Разное

Невозможно загрузить профиль пользователя windows 10: Невозможно загрузить профиль пользователя — что делать?

Содержание

Невозможно загрузить профиль пользователя — что делать?

Одной из наиболее распространенных проблем при использовании одного компьютера несколькими пользователями является невозможность залогиниться в учётной записи гостевого типа.

В ответ на попытки юзера зайти в такую учетку система выдаёт ошибку с неприятным сообщением «Невозможно загрузить профиль пользователя».

И в данной статье мы рассмотрим, почему возникает данная неиcправность, как самостоятельно исправить проблему и в дальнейшем предотвратить ее повторное возникновение.

Служба профилей пользователя препятствует входу в систему, невозможно загрузить профиль пользователя — что делать?

Практический опыт показывает, что, порой, вход в учётную запись блокируется из-за того, что ранее уже был осуществлен вход в данную учетку, при котором сеанс должным образом завершён не был, и по-прежнему выполняется какой-либо процесс (например, проверка системы на наличии вирусной активности).

Поэтому прежде всего попробуйте просто перезагрузить компьютер и заново осуществить вход в учетную запись.

Если же перезагрузка не принесла нужного результата, то следует перейти к более «решительным действиям».

Вариант 1

Данный вариант (а также все последующие) предполагает выполнение всех действий в учётной записи с правами администратора, так как будут осуществляться определённые системные изменения.

Данный способ предусматривает внесение изменений в ключи реестра, что при неправильном выполнении может привести к ещё большим проблемам с операционной системой. Поэтому предварительно рекомендуется сделать копию важных компонентов и файлов.

Далее поэтапно выполните следующие действия:

Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и введите и выполните команду «regedit».

  • В открывшемся окне редактора реестра найдите ветку «HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\Windows NT\ CurrentVersion\ ProfileList».
  • В данной папке находится множество других папок, которым будет присвоено имя с корнем «S-1-5»
  • Просмотрите каждую папку и проверьте запись «ProfileImagePath», которая у проблемной учётной записи будет содержать неверный адрес её местонахождения.
  • Если выбранная папка имеет расширение «.bak», то переименуйте ее, удалив это разрешение и подтвердив данное действие кнопкой «Ввод».
  • В выбранной папке обратите внимание на пункт «RefCount» и измените его значение на «0».
  • После внесения всех изменений, перезагрузите компьютер.

Вариант 2

Этот и следующий вариант предполагает создание новой учётной записи с последующим удалением старой/проблемной учетки с переносом всех необходимых данных:

  • Загрузите компьютер в безопасном режиме и войдите во встроенную учетную запись администратора.
  • Перенесите/сохраните всю информацию представляющую ценность.
  • Откройте «Пуск» — «Мой компьютер» — «Свойства».
  • В блоке «Имя компьютера, имя домена и параметра рабочей группы» выберите «Изменить параметры».
  • В открывшемся окне «Свойства системы» перейдите на вкладку «Дополнительно» — «Профили пользователей» — «Параметры».

В окне «Профили пользователей» выберите необходимую и нажмите на кнопку «Удалить».

Откройте редактор реестра и папку «ProfileList», далее основываясь на действиях описанных в варианте 1, и удалите папку с SID удалённого ранее профиля.

В завершение повторите перезагрузку системы и создайте новую учётную запись.

Вариант 3

Этот способ наиболее любим и применяем, нежели описанные выше, но в меньшей степени помогает решить рассматриваемую проблему.

Итак, заключается он в переносе файла «NTUSER.DAT» из корректно работающей учетной записи в проблемную с заменой или ручным удалением старой копии.

Заключение

В заключение стоит отметить, что основные способы решения всех проблем со входом в учётную запись решаются схожим образом, но причины их появления могут быть абсолютно индивидуальны, соответственно, порой ни один из 3-х вариантов не помогает исправить ошибку.

Что же делать в таком случае? Наиболее гибким и эффективным решением будет использование загрузочного носителя с операционной системой Windows.

Данный метод заключается в использовании средств восстановления системы с использованием штатных средств ОС или командной строки с командой «secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose» для сброса используемых параметров локальной политики безопасности.

Невозможно загрузить профиль пользователя на терминальной ферме

Добрый день! Уважаемые читатели IT блога pyatilistnik.org. Сегодня, хочу добавить в копилку статей про терминальные и RDS фермы, еще одну публикацию, которая поможет вам решать проблему, при которой пользователь не может попасть на рабочий стол удаленного компьютера и, где после авторизации на серверах посредниках (Connection Brokers) он получает ошибку: Службе «Служба профилей пользователя» не удалось войти в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя. Давайте я покажу, что можно сделать в этой ситуации и решить ее с минимальными последствиями. Описанные ниже методы помогут решить проблему, как на серверных версиях Windows с 2008 R2 до Windows Server 2016, так и клиентских, например, Windows 10.

Описание проблемы с временным профиле

Пользователь подключается к удаленному рабочему столу, и после ввода логина с паролем, видит сообщение:

Службе «Служба профилей пользователя» не удалось войти в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя.

Как происходит формирование профиля на терминальном сервере

Прежде, чем мы начнем решать ошибку с невозможностью загрузить профиль пользователя windows, я бы хотел напомнить схему, как работает подключение к терминальной ферме Windows Server 2012 R2-16.

И так, у вас есть клиенты, например, на Windows 10 1803, они с помощью встроенного клиента, для подключения к удаленному рабочему столу (mstsc), подключаются по DNS имени, к адресу терминальной фермы, в которую может входить большое количество серверов. Первым на пути подключения, пользователя встречает сервер с ролью «Посредник подключений (Connection Broker)». В его задачи входит авторизовать пользователя и направить его на хост узла сеансов (RDSH) по правилу балансировки.

Далее пользователь начинает проходить авторизацию на узле сеансов (RDSH), это сервер на котором установлены все приложения для пользователя. Если пользователь заходит первый раз на данный хост, то ему создается его профиль, если он перемещаемый, то начинается его загрузка по сети. В любом случае пользовательский профиль, первый раз создается из профиля по умолчанию (Дефолтового) к которому потом добавляются дополнительные настройки текущего пользователя. Данный профиль лежит в папке C:\Users\Default. Проблемы с его повреждением, давали в Windows 7, ошибку «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему»

Профиль пользователя по умолчанию — это профиль шаблона для всех созданных пользователей. Всякий раз, когда вы создаете новый профиль пользователя, профиль создается на основе профиля пользователя по умолчанию. Думаю, вы освежили в памяти алгоритм работы RDS фермы. Из всего этого вытекает термин:

Временный профиль — это профиль, который назначается пользователю по ряду причин связанных с настройкой и работой операционной системой, сетью и многими другими факторами, наличие временного профиля говорит, о том, что пользователь не видит своего привычного окружение, настроек, данных и не может полноценно работать.

Анализ логов при временном профиле

Симптомы ошибки:

  • Создается дополнительная папка профиля пользователя. К имени этой папки добавляется имя домена NetBIOS или трехзначный суффикс. Например, имя папки — Username.ROOT или Username.000.
  • Если у пользователя есть перемещаемый профиль, некоторые приложения, использующие пути «Папки оболочки» в реестре, перестают отвечать. Кроме того, когда пользователь выходит из компьютера, изменения в данных приложения, которые хранятся в профиле пользователя, не перемещаются в базу данных домена.

Когда вы откроете журналы событий, то вы можете обнаружить вот такие события в журнале «Приложение»:

Предупреждение с кодом ID 1509: Windows не удается скопировать файл \\?\UNC\root.pyatilistnik.org\root\Boy\WINDOWS\win.ini в расположение \\?\C:\Users\Boy\WINDOWS\win.ini. Возможная причина — сетевые проблемы или недостаточные права безопасности. ПОДРОБНО — Отказано в доступе.

Предупреждение с кодом ID 1534: Слишком много ошибок при копировании профиля. Для получения более подробных сведений просмотрите предыдущие события. Windows не будет записывать в журнал никаких дополнительных ошибок копирования для этого процесса копирования.

Ошибка ID 1533, источник User Profile Service: Не удается удалить папку профилей C:\Users\Boy. Возможная причина — файлы этой папки используются другой программой. ПОДРОБНО — Папка не пуста.

Ошибка с кодом ID 1511, источник User Profile Service: Windows не удалось найти локальный профиль пользователя, вход в систему выполнен с временным профилем. Любые изменения профиля будут потеряны при выходе.

Более детально, что происходит на терминальном сервере в момент входа пользователя, можно проследить в журнале Microsoft-Windows-User Profile Service/Operational. При входе на терминальный стол формируется событие с кодом ID 1: Получено уведомление о входе пользователя для сеанса 151. Тут сразу можно увидеть нужный ID пользователя, чтобы потом найти его процессы и PID.

Далее идет событие с кодом ID 64: Отношение к основному компьютеру не было проверено для этого компьютера и этого пользователя. Причина: running as a terminal server farm.

Далее начинается попытка синхронизации перемещаемого профиля в событии ID 6.

Видим. что синхронизация завершена не полностью: Событие с кодом ID 7: Завершена синхронизация профиля \\root.pyatilistnik.org\root\Boy с C:\Users\Boy
Результат: Запрос ReadProcessMemory или WriteProcessMemory был выполнен только частично.

Видим, что ему создался временный TEMP профиль, а так же видно его SID:

Событие с кодом ID 5: Файл реестра C:\Users\TEMP.003\ntuser.dat загружен в HKU\S-1-5-21-551888299-3078463796-3314076131-11105.

ну и событие ID 67 нам говорит, что мы вошли с временным профилем: Тип входа: RDS Расположение локального профиля: C:\Users\TEMP.003 Тип профиля: Temporary

Почему невозможно загрузить профиль пользователя

И так, какие причины вызывают сообщение, что службе «Служба профилей пользователя» не удалось войти в систему:

  • Поврежден профиль пользователя, локальный или перемещаемый
  • Глюк антивируса, видел случаи, что когда пользователь пытался попасть на удаленный рабочий стол, в момент авторизации антивирус, производил сканирование, которое вызывало ошибку с загрузкой профиля юзера.
  • Поврежден реестр Windows
  • Проблемы с правами на профиль пользователя по умолчанию

Ниже я опишу подробно, что нужно делать в каждом из описанных выше пунктов.

Небольшое отступление, описанные тут методы, помогут решить проблему, когда пользователю приходится производить вход в систему с временным профилем

Решаем ошибку с загрузкой профиля пользователя

  • Перезагрузка — как бы это банально не звучало, но в большинстве случаев помогает перезагрузка, в случае с обычным компьютером это проблем не вызывает, а вот уже с терминальным сервером, это сложнее, так как на нем работают многие пользователи. Что могу посоветовать, если есть возможность, то закройте новые подключения к нему, а вечером его перезагрузите, а пользователь по возможности пусть поработает за другим хостом RDSH.
  • Если перезагрузка не помогла и юзер при входе видит, что невозможно загрузить профиль пользователя, то пробуем при наличии антивируса отключить его на время и проверить. Если это эффекта не дало, то вам необходимо удалить темповый профиль пользователя и произвести оптимизацию реестра.

Очень часто в виду ошибок реестра Windows, операционная система может создать временный профиль пользователю или создать его с ошибкой, в результате чего, он не сможет залогиниться. Та же проблема может быть и с перемещаемыми профилями. У меня в организации, рабочий стол и папка мои документа у пользователя перемещаются и хранятся на сервере, и я очень часто вижу такую проблему. Я из нее выхожу таким методом.

Захожу на сервер под собой, для этого я подключаюсь к нужной мне ноде RDS фермы. После чего я переименовываю папку с профилем пользователя, добавляю префикс _old. Все данные пользователя в ней сохраняются. После чего пользователь пытается залогиниться на терминальную ферму, и если у него все хорошо, и его профиль успешно создается и загружается, я ему копирую его данные.

Остается один процент, когда простое переименовывание не помогает и службе профилей пользователя все так же не удалось войти в систему и невозможно загрузить профиль пользователя. В таких случаях на самом сервере может сохраниться временный кэш или может быть повреждена учетная запись по умолчанию (C:\Users\Default).

  • Первым делом проверьте наличие в папке пользователей (Users) наличие папок с названием TEMP и, что-то там, по сути это временный профиль, из приведенных выше событий журнала Windows вы можете понять кто в нем работает или же методом из реестра Windows, который я опишу ниже. Посмотрите у него дату создания, в большинстве случаев она будет совпадать с той, когда у пользователя начались проблемы. Теперь просто удаляем эту папку (обязательно проверьте нет ли там нужных файлов, актуально для перемещаемых папок в профиле). Если возникнут проблемы, с удалением и она напишет, что удалить ее не получается, то воспользуйтесь инструкцией по удалению папок и файлов в заблокированном виде. Обратите там на утилиту Unlocker или посмотрите кто блокирует данные файлы, если пользователь с ними работает то просим его выйти из системы , сохранить при необходимости файлы и попытаться удалить папку временного профиля, но это еще не все нужно вычистить ветку реестра ссылающуюся на данный профиль.

Еще раз напоминаю зайти и проверить наличие важных данных в профиле, в моем случае был только ярлык с рабочего стола

После этого, можете еще проверить реестр на ошибки и исправить их, чтобы не осталось в нем старых хвостов от временных профилей, да и просто убрать старый хлам, например у меня на данном хосте было свыше 1000 ошибок.

  • Если это не помогло, то вы можете еще попробовать заменить дефолтовый профиль, который располагается в папке C:\Users\Default. Для этого возьмите эту папку с рабочего сервера, той же редакции операционной системы и замените его на сбойный, это должно окончательно решить проблему с невозможностью загрузить профиль пользователя. Если вы знаете еще какие либо методы, то просьба поделиться ими в комментариях.
  • По мимо оптимизации реестра, вам еще необходимо удалить битую ветку, которая и направляет доменного пользователя Active Directory на временный профиль. Откройте редактор реестра и перейдите в раздел:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Тут вы обнаружите список всех профилей имеющихся в системе, но они будут иметь в названии SID номер (Как узнать SID пользователя я уже рассказывал), но если их не много, то вы можете просто пробежаться по каждой из папок и посмотреть в ключе CentralProfile его значение, там вы увидите в случае с перемещаемыми профилями, кому он принадлежит.

далее тут два варианта, первый это полное удаление папки пользователя в данном разделе реестра, так советуют и в Microsoft

Перед удалением можете сделать выгрузку его для резервной копии или же можете просто его переименовать как вариант .если боитесь удалять

или вариант, что вы можете попробовать в ключе ProfileImagePath прописать правильный путь до профиля пользователя.

Лучше удалять, по свое практике. Правильно делаем выход пользователя с данного сервера. После чего еще раз проверяем, что папка с его временным профилем удалена, если вы ее до этого не удаляли в виду того, что она заблокирована, то сейчас можно сделать. Теперь когда сотрудник зайдет на удаленный рабочий стол, у него будет создан новый профиль и его данные будут перемещены с вашего сервера, если у вас перемещаемые профили. Когда у вас сервер будет в режиме обслуживания пробегитесь по данной ветке реестра и посмотрите все ключи реестра ссылающиеся на временные профили и удалите их, чтобы люди не получали временные профили.

В некоторых случаях, все же приходится перезагрузить терминальный стол после удаления веток реестра

Еще на одном из блогов я нашел совет автора, который рассматривал удаление из ветки реестра

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileGUID\SID пользователя, который мы находили выше

Еще бывают ситуации, что в реестре создается дублирующая ветка с именем SID пользователя, но на конце у нее добавляется слово bak, означающее бэкап. В таком случае, можно удалить ветку реестра без слова bak на конце, а вот ветку реестра с bak переименовать, удалим на конце bak, тем самым восстановив нормальную ветку реестра для нужного пользователя.

Проверка файловой системы на повреждения

Очень часто в операционных системах Windows, ошибки реестра и временные профили могут быть следствием того, что повреждены некоторые системные файлы, чтобы их проверить и исправить вам нужно открыть командную строку от имени администратора и ввести три команды по очереди, после каждой дождаться результата.

sfc /scannow после Dism /online /cleanup-image /restorehealth и затем ChkDsk /r 

Как видите в моем случае, утилиты смогли найти повреждения и восстановить их.

Еще одной из причин была ситуация в Windows Server 2008 R2 или Windows 7: Эта проблема возникает из-за состязания между службой профилей пользователей (Profsvc.dll) и службой поиска Windows (SearchIndexer.exe). Служба профилей пользователей размещается в экземпляре Svchost.exe. Когда применяется параметр групповой политики, служба профилей пользователей выполняет поиск в папке профиля пользователя, чтобы рекурсивно удалить содержимое. Однако служба поиска Windows может попытаться проверить содержимое папки одновременно. Таким образом возникает ситуация взаимоблокировки, и вы сталкиваетесь с проблемами, описанными в разделе «Проблема». Компания Microsoft выпускала обновление, которое создает две записи реестра в следующем разделе реестра:

DeleteRetryWait 1000 Интервал (измеряется в миллисекундах) между попытками удаления папки профиля пользователя в случае неудачного удаления
DeleteRetryAttempts 15 Максимальное количество попыток удаления

На форуме Microsoft я наткнулся на одно обсуждение, где для ремонта профиля предлагалось использовать утилиту Reprofier.

Вот так выглядит интерфейс Reprofier, очень удобно для локальных профилей, которые подвергнулись повреждению.

Дополнительный анализ поврежденных. временных профилей

Еще я вам советую включить отладочный журнал, для поиска проблем с временными профилями на терминальной ферме. Для этого откройте просмотр событий и перейдите в журнал «Microsoft-Windows-User Profile Service/».  Нажмите «Вид — Отобразить аналитический и отладочный журналы«.

У вас отобразиться новый скрытый журнал «Diagnostiс» тут вы можете отследить дополнительные события, которые смогут вам помочь, например события с кодом ID 1001, 1002, 1003, 1004, 1005 и 1006.

Создание и декодирование трассировки

В случае, если другие шаги вам не сильно помогут; это будет последний шаг, который вы можете сделать. Он включает в себя использование Windows PowerShell для создания и декодирования трассировки.Сначала войдите на компьютер, используя учетную запись администратора.

Затем вам нужно открыть окно PowerShell с повышенными правами перейти в расположение ранее созданной папки, пусть это будет C:\Temp. Введите следующие команды в окне командной строки:

logman create trace -n RUP -o \RUP.etl -ets
logman update RUP -p {eb7428f5-ab1f-4322-a4cc-1f1a9b2c5e98} 0x7FFFFFFF 0x7 -ets

Теперь на компьютер должен зайти пользователь испытывающий проблемы. Убедитесь, что вы НЕ выходите из этой учетной записи. Воспроизведите ту же проблему. После этого снова войдите в систему как локальный администратор. Введите следующие команды в окне командной строки, чтобы сохранить захваченный журнал в файл формата ETL,

Теперь, наконец, чтобы сделать его читабельным, введите следующую команду:

Здесь путь будет указывать расположение читаемого файла.Теперь вы можете открыть файл журнала Summary.txt или Dumpfile.xml, чтобы читать журналы, используя Блокнот или Microsoft Excel соответственно. На этом у меня все, я постарался развернуто описать решение с временными профилями на терминальной ферме и локальных компьютерах. С вами был Иван Семин, автор и создатель IT портала Pyatilistnik.org.

Дополнительная литература:

  • https://www.itsmdaily.com/easy-how-to-fix-temporary-profile-in-microsoft-windows-and-microsoft-server/
  • https://social.technet.microsoft.com/Forums/lync/en-US/2309e2e5-ca3f-499f-856c-395ffa23b8ce/remote-desktop-user-getting-locked-into-a-temp-profile-each-time-she-logs-in?forum=winserverTS
  • https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2661663/stale-user-profile-folders-are-not-deleted-completely-in-windows-7-or
  • http://www.eventid.net/display-eventid-1533-source-User%20Profile%20Service-eventno-10628-phase-1.htm
  • https://www.c-sharpcorner.com/UploadFile/shyjumohan/fix-corrupt-user-profile-temp-profile-in-windows-server-20/
  • https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/e492a389-0f70-420b-9d1e-2a286beac698/event-id-1542-user-profile-service-and-missing-classes-root-key?forum=w7itproinstall
  • https://www.thewindowsclub.com/user-profile-service-event-ids

Ошибка «невозможно загрузить профиль пользователя windows 10»: что делать?

Было слегка непривычно увидеть какое-то сообщение об ошибке при попытке оперативно сменить учётную запись в Windows 10, но меж тем оно появилось. В то время, как я считал, что Десятка уже лишилась подобных неприятностей, оказалось, что нет. И пришлось вспомнить опыт решения аналогичной проблемы в Windows 7. Расскажу более подробно об этом.

Причины возникновения ошибки

На официальном сайте присутствует информация о том, что причиной появления сообщения «невозможно загрузить профиль пользователя windows 10» является работа антивируса, который запущен от имени администратора и был остановлен в момент выполнения проверки путём выхода из системы.

Тут спорить не буду, сочетание кнопок Win+L я нажал в момент сканирования даже не подозревая о грядущем коллапсе. Но коллапс всё-таки произошёл. Немного подразобравшись постфактум, я нашёл еще пару потенциальных причин.

  • Действие антивируса. О нём уже написано выше и его Microsoft указали в качестве самой частой причины возникновения проблемы.
  • Действия пользователя. Тут уж ничего не попишешь. Эксперименты с реестром по незнанию некоторые пользователи проводят без резервных копий. Тут уж винить некого – не стоит пилить ветку на которой сидишь.
  • Действие вируса. Ну, это встречается крайне редко. Однако отрицать не стоит. Порой антивирус может пропустить такую заразу, которая творит случайные вещи. Правда, такие вирусы я считал пережитком прошлого.

ВАЖНО!  Далее я расскажу о способе решения проблемы, однако ошибки в действиях могут окончательно добить систему.

Всегда стоит иметь про запас резервную копию своего реестра. Меня это уже выручало пару раз, уберегая от собственных ошибок. Да и данную проблему я решил не ручной правкой, а как раз восстановлением реестра из резерва.

Данное изображение снято с системного диска после создания той самой резервной копии.

СОВЕТ! Если вы делаете резервную копию реестра (как – отдельный вопрос) не храните её на системном диске. В отличие от снимка моя копия давно хранится на специально выделенной для важных документов флешке. Вам же достаточно скопировать этот файл на любой диск кроме системного.

Исправление проблемы

Я, конечно, оказался готов к проблеме, но так может «повезти» не каждому. Поэтому, естественно я расскажу, как исправить данную беду. Следующая инструкция как раз и является подробным описанием, которое есть и на официальном сайте.

  1. Открываем поиск и прописываем в нём regedit.
  2. После нажатия кнопки enter мы увидим тот самый редактор реестра.
  3. Теперь нам необходимо пройти по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.
  4. На данном этапе нас не интересуют записи в правом поле. Напротив, нас интересует открытый список. А именно папка название которой содержит много символов, после S-1-5.  Если у вас таких папок несколько, то это и есть источник вашей проблемы. Вам нужно переименовать эти папки (правая кнопка мыши на папке и выбор пункта переименовать) поменяв их расширения местами.
  5. Может быть и так, что папка будет одна, как и в моём случае. Тогда нам нужно проделать следующее. Двойным нажатием на RefCount мы открываем эту запись и меняем её значение на 0. Аналогичное действие мы проделываем с записью State.
  6. Теперь мы закрываем редактор реестра и перезагружаем ПК.

Собственно, это и вся процедура. Ничего слишком сложного в ней нет. Но нужно внимательно следить за путями и своими действиями. Реестр настолько тонкая и важная штука, что внесение неверных записей в неверные поля просто приведёт к переустановке системы.

Служба профилей пользователей не удалось войти в систему windows 10

Главная » Инструкции windows » Служба профилей пользователей не удалось войти в систему windows 10

Повреждение учетной записи пользователя является общей проблемой Windows. Проблема возникает, когда вводите пароль или пин-код на экране блокировки и при нажатии enter будет выводиться ошибка «служба профилей пользователей не удалось войти в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя» в windows 10 или Служба профилей пользователей препятствует входу в систему в Windows 7. Видео инструкция.

  1. Во первых попробуйте перезагрузить ноутбук.
  2. Попытайтесь для начала отключить комп от интернета и от локальной сети.
  3. Смотрите в самом низу, простой способ.

Решаем проблему «Служба профилей пользователей не удалось войти в систему» с помощью редактора реестра

Вариант 1. Исправить профиль учетной записи пользователя

Иногда ваша учетная запись может быть повреждена и это мешает вам получить доступ к файлам в windows 10. Зайдем в редактор реестра несколькими способами, через безопасный режим:

  1. Если у вас две учетных записи, то войдите под второй учетной, чтобы отредактировать реестр.
  2. Описано множество способов, какзагрузиться в безопасном режиме.
  3. Нажмите несколько раз подряд кнопку перезагрузки на самом компьютере, чтобы вызвать автоматическое восстановление процесса. Выбрать устранение неполадок > Дополнительные параметры > параметры загрузки. Далее нажмите кнопку перезагрузки. После перезагрузки компьютера вы увидите список вариантов. Выберите безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов путем нажатия соответствующей клавиши. Теперь как загрузились в безопасном режиме, нужно зайти в редактор реестра. (смотрите более подробно о среде восстановления)

Шаг 1. Нажмите сочетание клавиш «windows + R» для вызова команды «выполнить» и введите команду regedit для входа в реестр.

Шаг 2. В открывшимся окне перейдите по пути:

  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList

Шаг 3.  В параметре ProfileList у вас будет несколько ключей s-1-5. Вам нужно будет выбрать самый длинный ключ с длинным массивом чисел и вашей учетной записью, на которой ошибка «Служба профилей пользователей не удалось войти в систему». Убедиться, что путь правильный нажмите на длинный ключ и с право в колонке должно быть имя ProfileImagePath, если не нашли, то листайте все длинные ключи пока не наткнетесь в правой колонке на ProfileImagePath с вашим сломанным профилем, в моем случае учетная запись C:Usermywebpc.ru.

Шаг 4. Если вы неправильно переименовали папку профиля пользователя C:Usermywebpc.ru пострадавшей учетной записи, то откройте проводник по пути C:Usermywebpc.ru и нажмите на сломанном профиле правой кнопкой мыши, выберите переименовать и введите вручную правильное имя профиля (mywebpc.ru). После переименовки заходим обратно в реестре в папку ProfileList и смотрим, чтобы имя было написано, как на картинке (шаг 3) C:Usermywebpc.ru.

Смотрите два варианта шаг 6 и шаг 7 в зависимости у кого как

Шаг 5. Теперь сделаем два варианта, если у нас один длинный ключ S-1-5-21-19949….-1001.bak (в конце расширение .bak)  и со вторым без .bak т.е. просто S-1-5-21-19949….-1001. В зависимости у кого как выстроились профили два или один.

Шаг 6. Есть только один ключ в конце с .bak (S-1-5-21-19949….-1001.bak).

  • А) Если у вас есть только один ключ в конце с .bak (S-1-5-21-19949….-1001.bak), нажмите на нем правой кнопкой мыши и нажмите переименовать. (смотрите рисунок ниже).
  • Б) Удалите само слово с точкой .bak, чтобы получились просто цифры S-1-5-21-19949….-1001. Следуйте дальше шагу 8. (смотрите рисунок ниже)

Шаг 7. Если у вас есть два одинаковых ключа, один без .bak, второй с .bak. (S-1-5-21-19949….-1001 и S-1-5-21-19949….-1001.bak).

  • А) В левой панели реестра, щелкните правой кнопкой мыши на ключе без .bak и допишите точка, две буквы .bk (см. рисунок ниже).
  • Б) Теперь нажмите правой клавишей мыши на ключ с .bak, выберите переименовать и удалите .bak с точкой. (см. рисунок ниже).
  • В) Теперь вернитесь и переименуйте первый ключ с .bk в .bak. Нажмите enter и следуйте дальше шагу 8.

Шаг 8. Выделите ключ который переименовали без .bak и с право в столбце нажмите два раза, чтобы открыть настройки параметра RefCount, и присвойте значение 0. Если у вас нет такого параметра RefCount, то нажмите с право на пустом поле правой кнопкой мыши и создайте параметр DWORD (32-bit), переименуйте его в RefCount и задайте значение 0.

Шаг 9. В правом поле выберите ключ без .bak и в параметре State задайте значение 0. Если нет такого параметра, то кликните на пустом поле с право и нажмите создать DWORD (32-bit), переименуйте его в State и задайте значение 0.

Шаг 10. Перезапустите ваш комп и ошибка «служба профилей пользователей не удалось войти в систему» и «невозможно загрузить профиль пользователя» в windows 10 должна исчезнуть.

Вариант 2. Удалить и создать новый профиль пользователя для учетной записи

Этот вариант удалит профиль пользователя, тем самым вы потеряете все настройки своей учетной записи и персонализацию.

Шаг 1. Если есть другая учетная запись администратора, на которой нет ошибки, выйдите из текущей учетной записи (например: mywebpc.ru) и войдите в запись администратора.

Если у вас нет другой учетной записи администратора для входа, вы можете сделать один из следующих вариантов ниже, чтобы включить встроенную учетную запись администратора для входа в систему и перейти к шагу 2 ниже.

  • А). Загрузитесь в безопасном режиме, включите встроенный Администратор, выйдите из системы и войдите в систему Administrator.
  • Б). Откройте окно командной строки при загрузке, включите встроенный администратор, перезагрузите компьютер и войдите в систему Administrator.

Шаг 2. Сделайте резервную копию всего, что вы не хотите потерять в папке профиля C: Users (имя пользователя) (например: mywebpc.ru) соответствующей учетной записи пользователя в другое место. Когда закончите, удалите папку C: Users (имя пользователя).

Шаг 3. Нажмите кнопки windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите regedit и нажмите кнопку OK.

Шаг 4. В редакторе реестра перейдите к указанному ниже расположению.

  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList

Шаг 5. На левой панели в списке ProfileList нажмите на длинный ключ на котором ошибка учетной записи. Справа в ProfileImagePath виден профиль.

Шаг 6. Удалите профили с ошибкой с .bak и без .bak. К примеру (S-1-5-21-19949….-1001 и S-1-5-21-19949….-1001.bak)-удалить.

Шаг 7. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, после чего он автоматически воссоздаст нового пользователя.

Способ 1. Данный способ работает не у всех, но многим он помог. Постарайтесь скопировать свои документы в папке (C:Users) в другое место, чтобы создать резервную копию на всякий случай. Обычно проблема возникает из-за повреждения файла «NTUSER.DAT», расположенного в папке «C:UsersDefault». Чтобы решить эту проблему вам нужно заменить файл «NTUSER.DAT» с другого профиля. Включите отображение скрытых папок.

  1. Зайдите в систему в безопасном режиме с учетной записью профиля который работает.
  2. Найдите файл (C:UsersDefault) «NTUSER.DAT» и переименуйте расширение .DAT на .OLD. Должно быть (NTUSER.OLD).
  3. Найдите файл «NTUSER.DAT» в рабочем профиле таких как «Гость»,»Общие». Пример (C:UsersGuestNTUSER.DAT).
  4. Скопируйте его и вставьте в папку по умолчанию C:UsersDefault.
  5. Перезагрузить компьютер.

Можете скопировать этот файл с другого компьютера с такой же версией windows и вставить его к себе по пути  C:UsersDefault.

Способ 2. Можно попробовать заменить целиком папку «C:Users» с другого компьютера.

  • Возьмите флешку в формате FAT32 и запишите на нее с другого компа папку C:Usersи закиньте к себе на комп.

Если кто знает, как еще исправить ошибку, «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» еще каким методом, то пишите в форме «сообщить об ошибке».

Смотрите еще:

  • Проверка оперативной памяти RAM на работоспособность в windows 10
  • Как отображать поля для выбора файлов и папок в проводнике
  • Что делать если пропало контекстное меню «Открыть с помощью»
  • Как добавить программу в контекстное меню. Создать каскадное меню в контекстном
  • Вернуть с windows xp панель быстрого запуска в windows 10 

comments powered by HyperComments<center>Подпишись</center><center>

Учетная запись Майкрософт, использующаяся в Windows 10 и 8, Office и других продуктах компании, позволяет использовать любой адрес электронной почты в качестве «логина» и, при смене используемого адреса вы можете изменить E-mail учетной записи Майкрософт, не меняя при этом её саму (то есть профиль, закрепленные продукты, подписки и привязанные активации Windows 10 останутся прежними).

В этой инструкции — о том, как поменять адрес почты (логин) вашей учетной записи Майкрософт, если возникла такая необходимость. Один нюанс: при смене вам потребуется иметь доступ и к «старому» адресу (а если включена двухфакторная аутентификация — то возможность получать коды по смс или в приложении) для подтверждения изменения E-mail. Также может быть полезным: Как удалить учетную запись Майкрософт Windows 10.

Если у вас отсутствует доступ к инструментам подтверждения, а восстановить его не получается то, возможно, единственный выход — создание новой учетной записи (о том как это сделать средствами ОС — Как создать пользователя Windows 10).

Изменение основного адреса электронной почты в учетной записи Майкрософт

Все действия, которые потребуются для того, чтобы поменять свой логин достаточно просты, при условии что у вас не потерялись доступы ко всему тому, что может потребоваться при восстановлении.

  1. Зайдите в свою учетную запись Майкрософт в браузере, на сайте login.live.com (или просто на сайте Майкрософт, после чего кликните по имени вашей учетной записи справа вверху и выберите «Просмотреть учетную запись». 
  2. В меню выберите «Сведения», а затем нажмите по «Управление входом в учетную запись Майкрософт». 
  3. На следующем шаге вас могут попросить подтвердить вход тем или иным образом, в зависимости от настроек безопасности: с помощью письма на E-mail, смс или кода в приложении.
  4. После подтверждения, на странице управления входом в службы Майкрософт, в разделе «Псевдоним учетной записи» нажмите «Добавить адрес электронной почты». 
  5. Добавьте новый (на outlook.com) или существующий (любой) адрес электронной почты. 
  6. После добавления, но новый адрес почты будет выслано письмо подтверждения, в котором нужно будет нажать ссылку для того, чтобы подтвердить, что этот E-mail принадлежит вам.
  7. Подтвердив адрес электронной почты, на странице управления входом в службы Майкрософт нажмите «Сделать основным» напротив нового адреса. После этого напротив него появится информация, что это — «Основной псевдоним». 

Готово — после этих простых шагов вы можете использовать новый E-mail для входа в вашу учетную запись Майкрософт на принадлежащих компании сервисах и в программах.

При желании, вы также можете удалить предыдущий адрес из аккаунта на той же странице управления входом в учетную запись.

Для чего нужна учётная запись Microsoft в Windows Phone

Учётная запись Майкрософт — это не просто профиль пользователя, где хранится основная информация о нём. Это своеобразный ключ, позволяющий получить доступ ко всем существующим сервисам компании из Редмонда. С его помощью можно:

Завести почтовый ящик Outlook.</li>Создать персональное облачное хранилище OneDrive, игровой аккаунт Xbox и учётную запись Skype.</li>Получить место для хранения контактов и резервных копий устройств.</li>Синхронизировать важные даты, встречи, заметки и настройки.</li>Купить и скачать контент из Windows Store и Groove Music.</li>Оформить подписку Office 365.

Что интересно, Microsoft не ограничивает число аккаунтов, создаваемых одним человеком. Поэтому при желании можно завести любое количество учётных записей и беспрепятственно пользоваться ими.

Как создать

Создать аккаунт Microsoft можно как в самой мобильной ОС Windows Phone, так и на официальном сайте Microsoft Account. В этом разделе руководства рассмотрены оба варианта.

На сайте

  1. Перейдите на сайт Microsoft и нажмите на кнопку «Войти».
  2. Нажмите на ссылку «Создайте ее!».
  3. Кликните по ссылке «Получить новый адрес электронной почты».
  4. В первое пустое поле введите псевдоним для нового электронного ящика, а во второе — пароль от него. После этого нажмите на кнопку «Далее».
  5. Теперь вам нужно указать телефон в качестве средства дополнительной защиты вашего аккаунта. Выберите код страны и введите оставшуюся часть номера.
  6. Нажмите на кнопку «Отправить код».
  7. На указанный номер телефона придёт код подтверждения. Вам необходимо ввести его в поле Введите код доступа и кликнуть по кнопке «Далее».
  1. Заполните все поля, указав логин от существующей почты и пароль для создаваемого аккаунта. После всех этих манипуляций кликните по кнопке «Далее».
  2. Посетите указанный почтовый ящик, введите полученный код в специальную форму на сайте Microsoft и нажмите «Далее».

Создание учётной записи Майкрософт в Windows Phone 8.1 и 10 Mobile

Если вы только приобрели устройство с мобильной «десяткой» на борту, и ещё не прошли все этапы начальной настройки системы, тогда, следуя подсказкам на экране, дойдите до момента добавления учётной записи. При этом не забудьте подключить устройство к Интернету через Wi-Fi или мобильную сеть, так как без него не удастся создать новый пользовательский аккаунт.

  1. Нажмите на кнопку «Создать».
  2. В соответствующих полях укажите свои фамилию, имя и псевдоним.
  3. Тапните по полю под пунктом «Домен» и выберите один из доступных вариантов.
  4. Придумайте и введите пароль от аккаунта Microsoft.
  5. После добавления всех данных нажмите на кнопку «Далее».
  6. Укажите страну или регион проживания, дату рождения, пол, и перейдите на следующий этап.
  7. Введите номер телефона, либо запасной e-mail для дополнительной защиты аккаунта. При желании вы можете указать оба варианта.

В настройках Windows Phone 8.1

  1. Используя плитку на рабочем столе, пункт в шторке уведомлений или в перечне приложений откройте «Настройки».
  2. Отыщите раздел «Почта+учётные записи» и войдите в него.
  3. Нажмите на пункт «Добавить службу».
  4. Выберите «Outlook.com».
  5. Нажмите на кнопку «Соединиться».
  6. Далее выполните все действия, расписанные в способе создания аккаунта на сайте Microsoft.

В параметрах Виндовс 10 Мобайл

  1. Откройте раздел «Параметры».
  2. Найдите пункт «Учётные записи» и тапните по нему.
  3. Нажмите на «Адрес электронной почты; учётные записи приложений».
  4. Тапните по «Добавить учётную запись».
  5. Выберите «Outlook.com» и выполните все те действия, которые расписаны в варианте создания учётной записи с помощью сайта Microsoft.

Как настроить учётную запись Майкрософт

Большую часть процесса настройки аккаунта можно выполнить с помощью веб-ресурса Microsoft. Здесь пользователю предоставляется возможность указать свои персональные данные или изменить уже существующие, добавить или сменить аватар, прикрепить банковские карты для осуществления покупок и оформления подписок в сервисах Microsoft, отвязать учётную запись от устройств, которые ему уже не принадлежат, изменить псевдоним и пароль. Windows Phone предлагает лишь задать, какие данные синхронизировать (письма, контакты, календари, пароли и темы) и как часто нужно проверять почту на наличие новых сообщений. Все остальные действия система предлагает сделать на веб-сайте.

Как изменить пароль к профилю

  1. Войдите под своей записью и кликните по ссылке «Изменить пароль».
  2. Пройдите проверку безопасности, выбрав способ и указав код подтверждения.
  3. В соответствующие поля введите старый пароль и новый. Сохраните изменения.

Как привязать банковскую карточку к аккаунту Microsoft

  1. С главной страницы аккаунта перейдите в раздел «Оплата и выставление счетов».
  2. Из перечня доступных пунктов выберите «Способы оплаты».
  3. Кликните по ссылке «Добавить способ оплаты».
  4. Укажите способ оплаты и страну, в которой вы собираетесь осуществлять оплату. Затем нажмите «Далее».
  5. Введите данные карты и перейдите на следующий этап.
  6. Следуя подсказкам, завершите добавление карты.

Как отвязать Виндовс Фон от учётной записи Майкрософт

  1. Пройдитесь по главной странице сайта немного вниз и напротив надписи Устройства нажмите на ссылку «Посмотреть все».
  2. Под устройством, которое необходимо отвязать, нажмите на «Дополнительные действия» и выберите «Удаление телефона».
  3. Поставьте флажок напротив надписи «Всё готово» к удалению этого устройства и кликните по кнопке «Удалить».
  4. Нажмите на ссылку «Удалить устройство» из учётной записи Магазина.
  5. Отыщите в перечне нужный девайс и удалите его оттуда, повторно подтвердив, что вы делаете это намеренно.

Как изменить данные о пользователе

  1. Кликните по ссылке «Изменить имя». Если так получилось, что при регистрации система не запросила ваши имя и фамилию, и вы хотите их указать в аккаунте, то вместо упомянутой ссылки отыщите Добавить имя и так же нажмите на неё.
  2. Заполните поля и кликните по «Сохранить».

Как внести изменения

Учётная запись, как ни странно, не навсегда привязывается к телефону с плиточной ОС. У пользователя есть возможность поменять её на другую, правда несколько «грубым» способом — сбросом настроек к начальному состоянию. В Windows 10 Mobile конечно же предусмотрен менее радикальный вариант, но работает он, честно говоря, немного криво — сменить аккаунт можно лишь в нативных приложениях. В параметрах системы провернуть такое нельзя. Делать это исключительно в приложениях крайне не рекомендуется, ибо после таких действий софт начинает неадекватно себя вести. Так что в данной ситуации лучше всего выполнить сброс настроек на Windows Phone и Виндовс 10 Мобайл.

Как поменять e-mail

  1. Войдите на сайт Microsoft под своим аккаунтом.
  2. Выберите раздел «Сведения».
  3. На следующем этапе кликните по ссылке «Настройка электронной почты или номера телефона для входа».
  4. Поскольку вас интересует смена псевдонима учётной записи, вам нужно кликнуть по «Добавить адрес электронной почты».
  5. В следующем разделе выберите из предложенных вариантов более подходящий. К применению первого вам стоит прибегнуть в том случае, если у вас нет на примете электронного ящика, который мог бы выступить в качестве нового никнейма. Второй стоит выбрать, если у вас уже имеется другой e-mail. В этом случае вовсе не обязательно вводить ящик Outlook или Hotmail. Допускается использование аккаунта Яндекс и Google.
  6. После ввода нового псевдонима нажмите на «Добавить псевдоним».
  7. Кликните на надпись «Подтвердить», расположенную напротив только что добавленного e-mail.
  8. Проверьте указанную почту. Там вы должны обнаружить письмо с ссылкой для подтверждения того, что именно этот ящик вы хотите использовать в качестве псевдонима.
  9. Вернитесь на страницу управления входом в службу Microsoft и напротив нового e-mail нажмите на ссылку Сделать основным.

Как удалить учётную запись

Существует два варианта удаления пользовательского аккаунта — с устройства и из базы аккаунтов Microsoft. В первом случае осуществляется сброс настроек на Windows Phone и Виндовс 10 Мобайл, а во втором — на сайте подаётся заявка на закрытие и удаление аккаунта.

Как закрыть учётную запись Microsoft

Компанией Microsoft предусмотрено полное закрытие учётной записи. Данное решение было внедрено для тех пользователей, которые не желают, чтобы в базе корпорации из Редмонда числились не нужные им аккаунты с их данными и файлами. Однако, для того, чтобы окончательно прекратить существование какого-либо профиля, специалистам Microsoft необходимо убедиться в том, что именно его владелец инициировал процесс закрытия и при этом он не утратит важную информацию, которая может ему пригодиться через какое-то время. По этим двум причинам выполнение операции по полному удалению аккаунта занимает 60 дней.

Перед тем как подать заявку на закрытие своего аккаунта, убедитесь в том, что:

</li>Контакты из телефонной книги переброшены в новую аккаунт или экспортированы в файл.</li>Сохранены ключи продуктов, купленных с помощью аккаунта.</li>От аккаунта отвязан профиль Skype. Если этого не сделать, то он уйдёт вместе с учётной записью. С тем, как отвязать Skype от аккаунта Microsoft, вы можете ознакомиться в отдельном руководстве.</li>Сохранены файлы, находящиеся в облачном хранилище OneDrive или в электронных письмах на почте Outlook.</li>Отменены все подписки, привязанные к учётной записи.

  1. Посетите раздел Закрытие учётной записи.
  2. Войдите под той записью, которую вы намерены удалить. На этом этапе будьте внимательны. Если по умолчанию ресурс предлагает войти под тем аккаунтом, который вам нужен, нажмите на «Вход с помощью другой учётной записи Майкрософт».
  3. Убедитесь, что вы вошли под той записью, от которой хотите избавиться, и нажмите «Далее».
  4. Ознакомьтесь с информацией и поставьте галочки возле каждого пункта.
  5. Укажите причину закрытия и кликните по «Пометить для закрытия».

Как восстановить аккаунт

Для тех случаев, когда пользователь может забыть логин или пароль от своей, потерять к ней доступ в следствии действий злоумышленников или же случайным образом закрыть её, светлые умы софтверного гиганта предусмотрели способы восстановления учётной записи Microsoft. Все они предусматривают применение средств официального сайта компании.

Прежде чем переходить к основной процедуре восстановления нужно удостовериться в следующем:

</li>Кнопка Caps Lock выключена.</li>Установлена подходящая раскладка клавиатуры.</li>Адрес электронной почты введён без ошибок и состоит из латинских букв.

Если все эти правила соблюдаются, но вы всё так же не можете войти в аккаунт, есть вероятность, что вы вводите неверный логин, пароль или же ваш аккаунт подвергся взлому. Ниже приведены способы решения каждой из этих проблем.

Восстановление пароля

  1. На сайте управления аккаунтами нажмите на надпись «Войти».
  2. В появившуюся форму введите логин и нажмите «Далее».
  3. На новой форме отыщите надпись «Забыли пароль» и кликните по ней.
  4. Выберите один из подходящих вариантов и перейдите на следующий шаг. Если вы не уверены, что помните пароль, то вам необходимо выбрать первый вариант. В случае подозрения или полной уверенности в том, что ваш аккаунт взломали, вы должны выбрать второй, либо третий вариант.
  5. Повторно введите логин от аккаунта, символы с картинки и перейдите дальше по разделу.
  6. Введите запасной e-mail или привязанный к аккаунту мобильный номер, а затем нажмите «Отправить код».
  7. Вставьте полученный код и перейдите на следующий этап.
  8. Задайте новый пароль и запишите его.

Восстановление логина

В случае с потерей логина от аккаунта всё намного сложнее, чем с паролем. Без него невозможно инициировать процесс восстановления доступа к аккаунту, так как он является ключевым элементом для данной процедуры. Ведь как ещё системе узнать, к какой записи необходимо возобновить доступ, как не с помощью логина? Попытаться раздобыть его можно, на шансы крайне малы.

Варианты восстановления логина:

</li>Подсмотреть логин от аккаунта в настройках Windows-устройств или же в профилях подключенных сервисов софтверного гиганта.</li>Обратиться в службу поддержки и попросить специалистов восстановить данные от аккаунта.

Возвращение учётной записи Майкрософт после удаления

Если так получилось, что вы случайно подали заявку на закрытие и удаление действующей учётной записи, у вас есть 60 дней на её восстановление. После указанного периода эта возможность будет недоступна, а файлы и данные, закреплённые за профилем, исчезнут навсегда.

Для восстановления учётной записи вы первым делом должны перейти на официальный ресурс компании и войти в аккаунт, который случайно попал под раздачу. Если данные от него утрачены, вы можете попытаться их восстановить с помощью вышеупомянутых способов.

При входе в деактивированную учётную запись ресурс предложит восстановить её. Сделайте это нажатием на кнопку «Активировать».

Восстановление взломанной учётной записи Майкрософт

Взлом аккаунтов от почтовых ящиков и сервисов является довольно частым явлением. Каждый день злоумышленники получают доступ к чужим профилям и используют их в своих целях. Чаще всего для рассылки спама. Если вашему аккаунту не повезло стать жертвой плохих ребят, у вас есть возможность отобрать его у них. Процесс возврата профиля в точности такой же, как процедура по восстановлению пароля. Единственное отличие — при выборе причины отсутствия возможности войти в аккаунт стоит указать Мне кажется, моей учётной записью Майкрософт пользуется кто-то другой.

После возвращения аккаунта рекомендуется установить более надёжный пароль и активировать двухфакторную аутентификацию.

Видео: как создать учётную запись Microsoft на Windows Phone

Надеемся, что данное руководство помогло вам получить ответы на накопившиеся вопросы, связанные с учётной записью Microsoft.

</li>Используемые источники:

  • https://mywebpc.ru/windows/user-profile-service-failed-to-sign-in/
  • https://remontka.pro/microsoft-account-change-email/
  • https://windows-phone-7.su/nokia-news/5652-instrukciya-po-rabote-s-uchetnoy-zapisyu-maykrosoft-na-windows-phone.html

Как восстановить поврежденный профиль пользователя Windows 10

Профиль пользователя в Windows 10 может повредиться при неудачном обновлении системы или при установке какой-либо программы. В самых сложных случаях вам придётся создать себе новую учётную запись, настроить её и скопировать все файлы. Но для начала можно попробовать восстановить профиль.

 

 

 

Для начала вам всё-таки придётся загрузиться с временным профилем или создать новый. Это необходимо для доступа к командной строке и реестру.

 

Узнайте свой идентификатор безопасности

Вам нужно узнать идентификатор безопасности (SID) учетной записи пользователя, которую вам необходимо восстановить.

 

Нажмите «Win+X» и выберите «Командная строка (Администратор)». Затем введите:

 

wmic useraccount where name='test_user' get sid

 

И нажмите Enter .

 

Для текущего пользователя ещё работает команда:

 

whoami / user

 

На PowerShell скрип можно реализовать с помощью двух классов — SecurityIdentifier и NTAccount:

 

$objUser = New-Object System.Security.Principal.NTAccount("LOCAL_USER_NAME")
$strSID = $objUser.Translate([System.Security.Principal.SecurityIdentifier])
$strSID.Value

 

 

SID пользователя выглядит так: S-1-5-21-1175651296-1316126944-203051354-1005. Запишите или скопируйте его. Для этого нажмите Ctrl + M, чтобы включить выделение, выделите строку и затем нажмите «Ctrl + C».

 

 

 

 

 

 

 

Редактирование реестра

Теперь нам нужно внести изменения в реестр, чтобы восстановить повреждённый профиль. Для этого нажмите «Win+R» и наберите regedit. Запустите Редактор реестра от имени Администратора. Вставьте путь в адресную строку и нажмите Enter:

 

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

 

В левой панели вы увидите список SID в папке ProfileList.

 

 

Рассмотрим три случая и варианты решения проблемы для каждого:

 

  1. Ваш SID указан дважды — с расширением .BAK и без него.
  2. Ваш SID указан только один раз с расширением .BAK (например, S-1-5-21-2795999757-2048908912-3492586281-1000.bak).
  3. Ваш SID указан только один раз без расширения .BAK (например, S-1-5-21-2795999757-2048908912-3492586281-1000).

 

1: Удалить дублируемую папку

Если ваш SID указан дважды, и только в этом случае, то вам нужно удалить папку БЕЗ расширения .BAK. Щелкните правой кнопкой мыши на папке в левой панели и нажмите « Удалить» . Нажмите « Да» для подтверждения.

 

1 и 2: Переименовать .BAK-папку

Щелкните правой кнопкой мыши на папке, соответствующей вашему SID, с расширением .BAK, нажмите «Переименовать» и удалите .BAK с конца. Нажмите « Ввод», чтобы сохранить изменения.

 

1, 2 и 3: Настройка пути и состояния папки

Щелкните левой кнопкой мыши на папке на левой панели, которая соответствует вашему SID. На правой панели дважды щелкните ProfileImagePath. В поле Значение введите правильный путь для своего профиля пользователя.

 

 

После этого нажмите «ОК». Затем на правой панели реестра дважды щелкните на State. Измените Value data на и нажмите «ОК» .

 

 

Если вы не знаете пути к профилю, то нажмите клавишу «Win + R», чтобы открыть «Выполнить». Затем введите C:\Users и нажмите Enter.

 

 

Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. Войдите в свою учетную запись пользователя. 

 

 


 

Спасибо, что читаете! Подписывайтесь на меня в социальных сетях Facebook, Twitter, VKOK и мессенджерах Telegram и TamTam!

 

Читайте анонсы и посты целиком в ЖЖ, Medium, Голосе и Яндекс.Дзен!

 

Поддержите мой блог финансово. Все донаты пойдут на оплату хостинга и развитие сайта!

 

 


Поделиться ссылкой:

Службе профилей пользователей не удалось войти в систему

Если после создания нового профиля в Windows 10, вы не можете войти в систему и появляется уведомление, что «Службе профилей пользователей не удалось войти в систему. Не удалось загрузить профиль», стоит внести правки в параметры Проводника и реестра.

Читайте также: Что делать, если возникла ошибка 0x80244019?

Исправляем ошибку

Такая ошибка в Windows 10 возникает из-за повреждения папки «Default». Чтобы её исправить, необходимо заменить повреждённую папку на исправную. Для этого выполняем следующие действия.

  • Находим ПК с такой же версией, сборкой и разрядность операционной системы, как и у вас. Копируем рабочую папку «Default».
  • На своём ПК загружаемся с установочного диска или, если возможно, перезагружаем компьютер в безопасном режиме. Выставляем отображение скрытых папок и файлов. Для этого в параметрах Проводника во вкладке «Вид» выставляем «Показывать скрытые папки, файлы и диски».
  • Переходим по адресу: «Компьютер», «Диск С», «Пользователи». Находим папку «Default».
  • Нажимаем правой кнопкой мыши на папке и выбираем «Переименовать».
  • Желательно переименовать в «Default.old», чтобы можно было сравнить идентичность содержимого двух папок. Вставляем рабочую папку.
  • После замещения папки, стоит перезагрузить компьютер. Система загрузится в привычном режиме.

Также можно попробовать способ, который подходит для Windows 8 и 8.1. Однако перед выполнением правки реестра, стоит сделать его резервную копию, чтобы избежать нежелательных последствий. Далее выполняем следующее:

  • Жмём «Win+R» и вводим «regedit».
  • Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software \Microsoft \Windows NT \CurrentVersion \ProfileList». Находим два раздела «S-1-5…».
  • Тот раздел, который имеет окончание .bat, нужно переименовать. Желательно просто убрать расширение .bat.
  • В следующем разделе «S-1-5-21…» без расширения .bat стоит отредактировать такие параметры: «RefCount» и «State». Для них значение должно быть «0».

Стоит предупредить, что в Windows 10 может быть только 1 такой раздел. Поэтому перед редактированием реестра стоит создать точку восстановления системы.

«Служба профилей пользователей» не удалось войти в систему

Службе «Служба профилей пользователей» не удалось войти в систему

На одном из компьютеров с Windows 10 x64, при входе в него под новым пользователем написало:

«Службе «Служба профилей пользователей» не удалось войти в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя».

Все учетные записи, которые были ранее созданы позволяют зайти под профилем.

Зайдя под одним из ранее созданных профилей в журнале Windows было несколько записей ошибок входа в систему:

Попытка создания нового пользователя ****** из шаблона профиля default:

Событие 1508: ПОДРОБНО — База данных реестра повреждена. для C:\Users\******\ntuser.dat
Событие 1509: Системе Windows не удалось загрузить C:\Users\******\ntuser.dat
Событие 1511: Windows не удалось найти локальный профиль пользователя, вход в систему выполнен с временным профилем. Любые изменения профиля будут потеряны при выходе



Событие 1508: ПОДРОБНО — База данных реестра повреждена. для C:\Users\******\ntuser.dat

Событие 1509: Системе Windows не удалось загрузить C:\Users\******\ntuser.dat

Событие 1511: Windows не удалось найти локальный профиль пользователя, вход в систему выполнен с временным профилем. Любые изменения профиля будут потеряны при выходе

Попытка создания временного пользователя TEMP:

Событие 1508: ПОДРОБНО — База данных реестра повреждена. для C:\Users\TEMP\ntuser.dat
Событие 1509: Системе Windows не удалось загрузить C:\Users\TEMP\ntuser.dat
Событие 1511: Windows не удалось найти локальный профиль пользователя, вход в систему выполнен с временным профилем. Любые изменения профиля будут потеряны при выходе



Событие 1508: ПОДРОБНО — База данных реестра повреждена. для C:\Users\TEMP\ntuser.dat

Событие 1509: Системе Windows не удалось загрузить C:\Users\TEMP\ntuser.dat

Событие 1511: Windows не удалось найти локальный профиль пользователя, вход в систему выполнен с временным профилем. Любые изменения профиля будут потеряны при выходе

После неудачных двух операций по созданию профилей пользователей создается следующие событие:

Событие 1500:Windows не удалось выполнить ваш вход в систему, поскольку не удалось загрузить профиль. Проверьте наличие подключения к сети и убедитесь, что сеть правильно работает.
ПОДРОБНО — База данных реестра повреждена.



Событие 1500:Windows не удалось выполнить ваш вход в систему, поскольку не удалось загрузить профиль. Проверьте наличие подключения к сети и убедитесь, что сеть правильно работает.

ПОДРОБНО — База данных реестра повреждена.

 

Решение, восстановление файла ntuser.dat

Убедитесь что это именно ваш случай.

Проверьте журнал на целевом компьютере, сверьте его с выше указанными событиями: «Событие 1500….»

Существует больше вариантов восстановления службы отвечающей за создание новых профилей, но я рассмотрю один, который мне помог.

Краткое содержание:

Простыми словами надо загрузиться под загрузочной флешкой или в безопасном режиме (в безопасном режиме лично не проверено) и скопировать из рабочего профиля файл C:\Users\vasya\ntuser.dat в папку C:\Users\Default\ntuser.dat с заменой файла. В случае отсутствия рабочего профиля, загрузить его с другой схожей машины. После этого перезагрузить компьютер и зайти под новым профилем.

Пошаговое полное содержание:
  1. Загрузитесь под загрузочной флешкой/диском (Данную процедуру можно попробовать сделать в безопасном режиме)
  2. Откройте менеджер файлов и каталогов, перейдите на системный диск где расположена папка рабочего профиля пользователя
    • C:\Users\vasya\ntuser.dat скопируйте этот файл
    • Переместите скопированный файл в папку с заменой по адресу C:\Users\Default\ntuser.dat
  3. Перезагрузите компьютер
  4. Выберите «другой пользователь» и введите учетные данные нового профиля
  5. Новый профиль создан при помощи подмены файла ntuser.dat

 

 

Windows 10 — вы вошли в систему с временным профилем

Если вы получили уведомление Вы вошли в систему с уведомлением временного профиля ниже при входе в свою учетную запись Windows 10, это означает, что вы вошел в систему с использованием временного профиля, обычно хранящегося в C: \ Users \ TEMP. Любые изменения, которые пользователь вносит во временный профиль, теряются после входа в систему. Вот как это исправить.

РЕКОМЕНДУЕТСЯ: Щелкните здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы

Windows 10 сохраняет все пользовательские настройки и настройки в профиле пользователя.Профиль пользователя — это папка, расположенная в C: \ Users \ <имя пользователя>. Он включает в себя все настройки учетной записи, такие как выбранный фон рабочего стола, заставку, параметры проводника и многие другие параметры.

Когда профиль пользователя поврежден, Windows 10 отображает следующее уведомление:

Вы вошли в систему с временным профилем.

Вы не можете получить доступ к своим файлам, а файлы, созданные в этом профиле, будут удалены при выходе из системы. Чтобы исправить это, выйдите из системы и попробуйте войти позже.Дополнительные сведения см. В журнале событий или обратитесь к системному администратору.

Вот как исправить эту проблему.

  1. Откройте редактор реестра.
  2. Перейдите к следующему ключу:
     HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList 

    Совет. Посмотрите, как одним щелчком мыши перейти к нужному ключу реестра.

  3. На левой панели найдите ключ SID с частью .bak в конце, как показано ниже:
    Этот ключ связан с поврежденным профилем, который Windows 10 не может загрузить.
  4. Посмотрите на данные значения для параметра ProfileImagePath справа. Он содержит полный путь к профилю, в котором его пытается найти операционная система.
  5. Теперь откройте папку C: \ Users и посмотрите, содержат ли данные значения параметра ProfileImagePath правильный путь к профилю пользователя.

Неправильный путь к папке профиля

Если путь к папке профиля неправильный, как на скриншоте выше, вам просто нужно исправить это.В моем случае ProfileImagePath указывает на C: \ Users \ winaero_local. Это неверный путь. Правильный путь — C: \ Users \ winaero, поэтому мне нужно его исправить. Вот как это надо делать.

  1. Удалите подраздел SID, который определяет временный профиль для вашей учетной записи. У него такое же имя подключа, как и у раздела с расширением .bak.
  2. Переименуйте ключ SID в .bak . Вам необходимо удалить расширение .bak.
  3. Теперь исправьте путь к папке профиля в параметре ProfileImagePath .Установите правильный путь к вашему профилю пользователя, который вы нашли в папке «Пользователи».
  4. Перезагрузите Windows 10.

Путь к папке профиля правильный

Если путь к папке профиля правильный в реестре, это означает, что файлы профиля повреждены и больше не могут использоваться. В этом случае вам необходимо сбросить и перестроить профиль, чтобы исправить эту ошибку.

Удалите подраздел SID без .bak в конце. После этого удалите подраздел SID с расширением. bak в имени, а затем перезагрузите компьютер. После перезагрузки Windows 10 повторно создаст папку профиля, связанную с вашей учетной записью. Вам нужно будет настроить с нуля.

РЕКОМЕНДУЕТСЯ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы.

Вы здесь: Главная »Windows 10» Windows 10 — Вы вошли в систему с временным профилем

.

Решено: службе профилей пользователей Windows 10 не удалось войти в систему — HP Support Community

Hi,

Попробуйте следующее.

Прежде всего, используйте другой компьютер для создания загрузочного DVD-диска Windows 10 или USB-накопителя по следующей ссылке. В разделе «Необходимость создания USB, DVD или ISO» загрузите Media Creation Tool.

http://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

После этого запустите инструмент, выберите «Создать установочный носитель для другого ПК», затем выберите язык , редакция Windows 10 и 64-битная.

Следуйте остальным подсказкам, чтобы создать это, а затем нажмите Готово, когда закончите.

Вставьте установочный носитель Windows 10 и Завершите работу ноутбука, удерживая кнопку питания в течение 10 секунд.

Коснитесь клавиши esc , как только вы нажмете кнопку питания, чтобы войти в меню запуска, а затем выберите меню параметров загрузки ( f9 ).

Используйте клавиши со стрелками, чтобы выделить опцию CDROM (uefi) или USB Flash Driver (uefi), в зависимости от того, какой тип носителя вы создали, затем нажмите Enter — если будет предложено «Нажмите любую клавишу для продолжения….’ — Сделай так.

Загрузитесь в меню расширенных параметров запуска — см. Option 5 по ссылке ниже для получения подробной информации о доступе к нему.

http://www.tenforums.com/tutorials/2294-advanced-startup-options-boot-windows-10-a.html#option5

Затем попробуйте запустить восстановление системы Windows, чтобы вернуть ноутбук в момент времени до того, как возникла эта проблема — см. Option 1 по ссылке ниже для получения подробной информации об этой процедуре.

http://www.tenforums.com/tutorials/4588-system-restore-windows-10-a.html

С уважением,

DP-K

————————————————— ————————-

**** Щелкните белый палец, чтобы сказать спасибо ****
**** Пожалуйста, отметьте «Принять как» Решение, если это решит вашу проблему ****
**** Я не работаю в HP ****

Windows Insider MVP

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *