Нестабильное интернет соединение: Нестабильный интернет: причины, как исправить проблему?

Нестабильный интернет: причины, как исправить проблему?

Часто встречается ситуация, когда нестабильный интернет не дает полноценно работать за ПК, ноутбуком или другими устройствами с поддержкой модуля Wi-Fi. Решить эту проблему и сделать соединение бесперебойным можно несколькими способами, о которых речь пойдет ниже. Однако, для начала следует разобраться с причинами перебоев сети.

Чтобы влияет на стабильность сети?

Пройдемся по причинам, которые могут влиять на качество соединения.

Оборудование провайдера и пользователя

Если доступ к интернету постоянно пропадает и восстанавливается, проблема может быть на стороне провайдера – посредника между пользователями и сетью. То есть сначала надо обратиться в техническую поддержку поставщика услуг и сообщить о наличии неполадок.

Так, компания может заменить поврежденный кабель, обновить оборудование или провести внеплановые ремонтные работы.

Также на стабильность соединения влияет обрыв канала связи. Например, при подключении через ADSL/Dial-Up используется телефонная линия и проверить работоспособность можно по наличию гудков в трубке домашнего телефона. Если их нет, значит связь обрывается.

Впрочем, такое соединение сегодня встречается редко, поскольку практически все провайдеры перешли на оптоволоконный кабель. Поэтому проверять нужно кабель витой пары, который подключается к роутеру. Провод достаточно подключить к сетевой карте ПК. Если индикатор разъема горит не зеленым, а желтым или красным цветом – он в каком-то месте может быть оборван.

Для проверки, правильно ли работает маршрутизатор и сетевая плата, необходимо открыть «Диспетчер устройств». Так, пользователи Windows 7 могут открыть контекстное меню на значке «Мой Компьютер», выбрать «Свойства» и в них нажать кнопку «Диспетчер устройств». В системе XP вкладка называется «Оборудование».

В предложенном списке остается найти сетевую карту или беспроводной модуль. Отсутствие оборудования указывает на выход из строя. Если на значке расположен восклицательный знак – оно работает неправильно.

Правильность введенных настроек

В основном подключение к сети настраивается один раз и к ним нет надобности возвращаться. Однако, если настройки сбились, или пользователь установил вредоносное ПО, повлиявшее на работу системы, потребуется выполнить дополнительную проверку. Нужно проверить, правильные ли были введены данные.

Вирусные программы

Нередко встречается ситуация, когда вредоносное ПО специально блокирует соединение. Пользователь не может открывать определенные сайты, качать выборочный контент или периодически выход в сеть блокируется.

Убедиться, что нестабильное соединение связано с влиянием вирусов, можно в режиме «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов». Так, перед загрузкой Windows нужно зажать F8, чтобы выбрать этот режим.

Если перебои в сети пропали, антивирус поможет восстановить полноценное функционирование работы интернета.

Видео с рассказом о том, почему тормозит и попадает интернет, смотрите здесь:

Проблемы с беспроводным соединением

Восстановить полноценный доступ к интернету через Ethernet намного легче, чем в случае с Wi-Fi. Здесь трудность кроется в том, что визуально невозможно определить причину, хотя проблема остается и связь периодически обрывается. Хотя объяснить это можно следующими факторами:

• Периодическое отключение оборудования. Роутер или точка доступа работают неисправно и часто перезагружаются. Поэтому у пользователя интернет будет пропадать.
• Резкое снижение скорости по беспроводному каналу. Если нагрузка на сеть до этого была высокой, при резком снижении скорости изменяется порядок передачи пакетов. На эти изменения требуется время и интернет может перестать работать.
• Понижение уровня сигнала. Как следствие, для пользователя подобная ситуация оказывается неприятной – возможно, ноутбук не сможет подключаться к беспроводной сети или вообще не будет ее видеть. Или он сможет работать, лишь если роутер расположен недалеко.

Почему отключается интернет через роутер? Смотрите следующее видео:

Как избавиться от перебоев?

Что делать, если роутер работает с перебоями? Вот несколько рекомендаций.

Перезапуск сетевого устройства

Если интернет работает с перебоями, в первую очередь необходимо выполнить перезапуск сетевого маршрутизатора. Делается это в таком порядке:

1. Отключается от питания компьютер и роутер.
2. Запускается роутер.
3. Запускается компьютер.

Следует учитывать, что такой процедуры часто хватает для наладки стабильности интернета. Однако, если проблема через некоторое время появилась снова, можно переходить к следующему решению.

Смена канала связи

О том, как сменить канал на любом роутере, мы рассказали тут.

Как известно, беспроводная сеть транслируется через каналы. Если сетей появляется больше, они начинают перебивать друг друга. На практике можно наблюдать нестабильную работу интернета. Причем появиться проблема может в любой момент, например, когда сосед установит себе роутер, работающий в том же канале. Неудивительно, что это в основном касается тех, кто живет в многоквартирных домах.

Решить вопрос можно переходом в настройки маршрутизатора через веб-интерфейс. Там следует перейти во вкладку «Беспроводная сеть» и найти пункт «Канал». Можно выбрать «Авто» или один из предложенных – главное, чтобы он отличался от установленного ранее.

Сохранив изменения и перезапустив роутер, проблема может исчезнуть. Как правило, обрывы прекращаются при выборе более-менее свободного канала. К слову, его можно определить с помощью специализированных инструментов (NetSpot, WirelessNetView и другие).

Не стоит забывать, что роутер не следует устанавливать в доме неподалеку от бытовых приборов, излучающих магнитное излучение. Это создает помехи, которые негативно сказываются на соединении.

Решение проблем с маршрутизатором

Не исключено, что нестабильное подключение через роутер к интернету происходит именно из-за устройства. Например, для его работы используется неправильная прошивка. Ее можно заменить, предварительно скачав на сайте производителя обновленную версию. Главное, не искать программное обеспечение на сторонних сайтах, поскольку существует риск установки вредоносного ПО, способного привести оборудование в нерабочее состояние.

Также Wi-Fi может обрываться вследствие технических неполадок. Не лишним будет провести осмотр блока питания. Например, роутер может недополучать нужное питание и интернет будет время от времени отключаться. Это часто происходит при больших перепадах напряжения.

Стоит проверить, в какие именно моменты начинают возникать проблемы. Не исключено, что обрывы появляются во время больших нагрузок – запуска онлайн-игр, загрузки файлов через торрент или при подключении дополнительных устройств. Это все указывает, что мощности роутера недостаточно. Так что решением будет покупка более нового.

Если интернет через Wi-Fi постоянно обрывается в определенном помещении, необходимо увеличить радиус действия сети. Поможет перенос самого маршрутизатора или установка еще одной точки доступа Wi-Fi.

Если ничего не помогло

Если после приведенных выше действий интернет работает с перебоями и исправить проблему не удалось, остается только установка мощной модели адаптера с поддержкой частоты 5 ГГц. Она позволит сделать соединение стабильным, и сигнал роутера пропадать не будет.

Мощность сигнала можно увеличить самостоятельно с помощью системных средств, и нестабильная работа интернета будет устранена:

1. Запустить в Панели Управления раздел «Центр управления сетями…» и открыть нужную сеть.
2. Нажать на «Свойства беспроводной сети» и установить галочку на опции «Подключаться, если сеть не ведет вещание своего SSID».
3. Подтвердить изменение нажатием ОК.

Заключение

Универсальное решение, позволяющее улучшить нестабильный сигнал через роутер, еще не придумано. Действительно, есть много причин перебоев с интернетом и определить их бывает сложно. Тем не менее, указанные выше рекомендации позволяют наладить стабильную и быструю Wi-Fi сеть и избежать вызова специалиста.

На телефоне плохо работает интернет: 100% решение

К хорошему быстро привыкаешь. Именно это произошло с нами, когда мы пользуемся смартфоном и в любое время в любом месте выходим в интернет. Увы, но связь не всегда стабильна. В рамках данной статьи разберем – почему плохо работает интернет на телефоне и как решить эту проблему.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы подключены через Wi-Fi, то идем сюда.

Причины

Плохо работать интернет мобильного оператора может по множеству причин:

• Проблема на стороне оператора – возможно проводятся ремонтные или технические работы.
• Слабая зона покрытия сети – если смартфон расположен не в зоне ретранслятора 4G или 3G, то загружаться странички или подгружаться информация с ленты может очень долго. 2G для телефонной связи хватит, а вот интернет будет тупить. Смартфон будет показывать, к какому типу сети вы подключены.
  1. E/G – это 2G или 2,5 G со скоростью 171,2 Кбит/с.
  2. 3G – это 3G со скоростью до 3,6 Мбит/с.
  3. H/H+ – это 3G+ с технологией HSPA и скоростью в десятки Мбит/с.
  4. LTE или 4G – скорость максимально возможная.

1. Закончились гигабайты основного тарифа. Приобретите дополнительные гигабайты или поменяйте тариф на более выгодный.
2. Плохие погодные условия – снег, дождь, ветер могут косвенно создавать помехи для приема сигнала вашим смартфоном.
3. Весь трафик забирают другие задачи. Такое могут делать магазины приложений App Store и Google Play, которые автоматически обновляют программное обеспечение. Данную опцию можно отключить в настройках, выставив авто обновление «через Wi-Fi».

4. Плохое покрытие региона провайдером – если качество услуг сотового оператора не удовлетворяет ваши запросы – смените провайдера на работающего в вашем регионе.
5. Сбиты настройки сети телефона – проверьте, выставлено ли переключение между стандартами 2G, 3G и 4G.
6. Многочисленные приложения в фоне – закройте и выгрузите с памяти все программы, что потребляют трафик (например, VPN, онлайн-игры). Также, можно почистить кэш мессенджеров, соцсетей и т.д.

Проверка скорости

Если на телефоне плохо работает интернет в одном из приложений, можно проверить – как работает другая программа, зависимая от сетевого трафика. Также, можно проверить скорость самого соединения на смартфоне:

1. Откройте «Настройки» и перейдите в «Центр уведомлений».

2. Затем клацните по «Расширенные настройки».

3. Активируйте функцию для показа «Текущей скорости сети».

4. Зайдите в трафико-зависимую программу (Инстаграм, TikTok, браузер) и проверяйте скорость загрузки, во время целевых действий.

Дополнительно, скорость можно узнать через специальные онлайн программы. Например, SpeedTest:

1. Если тормозит интернет на Андроиде, зайдите на сайт Speedtest.net или в одноименное приложение.

2. Кликните «Начать» и ожидайте.

3. В завершении вы получите информацию о входящей и исходящей скорости.

Для работы социальных сетей и серфинга в интернете скорости от 1 Мбит/с будет более чем достаточно. Выше скорости понадобятся, если вам нужно посмотреть видео онлайн или совершить видеозвонок. Когда падает скорость интернета, не удерживаясь в одном положении стабильно, перезагрузите телефон или проверьте качество сигнала через время в другом месте.

Если скорость в порядке, не прыгает, но смартфон стал медленно работать сам по себе, проверьте настройки сети, количество свободной постоянной памяти и кэш.

Способы ускорения интернета

Выяснили, почему тормозит интернет на телефоне? Отлично, вот 4 варианта стабилизации и увеличения производительности смартфона и интернета. Сперва прибегните к общим способам, когда виснут программы, и медленно работает сеть (очистка приложений, кэша, освобождение постоянной памяти).

Экономия трафика в браузере

Анимация, картинки, видео – это все съедает огромное количество трафика. Хотя браузеры научились подгружать информацию «порционно», многие «тяжелые сайты» долго не открываются и создается впечатление, что тормозит интернет на Андроиде, хотя проблема совсем в другом.

Чтобы немного ускорить загрузку веб-данных, в браузерах присутствует кнопка «Турбо», сжимающая трафик и тем самым, загружая страницы быстрее. Эта опция есть в каждом мобильном браузере на базе Chromium. Чтобы активировать ее в Google Chrome:

1. Откройте браузер и жмите на три точки в углу справа.
2. Выберите «Настройки».
3. Опуститесь вниз и выберите функцию «Экономия трафика».

4. Передвиньте ползунок в положение «Вкл».

5. Здесь же зайдите в историю и очистите браузер от ненужных данных.

Отключение ненужных программ

Если вы деактивируете или вовсе удалите приложения, которые используют трафик и грузят смартфон, можно разгрузить часть ресурсов. Для этого:

1. Зайдите в «Настройки» и выберите «Приложения».

2. Отсортируйте по столбцу «Сторонние» и пройдитесь глазами по своим приложениям. Удалите все, которые имеют дело с трафиком, и которыми вы редко или вовсе не пользуетесь.

3. Откройте приложения по очереди и нажимайте «Очистка кэша» и «Остановить» для тех, что останутся, и «Удалить», которые желаете стереть с устройства.

4. Также зажмите клавишу переключения задач и очистите весь список открытых ранее программ, что содержатся в кэше.

Сетевые параметры

Если интернет на МТС или Билайн, или прочего оператора определяется только в одной сети (например, 3G) – предоставьте смартфону выбирать, в какую сеть он может переходить, в зависимости от сигнала:

1. В настройках выберите «Контроль трафика».

2. Затем выключите опцию мобильного интернета и через время запустите заново. Проверьте скорость.

3. Далее кликните «Мобильные сети» – «Ваша SIM» и «Режим сети».

4. Выберите автоматическое переключение между сетями, в которых указано 4G или LTE.

5. Затем откройте «Передача данных» и активируйте опцию «Экономия трафика». Данная функция аналогична той, которая включалась для браузера, только действует для всех приложений в смартфоне.

Сторонний софт

Если интернет нестабильный и все еще лагает, можно воспользоваться опциями сторонних приложений по ускорению интернета:

1. В Google Play выберите одно из таких приложений и установите на смартфон.

2. Запустите программу и согласитесь с условиями использования.

3. Кликните кнопку «Исправление соединения».

4. Готово. Входите в интернет и проверяйте качество связи.

проверка на стабильность и обрывы

Во время работы в Интернете у пользователя иногда возникают проблемы: пропадает связь, медленно открываются страницы и т. д. Как это происходит? Что делать в подобных ситуациях, чтобы избежать повторения?

Какие факторы определяют плохое качество Интернет-соединения

Причины, по которым появляется плохое качество Интернет-соединения, объединим группами:

• Тариф провайдера.

Скорость Интернета для конечного пользователя предоставляется провайдером. Для каждого пакета услуг есть ограничение по скорости. Например, «Дом.Ру» предоставляет следующие тарифные планы:

Для сравнения: просмотр видео среднего качества доступен в первых вариантах, а для UltraHD 4K – понадобятся более высокоскоростные подключения.

• Сетевое оборудование провайдера.

На стороне поставщика услуги присутствует специализированное сетевое оборудование, которое обеспечивает клиентам доступ к Интернету. Вечером происходит максимальное количество одновременных подключений, что приводит к падению скорости у конечного потребителя. Проблема решается только у оператора связи: необходимо докупать новые маршрутизаторы и распределять нагрузку.

• Маршрутизатор. На стороне клиента располагается роутер, который вызывает проблемы с подключением. Например, сбились настройки или устарела версия микропрограммы.
• Межсетевой экран. Программное средство, которое поставляется отдельно либо интегрировано с антивирусом, анализирует трафик и блокирует нежелательный контент. Итог: снижение скорости и плохое соединение с Интернетом при некорректных настройках.
• Обозреватели (браузеры). В зависимости от подключенных расширений (плагинов) работа в Глобальной сети замедляется.
• Спам и реклама. Около 10% сайтов содержат на своих страницах 90% рекламы, которая «засоряет» трафик.

Как плохое качество Интернет-соединения влияет на скорость интернета

Рассмотрим, как изменяется показатель скорости в Интернете при низком качестве сигнала. Пользователь открывает браузер, вводит адрес и переходит на сайт.

Если наблюдаются нарушения в линиях передачи данных, страница долго загружается или не открывается, выдавая ошибку 404 (page not found).

Другой вариант: страница открывается, но с перебоями. То есть идет загрузка данных, а потом прерывается связь. Канал через минуту восстанавливается, но элементы отображаются с ошибками.

Рассмотрим подробнее, как проводится проверка Интернета на стабильность сигнала и исправить ситуацию в случае проблем.

Как проверить качество Интернет-соединения на компьютере или телефоне

Качество (стабильность) и скорость соединения с Мировой паутиной – разные понятия. Соответственно, методы тестирования отличаются.

Приведем типовые способы проверки качества сигнала Интернета для мобильных устройств и персональных компьютеров.

На ПК

Простейший способ – запустить команду ping с неограниченным временем. Нажимаем Win + R, вводим cmd.

Откроется новая рабочая область. Прописываем ping –t 8.8.8.8

Синтаксис расшифровывается следующим образом:

1. PING – имя утилиты.
2. –t — ключ запуска, при котором утилита бесконечное количество раз обращается по определенному IP-адресу.
3. 8.8.8.8 – общедоступный DNS-сервер компании Google.

Команда постоянно посылает простейшие запросы к серверу, а в ответ приходит подтверждение. В случае низкого качества сигнала часть пакетов потеряется. На скриншоте пример выделен красным цветом.

Важно! Поскольку ping запущен как непрерывный процесс, прервать его можно сочетанием клавиш Ctrl + C.

Второй момент, на который обязательно обращаем внимание, минимальное и максимальное время отправки/приема пакетов. Если разница большая, это тоже говорит о плохом качестве канала.

Как альтернативный вариант рассмотрим утилиту WinMTR.

Ссылка на загрузку: http://archive.nichost.ru/winmtr-v092.zip

Скачиваем архив, распаковываем, запускаем ПО.

В строке Host указываем IP-адрес сервера, который будет принимать запросы. Как пример возьмем известный адрес 8.8.8.8. Далее нажимаем Start.

Чтобы остановить процесс, нажимаем кнопку Stop. Утилита выгружает полученную информацию в текстовом формате либо HTML-текст. Если качество канала хорошее, ping будет низким

На мобильном устройстве

Для мобильных платформ существуют приложения, доступные для загрузки в Интернет-магазинах. Например, SpeedTest. Ссылка:

Загружаем приложение, нажимаем «Начать».

Утилита представляет собой комбинированное решение, которое также протестирует входящую и исходящую скорости.

Красным выделены пункты, которые показывают стабильность сигнала: ping и потери пакетов. Если наблюдаются проблемы с каналом, первое значение выражается трехзначным числом, а потери отображаются в процентном соотношении.

Существует множество решений, рассчитанных на телефоны под управлением Android и iOS, но функция одна и та же – запуск команды ping для проверки стабильности Интернет-подключения.

Также качество сигнала падает, если уровень связи слабый. Допустим, пользователь находится в деревне, где на ближайшие 50 километров одна вышка. Ее возможностей не хватает на абонентов в радиусе действия.

Как исправить плохое качество Интернет-соединения

Разберемся, как «пофиксить» Интернет, то есть исправить ситуацию. Сначала тестируем скорость, которая доступна пользователю, и качество подключения.

Важно! Сигнал должен обладать устойчивостью к помехам и работать без «разрывов»

Для этого откроем приложение SpeedTest, о котором рассказывалось выше.

Красным выделены показатели скорости. Если значения не соответствуют заявленным провайдером, а показатель утилиты ping становится трехзначным, обращаемся в техподдержку оператора.

Тест на качество связи также называют «Проверка разрывов Интернета». Это объясняется тем, что нестабильный сигнал прерывается (происходит «разрыв»), что приводит к потере данных.

Особенности работы Wi-Fi-роутера

Второй ключевой точкой является маршрутизатор: необходимо проверить работоспособность сетевого оборудования на стороне конечного потребителя. Подключаемся к нему другим смартфоном или ноутбуком и проверяем его.

