и писать рекомендуем именно так — «вотсап». Хотя самым распространённым вариантом, по мнение гугла, остаётся «Ватсап» — 10 800 000 результатов, когда как «Вотсап» всего лишь 855 000, а «Вацап» — 670 000.

«Сегодняшняя ошибка может стать завтрашней нормой»: действительно ли русский язык стал хуже

Слово ещё не вошло в обиход так, как фейсбук или инстаграм, и уж тем более не закреплено в словарях, поэтому рекомендуем выбрать наиболее подходящий, на наш взгляд, вариант «Вотсап» И не пренебрегайте кавычками, иногда они бывают полезными.


Правильно: вайбер

Как только мы узнали, что мессенджер Viber стал вторым по популярности в России, тут же решили включить его в нашу подборку. Проблема с написанием примерно такая же, как и с мессенджером. Для тех, кто умеет читать на английском, всё понятно: транскрипция Viber [vaɪbə] — «Вайбер». Но есть и те, кто учил, например, в школе немецкий, а там как пишется, так и читается. То есть «Вибер». Слово не зафиксировано в словарях русского языка, поэтому спор не закрыт. Но будем помнить, что доменные имена обычно всё-таки пишут по-английски. А значит, и читать их нужно соответствующе.


Правильно: телеграм

Телеграмма — это срочное сообщение, переданное телеграфом, которое посылали вместо смс на дни рождения (и не только). А «Телеграм» — это мессенджер, ещё одно детище Паши Дурова. Всё бы ничего, но водятся любители удваивать на конце согласную: «Телеграмм», «Инстаграмм». Хотя для этого никаких поводов нет. В оригинале будет Telegram и (Instagram), где, как видно, никаких удвоений нет.


Правильно: твиттер

Вроде бы ничего сложного: транслитерация социальной сети twitter будет «Твиттер». Две буквы «т» там и там. Запутать могут однокоренные от твиттера слова: «твит», «ретвит», «твитнуть», которые пишутся с одной «т». Кстати, с 2014 года слово твиттер зафиксировано русским орфографическим словарём, так что просто запоминаем верный вариант


Правильно: блогер

А вы уже завели блог на «Меле»? Если да, то можете смело именовать себя блогером. Да-да, «блогер» нужно писать с одной буквой «г», даже если вы многократно встречали на просторах сети загадочного «блоггера». Для иноязычных слов типично удвоение корневого согласного перед суффиксом, а вот в русском языке подобная практика не прижилась.


Правильно: интернет

Бесконечный предмет споров интернет-холиваров. Мы уже когда-то о нём подробно писали, но вкратце повторим. Интернет — имя нарицательное, пишется со строчный буквы, без кавычек, а ещё прекрасно склоняется. Например, «Скачать в интернете», «Отдохнуть от интернета» или «Подключиться к интернету».


ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

4 участника родительских чатов, которые всех бесят

Почему нельзя насиловать детей лишними знаниями

16 приложений, которые должны быть в смартфоне школьника

мессенджер — Викисловарь

Содержание

  • 1 Русский
    • 1.1 Морфологические и синтаксические свойства
    • 1.2 Произношение
    • 1.3 Семантические свойства
      • 1.3.1 Значение
      • 1.3.2 Синонимы
      • 1.3.3 Антонимы
      • 1.3.4 Гиперонимы
      • 1.3.5 Гипонимы
    • 1.4 Родственные слова
    • 1.5 Этимология
    • 1.6 Фразеологизмы и устойчивые сочетания
    • 1.7 Перевод
    • 1.8 Библиография
В Викиданных есть лексема мессенджер (L126912).

Морфологические и синтаксические свойства[править]

падежед. ч.мн. ч.
Им.ме́ссенджерме́ссенджеры
Р.ме́ссенджераме́ссенджеров
Д.ме́ссенджеруме́ссенджерам
В.ме́ссенджерме́ссенджеры
Тв.ме́ссенджеромме́ссенджерами
Пр.ме́ссенджереме́ссенджерах

ме́с-сенд-жер

Существительное, неодушевлённое, мужской род, 2-е склонение (тип склонения 1a по классификации А. А. Зализняка).

Корень: -мессенджер-.

Произношение[править]

  • МФА: [ˈmɛsɛnd͡ʐʐɨr]

Семантические свойства[править]

Мессенджер

Значение[править]
  1. компьютерная программа для обмена сообщениями в реальном времени через Интернет ◆ Для этого вида коммуникации необходима клиентская программа, так называемый мессенджер.
Синонимы[править]
  1. интернет-мессенджер
Антонимы[править]
Гиперонимы[править]
Гипонимы[править]

Родственные слова[править]

Ближайшее родство

Этимология[править]

От англ. messenger, далее от ??

Фразеологизмы и устойчивые сочетания[править]

Перевод[править]

Список переводов
  • Английскийen: messenger

Библиография[править]

  • Шагалова Е. Н. Словарь новейших иностранных слов. — М. : АСТ-ПРЕСС КНИГА, 2017. — ISBN 978-5-462-01845-9.
Для улучшения этой статьи желательно:

  • Добавить гиперонимы в секцию «Семантические свойства»

10 слов про мессенджеры и соцсети, которые вы пишете неправильно: grushenka — LiveJournal

Трепещите, соцсети и мессенджеры! «Грамотность на „Меле“» добралась и до вас. Сегодня мы разберём, как правильно по-русски писать названия многочисленных мессенджеров, которыми вы пользуетесь ежедневно. Не забудем упомянуть и многими любимые социальные сети и напомним, с какой буквы пишется слово «интернет» (спойлер: со строчной!).

Правильно: написать в фейсбуке

Известная социальная сеть в англоязычном сегменте интернета, которой, впрочем, активно пользуются и на наших просторах. К фейсбуку много вопросов. Как всё-таки нужно писать название — через «э» или «е», в кавычках или без, куда ставить ударение и с каким предлогом употреблять — «на фейсбуке» или «в фейсбуке».

Правописание подчиняется общему негласному правилу для иностранных слов: слышим «э», но пишем «е». Кириллицей название писать стали достаточно давно, при этом заключая его в кавычки: социальная сеть «Фейсбук». Но вскоре в неформальной письменной речи от кавычек и заглавной буквы избавились: «Ты уже опубликовал пост в фейсбуке?». А потом и многие СМИ приобщились. Слово так часто употребляется, что все знают, о чём идёт речь. И лишний раз подчёркивать кавычками — не имеет смысла. Ударение в английском языке ставится на первый слог (фЕйсбук), а вот в русском языке «Грамота.ру» рекомендует делать акцент на последний слог по аналогии с «ноутбуком» и «покетбуком». Но это не строгая норма, поэтому может быть вариативно. А вот предлог только «в», потому что «в социальной сети». И пожалуйста — никакой «лицокнига».

Правильно: ютьюб

Название видеосервиса YouTube (от англ. «You» — ты, «Tube» — труба или телевизор) читается как «ютьюб». Так его и стоит и писать. Правда, «Грамота.ру» всё же отмечает, что это разговорный вариант. А «ютуб» — ещё более разговорный и нарушающий какие-либо правила. Это почти как iTunes называть «Тунцом». Нейтральной по стилистике, судя по всему, остаётся версия написания латинскими буквам, но «ютьюб» тоже приемлем.

Правильно: зайти во «ВКонтакте»

Держитесь, сейчас будет неожиданно. Наш ответ фейсбуку, социальная сеть «ВКонтакте», нарушает все мыслимые и немыслимые правила — начиная от употребления сразу двух прописных буквы в начале слова (хотя это отнюдь не аббревиатура) и заканчивая кавычками. Таково официальное название сайта, хотя по правилам русского языка должно быть что-то вроде «В контакте» (по аналогии с журналом «За рулём»). Поэтому в СМИ нередко можно встретить каламбуры вроде: «Читайте нас в фейсбуке, твиттере и во «ВКонтакте»». Поскольку предлог «во» выглядит убого, лучше писать все же «в социальной сети «ВКонтакте».

Правильно: вотсап

Мессенджер WhatsApp признан не только одним из самых популярных среди россиян, но и самым многообразным по вариантам написания. Какие только не встречались: «вотсап», «вацап», «васапп», «вотс-апп». Существуют некие правила транскрипции, которыми мы руководствуемся. Например, произношение. Произносится слово как «вотсап» (если точнее, «уотс-ап»), соответственно и писать рекомендуем именно так — «вотсап». Хотя самым распространённым вариантом, по мнение гугла, остаётся «Ватсап» — 10800000 результатов, когда как «Вотсап» всего лишь 855000, а «Вацап» — 670000.

Слово ещё не вошло в обиход так, как фейсбук или инстаграм, и уж тем более не закреплено в словарях, поэтому рекомендуем выбрать наиболее подходящий, на наш взгляд, вариант «Вотсап» И не пренебрегайте кавычками, иногда они бывают полезными.

Правильно: вайбер

Как только мы узнали, что мессенджер Viber стал вторым по популярности в России, тут же решили включить его в нашу подборку. Проблема с написанием примерно такая же, как и с мессенджером. Для тех, кто умеет читать на английском, всё понятно: транскрипция Viber [vaɪbə] — «Вайбер». Но есть и те, кто учил, например, в школе немецкий, а там как пишется, так и читается. То есть «Вибер». Слово не зафиксировано в словарях русского языка, поэтому спор не закрыт. Но будем помнить, что доменные имена обычно всё-таки пишут по-английски. А значит, и читать их нужно соответствующе.

Правильно: телеграм

Телеграмма — это срочное сообщение, переданное телеграфом, которое посылали вместо смс на дни рождения (и не только). А «Телеграм» — это мессенджер, ещё одно детище Паши Дурова. Всё бы ничего, но водятся любители удваивать на конце согласную: «Телеграмм», «Инстаграмм». Хотя для этого никаких поводов нет. В оригинале будет Telegram и (Instagram), где, как видно, никаких удвоений нет.

Правильно: твиттер

Вроде бы ничего сложного: транслитерация социальной сети twitter будет «Твиттер». Две буквы «т» там и там. Запутать могут однокоренные от твиттера слова: «твит», «ретвит», «твитнуть», которые пишутся с одной «т». Кстати, с 2014 года слово твиттер зафиксировано русским орфографическим словарём, так что просто запоминаем верный вариант

Правильно: интернет

Бесконечный предмет споров интернет-холиваров. Мы уже когда-то о нём подробно писали, но вкратце повторим. Интернет — имя нарицательное, пишется со строчный буквы, без кавычек, а ещё прекрасно склоняется. Например, «Скачать в интернете», «Отдохнуть от интернета» или «Подключиться к интернету».

Правильно: мессенджер

(Оговоримся сразу, что во всех карточках будем давать только русскоязычный вариант написания. В оригинале, разумеется, писать тоже можно, и ошибкой это считаться не будет)

Начнём с общего названия всех сервисов для быстрого обмена сообщениями — мессенджеров. Слово заимствовано в конце 90-х из английского языка (messenger — «посланник»). В оригинале, как мы видим, нет никакой буквы «д». Но даже школьники, не прогуливающие уроки английского, знают, что g даёт звук [дж]. Вот и по-русски пишем близко к оригинальному произношению. В общем, вы уловили наш месседж. Вариант «мессенджер» уже даже успел войти в русский орфографический словарь РАН. Гугл по этому запросу тоже находит максимальное количество результатов (больше двух миллионов) против почти 600 тысяч для «мессенжера» и 50 тысяч «месседжера».

источник

присоединяйтесь!

Что такое мессенджеры, их возможности, 10 популярных мессенджеров | Интернет

Раньше в глобальной сети пользователи, в основном, общались через социальные сети. Теперь появились и другие возможности. Достаточно иметь под рукой ноутбук, телефон или планшет. С этих устройств можно отправлять документы, файлы и сообщения без использования платных СМС, а также совершать звонки. Это стало возможным вместе с появлением мессенджеров.

Содержание (кликабельно):
Мессенджер: что это?
Основные возможности мессенджеров и как пользоваться

1 WhatsApp
2 Viber

3 Skype
4 Google Hangouts

5 Telegram
6 Facebook Messenger

7 VK Messenger ВКонтакте
8 Яндекс Мессенджер

9 Одноклассники Мессенджер ТамТам
10 ICQ (аська)

Мессенджер: что это?

Мессенджер – это специальное приложение или программа, которую скачивают и устанавливают на смартфон или компьютер. Его основная цель – это мгновенный обмен текстовыми сообщениями, фото, картинками, видео, документами с друзьями, родственниками, знакомыми, коллегами по работе или по учебе. Также можно совершать звонки при помощи аудио или видеосвязи.

Слово «мессенджер» произошло от английского «messenger», что означает курьер. Обмен сообщениями идет мгновенно, в режиме реального времени. Сообщения отправляются собеседнику сразу после того, как отправитель закончит ввод, редактирование и нажмет на кнопку отправки. Но при этом получатель сообщения должен быть на связи, иначе сообщение вынуждено будет ждать, пока он тоже запустит свой мессенджер и обратит на него внимание.

Если у пользователя безлимитный Wi-Fi, то все сообщения, а также аудио или видеозвонки с помощью мессенджера будут бесплатными, не ограниченными по времени и по количеству.

Если на смартфоне интернет является мобильным, ограниченным по трафику, то лучше исключить общение по видео-связи, ибо может быстро закончиться весь месячный оплаченный лимит.

Многие знают, что смс-ки и звонки по обычной сотовой, мобильной связи зачастую являются платными. Но отказаться от мобильной связи и перейти полностью на мессенджеры вряд ли возможно. Дело в том, что обычно для регистрации там аккаунта требуется подтвердить номер телефона с помощью смс.

К тому же, многие знакомые используют разные мессенждеры, либо вообще не пользуются этими сервисами. С такими абонентами все равно придется общаться по телефону и с помощью смс-сообщений.

Основные возможности

Перечислим, какие функции есть у мессенджеров:

1 Обмен текстовыми сообщениями – самый простой вариант, наподобие СМС;

2 Возможность прикрепить к сообщению смайлик, фото, картинку, документ, видео или другой необходимый файл – некий аналог электронной почты, но только работающей в режиме онлайн;

3 Создание группы пользователей для общения по интересам, по работе, по учебе – коллективное общение и даже дистанционное обучение;

4 В некоторых мессенджерах можно записать голосовое сообщение и отправить его, либо есть набор голосом – удобно для тех, кто не любит набирать текст вручную;

5 Встречается иногда возможность сделать звонок из мессенджера на мобильный телефон другу или даже на городской телефон – обычно за дополнительную плату.

6 Разработчики постоянно работают над улучшением мессенджеров, оснащают их новыми функциями, например, наличием облачного сервера или возможностью проводить видеоконференции.

Кстати, мессенджеры стараются предоставить возможности архивации чатов, чтобы можно было в случае чего восстановить переписку и переговоры. Такое может понадобиться, скажем, при смене номера телефона абонента.

Как пользоваться мессенджерами

Чтобы начать сразу писать сообщения своим знакомым без каких-либо ограничений, достаточно скачать выбранный мессенджер. Для этого нужно открыть приложение Google Play для Андроид, App Store для Apple, либо Microsoft Store для Windows Phone. Затем в поисковой строке нужно ввести название мессенджера. После этого понадобится нажать на кнопку «Установить».

При установке обычно сразу в приложение переносятся контакты из смартфона. При этом пользователь видит, у кого из его контактов уже установлен на телефоне такой же мессенджер. Это существенно облегчает возможность дальнейшей связи с ним с помощью данного мессенджера.

Видео «Как скачать Ватсап на телефон Андроид установить и пользоваться. Для начинающих»

Пять наиболее популярных мессенджеров

За последнее время было придумано много разных систем для обмена информацией. Рассмотрим 10 (десять) популярных мессенджеров с указанием официальных сайтов, откуда их можно скачать и установить.

WhatsApp

Значок мессенджера WhatsApp

Наиболее популярной программой считается Ватсап.

Официальный сайт https://www.whatsapp.com/?lang=ru

Основные функции, которые доступны:

1 Можно скачать и установить на Android, iPhone, компьютеры Windows или Mac – скачивается и устанавливается легко.

2 Обмен сообщениями с помощью интернет-соединения: Wi-Fi или мобильного. В зависимости от оператора и выбранного тарифа может взиматься плата за передачу данных – я с этим не сталкивалась.

3 Групповой чат, в котором можно обмениваться сообщениями, фото и видео одновременно с 256 участниками – действительно, удобно.

4 Аудио и видео звонки – полный аналог телефонной связи и видео связи, но только с использованием Интернета (бесплатно и безлимитно по Wi-Fi, платно при использовании мобильного интернет трафика). Мобильный телефон при этом используется исключительно в режиме работы через Интернет, а не через сотовую связь.

5 WhatsApp Web клиент для компьютеров – на компьютере можно установить приложение, которое будет синхронизироваться с WhatsApp на мобильном телефоне. Тогда общаться с друзьями и знакомыми можно с использованием клавиатуры и монитора компьютера, хотя связь будет обеспечивать мобильный телефон.

По смартфону удобно общаться с помощью аудио или видео звонка. Для многих людей текстовые сообщения удобнее набирать и отправлять, используя компьютер или ноутбук. Чаты в ватсапе легко синхронизируются на всех устройствах.

6 Обмен файлами: фото, видео – быстрый обмен данными, не прибегая к помощи электронной почты.

Кроме того, используя встроенную камеру на смартфоне, можно сделать снимок и мгновенно отправить фото или видео. Даже при медленном интернете это неплохо работает.

7 Документы – отправка «прикрепленных файлов» также не прибегая к услугам электронной почты, прямо с помощью мессенджера.

Отправить можно любой файл до 100 Мегабайт: в формате PDF, документ, презентации, электронные таблицы и т.п. Тут важно, чтобы получатель на своем телефоне или компьютере смог открыть прикрепленные файлы, чтобы у него были возможности для просмотра этих файлов. Иначе получатель не сможет  посмотреть, что ему прислали.

8 Голосовые сообщения – говоришь, но тебя не слушают сразу, а прослушивают присланное сообщение, когда появится возможность и время для этого.

Можно быстро записать голосовое сообщение и сразу же его отправить. Подойдет тем, кто любит общение голосом, но не любит набирать текстовые сообщения. Но не подойдет тем, кто не любит прослушивать присланные сообщения. Такие сообщения не найдут своего благодарного слушателя, их попросту не будут слушать.

Viber

Viber

Официальный сайт Вайбера: https://www.viber.com/ru/

Видео: Как установить viber на телефон

Возможности вайбера:

1 Можно установить Viber на телефон и на компьютер. Есть быстрые видео- и аудио-сообщения. Удобно, если нет желания вводить текст с помощью клавиатуры.

2 Отправка сообщений, фото, видео и других файлов.

3 Аудио- и видео-звонки, причем звук обещают в HD-качестве.

4 Стикеры и гифки (GIF). В Вайбере они необычные.

5 Сообщества. Количество пользователей не ограничено.

6 Дополнения для чата. Можно найти и отправить видео, музыку и многое другое прямо из чата.

7 Удаление отправленных сообщений. Говорят, что слово не воробей: вылетит – не поймаешь. Все равно некоторые сообщения очень хочется удалить.

8 Синхронизация между смартфоном и компьютером.

Skype

Официальный сайт https://www.skype.com/ru/

В Скайпе имеются следующие функции:

1 Голосовые и HD видео-звонки. Это возможно при беседе один на один и в группах.

2 Мгновенные сообщения. Есть возможность добавить к сообщениям забавные реакции. Можно оставить голосовое или видео сообщение в чате.

3 Демонстрация экрана. Со своего экрана можно показать презентации, фотографии и другие материалы во время разговора. Другие будут видеть ваш экран, как собственный.

4 Запись звонков и автоматические субтитры. Такие субтитры позволяют читать произносимые слова.

5 Звонки на телефоны. Можно звонить на мобильные и стационарные телефоны. Но такие звонки платные. Бесплатным будет общение только с помощью интернет соединения.

6 Видео- или аудио-конференции с поддержкой до 50 пользователей. При этом сохраняются все другие возможности, например, демонстрация экрана.

7 Доступ на любых устройствах. Есть веб-версия Скайпа.

Google Hangouts

Значок мессенджера Google Hangouts

Официальный сайт Hangouts: https://hangouts.google.com/?hl=ru

Hangouts — это бесплатный сервис обмена сообщениями, аудио и видео звонков и даже прямых видеотрансляций с друзьями. Максимальное количество участников таких трансляций – 25 человек.

Это универсальное средство общения на расстоянии был предложен компанией Google.

Можно входить в Hangouts через свою электронную почту Gmail. Другой вариант для использования этого мессенджера – официальный сайт Hangouts, приведенный выше.

Также есть расширение Hangouts для браузера Google Chrome. Для телефона есть приложение Hangouts. На Андроиде такое приложение зачастую является встроенным, его даже не нужно специально устанавливать.

Telegram

Значок мессенджера Telegram

Telegram https://tlgrm.ru/

Разработчиком приложения является Павел Дуров, основатель социальной сети ВКонтакте.

Возможности Telegram:

1 Сообщения в Telegram зашифрованы и имеют таймер самоуничтожения.

2 Приложение может работать в облаках. Позволяет переписываться на разных устройствах (в том числе и онлайн).

3 Бесплатный. Без рекламы, без платных подписок.

4 Безопасный. Сохраняет сообщения в безопасности от атак хакеров.

5 Мощный. Не ограничивает размер сообщений и вложений.

6 Есть аудио-звонки, но нет видео-звонков.

7 Можно создавать боты и публичные каналы.

8 С апреля 2018 года на использование мессенджера на территории России были наложены ограничения. Сейчас они сняты, пользоваться Telegram можно.

Мой канал в Телеграм: @compgramotnost

Еще пять мессенджеров

Многие пользователи используют несколько мессенджеров. От одних они со временем отказываются, другие постоянно присутствуют на их устройствах. Каждый поступает в соответствии со своими пожеланиями и возможностями.

Существует огромное количество разных мессенджеров. Ниже рассмотрим еще 5 довольно распространенных сервисов на просторах рунета.

Facebook Messenger

Значок мессенджера Facebook

Официальный сайт https://www.messenger.com/

Этот сервис интегрирован, то есть неразрывно связан с Фейсбуком.

Возможности сервиса:

1 Чтобы общаться, можно просто отправить сообщение. Не нужно обмениваться номерами телефонов. Можно общаться на разных устройствах.

2 Есть возможность добавлять наклейки, смайлики и отправлять гифки (файлы GIF).

3 Фото и видео. Можно сделать с помощью камеры Messenger, добавить фильтр или рисунок и отправить друзьям.

4 Группы. В группах можно проводить опросы, делиться местоположением, отправлять друг другу деньги и т. д.

5 Голосовые, видео звонки. Можно общаться по голосовой связи или в групповом видеочате.

6 Голосовые сообщения, которые можно записать вместо текста и отправить.

7 Игры. Можно играть с друзьями.

VK Messenger ВКонтакте

Официальный сайт https://vk.com/messenger

Приложение интегрировано с социальной сетью ВКонтакте.

Яндекс Мессенджер

Веб-версия Яндекс.Мессенджера: https://yandex.ru/chat#/

Также он доступен в Яндекс.Браузере, на главной странице Яндекса, в приложении Яндекса для Windows и macOS, для  Android и iOS.

В Яндекс.Мессенджере есть:

1 Персональные сообщения и чаты.

2 Голосовые звонки и видеозвонки на мобильные устройства и компьютеры.

3 Аудиосообщения с автоматическим распознаванием голоса и превращением голоса в текст.

4 Новостные и информационные каналы.

5 Быстрые реакции и стикеры.

Перевод голосовых сообщений в текст: голосовое сообщение отправится в виде аудиозаписи, к которой будет приложен текст – расшифровка. Распознаются сообщения только на русском языке, длина сообщения не более 10 минут разговора.

Видео «Яндекс Мессенджер: обзор»

Одноклассники Мессенджер ТамТам

Официальный сайт https://ok.ru/tamtam.official

Приложение подойдет для тех, кто активно пользуется социальной сетью Одноклассники.

ICQ (аська)

ICQ является сокращением от английского I seek you — «я ищу тебя». Это бесплатная система мгновенного обмена текстовыми сообщениями для мобильных и иных платформ с поддержкой голосовой и видеосвязи.

Официальный сайт https://icq.com/

Аська – это долго живущий сервис, который появился в ноябре 1996 года. А последняя версия была выпущена 6 апреля 2020 года.

Возможности ICQ:

1 Доступно на всех платформах: на компьютере, на смартфоне. Есть Web версия. Чтобы не делиться номером, можно предоставить никнейм.

2 Можно переводить голосовые сообщения в текст, а также пересылать, удалять, редактировать сообщения, отвечать на несколько сообщений сразу.

3 Есть возможность заменить текст на стикер, а фото и видео отправить без сжатия. Можно самим выбирать, что сохранять на вашем устройстве.

4 Мессенджер проанализирует текст сообщения и предложит быстрый вариант ответа текстом или стикером.

5 Имеется витрина популярных каналов и групп.

6 Переписка синхронизируется между всеми устройствами.

7 Можно созваниваться по аудио или видео.

8 Предоставляется возможность общаться в огромных групповых чатах до 25 000 участников.

Видео-формат статьи

Итоги

Выше мы рассмотрели мессенджер, что это такое. Действительно, многие уже не представляют жизни без таких удобных систем. Они облегчают общение на расстоянии среди друзей, родственников и коллег по работе.

Если у Вас остались вопросы, пишите их ниже в комментарии. Ответ придет на ту почту, которую Вы укажите, желательно без ошибок.

 Загрузка …

Другие материалы:

1. Чем общение через Интернет отличается от общения вживую

2. 10 правил этикета в интернет пространстве

3. Основные моменты, как разговаривать по телефону со знакомыми и незнакомыми людьми

Мессенджер — что это такое простыми словами

10 мая, 2020

Автор: Maksim

Мессенджеры являются одним из самых удобных и для многих привлекательных способов общения, как со своего смартфона или планшета, так и с компьютера.

Эти программы-приложения уже по умолчанию встроены в операционную систему Android, и в IOS. О том, что это такое с примерами и картинками вы узнаете из данного материала.

Из предыдущего материала вы могли узнать, как перезагрузить айфон, сегодня мы рассмотрим важный термин — мессенджер, что это такое и для чего он нужен в телефоне простыми словами.

Что такое мессенджер в телефоне

Мессенджер (Messenger) — это программа/приложение, с помощью которой можно обмениваться сообщениями, используя интернет. Является системой быстрого обмена сообщениями, кроме самого текста можно отправлять/получать: картинки, видео, музыку и другие файлы.

Распространены больше на мобильных системах. Довольно удобны и открывают куда большие возможности, чем обычные СМС.

В большинстве своем — кроссплатформенные. Привязываются к номеру телефона и можно использовать на разных платформах, что действительно удобно. Так, установив такой мессенджер к себе на телефон, можно поставить его же на компьютер, и общаться уже с него.

Разные мессенджеры отличаются в большинстве своем дизайном и немного функционалом. Основная функция отправки и получения сообщений всегда одна и та же.

Важно! Помните, что обмен сообщениями происходит в рамках одного мессенджера, поэтому устанавливайте и пользуйтесь теми, которые есть у тех, с кем будет происходить общение.

Основные функции мессенджеров

  • Отправление / получение сообщений с уведомлением и без
  • Пересылка контента: видео, музыка, картинки и другие файлы
  • Групповые чаты
  • Аудио и видео конференции — когда в чате может общаться одновременно несколько пользователей
  • Звонки на мобильные номера — платная функция
  • Статус ваш и собеседников: онлайн или нет
  • Есть история отправленных и исходящих переписок
  • Распространяются бесплатно
  • Синхронизация между версией на ПК и смартфонах

Часто используются для организации групповых чатов по определенной тематике: классы в школе, университете, рабочие группы, домовой чат и т.д.

Как пользоваться мессенджером

Установите приложение на свой телефон из Google Play для Андроид или App Store для Айфон. Откройте его, привяжите к номеру мобильного, телефонная книга привяжется автоматически.

Выберите контакт и общайтесь. Здесь нет ничего сложного. Такое программное обеспечение делается на максимально широкую аудиторию и легким в использовании.

Популярные мессенджеры

Рассмотрим лишь три из них. На самом деле их куда больше. но пользоваться лучше теми, которые есть у большинства пользователей, т.к. отправка и получение сообщений работает только в рамках одного приложения.

Viber

Адрес: App Store и Google Play

Качественный и приятный интерфейс, минимум глюков, постоянные обновление. Всегда позволяет быть уверенным, что сообщение будет доставлено в сразу же.

Особенности:

  • Обмен сообщениями
  • Отправка файлов любого формата
  • Бесплатные аудио и видео звонки внутри Вайбер
  • Использует телефонную книгу устройства
  • Звонки на мобильные номера по тарифам
  • Групповые чаты
  • Аудио и видео конференции
  • История диалогов

WhatsApp

Адрес: App Store и Google Play

Один из самых популярных, с простым управлением и интерфейсом. Им пользуется множество человек, после установки можно быть уверенным, что множество контактов из телефонной книги им точно пользуется.

Особенности:

  • Отправка и получение текстовых сообщений
  • Голосовые и видео звонки
  • Отправка файлов разных форматов
  • Хранит переписку
  • Подключает телефонную книгу
  • Статусы, время доставки и т.д.

VK

Адрес: App Store и Google Play

Это и одновременно приложение для социальной сети и мессенджер, т.к. позволяет обмениваться сообщениями. Очень удобен, поддерживает практически все функции самой социальной сети ВКонтакте. Если вы там зарегистрированы — то точно рекомендуется к использованию.

  • Полноценное приложение для социальной сети
  • Встроенный качественный Messenger
  • Диалоги
  • Аудио и видео звонки
  • Пересылка любых файлов
  • Статусы
  • История переписки
  • Новости, музыка, группы
  • и многое другое

Интересно! Также есть и ряд других интересных приложений такого плана. Исходите из того, чем пользуются ваши собеседники.

В заключение

Это основные моменты, которые следует знать об этом программном обеспечении. Следует заметить, что могут появится и более новые и продвинутые приложения для обмена сообщениями, которые станут куда более популярными и востребованными, чем те, которые мы видим сейчас.

Почему ваш любимый мессенджер должен умереть / Хабр

Кладбище мессенджеров, на котором обязательно должны оказаться Skype, Viber, WhatsApp, Hangouts, ooVoo, Apple iMessage, Telegram, Line, Facebook messenger и еще сотни мессенджеров, которым только предстоит выйти в ближайшее время.

На написание этого текста меня подтолкнула ужасающая ситуация, сложившаяся в области интернет-коммуникаций, угрожающая перспектива развития инструментов для обмена мгновенными сообщениями, аудио-видеозвонками и надоевшие споры о том, какой же мессенджер все-таки хороший, правильный и безопасный.

Последние годы конкуренция на рынке мессенджеров как никогда высока. Доступный интернет у каждого в смартфоне позволил мессенджерам стать самыми часто используемыми приложениями. Только ленивый сейчас не пишет свой мессенджер. Каждый день выходит новое приложение, обещающее совершить революцию в способах коммуникации. Доходит даже до абсурда вроде приложения Yo, позволяющего слать друг другу только одно слово.

У каждого мессенджера есть своя аудитория, агитирующая пользоваться именно их любимым сервисом. В итоге приходится заводить кучу учетных записей в различных сервисах и устанавливать кучу приложений, чтобы иметь возможность оперативно связаться со всеми необходимыми людьми.

Сложившаяся на данный момент ситуация настолько ужасна, что в перспективе угрожает фундаментальным принципам общения. В данной статье я на конкретных примерах попытаюсь донести одну мысль:

_ Почему такая важная для человечества технология, как мгновенные сообщения и аудио-видеозвонки, не может быть монополизирована какой-либо компанией. Как это тормозит развитие технологий, угрожает свободе и безопасности коммуникаций.

Сразу скажу, что я не страдаю опенсорсом головного мозга, и у меня нет фобий по поводу проприетарных продуктов, я сам пользуюсь закрытыми программами и протоколами. Конкретные примеры, описанные ниже, приведены исключительно для демонстрации проблем существующей централизованной архитектуры. Я вовсе не испытываю ненависти к данным продуктам и компаниям, и, напротив, считаю, что они вполне могут эволюционировать. Умереть должна только существующая модель их работы.

Интернет, каким мы его знаем сегодня, существует благодаря открытым стандартам. Все уровни взаимодействия сети, начиная с физического (кодирование сигнала по проводам, радио, оптическим каналам) и до прикладного уровня приложений (HTTP, E-mail) открыты и доступны для любого желающего. Кто угодно может написать свой веб-сайт, браузер, email-клиент. Для этого не нужно просить чьего-то разрешения, покупать патенты или заключать контракты.

Именно поэтому мы имеем множество операционных систем, умеющих работать с интернетом, и разнообразие устройств и приложений, поддерживающих популярные протоколы.

Представьте, что емейл можно было бы отправить только с программы Outlook на такой же Outlook, а на Gmail уже нельзя. И перед отправкой емейла нужно было бы выяснить, какой у получателя почтовый клиент. Или, например, голосовые звонки с мобильного работали бы только между телефонами одного производителя. То есть звонить с Samsung можно было бы только на Samsung. Абсурд, не правда ли?

Именно так сейчас выглядит ситуация, когда нужно с кем-то связаться в чате или совершить аудио-видеозвонок через интернет. Здесь правят бал коммерческие компании, целью которых является максимальный охват аудитории. Поэтому каждый мессенджер делается изолированным от других, а компании ревностно сражаются за своих пользователей.

Все дело в том, что в какой-то момент открытые стандарты перестали успевать за потребностями пользователей, и коммерческие компании смогли предложить намного более привлекательные решения. Это обеспечило огромную популярность коммерческим мессенджерам. Так, например, во времена dial-up, такого качества голосовой связи, как у Skype, не мог предоставить никто из конкурентов, да еще и бесплатно! На сегодняшний день, по разным данным, на долю Skype приходится около 40% международных звонков.

С массовым распространением смартфонов хлынула вторая волна распространения мессенджеров. Люди постепенно сообразили, что платить огромные деньги за одно SMS несправедливо, если за эти же деньги можно чатиться весь день в альтернативном мессенджере. Так, некогда большой рынок SMS-сообщений стал сдуваться.

Такая же судьба в какой-то момент неминуемо ждет и телефонные звонки. Мобильные операторы это понимают и пытаются как можно дальше оттянуть этот момент. Сперва пытаются блокировать VoIP-сервисы в своих сетях, а потом и вовсе маскироваться под них: МТС запустит альтернативу Skype

Ситуация чем-то напоминает борьбу правообладателей с пиратством: сперва с возможностью домашней записи на аудиокассеты, VHS и компакт-диски, а позднее и с пиратством в интернете с помощью внедрения новомодных DRM, принятием законов вроде DMCA. Которая в итоге завершилась почти полным проигрышем.

Вот только мобильные операторы являются частью очень влиятельных телекомов, которым принадлежит значительная доля интернет-каналов. Поэтому, скорее всего, процесс отказа от SIM-карт и голосовых услуг оператора будет мучительным и долгим.

Однако подвижки в эту сторону уже есть. Разрабатываемый Samsung и Apple стандарт e-SIM позволит выбирать оператора прямо в телефоне, без необходимости вставлять SIM-карту. В итоге процесс подключения к новому оператору будет не сложнее оформления подписки на музыкальный сервис — включил только что купленный телефон, посмотрел список операторов, доступных в данном регионе, выбрал подходящий тариф, оплатил кредитной картой и пошел.

В таких условиях пользователи захотят всегда сохранять за собой свой номер телефона. Таким номером должен был стать iNum, который, как мне кажется, провалился. Возможно, вместо номера телефона будет ID в любимом мессенджере-коммуникаторе. Очевидно, что в этом случае ничего, кроме интернета, от оператора пользователю не нужно. Поэтому общественный запрос на услуги операторов будет звучать примерно так: «Дайте мне доступ в интернет и отвалите со своими дополнительными услугами». Уже сейчас можно видеть негодование пользователей, использующих SIM-карты в планшетах исключительно для интернета, когда операторы впаривают им подписки на платные сервисы, гороскопы, анекдоты, пакеты SMS и т. д. В будущем это ощущение сформулируется более отчетливо.

______________________________Архимед нащупывает точку опоры

Видно, как в таких условиях многократно возрастает влияние мессенджеров. Из альтернативного, мессенджер превращается в доминирующее средство связи. Страшно представить, что будет, если нынешняя тенденция сохранится, и у нас будут сотни изолированных, несовместимых друг с другом программ.

_ Почему доминирующим глобальным мессенджером ни в коем случае не должен стать Skype, Viber, WhatsApp, Telegram, Hangouts и прочие проприетарные поделки.

Для того чтобы понять опасность монополии в технологической сфере, можно взглянуть, например, на бизнес-решения, работающие только в Internet Explorer, из-за чего откровенно плохой продукт вынуждены поддерживать и использовать повсеместно.

Или на форматы электронного документооборота. Так как момент был упущен, доминирующие позиции занял проприетарный doc, и до сих пор нет единого стандарта электронного документооборота.

В СМИ часто поднимается вопрос: какой же мессенджер «защищенный» на самом деле? Под этим обычно понимается безопасность транспортного протокола, что в большинстве случаев нелепо, потому как, помимо безопасного протокола, существует еще большое количество сущностей, которые могут содержать уязвимости.

Безопасен или нет конкретный мессенджер – вопрос неправильный, пока не обозначена конкретная угроза. Безопасность — это не готовый продукт, а целый комплекс технологий и архитектуры, и рассматривать каждую угрозу нужно отдельно.

Skype


Я пользуюсь Skype уже около десяти лет. У меня это вторая по частоте использования программа после браузера.

Для меня Skype — большее, чем просто IM, я веду в нем рабочие переговоры, общаюсь с друзьями, завожу новые знакомства в публичных skype-конференциях.

Skype полностью заменяет мне социальные сети, у меня даже нет аккаунта в VK и Facebook, потому что мне приятней видеть и слышать собеседника.

Я по максимуму пользуюсь всеми возможностями Skype: групповые видеозвонки, демонстрация рабочего стола, чаты, пересылка файлов, звонки на обычные телефоны, SMS, аренда прямых номеров, подписки.

Я попробовал все инструменты Skype для разработки: Skype4Com, SkypeKit SDK.

У меня есть опыт работы с решениями Skype для интеграции с бизнес-системами VoiP, такими как Skype for Asterisk и Skype Connect.

Я активно пытался улучшить Skype, писал отчеты о проблемах и найденных уязвимостях в bug tracker, пока его не закрыли. В частности, я нашел две критические ошибки, позволяющие удаленно вызвать завершение клиента Skype под Windows.

Я по-настоящему люблю любил Skype, и, как мне кажется, имею достаточный опыт и моральное право, чтобы писать все это.

Почему Skype крутой?

На сегодняшний день Skype — самая продвинутая программа в своем классе, которая на порядок превосходит всех ближайших конкурентов, и вот почему:

  • Качество звука.

    По моим наблюдениям (а попробовал я достаточно), при прочих равных условиях, в Skype всегда лучшее качество звука. И дело не только в битрейте (хотя кодек SILK великолепен), из-за динамического построения маршрутизации Skype выдает минимальные задержки, поэтому при низком качестве интернета дает лучший результат. Никакой SIP даже рядом не валялся. В этот момент многие могут возразить: «Но ведь у нас в SIP есть HD-кодеки!», правда, с оговоркой, что в реальной жизни они работают через раз. Об этом следующий пункт.

    Эхоподавление Skype позволяет мне вывести голос на колонки, при том что собеседник даже не поймет этого. Только в Skype я могу включить на большую громкость динамики и слышать/отвечать из другой комнаты без малейшего намека на эхо.
  • Бронебойность и живучесть

    Skype — дьявольски хитрая программа, которая умеет пролазить через любые изощренные фаерволы, плохо настроенные NAT-ы и блокировки.

    В каких бы странных условиях вы ни находились, даже если интернет ограничен tcp-запросами к 80 и 443 порту, Skype все равно, скорее всего, будет работать. Я часто наблюдал ситуации, когда выход в интернет заблокирован, но хитрый Skype все равно работает, потому что сумел найти соседа в физической сети, у которого интернет есть, и вышел через него. О такой гибкости все другие программы могут только мечтать.

    На фоне этого, нытье SIP-провайдеров про то, что у вас плохо настроен NAT, не проходит RTP, неправильно работает UPnP/NAT-PMP, выглядят просто смешно.
  • Шифрование

    Мне важно, чтобы моя коммуникация была защищена от перехвата и анализа. И, даже несмотря на всякие Microsoft Government Security Program, согласно которым по запросу спецслужб все необходимые данные могут быть переданы заинтересованным органам, я могу быть точно уверен, что на сетевом уровне никакой провайдер не в состоянии перехватить мои разговоры, если даже новомодные системы DPI испытывают трудности с выделением трафика Skype.
    Именно шифрование на сетевом уровне преподносится многими мессенджерами как функция, которая делает программу безопасной. Далее, я рассмотрю, почему шифрование трафика не является синонимом безопасности.
  • Стабильность

    Skype на десктопе, по крайней мере на Windows и OS X, очень стабилен и крайне редко вылетает. Это позволяет держать активными видеозвонки без перерыва по нескольку суток. При этом с небольшой нагрузкой на CPU, в отличие, например, от решений на WebRTC, которые нагружают процессор и жутко нестабильны.
  • Функциональность и удобство

    Огромный функционал: групповые видеозвонки, демонстрация экрана, пересылка файлов, возможность отредактировать последнее отправленное сообщение(!), исходящие на обычные телефоны. Все это в стандартной поставке в виде удобного клиента. Никаких плагинов и расширений.

Почему Skype должен умереть?

  • Небезопасен

    Не просто небезопасен, а крайне опасен!

    Skype до сих пор раскрывает ваши IP-адреса, включая локальный. По этим данным можно узнать ваше текущее местоположение и построить карту перемещений.

    Пока существовал публичный bug tracker, можно было наблюдать, как Skype больше года чинит уязвимость, позволяющую провести удаленный DoS клиента для Windows.

    Уязвимость, позволяющую удаленно разблокировать выключенный микрофон, чинили около полугода.

    Мне приходилось буквально упрашивать разработчиков обратить внимание на уязвимости, из-за которых нельзя было пользоваться программой.

    Когда была опубликована уязвимость, позволяющая угнать любой аккаунт, от которого известен email, я сутки пытался достучаться до саппорта, но так и не смог. Зато взломал аккаунты Алексея Навального и Антона Носика.

    Кстати, после этого инцидента Skype так и не пересмотрел свою политику регистрации аккаунтов без подтверждения почты. По-прежнему можно указать любую почту при регистрации и аккаунты будут отображаться при поиске, что позволяет заспамить поисковую выдачу, если искать аккаунт по email.

    На момент написания этой статьи (!!!), мне известно по крайней мере две уязвимости, позволяющих необратимо заблокировать чужой Skype-аккаунт так, что у жертвы больше не получится им воспользоваться. При этом атакующему достаточно знать только логин жертвы, никакие почты и пароли не нужны. Я опять же не смог достучаться с этой проблемой до саппорта и написал на их форум. Проблема до сих пор не исправлена.

    Нет никакой возможности достучаться до квалифицированного саппорта, все письма заворачиваются на индусов, цитирующих FAQ и не желающих поверить, что проблема действительно на их стороне и нужно передать ее разработчикам.

    Итак, несмотря на то что Skype позиционируется как безопасный мессенджер, и транспортный протокол его действительно безопасен, он не просто небезопасен, а откровенно опасен. Из-за размеров бюрократии внутри компании, реальные проблемы с безопасностью решаются очень долго, зато в каждой новой версии добавляется десяток новых видео-смайликов.

    Из этого следует вывод:

    безопасный транспортный протокол не делает мессенджер безопасным


    Важно помнить об этом, читая очередной маркетинговый бред про тройные уровни шифрования, длину ключа, military grade security и прочую чушь, не имеющую отношения к реальной безопасности.

  • Закрытость и непредсказуемость

    Невозможно просто так взять и написать альтернативный Skype клиент, потому как его протокол закрыт и часто изменяется. Поэтому на каких устройствах будет работать Skype, решает только сама компания. Некоторое время назад существовал SkypeKit SDK, позволяющий разработать клиент для интеграции в собственные устройства. Для этого нужно было подписать несколько документов о неразглашении, пообещать не запускать skypekit на сервере, выпустить персональный сертификат (который, в случае чего, мог быть отозван), и можно было приступать к разработке. Однако потом компания передумала и решила отозвать поддержку skypekit и заблокировать все существующие купленные версии. То же произошло и со Skype4Com, и со Skype for Asterisk. Поэтому, если вы решили интегрировать поддержку Skype в один из своих продуктов, будьте готовы, что завтра это может перестать работать, и все усилия по разработке будут напрасны.

    Похожая ситуация и с интерфейсом десктопного клиента. После выхода очередной новой версии приходится искать способ отключить безумные фантазии маркетологов вроде видео-смайлов на пол-экрана, пропавшей кнопки регулировки громкости, и многого другого.

    Нельзя предсказать, что придумает Skype завтра, и это пугает.

Такое большое внимание уделено Skype потому, что его можно считать флагманом в индустрии мессенджеров-коммуникаторов. У него самый богатый функционал и конкурентам еще очень далеко до него. При этом он самый старый и имеет отчетливые симптомы, указывающие на необходимость его ликвидировать.

Проблемы Skype, так или иначе, можно отнести ко всем популярным мессенджерам. Я не стану рассматривать его ближайшего конкурента Viber, потому что не имею достаточного опыта использования.

Telegram

Я рассмотрю Telegram отдельно, так как его принято считать мессенджером, принципиально отличающимся от конкурентов, и не страдающим недостатками Skype, Viber, WhatsApp. Он преподносится как долгожданная защищенная альтернатива всем существующим мессенджерам. СМИ разрекламировали его как средство связи, которым спокойно пользуются даже террористы, настолько он безопасен. Однако, в большинстве случаев, безопасность рассматривается как отдельная сущность без рассмотрения конкретных видов угроз, что в корне неправильно.

Я сам постоянно пользуюсь телеграмом, и нужно признать, что он действительно прекрасен в плане юзабилити. Ни от одного другого мессенджера я не был в таком восторге. Чего только стоит его стабильность при плохом интернете. В среде с плохим сигналом, где едва ловит GPRS, ни один другой мессенджер не работает настолько хорошо. Но когда речь заходит о безопасности и исключительности Telegram, нужно признать, что он страдает всеми теми же симптомами, что и конкуренты.

Почему Telegram должен умереть?

  • Централизованное управление.

    Это главная проблема всех описанных здесь сервисов. Я часто встречаю непонимание серьезности данного аргумента. Казалось, бы, что плохого в том, что какая-то компания полностью контролирует ваше общение? Ведь они все там хорошие ребята, и денег не просят, и API удобное, и смайлики красивые.

    Но нельзя забывать, что это всегда компания, которая преследует собственные интересы, и, скорее всего, среди них нет задачи всю жизнь работать себе в убыток ради наступления мира во всем мире.

    Уже сейчас можно наблюдать, как под давлением другой коммерческой компании Telegram определяет темы, на которые нельзя разговаривать: Telegram удалил 78 чатов об «Исламском государстве» по требованию Apple.

    Или решает, какими данными нельзя обмениваться: Telegram начал блокировать музыкальных ботов по требованию Apple, Telegram ограничил доступ к порно-ботам для жителей Ирана.

    Это значит, что одна взятая компания хороших ребят всегда будет уязвима для давления влиятельных структур. Этими структурами могут быть и целые государства, в юрисдикции которых действует компания. То есть, в любой момент времени, какая-то информация или действия могут стать неугодными для политики компании, контролирующей ваше общение, даже если законы вашей страны не запрещают этого.

    Нельзя предсказать, как завтра изменится политика отдельных государств, и поэтому такая легкая возможность влиять на инструменты общения просто недопустима.
  • Централизованная архитектура.

    Эта проблема неразрывно связана с первой. Единая точка отказа позволяет в любой момент ограничить доступ к сервису для целых стран или даже полностью ликвидировать Telegram решением суда.

    Серверы Telegram, вместе с перепиской, которая хранится на них в открытом виде, могут быть изъяты в любой момент, если так решит государство, в котором они размещаются.

    Несмотря на то, что клиентская часть протокола Telegram открыта, серверная часть по-прежнему закрыта для стороннего аудита. По сути, защищенность обычных чатов держится на честном слове команды Telegram. Они как бы говорят: «Мы не станем читать вашу переписку, честное слово!». Вероятно, так это и есть, но сама по себе возможность некой группы людей иметь безграничный доступ к приватной информации в масштабах всего мира недопустима.
  • Аутентификация по SMS

    Telegram безопасен настолько, насколько безопасен ваш мобильный оператор, из-за аутентификации по SMS. Достаточно вспомнить историю, как злоумышленники пять раз перевыпускали SIM-карту Beeline. Telegram позволяет защититься от этого, установив дополнительный пароль, но по умолчанию он не используется.
  • End-to-end шифрование

    Надо признать, что пользоваться данной функцией в Telegram действительно удобно. Особенно приятно, что можно установить таймер самоуничтожения чата и не переживать, удалит ли собеседник лог переписки в нужный момент.

    Но процедура сверки ключа совсем не однозначна. Каждый раз отпечаток ключа разный. Непонятно, по каким каналам предполагается его сверять. Нет возможности однажды провести верификацию ключа чата, чтобы в дальнейшем проверять его подлинность самостоятельно, как в случае с OTR.

В итоге, несмотря на то что Telegram сделан очень хорошо, и в большинстве случаев намного безопаснее и удобнее аналогов, его никак нельзя назвать качественно отличающимся решением от конкурентов. Это все такой же коммерческий продукт, несущий в себе угрозы для свободы общения.

Все вышеописанные симптомы, в той или иной мере, касаются большинства топовых мессенджеров, известных на сегодняшний день. Централизованная архитектура и управление одной компанией — самый большой гвоздь в крышку гроба каждого из них. Поэтому нет смысла описывать подробно недостатки каждого в отдельности.

Краткая таблица популярных мессенджеров и причин, почему они должны умереть

SIP и Jabber

Когда нужна реальная безопасность, все-таки приходится пользоваться старыми добрыми опенсорсными протоколами.
Для голоса это — SIP + ZRTP, а для текста — XMPP + OTR. Но на фоне всех коммерческих сервисов, можно сказать, что данные протоколы чаще не работают, чем работают.
Для меня выглядит диким, что, во многих случаях, при звонках через SIP можно получить голос в одну сторону, проблемы с входящими или исходящими звонками и еще целую кучу проблем, которых лишены все коммерческие решения. Мне абсолютно не хочется думать о типе NAT, используемом в данной сети, накручивать ICE или STUN, прокидывать порты, когда просто нужно позвонить. Это отвратительно.

