Типичные для большинства программ этапы установки: Установка программ на компьютер

Типовые этапы установки прикладных программ

Хотя детали процессов установки различных
программ имеют большое разнообразие,
все же в них можно выделить много схожих
этапов. Рассмотрим их для случая
автоматизированной установки.

1. Копирование и запуск инсталлятора.

2. Ввод и проверка прав пользователя на
соответствие лицензионным ограничениям.
Во многих случаях копирование и
распространение программного обеспечения
ограничено. Чаще всего такие ограничения
вызваны коммерческими интересами
разработчиков программ. Этот пункт
сейчас традиционно выполняется начиная
с просмотра лицензионного соглашения.
Пользователь должен выразить согласие
с лицензией, иначе процесс установки
прекратится. Если распространение
программы ограничено, далее может быть
запрос серийного номера программы, а
может быть и пароля на установку,
получаемых при покупке.

3. Запрос пользователя о будущем
расположении устанавливаемой программы
на дисках компьютера. Обычно здесь
требуется указать каталоги (папки) в
которых будут впоследствии находиться
файлы программы. Часто, но не всегда
такой каталог один.

4. Запросы о составе и параметрах
устанавливаемого программного
обеспечения. Крупные программные системы
могут предусматривать различные варианты
установки, отличающиеся по объему,
составу устанавливаемых программ и их
возможностям. Это делается с тем, чтобы
система наиболее полно использовалась
различными категориями пользователей
с различными конфигурациями компьютеров.
На этом этапе также проверяется объем
свободного пространства на дисках
пользователя.

5. Разархивирование и копирование файлов
с дистрибутива в указанный каталог.
Обычно это один из наиболее длительных
этапов. В ходе этого процесса может
одновременно демонстрироваться
сопроводительная презентация, поясняющая
возможности программного обеспечения.

6. Копирование или настройка системных
библиотек, требуемых программе. Многие
прикладные программы пользуются
библиотеками функций и процедур,
предоставляемыми разработчиками
операционной системы либо третьими
фирмами. В этом случае такие библиотеки
также требуется расположить в заранее
известных каталогах.

7. Сохранение параметров настройки
прикладной программы. Эта информация
сохраняется в специальных структурах
данных:

— файлах конфигурации, которые часто
хранятся в одном каталоге с программой;

— системных файлах; количество и структура
системных файлов для сохранения такой
информации различны в различных
операционных системах, современные
версии Windows имеют специальную системную
структуру для настройки — системный
реестр (registry).

8. Создание и сохранение надстроек к
интерфейсу пользователя, которые далее
будут облегчать запуск и применение
прикладной программы. Например, к таким
надстройкам относятся:

— графические ярлыки, содержащие
характерные пиктограммы установленной
программы;

— быстрые ссылки (shortcuts) — ссылки на
исполняемые файлы программы; это
позволяет пользователю не задумываться
об их расположении;

— ассоциации с типами (расширениями)
файлов; такая ассоциация позволяет
автоматически вызывать нужную программу
при обработке файла определенного типа;

— дополнительные пункты в различных
меню графического интерфейса операционной
системы.

9. Регистрация программного обеспечения
с целью возможного последующего удаления.
Данный этап позволяет впоследствии
автоматически удалить все файлы программы
с компьютера, если пользователь решил
прекратить ее применение.

В операционных системах Microsoft Windows
большинство параметров, сохраняемых
при установке программ, попадают в
системный реестр. Таким образом,
исправность реестра очень важна для
надежной работы установленных программ.
Специалистам по сервису приходится
иногда выполнять исправления нарушений
реестра для восстановления нормальной
работы программ.

Этап установки программного обеспечения

Этап
установки программного обеспечения
ассоциируется со стабильным состоянием
приложений — перед администраторами
стоит задача корректно установить
приложения на компьютеры пользователей.
Управление стабильным состоянием
программного обеспечения включает в
себя:

Компонент
установки и поддержки ПО предоставляет
администраторам возможность управления
этапом установки при помощи групповой
политики и установщика Windows. За
дополнительной информацией об установщике
Windows обратитесь к Приложению А.

Как устанавливать
программы на ПК?

• И
  так у вас есть папка с программой (или
  компактный диск, или любой носитель с
  программой), которую нужно установить
  на компьютер. Открываем ее и запускаем
  файл под названием Setup.exe или Install.exe –
  зачастую именно такие названия имеет 
  файл мастера установки.

• Первые
  два окна рассказывает нам о продукте,
  его требованиях и лицензионном
  соглашении. Жмем кнопку Next или Далее.

• Следующее
  окно просит заполнить нас предложенную
  форму. Зачастую это имя пользователя
  и Организация. При установке разных
  программ эта форма может меняться.

• Далее
  выбираем папку, в которую будет
  установлена наша программа. По умолчанию
  C:\Program Files. Не советую изменять ее, но
  иногда бывают случаи когда диск С:\
  переполнен, в таком случае можно нажать
  кнопку «Browse или Обзор», а потом выбрать
  другой диск. Но лучше устанавливать по
  умолчанию.

• В
  следующем окне выбираем, нужно ли нам
  создавать ярлыки быстрого запуска и
  на рабочий стол. Определяемся и нажимаем
  кнопку «Далее».

• После
  этого увидим строку установки программы,
  прогресс которой видим на экране с
  шкалой в  процентах. После установки
  программа предложыт нажать «Готово».
  Вот в принципе и все.

На
Рабочем столе должны появиться ярлыки
только что установленной нами программы,
если их нет — идем в меню Пуск — Все
программы и ищем там. Хочу напомнить,
если Вы установливаете  программу
на компьютер, а некоторые пункты установки
не так как в статье, просто прочитайте,
о чем там речь и жмите далее.

Из
личного опыта могу сказать, что при
установке программы на компьютер
проблемы, зачастую начинаются  при
регистрации, где программа просит ввести
имя пользователя и пароль/ключ/серийный
номер. Получить их, как правило, можно
у разработчика, естественно за деньги.
 Но народные умельцы придумывают
всевозможные Keygen, Serial, Crack. Но при проверке
налоговой службы такая лицензия не
пройдет. Желаю Вам успехов при установке
программы!

Как правильно установить или удалить программу

Вы уже знаете, что такое инсталлятор, или дистрибутив программы, и для чего он нужен. Рассмотрим теперь этапы установки и удаления программы.

Установка компьютерной программы

Если программа портативная, ее устанавливать не нужно. Портативную программу Вы просто скачиваете, разархивируете, и запускаете ее исполняемым файлом exe.

Если программа не портативная, и требует установки, Вы сначала скачиваете себе на компьютер дистрибутив программы, в виде архива или отдельного файла.

Порядок установки компьютерной программы:

• сначала Вы программу, а точнее, дистрибутив программы, скачиваете;
• затем дистрибутив программы проверяете на вирусы;
• если дистрибутив программы Вы скачали в виде архива, то его разархивируете;
• читаете текстовые файлы, которые находятся в папке дистрибутива программы;
• затем программу устанавливаете.

Текстовые файлы readme.txt и другие, которые находятся в папках скачанного дистрибутива, могут содержать сведения о программе, о том, какие параметры компьютера требуются для ее нормальной работы, и часто в них находятся инструкции по установке. Также в них может быть серийный номер. Также серийный номер может находиться в файле keygen.exe.

В архиве будет находиться файл установки, который очень часто называется install.exe или setup.exe, или файл exe, с названием программы. Запускаете его двойным кликом, и тем самым начинаете процесс установки.

Обычно при этом открывается окно мастера установки, и Вам нужно нажимать на кнопки Далее (Next) или Отмена (Cancel). Почти всегда при установке программы требуется Ваше согласие с лицензионным соглашением: нужно поставить галочку в соответствующем пункте, и нажать кнопку Далее. Затем, как правило, Вас спрашивают, куда ставить программу. Мастер установки, как правило, предлагает свой вариант: чаще всего это логический диск C, папка Programm Files или Programm Files (x86).

Вы можете согласиться с предложенным вариантом, или выбрать свой. Затем мастер установки программы спрашивает, нужно ли ставить программу в меню Пуск — Все программы. По умолчанию программа в меню Пуск ставится.

Так же Вас могут спросить, какие ярлыки и где ставить: на рабочем столе, или в панели быстрого запуска, или в меню Пуск.

Когда Вы все настроите, и нажимаете на кнопку Установить (Install), начинается процесс установки: появляется полоска, которая постепенно заполняется цветом. Прерывать процесс установки не следует: всегда старайтесь доводить процесс установки до конца. Дело в том, что при незавершенной установке всегда остаются «хвосты», которые удалить очень трудно. Поэтому, если Вы в процессе установки передумали программу ставить, лучше все-таки установите ее, а затем удалите.

Удаление компьютерой программы

Процесс удаления программы называется еще деинсталляцией.

Сейчас я перечислю три способа удаления программ в порядке их приоритетности. То есть первый способ удаления программы лучше и правильнее, чем второй способ, а второй удаления программы способ лучше третьего.

Первый способ удаления программы применяется, если в папке установленной программы есть файл деинсталляции, который специально предназначен для полного удаления программы.

Вы заходите в меню Пуск — Все программы, находите эту программу и нажимаете на файл-деинсталлятор. Еще можно зайти в папку этой программы, найти файл-деинсталлятор, и запустить его… Иногда при запуске этого файла появляется окно с выбором: Переустановить (Reinstall) или Удалить (Delete). По умолчанию обычно стоит переустановить, и этот момент иногда пропускают, а потом говорят, что удаление программы не получается: вместо удаления программа переустанавливается.

Второй способ удаления программы применяется, если в составе программы нет специальных файлов деинсталляции. В этом случае Вам нужно использовать средства Windows. Заходите в Пуск — Панель управления — Установка и удаление программ (иногда Удаление программы). Выбираете программу, которую хотите удалить, и нажимаете ,кнопку Удалить (Delete). Подтверждаете операцию, и программа будет удалена.

Третий способ удаления программы связан с использованием специализированных программ, например, бесплатной программы для удаления программ Revo Uninstaller.

Эта программа удаляет ненужную Вам программу, а также все записи программы в реестре. Запускаете программу Revo Uninstaller, выбираете ненужную Вам программу в списке и нажимаете иконку Удалить. После этого выбираете режим деинсталляции: рекомендую выбрать Средний. Затем программа удаляется, идет сканирование результатов удаление, и программа предлагает удалить записи реестра. Будут удалены только выделенные жирным записи, поэтому можете нажимать спокойно на удаление, лишние записи реестра будут удалены.

Неправильный способ удаления программы: если Вы просто найдете папку установленной программы в папке Programm Files, и удалите эту папку, то программа работать не будет, но полностью удалена тоже не будет. Останутся «хвосты» в виде записей реестра, которые будет трудно впоследствии удалить. Эти записи будут мешать, например, если Вы захотите через какое-то время программу вновь поставить, или поставить более новую версию этой программы, вплоть до того, что программа может больше не установиться. Также эти записи могут мешать нормальной работе компьютера, особенно если их накапливается много.

Более подробные сведения Вы можете получить в разделах «Все курсы» и «Полезности», в которые можно перейти через верхнее меню сайта. В этих разделах статьи сгруппированы по тематикам в блоки, содержащие максимально развернутую (насколько это было возможно) информацию по различным темам.

Также Вы можете подписаться на блог, и узнавать о всех новых статьях.
Это не займет много времени. Просто нажмите на ссылку ниже:
    Подписаться на блог: Дорога к Бизнесу за Компьютером

Проголосуйте и поделитесь с друзьями анонсом статьи на Facebook:  

Как установить программу на компьютер, порядок установки ПО

Сегодня мы затронем тему установки программного обеспечения на компьютер. Сначала поговорим о том, как установить программу, а потом о порядке установки драйверов на компьютер. Конечно, вопросы простые, но судя по Яндекс.Wordstat есть еще люди, которые вводят подобный запрос. Так поможем им.

Рассматривать установку ПО я буду на системе Windows, так как на Linux делается это по-другому, но как-нибудь дойдем и до него.

Сразу хочу предупредить, что скачивать различные компоненты и программы лучше с официальных сайтов, на других ресурсах вы можете хватануть вирусов. Если же вы уверены в надёжности сайта, то можете скачивать.

Как установить программу на компьютер?

Если у вас есть установочный диск с программами, то там всё очень просто. Запускается диск и открывается графическое окно со списком доступных программ. Иногда можно отметить несколько пунктов галочками и нажать кнопку «Начать установку», после этого остаётся только ждать.

Следующий пример такой: вы скачали в интернете программу. Там может быть, как много файлов, которые заключены в архив, так и один файлик с расширением .exe. Такой файл нам и нужно запустить, после чего откроется окно с мастером установки, который поможет вам установить ту или иную программу.

Это интересно: Как русифицировать любую программу на иностранном языке?

В программе наиболее частым действием является выбор пути установки. Выбираете нужный вам диск и папку установки, и устанавливаете, хотя путь обычно указывается автоматически – C:\Program Files\.

В некоторых установщиков вам будет предложено отметить такие пункты, как «Создать ярлык на рабочем столе». Делаем по желанию, но я бы отметил. Если значка программы на рабочем столе не оказалось, то он находится в Меню Пуск.

Так, как видите установка программ очень проста. То же самое можно делать и с драйверами, утилитами и даже играми.

Какой порядок установки драйверов и программ на компьютер?

К примеру, вы только что собрали свой компьютер. В нём все компоненты новые. Либо вы просто решили установить систему с нуля. Возникает вопрос, после установки системы, как устанавливать программы и драйвера, чем и в каком порядке?

Для каждого компьютера обычно прилагается диск с драйверами. В частности, для материнской платы и видеокарты. Как только вы установили Windows, следует сначала установить драйвера для системной платы, потом для видеокарты и в обязательном порядке установить DirectX.

Дальше вы можете устанавливать драйвера для звука, и других компонентов. Обычно большинство драйверов установлены в автоматическом режиме, если установлена система не раньше Windows 7. Но некоторые их драйверов придётся искать и устанавливать самостоятельно.

Если у вас нет установочного диска, то вы можете узнать конкретную модель своей материнской платы и видеокарты, вбить эти данные в поисковике и искать драйвер, желательно с официального сайта. Еще можно зайти в диспетчер устройств (нажав правой кнопкой мыши по меню пуск и выбрав нужный вариант) и посмотреть, каких драйверов для устройств не хватает. Они отмечены восклицательным знаком. Нажимаем по ним правой кнопкой мыши и выбираем опцию «Обновить драйвер».

Хотя порядок установки может быть индивидуален для некоторых конфигурация, а иногда и вообще не важен. Лучше узнать об этом у разработчиков или спросить на компьютерном форуме.

Обновить драйвера с помощью утилит

Провести установку и обновление драйверов можно с помощью специальных утилит, например, DriverPack Solution, Driver Booster, Driver Genius и другие. Минус этого способа в том, что в их базе не всегда есть нужные драйвера, а иногда указанное в списке программное обеспечение для нужного устройства относится немного у другой версии. Такой способ, конечно, помогает всё сделать в автоматическом режиме, но у многих пользователей могут возникать конфликты и сбои. Поэтому лучше устанавливать всё вручную, зато будете уверены, что сделали всё верно и ничего лишнего не установили.

Еще материалы:

Подведём итоги

В каком порядке следует устанавливать драйвера и программы?

• Сначала идёт установка самой системы;
• Установка драйверов для системной платы;
• Установка дров для видеокарты;
• Установка DirectX;
• Установка драйверов для других комплектующих;
• Установка любых программ, интересующих вас.

Вот собственно и всё, а как это всё делать написано в самом начале статьи. Удачи всем!

Установка программ.

Установка
программного обеспечения, инсталляция —
процесс установки программного
обеспечения на компьютер конечного
пользователя. Выполняется особой
программой (пакетным
менеджером), присутствующей
в операционной
системе (например, RPM, APT или dpkg в Linux, Установщик
Windows в Microsoft
Windows), или же входящим в состав самого
программного обеспечения средством
установки. В операционной системе GNU очень
распространено использование системы GNU
toolchain и её аналогов
для компиляциипрограммного
обеспечения непосредственно перед
установкой.

Обзор[править 

Большинство
программ поставляются для продажи и
распространения в сжатом (упакованном,
см.: Архив)
виде. Для нормальной работы они должны
быть распакованы, а необходимые данные
правильно размещены на компьютере,
учитывая различия между компьютерами
и настройками пользователя. В процессе
установки выполняются различные тесты
на соответствие заданным требованиям,
а компьютер необходимым
образом конфигурируется (настраивается)
для хранения файлов и данных, необходимых
для правильной работы программы.

Установка,
как правило, включает в себя размещение
всех необходимых программе файлов в
соответствующих местах файловой
системы, а также модификацию и
созданиеконфигурационных
файлов. Пакетные менеджеры также
выполняют при установке контроль
зависимостей, проверяя, есть ли в системе
необходимые для работы данной программы
пакеты, а в случае успешной установки
регистрируя новый пакет в списке
доступных.

Так
как данный процесс является различным
для каждой программы и компьютера, то
многие программы (включая сами операционные
системы) поставляются вместе с
универсальным или специальным
установщиком — программой, которая
автоматизирует большую часть работы,
необходимой для их установки.

Некоторые
программы написаны таким образом, что
устанавливаются простым копированием
своих файлов в нужное место, а самого
процесса установки как такового нет.
Про такие программы говорят, что они
«не требуют установки». Это распространено
среди программ для Mac
OS X, DOS и
Microsoft Windows. Существуют операционные
системы, которые не требуют установки,
и, таким образом, могут быть напрямую
запущены с загрузочного
диска (компакт- или DVD-диск), не
оказывая воздействия на другие
операционные системы, установленные
на компьютере пользователя. Примером
такой операционной системы
является Knoppix или Mac
OS 1-9.

Данный
термин также распространяется
на плагины, драйверы и
программные файлы, которые сами по себе
не являются программами.

Обычные
операции, выполняемые в процессе
установки программного обеспечения,
включают создание или изменение:

• Используемых
  и неиспользуемых совместно программных
  файлов.

• Каталогов.

• Записей
  конфигурационных файлов, используемых
  одной программой, или совместно.

• Переменных
  среды.

Возможные
варианты установки

Установка
вручную — установка выполняется без
установщика или со значительным
количеством операций, вручную выполняемых
пользователем.

• «Тихая»
  установка — установка, в процессе
  которой не отображаются сообщения или
  окна. «„Тихая“ установка» не является
  синонимом «автоматическая установка»,
  хотя часто ошибочно используется в
  этом значении.

• Автоматическая
  установка — установка, которая
  выполняется без вмешательства со
  стороны пользователя, исключая, конечно,
  сам процесс её запуска. Процесс установки
  иногда требует взаимодействия с
  пользователем, который управляет
  процессом установки, делая выбор:
  принимая пользовательское
  соглашение, настраивая параметры,
  указывая пароли и так далее.
  В графических
  средах могут использоваться
  инсталляторы, которые предоставляют
  так называемого Мастера установки,
  однако и они зачастую предоставляют
  параметры командной
  строки, позволяющие выполнить
  полностью автоматическую установку.

• Самостоятельная
  установка — установка, которая не
  требует начального запуска процесса.
  Например, Vodafone
  Mobile Connect USB Modem, который устанавливается
  с USB-портакомпьютера
  при подключении к нему без необходимости
  в ручном запуске.

• Удалённая
  установка — установка, которая
  выполняется без использования монитора,
  подсоединённого к компьютеру пользователя
  (в частности, выполняемая на компьютере
  безвидеовыхода вообще).
  Это может быть контролируемая установка
  с другой машины, соединенной через локальную
  сеть или посредством последовательного
  кабеля. Автоматическая и удалённая
  установки являются обычными операциями,
  выполняемыми системными
  администраторами.

• «Чистая»
  установка — установка, выполняемая
  в отсутствие таких факторов, которые
  могут изменяться от программы к
  программе. Ввиду сложности типичной
  установки, имеется множество факторов,
  влияющих на её успешный исход. В
  частности, файлы, оставшиеся от предыдущей
  установки этой же программы, или
  нестабильное состояние операционной
  системы могут привести к неправильной
  установке и работе программы.

• Непосредственная
  установка — установка программы,
  выполняемая с её копии на жестком диске
  (называемой flat copy), а не с самого
  оригинального носителя (обычно компакт-
  или DVD-диск). Это может быть полезным в
  ситуациях, когда целевая машина не
  способна справиться с произвольным
  доступом для чтения с оптических
  дисководов во время выполнения
  задач, вызывающих большую загрузку
  процессора, как, например, при установке
  программ.

Программа
установки

Программа
установки, установщик или инсталлятор (англ. installer) —
это программа, которая устанавливает
программное обеспечение на компьютер.
Некоторые установщики специально
сделаны для установки содержащихся в
них файлов, другие же являются
универсальными и работают, считывая
содержимое комплекта программного
обеспечения, которое необходимо
установить.

Различия
между системой
управления пакетами и установщиком:

Распространенные
программы установки[править | править
исходный текст]

Семейство
Windows

Наиболее
популярным форматом для семейства Windows
NT является установочный пакет MSI,
который устанавливается посредством Установщика
Windows. Компании,
производящие
средства
для
создания
инсталляторов:
InstallShield (InstallShield Wizard),
Macrovision (InstallAnywhere),
Wise Solutions, Inc., SetupBuilder, InstallBuilders (Smart
Install Maker). Большинство
из этих средств могут создавать как
пакеты MSI, так и свои собственные пакеты.

Бесплатными
альтернативами являются NSIS, Actual
Installer Free, Clickteam
Install Creator, Inno
Setup, Install
Simple, а также инструментальные средства
от Microsoft (WiX).

Семейство
UNIX

Большинство
дистрибутивов операционных систем на
базе GNU, Linux и BSD имеет
встроенные системы
управления пакетами, с помощью которых
можно устанавливать как необходимые
компоненты операционной системы, так
и стороннее программное обеспечение,
зачастую даже если оно использует
собственный установщик, которым это не
предусмотрено.

Семейство
Maс OS

Mac
OS X также использует систему управления
пакетами. Некоторые коммерческие
приложения для Mac OS X используют отдельный
установщик, например, Installer
VISE или StuffitInstallerMaker.
Приложения, которые не нуждаются в
установке дополнительных компонентов
системы, могут быть установлены
посредством простого копирования файлов
приложения в нужное место на жестком
диске. Mac OS X также включает отдельное
приложение для обновления программ Software
Update (также известное как
команда оболочкиsoftwareupdate),
но оно поддерживает только программное
обеспечение продуктов Apple.

Программы
установки и архиваторы

Некоторые архиваторы (например
WinRAR, 7-Zip и другие) также позволяют
создавать установщики.

Некоторые
операционные среды — например,
Windows NT (по умолчанию) и Xfce
4 (по желанию пользователя), содержат
функцию автоматического запуска
определённой программы, находящейся
на носителе, при его вставке в устройство
чтения.

Как
компромисс между Установщиком Windows и
системами управления содержимым
UNIX-подобных систем, существуют системы
управления установкой
Windows^{[источник не указан 847 дней]}.

Как установить сразу много программ в Windows

После покупки нового компьютера, апгрейда дисковой системы или переустановки Windows мы каждый раз сталкиваемся с необходимостью установки необходимого нам набора программ. Если ваш список приложений насчитывает не один десяток наименований, то процесс скачивания и установки может затянуться на целый день. Гораздо проще это сделать с помощью специальных программ, которые умеют скачивать и устанавливать множество приложений в пакетном режиме. С некоторыми из них мы сейчас вас познакомим.

AllMyApps имеет огромную базу как бесплатных, так и платных приложений. Вы можете создать бесплатную учетную запись на сайте, а затем выбрать интересующие вас программы. После этого вы должны установить специальный клиент AllMyApps, который, с свою очередь, самостоятельно скачает и установит все выбранные вами программы. Кроме этого, клиент может обнаружить все установленное у вас ПО и обновлять его по мере необходимости.

Мой личный фаворит в этом обзоре. Для пользования услугами Ninite даже не требуется регистрация. Вам необходимо просто отметить на сайте программы для установки, а затем скачать специально для вас сгенерированный инсталлятор, который автоматически в пакетном режиме оперативно установит все нужные вам программы. Их в базе сервиса не так много, но все необходимое и популярное здесь имеется. А самое главное в работе Ninite — это его надежность и скорость.

Эта небольшая программа позволяет автоматически инсталлировать в «тихом режиме», то есть без участия пользователя, довольно широкий круг программ. Вам понадобится установить Speed Install на свой компьютер, отметить нужные вам программы и нажать кнопку Установить. Интересной особенностью программы является возможность создания «автономных инсталляторов», что может вам пригодиться при необходимости обслуживания компьютера, не имеющего доступа к сети.

Эта программа пытается повторять функции менеджера пакетов из Linux. C ее помощью можно быстро установить любую из имеющихся в базе программ, обновить или удалить уже имеющееся ПО. Особенностью Npackd является возможность установки старых версий программ, так что если обновление какого-то приложения вам не понравилось, то вы можете откатиться на предыдущую версию. В настоящее время Npacd известно о существовании более 300 программных продуктов.

Еще один отличный менеджер пакетов для Windows, iPhone и Android. C его помощью можно легко скачивать, устанавливать, обновлять и удалять приложения с вашего устройства. Все программы, а их насчитывается для PC около150 штук, удобно распределены по категориям с возможностью быстрого поиска. Расставив галочки на нужных программах, вам понадобится только нажать на кнопку Install, после чего можно выпить кофе — все дальнейшие операции FreeApps выполнит самостоятельно.

Хотя в операционных системах Windows не предусмотрено единого интерфейса для управления программным обеспечением, подобно тому как это сделано в Linux, все же имеются вполне достойные сторонние решения. С их помощью вы сможете значительно облегчить и ускорить процесс установки, обновления или деинсталляции программ на своем компьютере.

Что делать после установки Windows? Устанавливаем программы | Полезно

  Обновл. 31 Июл 2019  | 

Купили новенький ноутбук или собрали компьютер, установили Windows и … что дальше? Зашли на Рабочий Стол, а там только Корзина. Даже если вы купили ноутбук с уже установленной Windows, дальше всё равно нужно настраивать и устанавливать другие программы. Зачем? Чтобы повысить работоспособность вашего аппарата.

У всех должен быть список программ, которые нужно устанавливать сразу после установки операционной системы. Я подготовил свой список. Программы ниже подходят для большинства версий Windows (XP, 7, 8 или 10). Но, прежде всего, нужно разобраться с драйверами.

Для тех, у кого пиратская версия! Первым делом отключаете «Брандмауэр» и «Центр обновления Windows» — они находятся в «Панели управления». Затем активируете Windows.

1. Драйвера

Драйвера (или ещё «дрова») — это программное обеспечение, которое отвечает за работоспособность и правильное подключение других программ к аппаратной части компьютера или ноутбука, например: Wi-Fi не будет работать без соответствующего драйвера, монитор будет искажать изображение (растягивать, использовать не то разрешение), не будет звука и т.д.

Примечание: В Windows 10, после подключения к Wi-Fi, система сама находит и устанавливает все нужные драйвера.

Первым делом нужно проверить, что установлено, а что нет. У многих стоят пиратские версии Windows, также много людей покупают ноутбуки с DOS (отсутствие установленной операционной системы) и потом ставят пиратские версии. Та и когда чистый лицензионный Windows — всё равно нужно ставить драйвера. Но перед этим нужно проверить, какие из них установлены, а какие нет. Для этого щелкните ПКМ по ярлыку «Мой компьютер» > «Свойства» > «Диспетчер устройств»:

Если у вас все драйвера установлены, то будет вот такая картина:

Если же какой-то драйвер не установлен, то возле него появится желтый восклицательный знак:

Есть три способа установки драйверов:

   С официального сайта производителя. Например, если ноутбук ASUS, то искать нужно на сайте asus.com.

   С диска, который был в комплекте (если он вообще был).

   С помощью Driver Pack Solution.

Некоторые драйвера автоматически устанавливаются по умолчанию, что нам не нужно. Например, драйвер на видеокарту может установиться стандартный и тогда видеокарта будет работать не в полную силу, что и скажется на графике в играх или при работе в серьёзных фото или видео редакторах.

Самый лучший способ установки драйверов — загружать с диска (если был в коробке) или с официального сайта. Каждый драйвер устанавливается по отдельности. Диск в комплекте, как правило, имеет драйвера только для одной определённой версии Windows. Самое лучшее и оптимальное решение — зайти на официальный сайт производителя, найти в меню «Поддержка» пункт «Драйвера», выбрать свою версию Windows и оттуда уже устанавливать. В таком случае, вы получите максимальную эффективность и производительность от вашего устройства.

Правило: Всегда скачивайте и устанавливайте драйвера с официального сайта производителя.

Третий вариант, Driver Pack Solution, подойдёт, если вам нужно быстро и без лишних телодвижений установить драйвера. Ссылка рабочая, программа бесплатная. Она сама осуществляет поиск и установку необходимых драйверов, независимо от модели ноутбука или сборки компьютера. Скачиваете, устанавливаете, делаете пару кликов и все драйвера через 5-10 минут установлены. Еще DRP может установить дополнительные программы — Яндекс.Браузер, Firefox, PotPlayer и прочее. Чтобы это не устанавливалось — снимите возле них галочки.

Driver Pack Solution следует запускать сразу после установки Windows, чтобы предотвратить установку стандартных драйверов, как на фото ниже:

Причём не всегда может отображаться жёлтый знак. Если есть слово «Стандартный», значит драйвер нужно переустанавливать. В идеале названия драйверов должны совпадать с названиями аппаратных частей вашего устройства:

2. Браузер

Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera или Mozilla Firefox. Одного из них скачиваете через майкрософтовский Internet Explorer (или Microsoft Edge в Windows 10) и устанавливаете браузером по умолчанию.

3. Microsoft Office

Набор офисных программ нужен всегда. Всеми известные Word, Excel, Power Point, Access. Если у вас нет лицензии или вы не нашли пиратской версии, то могу посоветовать бесплатные альтернативы — OpenOffice или LibreOffice.

4. Антивирус

Есть платные и бесплатные. Лидеры среди платных — Kaspersky, Eset, Dr.Web. Лидеры среди бесплатных — Comodo, Avira, Avast. У меня стоит бесплатный Comodo Internet Security, который полностью справляется со своими функциями. Если есть лишние деньги, то покупайте платный антивирус на год. Но защита должна быть обязательно.

5. Архиватор

Есть WinRar (платный), WinZip (платный) и 7-zip (бесплатный). Я выбираю 7-zip — читает все форматы, проблем не возникает.

6. Кодек

Нужен для корректного воспроизведения видео и аудио форматов (чтобы можно было смотреть любой фильм или видео в любом формате). Скачать можно здесь, он бесплатный. В комплекте с кодеком идет проигрыватель MPC-HC (Media Player Classic Home Cinema). Есть конечно стандартный проигрыватель от Windows, но он, если честно, вообще ни о чём.

7. Загрузчик

uTorrent или Download Master. Большинство используют uTorrent, но ссылку оставил и на Download Master.

8. Читалка

Adobe Acrobat Reader DC. Позволяет читать файлы в формате .pdf. Обязательно нужен, так как сейчас это самый популярный формат для электронных книг, журналов, разных инструкций и т.д.

9. Skype

Skype. Программа для общения с другими людьми по всему миру.

10. Daemon Tools

Daemon Tools — программа-эмулятор CD/DVD дисководов (формат .iso). Имитирует наличие диска в дисководе при его отсутствии. Активно используется геймерами для установки пиратских версий игр. Если вы намерены играть игры, то придётся устанавливать. Плюс некоторые программы также устанавливаются через эмуляторы.

Дополнительно

А сейчас еще несколько дополнительных программ.

   Stamina. Клавиатурный тренажер, который поможет освоить метод слепого набора. Подробнее о том как научиться печатать вслепую я писал здесь.

   Telegram. Куда же без него. Очень полезный и шустрый мессенджер. Must have.

   Notepad++. Удобный и функциональный текстовый редактор кода с поддержкой десятков языков программирования и не только. Подсветка синтаксиса, плагины, темы оформления и ещё куча всего.

   VirtualBox. Программа, которая позволит на одном компьютере иметь две операционные системы. Например, вы сможете установить Windows 10 как главную и Linux как дополнительную. Программа полностью виртуализирует наличие второй ОС.

   Adobe Photoshop. Самый мега супер-пупер редактор фото и не только.

   Free Studio. Набор программ для конвертации файлов в разные форматы (например, с видео формата .avi в формат .mp4), записи экрана монитора, быстрого редактирования видео и аудио, скачивания видео с YouTube и фотографий с Instagram.

   Picasa. Удобная программа для просмотра и быстрого редактирования фотографий. Уже прекращена поддержка и не выпускаются новые версии, но для тех, кто привык и кому нравится эта программа — оставил ссылку на самую последнюю версию.

На этом всё. Если у вас остались вопросы или я забыл указать еще какую-то крутую и полезную программу — пишите в комментарии 🙂

Оценить статью:

Загрузка…

Поделиться в социальных сетях:

Шаги установки

1. Запустите установщик TeamPulse msi

2. Изучите экран приветствия. Вы можете прочитать лицензионное соглашение, нажав кнопку «Прочитать лицензионное соглашение». Чтобы продолжить установку, нажмите
   Согласен — Продолжить .

3. Выберите тип установки (эта опция доступна с выпуска 2012 R6) — программа установки TeamPulse предоставляет два варианта установки:

А)
Express : выберите для быстрой и простой установки.Этот тип установки не требует от пользователя предоставления какой-либо информации.

(Тип установки Экспресс будет использовать
LocalSystem Учетная запись для запуска приложения TeamPulse и будет подключаться к вашему SQL Server через пользователя NT AUTHORITY \ SYSTEM. Если вы предпочитаете, чтобы TeamPulse использовал другие учетные данные, вы можете выбрать тип настройки «Пользовательский» и установить предпочтительные параметры.

Если на вашем компьютере не установлен SQL Server (или у вашего пользователя нет достаточных разрешений для доступа к нему), программа установки автоматически загрузит и установит новый экземпляр SQL Server и создаст на нем базу данных TeamPulse.Если у вас нет доступа в Интернет — установщик не сможет предоставить вам тип установки «Экспресс», и поэтому шаг «Тип установки» будет пропущен — установщик перейдет непосредственно к типу установки «Выборочная».

В)
Custom : выберите его, если вы хотите настроить параметры, используемые программой установки.

Следующие шаги относятся к типу установки Custom:

Стандартная и пробная версии TeamPulse одинаковы с точки зрения установки. После активации вы выберете, активируете ли вы пробную лицензию или стандартную лицензию. После успешной активации лицензии TeamPulse будет либо стандартной версией, либо пробной версией в соответствии с деталями лицензии.

После установки у вас будет 5 дней, в течение которых вы сможете быстро начать использовать TeamPulse без активации какой-либо лицензии.После этого TeamPulse необходимо активировать с помощью
стандарт или
пробная лицензия для использования. Дополнительные сведения см. На странице управления лицензиями.

Пользователи должны быть авторизованы через сайт управления пользователями, прежде чем они смогут получить доступ и использовать TeamPulse. Для получения дополнительной информации о том, как авторизовать пользователей в экземпляре TeamPulse, см. Управление пользователями.

.

Шаблон руководства пользователя и руководство по созданию собственного руководства за 15 шагов

Шаг 1 Общие сведения о шаблоне руководства пользователя

Прежде чем использовать шаблон руководства пользователя и другие инструменты, которые я разработал для Филиппа, я хотел убедиться, что у нас одна и та же отправная точка. Я предоставил ему некоторую общую информацию об инструкциях для пользователя и несколько хороших примеров существующих руководств пользователя.

Я перечислил эту информацию ниже.

Какое определение для руководства пользователя?

Руководство пользователя — это технический документ, предназначенный для помощи людям в использовании продукта.Хорошее руководство пользователя помогает пользователям безопасно, полезно и эффективно использовать продукт.

Другие названия или другие формы руководства пользователя могут быть:

• Руководство пользователя
• Техническая документация
• Инструкция по эксплуатации
• Руководство по эксплуатации
• Учебное пособие
• Краткое руководство
• Инструкция по установке
• Руководство по эксплуатации
• Руководство по программному обеспечению

Помимо основной цели руководства пользователя (помочь пользователю), второстепенными целями могут быть создание лучшего пользовательского опыта и выполнение требований законодательства.

Руководство пользователя состоит из текстовой визуальной информации (иллюстрации, снимки экрана, таблицы и т. Д.), Чтобы помочь пользователю в выполнении конкретных задач.

Пользователь играет центральную роль при составлении руководства пользователя. Хорошо составленное руководство пользователя предоставляет только ту информацию, которая актуальна для предполагаемого пользователя продукта.

Руководство пользователя должно содержать как процедурную информацию (пошаговые инструкции), так и концептуальную информацию (информацию, необходимую пользователю для понимания процедурной информации).

Хорошее руководство пользователя лаконично и написано без жаргона. Хорошее руководство пользователя должно отвечать на вопросы КАК и ЧТО. Они должны содержать информацию о том, что произойдет, если задача не будет выполнена правильно.

В некоторых случаях продукт предназначен для использования разными типами пользователей. Типичными типами пользователей являются конечный пользователь, установщик, инженер по техническому обслуживанию и оператор. Каждому типу пользователя нужен свой подход с точки зрения используемого языка, тона голоса и предоставляемой концептуальной информации.

Какая информация должна быть в инструкции пользователя?

Для различных продуктов требуется руководство пользователя. Продукт может быть системой, инструментом, устройством, инструментом, частью программного обеспечения или приложением. В зависимости от типа продукта руководство пользователя может включать в себя:

• Название продукта
• Модель или типовой номер
• Использование по назначению
• Характеристики / аксессуары
• Описание основных элементов продукта
• Описание пользовательского интерфейса
• Предупреждения по безопасности
• Инструкции по установке
• Описание того, как использовать / работать с изделием
• Раздел «Поиск и устранение неисправностей» и инструкции по решению проблем
• Информация о техническом обслуживании
• Информация о ремонте
• Информация об утилизации продукта и упаковки
• Технические характеристики
• Содержание
• Индекс
• Глоссарий
• Информация о гарантии
• Контактные данные

Использование шаблона руководства пользователя

Основной инструмент, который я разработал, чтобы помочь Филиппу составить его руководство пользователя, — это шаблон руководства пользователя.Шаблон содержит всю информацию и многое другое из списка выше. Он соответствует требованиям, предъявляемым к его продукту.

Шаблон руководства пользователя можно использовать для создания руководства для вашей системы, инструмента, устройства, инструмента или для создания руководства по установке, руководства по программному обеспечению, руководства по эксплуатации, руководства по обслуживанию или учебного пособия.

На основе первого шаблона для Филиппа мы разработали шаблоны для следующих групп товаров:

Какие форматы есть в руководстве пользователя?

Руководства пользователя могут быть предоставлены в бумажном формате или в виде электронного документа (PDF или размещены в Интернете или на устройстве в формате HTML).Шаблон руководства пользователя представляет собой документ MS Word, который можно распечатать или разместить в Интернете.

Руководства пользователя можно создавать с помощью различных инструментов. У каждого инструмента есть свои достоинства и недостатки. Я упомяну наиболее распространенные инструменты ниже:

Примеры руководства пользователя

При составлении руководства пользователя с помощью шаблона руководства пользователя может быть полезно иметь несколько хороших примеров.По следующим ссылкам вы можете загрузить образец руководства пользователя для документации:

Шаг 2 Определите пользователей вашего шаблона руководства пользователя

Хорошо, теперь у Филиппа есть базовые знания о руководствах пользователя. Давайте углубимся в детали и действия.

Если вы хотите написать руководство, которое поможет вашему пользователю решать проблемы, вам сначала нужно определить, кто ваш пользователь. Это можно сделать, создав профиль пользователя, также называемый персоной.

С помощью персонажа вы делаете некоторые разумные предположения о характеристиках вашего пользователя.Это не только полезно для создания ваших инструкций для пользователя, но и является важным элементом в начале разработки любого продукта! Как образованный инженер по промышленному дизайну, мы начали все наши проектные задания.

При просмотре веб-сайта ISOVOX я даже не нашел четкого описания предполагаемых пользователей. Вот почему я попросил Филиппа определить своих пользователей и ответить на такие вопросы, как:

• Кто пользователь вашего продукта?
• Используется ли продукт профессионально или преимущественно в частном порядке?
• Какой еще у них технический опыт? Что описывает пользователя?

Я создал шаблон, содержащий вопросы.Я попросил Филиппа заполнить шаблон.

Вы можете использовать шаблон самостоятельно, чтобы определить, кто ваш пользователь. Обратите внимание, что вторая вкладка также содержит ответы Филиппа, поэтому у вас есть пример того, как можно использовать лист.

Действие: Используйте шаблон, чтобы описать ваших пользователей.

Я ОГРОМНЫЙ фанат визуализации. Поэтому, если вы хотите сделать еще один шаг вперед по определению своего пользователя, я бы посоветовал вам визуализировать своего пользователя в форме персонажа. При создании персонажа вы даете своему пользователю имя, возраст и так далее, чтобы он стал реальным человеком, который представляет вашего пользователя.

Я сделал это для Филиппа. Это результат:

Действие: Создайте визуализацию вашего пользователя

Если вы хотите узнать больше об определении аудитории и создании персонажей:

https://www.nngroup.com/articles/persona/
http://www.astauthors.co.uk/aboutast/articles/determiningyouraudience.php
https://www.smashingmagazine.com/2014/08/ a-поближе-взглянуть-на-персон-часть-1/
https://www.prismnet.com/~hcexres/textbook/aud.html

Шаг 3 Создание тем для проблем пользователей

Начните с определения проблем, с которыми ваши пользователи могут столкнуться в течение жизненного цикла продукта и которые они хотят решить.Типичные проблемы могут включать: установку продукта, использование продукта, безопасное использование продукта, обслуживание продукта и утилизацию продукта.

Если задача слишком сложная, ее можно разбить на части.

Я попросил Филиппа определить проблемы и решения, с которыми его пользователь может столкнуться в течение жизненного цикла продукта. Для этого я создал еще один шаблон для Филиппа. В левом столбце вкладки «Жизненный цикл» указаны этапы жизненного цикла продукта.Они основаны на международном стандарте инструкций пользователя IEC / IEEE 82079. Наши шаблоны руководств пользователя соответствуют этому стандарту.

На вкладке «Жизненный цикл» [ISOVOX] вы можете увидеть, как Филипп скорректировал жизненный цикл своего продукта.

Действие: Используйте этот шаблон и инструкции на первой вкладке, чтобы определить проблемы, которые могут возникнуть у вашего пользователя в течение жизненного цикла продукта, и представить их решения.

Если вы хотите узнать больше об определении проблем пользователей и создании тем:

Шаг 4 Определите структуру шаблона руководства пользователя

Филип определил проблемы, которые могут возникнуть у пользователя с его продуктом в течение его жизненного цикла, и подумал о решении проблемы.Другими словами: Филипп определил темы для своего руководства пользователя. Каждая тема может касаться только одного конкретного предмета, иметь определенную цель и должна быть самостоятельной.

Тема должна давать ответ только на вопрос одного пользователя. Пользователь хочет решать одну проблему за раз. Когда пользователь решил проблему, он пойдет и решит следующую проблему.

Тема станет разделом в руководстве пользователя. Это может быть глава или (подпункт) параграф. Как только пользователь ищет ответ на свою проблему, он будет использовать оглавление, чтобы узнать, как перейти к этому ответу.

Я попросил Филиппа структурировать темы и определить их место в руководстве пользователя, назначив определенную тему определенной главе или (подпункту). Результат можно увидеть на вкладке ToC [ISOVOX].

Действие: Чтобы определить структуру вашего руководства пользователя:

1. Скопируйте содержимое из вкладки жизненного цикла [название продукта] на вкладку ToC [название продукта].
2. На вкладке ToC [название продукта] замените название продукта своим собственным названием продукта.
3. Добавьте столбец слева. Назовите его «Раздел».
4. Если возможно, организуйте разделы логически.
5. Определите, какие темы станут главами, добавив номера глав. Начните нумерацию ПРОДУКТА ПОДГОТОВКИ К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ с номера 4. На следующем этапе мы добавим еще несколько глав.
6. Определите, какие темы станут абзацами, добавив номера разделов.
7. Определите, какие темы станут подпунктами, добавив номера подразделов.

Вы создали оглавление (ToC). ToC — это схема вашего руководства пользователя. Позже мы добавим еще несколько тем / разделов, таких как Введение, Информация о безопасности и т. Д., Так что не беспокойтесь о добавлении этого сейчас.

Шаг 5 Создайте значимые заголовки

Каждая тема в руководстве пользователя имеет свой заголовок. Заголовки — это (под) заголовки, которые предшествуют фактическому тексту. Они появляются в ToC, поэтому пользователь может перейти к необходимой информации.

Итак, Филипп только что создал (под) заголовки для своих тем.

Поскольку записи ToC играют такую ​​важную роль, помогая вашему пользователю сориентироваться, и чтобы помочь ему пропустить то, что НЕ важно, им нужно немного больше внимания.

В принципе, вы должны попробовать работать с заголовками трех уровней: заголовки первого, второго и третьего уровня.

Заголовок первого уровня описывает, чему посвящена вся глава или раздел (например, УСТАНОВКА ПРОДУКТА).Заголовки второго уровня должны использовать формулировку «как что» (например, «Как собрать продукт» и «Как выполнить электрический монтаж», ). В заголовке третьего уровня используются словосочетания-существительные (например, Содержимое упаковки и Используемые инструменты ).

Я попросил Филиппа перенаправить свои заголовки и обратить внимание на следующие общие правила:

• Используйте структуру, показанную выше, для заголовка первого, второго и третьего уровня.
• Убедитесь, что заголовки не требуют пояснений. Заголовок Приготовление блинов гораздо больше ориентирован на пользователя, чем с использованием MagicCook5000 .
• Убедитесь, что заголовок охватывает всю тему. Если раздел охватывает обслуживание и ремонт продукта, заголовок Техническое обслуживание будет неполным.
• По возможности старайтесь опускать статьи в начале заголовков

.

Действие: Напишите новые заголовки для записей ToC.

Условия использования

Philips со значимыми заголовками можно найти в ToC w. Вкладка «Значимые заголовки» .

Шаг 6 Определите юридическое содержание

В зависимости от рынка, на котором ваш продукт размещается или вводится в эксплуатацию, и в зависимости от группы продуктов, к которой принадлежит ваш продукт, к вашему продукту применяются определенные законы.

В целом, законодательство требует, чтобы ваш продукт был «безопасным», и поэтому содержит общие требования безопасности, которым он должен соответствовать.

Эти требования также включают требования к содержанию вашего руководства пользователя и инструкции по технике безопасности.

Для того, чтобы продавать свой продукт на определенном рынке, вы должны убедиться, что ваше руководство пользователя соответствует этим требованиям.

В этих двух статьях ниже рассказывается, как точно узнать, какое законодательство применяется к вашему продукту для рынка Европы и США и каковы требования к руководству пользователя. Совет от профессионала: когда уже имеется Декларация соответствия, вы можете найти в ней соответствующие директивы.

Филиппу не нужно было выполнять эти шаги, поскольку шаблон, который он использовал, уже содержал юридическое содержание, как того требуют соответствующие директивы.

Для его продукта это означает, что для руководства пользователя для его продукта требуется следующая информация:

ЕС (соответствующие директивы по маркировке CE: LVD, EMC, RoHS, WEEE, REACH):

• Руководство пользователя должно быть переведено на язык (языки) страны, в которой продается продукт.
• В руководстве пользователя должно быть описано предполагаемое использование продукта.
• В руководстве пользователя должно быть описано разумно предвиденное непреднамеренное использование продукта.
• Если применимо, следует указать несоответствие в жилых районах.
• Тип, партия, серийный номер или другой элемент, позволяющий идентифицировать продукт, должны быть указаны на продукте. Если изделие слишком маленькое, это можно указать в руководстве пользователя.
• Название, зарегистрированное торговое название или зарегистрированный товарный знак и почтовый адрес должны быть указаны на продукте.Если изделие слишком маленькое, это можно указать в руководстве пользователя.
• Следует провести анализ рисков для определения остаточных рисков, связанных с использованием продукта. Информация по безопасности должна быть предоставлена ​​для информирования пользователя о мерах, которые необходимо принять.
• Информация WEEE должна быть включена
• Информация об отходах упаковки должна быть включена.

Помимо этого законодательства, существует также международный стандарт для руководств пользователя IEC / IEEE 82079-1: 2019.Этот стандарт гармонизирован в ЕС. Соблюдение гармонизированных стандартов обеспечивает презумпцию соответствия соответствующему законодательству!

Шаблон руководства пользователя соответствует этому стандарту.

Я также создал контрольный список IEC 82079, который можно использовать для двойной проверки соответствия вашего руководства этому стандарту.

Чтобы создать международно-совместимое руководство пользователя, вы всегда должны убедиться, что ваше руководство соответствует требованиям ЕС, США и требованиям 80279.

Действие: Чтобы определить юридические требования к вашему руководству пользователя:

1. Выполните шаги 1-2 из норм ЕС и / или шаги 1-6 из статей о соответствии требованиям США, чтобы определить правовую основу для ваших инструкций.
2. Изучите контрольный список IEC 82079, чтобы убедиться, что ваше руководство соответствует стандарту 82079.

В этом видео я объясняю, как создать руководство, соответствующее стандарту 82079:

В МАГАЗИН

Шаг 7 Загрузите и подготовьте шаблон руководства пользователя

Теперь Филипп может приступить к созданию своего руководства пользователя.

Я попросил его изменить содержание шаблона в соответствии с его собственным содержанием. Без снятия и обязательных элементов конечно …

Вы помните из шага 4, что я просил начать нумерацию разделов с главы 4? После того, как вы загрузите документ шаблона руководства пользователя самостоятельно, вы увидите, что были добавлены несколько стандартных глав, а также некоторые приложения.

Действие: Для корректировки шаблона руководства пользователя:

Если вы хотите работать с бесплатным шаблоном:

1. Загрузите бесплатный шаблон руководства пользователя Word 2013 или 2007
2. Измените заголовки разделов в соответствии с вашими собственными Условиями использования. Уведомление! Не изменяйте содержание. Оглавление может обновляться автоматически после настройки заголовков разделов.
3. Добавьте обязательное содержимое, как определено в шаге 6 вашего руководства.
4. Если возможно, измените разделы 1-3 и приложения в соответствии со своими потребностями.

Или воспользуйтесь одним из наших платных шаблонов, которые содержат весь обязательный контент, как это сделал Филипп:

Шаг 8 Создайте контент для шаблона руководства пользователя

Запишите предполагаемое использование

Цель вашего продукта, или, лучше сказать: предполагаемое использование, составляет основу руководства пользователя и составляет основу для обеспечения безопасного и здорового использования продукта.

Способ описания предполагаемого использования также определяет вашу ответственность и влияет на дальнейшее содержание руководства пользователя.

Большинство законов требует, чтобы вы включали описание предполагаемого использования в инструкции для пользователя.

Международный стандарт инструкций для пользователя IEC 82079-1 дает следующее определение предполагаемого использования:

Исчерпывающий набор функций или предполагаемых приложений, определенных и разработанных поставщиком продукта

Описывая предполагаемое использование, вы определяете безопасную упаковку продукта.И после того, как вы определили предполагаемое использование, вы можете сосредоточиться на предоставлении только тех инструкций по безопасности и пользователю, как использовать продукт в данном пакете.

Кроме того, что касается предполагаемого использования, многие другие стандарты, директивы и правила также требуют, чтобы вы включали описание разумно предсказуемого неправильного использования.

Например, разумно предсказуемым неправильным использованием агрессивного моющего средства может быть его использование в среде пищевой промышленности.

Если уделять слишком мало внимания описанию разумно предсказуемого неправильного использования, это повлияет на ответственность компании.

Законы / нормативные акты об ответственности за качество продукции предусматривают ответственность производителя за дефектный продукт. Если необходимо определить дефектность товара, будут учтены все обстоятельства. Это включает в себя разумно предсказуемое использование продукта.

Описание предполагаемого использования определяет, какие инструкции приведены в остальной части руководства. Например, если система охлаждения используется только для охлаждения определенных лекарств, то необходимо описать только эти процедуры.

Если можно разумно предвидеть, что система охлаждения может использоваться как система для охлаждения органов, это следует описать в инструкциях. Тем самым вы, как производитель, ограничите свою ответственность и сможете сосредоточиться только на описании того, как использовать систему для охлаждения лекарств.

Действие: укажите предполагаемое и разумно предсказуемое неправильное использование вашего продукта.

Рисунок 1. Разумно предсказуемое неправильное использование?

Напишите предупреждения по технике безопасности на основе анализа рисков

Даже несмотря на то, что предполагаемое использование теперь четко определено, это не означает, что использование продукта полностью без риска.

Чтобы определить опасности, связанные с использованием продукта, вы можете провести анализ рисков. Анализ рисков также может быть обязательным для определенных групп продуктов, таких как низковольтное оборудование, игрушки, машины и оборудование для использования во взрывоопасных средах.

Стандарты

, такие как ISO 12100, были разработаны о том, как проводить анализ рисков. ISO 12100 также дает метод принятия мер по смягчению последствий: трехэтапный метод. Согласно этому методу существует следующая иерархия мероприятий по снижению риска:

1. Конструктивные меры по обеспечению безопасности
2. Меры безопасности и дополнительные меры защиты
3. Информация по применению

Это означает, что руководство пользователя должно предупреждать обо всех остаточных рисках, связанных с использованием продукта.Это сделано с предупреждениями о безопасности.

КУПИТЬ

Хорошее предупреждение о безопасности описывает характер опасной ситуации, последствия отказа от предотвращения опасной ситуации и методы ее предотвращения.

Для обозначения степени опасности, с которой может столкнуться пользователь, следует использовать сигнальные слова «Опасность», «Предупреждение» и «Осторожно».

Обратите внимание на следующие сообщения по технике безопасности:

ВНИМАНИЕ! Вращающиеся детали.Риск получения серьезных травм. Держите руки подальше. Блокировка / маркировка перед обслуживанием.

Затем вы хотите предупредить пользователя о возможной опасной ситуации. Стандарт ANSI Z535.6 описывает следующие места в руководстве пользователя, где это может быть:

• Сгруппированы в отдельную главу.
• В первой части

.