Если Интернет по-прежнему недоступен или «лагает» (страницы «тормозят» во время открытия), проблема на стороне сетевого оборудования. Перезагружаем роутер, проверяем доступ к Интернету.

Также обновляем прошивку маршрутизатора, так как вендор регулярно выпускает обновления. Переходим на сайт разработчика, ищем модель по названию, скачиваем актуальную версию микропрограммы.

Открываем настройки устройства, находим вкладку «Обновление» (Update). Указываем путь к загруженному обновлению и запускаем процесс. После установки «свежей» версии ПО роутер необходимо перезагрузить.

Если перезагрузка или обновление не помогли, сбрасываем параметры сетевого оборудования на заводские, а потом заново вводим данные.

Важно! Учетное имя, пароль и конфигурация хранятся у провайдера.

Инструкция по настройке маршрутизатора в зависимости от модели находится на сайте в разделе «Настройки роутера».

Некорректные сетевые настройки

Третий узел – конечное устройство потребителя: проверим сетевые параметры ПК и смартфона.

1. В правом нижнем углу монитора кликаем правой кнопкой манипулятора на значке Сети, активируем пункт «Параметры сети».
2. Внизу окна выбираем опцию, отмеченную красным на изображении.
3. Кликаем с правой стороны пункт Ethernet.
4. Далее жмем кнопку «Свойства».
5. Выбираем строку двойным кликом левой кнопкой мыши, отмеченную на скриншоте синей подсветкой.
6. В открывшемся окне проверяем значение строк: IP-адрес и DNS-сервер. По умолчанию, значение – автоматически.

7. Важно! Прежде чем менять сетевые настройки, необходимо узнать у оператора связи корректные параметры.

8. Также проверяем настройки межсетевого экрана, который блокирует подключения к Интернету в режиме «онлайн».
9. Открываем параметры приложения и отключаем защиту. Проверяем доступ к сайтам. Если все работает, значит, редактируем политику безопасности файервола.

Заключение

Публикация рассмотрела основные факторы, которые влияют на качество связи. Рассмотрено, как проверить Интернет на стабильность соединения в зависимости от типа используемого оборудования, а также приведены способы решения проблем.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Похожие статьи

причины зависания на компьютере при нормальной скорости

Почему тормозит Интернет на компьютере при нормальной скорости — довольно распространенный запрос на различных ресурсах в глобальной Сети. Заключается проблема в том, что доступ к Интернету начинает подвисать или заедать. Связь становится нестабильной, открывать страницы становится несколько затруднительно. Кроме этого качество сигнала часто скачет, то есть скорость передачи данных может ускориться или зависнуть на определенное время. Неполадка может случиться как на ПК, так и ноутбуке, а также любом другом Wi-Fi-устройстве. Зачастую это долгий процесс, который не решается стандартными способами. От нестабильного интернета не помогает перезагрузка домашних приборов. Причина провисания часто кроется в загруженности Сети, например, если начало провисания — вечер, выходной или праздничный день. Кроме этого причиной неполадок могут стать множество других факторов, которые необходимо знать и вовремя попробовать устранить.

Причины и способы устранения

Проявляется проблема сразу несколькими факторами, например, все онлайн-ресурсы начинают провисать, становится сложно или почти невозможно просматривать видео, общаться при помощи видеочатов, играть в игры. Кроме этого все программы, работа которых связана с передачей данных через Интернет, могут зависнуть или начать заедать с обменом информацией, пытаться тянуть трафик, которого передается крайне мало.

Столь распространенные проблемы вызывают у пользователей логичный вопрос — почему виснет Интернет и что можно сделать, чтобы его ускорить. Для ответа необходимо в точности определить причину, почему зависает Интернет, тогда можно будет определить наиболее эффективный путь решения.

Интернет сильно тормозит вследствие таких факторов:

• пользование Глобальной сетью в час пик, то есть в праздничные дни, выходные и наиболее загруженное время;
• техническое обслуживание или неполадки с оборудованием у провайдера связи;
• неполадки с роутером пользователя;
• большое количество подключенных к роутеру абонентов;
• пользователь находится за пределами качественного действия беспроводной сети;
• некорректная работа процессора ПК или мобильного гаджета;
• сложности и проблемы в работе некоторых программ или приложений;
• наличие вредоносного программного обеспечения на устройстве;
• тарифный план провайдера;
• перегрузка сервера или определенного сайта;
• неполадки с сетевым адаптером.

Обратите внимание! Зачастую, когда глючит Интернет, это не является следствием аппаратных проблем с оборудованием.

Обычно медленная работа персонального компьютера, ноутбука или другого устройства никак не связана с замедленной работой Интернета. Повлиять может только медленная работа операционной системы «Виндовс» или другой.

В любом случае причиной возникновения проблемы является какой-то процесс в операционной системе. В том случае, если качество соединения всегда было хорошим, а с определенного момента у соединения снизилась эффективность, тогда требуется это исправить.

Проверять необходимо как программную составляющую, так и аппаратную. Маловероятно, но все же возможно возникновение проблемы вследствие поломки оборудования.

Улучшить стабильность и скорость соединения можно при помощи таких шагов:

• проведение перезагрузки персонального компьютера или ноутбука, а также маршрутизатора;
• отключение программ в автоматической загрузке. Больше всего требуется обратить внимание но то, чтобы отключить облачные хранилища и Торрент-программы для скачивания файлов;
• любые утилиты, позволяющие сменить адрес IP. Зачастую это всевозможные VPN-сервисы;
• рекомендуется провести физический осмотр проводного соединения. Не должно быть никаких видимых повреждений;
• желательно проверить баланс средств на личном счете и пополнить по необходимости;
• в случае с мобильным соединением тупит Интернет при исчерпании тарифного пакета;
• позвонить в техническую поддержку провайдера и уточнить причину;
• проверить количество гаджетов, подсоединенных к маршрутизатору. Если будут обнаружены незнакомые подключенные девайсы, рекомендуется сменить пароль;
• попробовать пододвинуть устройство ближе к маршрутизатору, возможно замедление доступа к сети произошло по причине удаленности от сигнала.

Важно! Рекомендуется начать выяснение причины со звонка в службу или отдел технической поддержки.

Торможение браузера

Наиболее распространенными причинами снижения скорости работы в глобальной сети являются проблемы с браузером, а точнее — большое количество кеш-данных, множество отрытых одновременно вкладок.

Обратите внимание! Каждая открытая вкладка расходует мощность процессора устройства и оперативную память.

Сильное проявление описанного фактора можно заметить, открыв любой другой браузер. В нем страницы должны грузиться гораздо быстрее и работать он должен с максимальной эффективностью.

Первым делом требуется закрыть неиспользуемые вкладки, утилиты и папки. Кроме этого рекомендованы к выполнению следующие действия:

• деактивация ненужных расширений. Множество одновременно выполняемых расширений может стать поводом для низкой скорости функционирования обозревателя и долгого открытия сайтов. Неиспользуемые расширения желательно отключить в следующих настройках программы: «Настройки» — «Расширения/Дополнения»;
• чистка браузера. Для качественной и беспрерывной работы обозревателя следует время от времени проводить очистку памяти, кеша, файлов cookies и удалять неиспользуемые закладки. Сделать это можно в параметрах программы в основном меню. Если и далее в браузере будут наблюдаться проблемы со скоростью, то необходимо провести переустановку и полную чистку профиля. В таком случае браузер полностью удаляется в меню устройства под названием «Установка и удаление программ». После этого необходимо провести перезагрузку. В результате переустановки определенные файлы могут все равно оставаться в ОС. Для полного их удаления требуется выполнить поиск папок с названием обозревателя. Для этого зайти в «Мой компьютер», ввести наименование в адресную строку и удалить. После чего следует установить последнюю версию браузера и перезагрузить устройство;
• деактивация спама и рекламы. Долгая загрузка сайтов и страниц может происходить и от чрезмерного количества рекламы в браузере. Блокировка рекламных баннеров и роликов позволит сократить время загрузки страниц и уменьшить потребление сетевого трафика. Хорошо помочь может программа AdGuard. Она запускается вместе с системой и блокирует всю рекламу. Кроме этого запрещает открытие вредоносных и фишинговых сайтов.

Торренты

Всевозможные торрент-клиенты, которые предназначены для скачивания данных, довольно часто запускаются в автозагрузке и начинают работу. Они автоматически могут раздавать и скачивать запущенные загрузки, тем самым сильно снижая скорость соединения. Возможна их эксплуатация без заметного снижения качества. Однако в случае провисания рекомендуется на время закрыть все подобные программы. Если это дало результат, то причины выяснена. Если результата нет, то можно обратно запустить «Торрент».

Обратите внимание! Кроме этого почти все утилиты имеют возможность ограничить скорость скачивания до определенной величины.

Выбирается она пользователем. Это позволяет распределить потоки для серфинга в Сети и загрузок. В противном случае, когда все закачки проводятся на максимальной скорости, для серфинга остается слишком мало трафика.

Использование вай-фая

Какое бы оборудование не применялось для раздачи беспроводного сигнала, для него существует определенный предел по количеству одновременно подключенных абонентов.

Чем большее количество подсоединенных клиентов к маршрутизатору, тем меньшая будет скорость подключения. Кроме этого зачастую маршрутизаторы могут некорректно распределять скорость между различными девайсами. Например, в случае, когда один персональный компьютер работает с загрузкой большого объема данных, то другому пользователю сильно ограничивается даже скорость обновления сайта.

Для более справедливого распределения трафика можно использовать маршрутизатор с такой дополнительной услугой, как равномерное распределение передаваемых данных. В этом случае никто не будет страдать от того, что другой пользователь загружает большие объемы информации.

Важно! Кроме этого в загрузочных программах можно вручную ограничить быстродействие загрузок.

Однако здесь есть минус – для этого требуется получить доступ к другому ПК или ноутбуку, что не всегда легко.

Самый важный фактор, который должен соблюдать любой владелец точки доступа, — установленный пароль для подключения. В том случае, если его нет, то подключение практически ничем не ограничено. Это сильно снижает скорость соединения. Рекомендуется периодически проверять количество подключенных абонентов и устройств. Если будут обнаружены незнакомые, то следует сменить пароль.

Слабый компьютер

Данные из Глобальной сети могут грузиться достаточно долго в связи со слабым компьютером, который сильно замедляет функционирование операционной системы. Конкретные проблемы могут быть такими:

• недостаточно оперативной памяти для быстрой работы. В этом случае происходит очень большая нагрузка на ОЗУ и процессор. В результате устройству становится не до Интернета и браузера. В качестве отладки можно попробовать почистить список автозапуска. Для этого подойдет программа под названием CCleaner или другая идентичная. Кроме этого можно сделать это самостоятельно в командной строке. Для этого потребуется выполнить путь: Win + R — msconfig — раздел «Автозагрузка»;
• проверка загрузки процессора. Можно попробовать открыть диспетчер задач, в котором есть раздел «Производительность». Там будет указана загрузка процессора в процентном соотношении. Если на момент выполнения она будет превышать 80 процентов, то необходимо закрыть неиспользуемые задачи. Если это не помогло, то провести модернизацию ПК;
• Мало свободного места на диске С. На нем хранится системная информация. Кроме этого там могут находиться ненужные файлы браузера и программы. Они ограничивают свободное пространство на диске, тем самым замедляя быстродействие всего устройства.

Вирусы

Любые вредоносные программы могут замедлять работу Интернета, вплоть до полной остановки трафика. Кроме этого они сильно влияют на быстродействие всего оборудования. В качестве выхода из ситуации рекомендуется иметь хорошую антивирусную защиту и регулярно проводить сканирование. Желательно вовремя обновлять базы программы для ее усовершенствования.

Обратите внимание! Неплохо будет иметь ПО для блокирования рекламы и мониторинга посещаемых страниц, онлайн-угроз и атак.

Некорректная настройка беспроводного оборудования

В том случае, когда устройство имеет связь с Сетью при помощи маршрутизатора, то необходимо отключить от него сетевой кабель и соединить непосредственно с девайсом. В том случае, если скорость Интернета наладилась, то имеют место неправильные настройки сетевого оборудования.

Для проверки настроек роутера следует зайти в его интерфейс. На основной странице необходимо отыскать раздел WAN и проверить настройки подключения, а также соответствие реальной скорости подключения с указанной в тарифном плане. Вкладка «Фильтрация по МАС-адресу» поможет увидеть список всех подключений и обнаружить несанкционированные.

Можно попробовать сменить частоту в связи с тем, что помехи от оборудования соседей могут также снижать производительность личной сети. Можно приобрести или установить в роутере трансляцию на частоте в 5 ГГц, что снизит вероятность помех от другого оборудования.

Ограничения роутера

Любое беспроводное раздающее устройство имеет определенный радиус корректной работы. В случае нахождения пользователя за пределами или в зоне с низким качеством соединения имеет место понижение скорости.

Если необходимо увеличить расстояние, то можно применить усилитель или ретранслятор. При его применении можно увеличить дальность действия сети без снижения производительности.

Кроме этого, значительно уменьшить скорость могут всевозможные препятствия и помехи от соседского оборудования. В качестве теста можно подойти вплотную к роутеру и проверить, улучшилась ли производительность передачи данных и работы браузера.

Неполадки у провайдера

Могут иметь место ограничения по скорости провайдером в часы пик. Кроме этого не исключены и технические неполадки или временные ремонтные работы. Исключить все возможные проблемы со стороны провайдера можно, обратившись в службу поддержки. Делать это рекомендуется в первую очередь, до начала проведения настроек на ПК или ноутбуке. Таким образом можно исключить лишние действия.

Интернет может тормозить в силу множества причин. Для возврата к нормальной скорости соединения требуется правильно установить неполадку и выполнить действия по решению конкретной проблемы.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Похожие статьи

Нестабильно работает Wi-Fi. Почему обрывается интернет через Wi-Fi роутер?

Рассмотрим сегодня проблему, когда Wi-Fi сеть работает нестабильно, и когда периодически обрывается подключение к Wi-Fi сети, или пропадает подключение к интернету. Мне кажется, что это еще хуже, чем когда интернет вообще не работает. Потому-что проблема не понятная, вроде все работает, но не так как нужно, пропадает сигнал, отключаются устройства, и другие непонятные моменты. Просто когда что-то не работает, то хотя бы понятно где искать решение, а в такой ситуации вообще ничего не понятно.

В чем проявляется нестабильная работа подключения по Wi-Fi:

• Периодические отключения устройств от Wi-Fi сети. Либо просто обрывается интернет на некоторое время (без доступа к интернету), и снова все начинает работать. Очень популярная проблема, которая доставляет много неудобств. Например, ноутбук подключен к Wi-Fi сети, и интернет работает. Но периодически возле иконки подключения появляется желтый восклицательный знак, и интернет пропадает. Сбивается загрузка файлов и т. д. И как правило, через некоторое время подключение восстанавливается.
• Устройства не подключаются к Wi-Fi сети с первого раза, либо не видят Wi-Fi сеть.
• Wi-Fi сеть полностью пропадает, и появляется.
• Очень низкая скорость интернета по беспроводной сети (по кабелю все хорошо).
• Когда подключение к Wi-Fi работает только вблизи от роутера.
• Постоянно меняется уровень сигнала беспроводной сети.

Это конечно же не весь список проблем, которые связаны с нестабильной работой беспроводных сетей. Их может быть намного больше. Очень часто, Wi-Fi некоторое время работает отлично, а потом начинаются проблемы, которые снова проходят. Так же, можно заметить появление проблеем например по вечерам, или в другое время суток.

Если у вас что-то похожее, и подключение к интернету как бы есть, но пользоваться им не всегда получается (пользоваться без каких-либо проблем), то сейчас мы постараемся все исправить.

Смена канала беспроводной сети при нестабильной работе Wi-Fi

Это первый, и самый главный совет, который обязательно нужно попробовать. Мы знаем, что каждая Wi-Fi сеть работает на каком-то канале. Если этих сетей много, то они начинают мешать одна одной, и появляются помехи. А в итоге нестабильная работает Wi-Fi. Ну и разные непонятные проблемы, о которых я писал выше, и с которыми вы уже скорее всего столкнулись.

Нужно сменить канал Wi-Fi сети в настройках роутера. Подробно о каналах, о поиске свободного и о смене на разных моделях маршрутизаторов, я писал в отдельной инструкции: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?

Можете попробовать задать какой-то статический канал (если у вас стоит Auto), или наоборот, поставить Auto, если был выбран статический канал. В статье по ссылке выше, я писал о поиске самого свободного канала с помощью программы inSSIDer. Можете воспользоваться.

Нужно просто зайти в настройки роутера, перейти на вкладку где настраивается беспроводная сеть, и в пункте Канал (Channel) сменить канал. Вот так это выглядит на роутерах компании Tp-Link:

И на роутерах Asus:

После каждой смены канала, не забывайте сохранять настройки, и перезагружать роутер. Обязательно попробуйте несколько вариантов. Должно помочь.

Что еще касается помех, то их могут создавать бытовые приборы. Не ставьте роутер рядом с микроволновками, радиотелефонами и т. д.

Обривается интернет через Wi-Fi: прошивка роутера, и другие советы

Практически всегда, такие неполадки в работе беспроводной сети возникают из-за роутера. Не редко, это связано с прошивкой. Поэтому, настоятельно рекомендую обновить прошивку вашего роутера. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей. Вот для примера, инструкция для Tp-Link.

Так же не исключено, что беспроводная сеть может работать нестабильно из-за каких-то технических проблем с роутером. Что-то с самой платой, или адаптером питания. Кстати, именно адаптеры питания очень часто являются причиной таких проблем. Роутер просто не получает нужного питания и появляются обрывы соединения и т. п. Ну и сильные перепады в электросети могут влиять на работу роутера. Если интернет обрывается после того, как вы создаете какую-то нагрузку на роутер (онлайн видео, игры, торренты, подключение новых устройств и т. д.), то этот быват как правило из-за недорогого (не мощного) роутера.

Нужно исключить проблемы на стороне интернет-провайдера. Вполне может быть, что это на его тороне происходит обрыв соединения, и роутер здесь не при чем. Проверить очень просто, достаточно подключить интернет напрямую к компьютеру и проверить его работу.

У многих соединение обрывается в тех комнатах, где очень плохой сигнал Wi-Fi сети. Когда на устройстве остается например только одно деление сигнала сети.

В такой ситуации, нужно увеличить радиус действия вашей Wi-Fi сети. По этой теме у нас есть статья: Как усилить сигнал Wi-Fi сети? Увеличиваем дальность Wi-Fi. Или, установить репитер. После этого, проблемы с обрывом интернета должны исчезнуть.

А если у вас дома устройства находят очень много доступных сетей, которые работают на частоте 2.4 GHz (как скорее всего и ваша сеть), и смена канал, и даже смена роутера не дает результата, и Wi-Fi сеть работает очень нестабильно, то решить эту проблему можно покупкой роутера, который поддерживает работу на частоте 5 GHz. Эта частота практически свободна. Я просто знаю случай, когда в доме было много беспроводных сетей, и Wi-Fi просто невозможно было пользоваться, пока не перешли на частоту 5 GHz.

Если интернет пропадает только на одном ноутбуке

Ну и конечно же не редкость, когда все устройства подключаются и работают с беспроводной сетью без каких-либо проблем и обрывов соединения, а одно устройство все время отключается, теряет соединение и т. д. Не сложно догадаться, что чаще всего это устройство называется ноутбук и работает на Windows.

В таких случаях, обязательно нужно обновлять драйвер беспроводного адаптера. Как это сделать, я писал здесь. Не исключено, что проблема может быть в железе. И появляется она очень часто после разборки ноутбука (чистки от пыли). Почему так? При сборке не редко страдает антенна, которая встроена в ноутбуке. Вот и проблемы в работе с Wi-Fi сетями. Очень часто, после этого интернет работает только возле самого роутера.

Обновление: изменяем свойства Wi-Fi сети

Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» и нажмите на свою Wi-Fi сеть. В новом окне нажимаем на кнопку «Свойства беспроводной сети» и ставим галочку возле «Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)». Нажимаем Ok.

Если не поможет, и Wi-Fi будет по прежнему отваливаться, то в этом же окне, на вкладке «Безопасность» можно нажать на кнопку «Дополнительные параметры» и поставить галочку возле «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)».

Можно перезагрузить компьютер. За этот совет спасибо Александру. Он подсказал его в комментариях к этой статье.

Вот такие советы, если у вас есть интересная информация по этой теме, личный опыт, то пишите в комментариях. Там же можете задавать вопросы, обязательно отвечу!

Почему нестабильно работает интернет МГТС на ПК по Wi-Fi?

Ответ

Здравствуйте.Первым делом нужно замерить пинг и скорость на компьютере и на других устройствах. Это можно сделать по инструкции: Как проверить скорость интернета на компьютере, смартфоне, планшете? Результатами поделитесь в комментариях.

Хотелось бы более подробно узнать, как именно проявляется нестабильное подключение к интернету на компьютере. На Ютубе не успевает загружаться видео? В программе Discord обрывается связь? Что происходит в онлайн играх?

Нам сказали, что у сети есть две линии, что ли, в общем — GPON и GPON5.

Я так понимаю, это две Wi-Fi сети в разных диапазонах 2.4 ГГц и 5 ГГц. Так как компьютер вы подключаете по Wi-Fi к роутеру и он не видит сеть «GPON5», то скорее всего причина в том, что Wi-Fi адаптер на компьютере не поддерживает диапазон 5 ГГц. Подробнее в статье почему ноутбук, смартфон, или планшет не видит Wi-Fi сеть 5 GHz. Конечно, если роутер у вас раздает сеть в диапазоне 5 ГГц, то лучше подключать компьютер именно к этой сети (тем более, для ваших задач). Так как стабильность соединения и скорость там будет выше. Я не знаю, какой у вас сейчас Wi-Fi адаптер, но скорее всего его придется менять. На новый, который поддерживает Wi-Fi 5 GHz (802.11ac). Больше информации здесь: Как выбрать Wi-Fi адаптер для ПК.

Соединение роутера с компьютером — через Wi-Fi, не кабельное.

нашел «Сетевые адаптеры» — «Realtek Gaming GbE Family Controller»

Realtek Gaming GbE Family Controller – это сетевая карта (подключение по кабелю). У вас подключение через беспроводной (Wireless) адаптер. Он тоже должен быть в диспетчере устройств. Система практически всегда будет писать, что драйвер в обновлении не нуждается. Его нужно загружать с сайта производителя (в вашем случае адаптера) и устанавливать вручную.

31.03.20

18
Автор вопроса: Георгий

5 советов по устранению нестабильного беспроводного соединения

Будущее за беспроводной связью: извлекайте из этого максимум выгоды и избегайте нестабильных подключений

В последние несколько лет мы стали свидетелями роста развития беспроводных технологий — от беспроводных зарядных устройств до беспроводных наушников. Но почему-то беспроводной интернет, который существует уже давно, похоже, ухудшился с точки зрения качества обслуживания. Вы можете себе представить, насколько неудобным может быть нестабильное беспроводное соединение.Независимо от того, чем вы занимаетесь в сети — работаете, транслируете, играете, просматриваете — нестабильное беспроводное соединение очень расстраивает.

Регуляторы

требуют, чтобы Wi-Fi было относительно легко нарушить. Вот почему слишком много сетей на одной и той же частоте может вызвать проблемы и почему у вас нестабильное беспроводное соединение. Так что ты можешь с этим поделать? В зависимости от случая существует несколько способов решения проблемы. Прочтите ниже, чтобы узнать, как это сделать.

В большинстве случаев эта проблема вызвана локальными факторами, влияющими на беспроводной сигнал.Соединение Wi-Fi, которое постоянно отключается или не работает, также может быть результатом перегрузки сети.

Еще одна проблема с WiFi заключается в том, что смартфоны плохо справляются с управлением подключениями WiFi. Переключение между сетями занимает слишком много времени, поэтому вы часто застреваете в одной из этих плохих точек доступа Wi-Fi.

Исправить проблему не так сложно, как вы думаете. Продолжайте читать, чтобы найти лучшее решение для нестабильного беспроводного соединения.

Что вы можете сделать? Вот 5 советов по устранению нестабильных беспроводных подключений

Попробуйте эти советы, чтобы избежать проблем с беспроводной связью:

1. Подойдите ближе к точке доступа WiFi или маршрутизатору. Это должно быть легко сделать, находясь дома, даже если вы знаете фактическое местоположение общедоступной точки доступа Wi-Fi.
2. Чем больше устройств используют беспроводную сеть одновременно, тем меньше пропускная способность доступна для каждого устройства. Попробуйте отключить некоторые устройства, чтобы улучшить работу на других устройствах.
3. Отодвиньте разные беспроводные устройства друг от друга . Все они пытаются передать данные по воздуху. Беспроводные телефоны, радионяни, устройства Bluetooth, такие как беспроводные колонки, мышь и соседние беспроводные сети, — все это конкурирует с вашей беспроводной сетью.Уберите устройства Wi-Fi подальше от других передающих устройств или выключите их, когда они не используются.
4. Попробуйте другие настройки вашей сети WiFi на маршрутизаторе . Прочтите эту статью от TechAdvisor, чтобы узнать, как настроить свой канал WiFi.
5. Просто используйте Speedify bonding VPN . Это приложение использует другой подход к решению проблемы нестабильного Wi-Fi. Он может контролировать качество соединения, а также использовать несколько подключений к Интернету одновременно на любом устройстве.Он может сочетать соединение Wi-Fi с сотовой связью на мобильных устройствах. На компьютерах вы можете связать любое сетевое соединение и любое количество соединений.

Почему Speedify лучше всего помогает при нестабильных беспроводных подключениях

Благодаря технологии связывания каналов Speedify позволяет вам использовать все имеющиеся у вас интернет-соединения. Например, вы можете связать Ethernet и WiFi на своем Mac и ПК. Но зачем останавливаться на достигнутом, посмотрите наше видео, где мы связываем 15 подключений на iPad!

Защита от сбоев, предлагаемая Speedify, избавит вас от необходимости когда-либо снова иметь дело с нестабильным беспроводным соединением.Если один из них выходит из строя, Speedify передает трафик другому (другим). Вам больше не придется сталкиваться с нестабильным беспроводным подключением.

Как исправить нестабильную ошибку подключения Zoom

Соединение Zoom нестабильно — каковы причины?

Прежде всего — симптомы нестабильного соединения в контексте использования Zoom включают одно или несколько из следующих:

• задержка
• замороженный экран
• аудио и видео плохого качества
• собрание отключается

Для этого есть одно слово — streamergency — которое относится к ситуации, когда поток прерывается или неожиданно прерывается.

Если вы подключаетесь к Zoom с работы через корпоративное Интернет-соединение, скорее всего, группа технической поддержки уже пытается исправить это. В любом случае, не повредит их подтолкнуть.

Если у вас нестабильное соединение с Zoom, находясь дома или в дороге, вам придется обратиться к своей интернет-инфраструктуре и к своему интернет-провайдеру. Вот самые популярные причины :

• Вы слишком далеко от маршрутизатора Wi-Fi
• У вас плохое / медленное покрытие сотовой связи
• Ваше сетевое оборудование требует обновления или перезагрузки
• Возникли временные проблемы с инфраструктурой интернет-провайдера
• Существуют проблемы пиринга с серверами Zoom

Как исправить и избежать нестабильных ошибок подключения Zoom

Во-первых — полностью ли работает Zoom? Проверьте их страницу статуса службы, чтобы подтвердить.

Затем проверьте свою скорость онлайн. Достаточно ли быстро для видеоконференцсвязи Zoom? Вам потребуется не менее 2 Мбит / с для загрузки и 2 Мбит / с для загрузки.

Предполагая, что с самой службой Zoom все в порядке, вот самый быстрый способ найти и исправить нестабильные ошибки подключения Zoom:

1. Подойдите ближе к маршрутизатору Wi-Fi или, еще лучше, , используйте проводное соединение Ethernet , если это возможно.
2. Двигайтесь вокруг , пока не добьетесь лучшего покрытия сотовой связи, если другие соединения недоступны.
3. Перезагрузите модем, маршрутизатор и устройство, на котором работает Zoom, — компьютер, смартфон. Вы также можете обновить прошивку вашего маршрутизатора , если она доступна.
4. Проверьте, нет ли у вашего интернет-провайдера временных проблем . У них должна быть страница статуса или хотя бы учетная запись в социальной сети, чтобы сообщить об этом.
5. Если у вас есть 2 или более интернет-соединения — используйте их сразу . Скорее всего, на вашем смартфоне есть сотовые данные, поэтому вы можете совместить их с домашним Интернетом.Для этого вам понадобится приложение для связывания каналов, например Speedify.

Подтвержденный факт: Speedify улучшает Zoom Meetings

Недавно мы протестировали Zoom на ноутбуке и на смартфоне во время работы Speedify, имитируя плохие условия Интернета. Результаты показали, что Speedify смог удержать среднюю пропускную способность видеовызова Zoom на обоих устройствах в хорошем диапазоне около целевой пропускной способности . И это происходило как в ситуациях, когда связь была хорошей, так и когда одна из них выходила из строя.

Так как же Speedify этого добивается? Что ж, он использует технологию, называемую объединением каналов, которая позволяет вам использовать несколько подключений к Интернету одновременно. На вашем смартфоне — это Wi-Fi и сотовые данные, которые можно связать. На компьютере больше гибкости в выборе количества и типа подключений.

Speedify также направляет данные, когда что-то происходит с одним из ваших подключений. Когда вы наткнетесь на плохую точку доступа Wi-Fi или ваше соединение внезапно обрывается, вы останетесь на связи.Интеллектуально ускоряйте и автоматически перенаправляет ваши данные через другие доступные соединения, пока вы снова не подключитесь к обеим сетям. Лучше всего то, что вы ничего не замечаете, потому что Speedify работает без проблем.

Прелесть в том, что Speedify не просто управляет вашими подключениями к Интернету. Это также VPN с быстрым связыванием. Он шифрует все данные, которые вы отправляете и получаете с вашего устройства. Это помогает защитить вашу личную информацию и разговоры от цифровых перехватчиков и кибер-воров.

Speedify не только устраняет нестабильные проблемы с подключением Zoom. Это также делает приложение Zoom более стабильным и безопасным, а также улучшает работу в Интернете.

Как избежать сбоя сетевого подключения Zoom: стабильный Интернет

Пропустили важную конференцию Zoom из-за плохого соединения? Исправьте это, прежде чем они станут серьезной проблемой

Вы попали сюда, когда используете Zoom-собрания, работая дома из-за нового коронавируса — Covid-19? Поздравляем — вы попали в нужное место, чтобы узнать, как решить проблемы с сетевым подключением Zoom!

Я новичок в сфере удаленной работы, как и многие другие.Внезапно мой обеденный стол превращается в мой стол. Хотя я благодарен за эту возможность в эти беспрецедентные времена, мне нужно будет вставать и идти быстро, а также быть в безопасности. Я использую домашний Интернет более 9 часов в день вместе со многими другими людьми.

Мое подключение к Zoom Conference должно быть стабильным и быстрым. Даже незначительное прерывание обслуживания отключит меня от видеоконференции и обсуждения Zoom. Тогда я потеряю поток и буду больше беспокоиться о заполнении пробелов, чем о том, что обсуждается и т. Д.

Думаете, с вами этого не случится? Просто выполните поиск по запросу «<ваш провайдер> + отключается» (например, Xfinity отключается) или «Отключение Интернета в <городе>». Понимаете, что я имею в виду? Услуги Zoom лучше всего работают на основе надежного и быстрого подключения к Интернету. Итак, как это получить? Не волнуйтесь — мы здесь, чтобы помочь вам сбалансировать нашу новую норму.

Почему происходит сбой сетевого подключения Zoom?

Как упоминалось выше, для достижения наилучших результатов при использовании Zoom вам потребуется быстрый и стабильный Интернет.К сожалению, все может пойти не так, когда вы меньше всего ожидаете:

• Ваш домашний интернет-провайдер может выполнять работы по техническому обслуживанию, поэтому Интернет может быть очень медленным, если не отключаться совсем.
• , у вашего Wi-Fi роутера и / или модема могут быть временные проблемы.
• , если вы используете мобильный Интернет для передачи данных, возможно, проблема связана с вышкой сотовой связи. Или вы, возможно, отказались от своего тарифного плана для скоростей 4G / 5G.
• Zoom может иметь собственные проблемы с обслуживанием.

За исключением случая, когда Zoom не работает, досадно, что большинство из нас не может доверять нашему Интернет-соединению, работая дома.Если мы не исправим это…

Устранение неполадок при подключении к сети Zoom

Во-первых, давайте исключим возможность того, что Zoom не работает — проверьте страницу статуса их услуг.

Второй — выясните, есть ли проблемы с сетевым брандмауэром или прокси-сервером, согласно справочному центру Zoom.

Итак, если все в порядке — что-то не так с вашим интернет-соединением. Вы можете подумать, что перезапуск вашего Wi-Fi-роутера / модема может помочь. Может, но как долго? Обращение к вашему интернет-провайдеру также может помочь сообщить о проблеме, но сколько времени у него уйдет на решение проблемы? И могут ли они гарантировать, что этого больше не повторится?

Решение 1. Получите у своего интернет-провайдера специальный (бизнес) план. Конечно, если у вас есть бюджет и ваш интернет-провайдер может это предложить. Но это может стоить дорого, и вы все равно будете зависеть от одного интернет-провайдера.

Решение 2. Получите дополнительное подключение к Интернету от другого провайдера. Желательно из другого типа источника, что означает, что если у вас уже есть кабельный Интернет, попробуйте получить тарифный план сотовой связи. Или, если у вас есть спутниковый Интернет, по крайней мере переходите на DSL. Да, и вы должны подумать о быстром решении для переключения между этими подключениями, если одно из них выйдет из строя.В противном случае вы все равно будете отключены от этих видеоконференций…

Решение 3. Используйте Speedify bonding VPN — это действительно работает. Особенностью Speedify является то, что он может одновременно объединять два или более Интернет-соединения. Итак, независимо от того, что происходит, пока одно из этих подключений работает, вы будете в сети.

Speedify обеспечивает стабильный, быстрый и безопасный доступ в Интернет, где бы вы ни работали.

Увидев, что делает Speedify, вы можете подумать: «О, посмотрите… еще одно программное обеспечение для балансировки нагрузки…». И вы ошибаетесь! Speedify делает гораздо больше, чем просто балансировку нагрузки: связывание каналов. Он может использовать все соединения одновременно. И будет разумно перенаправлять трафик на рабочие соединения до того, как какое-либо из них перестанет работать. Вы даже не узнаете, что что-то произошло — ваши видеозвонки и потоковая передача будут продолжаться без перебоев.

Как насчет защиты данных при работе из дома? При удаленной работе безопасность данных очень важна, поскольку вы получаете доступ к данным компании.Вы бы не хотели, чтобы это попало в руки конкурентов. Лучшее в том, что Speedify является объединяющей VPN, — это то, что он также шифрует входящий и исходящий трафик вашего устройства. Ваши конфиденциальные данные компании будут в безопасности от хакеров и киберпреступников.

Speedify — важный элемент для встреч Zoom без сбоев сетевых подключений. Он доступен для индивидуального использования на 5 устройствах на всех основных платформах (Windows, macOS, Android, iOS, Linux). Но есть также Speedify for Teams с дополнительными надстройками, такими как выделенные серверы.

Что делать, если интернет-соединение нестабильно при подключении к сети Deco?

Данная статья применима к:

Deco M3W, Deco X60 (1 упаковка), Deco X20, Deco X20 (1 упаковка), Deco M4 (2 упаковки), Deco M3, Deco E4 (2 упаковки), Deco M5 (2 упаковки), Deco M5, Deco M4, Deco M1300 (3 упаковки), Deco E3 (3 упаковки), Deco E4 (3 упаковки), Deco P7, Deco S4 (2 упаковки), Deco X20 (2 упаковки), Deco E3 (2 упаковки), Deco W2400, Deco S4 (3 упаковки), Deco X20 (3 упаковки), Deco E3, Deco M5 (3 упаковки), Deco E4, Deco M9 Plus (1 упаковка), Deco X60 (2 упаковки), Deco X60, Deco X60 (3 упаковки), Deco M1300, Deco M4 (3 упаковки), Deco M9 Plus, Deco M4 (1 упаковка), Deco AC1200, Deco P7 (2 упаковки ), Deco M9 Plus (2 упаковки), Deco S4 (1 упаковка), Deco S4, Deco M1300 (1 упаковка), Deco M5 Plus, Deco M5 (1 упаковка)

Примечание ： Существует множество различных внутренних и внешних факторов, связанных с проблемой нестабильности, таких как ISP, расстояние и препятствия между decos, или некоторые особые внутренние факторы.Чтобы определить местонахождение вашей проблемы и выяснить причину, обратитесь к соответствующим предложениям по устранению неполадок.

Что делать, если все мои Decos имеют красный светодиод? (Кейс 1)

Примечание. Когда все устройства Decos светятся красным светом, на ваших проводных и беспроводных клиентах не будет доступа в Интернет. Связанные причины этого симптома: поставщик услуг Интернета, кабель Ethernet или внутренние факторы. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок, чтобы определить причину проблемы.

Шаги по устранению неисправностей:

Шаг 1

Подключите ПК или старый маршрутизатор непосредственно к модему вашего поставщика услуг Интернета, когда эта проблема повторится снова. Если вы не можете получить доступ в Интернет через модем поставщика услуг Интернета, обратитесь к поставщику услуг Интернета.

Если модем вашего интернет-провайдера работает нормально, попробуйте выполнить шаг 2.

Шаг 2

Попытайтесь сначала отключить и снова подключить кабель Ethernet между модемом и главным Deco, когда проблема повторится. Если не повезло, попробуйте шаг 3.

Шаг 3

Перезагрузите основной Deco, чтобы проверить, можно ли восстановить Интернет.

Если перечисленные выше действия не помогли решить вашу проблему, обратитесь в службу поддержки TP-Link со следующей информацией: (Чем больше подробностей вы предоставите, тем быстрее мы сможем найти вашу проблему.)

1. Результаты вышеуказанных шагов по устранению неполадок
2. Состояние светодиода на Decos
3. Как часто возникала эта проблема?
4. Как восстановить связь?
5. ID аккаунта TP-Link
6. Номер модели вашего модема и Deco

Что делать, если на моем Satellite Decos красный светодиод? (Кейс 2)

Примечание. Когда на вашем спутниковом Decos горит красный светодиод, ваши клиенты, подключенные к вашему спутниковому Deco, не будут иметь доступа в Интернет.Связанные причины этого признака — это расстояние и препятствия между декорами или внутренними факторами. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок, чтобы определить причину проблемы.

Проверьте источник сигнала и уровень сигнала каждого спутника Deco в приложении Deco

A: Если уровень сигнала сильный или нормальный (полные полосы или две полосы), нет необходимости перемещать блоки Deco

B: Если уровень сигнала слабый (одна полоса), попробуйте переместить блок Deco ближе к основному Deco

.

C: Если уровень сигнала показывает Ethernet, проверьте, есть ли переключатель между устройствами Deco.Если да, попробуйте отключить коммутатор от сети, подключив блоки Deco напрямую. Убедитесь, что сеть стабильна, и запишите номер модели коммутатора.

Если перечисленные выше действия не помогли решить вашу проблему, обратитесь в службу поддержки TP-Link со следующей информацией: (Чем больше подробностей вы предоставите, тем быстрее мы сможем найти вашу проблему.)

1. Deco APP источник сигнала / скриншоты мощности и расстояние до каждого устройства Satellite Deco
2. Состояние светодиода на Decos (мигает красным или горит красным?)
3. Какие блоки Deco имеют проблемы с падением? Запишите их MAC-адрес.
4. Как часто возникала эта проблема?
5. Как восстановить связь? При перезагрузке Deco или соединение автоматически восстанавливается?
6. Снимок экрана карты сети http://tplinkdeco.net
7. Идентификатор учетной записи TP-Link и номер модели вашего Deco

Что делать, если у моего Decos есть проблемы с беспроводным подключением? (Корпус 3)

Примечание. Если светодиоды Deco в норме, это означает, что Decos работают нормально. Почему у клиентов возникают проблемы с подключением, когда все светодиоды Decos в норме? Связанные причины этого признака — особые клиенты, беспроводная среда или внутренние факторы.Вот три ситуации, в которых можно найти вашу проблему. (Чем больше подробностей вы предоставите, тем быстрее мы найдем вашу проблему.)

Ситуация 1. Отказ от Интернета только на беспроводных клиентах : (Если эта проблема возникает только на одном устройстве, сообщите нам номер модели напрямую. Если у двух или более клиентов возникла эта проблема, попробуйте выполнить следующие действия.)

• Проверьте номер модели вашего устройства для сбрасывания. Если это компьютеры с Windows, попробуйте обновить драйверы на своих компьютерах с Windows.
• Если проблема не исчезнет, ​​помогите нам проверить более подробную информацию:

A. Wi-Fi подключен, но нет Интернета

1. Не перезагружайте никакие устройства Deco, затем попробуйте переместить устройство рядом с одним из модулей Deco и повторно подключить Wi-Fi (включите и снова включите Wi-Fi), посмотрите, может ли Интернет снова подключиться.
2. Пожалуйста, попробуйте включить только гостевую сеть 5G

Руководство:

> Откройте приложение Deco, перейдите в настройки Wi-Fi, включите гостевую сеть, снимите флажок 2.Гостевая сеть с частотой 4 ГГц и только 5 ГГц (помните, только 5 ГГц). Мы будем использовать эту недавно созданную сеть для ваших мобильных телефонов / ноутбуков / наиболее часто используемых устройств.

> Переименуйте гостевую сеть (вновь созданную сеть)

> Подключите свои мобильные телефоны / ноутбуки к вновь созданной сети. Вы можете представить эту вновь созданную сеть как сеть, которая обслуживает только наиболее часто используемые устройства.

Основная беспроводная сеть и гостевая беспроводная сеть имеют два разных названия, таким образом, ваши телефоны / ноутбуки, наиболее часто используемые устройства всегда будут подключены к 5 ГГц, что будет намного быстрее и стабильнее.

Например:

Основная сеть: текущее имя.

Гостевая сеть: текущее имя _new.

Обратите внимание: гостевая сеть и хост-сеть будут изолированы в режиме маршрутизатора. (Вы можете переключить его в режим AP, если у вас дома есть другой роутер)

Б. Невозможно подключиться к Wi-Fi

Отключить быстрый роуминг и формирование луча. (Откройте приложение Deco и перейдите в раздел «Дополнительно — Дополнительно»)

Создайте гостевую сеть без шифрования.

Если перечисленные здесь шаги не помогли решить вашу проблему, помогите нам собрать:

1. Результаты вышеуказанных шагов по устранению неполадок
2. ID аккаунта TP-Link
3. Номер модели сбрасывающих устройств и частота сброса

Ситуация 2 ： Отказ от Интернета на проводных и беспроводных клиентах

Соберите топологию сети. Идентификатор учетной записи TP-Link, номер модели вашего Deco и клиентов, затем обратитесь в службу поддержки TP-Link.

Ситуация 3 ： Приложение Deco отображается в автономном режиме, но все устройства Decos могут получить доступ в Интернет

Попробуйте выйти и войти в свое приложение Deco. Если проблема все еще возникает, соберите следующую информацию и затем обратитесь в службу поддержки TP-Link.

1. ID аккаунта TP-Link
2. Номер модели вашего Deco и вашего мобильного телефона.
3. Deco APP версии

Если приведенные выше предложения не помогли решить вашу проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки TP-Link.

Что мне делать, если интернет-соединение нестабильно при подключении к сети Deco?

Данная статья применима к:

Deco M3W, Deco X60 (1 упаковка), Deco X20, Deco X20 (1 упаковка), Deco M4 (2 упаковки), Deco M3, Deco E4 (2 упаковки), Deco M5 (2 упаковки), Deco M5, Deco M4, Deco M1300 (3 упаковки), Deco E3 (3 упаковки), Deco E4 (3 упаковки), Deco P7, Deco S4 (2 упаковки), Deco X20 (2 упаковки), Deco E3 (2 упаковки), Deco W2400, Deco S4 (3 упаковки), Deco X20 (3 упаковки), Deco E3, Deco M5 (3 упаковки), Deco E4, Deco M9 Plus (1 упаковка), Deco X60 (2 упаковки), Deco X60, Deco X60 (3 упаковки), Deco M1300, Deco M4 (3 упаковки), Deco M9 Plus, Deco M4 (1 упаковка), Deco AC1200, Deco P7 (2 упаковки ), Deco M9 Plus (2 упаковки), Deco S4 (1 упаковка), Deco S4, Deco M1300 (1 упаковка), Deco M5 Plus, Deco M5 (1 упаковка)

Примечание ： Существует множество различных внутренних и внешних факторов, связанных с проблемой нестабильности, таких как ISP, расстояние и препятствия между decos, или некоторые особые внутренние факторы.Чтобы определить местонахождение вашей проблемы и выяснить причину, обратитесь к соответствующим предложениям по устранению неполадок.

Что делать, если все мои Decos имеют красный светодиод? (Кейс 1)

Примечание. Когда все устройства Decos светятся красным светом, на ваших проводных и беспроводных клиентах не будет доступа в Интернет. Связанные причины этого симптома: поставщик услуг Интернета, кабель Ethernet или внутренние факторы. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок, чтобы определить причину проблемы.

Шаги по устранению неисправностей:

Шаг 1

Подключите ПК или старый маршрутизатор непосредственно к модему вашего поставщика услуг Интернета, когда эта проблема повторится снова. Если вы не можете получить доступ в Интернет через модем поставщика услуг Интернета, обратитесь к поставщику услуг Интернета.

Если модем вашего интернет-провайдера работает нормально, попробуйте выполнить шаг 2.

Шаг 2

Попытайтесь сначала отключить и снова подключить кабель Ethernet между модемом и главным Deco, когда проблема повторится. Если не повезло, попробуйте шаг 3.

Шаг 3

Перезагрузите основной Deco, чтобы проверить, можно ли восстановить Интернет.

Если перечисленные выше действия не помогли решить вашу проблему, обратитесь в службу поддержки TP-Link со следующей информацией: (Чем больше подробностей вы предоставите, тем быстрее мы сможем найти вашу проблему.)

1. Результаты вышеуказанных шагов по устранению неполадок
2. Состояние светодиода на Decos
3. Как часто возникала эта проблема?
4. Как восстановить связь?
5. ID аккаунта TP-Link
6. Номер модели вашего модема и Deco

Что делать, если на моем Satellite Decos красный светодиод? (Кейс 2)

Примечание. Когда на вашем спутниковом Decos горит красный светодиод, ваши клиенты, подключенные к вашему спутниковому Deco, не будут иметь доступа в Интернет.Связанные причины этого признака — это расстояние и препятствия между декорами или внутренними факторами. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок, чтобы определить причину проблемы.

Проверьте источник сигнала и уровень сигнала каждого спутника Deco в приложении Deco

A: Если уровень сигнала сильный или нормальный (полные полосы или две полосы), нет необходимости перемещать блоки Deco

B: Если уровень сигнала слабый (одна полоса), попробуйте переместить блок Deco ближе к основному Deco

.

C: Если уровень сигнала показывает Ethernet, проверьте, есть ли переключатель между устройствами Deco.Если да, попробуйте отключить коммутатор от сети, подключив блоки Deco напрямую. Убедитесь, что сеть стабильна, и запишите номер модели коммутатора.

Если перечисленные выше действия не помогли решить вашу проблему, обратитесь в службу поддержки TP-Link со следующей информацией: (Чем больше подробностей вы предоставите, тем быстрее мы сможем найти вашу проблему.)

1. Deco APP источник сигнала / скриншоты мощности и расстояние до каждого устройства Satellite Deco
2. Состояние светодиода на Decos (мигает красным или горит красным?)
3. Какие блоки Deco имеют проблемы с падением? Запишите их MAC-адрес.
4. Как часто возникала эта проблема?
5. Как восстановить связь? При перезагрузке Deco или соединение автоматически восстанавливается?
6. Снимок экрана карты сети http://tplinkdeco.net
7. Идентификатор учетной записи TP-Link и номер модели вашего Deco

Что делать, если у моего Decos есть проблемы с беспроводным подключением? (Корпус 3)

Примечание. Если светодиоды Deco в норме, это означает, что Decos работают нормально. Почему у клиентов возникают проблемы с подключением, когда все светодиоды Decos в норме? Связанные причины этого признака — особые клиенты, беспроводная среда или внутренние факторы.Вот три ситуации, в которых можно найти вашу проблему. (Чем больше подробностей вы предоставите, тем быстрее мы найдем вашу проблему.)

Ситуация 1. Отказ от Интернета только на беспроводных клиентах : (Если эта проблема возникает только на одном устройстве, сообщите нам номер модели напрямую. Если у двух или более клиентов возникла эта проблема, попробуйте выполнить следующие действия.)

• Проверьте номер модели вашего устройства для сбрасывания. Если это компьютеры с Windows, попробуйте обновить драйверы на своих компьютерах с Windows.
• Если проблема не исчезнет, ​​помогите нам проверить более подробную информацию:

A. Wi-Fi подключен, но нет Интернета

1. Не перезагружайте никакие устройства Deco, затем попробуйте переместить устройство рядом с одним из модулей Deco и повторно подключить Wi-Fi (включите и снова включите Wi-Fi), посмотрите, может ли Интернет снова подключиться.
2. Пожалуйста, попробуйте включить только гостевую сеть 5G

Руководство:

> Откройте приложение Deco, перейдите в настройки Wi-Fi, включите гостевую сеть, снимите флажок 2.Гостевая сеть с частотой 4 ГГц и только 5 ГГц (помните, только 5 ГГц). Мы будем использовать эту недавно созданную сеть для ваших мобильных телефонов / ноутбуков / наиболее часто используемых устройств.

> Переименуйте гостевую сеть (вновь созданную сеть)

> Подключите свои мобильные телефоны / ноутбуки к вновь созданной сети. Вы можете представить эту вновь созданную сеть как сеть, которая обслуживает только наиболее часто используемые устройства.

Основная беспроводная сеть и гостевая беспроводная сеть имеют два разных названия, таким образом, ваши телефоны / ноутбуки, наиболее часто используемые устройства всегда будут подключены к 5 ГГц, что будет намного быстрее и стабильнее.

Например:

Основная сеть: текущее имя.

Гостевая сеть: текущее имя _new.

Обратите внимание: гостевая сеть и хост-сеть будут изолированы в режиме маршрутизатора. (Вы можете переключить его в режим AP, если у вас дома есть другой роутер)

Б. Невозможно подключиться к Wi-Fi

Отключить быстрый роуминг и формирование луча. (Откройте приложение Deco и перейдите в раздел «Дополнительно — Дополнительно»)

Создайте гостевую сеть без шифрования.

Если перечисленные здесь шаги не помогли решить вашу проблему, помогите нам собрать:

1. Результаты вышеуказанных шагов по устранению неполадок
2. ID аккаунта TP-Link
3. Номер модели сбрасывающих устройств и частота сброса

Ситуация 2 ： Отказ от Интернета на проводных и беспроводных клиентах

Соберите топологию сети. Идентификатор учетной записи TP-Link, номер модели вашего Deco и клиентов, затем обратитесь в службу поддержки TP-Link.

Ситуация 3 ： Приложение Deco отображается в автономном режиме, но все устройства Decos могут получить доступ в Интернет

Попробуйте выйти и войти в свое приложение Deco. Если проблема все еще возникает, соберите следующую информацию и затем обратитесь в службу поддержки TP-Link.

1. ID аккаунта TP-Link
2. Номер модели вашего Deco и вашего мобильного телефона.
3. Deco APP версии

Если приведенные выше предложения не помогли решить вашу проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки TP-Link.

Как исправить медленное или нестабильное соединение Wi-Fi

Нестабильный Wi-Fi часто вызван перегрузкой беспроводной сети. Проблемы с перегрузкой — обычное явление в многоквартирных домах или густонаселенных районах. Чем больше людей пользуются Интернетом, тем больше нестабильность.

Когда много людей в одном районе работают дома, страдает связь.Эта статья для тех из вас, кто интересуется, как исправить плохой или нестабильный Wi-Fi.

Нестабильный Wi-Fi вызван перегрузкой

Представьте себе старую автомагнитолу.При повороте шкалы станций иногда воспроизводится статическая комбинация двух разных радиостанций. Это потому, что две радиовышки могут находиться на одном частотном канале. То же самое верно и для маршрутизаторов Wi-Fi: когда два или более маршрутизатора осуществляют передачу по одному каналу, они замедляют друг друга и вызывают нестабильные соединения.

Проблема усугубляется в плотных жилых помещениях.В жилых комплексах десятки маршрутизаторов могут передавать по одному каналу. Даже современные беспроводные технологии не могут справиться с таким уровнем помех.

Так же, как и радио, Wi-Fi разбит на частоты в диапазоне гигагерц (ГГц) 2.4 ГГц и 5 ГГц. Это гораздо более высокие частоты, чем те, к которым имеет доступ радио. Каждая частота разбита на более мелкие приращения, называемые каналами .

2.Частота 4GHz больше всего страдает от перегрузки из-за ограниченного количества каналов и большого радиуса действия. У него одиннадцать каналов, но только три из них не перекрываются. Это означает, что скорость и качество соединения ухудшаются, когда в одной зоне находится больше маршрутизаторов.

С другой стороны, 5 ГГц предлагает 23 неперекрывающихся канала, а его более короткий диапазон означает меньшее количество перекрывающихся радиосигналов.Это очень похоже на AM и FM-радио, где AM с более длинным диапазоном имеет худшее качество звука, а FM звучит отлично, но это происходит за счет диапазона.

Изображение предоставлено: Беспроводные сети в развивающихся странах / Википедия

К счастью, , вы можете изменить канал вашего маршрутизатора так же, как вы можете изменить набор радиомодуля.Это работает так: определите, какие каналы не перегружены, и переключите на них свое устройство. Если это не сработает, подумайте о смене маршрутизатора на модель с частотой 5 ГГц (почему работают двухдиапазонные маршрутизаторы).

Как исправить нестабильное соединение Wi-Fi

Загрузите и установите приложение для анализа Wi-Fi

галерея изображений (2 изображения)

близко

Изображение 1 из 2

Изображение 2 из 2

В Windows множество бесплатных приложений могут анализировать качество беспроводных каналов.Один из лучших вариантов доступен в Microsoft Store: Wi-Fi Analyzer.

Если у вас установлена ​​Windows, но нет доступа к Microsoft Store, мы рекомендуем WifiInfoView от NirSoft.Для тех, у кого нет Windows, поищите в магазине приложений своей операционной системы «Wi-Fi Analyzer», и вы увидите множество вариантов.

Скачать : Wi-Fi Analyzer (бесплатно)

Обнаружение нестабильного Wi-Fi

Использовать Wi-Fi Analyzer очень просто.Просто установите и запустите приложение. После установки вы можете запустить его, перейдя в Windows Search ( клавиша Windows + Q )> Wi-Fi Analyzer.

Инструмент должен определять уровень вашего сигнала Wi-Fi, который колеблется от нуля до -100 децибел милливатт (дБм), чем ниже, тем лучше.Если у вас сеть с частотой 5 ГГц, в приложении есть переключатель, который позволяет переключаться между обнаружением 2,4 ГГц и 5 ГГц. Он находится внизу интерфейса.

Чтобы проанализировать качество сигнала вашего беспроводного маршрутизатора, выполните следующие действия:

Щелкните Analyze в верхней строке меню.

Затем Wi-Fi Analyzer отобразит визуализацию сетей Wi-Fi поблизости.Если две сети транслируют один и тот же канал, вы заметите перекрытие. Каждый канал имеет номер от 1 до 161 на частоте 5 ГГц и от 1 до 11 на частоте 2,4 ГГц.

Вот как это выглядит, когда две сети перекрываются:

Ось X-plane представляет каналы, доступные на 2.Спектр 4GHz. Как видите, канала с четвертого по седьмой не заняты . Пятый и шестой каналы не имеют никакой конкуренции. Учитывая анализ приложения, я должен изменить канал 2,4 ГГц моего маршрутизатора на пять или шесть.

Но как изменить канал роутера?

Как изменить канал маршрутизатора

Для доступа к настройкам вашего маршрутизатора требуется браузер, например Chrome или Microsoft Edge.К сожалению, доступ к его настройкам зависит от модели маршрутизатора, но действуют некоторые общие правила.

Примечание : Большинство маршрутизаторов используют «admin» в качестве логина и «пароль» в качестве пароля.Данные для входа также могут быть напечатаны на задней панели маршрутизатора или в прилагаемом к нему руководстве по эксплуатации. Если вы не можете получить доступ к маршрутизатору, попробуйте поискать в Интернете метод доступа для вашего отдельного маршрутизатора.

Для моего собственного роутера Telus изменить канал Wi-Fi очень просто.Я перешел на адрес для входа в маршрутизатор и ввел свой логин и пароль. Смена канала обычно находится в Wireless Settings > Advanced Settings .

Затем я изменил сетевой канал на вариант, обеспечивающий хорошее соединение, сохранил настройки, а затем перезапустил маршрутизатор, выключив и снова включив его (выключив и снова включив).После этого он перестал случайным образом отключаться.

Следует упомянуть: большинство современных маршрутизаторов включают в себя функцию, объединяющую 2.Частоты 4 ГГц и 5 ГГц на одно имя сети или SSID. Эта функция, как известно, ненадежна, и если у вас возникли проблемы с сетью, я предлагаю отключить ее в качестве меры предосторожности. На моем маршрутизаторе Telus он называется SmartSteering . У других брендов совершенно другие названия.

Как исправить нестабильный Wi-Fi? Разгрузите это!

Если ваш Wi-Fi отстой, использование приложения для анализа Wi-Fi — лучший способ определить идеальные сетевые настройки вашего маршрутизатора.Если после смены канала маршрутизатора вы по-прежнему получаете ненадежный Интернет, подумайте об оптимизации скорости сети. Иногда устранение недостатков в домашнем Интернете может решить проблемы с надежностью.

7 лучших бесплатных онлайн-курсов по истории на дому

Ищете недорогой способ обучения детей? Воспользуйтесь этими бесплатными онлайн-курсами истории на дому.

Об авторе

Каннон Ямада
(Опубликовано 323 статей)

Каннон — технический журналист (BA) с опытом работы в области международных отношений (MA) с акцентом на экономическое развитие и международную торговлю.Его страсть — гаджеты китайского производства, информационные технологии (например, RSS), а также советы и рекомендации по повышению производительности.

Ещё от Kannon Yamada

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

.