Похожая история с Jabber. Как вообще можно представить, что в 2016 году сообщения могут просто потеряться из-за разрыва соединения с сервером? Где нормальное подтверждение доставки и прочтения? Jabber абсолютно ужасен в среде с нестабильным интернетом и на мобильных платформах.

Пока все эти проблемы не будут решены, нельзя даже и говорить о конкуренции открытых протоколов с коммерческими мессенджерами. Я был бы рад, если бы на сегодняшний день существовало хоть одно открытое решение, достойное занять место доминирующего мессенджера-коммуникатора в мире. Но такого нет.

Как быть?

Я искренне считаю, что эта тема крайне серьезна и важно не упустить момент. Нельзя допустить, чтобы фундаментальная возможность общения между людьми была кем-то захвачена, как-либо ограничена, и потенциально уязвима.
Таким важным для человечества вопросом, как разработка единого стандарта мгновенных сообщений и звонков, должны заниматься организации вроде IETF вместе с ведущими IT-компаниями.

Хорошим примером является история с OpenSSL. В момент обнаружения уязвимости heartbleed, все были в ужасе, насколько беззащитной оказалась вся индустрия из-за одной ошибки. После чего была создана организация Core Infrastructure Initiative. В нее входят крупнейшие IT-компании вроде Cisco, Google, Intel. Целью этой организации является поддержание критически важных для индустрии программ, таких как OpenSSL, GnuPG, Network Time Protocol и других.

Надеюсь, важность открытых инструментов коммуникации будет осознана раньше, чем будут обнаружены фатальные проблемы в существующих проприетарных продуктах, и подобная организация будет вовремя создана для работы над нужными стандартами.

Протокол интернета позволяет связаться любому узлу с любым другим узлом в интернете. На сегодняшний день это не совсем справедливо из-за проблем ipv4, но представим, что прошло пару лет и у всех уже есть ipv6, и у каждого устройства в любой момент времени, при наличии связи, есть реальный маршрутизируемый IP-адрес. Это позволит любому устройству, будь то смартфон или компьютер, связываться друг с другом без помощи компаний, предоставляющих сервисы для общения. Достаточно только найти способ сообщить нужному собеседнику свой текущий IP-адрес.

Добавим к этому наличие аппаратной поддержки криптографии во всех мобильных устройствах, позволяющей без особых затрат батареи использовать шифрование.

_ Такая среда неизбежно породит P2P утопию, в которой люди смогут безопасно связываться напрямую, без сторонних сервисов.

Пока подобные идеи реализовываются в виде прототипов, слабо пригодных для повседневного использования, однако ситуация с каждым днем меняется. Некоторые реализации уже можно попробовать.

Tox

Наверное, самый продвинутый на текущий момент инструмент, приближающий P2P криптоанархию. Это полностью децентрализованный мессенджер-коммуникатор, с функциями передачи голоса, видео, демонстрации экрана, конференций. Все коммуникации по умолчанию шифруются и передаются напрямую между пользователями без серверов. Есть клиенты под Windows/Linux/OSX/Android. К сожалению, реализация клиентов сыровата местами, и некоторые функции не работают между разными платформами, но они активно развиваются. Хочу сказать спасибо antonbatenev за продвижение TOX на хабре.

Ring

Бывший SIP-клиент SFLphone. Теперь умеет работать в 3 режимах: как обычная SIP-звонилка (централизованная), как федеративный сервис (с self-hosted сервером, который может связываться с остальными серверами) и полностью децентрализовано.
Грубо говоря, с этой штукой можно звонить по SIP через DHT. К сожалению, клиент под OS X еще сыроват и полноценно воспользоваться им у меня не получилось.

Наверняка существуют еще реализации, но реально работающих я больше не знаю.

Эти реализации сильно далеки от идеала и простым пользователям, скорее всего, они не понравятся.

Нужно признать, что успешность конкретного продукта — это не только продвинутые технологии, но еще и юзабилити, дизайн, удобство использования и простота. Вероятно, прежде, чем подобные технологии приживутся, пройдет еще множество итераций различных протоколов.

Я не готов сказать, каким именно должен быть идеальный протокол, но попытаюсь сформулировать основные требования:

  • Открытый и разрабатываемый в интересах общества.

    Никакая компания не должна иметь монопольную возможность управления всей архитектурой и разработкой. Разработка должна вестись путем коллективных обсуждений, подобному тому, как утверждаются RFC. Лицензии не должны как-либо ограничивать использование протокола. Это не исключает существование коммерческих клиентов, подобно тому, как сейчас существуют платные Email-клиенты и компании, зарабатывающие на технологиях электронной почты.
  • Децентрализованный.

    Под децентрализацией я не имею в виду исключительно P2P, при котором отсутствуют вообще какие-либо серверы. Опорные серверы могут существовать, подобно супернодам Skype, например для передачи тяжелой медиаинформации, кеширования, обмена данными о маршрутизации и т. д. Чистый P2P во многих случаях неудобен, например для мобильных пользователей с узким нестабильным каналом. Это может быть децентрализация, подобная Email и Jabber, когда существует большое количество независимых серверов, которые могут сообщаться между собой. Закрытие одного или нескольких серверов не повлияет на систему. Даже если целые страны или континенты будут отрезаны от интернета, система продолжит работать. Вероятно, нужно предусмотреть и работу в случае недоступности сервера. То есть, клиент, при желании, может делегировать хранение учетных записей серверу, и входить по логину-паролю, либо хранить приватные ключи локально и входить в сеть самостоятельно без сервера. Таким образом можно сохранить удобство для простых пользователей и дать возможность квалифицированным пользователям обеспечить достаточный уровень безопасности.
  • Защищен от блокировок

    Протокол должен быть устойчив к попыткам блокировки, уметь переключаться между различными портами, транспортными протоколами и обфусцировать трафик таким образом, чтобы его нельзя было выделить системами DPI. В самом крайнем случае, использовать в качестве транспорта любой из доступных протоколов, например HTTPS. Даже если все возможные точки входа будут полностью закрыты на маршрутизаторах провайдера, должна существовать возможность указать собственный адрес шлюза, подобно тому как это сделано в Tor.
  • Защищен от прослушивания

    Все коммуникации между конечными пользователями не должны передаваться и храниться в открытом виде нигде, кроме устройств пользователя. Для удобства синхронизации между устройствами пользователя, история может сохраняться на сервере при его желании, но должна быть зашифрована. Например, мастер-паролем, как это сделано в ProtonMail. При этом должны быть удобные инструменты для верификации ключей, используемых для end-to-end шифрования, подобно тому как это сделано в RedPhone. Программа-клиент должна в обязательном порядке уведомлять пользователя о не доверенном соединении, попытках перехвата или проблемах с шифрованием.
  • Интероперабелен

    Все реализации клиентов должны быть совместимы на базовом уровне, описанном в стандарте. То есть звонки и чат должны работать между всеми существующими программами, чтобы иметь возможность звонить со Skype в Viber и наоборот. Фирменные нестандартные функции могут быть доступны между клиентами одного производителя.

Вывод

Я не призываю в срочном порядке отказываться от использования вашего любимого мессенджера. К сожалению, достойной замены коммерческим продуктам на сегодняшний день нет, и пока приходится пользоваться тем, что лучше решает поставленную задачу. Цель данной статьи обратить внимание на серьезную проблему, которая ждет нас в будущем, если сегодня не будут предприняты меры. Также это попытка ответить разом на все споры о том, какой же мессенджер лучше и почему стоит скептически относиться к новостям о том, что очередная компания сделала очередной супер мега мессенджер, теперь уж точно правильный и безопасный.

14 правил общения в мессенджере

Владимир Кочетков

Руководитель мессенджера TamTam.

Общие правила

1. Когда мне уже ответят?

Отправка сообщения в мессенджере происходит быстро, а вот получение ответа может занять время. Даже если сообщение прочитано, не нужно ждать, что вам ответят сразу же. Собеседник может быть занят, не в настроении, не иметь нужной информации для ответа. Он может вообще уйти в офлайн, чтобы подумать. Это неприятно, но обижаться не стоит.

Напомните о сообщении через несколько часов и через сутки. Если ответ нужен срочно, то лучше позвонить собеседнику.

2. Можно вообще не отвечать?

В идеале время между получением сообщения и ответом должно быть небольшим (не более суток), чтобы собеседник не подумал, что вы его игнорируете. Мессенджеры подразумевают более быстрый ответ, чем почта. Но если вы получили сообщение и не можете или не хотите на него отвечать, то просто напишите, что вы его видели, но вам нужно время. Хуже всего скрываться и делать вид, что вам ничего не приходило.

3. А ночью нормально писать по работе?

Если можете не писать в это время, то лучше вообще не пишите. Позвольте собеседнику не вздрагивать ночью от уведомлений. Если вы всё-таки пишете ночью и в выходные, то стоит учитывать, что человек не готов вам отвечать. Ну и сами отключайте уведомления в это время.

4. Можно ли всю работу перенести в мессенджер?

Рабочие вопросы сегодня решаются быстро, и обсуждение дел, естественно, перетекло в мессенджер. Но из-за обилия переписок какие-то вопросы могут просто затеряться, так что схемы, планы и отслеживание результатов лучше оставить в таск-менеджере или по старинке в почте.

5. Почему они обижаются на стикеры?

Смайлы, стикеры, эмодзи — это способ выражения наших чувств в переписке. Но иногда при общении их достаточно трудно интерпретировать. Выбирайте стикеры и смайлы, одинаково понятные и вам, и собеседнику.

С другой стороны, именно стикеры и эмодзи позволяют избавиться от большого количества слов и передать эмоцию. Отсюда простой вывод: всегда учитывайте знания собеседника о теме переписки и его погружённость в тему стикеров и эмодзи.

6. Как отозвать сообщение?

Прежде чем отправлять сообщение, перепроверьте его. Особенно если пользуетесь автозаменой. Сколько отношений было разрушено, сколько сделок сорвалось из-за глупых ошибок и автозамен! В некоторых мессенджерах можно редактировать сообщения, но всегда есть риск, что вы сами не успеете заметить ошибку до появления отметки о прочтении.

И не путайте окна диалогов. Правда. Это старо как мир, но стоит прочесть ещё раз заголовок чата. Вдруг вместо своего бро вы напишете начальнику?

7. Можно писать БОЛЬШИМИ БУКВАМИ?

В интернете ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ — это крик. Если вы не кричите, то не стоит писать капсом. Можно сделать исключение, только если вы общаетесь со слабовидящими людьми.

8. Как сообщать плохие новости?

Плохие новости и критику стоит перенести из мессенджера в реальное общение. Особенно если вы несдержанны в словах. Всё, что вы напишете, может быть заскринено и использовано. Потом будет очень стыдно.

9. Почему некоторых бесят аудиосообщения?

Аудиосообщения очень удобны, и в мессенджере позволяют стать ближе к собеседнику, но пока они вызывают очень смешанные чувства у разных пользователей. Лучше заранее уточнить у собеседника, нравится ли ему такой формат.

Постарайтесь не записывать аудиосообщения в метро и на шумной улице. Учтите и то, что собеседник не всегда может прослушать аудиозапись, например, если он находится в офисе и наушники не под рукой. Какие-то важные вещи — адреса, инструкции и прочее — лучше сообщать в тексте.

Если записываете голос и время позволяет, то лучше отправить одно длинное сообщение. Согласитесь, что 10 коротких голосовых сообщений слушать неудобно.

Правила поведения в групповых чатах

10. Можно не соблюдать правила чата?

В нашей жизни становится всё больше групповых чатов: офисных, родительских, чатов жильцов новостроек. И это проблема. После входа в публичный чат представьтесь участникам (если там, конечно, не коллеги, которые вас и так хорошо знают). Внимательно ознакомьтесь с правилами чата: иногда некоторые темы запрещены для обсуждения.

11. Как зайти в групповой чат?

Не стоит начинать диалог с лаконичного «Привет» и ждать на него ответа. При появлении незнакомого человека в групповой переписке не забывайте представиться.

12. Как не отвлекаться на групповые чаты?

Если в данный момент никакая важная проблема не обсуждается, чат можно проверять один раз в день. Не стоит каждые пять минут заходить в мессенджер, чтобы проверять одну и ту же переписку.

13. Можно поменять тему, если все вокруг скучные?

В групповом чате всегда есть соблазн устроить длительную переписку или отойти от темы (оффтоп). Не стоит этого делать.

Хотите поделится фотографией своего ребёнка? Просто отправьте личным сообщением, групповой чат родительского комитета не лучшее место для этого.

14. А если мне только спросить?

Учтите, что в групповом чате уже шла переписка до вашего прихода. Если вы хотите что-то спросить, возможно, стоит подумать о встроенном поиске по сообщениям в чате.

Какой из них выбрать

Android Messages уже некоторое время подвергается критике со стороны пользователей и конкурентов. Добавьте к этому тот факт, что большинство телефонов Android поставляются с несколькими приложениями для обмена сообщениями, только усугубляет проблему. Существует приложение «Сообщения» по умолчанию, а также приложение, поставляемое производителем.

Наконец, Google принял к сведению и пытается решить эту проблему. Некоторое время назад Android Messages получил столь необходимое серьезное обновление с множеством небольших обновлений.Google также усердно работает над внедрением RCS (Rich Communication Services) и сотрудничает со многими производителями, такими как Samsung, и операторами связи.

В то время как RCS все еще находится в стадии разработки, сообщения Android прошли долгий путь. Давайте посмотрим, как он выглядит по сравнению с Facebook Messenger, у которого более 1 миллиарда активных пользователей в месяц.

Примечание. Когда вы устанавливаете Messenger в первый раз, он просит сделать его приложением для SMS по умолчанию. Вы всегда можете включить / выключить его в настройках.

1. Платформа

Сообщения привязана к платформе Android и будет работать на любом смартфоне, работающем под управлением версии ОС Android. В случае с Messenger дело обстоит иначе. Messenger глубоко интегрирован в Facebook и не привязан к какой-либо мобильной ОС.

Вы можете установить Messenger на платформы Android, iOS и Windows (мобильные устройства и Windows 10). Это дает вам больше свободы в чате с друзьями, которые пользуются iPhone, не беспокоясь ни о чем.

Оба приложения работают во всех популярных браузерах.Фактически, у Messenger есть специальный сайт, помимо работы внутри Facebook. Сообщения недавно запустили свою веб-версию, которая похожа на то, как работает WhatsApp Web. Отсканируйте QR-код, и все будет синхронизировано.

2. Сеть и данные

Не уверены, что использовать? Для работы Android Messages не требуется активное подключение к Интернету. Это зависит от подключения к вашей сотовой сети.

Это означает, что «Сообщения» также будут работать на любом смартфоне или обычном телефоне, что, безусловно, приятно.

Принадлежащему Facebook Messenger для работы требуется активное подключение к Интернету. Это означает, что никаких специальных сборов оператора связи не взимается, и это почти бесплатно, если вы подключены через мобильные данные или сеть Wi-Fi.

Хотя Messenger будет работать только на смартфонах, некоторые функциональные телефоны имеют встроенную поддержку Messenger и WhatsApp.

Хотите знать, как работают сообщения в Интернете? Он по-прежнему использует ваш смартфон для отправки и получения SMS. Веб-версия — это просто интерфейс, окно для доступа к тому, что находится на вашем телефоне.

3. Размер приложения

Если у вас смартфон высокого или премиального класса, размер приложения вас не беспокоит. Память в этих телефонах начинается с 32 ГБ и в наши дни увеличивается до 256 ГБ. Если у вас недорогой смартфон с ограниченным объемом памяти (8 ГБ или 16 ГБ), вам следует учитывать размер приложения.

Android Messages занимает около 66 МБ, что не очень много и не очень мало. Facebook Messenger, с другой стороны, будет стоить вам 44 МБ хранилища и может быть выше в зависимости от вашего смартфона.Кроме того, поскольку Messenger подключен к Facebook, он также хранит другие данные на вашем телефоне. На моем Redmi Note 5 Pro в настоящее время используется 235 МБ, из которых 111 МБ — это исходный размер приложения. Итак, вы поняли идею.

Возможно, поэтому Facebook выпустил облегченную версию Messenger, которая занимает менее 10 МБ места на вашем телефоне. Мы уже противопоставили Messenger Messenger Lite, чтобы вы знали, какой из них выбрать.

Примечание: Хотя размер приложения Messenger Lite невелик, он все равно будет увеличиваться, поскольку продолжает собирать данные.

4. Цена

Оба приложения абсолютно бесплатны на любой платформе. Помните, что любое сообщение, отправленное с помощью Сообщений, будет стоить вам. Это зависит от вашего оператора связи и выбранного вами тарифного плана.

5. Аккаунт

Сообщения привязан к номеру вашего мобильного телефона. Это означает, что нет необходимости регистрировать учетную запись. Просто запустите приложение и начните им пользоваться. Вы не можете установить и запустить два экземпляра Сообщений, даже если у вас есть две SIM-карты на одном телефоне.Однако сообщения с разных номеров будут отмечены соответствующим образом.

Messenger не требует номера мобильного телефона для работы. Тем не менее, Facebook просит пользователей подтвердить свою учетную запись с помощью номера мобильного телефона. Это все еще не обязательно. Вы можете создать несколько учетных записей Facebook, но не с одним и тем же именем.

6. Общие функции

Сообщения и программа обмена сообщениями имеют некоторые общие функции. Помимо основных, оба поддерживают смайлы.

Оба приложения поддерживают совместное использование изображений, которые вы можете загрузить либо из приложения «Галерея», либо создать новое в приложении.Вы также можете отправлять аудиозаписи и свое местоположение.

Давайте посмотрим, чем они отличаются.

7. Не очень общие функции

В Messenger, когда вы щелкаете значок «+» рядом с областью ввода, открывается целый новый мир возможностей. Вы можете нажать на значок «Игры», чтобы начать играть с друзьями в веселые интерактивные игры онлайн.

Вы можете слушать музыку и делиться ею с друзьями с помощью Apple Music или другого музыкального приложения, которое вы оба установили на свой смартфон.Следите за своей любимой спортивной командой с помощью приложения Score.

Messenger предлагает мощный API, который позволяет разработчикам приложений интегрировать свои сервисы в экосистему Facebook. В зависимости от страны, в которой вы живете, вы даже можете отправлять или запрашивать деньги у своих контактов.

Теперь вы понимаете, почему Messenger занимает так много места на вашем смартфоне. Вы используете несколько приложений и сервисов в одном приложении.

С другой стороны, Сообщения пока не позволяют интегрировать какие-либо сторонние приложения.Однако любое приложение Android может требовать разрешения на просмотр ваших сообщений. Это довольно странно, правда?

Facebook Messenger и сообщения Android

Сообщения Android и Facebook Messenger по-разному нацелены на одну и ту же аудиторию. Хотя Messages изо всех сил пытается не отставать от таких приложений, как Messenger и других приложений для обмена сообщениями, доступных в Play Store, ему еще предстоит многое наверстать.

Недавние улучшения сделали его более приемлемым в качестве продукта для обмена сообщениями. Моя единственная проблема с Facebook Messenger — это реклама, отображаемая на главном экране.Не забывайте, как Facebook сканирует ваши сообщения и в последнее время попал в беспорядки с конфиденциальностью данных.

Далее: хотите знать, как недавно обновленные сообщения Android работают по сравнению с iMessages? Ознакомьтесь с нашим подробным сравнением ниже.


Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается объективным и достоверным.

.

Facebook Messenger против Messenger Lite: что лучше?

С более чем 1,3 миллиардами активных пользователей в месяц Facebook Messenger находится на одном уровне с WhatsApp, который превысил тот же показатель в июле 2017 года. Исходное приложение Messenger поставляется с несколькими расширенными функциями, такими как поддержка GIF-файлов, анимации, больших смайликов Истории и т. Д.

Кроме того, он включает многофункциональные мгновенные игры и магазины ботов.

Все эти функции составляют более тяжелое приложение Messenger, которое временами становится вялым.К счастью, есть альтернатива под названием Messenger Lite. Собственная версия приложения для обмена сообщениями Lite от Facebook становится популярной в магазинах приложений.

Lite некоторое время был доступен в Индии и Африке, а недавно был запущен еще в четырех странах. Это урезанная версия Messenger, которая обладает только основными функциями.

Давайте взглянем на несколько основных различий между Facebook Messenger и Messenger Lite.

1. Хранилище и потребление памяти

Оригинальное приложение для обмена сообщениями Facebook увеличивается в размерах и с течением времени занимает больше места для хранения.Messenger занимает в общей сложности 199 МБ данных, из которых размер самого приложения составляет 139 МБ, а для пользовательских данных — 59,72 МБ.

С другой стороны, Messenger Lite занимает в общей сложности чуть более 25 МБ, из которых размер приложения составляет 20,20 МБ, а размер пользовательских данных превышает 3 МБ.

Среднее использование памяти для Facebook Messenger составляет около 187 МБ, в то время как Messenger Lite использует только 46 МБ памяти.

Краткий факт : Messenger Lite не загружает предварительно полученные фотографии, если вы не нажмете на них вручную.До этого полученные фотографии отображаются в виде миниатюр с низким разрешением.

2. Пользовательский интерфейс и общий дизайн

Одним из основных различий между двумя приложениями является пользовательский интерфейс (UI). Приложение Messenger выглядит тесным с несколькими кнопками действий.

Панель навигации внизу содержит кнопки для Домой, Контакты, Камера, Игры и Боты . Сообщения , Активные, Группы, и Вызовы Кнопки находятся вверху вместе с панелью поиска и всплывающей подсказкой Me для профиля пользователя.Это делает общение в чате не интуитивным.

Messenger Lite, однако, отказывается от почти всех этих дополнительных функций и фокусируется на трех простых кнопках вверху для H ome, контактов, и Profile . Вы можете просто провести пальцем вправо или влево, чтобы переключаться между ними.

Исключение панели навигации позволяет Lite предлагать больше места, что упрощает навигацию. Одна из лучших особенностей Messenger Lite — это возможность предоставить пользователю возможность беспрепятственного общения за меньшее количество нажатий.

Настоящая проблема с приложением Messenger — это передозировка множества функций, которые практически никогда не используются.

3. Функции и возможности

С помощью Messenger Lite вы можете отправлять и получать сообщения, изображения, голосовые заметки и стикеры, а также совершать / принимать аудиовызовы с помощью Wi-Fi. Одна вещь, которую вы не можете делать с Lite, — это совершать или принимать видеозвонки, и это нормально, если вы спросите меня, поскольку у вас уже есть десятки приложений для видеозвонков.

Однако одна область, в которой Messenger Lite не хватает, — это безопасность.Facebook Messenger предлагает сквозное шифрование с секретными разговорами.

Кроме того, поскольку вся идея Lite заключается в сохранении данных, в нем нет анимации в стикерах, GIF-файлах и совместного использования местоположения.

Чистый победитель

Это настолько ясно, насколько это возможно. Messenger Lite использует гораздо меньше памяти и предназначен для работы в сетях 2G и в районах с плохим или ограниченным подключением к Интернету.

Lite не предназначен только для пользователей, которые хотят сохранить данные или хранилище на своем телефоне, поскольку он позволяет легко общаться в чате и при этом предлагает достойные функции, такие как смайлики.

Итак, вы думаете о переходе на Messenger Lite, если еще не подсели на него?

Сообщите нам, какие еще приложения для обмена сообщениями вы используете в комментариях? Мы хотели бы знать.


Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается объективным и достоверным.

.

Полное руководство для бизнеса

Facebook Messenger — одно из самых важных приложений для обмена сообщениями, которое бренды используют для связи с клиентами по всему миру. Каждый месяц компании обмениваются более чем 20 миллиардами сообщений с людьми в Messenger.

Обмен сообщениями теперь является предпочтительным способом общения с представителями бизнеса, когда речь идет об обслуживании клиентов. Около 64% ​​людей в разных возрастных группах говорят, что они предпочли бы написать о компании, чем позвонить или написать по электронной почте.

Но приложения для обмена сообщениями — это не просто инструменты поддержки.Многие компании использовали маркетинг Facebook Messenger для достижения результатов на пути к покупке — от повышения осведомленности до обеспечения продаж.

В этом руководстве мы расскажем, как использовать Facebook Messenger для всех нужд вашего бизнеса. Кроме того, мы включаем советы и передовые методы для вашей следующей маркетинговой кампании в Facebook Messenger.

Бонус: Загрузите бесплатное руководство, которое научит вас, как с помощью Hootsuite превратить трафик Facebook в продажи за четыре простых шага.

Преимущества использования Facebook Messenger для бизнеса

Думаете об использовании Facebook Messenger для бизнеса? Вот некоторые из основных преимуществ.

1. Обеспечение качественного обслуживания клиентов

Цифровые аборигены ожидают, что ваш бизнес будет онлайн и доступен. В глобальном опросе, проведенном Facebook, более 70% людей заявили, что они ожидают, что смогут отправлять сообщения предприятиям для обслуживания клиентов. Кроме того, более 59% ожидают, что они будут сообщать предприятиям о покупках.

Вот как люди используют Facebook Messenger, согласно опросу Facebook:

  • Более 81% респондентов обращаются к предприятиям с просьбой о товарах или услугах
  • Около 75% респондентов обращаются к компаниям за поддержкой
  • Более 74% респондентов сообщают бизнесу о покупке

2.Укрепите доверие к своему бренду

Все просто. Если ваша компания открыта для диалога, ей легче доверять.

И это доверие можно заслужить только репутацией. В опросе, проведенном Facebook, большинство людей, отправляющих сообщения компаниям, говорят, что этот вариант помогает им чувствовать себя более уверенно в отношении бренда. Некоторым клиентам достаточно просто знать, что обмен сообщениями доступен.

Представьте, что вы собираетесь сделать крупную покупку. Если бы вам пришлось выбирать между компанией с поддержкой и другой без поддержки, что бы вы выбрали? К кому бы вы вернулись? Неудивительно, что как только люди начинают обмениваться сообщениями, это часто становится их лучшим способом связаться с бизнесом.

3. Привлекайте потенциальных клиентов

Когда кто-то обращается к вам через Facebook Messenger, это создает возможность для вашего бизнеса связаться с вами. Каждое сообщение, которым обмениваются, — это шанс узнать ценную информацию о клиенте, которая поможет построить долгосрочные отношения.

После того, как ваша компания ответила на первоначальное сообщение, есть несколько причин, по которым вы, возможно, захотите повторно связаться с этим клиентом в будущем. И теперь, когда канал открыт, вы можете.

Последующие действия, чтобы сделать специальное предложение, предвидеть потребность, представить новый продукт или услугу, которые могут быть актуальными, и т. Д.

4. Увеличить намерение покупки

Возможность рассказать о своем бизнесе вызывает доверие клиентов. А доверие облегчает покупателям совершать покупки. В опросе Facebook 65% людей заявили, что они с большей вероятностью будут делать покупки в компании, с которой они могут связаться через чат.

В других случаях от покупки до покупки остается всего один вопрос.Используя Facebook Messenger для упрощения обмена вопросами и ответами, ваш бренд может помочь клиентам принимать решения о покупках. И продвигайте их дальше по воронке. Это беспроигрышная победа.

5. Избавьтесь от деликатных тем

Facebook Messenger — хороший канал для разговоров, которые лучше держать в секрете.

Может быть, у покупателя есть вопрос, который он стесняется задать публично. Например, Stayfree Africa использует Facebook Messenger как безопасное место, где клиенты могут рассказать о своих менструациях.Или, возможно, у клиента возник негативный опыт, который вы бы предпочли разрешить в частном порядке.

Потратьте время на то, чтобы поговорить с клиентами один на один, покажите им, что вы цените их бизнес и заботитесь об их потребностях.

Как настроить Facebook Messenger для бизнеса

Каждая страница Facebook включает доступ к Messenger. Если у вас еще нет бизнес-страницы, узнайте, как ее создать здесь.

1. Убедитесь, что Messenger включен.

Facebook Messenger уже должен быть включен при создании бизнес-страницы.Но вот как это проверить дважды:

  1. Перейдите на страницу Общие настройки .
  2. Убедитесь, что в поле «Сообщения» установлен флажок «Люди могут связываться с моей страницей в частном порядке».

2. Создайте имя пользователя Facebook Messenger и укажите ссылку

Ссылка на ваш Facebook Messenger — это m.me/ перед именем пользователя вашей страницы. Чтобы найти его, перейдите на вкладку Messaging в разделе «Общие настройки». Добавьте эту ссылку в свою социальную биографию, на веб-сайт, электронную почту или в любое другое место, где захотите.

Если вы хотите изменить свое имя пользователя, вот как это сделать.

3. Добавьте кнопку «Отправить сообщение» на свою страницу.

Затем вам нужно добавить на свою страницу кнопку с призывом к действию «Отправить сообщение».

Как добавить кнопку «Отправить сообщение» на свою страницу в Facebook:

  1. Нажмите + Добавить кнопку под фотографией обложки страницы. Если на вашей странице уже есть кнопка, вы можете нажать Кнопка редактирования , чтобы внести изменения.
  2. Выберите Связаться с вами , затем нажмите Далее.
  3. В Шаге 2 выберите Messenger , затем нажмите Готово.

4. Написать приветствие

Приветствие Facebook Messenger — это настраиваемое сообщение, получаемое пользователем при открытии цепочки сообщений. Он появляется перед отправкой первого сообщения.

Как написать приветствие в Facebook Messenger:

  1. Перейдите на страницу Общие настройки и выберите Сообщения .
  2. Прокрутите вниз и включите Показывать приветствие в программе обмена сообщениями .
  3. Чтобы изменить приветствие, нажмите Изменить .
  4. Выберите Добавить персонализацию . Таким образом, ваше приветствие будет включать такие элементы, как имя клиента, ссылку на вашу страницу в Facebook, ваш веб-сайт или номер телефона вашей компании.
  5. Когда вы закончите, нажмите Сохранить .

5. Настройте мгновенный ответ

Вы можете использовать «Мгновенный ответ» для создания автоматического первого ответа на новые сообщения. Это сообщение можно использовать, чтобы поделиться временными рамками, в течение которых кто-то может ожидать ответа.Или вы можете просто поблагодарить кого-то за то, что связались с вами.

Как настроить мгновенный ответ в Facebook Messenger:

  1. Перейдите на страницу Общие настройки и выберите Сообщения .
  2. Прокрутите вниз и выберите Настроить автоматические ответы .
  3. Нажмите Мгновенный ответ .
  4. Нажмите «Изменить», чтобы изменить свое сообщение.
  5. Убедитесь, что Messenger отмечен в разделе «Платформа». Вы также можете выбрать Instagram, чтобы использовать мгновенный ответ.

Примечание. Мгновенные ответы не учитываются во времени ответа вашей страницы.

6. Создавайте ответы на часто задаваемые вопросы

Эти ответы могут быть созданы, чтобы помочь вам легко ответить на общие вопросы.

Как создавать ответы на часто задаваемые вопросы в Facebook Messenger:

  1. Выберите Входящие вверху страницы.
  2. На левой боковой панели меню выберите Автоматические ответы .
  3. Щелкните Часто задаваемые вопросы.
  4. Выберите Правка.
  5. Добавьте вопрос, а затем заполните свой ответ.
  6. Необязательно: выберите Добавить изображение , чтобы добавить свой логотип или изображение по вашему выбору. Вы также можете добавить кнопку с призывом к действию, например «Узнать больше» или «Купить сейчас».
  7. Выберите Добавить персонализацию , чтобы добавить такие сведения, как имя клиента, имя администратора, ссылку на вашу страницу или веб-сайт Facebook или свой номер телефона.
  8. Сохраните ответ.

7. Планирование автоматических сообщений об отсутствии

Если ваш бизнес закрыт или менеджер социальных сетей будет в отъезде, вы можете создавать сообщения «Нет на месте». Думайте об этом как об электронных письмах об отсутствии на работе, но только для Facebook Messenger. Используйте эти сообщения, чтобы сообщить клиентам, когда вы вернетесь или откроете снова.

Как создавать сообщения об отсутствии в Facebook Messenger:

  1. Перейдите на страницу Общие настройки и выберите Сообщения .
  2. Прокрутите вниз и выберите Настроить автоматические ответы .
  3. Выбрать Сообщения об отсутствии .
  4. Чтобы отредактировать сообщение, выберите Изменить . Напишите сообщение, которое вы хотите, чтобы ваши клиенты получали.
  5. Установите расписание, по которому вы будете в отъезде, и нажмите Сохранить .

8. Управление сообщениями с помощью Hootsuite Inbox

Скорее всего, Facebook Messenger — не единственный социальный почтовый ящик, которым управляет ваш бизнес.Hootsuite Inbox позволяет вам отслеживать ваши сообщения в социальных сетях в одном месте.

В зависимости от вашего тарифного плана вы также можете использовать теги для классификации сообщений. Например, может быть целесообразно создать тег для комментариев, содержащих отзывы.

Hootsuite Inbox также позволяет назначать сообщения членам команды. Поэтому, если вы работаете с большой командой, вы можете быть уверены, что человек с нужной информацией обрабатывает каждое сообщение.

Советы и передовые методы маркетинга с помощью Facebook Messenger

Вот как использовать Facebook Messenger для достижения ваших маркетинговых целей.

1. Создайте план Facebook Messenger

Есть много способов использовать Facebook Messenger для бизнеса. Это не значит, что вы должны использовать их все. Прежде чем приступить к работе, оцените свои ресурсы. Помните об этих возможностях при создании плана.

Вот некоторые вещи, которые вам стоит принять во внимание:

  • Будет ли кто-нибудь отвечать на сообщения? Будут ли ответы автоматизированы? Или оба?
  • Какое время отклика вы планируете достичь?
  • Как Facebook Messenger вписывается в ваш маркетинговый план в социальных сетях?
    • Как вы хотите использовать Messenger на пути к покупке?
    • Есть ли у вас бюджет на платные маркетинговые инициативы Facebook Messenger?
  • Стоит ли создавать индивидуальный опыт? Будете ли вы использовать собственного разработчика или стороннего разработчика?

Ответив на эти вопросы, станет проще назначать роли и управлять Facebook Messenger в дальнейшем.

2. Определите голос своего бренда

Если ваш бренд представлен в социальных сетях, скорее всего, вы уже определили тон его голоса. Но стоит добавить раздел в Facebook Messenger в свое руководство по стилю.

В качестве платформы для общения в Facebook Messenger есть место, где можно сделать немного более личным и дружелюбным. Но в то же время нельзя нарушать правила этикета или казаться непрофессиональным.

И да, есть правила этикета. В опросе Facebook, проведенном совместно с Debrett, трое из четырех участников заявили, что этикет обмена сообщениями необходим.

Вот несколько голосовых советов от бренда для Facebook Messenger:

  • Тон должен быть оптимистичным, позитивным и инклюзивным.
  • Избегайте излишнего сарказма или иронии, поскольку этот тип юмора часто плохо переводится в Интернете.
  • Будьте краткими, но обязательно поделитесь важной информацией.
  • Не отправляйте несколько сообщений, если можно отправить одно.
  • Убедитесь, что поставили подпись, особенно при общении с пожилыми людьми. В любом случае, четкая подпись не оставит кого-то в подвешенном состоянии.

3. Корректура, корректура, корректура

Опечатки случаются. Особенно когда дело касается обмена сообщениями. Но они плохо смотрятся на бизнесе, независимо от канала. Прежде чем сохранять автоматические сообщения или нажимать кнопку «Отправить», проверьте правописание и грамматику.

Хорошие новости: если вы используете Hootsuite Inbox, он будет автоматически проверять орфографию при вводе.

4. Максимально персонализировать

Небольшая индивидуализация может иметь большое значение, показывая клиентам, что вы их цените.Такие мелочи, как использование чьего-либо имени, могут иметь большое значение.

В опросе Facebook, проведенном на восьми мировых рынках, 91% потребителей заявили, что они с большей вероятностью будут делать покупки у брендов, которые узнают, запомнят их и поделятся соответствующей информацией и предложениями.

Когда кто-то впервые обращается к Facebook Messenger, взгляните на его карточку контекста. Он включает в себя основную информацию, такую ​​как их местоположение и местное время. Это может пригодиться, когда кто-то спрашивает о часах работы или информации о местоположении.Используйте информацию, которая у вас есть, чтобы дать наилучшие возможные ответы.

После разговора сохраните соответствующие заметки. Сюда могут входить размеры одежды, предпочтения в заказе или другие детали, которые могут быть полезны для будущих чатов. В следующий раз, когда кто-то обратится к вам, просмотрите карточку контекста, заметки и предыдущий разговор. Это может занять дополнительное время, но если оно у вас есть, то все может иметь значение.

Если вы выбираете автоматический ответ, не забудьте добавить персонализацию, если это возможно.

5. Получите значок «Очень отзывчивый»

Компании, которые своевременно отвечают на сообщения, награждаются значком «Очень отзывчивый» для своей страницы. Чтобы получить значок, компании должны иметь время ответа менее 15 минут и 90% ответов.

6. Действуйте стратегически с 24-часовым окном обмена сообщениями

Facebook ограничивает частоту контактов компании с пользователями Facebook Messenger. Компании могут связаться с кем-либо только после того, как сначала получат от них сообщение.

После получения сообщения у вас есть 24 часа на ответ. После этого Facebook позволял предприятиям отправлять одно сообщение. Но с 4 марта 2020 года такой возможности больше не будет. Кроме того, остается единственный вариант — отправить спонсорское сообщение. Эти объявления могут быть отправлены только в существующие разговоры.

В течение первых 24 часов компании могут отправлять неограниченное количество сообщений, включая рекламный контент. Это не значит, что вам следует спамить кому-то. Фактически, в Facebook и опросе Дебретта 37% говорят, что чрезмерно отвечать на сообщение — это плохой этикет.

Не забудьте закрыть беседу или сделку до истечения 24-часового срока. Например, если кто-то сомневается в покупке, промокода в последнюю минуту может быть достаточно, чтобы повлиять на него.

7. Используйте кнопку «Отправить сообщение»

Компании не могут начать новый диалог с клиентами в Facebook Messenger, но они могут их поощрять.

Один из способов сделать это — добавить кнопку с призывом к действию «Отправить сообщение» в свои сообщения в Facebook. Процесс немного сложнее, но в конечном итоге того стоит.

Как добавить кнопку «Отправить сообщение» в сообщения Facebook:

  1. На бизнес-странице выберите Create Post.
  2. Щелкните Получить сообщения .
  3. Добавьте копию и загрузите соответствующее изображение. Вам нужно изображение для этих сообщений.
  4. Щелкните Опубликовать .

Нужна помощь с изображением? Вот 25 ресурсов для бесплатных стоковых фотографий.

8. Попробуйте Facebook Messenger Ads

Еще один способ побудить к разговору в Facebook Messenger — с помощью рекламы.Вот некоторые из доступных мест размещения и форматов:

Click-to Messenger Ads

Эти объявления по сути являются спонсируемыми сообщениями с кнопками призыва к действию. Они могут появляться в семействе приложений Facebook. Когда кто-то нажимает, открывается чат с вашей учетной записью.

Размещение рекламы в Messenger

Эти объявления помещаются в почтовый ящик Messenger между беседами. При нажатии они видят полное объявление с настраиваемой кнопкой с призывом к действию, например Купить сейчас .

Объявления в мессенджерах

Эти объявления появляются в папке «Входящие» Messenger между историями, а при нажатии на них можно просмотреть историю в полноэкранном режиме на мобильном устройстве. В настоящее время их можно купить только с рекламой в Instagram.

Рекламные сообщения

рекламных сообщений попадают в почтовые ящики людей, с которыми вы ранее общались. Это хороший способ повторно привлечь клиентов по истечении 24-часового окна с помощью специальных предложений или рекламных акций.

Вот как создать успешную рекламу в Facebook Messenger.

9. Используйте код Facebook Messenger

Как и другие коды социальных сетей, код Facebook Messenger представляет собой уникальное изображение, которое при сканировании открывает чат сообщений. Добавьте эти коды в печатные материалы, свой веб-сайт, электронные письма, плакаты и т. Д., Чтобы люди могли легко связаться с вами.

Свяжитесь с нами сейчас, отсканировав наш A.N.T. Код Facebook Messenger и поговорите с нами, как записывать сеансы, советы по обучению, что происходит и т. Д.В настоящее время мы получаем более 50 сообщений в день, так что присоединяйтесь и общайтесь с A.N.T. Тренер для дальнейших советов и рекомендаций. pic.twitter.com/Dr64aQwIpX

— A.N.T. Плавание (@n_swimming) 27 декабря 2019 г.

Как найти свой код Facebook Messenger на мобильном телефоне:

  1. Откройте вкладку Messenger Чаты .
  2. Щелкните изображение своего профиля в верхнем левом углу.
  3. Щелкните свой код.
  4. Щелкните значок отправки в правом верхнем углу, чтобы загрузить или поделиться.

Коды Messenger также можно использовать для создания мультимедийных приложений. На своей выставке Такаши Мураками Художественная галерея Ванкувера разместила коды Messenger по всей выставке, которые гости могли сканировать, чтобы получить информативное сообщение.

10. Создайте бота для обмена сообщениями Facebook

Есть несколько причин, по которым вам может иметь смысл создать бота для обмена сообщениями Facebook. Если у вас мало времени, бот может направить вам запросы клиентов.

Некоторые бренды присвоили своему боту персону. WestJet создал автоматизированного помощника по имени Джульет для обработки сообщений. Добавив «имя и лицо» к боту, они заработали 24% -ный рост положительных настроений.

Ботов также можно использовать для маркетинговых мероприятий в Facebook Messenger. К праздникам компания Lego создала подарочного бота Ральфа, чтобы помочь покупателям принимать решения о покупках. Объявления Click-to Messenger использовались для продвижения Ральфа в целевых регионах. При нажатии на кнопку Ральф задавал вопросы о том, для кого вы покупаете, и вносил предложения.

продуктов Lego можно было купить прямо в ветке, и если людям понравился опыт, они могли поделиться ботом с друзьями. Ральф заработал на рекламу в 3,4 раза больше, чем на рекламу, ведущую на веб-сайт Lego.

Прочтите наше полное руководство по использованию ботов Facebook Messenger для бизнеса.

Теперь, когда вы знакомы с передовыми методами маркетинга Facebook Messenger, ознакомьтесь с 8 способами, которыми бренды используют приложения Messenger для охвата своей аудитории.

Используйте Hootsuite Inbox, чтобы общаться со своими клиентами и отвечать на сообщения из всех ваших социальных каналов в одном месте.Вы получите полный контекст каждого сообщения, чтобы вы могли эффективно реагировать и сосредоточиться на укреплении отношений с клиентами.

Начало работы

.

15 скрытых трюков с Facebook Messenger, которые вам нужно попробовать

Даже если вы, вероятно, пользуетесь Facebook Messenger каждый день, мы гарантируем, что некоторые секреты Facebook Messenger, о которых вы не знаете, остались. Имея это в виду, вот несколько уловок и функций Facebook Messenger, которые вы должны попробовать прямо сейчас.

1.Совершать голосовые и видеозвонки

Facebook Messenger не только для текстовых сообщений.Начать голосовой или видеозвонок очень просто, используя кнопки в верхней части окна чата.

Вы также можете оставить голосовое сообщение, когда захотите.Если человека, с которым вы хотите поговорить, нет рядом, просто оставьте ему сообщение, которое он сможет выслушать позже.

2. Поделитесь своим местоположением

Если вам когда-нибудь понадобится сообщить друзьям, где вы находитесь, поговорите с ними, нажмите на три точки и выберите Местоположение .Ваш друг мгновенно получит карту с указанием вашего точного местоположения.

Конечно, есть веские аргументы против раскрытия вашего местоположения Марку Цукербергу.Но будьте уверены, вы можете удалить данные о своем местоположении из Facebook, если хотите.

facebook-mobile-app-icon

3. Добавьте никнеймы

У вас, вероятно, есть несколько друзей, у которых никнейм совершенно не связан с их собственным именем на Facebook.Возможно, у вас есть друзья, которые меняли фамилии с годами, но вы, кажется, помните только их старые имена.

Избавьте себя от путаницы и воспользуйтесь функцией псевдонима Messenger, чтобы напомнить вам, кто все эти люди.Просто нажмите на их имя, и вы увидите возможность добавить их ник.

4. Используйте стикеры, гифки и значки «Нравится»

Facebook интегрировал целый набор наклеек для использования в сообщениях с различными доступными стилями, и вы можете выбрать свои любимые, чтобы они были всегда доступны.

Если стикеры вам не по душе, Facebook интегрировал Giphy в Messenger, так что вы можете найти практически любой понравившийся GIF и вставить его в несколько кликов.Все очень просто.

Также есть кнопка быстрого увеличения большого пальца, которую можно использовать для простой реакции на сообщение.Большинство людей не понимают, что вы также можете изменить его размер, удерживая большой палец перед публикацией.

Вы также должны знать, что означают круги в Facebook Messenger.

5. Используйте Facebook Messenger в качестве посадочного талона

Некоторые авиакомпании предоставляют пассажирам возможность получать обновления о рейсах и уведомления о регистрации через Facebook Messenger.А когда вы приедете в аэропорт, вы действительно можете использовать Facebook Messenger в качестве посадочного талона.

Еще лучше, если вам нужно повторно забронировать рейс, вы можете сделать это через Messenger.

6. Отправляйте деньги через Facebook Messenger

Тебе нужно отплатить другу за что-нибудь? Тогда просто погрузитесь в Messenger и заплатите им напрямую.

Щелкните три точки и выберите Payments .В первый раз, когда вы сделаете это, вам нужно будет подключить дебетовую карту к своей учетной записи. Проведите пальцем влево во время транзакции, чтобы выбрать тему, например бутылки вина или кексы.

7. Начать групповой чат

Вместо того, чтобы передавать ваши разговоры между друзьями, начните групповой чат со всеми соответствующими сторонами, чтобы вы могли разобраться во всем сразу.Все получают все обновления, и никто не пропускает ничего важного.

Вы также можете назвать свои группы и прикрепить их к началу, поэтому, если у вас есть долгосрочный групповой чат с членами вашей семьи или друзьями по боулингу, вы можете сохранить его организованным и легко найти.

8. Отключить уведомления Messenger

Если вы когда-либо были в активном групповом чате, вы, вероятно, заметили, что это может быть особая форма пытки.Уведомления для каждого сообщения действительно могут начать действовать вам на нервы.

Так что решим проблему, отключив весь групповой чат.Вы можете отключить разговоры на установленный период времени — 15 минут, один час, восемь часов, 24 часа — или вы можете выбрать , пока я не включу его снова на неопределенный период времени.

9. Изменить цвет разговора

Facebook Messenger Color

Больной Smurfy blue? Щелкните контакт и выберите Изменить цвет .Это изменит цвет разговора для всех в чате, даже если это групповой чат.

10. Проверить сообщения от лиц, не являющихся друзьями

По умолчанию вы видите сообщения только от своих контактов, хотя иногда вам может быть отправлено сообщение от незнакомца.Если вы хотите проверить эти сообщения, перейдите в Настройки > Люди> Запросы сообщений .

11. Удалить превью

Примечание. Эта функция работает только на устройствах Android.

Если у вас есть уведомления, отображаемые на экране блокировки, неплохо было бы запретить программе Messenger отображать содержимое ваших сообщений в этих уведомлениях.Вы действительно не хотите, чтобы ваши друзья могли видеть приватные чаты, пока ваш телефон лежит на столе перед ними.

Чтобы удалить превью, просто зайдите в настройки и снимите отметку с опции Show Previews .

12. Сделать фотографии в Messenger

Вместо того, чтобы делать снимок с помощью приложения камеры вашего телефона, а затем загружать его в Messenger, вы можете просто щелкнуть значок камеры, чтобы выполнить задание.Сделайте быстрое селфи или фотографию того, чем вам нужно поделиться, и оно будет немедленно отправлено.

Вы также можете удерживать кнопку для записи видео с помощью того же инструмента, который позволяет использовать заднюю камеру, расширять обзор и многое другое.

13. Нарисуй свои картинки

Не всех устраивает простое фото.Иногда вам нужно нарисовать на нем или написать немного информации, чтобы было ясно, что получатель должен узнать из изображения. Итак, нажмите Изменить при просмотре изображения и добавьте необходимые изменения.

14. Играть в баскетбол в Messenger

Примечание. Эта функция работает только на устройствах Android.

Если вы хотите быстро сыграть в баскетбол с другом — а кто этого не хочет? — все, что вам нужно сделать, это отправить ему смайлик в баскетбол, а затем нажать на сообщение.Оттуда вы просто проведете пальцем, чтобы попасть в обруч, что принесет вам очко. Когда вы в конечном итоге пропустите обруч, ваша игра закончится, и ваш счет будет подсчитан и отправлен вашему другу, чтобы они могли попытаться победить.

15. Используйте мессенджер без Facebook

Не у всех есть учетная запись Facebook, как бы невероятно это ни звучало.Если вы хотите использовать Facebook Messenger без учетной записи Facebook, просто установите приложение Messenger на свой смартфон, и оно будет идентифицировать вас по номеру телефона.

Еще больше советов по Facebook Messenger

Мы даже не приблизились к перечислению всех различных советов и приемов Facebook Messenger, поэтому обязательно сообщите нам о любых секретах, которые, по нашему мнению, мы упустили.

И если вы хотите узнать больше об использовании приложения для обмена сообщениями Facebook, ознакомьтесь с нашими статьями о том, как перемещать разговоры между почтовыми ящиками Messenger, как отправлять аудио в Facebook Messenger и о проблемах конфиденциальности Facebook Messenger.

search-34

12 альтернативных поисковых систем, которые находят то, что не может найти Google

Поиск Google по-прежнему не может все.Эти альтернативные поисковые системы могут позаботиться о нескольких нишевых запросах за вас.

Об авторе

Дэн Прайс
(Опубликовано 1379 статей)

Дэн присоединился к MakeUseOf в 2014 году и является директором по партнерству с июля 2020 года.Обратитесь к нему с вопросами о спонсируемом контенте, партнерских соглашениях, рекламных акциях и любых других формах партнерства. Вы также можете увидеть его каждый год бродящим по выставочной площадке CES в Лас-Вегасе, поздоровайтесь, если собираетесь. До своей писательской карьеры он был финансовым консультантом.

Ещё от Dan Price

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *