Windows 10 creators update проблемы после обновления: Распространённые проблемы при установке Windows 10 Creators Update и их решение » MSReview

Распространённые проблемы при установке Windows 10 Creators Update и их решение » MSReview

Обновление операционной системы Windows 10 Creators Update уже доступно для установки на персональные компьютеры, ноутбуки и планшеты. Эта версия постепенно будут распространяться более чем на 400 млн. компьютеров под управлением Windows 10. Поскольку это крупное обновление, оно принесёт с собой множество улучшений и новых функциональных возможностей.

В отличие от выпускаемых каждый месяц кумулятивных обновлений новое крупное обновление может означать крупные проблемы. Хотя Microsoft описывает Windows 10 как лучшую операционную систему Windows в истории, создание такого огромного программного продукта является сложной задачей и в процессе невозможно избежать ошибок, багов и прочих проблем во время и после установки.

Хотя распространение крупных обновлений никогда не происходит так беспроблемно, как хотелось бы, пользователи могут столкнуться с рядом проблем, в которых виновата не операционная система. Часто источником неприятностей становятся устаревшие драйверы, конфликты программного обеспечения и конфигурации компьютера.

В этом руководстве Windows 10 мы рассмотрим решение ряда проблем при установке Creators Update на компьютеры, ноутбуки и планшеты.

Установить Creators Update можно будет через центр обновления, при помощи инструментов Microsoft Media Creation Tool, программы Update Assistant или скачав образы ISO. Если обновление не устанавливается из-за ошибки, мы постараемся найти её и исправить. В данном руководстве описаны распространённые ошибки во время установки Windows 10, но проблема может быть не в операционной системе. Также здесь содержатся рекомендации для решения проблем конкретно с Windows 10 Creators Update.

Как исправить ошибки центра обновлений при установке Creators Update

Описание

При попытке установить обновление появляется сообщение об ошибке и центр обновления не может завершить установку.

Решение

Сообщения об ошибке могут отличаться в зависимости от причин их появления. Можно постараться решить их при помощи инструмента исправления неполадок для сброса компонентов центра обновления.

1. Скачайте инструмент диагностики Windows с сайта Microsoft.
2. Выберите строку Центр обновления Windows.
3. Нажмите Далее.
4. Нажмите Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора.
5. Снова выберите Центр обновления Windows.
6. Нажмите Далее.
7. Нажмите Закрыть.
8. Перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновление снова.

Это же приложение может пригодиться для сброса сетевого адаптера при выборе варианта Диагностика сетей Windows.

Если вы получаете ошибку 0х80245006, это означает, что нужный для центра обновления Windows файл повреждён или отсутствует. Для исправления этой проблемы также можно использовать инструмент решения проблем Windows.

Если предпринятые действия не помогают решить проблемы с центром обновления Windows, используйте для установки обновления приложение Media Creation Tool.

Как решить ошибки в Media Creation Tool при установке Creators Update

Описание

При использовании Media Creation Tool для установки версии 1703 можно столкнуться с проблемой с DynamicUpdate. Перезагрузка процесса обновления начнёт скачивание заново, но оно снова не дойдет до конца.

Решение

1. Откройте проводник (Windows + E) по следующему адресу:
C:\\$Windows.~WS\\Sources\\Windows\\sources
2. Двойное нажатие на файл Setupprep.exe заново запустит процесс обновления.

Как решить проблему с устройством хранения данных во время установки обновления

Ошибки

• 0х80070070 — 0х50011
• 0х80070070 — 0х50012
• 0х80070070 — 0х60000
• 0х80070008

Описание

Эти ошибки обычно появляются, когда на устройстве не хватает свободного дискового пространства для завершения установки обновления.

Решение

Используйте инструмент «Очистка диска» для освобождения места на жёстком диске.

1. Откройте меню «Пуск».
2. Наберите в поиске команду cleanmgr выберите приложение «Очистка диска».
3. Выберите диск С:.
4. Нажмите ОК.
5. Нажмите кнопку «Очистить системные файлы».
6. Нажмите OK, убедитесь, что выбран раздел, на который вы собираетесь устанавливать Windows 10.
7. Выберите удаляемые файлы, в том числе Корзина, временные файлы интернета, временные файлы и т.д. Не удаляйте временные файлы установки Windows, поскольку они нужны для установки обновления на компьютер.
8. Нажмите OK.
9. Нажмите на кнопку «Удалить файлы «для завершения задачи.
10. Снова попытайтесь установить Windows 10 Creators Update.

Подсказка: если вы не можете освободить достаточно дискового пространства, подключите флешку объёмом не менее 8 Гб, Windows 10 обнаружит её и использует как временное хранилище файлов для установки обновления.

Как исправить повреждённые файлы на загрузочной USB-флешке

Описание

Если вы создали загрузочную флешку для установки Windows 10 Creators Update, обновление может не завершиться или появится ошибка, которая остановит процесс установки. Эта распространённая проблема чаще всего вызвана поврежденными файлами.

Решение

Заново скачать установочные файлы ISO с сайта Microsoft и повторно создать загрузочную флешку.

При использовании Media Creation Tool убедитесь, что вы задействовали инструмент «Очистка диска» как показано выше, удалите временные файлы установки Windows, прежде чем создавать загрузочную флешку. В противном случае может появиться та же самая ошибка.

Как решить проблему с зависанием скачивания обновления в Media Creation Tool

Описание

При использовании Media Creation Tool для обновления до Windows 10 приложение зависает во время скачивания дополнительных обновлений перед началом процесса установки.

Решение

Запустите процесс обновления заново, на этот раз после того, как Media Creation Tool завершит скачивание установочных файлов. Отключите Wi-Fi или Ethernet.

После установки Creators Update снова подключите компьютер к интернету и проверьте наличие обновлений по адресу Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверка наличия обновлений.

Как исправить отсутствующие или повреждённые файлы обновления

Ошибка

• 0х80073712

Описание

Появление этой ошибки при попытке скачать и установить Windows 10 Creators Update означает, что некоторые необходимые файлы повреждены или отсутствуют.

Решение

Если установочные файлы скачались некорректно, используйте инструмент «Очистка диска» и удалите временные установочные файлы Windows. Затем выполните следующие шаги:

1. Откройте приложение Параметры.
2. Откройте раздел Обновление и безопасность.
3. Выберите Центр обновления Windows
4. Нажмите на кнопку Проверка наличия обновлений.

Если установка снова не завершается, попробуйте установить обновление при помощи Media Creation Tool.

Как исправить ошибки с минимальными аппаратными требованиями

Ошибки

• 0хС1900200 — 0х20008
• 0хС1900202 — 0х20008

Описание

Хотя все устройства под управлением Windows 10 должны быть совместимы с Creators Update, после версии Anniversary Update Microsoft изменила минимальные системные требования. Если вы работаете на 32-разрядной версии Windows 10, объём оперативной памяти для установки Creators Update должен быть как минимум 2 Гб.

Минимальные системные требования Windows 10 Creators Update следующие:

• Процессор: 1 ГГц;
• Оперативная память: 2 Гб;
• Свободное дисковое пространство: 16 Гб для 32 бит и 20 Гб для 64 бит;
• Видеокарта: DirectX 9 или новее с драйвером WDDM 1.0;
• Монитор: 800 х 600.

Решение

Это малораспространённая проблема, от которой могут страдать бюджетные планшеты и ноутбуки. Рекомендуется увеличить объём оперативной памяти; если это невозможно, придётся покупать новое устройство.

Как исправить Windows 10 до установки обновления

Описание

Если вы работаете на одной версии Windows долгое время, то могут возникнуть проблемы с производительностью и работоспособностью, которые способны помешать установить Creators Update.

Решение

Используйте инструмент SFC на Windows 10 для восстановления повреждённых файлов и возврата отсутствующих системных файлов. Руководство по работе с SFC в командной строке можно найти в интернете.

Если проблема остаётся, можно попробовать инструмент Deployment Image Servicing and Management.

Как исправить ошибки центра обновления Windows при попытке скачать обновление

Ошибки

• 0х800F0922
• 0xc1900104

Описание

У этих ошибок есть два значения. Обычно они означают невозможность подключиться к серверам обновления Microsoft, также они могут значить, что зарезервированный под систему раздел не обладает достаточным объёмом свободного места.

Решение

Решение 1: при первой проблеме неисправность может быть в соединении VPN. Попробуйте отключить текущую сессию VPN и попытайтесь скачать обновление снова.

Решение 2: редко бывает, когда системный раздел оказывается меньше необходимого; иногда сторонние приложения, особенно антивирусы, могут записывать сюда свои данные.

Используйте сторонние приложения для увеличения размера системного раздела, его объём должен быть не менее 500 Мб.

Как исправить проблемы с драйверами во время установки

Ошибки

• 0хC1900101 — 0x20004
• 0хC1900101 — 0x2000с
• 0хC1900101 — 0x20017
• 0хC1900101 — 0x30018
• 0хC1900101 — 0x3000D
• 0хC1900101 — 0x4000D
• 0хC1900101 — 0x40017

Описание

Любая ошибка, код который начинается с 0хC1900101, скорее всего связана с драйвером устройства.

Решение

Можно выполнить ряд действий.

Решение 1: обновить драйверы до последней версии. Скачать его можно на сайте производителя устройства.

1. Откройте меню «Пуск».
2. Наберите в поиске «Диспетчер устройств».
3. Около проблемного устройство может быть жёлтый значок с восклицательным знаком. Раскройте данное устройство.
4. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите команду «Обновить драйвер».

Если вы скачали новый драйвер, то установите его вместо описанных выше шагов.

Решение 2: отключите проблемное устройство, установите Creators Update, затем снова подключите устройство. Отключите все неважные периферийные устройства, вроде съёмных жёстких дисков, принтеров, Bluetooth и т.д.

Решение 3: используйте инструмент командной строки SFC на Windows 10 для восстановления процесса установки.

Если проблемы остаются, можете попробовать инструмент Deployment Image Servicing and Management.

Решение 4: проблема может возникнуть по причине отсутствия свободного дискового пространства. Убедитесь, что у вас есть как минимум 16 Гб дискового пространства. Если нет, освободите свободное место, как описано выше.

Решение 5: используйте Media Creation Tool для чистой установки Windows 10 Creators Update.

Как решить проблему с совместимостью во время установки

Ошибка

• 0x800F0923

Описание

Эта ошибка показывает, что несовместимы драйвер или приложение. Обычно ошибка связана с графическим драйвером, устаревшим драйвером аппаратного обеспечения или указывает на несовместимость старой программы или приложения безопасности, такого как антивирус.

Решение

Если устройство нормально работает без Creators Update, будет сложно определить, какое приложение или драйвер мешают установить обновление. Проще всего использовать для установки Media Creation Tool. По мере установки здесь приложение будет показывать все возможные причины неполадок, включая приложения и драйверы устройств и если у вас недостаточно свободного дискового пространства.

Если доклад указывает на проблемы с совместимостью драйверов, скачайте на сайте производителя устройства последнюю версию драйвера.

Если у вас уже установлена последняя версия драйвера, но при этом именно она вызывает проблемы, можно временно удалить его, продолжить установку Creators Update и после этого снова установить драйвер.

Предупреждение: выполняйте следующие шаги с осторожностью.

Для удаления драйвера в Windows 10 сделайте следующее:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Наберите в поиске «Диспетчер устройств».
3. Откройте проблемное устройство.
4. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите команду «Удалить».

После этого попробуйте установить Windows 10 Creators Update.

Если проблема связана с программным обеспечением, посетите сайт разработчика для скачивания последней версии. Также можно удалить программу и продолжить установку Windows 10 Creators Update.

Как решить ошибку установки после случайной перезагрузки

Ошибка

• 0х80200056

Описание

Во время установки обновления эту ошибку можно получить после случайной перезагрузки компьютера.

Решение

Это одна из тех ошибок, о которых пользователи могут не беспокоиться. Просто попробуйте обновиться ещё раз и не прерывайте процесс установки.

Как исправить ошибки совместимости приложений во время установки

Ошибка

• 0хС1900208 — 0х4000С

Описание

Ошибка показывает, что компьютер обладает несовместимым приложением и продолжать обновление операционной системы невозможно.

Решение

Удалить несовместимую программу. Чаще всего причиной является сторонний антивирус.

Как решить проблемы при попытке завершить установку

Ошибки

• Невозможно завершить обновление. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
• Ошибка настройки обновления Windows. Отмена изменений.

Описание

Частые ошибки при установке любых типов обновлений. Пока не найдена конкретная проблема, решение предложить невозможно.

Решение

Используйте данные истории Центра обновлений для поиска ошибки и её решения.

1. Откройте Параметры.
2. Откройте Обновление и безопасность.
3. Откройте Центр обновления Windows.
4. Нажмите Дополнительные параметры.
5. Нажмите Просмотр истории обновлений.
6. Нажмите ссылку на проблемное обновление и найдите код ошибки.

После этого можно в поисковой системе найти информацию по данной ошибке.

Обычно проблемы встречаются на старых ноутбуках. Зачастую помогает выключить устройство и вынуть аккумулятор на несколько минут.

Как исправить проблемы активации Windows 10

Ошибка

• Windows не активирована

Описание

После установки Windows 10 становится неактивированной, не давая пользователю получить полные возможности системы.

Решение

Если проблема с активацией наблюдается после установки Windows 10 Creators Update, используйте инструмент Activation Troubleshooter для повторной активации системы.

Как исправить неожиданные ошибки во время скачивания установочных файлов

Ошибка

• 0х80190001

Описание

Эта ошибка случается при неожиданных проблемах во время попытки скачать нужные для обновления файлы.

Решение

Проще всего постараться установить обновление при помощи Media Creation Tool.

Как решить проблемы Windows 10 Creators Update DTS/ Dolby Digital Live audio

Ошибка

• Цифровой звук не работает

Описание

После установки Windows 10 Creators Update некоторые пользователи на форумах Microsoft сообщают, что драйвер Realtek High Definition Audio перестал работать с Dolby Digital Live и DTS Surround. Это происходит даже после переустановки драйвера для чистой установки Creators Update.

Статус

Microsoft не признала наличия этой проблемы в Creators Update.

Решение

Если на Windows 10 вам нужна поддержка Dolby Digital 5.1, лучше всего пока не устанавливать Creators Update и ждать релиза исправления от Microsoft. Также можно надеяться на появление обновленного драйвера Realtek High Definition Audio.

Для удаления Windows 10 Creators Update выполните следующие шаги:

1. Откройте приложение Параметры.
2. Откройте Обновление и безопасность.
3. Нажмите Восстановление.
4. В разделе Вернуться к прежней версии Windows нажмите кнопку Начать.
5. Выберите причину возврата и нажмите кнопку Далее.
6. Нажмите Нет, спасибо.
7. Нажмите Далее.
8. Снова нажмите Далее.
9. Нажмите Начать возврат к предыдущей версии Windows.

Как решить проблемы Windows 10 Creators Update с процессорами Intel Clover Trail

Описание

На устройства с этими процессорами Windows 10 Creators Update не устанавливается. Если установку всё же удаётся выполнить, могут пропасть иконки и текст.

Статус

Microsoft признала, что Windows 10 Creators Update не поддерживает процессоры Intel Clover Trail. Компания работает над созданием драйверов для следующих процессоров Intel Clover Trail:

• Atom Z2760
• Atom Z2520
• Atom Z2560
• Atom Z2580

Решение

Если у вас есть устройства на одном из этих процессоров, пока не устанавливайте на него Windows 10 Creators Update. Если вы уже установили это обновление, удалите его, как описано выше.

Как успешно установить Windows 10 Creators Update

Обычно установка новой версии Windows 10 является прямолинейным процессом, не более сложным по сравнению с установкой кумулятивных обновлений, только он занимает больше времени.

Однако непросто создать операционную систему, которая без проблем будет работать на миллионах компьютеров с бесчисленными аппаратными конфигурациями. Ниже будут даны советы, как избежать ошибок во время установки Windows 10 Creators Update на ваше устройство.

Создавайте полную резервную копию для отмены изменений

Хотя в Windows 10 есть механизм отката изменений во время установки, он не всегда работает идеально. Поэтому перед установкой обновления рекомендуется выполнять резервное копирование операционной системы.

Если во время установки обновления что-то пойдёт не так, вы можете использовать резервную копию для возврата к предыдущему состоянию операционной системы.

Записывайте настройки перед установкой обновления

В прошлом были случаи, когда при обновлении сбрасывались настройки операционной системы. Если вы установили определённые настройки Windows 10, желательно записать их, прежде чем выполнять обновление.

Некоторые настройки, которые вы захотите записать, могут относиться к уведомлениям, планшетному режиму, виртуальным рабочим столам, приложениям по умолчанию и настройкам конфиденциальности. Сюда же могут входить прикреплённые к панели задач приложения и групповые политики.

Удаление конфликтующих приложений

Иногда установку новой версии Windows 10 невозможно произвести из-за несовместимых приложений. Желательно заранее удалить все потенциально проблемные приложения, особенно классические приложения рабочего стола.

Для удаления приложений в Windows 10 выполните следующее:

1. Откройте Параметры.
2. Нажмите Система.
3. Нажмите раздел Приложения и возможности.
4. Выберите нужное приложение и нажмите кнопку Удалить.
5. Нажмите кнопку Удалить ещё раз для подтверждения.
6. Выполните инструкции на экране для завершения удаления.
7. Выполните эти же шаги для удаления других приложений.

Чаще всего проблемы при установке обновления операционной системы вызывают антивирусы и другие программы безопасности. Хотя компьютер не рекомендуется оставлять без защиты, перед установкой Creators Update следует отключить или удалить антивирус.

Если вы используете Защитник Windows, отключить его можно следующим образом:

1. Откройте Параметры.
2. Откройте Обновление и безопасность.
3. Выберите Защитник Windows.
4. Отключите настройку Защита в реальном времени.

Мешать установке обновлений может также брандмауэр Windows. Временно отключить его можно следующим образом:

1. Откройте Панель управления.
2. Нажмите Система и безопасность.
3. Выберите Брандмауэр Windows.
4. На панели слева нажмите на Включение и отключение брандмауэра Windows.
5. Нажмите на Отключить брандмауэр Windows для частных и общественных сетей.
6. Нажмите ОК.

Не блокируйте обновления

Если у вас установлена Windows 10 Pro, проверьте отсутствие блокировки обновлений.

1. Откройте Параметры.
2. Откройте Обновление и безопасность.
3. Нажмите Дополнительные параметры.
4. Снимите галочку с поля Откладывать обновления.

Если у компьютера установлены лимитные подключения, на него не будут устанавливаться обновления. Поэтому нужно проверить, что у вас не задано лимитное подключение:

1. Откройте Параметры.
2. Откройте Сети и интернет.
3. Нажмите Wi-Fi.
4. Выберите используемую вами беспроводную сеть.
5. Переключатель в разделе Лимитное подключение должен быть выключен.

Отключение неважных устройств

При установке крупных обновлений операционной системы периферийные устройства могут вызывать ошибки, особенно устройства хранения данных. По этой причине рекомендуется отключать периферийные устройства, без которых можно обойтись. К их числу относятся внешние жесткие диски и флешки, карты памяти SD, устройства Bluetooth, принтеры, сканеры. Во время процесса обновления нужен монитор, клавиатура, мышь и доступ в Интернет.

После успешной установки обновления можно подключить все устройства обратно.

Чистая установка как последнее средство

Если все приведённые выше советы не помогли и обновить операционную систему не получается, следует рассмотреть вариант установки Windows 10 с нуля.

При помощи Media Creation Tool можно создать загрузочный носитель для чистой установки Creators Update. Для этого подключите USB-флешку объёмом как минимум 4 Гб и выполните следующие шаги:

1. Скачайте Media Creation Tool на сайте Microsoft.
2. Дважды нажмите на файле MediaCreationTool.exe для запуска процесса.
3. Нажмите Принять на лицензионном соглашении.
4. Выберите вариант Создать установочный носитель.
5. Нажмите Далее.
6. Можно использовать установленные параметры или снять галочку и выбрать собственные.
7. Нажмите Далее.
8. Нажмите Далее.
9. Выберите вариант USB-устройство флэш-памяти.
10. Нажмите Далее.
11. Выберите съёмный носитель для записи.
12. Нажмите Далее.
13. Нажмите Завершить.

Для чистой установки Windows 10 Creators Update при помощи флешки сделайте следующее:

Предупреждение: при выполнении чистой установки Windows 10 все ваши файлы на устройстве будут удалены. Поэтому перед началом установки выполните резервное копирование данных и проверьте наличие ключей программных продуктов, которые вы установите в систему.

1. Загрузить компьютер с флешки. Для этого нужно поменять настройку BIOS, который открывается при загрузке компьютера при нажатии на кнопку Esc или Del.
2. В установочном окне Windows нажмите Далее для начала процесса.
3. Нажмите «Установить сейчас».
4. Нажмите «У меня нет ключа продукта», если ваше устройство уже работало на активированной версии Windows 10.
5. Нажмите Далее.
6. Выберите редакцию Windows 10 такую же, как была установлена прежде.
7. Нажмите Далее.
8. Нажмите «Принять» на лицензионном соглашении.
9. Нажмите Далее.
10. Используйте выборочный вариант установки Windows 10.
11. Выберите раздел на жёстком диске для установки операционной системы, обычно он обозначается как Drive 0 и нажмите на кнопку Удалить.
12. Выберите жёсткий диск (неразмеченное пространство Drive 0).
13. Нажмите Далее для начала процесс установки.

После завершения установки нужно будет выполнить настройки системы. Далее необходимо восстановить ваши личные файлы из резервной копии и установить нужные приложения.

Заключение

Хотя Creators Update разрабатывалась для преодоления некоторых ограничений Anniversary Update и улучшения работы с Windows 10, поначалу после установки этого обновления пользователи могут столкнуться с ошибками и багами. Это одна из причин того, почему Microsoft распространяет обновление медленно и почему не следует ставить его в первый же день вручную, если оно не появилось само в центре обновления Windows. Если вы столкнулись с проблемами во время установки или после, используйте данное руководство для их решения.

Microsoft продолжит выпускать кумулятивные обновления для исправления найденных проблем.

3 способа решения проблем, возникших после установки Windows 10 Creators Update

Сегодня начинается официальное распространение Windows 10 Creators Update. По опыту прошлых лет можно точно сказать, что будет много пользователей, которые столкнутся после обновления с разными проблемами: от невозможности запуска любимых программ до неработающего оборудования.

C некоторыми из этих проблем вполне можно справиться самостоятельно. В Windows 10 есть несколько встроенных инструментов, которые помогут это сделать.

Способ 1

Первое место, куда следует заглянуть, это новый раздел «Устранение неполадок» в настройках системы («Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок»).

В этом месте перечислены все типичные неполадки в работе операционной системы и представлены инструменты для их устранения. Как правило, это мастера, под руководством которых необходимо выполнить несколько простых действий. Очень часто этого достаточно для исправления ошибок.

Способ 2

Второй способ более радикален. В Windows 10 Creators Update появилась новая функция под названием «Начать заново». Её можно найти в приложении «Центр безопасности защитника Windows».

По сути это быстрая переустановка операционной системы с сохранением ваших личных данных и дефолтных программ.

Переустановка Windows происходит в автоматическом режиме. В результате вы получаете абсолютно свежую, активированную, полностью обновлённую операционную систему со всеми данными, которые хранились в пользовательских папках. Процесс занимает от 20 минут: продолжительность зависит от мощности компьютера.

Способ 3

Третий способ предназначен для тех пользователей, которые так и не смогли избавиться от ошибок и решили вернуться к предыдущей версии Windows. Эта функция знакома вам по старым версиям системы и в Windows 10 Creators Update не претерпела никаких изменений.

Если вы решили удалить обновление Windows 10 Creators Update, то откройте раздел «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Восстановление». Здесь находится кнопка, нажатие на которую позволит откатиться назад. Если, разумеется, вы не поторопились и не удалили бекап предыдущей установки, как Лайфхакер описывал в этой статье.

А вы собираетесь устанавливать Windows 10 Creators Update?

Распространённые проблемы при установке Windows 10 Fall Creators Update и их решение » MSReview

Microsoft начала распространение обновления операционной системы Windows 10 Fall Creators Update, которое постепенно попадёт на миллионы компьютеров, ноутбуков и планшетов по всему миру. Это четвёртое крупное обновление Windows 10, которое включает в себя ряд новых возможностей и изменений.

Это функциональное обновление, а не выходящее почти каждую неделю обновление безопасности, поэтому шансы столкнуться с проблемами при установке значительно выше. Microsoft становится всё лучше в деле выпуска более стабильных версий Windows 10 и при выборе того, какие устройства будут обновлены первыми. Однако, создание программного обеспечения для тысяч аппаратных конфигураций является сложной задачей. В результате в первые дни некоторые устройства, особенно при обновление старых компьютеров вручную, могут столкнуться с багами, сообщениями об ошибках и прочими проблемами.
Ниже будут описаны эти проблемы и варианты их решения.

Как решить проблемы с центром обновления Windows

Как исправить ошибки скачивания установочных файлов

Проблема

Если вы видите сообщение об ошибке с кодом 0x800F0922, компьютер может быть не подключен к серверам обновления Microsoft или в системном разделе может быть недостаточно места для скачивания файлов.

Решение

Проверьте подключение к интернету. Ошибка 0x800F0922 может появиться при использовании соединения VPN. В таком случае отключение устройства от сети поможет обновить систему.

Изредка приложения вроде антивирусов будут сохранять данные в разделе System Reserved и мешать установке обновления.
Можно использовать сторонние приложения для изменения размера раздела и сделать его достаточно крупным, как минимум 500 Мб.

Как исправить ошибки в процессе установки

Проблема

Во время установки обновления может появиться ошибка, которая не позволит продолжить процесс.

Решение

Существует множество причин такой проблемы, обычно можно использовать инструменты решения проблем центра обновления Windows для сброса сервиса.

1. 1. Откройте приложение «Параметры».
2. 2. Нажмите на «Обновление и безопасность».
3. 3. Нажмите на раздел «Устранение неполадок».
4. 4. Выберите раздел «Центр обновления Windows».
5. 5. Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
6. 6. Если проблема найдена, нажмите на кнопку «Применить данное решение».

Если появляется ошибка 0x80245006, нужные файлы отсутствуют или повреждены. В разделе устранения неполадок это также можно исправить.

Если он не помогает, можете попытаться установить обновление при помощи Media Creation Tool.

Как исправить неожиданную ошибку в процессе скачивания обновления

Проблема

В процессе скачивания обновления появляется ошибка с кодом 0x80190001.

Решение

Можно использовать инструмент «Очистка диска» для удаления временных установочных файлов и попытаться установить обновление снова. Лучшим вариантом является использование для установки обновления Media Creation Tool.

1. 1. Нажмите на меню «Пуск».
2. 2. Введите в поиск команду «cleanmgr», появится инструмент «Очистка диска».
3. 3. Выберите раздел, на которое устанавливается обновление Windows 10, обычно C:.
4. 4. Нажмите OK.
5. 5. Нажмите на кнопку «Очистить системные файлы».
6. 6. Выберите раздел диска, нажмите OK.
7. 7. Здесь могут быть доступны следующие файлы для удаления:
   • Корзина;
   • Временные файлы интернета;
   • Временные файлы;
   • Файлы журнала обновления Windows;
   • Антивирус Защитник Windows;
   • Загруженные файлы программ;
   • Файлы для отчётов об ошибках Windows;
   • Файлы оптимизации доставки;
   • Кэш построителя текстуры DirectX;
   • Предыдущие установки Windows;
   • Пакеты драйверов устройств;
   • Эскизы;
   • История файлов пользователя;
8. 8. Нажмите OK.
9. 9. Нажмите кнопку «Удалить файлы».

Когда вы выполнили данные шаги, попробуйте снова установить обновление Windows 10.

Как исправить проблемы с установкой с USB-носителей

Как исправить проблему с отсутствием загрузки обновления в Media Creation Tool

Проблема

Иногда при попытке скачать обновление в Media Creation Tool приложение зависает, прежде чем начинается установка.

Решение

Лучше всего перезапустить Media Creation Tool и следовать за указаниями на экране. После завершения скачивания загрузочных файлов отключите компьютер от интернета, отсоединив кабель или выключив Wi-Fi.

Отключение от сети заставит компьютер пытаться скачать обновление, в результате чего Media Creation Tool пропустит этот шаг и сразу перейдёт к установке обновления.

Когда обновление установлено и настройка системы завершается, снова подключите компьютер к сети. После этого откройте центр обновления и проверьте наличие обновлений.

Как устранить ошибки установки при использовании Media Creation Tool

Проблема

Может появиться ошибка DynamicUpdate, даже после перезапуска приложения оно будет пытаться скачать установочные файлы.

Решение

Нужно запустить процесс установки вручную.

1. 1. Откройте проводник.
2. 2. Перейдите по адресу C:\\$Windows.~WS\\Sources\\Windows\\sources
3. 3. Дважды нажмите на файл Setupprep.exe для повторного запуска процесса обновления.

После этого следуйте указаниям на экране.

Как исправить проблемы с установкой с USB-носителя

Проблема

Если используется загрузочный носитель USB для установки чистой версии или обновления Windows 10 Fall Creators Update, процесс может быть не закончен из-за повреждённых файлов на нём.

Решение

Заново скачайте установочный образ ISO и снова создайте загрузочный носитель. Если используется Media Creation Tool, при помощи очистки диска удалите временные установочные файлы Windows, прежде чем заново скачивать установочные файлы. После этого используйте приложение для создания загрузочного носителя.

Как исправить ошибку, при которой обновление неприменимо к устройству

Проблема

Может появиться сообщение следующего содержания: «Ошибка: обновление не применимо к компьютеру». Это означает, что на компьютере нет необходимых компонентов для установки последней версии системы.
Windows 10 всегда обновляется автоматически, но если компьютер долго не был подключен к интернету, после чего вы пытаетесь обновить его с флешки, может возникнуть такая проблема.

Решение

Установить последнее обновление перед тем, как обновлять Windows 10.

1. 1. Откройте приложение «Параметры».
2. 2. Нажмите на раздел «Обновление и безопасность».
3. 3. Выберите «Центр обновления Windows».
4. 4. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

Также можно установить нужные обновления вручную.

Как решить проблемы с дисковым пространством при установке Fall Creators Update

Как решить проблемы с дисковым пространством в процессе установки

Проблема

Если на жёстком диске недостаточно места для завершения установки, Windows 10 не сможет установить обновление и вы увидите одно из следующих сообщений об ошибке:
• 0x80070070 – 0x50011
• 0x80070070 – 0x50012
• 0x80070070 – 0x60000
• 0x80070070
• 0x80070008

Решение

Можно подключить съёмные устройства хранения данных с объёмом как минимум 8 Гб доступного места, которое Windows 10 будет использовать только во временное хранилище для установочных файлов.
Также можно задействовать инструмент «Очистка диска» для освобождения места за счёт удаления временных файлов и файлов в корзине.
Важно: если использовать инструмент «Очистка диска», не удаляйте временные файлы установки Windows, поскольку они нужны для завершения процесса установки обновления Windows 10.

Как решить проблему с поврежденными или отсутствующими файлами в процессе установки

Проблема

Если компьютер отображает ошибку с кодовым номером 0x80073712 при попытке установить обновление Windows 10 Fall Creators Update, нужные файлы могут быть повреждены или отсутствовать.

Решение

Используйте инструмент «Очистка диска» для удаления временных файлов установки Windows, после этого через центр обновления скачайте новую версию Windows 10.

1. 1. Откройте приложение «Параметры».
2. 2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
3. 3. Откройте «Центр обновления Windows».
4. 4. Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».

Если это не помогает решить проблему, можно попытаться установить обновление через Media Creation Tool.

Как решить программные и аппаратные проблемы совместимости с Fall Creators Update

Как решить проблему совместимости во время установки

Проблема

Сообщение об ошибке 0x800F0923 показывает, что драйвер или приложение не совместимы с обновлением. Часто бывает виноват драйвер видеокарты, но источником могут быть и другие старые драйверы. Также эта ошибка может говорить о несовместимости старой программы с Windows 10 или антивирусом.

Решение

Установите последнее обновление или удалите драйвер или приложение, которые вызывают проблему. Если устройство нормально работает с текущей версией Windows 10, может быть непросто определить источник проблемы при помощи центра обновления.

Можно использовать инструмент Media Creation Tool для установки обновления. Во время установки приложение покажет, какая программа или драйвер вызывают проблему.

Если установлен последний из доступных драйверов и именно он вызывает проблему, нужно удалить его, установить обновление Windows 10 и после установить драйвер обратно.

1. 1. На рабочем столе правой кнопкой мыши нажмите на ярлык «Этот компьютер».
2. 2. Выберите команду «Свойства».
3. 3. Откройте «Диспетчер устройств».
4. 4. Раскройте вызывающую проблему категорию устройств.
5. 5. Нажмите на устройство правой кнопкой мыши и выберите команду «Удалить устройство».
6. 6. Следуйте указаниям на экране для завершения удаления драйвера.

После этого используйте любой вариант установки обновления Windows 10 Fall Creators Update.

Если виновато приложение, а не драйвер, поищите более современную версию на сайте разработчика. Если новой версии нет, удалите приложение и заново установите его после обновления Windows 10.

1. 1. Откройте приложение «Параметры».
2. 2. Откройте «Приложения».
3. 3. Нажмите «Приложения и возможности».
4. 4. Выберите нужное приложение и нажмите «Удалить».
5. 5. Следуйте за указаниями на экране для завершения процесса.

Как исправить проблемы с драйверами в процессе установки обновления

Проблема

При наличии проблемы с драйверами могут отображаться следующие ошибки:
• 0xC1900101 — 0x20004
• 0xC1900101 — 0x2000c
• 0xC1900101 — 0x20017
• 0xC1900101 — 0x30018
• 0xC1900101 — 0x3000D
• 0xC1900101 — 0x4000D
• 0xC1900101 — 0x40017

Это только некоторые из возможных примеров, могут быть и другие ошибки, которые начинаются с кода 0xC1900101.

Решение

Когда вы видите одну из этих ошибок, в зависимости от аппаратной конфигурации, варианты решения могут быть разными, ниже будут описаны пять из них.

Установка нового драйвера

Простейшим решением является установка последней версии драйвера, которую нужно скачать с сайта производителя устройства. После загрузки файлов выполните следующие шаги:

1. 1. Откройте «Диспетчер задач».
2. 2. Откройте в нём нужную категорию устройств, там может быть жёлтый значок с восклицательным знаком.
3. 3. Откройте контекстное меню и выберите команду «Обновить драйвер». Также можно выбрать команду «Удалить драйвер» для устранения ошибки.

Отключение устройства

Иногда проблема случается с периферийным устройством, которое подключено к компьютеру. В этом случае необязательно обновлять драйвер, можно отключить устройство и после установки обновления подключить его снова.
Рекомендуется при всех важных обновлениях отключать ненужные периферийные устройства, такие как принтеры, устройства Bluetooth, съёмные жёсткие диски.

Проверка системных файлов

Можно использовать встроенную команду проверки системных файлов, чтобы восстановить поврежденные. Также можно использовать команду Deployment Image Servicing and Management (DISM), которая представляет более продвинутый инструмент решения проблем с файлами.

Освобождение дискового пространства

Может быть, что на жёстком диске не хватает места для установки обновления. Нужно примерно 16 Гб свободного места. Можно вручную удалить файлы или воспользоваться инструментом «Очистка диска».

Обновление вручную

Если ничего не помогло, можно использовать для установки обновления Media Creation Tool.
Как решить проблему с совместимостью приложений

Проблемы

Ошибка 0xC1900208 – 0x4000C означает наличие в системе несовместимых приложений, которые не дают возможности обновить её.

Решение

Наиболее простым решением является удаление этого приложения, особенно если это антивирус или другое приложение безопасности или классическое приложение для рабочего стола, которое давно не обновлялось.

1. 1. Откройте приложение «Параметры».
2. 2. Нажмите на «Приложения».
3. 3. Нажмите раздел «Приложения и возможности».
4. 4. Выберите нужное приложение и нажмите на кнопку «Удалить».

Следуйте указаниям на экране для завершения процесса удаления. После обновления Windows 10 можно заново установить это приложение.

Как решить проблемы с завершением установки обновления

Проблема

В процессе установки обновления могут быть показаны две ошибки без кода:
Ошибка: Невозможно завершить установку обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.
Эти сообщения могут появляться как при установке обновлений безопасности, так и функциональных обновлений системы. В зависимости от причины могут применяться разные варианты решения.

Решение

Самый быстрый способ найти причину представляет собой просмотр истории обновлений в поисках определенные ошибки.

1. 1. Откройте приложение «Параметры».
2. 2. Откройте «Обновление и безопасность».
3. 3. Откройте «Центр обновления Windows».
4. 4. Нажмите на ссылку «История обновлений».
5. 5. Нажмите на проблемные обновления и посмотрите сообщения об ошибке.

Когда ошибка определена, на форумах в интернете можно поискать решение для её устранения.

Как исправить аппаратные ошибки при обновлении Windows 10

Проблема

Обычно, если вы уже работаете на Windows 10, с установкой версии Fall Creators Update проблем быть не должно. Однако, в зависимости от аппаратной конфигурации, устройство может не удовлетворять системным требованиям и могут появиться одна из двух ошибок:
• 0xC1900200 – 0x20008
• 0xC1900202 – 0x20008

Решение

Проверьте соответствие компьютера минимальным системным требованиям Windows 10.
• Процессор: частота от 1 ГГц;
• Оперативная память: 2 Гб для 32-разрядной системы и 4 Гб для 64-разрядной;
• Жёсткий диск: 16 Гб дискового пространства для 32-разрядной системы и 20 Гб для 64-разрядной;
• Видеокарты: DirectX 9 или новее с драйвером WDDM 1.0;
• Экран: минимальное разрешение 800 х 600 пикселей.

У большинства устройств проблем с аппаратной конфигурацией не будет, чаще всего они встречаются на бюджетных моделях. Обычно не хватает оперативной памяти. В компьютерах её легко добавить, в отличие от планшетов.

Как решить проблемы с завершением установки Fall Creators Update

Как решить проблемы с активацией лицензии после установки

Проблема

Хотя Windows 10 обычно хорошо справляется с повторной активацией, есть вероятность, что активация не произойдёт автоматически после обновления и появится сообщение об ошибке под кодом 0x803F7001.

Решение

В приложении «Параметры» можно запустить инструмент автоматической повторной активации. Требуется подключение к интернету. Найти его можно по адресу Параметры > Обновление и безопасность > Активация.

Как решить проблему с отсутствием функции «Файлы OneDrive по запросу»

Проблема

Новая функция «Файлы OneDrive по запросу» должна работать после установки обновления Windows 10, но у многих пользователей она отсутствует.

Решение

Самый быстрый способ заключается в необходимости скачать вручную и установить последнюю версию клиента OneDrive.

1. 1.Скачайте последнюю версию OneDrive.
2. 2. Дважды нажмите на установочный файл.
3. 3. Следуйте за указаниями на экране для завершения установки.
4. 4. Перезагрузите компьютер.
5. 5. Откройте OneDrive.
6. 6. При помощи данных на вход в учётную запись Microsoft войдите в хранилище OneDrive.
7. 7. Правой кнопкой мыши нажмите на иконку OneDrive в панели уведомлений и выберите «настройки».
8. 8. На вкладке «Настройки» выберите «Экономить место и скачивать файлы при их использовании».

Как исправить проблему с зависанием браузера Edge на Windows 10 Fall Creators Update

Проблема

Браузер Edge также получил ряд изменений и обновлений, в том числе во внешнем виде. Некоторые пользователи жалуются, что он начал зависать при просмотре веб-страниц. В результате невозможно открыть настройки браузера.

Решение

Microsoft пока не признала наличие проблемы, но можно самостоятельно попытаться исправить неполадку в браузере при помощи новой опции в приложении «Параметры».

1. 1. Откройте приложение «Параметры».
2. 2. Нажмите «Приложения».
3. 3. Нажмите «Приложения и возможности».
4. 4. Выберите из списка Microsoft Edge.
5. 5. Нажмите «Дополнительные параметры».
6. 6. Нажмите кнопку «Исправить».

Если зависания остались, попробуйте нажать на кнопку «Сбросить». При этом будут потеряны данные, включая историю посещений, настройки и куки.

Как исправить проблему чёрных экранов при загрузке анимации при установке обновления

Проблема

Во время обновления Windows 10 установка начинается и после перезагрузки компьютера некоторые пользователи видят чёрный экран при загрузке анимации. В результате установка не завершается.

Решение

Обычно причиной является конфликт с одним из периферийных устройств. Если прошло более 30-60 минут, можно попробовать нажать на кнопку питания на 5-10 секунд для принудительного выключения компьютера. После этого попытайтесь решить проблему за счёт отключения всех периферийных устройств, включая принтеры, сканеры, смартфоны, внешние жёсткие диски.
Снова включите компьютер и убедитесь, что процесс обновления возобновился и завершился. Если устройство вернулось к предыдущей версии Windows 10, попытайтесь обновиться ещё один раз, с отключенными периферийными устройствами.

Как исправить ошибку 0x80070490 — 0x20003 при обновлении через Media Creation Tool

Проблема

У некоторых пользователей в процессе обновления возникает ошибка 0x80070490 — 0x20003, что приводит к откату до предыдущей версии Windows 10.

Решение

Лучшим вариантом обновления является дождаться его появления в центре обновления Windows. Впрочем, есть варианты решения проблемы при установке через Media Creation Tool.

Используйте инструмент «Очистки диска» для удаления временных файлов и временных установочных файлов Windows.
Отключите все периферийные устройства. Во время обновления нужен только доступ в интернет, монитор, клавиатура и мышь.
После отключения периферийных устройств используйте встроенную команду System File Checker (SFC) для восстановления системных файлов до обновления.

Также можно применять команду Deployment Image Servicing and Management (DISM), которая представляет собой более продвинутый инструмент решение проблем системных файлов.

Снова используйте Media Creation Tool, на этот раз создав загрузочную USB-флешку и снова попробуйте установить обновление.
Если обновление не устанавливается, используйте инструмент «Очистка диска» для удаления временных файлов, затем используйте для обновления Update Assistant.

Если обновление снова не устанавливается, создайте резервную копию системы и файлов и попробуйте выполнить чистую установку Windows 10 Fall Creators Update.

Как исправить отсутствие панели смайлов

Проблема

В Fall Creators Update появилась поддержка смайлов с применением физической клавиатуры, они запускаются сочетанием клавиш Windows + «.» или Windows + «;». Некоторые пользователи сообщают, что не видят этой функциональности.

Решение

Это не проблема в работе системы Windows 10. Дело в том, что данные смайлы пока работают только в версии для США.
Желающие получить доступ к смайлам должны использовать раскладку клавиатуры EN-US.

1. 1. Откройте приложение «Параметры».
2. 2. Откройте раздел «Время и язык».
3. 3. Выберите «Регион и язык».
4. 4. В разделе «Языки» выберите свой язык и нажмите кнопку «Параметры».
5. 5. В разделе «Клавиатуры» нажмите кнопку «Добавить».
6. 6. Выберите США.

После этого панель смайлов должна появиться и работать с вышеописанными сочетаниями клавиш.

Как исправить проблему с сенсорной клавиатуре при загрузке

Проблема

Каждый раз при загрузке Windows 10 Fall Creators Update на устройстве с сенсорной клавиатурой она появляется на экране.

Решение

Microsoft пока не признала наличие этого бага, но уже есть пара вариантов его исправления.
Завершение процессов в «Диспетчере задач» может избавить от появления сенсорной клавиатуры при каждой загрузке устройства, но проблема появится снова, если самому запустить клавиатуру.

1. 1. Откройте «Диспетчер задач» (Ctrl + Shift + Esc).
2. 2. На вкладке «Процессы» откройте контекстное меню на процессе «Сенсорная клавиатура и панель рукописного ввода», нажмите на команду «Снять задачу».

Также можно отключить сервис сенсорной клавиатуры, чтобы он не загружался при загрузке Windows 10.

1. 1. Нажмите на меню «Пуск».
2. 2. Введите команду services.msc.
3. 3. В окне службы дважды нажмите на «Сенсорная клавиатура и панель рукописного ввода».
4. 4. На вкладке «Общие» установите тип запуска на значение «Отключена».
5. 5. В разделе «Состояние» нажмите кнопку «Остановить».
6. 6. Нажмите «Применить».
7. 7. Нажмите OK.

После этого перезагрузите компьютер.
Когда появится обновление с устранением этой проблемы, отмените сделанные выше изменения. В пункте номер 4 установите тип запуска на значение «Автоматически».

Как правильно установить Windows 10 Fall Creators Update

Хотя установка обновления должна быть простым процессом, оно предназначается для миллионов устройств с разной конфигурацией и в первые дни распространения возможны проблемы.

Есть набор действий, которые должны свести риск ошибок к минимуму.

Создание резервных копий

Windows 10 имеет встроенный механизм отката изменений в процессе установки, если что-то пойдёт не так. Однако, механизм может срабатывать не во всех случаях, поэтому всегда нужно иметь план восстановления. Нужно создавать резервную копию системы, прежде чем обновлять её.
Если процесс установки обновления окажется неудачным, можно использовать резервную копию для отмены изменений.

Удаление приложений

Установка обновлений Windows 10 может оказаться неудачной из-за несовместимых приложений. Лучшим способом избежать этой проблемы является удаление приложений до того, как начинать обновление Windows 10.

1. 1. Откройте приложение «Параметры».
2. 2. Откройте «Приложения».
3. 3. Выберите «Приложения и возможности».
4. 4. Выберите нужное приложение и нажмите кнопку «Удалить».

Следуйте указаниям на экране для завершения процесса. Также на время установки обновления можно отключить антивирус.
Вот как отключить антивирус Защитник Windows:

1. 1. Откройте «Центр безопасности защитника Windows» в приложение Параметры > Обновление и безопасность > Защитник Windows.
2. 2. Нажмите на «Защита от вирусов и угроз».
3. 3. Нажмите на ссылку «Параметры защиты от вирусов и угроз».
4. 4. Отключите переключатель «Защита в реальном времени».

После установки обновления антивирус автоматически активируется или вы можете установить сторонний антивирус.
Также проблемы может вызывать брандмауэр Windows, можно временно отключить его.

1. 1. Откройте «Центр безопасности защитника Windows».
2. 2. Нажмите «Брандмауэр и Безопасность сети».
3. 3. Нажмите на ссылку «Частная сеть».
4. 4. Отключите переключатель «Брандмауэр Защитника Windows».
5. 5. Нажмите на ссылку «Общедоступная сеть».
6. 6. Отключите переключатель «Брандмауэр Защитника Windows».

Прекращение блокировки обновлений

Если вы пытаетесь установить обновление через центр обновления Windows, работая на Windows 10 Pro, следует проверить блокировку скачивания обновлений.

1. 1. Откройте приложение «Параметры».
2. 2. Откройте «Обновление и безопасность».
3. 3. Нажмите на ссылку «Дополнительные параметры».
4. 4. В разделе «Выберите, когда устанавливать обновления» убедитесь, что установлен вариант Semi-Annual Channel (Targeted) и ниже установлены два нуля.

Также убедитесь, что в разделе «Приостановить обновления» переключатель выключен.

Общие проблемы Edge после обновления Windows 10 Creators и способы их решения

Автор Белов Олег На чтение 8 мин. Просмотров 35 Опубликовано 03.09.2019

Несмотря на то, что обновление Creators значительно улучшило собственный браузер Microsoft, массам еще предстоит пройти долгий путь, чтобы его начали использовать в качестве браузера. Он быстрый, хорошо продуманный и беспорядочный, но достаточно ли этого для того, чтобы превзойти Chrome, Firefox или даже Opera?

Нет, если проблемы продолжают накапливаться.

Как мы уже упоминали, последнее крупное обновление адресовало некоторые из наиболее распространенных потребностей среднего пользователя. Тем не менее, в то время как Edge получил некоторые приветствуемые функции, он все еще страдает от старых проблем, которые были там в течение достаточно долгого времени. Пользователи сообщают о самых разнообразных проблемах, и мы перечислили наиболее распространенные из них с включенными решениями, если таковые имеются.

Так что, если у вас есть проблемы с Edge, есть большая вероятность, что вы найдете ответ в этом списке. Не забудьте проверить это.

Как решить пограничные проблемы в Windows 10 Creators Update

Край не может подключиться

Похоже, у многих пользователей возникают проблемы с подключением к нативному браузеру после обновления.

Когда дело доходит до проблем с подключением, всегда стоит проверить свое оборудование, прежде чем переходить к устранению неполадок, связанных с Edge. Выполните следующие действия и убедитесь, что все в порядке:

• Перезагрузите ваш роутер.
• Перезагрузите компьютер.
• Используйте кабель LAN вместо беспроводного соединения.
• Сбросить сеть. Перейдите в приложение «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Состояние» и выполните сброс активной сети.
• Используйте альтернативный браузер, чтобы определить, является ли проблема общей или связанной с Edge.

Если все работает нормально, и вы уверены, что Edge является ядром проблемы, примите во внимание следующие шаги:

• Очистить данные просмотра: перейдите в Edge> Меню> Настройки> Очистить данные просмотра. Отметьте все поля и подтвердите выбор.
• Запустите сканирование SFC.
  1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и запустите командную строку (Admin).
  2. В командной строке введите sfc/scannow и нажмите Enter.
  3. После завершения процесса любые возможные системные ошибки должны быть устранены.
• Сброс настроек Edge.
  1. Загрузитесь в безопасном режиме.
  2. Перейдите в скрытую папку C: \ Users \ имя пользователя \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  3. Удалите весь контент и перезагрузите компьютер.
  4. Имейте в виду, что это очистит все настройки и сохраненные данные из Edge. Поскольку Edge не может быть удален стандартным способом, это самое близкое, что вы можете получить.

Проблемы с аудио/видео

Еще одна проблема, возникшая сразу после обновления, связана с аудио/видео, когда у некоторых пользователей не было возможности транслировать видео, в то время как у других возникали проблемы со звуком на некоторых веб-сайтах.

Есть несколько шагов, которые вы можете выполнить, чтобы устранить глюки воспроизведения аудио/видео в Edge. Обязательно проверьте их все перед тем, как прибегнуть к последнему средству в одном из режимов восстановления:

• Очистить данные просмотра. Перейдите на Edge> Меню> Настройки> Очистить данные просмотра. Отметьте все поля и подтвердите выбор.
• Отключите проигрыватель Flash. Перейдите в Edge> Меню> Настройки> Расширенные настройки и отключите Использование Adobe Flash Player.
• Включить рендеринг программного обеспечения.
  1. На панели поиска Windows введите Свойства обозревателя и откройте Свойства обозревателя.
  2. Откройте вкладку «Дополнительно».
  3. В разделе «Ускоренная графика» установите флажок «Использовать программный рендеринг вместо графического рендеринга».
  4. Сохраните свой выбор и проверьте изменения.
• Отключить SmartScreen:
  1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и откройте панель управления.
  2. Нажмите на систему и безопасность.
  3. Открытая безопасность и обслуживание.
  4. Под левой панелью нажмите Изменить настройки Windows SmartScreen.
  5. Отключить Smart Screen.
• Удалите все установленные расширения. Перейдите в Edge> Меню> Расширения и нажмите правой кнопкой мыши Удалить, чтобы удалить расширение.
• Отключить TCP в настройках браузера:
  1. Откройте Edge.
  2. В адресной строке введите about: flags.
  3. Перейдите в раздел «Сеть».
  4. Снимите флажок Включить TCP Fast Open.
  5. Перезапустите браузер.

Расширения не могут быть установлены

Чтобы стать ближе к конкурентам, таким как Chrome или Firefox, Edge нужны отзывчивые и полезные расширения. Кажется, что база доступных надстроек растет, но это не очень полезно, если вы не можете их установить. Чтобы решить эту проблему, мы советуем вам предпринять следующие шаги:

1. В строке поиска Windows введите power shell.Щелкните правой кнопкой мыши PowerShell и запустите от имени администратора.
2. В командной строке скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter:
   • Get-AppxPackage * pocket * | Remove-AppxPackage
3. Теперь скопируйте и вставьте следующую строку и нажмите Enter:
   • Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml»}
4. Теперь у вас должна быть возможность установить предпочитаемые расширения без проблем.

Край падает

Посреди различных проблем, которые появились после обновления, одна из самых раздражающих должна быть сбой. Edge был представлен как более стабильный и менее ресурсоемкий браузер, но все это ничего не значит после последнего патча, когда пользователи сразу после запуска испытывают внезапные сбои. Другие испытали сбои после длительного периода использования.

Существует несколько способов решения этой проблемы, и шаги, которые вы должны предпринять, представлены ниже:

• Очистить историю просмотров: перейдите на Edge> Меню> Настройки> Очистить данные просмотра. Отметьте все поля и подтвердите выбор
• Настроить реестр . Обязательно действуйте осторожно и внимательно следуйте этим шагам:
  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы вызвать повышенную консоль.
  2. Введите regedit в консоли и нажмите Enter.
  3. Перейдите по адресу: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ Local Настройки \ Программное обеспечение \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ AppContainer \ Storage \ microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на ключ microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe и откройте Разрешения.
  5. В разделе «Группы или имена пользователей» щелкните «Неизвестная учетная запись» внизу, чтобы выделить ее.
  6. В нижнем окне «Разрешения» установите флажок «Полный доступ» и нажмите кнопку «ОК», чтобы подтвердить выбор.
• Перерегистрация пограничного процесса . Вы можете сделать это, используя системную команду PowerShell:
  1. Нажмите клавишу Windows + R, введите % localappdata% в командной строке с повышенными привилегиями и нажмите Enter.
  2. Перейдите в папку «Пакеты» и удалите из нее папку Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe .
  3. В строке поиска Windows введите power shell. Щелкните правой кнопкой мыши PowerShell и запустите от имени администратора.
  4. В командной строке PowerShell скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter:
     • Get-AppXPackage -AllUsers -Имя Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register
       «$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml» -Verbose}
  5. После выполнения команды перезагрузите компьютер.

Край не отвечает/зависает

Хотя у нас есть критические проблемы, которые делают браузер совершенно непригодным для использования, стоит упомянуть о чрезмерном зависании, о котором сообщили некоторые пользователи. А именно, после обновления родной браузер Microsoft начал плохо себя вести, за которым последовали зависания, которые вынуждают пользователей завершать процесс в диспетчере задач. Для этой цели мы подготовили некоторые из самых известных решений, которые помогут вам решить эту проблему.

Несколько инструкций представлены ниже, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними:

• Очистить историю просмотров. Перейдите на Edge> Меню> Настройки> Очистить данные просмотра. Отметьте все поля и подтвердите выбор.
• Отключить Adobe Flash Player . Перейдите в Edge> Меню> Настройки> Расширенные настройки и отключите Использование Adobe Flash Player.
• Отключить Windows Internet Explorer 11 . Перейдите в Панель управления> Программы> Включить или отключить функции Windows. Найдите Internet Explorer 11 в списке и снимите флажок.
• Перерегистрируйте Edge:
  1. Нажмите клавишу Windows + R, введите % localappdata% в командной строке с повышенными привилегиями и нажмите Enter.
  2. Перейдите в папку «Пакеты» и удалите из нее папку Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe .
  3. В строке поиска Windows введите power shell. Щелкните правой кнопкой мыши PowerShell и запустите от имени администратора.
  4. В командной строке PowerShell скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter:
     • Get-AppXPackage -AllUsers -Имя Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register
       «$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml» -Verbose}
  5. После выполнения команды перезагрузите компьютер.
• Изменить настройки DNS . s:
  1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и откройте «Сетевые подключения».
  2. Щелкните правой кнопкой мыши активную сеть и откройте Свойства.
  3. Нажмите, чтобы выделить Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и открыть Свойства.
  4. Измените ввод DNS с автоматического на ручной.
  5. Под строкой Предпочитаемый DNS-сервер введите 8.8.8.8.
  6. В строке «Альтернативный DNS-сервер» введите 8.8.4.4.
  7. Нажмите OK, чтобы подтвердить изменения и проверить улучшения.

Заворачивать

Наконец, если проблемы сохраняются и ваше терпение постепенно уменьшается, вы можете использовать альтернативный браузер, пока Microsoft не решит их в следующих исправлениях. Вы можете экспортировать данные своего браузера в другой браузер и надеяться на разрешение.

Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, мы будем рады помочь вам – раздел комментариев чуть ниже.

После обновления Windows 10 «тормозит» и показывает «синий экран смерти». Как это починить

25.08.2020, Вт, 13:16, Мск
, Текст: Дмитрий Степанов

Выпущенные в середине августа 2020 г. обновления безопасности Windows 10 продолжают создавать пользователям неприятности. Установившие патчи жалуются, что те вызывают «синий экран смерти», снижение производительности, увеличение времени загрузки и другие проблемы.

Новый патч – новые проблемы

Августовский набор накопительных обновлений для операционной системы Windows 10 вызывает многочисленные проблемы с производительностью и стабильностью работы некоторых компьютеров. Об этом сообщил ресурс WindowsLatest со ссылкой на жалобы пользователей, опубликованные на популярном форуме Reddit, а также портале поддержки Microsoft.

По данным издания, выпущенные в августе 2020 г. патчи KB4566782 (для версии 2004) и KB4565351 (для версий 1909 и 1903), которые призваны исправить ряд проблем безопасности, у некоторых пользователей после установки вызывают BSoD (Blue Screen of Death, «синий экран смерти»), а замедление работы системы и отдельных программ.

В российском представительстве Microsoft CNews так прокомментировали ситуацию с «проблемными» обновлениями: «Мы призываем заказчиков, столкнувшихся со сложностями, обратиться support.microsoft.com».

«Синий экран смерти» на ноутбуках Lenovo

Часть пользователей жалуется на периодически возникающий BSoD, другие отмечает повторяющиеся сообщения об ошибках. Кроме того, августовские патчи вызывают сбой некоторых компьютеров со включенной аппаратной виртуализацией.

Речь идет о технологиях Intel, Microsoft Hyper-V и «Песочницы Windows» (Windows Sandbox). Чаще остальных подобные ошибки настигают владельцев ноутбуков Lenovo Thinkpad, пишет WindowsLatest, хотя встречаются у пользователей из числа обладателей техники Toshiba.

Пользователи Windows 10 пожаловались на BSoD и «тормоза» системы

К примеру, один из пользователей Thinkpad X390 под управлением Windows 10 написал на Reddit, что после установки последних обновлений при включенной Hyper-V у него перестала работать камера с поддержкой Windows Hello. Кроме того, при попытке перевести ПК в режим сна или запустить фирменное ПО Lenovo Vantage пользователь сталкивался с BSoD. Как отмечает WindowsLatest, деактивация функций виртуализации или «откат» обновлений в ряде случаев помогает решить описанные проблемы.

Замедление работы, сетевые проблемы

Помимо «зависаний» ОС, пользователи Windows 10 также жалуются на замедления в ее работе, долгую загрузку, снижение частоты кадров в игровых приложениях, проблемы с внешними накопителями и «тормозящим» встроенным файловым менеджером системы – «Проводником».

Сразу несколько пользователей отметили кратковременные (до нескольких секунд) «замирания» экрана при открытии новых окон с приложениями. Судя по всему, конкретные пользовательские программы здесь ни при чем, поскольку проблема проявлялась при запуске самого разного ПО – видео- и аудиоплееров, эмуляторов ОС Android, инструмента проектирования интерфейса Adobe XD и все того же «Проводника».

Помимо прочего, владельцы ПК с Windows 10 и набором августовских патчей обращают внимание на существенное замедление скорости загрузки данных через беспроводные сети, в том числе и Wi-Fi. Обновление драйверов сетевого адаптера и беспроводных модулей, как отмечает пользователь под псевдонимом Krishnapandat на портале поддержки Microsoft, проблему не решает. Помогает только удаление вызывающего неприятности обновления Windows – KB4566782 в данном конкретном случае.

Проблемы с обновлениями Windows 10

Версия 2004 ОС Windows 10, несмотря на то, что она вышла спустя практически пять лет с момента запуска самой системы, с самого релиза преподносит некоторым пользователям и администраторам неприятные «сюрпризы». Ее распространение началось в конце мая 2020 г, и ее установка могла приводить к ряду проблем с работой аппаратных компонентов компьютеров – пользователи жаловались на сбои при воспроизведении звука и даже невозможность подключения к ноутбуку или ПК более одного устройства по Bluetooth.

В некоторых случаях установка Windows 10 2004 приводила к некорректной работе драйверов видеоподсистемы, в результате чего на экране появлялись «артефакты» в виде линий. Также в этой сборке присутствовал баг, о котором CNews сообщал еще в начале июня 2020 г. Он мог приводить к сбоям в работе принтеров, подключаемых к компьютеру через порт USB. Баг мог проявляться при выключении питания принтера или отсоединении его от ПК в процессе завершения работы последнего. В этом случае при последующей загрузке операционной системе USB-порт, к которому было присоединено «некорректно» отключенное печатающее устройство, окажется недоступным. Он исчезнет из списка доступных для подключения принтера, а Windows не сможет выполнять какие-либо операции с использованием данного порта. Данная проблема затрагивала все актуальные на тот момент редакции и версии Windows 10, начиная с 1903.

В конце мая 2020 г. Microsoft признала наличие проблемы с беспроводным подключением к интернету при помощи LTE-модема, которая могла возникать при установке майского накопительного обновления для Windows 10.

В конце марта 2020 г. CNews писал, что установка обновления KB4535996 для Windows 10 приводит к выходу из строя функции подключения к интернету через VPN. В апреле Microsoft выпустила патч, исправляющий этот недочет. Однако, починив интернет по VPN, оно сломало интернет по Wi-Fi.

В ноябре 2019 г. в ОС обнаружили сложновоспроизводимый баг, из-за которого в некоторых случаях внешние устройства, подключаемые к ПК под управлением данной ОС через интерфейс Thunderbolt, могли внезапно перестать работать. Столкнувшимся с данной проблемой Microsoft рекомендовал просто перезагрузить компьютер.

В сентябре 2019 г. CNews рассказывал о том, что установка патча KB4512941 приводит к захвату почти половины ресурсов центрального процессора одним из модулей виртуального помощника. Кроме того, встроенная в ОС функция поиска могла работать некорректно. Вышедший чуть раньше патч KB4515384 был способен вывести из строя важные компоненты системы – звук, меню «Пуск», подключение к интернету и даже поддержку USB-устройств, в том числе мыши и клавиатуры.

После обновления в Windows 10 перестали запускаться некоторые программы. Что делать

Выпущенный в начале недели накопительный апдейт Windows 10 принес пользователям не только крупнейшее в истории ОС обновление системы безопасности, но и немало неприятностей. К уже известным проблемам с принтерами, вторыми мониторами и пропадающими файлами, теперь добавилась проблема с запуском приложений. 

Пользователи начали жаловаться на ошибку Windows cannot find [*.exe] (Windows не удаётся найти файл) при запуске многих приложений, включая Steam, Discord и приложения пакета Microsoft Office, например, Word или Excel.

Проблема появилась после установки апдейтов с номером KB4557957 для новейшей версии Windows 10 2004 (May 2020 Update) и с номером KB4560960 — для версии 1909 (November 2019 Update). Оба апдейта вошли в состав традиционного ежемесячного «обновления по вторникам» (Patch Tuesday), выпущенного Microsoft 9 мая. 

Исследовавшие проблему энтузиасты заметили, что по каким-то причинам в системе появились некорректные записи IFEO (Image File Execution Options), что не позволяет корректно запускать программы. Также они отмечают интересное совпадение — недавнее обновление антивируса Avast стало причиной появления некорректных записей IFEO. 

Тем не менее, однозначно связать эти два события пока нельзя. У одних обновление Avast сыграло свою роль, но некоторые пользователи заявляют, что проблемы с запуском приложений начались, несмотря на отсутствие установленного Avast. Судя по всему, запуску программ могут мешать как Avast, так и накопительное обновление Windows 10, независимо друг от друга. 

Avast уже выпустила свежее обновление, которое устраняет ошибку. Если у вас установлен Avast, то стоит обновить его до самой новой версии. Если вы не пользуетесь Avast, а проблемы с приложениями наблюдаются, то поможет удаление обновлений Windows KB4557957 или KB4560960. 

Как обновить Windows 10 до Creators Update: пошаговое руководство — Рамблер/новости

11 апреля компания Microsoft открыла Windows 10 Creators Update более чем для 400 миллионов пользователей Windows – как-никак самое большое на данный момент обновление.

Наши впечатления к этому времени: несмотря на то что Microsoft хорошо сработала, и многие пользователи смогли без проблем обновить свои системы, дьявол снова кроется в деталях. Мы расскажем, как не потрепать свои нервы при установке этого апдейта и затем безопасно с ним работать.

Подготовка к Creators Update

Этот важнейший совет применим ко всем крупным обновлениям Windows 10: не бросайтесь сломя голову в это мероприятие, а сначала проведите подготовительные меры.

В теории с установкой Creators Update справится и ребенок, но, если вдруг во время нее возникнут проблемы, вы можете оказаться перед навсегда испорченной системой. Таким образом, потерпите еще некоторое время и сначала доведите до ума имеющуюся Windows.

1 Проверяем имеющуюся Windows

Приступать к переходу на Creators Update стоит лишь в том случае, когда ваша установленная система не доставляет особых проблем – вы же не станете бежать марафон, свалившись с гриппом в постели. При возникновении «синего экрана» и других затруднений с Windows правило одно: сначала решите основные проблемы и лишь затем беритесь за Creators Update. Для этого можно просто запустить проверку, которая за минуту расскажет о состоянии вашей системы.

Откройте окно «Выполнить» клавишами «Win+R». В нем введите команду «perfmon /report», с остальным Windows справится самостоятельно. В результате вы узнаете, в чем собственно заключаются проблемы операционной системы. Просмотрите отчет и обновите драйверы через Диспетчер устройств. В администраторе ПО просмотрите все установленные программы.

Рекомендуем избавиться от утилит, которыми вы уже не пользуетесь, а остальные – обновить. Многие пользователи редко перезагружают свой компьютер. Сейчас же самое время сделать это.

2 Освобождаем место для Creators Update

Загрузочный файл Creators Update в зависимости от версии весит от 3,1 до 4,1 Гбайт. Однако речь пока не идет о пространстве, которое потребуется обновлению. Запуск Creators Update осуществляется как установка системы. Сначала установщик перемещает имеющуюся систему, затем устанавливает апгрейд и лишь затем возвращает заархивированные заранее данные.

Таким образом, место на диске будет занято в том же объеме, что и при установке свежей Windows 10. Для 32-битной версии понадобится 16 Гбайт места на диске, для 64-битной Microsoft требует не менее 20 Гбайт. Чтобы расчистить такое пространство, вам, скорее всего, стоит воспользоваться программой «Очистка диска» Windows или дополнительной утилитой, например, CCleaner.

Если же удаление временных файлов не поможет, придется избавиться от данных иным образом. Забытые файлы предпочитают скапливаться в папке «Загрузки», а также в коллекциях музыки, фото и видео.

3 Делаем резервные копии

Когда ваша Windows приведена в порядок, а на диске освобождено достаточно места для Creators Update, настало время сделать резервные копии. Да, вы не ошиблись, рекомендуется создать несколько копий. Сначала запишите полный образ всей системы, позволяющий восстановить ее в случае неполадок.

С этой задачей отлично справятся специальные программы, в том числе бесплатная Macrium Reflect Free. Платная версия этой утилиты способна архивировать и файлы, однако вы можете обратиться к бесплатному ПО, например, Personal Backup. Смысл действий: первая резервная копия сохраняет вашу систему, вторая – важную информацию пользователя.

4 Готовим драйверы

Большинство проблем с установкой крупных обновлений Windows связано с неисправными драйверами. Они могут вызывать небольшие затруднения, такие как проблемы с настройками звука, или же «положить» всю систему в случае с испорченными драйверами сетевой карты или несовместимости драйверов видеокарты.

Какие минимальные меры следует предпринять? Держать наготове второй компьютер, через который в экстренной ситуации можно будет скачать драйверы и утилиты.

5 Удаляем антивирусы и системные утилиты

При обновлении Windows зачастую возникают конфликты с системными утилитами. Это может случится с антивирусами от сторонних разработчиков, программами для тюнинга, инструментами для шифрования и всем, что глубоко проникает в Windows.

Так ли необходимо избавляться от всех этих программ? Да, если хотите действовать наверняка. В обязательную программу в любом случае входит удаление средств шифрования жестких дисков. Но и при других особых вариантах, таких как системы с двойной загрузкой Windows с Linux, следует исходить из того, что Creators Update не справится с конфигурацией.

К экзотическим ситуациям относятся и перенесенные папки пользователя. Перед обновлением их следует вернуть на диск «C:». Конфиденциальность в Creators Update

Компания Microsoft пошла на попятную и усилила вашу конфиденциальность в Creators Update. До идеала еще далеко, но прогресс по сравнению с предыдущими версиями налицо.

> Во время установки вы больше не увидите знакомые всем экспресс-настройки. Вместо них Windows отобразит основные пункты вместе с их объяснениями. По максимуму отключите эти функции.

> Уже настроенные параметры конфиденциальности обновление Creators Update перенимает и не возвращает их к значениям по умолчанию. Но будьте внимательны: новые настройки Windows 10, как и прежде, активирует по умолчанию.

> Для контроля за параметрами конфиденциальности в «Параметрах» зайдите в категорию «Конфиденциальность».

> O&O ShutUp10 – бесплатная программа, благодаря которой вы срежете путь к параметрам конфиденциальности. Примените предложенную настройку кликом мыши и перезапустите Windows 10. Устранение проблем с Creators Update

Вот теперь вы готовы к обновлению Creators Update. Но на случай возникновения каких-либо неполадок, у нас наготове решения наиболее распространенных проблем.

1 Центр обновления Windows не работает

Существует много способов получить Windows 10 Creators Update, но самый простой – через встроенный Центр обновления Windows. Однако при этом часто возникает самая раздражающая проблема всех обновлений – Creators Update в нем не отображается. По данным Microsoft, на сегодняшний день существует более 400 миллионов устройств, которые могут перейти на Creators Update.

Но, даже при гигантских серверных мощностях корпорации, процесс невозможно провести за один день. Поэтому Microsoft распределяет Creators Update постепенно. Вполне возможно, что вам пока не повезло и очередь пока не подошла. Для тех, кто не хочет ждать, доступны Мастера обновлений Windows 10.

Вы можете скачать их напрямую с сайта или в Центре обновления Windows щелкнуть по невзрачной строчке «Да, покажите, как это сделать» (рис. 1а). Мастер проверит версию установленной Windows, проанализирует оборудование, а затем в фоновом режиме загрузит Creators Update (рис. 1b). После дополнительной проверки загрузки можно приступать к установке. 2 Центр обновления Windows показывает сообщение об ошибке

Если Центр обновления «плюется» сообщением об ошибке, вы можете загрузить средство для решения проблем, которое автоматически попробует исправить неполадки. После использования этой утилиты потребуется перезагрузить компьютер. Снова откройте Центр обновления и позвольте ему найти Creators Update.

3 Расшифровка кодов ошибок

Установка Windows выглядит довольно простой, однако «под капотом» все гораздо сложнее. Трудности начинаются, когда Windows прерывает процесс, отображая загадочные коды ошибок, например, 0x80070070 – 0x50011. Разумеется, эти коды можно поискать в Google и узнать, что наш пример означает недостаток свободного места для обновления.

Но бесплатная утилита Windows Error Lookup облегчит эту задачу. Введите код ошибки, и программа переведет его в понятную причину. Однако, так как утилита уже довольно старенькая, она может не справиться к какими-то кодами.

4 Извлечение внешних носителей

Трудности постепенно могут возрастать, даже проблемы с драйверами способны прервать установку Creators Update. На них также укажут зашифрованные сообщения об ошибке, в том числе код 0xC1900101 — 0x20004. В этом случае хорошей идеей станет отсоединить все подключенные устройства, которые не нужны для обновления, к примеру принтер или внешний накопитель.

Дополнительно в Диспетчере задач посмотрите, нет ли проблем с драйверами и каких-либо непонятных устройств. Кроме того, проверьте статус своих системных данных командой «sfc /scannow» в командной строке.

5 Удаление антивируса

Антивирусная защита Windows 10 нужна, однако при установке Creators Update при определенных обстоятельствах она провоцирует ошибки. В этом случае система может выдать код ошибки 0x800F0923. Он указывает на несовместимый драйвер или проблемную системную программу. Наш совет: если у вас стоит антивирус стороннего разработчика, перед обновлением удалите его. Выполните установку Creators Update, а затем снова инсталлируйте защиту. Поскольку антивирус часто глубоко проникает в систему, необходимо узнать у своего поставщика, не требуется ли особая утилита, удаляющая его продукт бесследно.

6 Windows 10 неактивирована

Windows 10 хорошо работала и, разумеется, была активирована. Затем появилось обновление Creators Update, и внезапно Windows решила, что вам снова необходимо ее зарегистрировать.

Легче всего решить эту проблему с помощью встроенного средства устранения неполадок. Для этого в «Параметрах» нажмите на «Обновление и безопасность» и перейдите к пункту «Активация». Здесь внизу выберите «Устранение неполадок». Теперь Windows должна сама позаботиться об активации.

7 Переустановка вместо обновления

Если Мастер обновления Windows не справился со своей задачей, вы можете попробовать воспользоваться еще одной утилитой от Microsoft. Скачайте Media Creation Tool из с официального сайта Microsoft. Она предлагает целую палитру возможностей работы с Creators Update.

С ее помощью вы запустите обновление, загрузите полный файл ISO, создадите загрузочный USB-накопитель для переустановки системы и даже установочный DVD. При возникновении проблем с обновлением решением может стать, прежде всего, загрузочный USB-накопитель.

8 Устройства перестали работать

После установки Creators Update потрепать нервы способны отсутствующие или испорченные драйверы. Перестать работать могут DVB-T2-тюнеры, веб-камеры, Wi-Fi-адаптеры и другие устройства.

Общие рекомендации здесь довольно сложные, кроме, разумеется, использования самых последних версий драйверов. Первым делом стоит обратиться к производителю устройства оборудования.

9 Последняя надежда: резервная копия или сброс

В связи с огромным количеством различных конфигураций может случится такое, что Creators Update у вас просто-напросто не пойдет. В таком случае вы всегда можете вернуться на прежнюю версию. В любой момент вам доступна созданная заранее резервная копия.

Также это можно сделать через «Параметры | Обновление и безопасность». Перейдите к пункту «Восстановление» и под вариантом «Выполнить откат к более ранней сборке» нажмите на кнопку «Начать». Таким образом, откатить Creators Update позволяют даже собственные средства Windows. Имейте, однако, в виду, что встроенная функция сброса доступна лишь в течение 10 дней после обновления. Creators Update: первые шаги

После окончательной установки Creators Update необходимо провести первостепенные мероприятия:

> Проверка системы: клавишами «Win+R» откройте окно «Выполнить» и введите команду «perfmon /report». Windows 10 создаст отчет о состоянии системы с обзором ошибок.

> Проверка драйверов: проверьте статус своих драйверов в Диспетчере устройств. В идеале там не должно быть незнакомых устройств.

> Установка антивируса:

Если при установке обновления вы удалили антивирус и другие системные утилиты, их необходимо вернуть. Фото: компании-производители

Windows 10 Fall Creators Update: как их исправить

Если после загрузки и установки основного обновления у вас возникли какие-либо проблемы с Windows 10 Fall Creators Update, то вы попали в нужное место, поскольку мы постоянно обновляем эту статью, исправляя наиболее распространенные проблемы.

Прошло некоторое время с тех пор, как было выпущено для загрузки последнее крупное обновление Microsoft для Windows 10, Fall Creators Update, и, хотя оно содержит ряд интересных новых функций, некоторые люди испытывали проблемы во время и после установки программного обеспечения. .

Подробнее: Microsoft Surface Go

Кроме того, Microsoft выпустила новое обновление, которое называется April 2018 Update, и мы составили еще одно руководство по устранению проблем с обновлением Windows 10 April 2018 Update.

К сожалению, это факт, что сразу после выпуска крупного обновления операционной системы некоторые вещи идут не так. Огромное количество ПК с Windows и их различные конфигурации означают, что проблемы и проблемы могут возникать — и возникают.

Мы также добавили руководство по удалению Windows 10 Fall Creators Update, которое следует использовать в крайнем случае, если ничто из того, что вы пробовали, не может решить возникшую проблему.Вы найдете это внизу этой страницы.

Если вы столкнулись с проблемой Windows 10 Fall Creators Update, которую мы не рассмотрели, подпишитесь на нас и напишите в Твиттере, и мы сделаем все возможное, чтобы найти решение.

Как исправить проблемы с установкой Windows 10 Fall Creators Update

Некоторые люди, которые используют Windows Update для загрузки и установки Windows 10 Fall Creators Update, испытывают проблемы. В Windows 10 есть средство устранения неполадок, которое может помочь выявить любые проблемы.Это также может привести к сбросу приложения Центра обновления Windows, что может помочь начать установку.

Для этого щелкните меню «Пуск», затем щелкните значок шестеренки слева, чтобы открыть окно «Параметры». Нажмите «Обновление и безопасность», затем «Устранение неполадок». Нажмите «Центр обновления Windows», затем «Запустить средство устранения неполадок», следуйте инструкциям и нажмите «Применить это исправление», если средство устранения неполадок найдет решение.

Некоторые люди, пытающиеся загрузить и установить Windows 10 Fall Creators Update, видят сообщение об ошибке, в котором упоминается 0x800F0922, что не позволяет Центру обновления Windows загрузить установочные файлы Fall Creators Update.

Эта ошибка возникает, если есть проблема с подключением к Интернету. Во-первых, убедитесь, что ваше устройство с Windows 10 подключено к Интернету. Если возникнет проблема, вам может потребоваться перезагрузить модем или маршрутизатор.

Вы также можете использовать Windows 10 для устранения любых проблем с сетью, щелкнув правой кнопкой мыши значок сети на панели задач (в правом нижнем углу экрана) и выбрав «Устранение неполадок».

Вы также можете увидеть это сообщение об ошибке, если используете VPN.Попробуйте отключить VPN на время загрузки и установки Windows 10 Fall Creators Update.

Если у вас установлено антивирусное программное обеспечение, попробуйте отключить его при установке, так как это может решить проблему. Затем вы можете включить его и использовать в обычном режиме после завершения установки.

Вы также можете получить сообщение об ошибке, если у вас недостаточно свободного места на диске для установки Windows 10 Fall Creators Update. Вы можете быстро и легко освободить место на диске, набрав «Очистка диска» в поле поиска на панели задач, а затем нажав «Очистка диска».

В появившемся окне «Выбор диска» выберите диск, на котором установлена ​​Windows 10. По умолчанию это должен быть ваш диск C :. Нажмите «ОК», затем установите флажки для файлов, которые вы хотите удалить. Их можно безопасно удалить, но помните, что вы не сможете их восстановить, когда они исчезнут. Вам сообщат, сколько места вы сэкономите. Нажмите «ОК», затем «Удалить файлы», чтобы удалить файлы. Если вы хотите освободить больше места, нажмите «Очистить системные файлы».

Использование очистки диска также может помочь решить ошибку установки 0x801

.А также ошибки: 0x80070070 — 0x50011, 0x80070070 — 0x50012, 0x80070070 — 0x60000, 0x80070070 и 0x80070008.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой и установкой Windows 10 Fall Creators Update с помощью приложения Windows 10 Update, попробуйте установить его с USB-накопителя.

Для добавления установочных файлов вам понадобится чистый DVD-диск или USB-накопитель с не менее 5 ГБ свободного места. Если у вас нет запасного диска, ознакомьтесь с нашим списком лучших USB-накопителей 2018 года.

Загрузите и установите инструмент, затем откройте его и примите условия лицензии. На странице «Что вы хотите сделать?» Выберите «Создать установочный носитель для другого ПК», затем нажмите «Далее». Выберите язык, выпуск и 32-разрядную или 64-разрядную версию, затем выберите либо «USB-накопитель», либо «ISO-файл», в зависимости от того, выполняете ли вы установку с USB-накопителя или с DVD (для этого выберите файл ISO. ).

После того, как инструмент отформатировал и создал установочный диск, вы можете перезагрузить компьютер, загрузиться с диска и установить Windows 10 Fall Creators Update с нуля.Наше руководство по установке Windows 10 покажет вам, как это сделать.

Media Creation Tool — это удобное приложение от Microsoft, которое позволяет установить Windows 10 Fall Creators Update с USB-накопителя или DVD. Однако некоторые люди сталкивались с проблемами при его использовании.

Если Media Creation Tool зависает при попытке загрузить файлы Windows 10 Fall Creators Update, попробуйте закрыть, а затем перезапустить приложение Media Creation Tool и инструкции. После того, как приложение загрузит файлы, быстро отключите компьютер от сети (либо отсоедините кабель Ethernet, либо выключите адаптер Wi-Fi).

Установка должна продолжиться (без проверки наличия дополнительных файлов в Интернете), и после ее завершения вы сможете снова подключиться к Интернету. Наконец, откройте Центр обновления Windows («Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows») и нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы загрузить окончательные файлы.

Некоторые люди получают сообщение об ошибке «DynamicUpdate» при использовании Media Creation Tool. Чтобы исправить это, откройте проводник и перейдите в папку C: \ $ Windows. ~ WS \ Sources \ Windows \ sources.

Вы должны увидеть приложение Setupprep.exe. Дважды щелкните его, чтобы запустить программу обновления.

Как исправить ошибку «Обновление не применимо к вашему компьютеру»

Если вы попытаетесь установить Windows 10 Fall Creators Update и получите сообщение об ошибке «Обновление не применимо к вашему компьютеру», тогда вам нужно убедиться, что у вас установлены все последние обновления Windows.

Для этого перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверить наличие обновлений».Установите все найденные обновления, затем попробуйте снова установить Windows 10 Fall Creators Update.

Как исправить проблемы с поврежденными или отсутствующими файлами

Если вы столкнулись с сообщением об ошибке 0x80073712 во время установки Windows 10 Fall Creators Update, это означает, что ваш компьютер обнаружил проблему с отсутствующими или поврежденными файлами, которые необходимы для установки обновления.

Сначала вам нужно удалить поврежденные файлы. Для этого откройте инструмент очистки диска (введите «Очистка диска» в поле поиска на панели задач, затем нажмите «Очистка диска».В появившемся окне «Выбор диска» выберите диск, на котором установлена ​​Windows 10. По умолчанию это должен быть ваш диск C:).

Теперь убедитесь, что установлен флажок рядом с «Временными файлами установки Windows», затем нажмите «ОК» и «Удалить файлы».

Затем вам нужно использовать Центр обновления Windows, чтобы повторно загрузить файлы. Выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверить наличие обновлений».

.

Проблемы после обновления Windows 10 Creators — Сообщество поддержки HP

Привет, Алан29

Я считаю, что в вашей ситуации обновление Creator’s Update нестабильно.

Служба поддержки HP безуспешно пыталась решить ваши проблемы.

Вы не можете выполнить восстановление системы Microsoft до того, как было выполнено обновление Creator? Это правильно?

Но затем вы заявляете, что можете отменить обновление Создателя.Я не следую логике. Восстановление системы приведет к отмене обновления Создателя.

Разве вы не можете использовать функцию восстановления в настройках, обновлении и безопасности, чтобы вернуться к годовому обновлению?

Попробуйте выполнить установку «Обновить», если вы не можете вернуться к предыдущей версии Windows 10. Если вы это сделаете, вам придется переустановить все необходимое.

По крайней мере, вы можете сохранить настройки и документы.

Когда у меня возникают проблемы такого типа, я обычно сохраняю данные и выполняю чистую установку, если у меня есть время и силы, необходимые для этого.Обычно это решает проблему.

У меня также есть несколько образов резервных копий предыдущих снимков операционной системы, поэтому я могу повторно создать образ жесткого или твердотельного накопителя при возникновении проблем.

Вы можете установить бесплатное стороннее программное обеспечение для резервного копирования, такое как Macrium Free или Paragon Free. Вы можете найти в Google ссылки на поставщиков. Использование программ требует обучения, но они работают.

Затем создайте резервную копию образа на внешнем USB-накопителе с помощью одной из бесплатных программ создания образов и создайте загрузочный USB-накопитель для восстановления.Затем, если у вас возникнут проблемы, вы можете восстановить заведомо исправный образ резервной копии и потерять только данные, добавленные с момента последней резервной копии. Вы можете выполнять дифференциальное и инкрементное резервное копирование, чтобы исключить потерю до 99,9% данных.

Другой вариант — клонировать уже установленную заведомо исправную операционную систему на второй жесткий или твердотельный диск. Затем выполните обновление на клонированном диске. У вас все еще есть хороший диск, к которому можно вернуться, если обновление Windows 10 вызывает проблемы на клонированном диске.

Grzy

.

Windows 10 April 2018 Update проблемы и способы их устранения

Если у вас возникли проблемы с момента обновления до последней версии Windows 10, мы собрали все проблемы Windows 10 October 2018 Update и исправили .

Несмотря на то, что обновление Windows 10 October 2018 Update уже здесь, вы все еще можете испытывать проблемы с обновлением Windows 10 April 2018 Update — и вы не одиноки в этом.До 50% пользователей сталкивались с проблемами с Windows 10, и даже эксперты утверждают, что обновления Windows 10 — это беспорядок. Если у вас возникли проблемы с обновлением Windows 10 April 2018 Update, мы готовы помочь — мы собрали все проблемы и исправления Windows 10 April Update прямо здесь, в этом удобном руководстве.

На данный момент большинство проблем с апрельским обновлением уже исправлено, но все еще есть несколько багов. Так что, если у вас по-прежнему возникают проблемы с апрельским обновлением, не беспокойтесь — мы продолжим обновлять эту статью, добавляя все последние исправления.

Подробнее: Microsoft HoloLens 2

К сожалению, то, что что-то пойдет не так после выпуска крупного обновления операционной системы, — это просто факт жизни. Большое количество компьютеров с Windows, а также огромное разнообразие конфигураций означает, что проблемы могут и будут возникать.

Как исправить проблемы с установкой обновления Windows 10 April 2018 Update

Многие пользователи, которые использовали Центр обновления Windows для установки последнего обновления Windows, сталкиваются с проблемами. В Windows 10 есть встроенное средство устранения неполадок, которое может помочь выявить любые проблемы.Это также может привести к сбросу приложения Центра обновления Windows, что может помочь начать установку.

Для этого щелкните меню «Пуск», затем щелкните значок шестеренки слева, чтобы открыть окно «Параметры». Нажмите «Обновление и безопасность», затем «Устранение неполадок». Нажмите «Центр обновления Windows», затем «Запустить средство устранения неполадок», следуйте инструкциям и нажмите «Применить это исправление», если средство устранения неполадок найдет решение.

1. Освободите место на диске

Некоторые люди также сталкиваются с проблемами, когда процесс обновления работает некоторое время, затем достигает определенной точки и прекращает установку обновления Windows 10 April 2018 Update, возвращаясь к предыдущей версии Windows 10.

Если это не сработает, и вы по-прежнему не можете установить обновление Windows 10 April 2018 Update, возможно, вам потребуется освободить место на жестком диске.

Апрельское обновление 2018 требует 16 ГБ свободного места для 32-разрядной версии, а для 64-разрядной версии требуется 20 ГБ на жестком диске, на котором установлена ​​Windows 10. Если у вас нет этого места на жестком диске, обновление за апрель 2018 г. завершится ошибкой.

Итак, первое, что вам нужно сделать, если установка обновления Windows 10 April 2018 Update не удалась, — это проверить место на диске в проводнике Windows.Если на нем не хватает места, попробуйте ввести «Очистка диска» в поле поиска на панели задач и выберите системный диск (обычно диск C:).

Нажмите «ОК», затем установите флажки для файлов, которые вы хотите удалить. Их можно безопасно удалить, но помните, что вы не сможете их восстановить, когда они исчезнут. Вам сообщат, сколько места вы сэкономите. Нажмите «ОК», затем «Удалить файлы», чтобы удалить файлы. Если вы хотите освободить больше места, нажмите «Очистить системные файлы».

После этого попробуйте снова загрузить и установить обновление Windows 10 April 2019 Update.

2. Отключите антивирусное программное обеспечение

Если у вас установлено антивирусное программное обеспечение, попробуйте отключить его перед установкой обновления Windows 10 April 2018 Update, так как это может решить проблему. Затем вы должны включить его и использовать в обычном режиме после завершения установки.

Возможно, вам даже потребуется временно удалить программное обеспечение. Просто убедитесь, что вы переустановили его после успешной установки обновления за апрель 2018 года.

3. Сбросьте обновление

Если у вас по-прежнему возникают проблемы при попытке установить обновление Windows 10 April 2018 Update, вам может потребоваться сбросить службу обновления и повторить попытку.

Для этого откройте командную строку, набрав «CMD» в строке поиска и щелкнув правой кнопкой мыши «Командная строка». Выберите «Запуск от имени администратора».

После открытия введите следующее, нажимая Enter после каждой строки:

  net stop wuauserv
чистые стоповые биты
чистая остановка cryptsvc
Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution \ SoftwareDistribution.bak
Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
чистый старт wuauserv
чистые стартовые биты
net start cryptsvc  

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить апрельское обновление 2018.

4. Установите обновление Windows 10 April 2018 Update через USB-порт

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой и установкой обновления Windows 10 April 2018 Update, попробуйте установить его с USB-накопителя.

Для добавления установочных файлов вам понадобится чистый DVD или USB-накопитель с не менее 5 ГБ свободного места. Если у вас нет запасного диска, ознакомьтесь с нашим списком лучших USB-накопителей на 2018 год.

Загрузите и установите инструмент, затем откройте его и примите условия лицензии.На вопрос «Что ты хочешь сделать?» нажмите «Создать установочный носитель для другого ПК», затем выберите «Далее». Выберите язык, выпуск и 32-разрядную или 64-разрядную версию, затем выберите либо «USB-накопитель», либо файл ISO, в зависимости от того, выполняете ли вы установку с USB-накопителя или с DVD-диска (для последнего выберите ISO)

Вы можете загрузить ISO-образ Windows 10 April 2018 Update 1803 (64-разрядный) непосредственно с сайта Microsoft.

Также доступен ISO-файл Windows 10 April 2018 Update 1803 (32-разрядный), если у вас более старое 32-разрядное оборудование.

После того, как инструмент отформатировал и создал установочный диск, вы можете перезагрузить компьютер, загрузиться с диска и установить обновление Windows 10 April 2018 Update с нуля. Наше руководство по установке Windows 10 покажет вам, как это сделать.

5. Тайна исчезнувшего рабочего стола

Мы слышали тревожные сообщения об исчезновении рабочих столов пользователей. Мы видели пару сообщений Reddit, в которых эта проблема связана с антивирусом Avast, но вышла компания Avast и сообщила, что она «протестировала его и не нашла никаких проблем, непосредственно затрагивающих пользователей антивируса Avast.Мы не уверены, в чем корень проблемы, но если вы являетесь пользователем Avast, вы можете отложить установку обновления Windows 10 April 2018 Update, пока не будет выпущено исправление. Однако, согласно отчету Hot Hardware, похоже, что Microsoft блокирует обновление для любых компьютеров, на которых работает Avast.

К счастью, похоже, что последнее обновление Windows, сборка KB4284835, похоже, исправило это. В обновлении «устранена проблема, из-за которой система запускалась с черным экраном.По всей видимости, причина заключалась в несовместимости с некоторыми службами настройки ПК.

Обновление Windows 10 за апрель 2018 г. не будет работать на ноутбуках Alienware

Если у вас есть ноутбук Alienware, и вы пытаетесь выполнить обновление, только для того, чтобы получить сообщение об ошибке, в котором говорится, что вам нужно «удалить свой ноутбук» — вы не единственный. Обновление Windows 10 April 2018 Update было заблокировано на некоторых ноутбуках Alienware из-за ошибки, приводящей к появлению черного экрана при выходе из спящего режима.

Если вас затронула эта проблема, вам следует вернуться к обновлению Fall Creators Update.Microsoft также заблокировала уязвимые ноутбуки Alienware от получения обновления, пока оно работает над исправлением. Изначально Microsoft обещала, что исправление появится на третьей неделе мая, но почти через месяц, а мы все еще ждем официального решения. Похоже, проблема сложнее, чем мы думали. Подождите, в конце концов мы все исправим.

Windows 10 April 2018 Update Проблемы с SSD

Мы видели многочисленные сообщения о том, что обновление Windows 10 April 2018 Update вызывает проблемы с определенными марками твердотельных накопителей (SSD).Прежде всего, стало очевидно, что в обновлении Windows 10 April 2018 Update обнаружена ошеломляющая ошибка с некоторыми твердотельными накопителями Intel, которая затронула диски Intel SSD 600p Series и Pro 6000p Series NVMe.

Microsoft и Intel знают об этой проблеме и установили временную блокировку, и после того, как софтверный гигант внесет исправление, обновление снова станет доступным для ПК с этими твердотельными накопителями.

Мы также слышали, что обновление Windows 10 April 2018 Update также испытывает проблемы с твердотельными накопителями Toshiba.Затронутые диски — это Toshiba XG4 Series, Toshiba XG5 Series и Toshiba BG3 Series, и снова был установлен блок.

Если у вас есть один из этих дисков и возникла эта проблема, вы можете загрузить накопительное обновление KB4100403, которое устраняет проблему. Если по какой-либо причине вы не можете загрузить это обновление, Microsoft рекомендует переустановить предыдущее обновление. Если вы застряли, компания предоставит дополнительную помощь о том, как это сделать, прямо здесь.

ПК не загружается после установки исправления KB4103721 версии 1803 для обновления Windows 10 за апрель 2018 г.

Microsoft прилагает все усилия для исправления ошибок в обновлении Windows 10 за апрель 2018 г., однако недавний накопительный патч под названием KB4103721 версия 1803, который был направлен на решение некоторых проблем, обнаруженных в обновлении, похоже, действительно вызывает некоторые проблемы на определенных компьютерах.

По-видимому, после установки патча некоторые ПК больше не загружаются, а вместо этого просто показывают черный экран при включении.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо войти в безопасный режим, в котором потребуется загрузка Windows 10 с USB-накопителя.

Для этого загрузите ISO-образ Windows 10 April 2018 Update 1803 (64-разрядный) непосредственно из Microsoft (или файл ISO Windows 10 April 2018 Update 1803 (32-bit), если у вас 32-разрядное оборудование).

Чтобы сделать загрузочный USB-накопитель, используйте средство загрузки USB / DVD от Microsoft на другом ПК.

Затем вставьте USB-накопитель в не отвечающий ПК и загрузитесь оттуда (обычно это делается через BIOS, нажимая клавишу «Del» на клавиатуре, когда компьютер включается).

Когда с USB-накопителя загрузится мастер установки Windows 10, нажмите «Далее», затем выберите «Восстановить компьютер». Затем перейдите в Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Командная строка.

Когда появится командная строка, введите:

  bcdedit / set {default} safeboot minimal  

Нажмите «Enter», затем закройте окно командной строки и нажмите «Continue».Теперь Windows 10 должна загрузиться в безопасном режиме.

Участник форумов сообщества, обнаруживший ошибку, предполагает, что в безопасном режиме вы открываете командную строку и вводите следующие команды:

  sfc / scannow  

  chkdsk / f / r  

Вы могли также попробуйте:

  chkdsk / r  

и:

  chkdsk  

Теперь в строке поиска на панели задач Windows введите «Конфигурация системы». Щелкните вкладку «Загрузка», затем снимите флажок «Безопасная загрузка» и нажмите «Применить».Это помешает вашему компьютеру всегда загружаться в безопасном режиме.

После перезагрузки компьютера Windows 10 должна правильно загрузиться. Надеюсь, Microsoft скоро выпустит гораздо более простое решение этой проблемы.

Chrome продолжает вылетать после установки обновления Windows 10 за апрель 2018 г.

Мы видели несколько сообщений о том, что в интернет-браузере Chrome возникают проблемы с обновлением Windows 10 за апрель 2018 г., при этом у некоторых пользователей возникают сбои при попытке просмотра веб-страниц.

Microsoft знает о проблеме, но Google не прокомментировал ее. К счастью, Microsoft заверила нас, что исправление скоро появится, и теперь оно должно быть доступно в Центре обновления Windows.

Установите обновление 17134.5 с помощью накопительного обновления KB4135051, а затем запустите командную строку от имени администратора и введите:

В качестве альтернативы представитель Microsoft посоветовал пользователям, испытывающим зависание, попробовать ввести следующее сочетание клавиш Windows, чтобы разбудить экран: Windows клавиша с логотипом + Ctrl + Shift + B.

На планшетах Windows без клавиатуры можно запустить ту же команду, одновременно нажав кнопки увеличения и уменьшения громкости три раза в течение двух секунд.

Установите обновление 17134.5 с помощью кумулятивного обновления KB4135051, затем запустите командную строку от имени администратора и введите:

  DISM / online / add-package /packagepath:%homepath%\downloads\Windows10.0-KB4135051-x64_22fd6a942c7b688df3434 cab  

Экранная клавиатура больше не работает в Windows 10 April 2018 Update

Некоторые люди сообщают, что после обновления до Windows 10 April 2018 Update их экранная клавиатура, которая используется для ввода с помощью касания — экран устройства, больше не работает.

Чтобы исправить это, откройте приложение «Настройки», затем перейдите в «Устройства» и нажмите «Ввод» в левом меню.

Убедитесь, что в разделе «Сенсорная клавиатура» включен параметр «Автоматически отображать сенсорную клавиатуру в оконных приложениях, когда к устройству не подключена клавиатура».

Если это так, попробуйте отключить, а затем снова включить.

Вам также может потребоваться включить его, выбрав «Настройки»> «Легкость доступа», затем выбрав «Клавиатура» и убедившись, что для «Экранной клавиатуры» установлено значение «Вкл.».

Микрофон больше не работает с обновлением Windows 10 April 2018 Update

Некоторые люди заметили, что их микрофон больше не работает после установки обновления Windows 10 April 2018 Update. Чтобы исправить это, перейдите в настройки, а затем посмотрите в разделе «Конфиденциальность», чтобы убедиться, что приложения имеют доступ к микрофону.

ALT + TAB тормозит в играх

Некоторые люди заметили, что если вы играете в игру, а затем нажимаете ALT + TAB на клавиатуре, чтобы свернуть игру и вернуться на рабочий стол Windows 10, то ваш компьютер может начать резко замедлиться.

Похоже, это проблема с новой функцией «Focus Assist», поэтому перейдите в «Настройки»> «Система», затем нажмите «Focus Assist» и отключите все параметры.

Media Creation Tool — это удобное приложение от Microsoft, которое позволяет установить обновление Windows 10 April 2018 Update с USB-накопителя или DVD. Однако некоторые люди сталкивались с проблемами при его использовании.

Если Media Creation Tool зависает, когда вы пытаетесь загрузить файлы обновления Windows 10 April 2018 Update, попробуйте закрыть и снова открыть приложение Media Creation Tool.После того, как приложение загрузит файлы, быстро отключите компьютер от сети (либо отсоедините кабель Ethernet, либо выключите адаптер Wi-Fi).

.