Google и levi s: Обзор умной куртки от Google и Levis

Обзор умной куртки от Google и Levis

Несколько лет назад компанией Google было объявлено о совместном начатом деле с компанией Levi’s, поставляющей одежду из джинсовой ткани. Но главное не то, что используется джинса, а то, что осваиваются новые идеи – конструирование умной одежды. Простая куртка из джинсы станет умной.

Проект Google Jacquard завершился. Новая модель – куртка, которая реагирует на всякое прикосновение, уже стала доступной. Изделие имеет громкое название. Главное достоинство бренда – рукав со встроенной сенсорной панелью. Молодой человек в яркой куртке проводит по рукаву, он дает команды смартфону: принять или отклонить вызов, включить музыку или переключить песню.

Данная функция возможна, потому что по внутренней части рукава проходит сеть волокон, а в области запястья находится bluetooth-донгл, через который проходит соединение с мобильным устройством. Одежду можно будет привести в порядок (постирать или сдать в химчистку) только тогда, когда будет отсоединена функция донгла.

Сенсорный рукав скоро будет у всех вариантов одежды: у делового костюма, в экипировке для велосипедистов. Конструкторами намечено переместить донгл в пуговицы. В таком случае будет проще обращаться с сенсорной одеждой. Она станет привычной и повседневной.

О ткани для новой одежды

Перед компанией Google встала проблема найти материал для новой куртки, ведь несерьезно встраивать умное устройство в парусиновый пиджак. Проектная команда, перебрав множество рулонов ткани, остановила свой выбор на жаккарде.

Первый станок, для изготовления такого варианта ткани, был изобретен в начале прошлого столетия. Выпущенные на нем декоративные ткани опередили время на сто лет. Именно это стало основой создания первых перфокарт для компьютерной техники. По новым технологиям «компьютерные волокна» будут спрятаны в саму жаккардовую ткань. Пока за этим направлением будущее.

Вторая технологическая группа в Google выполняет ту же задачу, но в более суровых условиях: весь процесс от выбора ткани до выпуска куртки должен занять не больше двух лет. Модельеры и конструкторы выбрали для своих исследований обыкновенную джинсовую ткань.

Материал будет реагировать на любое прикосновение пальцев. Он даже различит, в каком направлении произведено движение: вверх или вниз. Умное устройство «переведет» это прикосновение в команду:

• включить музыку;
• уменьшить громкость в наушниках;
• отметить, куда следует двигаться;
• ответить на сигнал звонка.

Более подробно о ткани

Новая ткань может быть выпущена на любом ткацком станке. Основой служат три компонента: металлический сплав и натуральная пряжа (шелк, хлопок) и синтетика (полиэстером). Все составляющие гибкие, легко сплетаются. Новый «жаккард» не отличить от традиционной джинсовки.

В недалеком будущем компании будут оспаривать друг у друга право выпуска первого экземпляра умной одежды. В настоящее время Google ведет дела с Levi’s, но в проект скоро вольются и другие поставщики программного обеспечения, так что роль смартфона будет не столь важной.

Новая идея, подхваченная компанией Levi’s, быстро перестала быть чисто теоретическим материалом. Как стало известно, джинсовая умная куртка от Google и Levi’s вот-вот поступит в продажу.

Кстати, пиджак из кожи, изготовленный названой компанией, был любимым предметом одежды для великого изобретателя Альберта Эйнштейна. Недавно пиджак был продан с аукциона за 120 долларов. Именно такая проверенная временем модель и нужна была Levi’s. Вариант нашелся. Вот только какой будет цена на первый умный джинсовый бренд?

Изобретение перевернет представления человека о предметах одежды. В ткань куртки встроены приоритетные технологии, которые позволят одежде понимать жесты хозяина. Ведь, если его смартфон и часы уже понимают его, то почему же должна отставать от них верхняя одежда?

Интеллектуальные возможности куртки оцениваются в 350 долларов США, но уже есть желающие выложить эту сумму и стать обладателем нового девайса.

Умная одежда от Google и Levis

Интеллектуальная одежда от Google и Levis. А вы знали?

Каждой женщине хотелось бы, чтобы её избранник не терял телефоны, вовремя отвечал на пропущенные звонки, не заставлял такси ждать его, чтобы всегда был на связи, и чтобы можно было бы определить его местоположение. Молодому человеку хочется того же для своей девушки? Кто бы сомневался!

Компания Google задумалась об этом раньше нас всех! Поразмыслила – прикинула, и начала осуществлять замысел, воплощая мечту в реал, через создание интеллектуальных вещей. Нашлись и партнёры в лице Levi’s. В таком крутом тандеме придуманы и выпущены специальные нити, вырабатывающие электричество. Затем создана специальная ткань, разработан дизайн и наконец-то произведена куртка Levi’s® Commuter X Jacquard By Google.

Именно она, синхронизировавшись с телефоном своего владельца, осуществляет звонки, следит и напоминает о пропущенных вызовах. Заботливая куртка оповещает своего хозяина, когда и где он может сесть в такси Uber либо Lyft. Куртка управляет воспроизведением музыки, при необходимости занимается включением и отключением шумового фона в наушниках, куда встроен Google Assistant. Легко запоминает геолокацию. Учитывая всё вышесказанное, способна без ущерба для электроники, выдержать целый десяток стирок. Мне нравится!

Поделиться ссылкой

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, Viber, Дзен, YouTube.

Загрузка…

Levi’s и Google выпускают «умную» куртку

Производитель одежды Levi’s при участии отдела инновационных разработок Advanced Technology and Projects (ATAP), входящего в состав Google, выпускает смарт-куртку с функцией ответа на звонки, навигацией, отправкой СМС и управления музыкой на смартфоне. Новинка — Commuter Trucker Jacket — выйдет в эту среду, 27 сентября.

В основе устройства, которое выглядит как обычная джинсовая куртка, лежит Jacquard — спроектированная инженерами ATAP платформа специально для «умной» одежды. Такая ткань работает как тач-сенсор, распознавая жесты — достаточно провести пальцем по чувствительному участку на левой манжете в определенном направлении или дважды коснуться его.

Электроника, вшитая прямо в рукав, соединяется по беспроводной связи с iPhone 6 и более поздними моделями смартфонов Apple (на iOS 10 и выше). Куртку можно безбоязненно стирать в стиральной машине, однако «карман» с Bluetooth-передатчиком нужно предварительно снять.

Новинка рассчитана на городских жителей, фотографов, велосипедистов и других энтузиастов. Она позволяет жестами управлять музыкой на «айфоне» и Android-устройствах (поддерживаются Apple Music, Spotify, Google Play Music, Amazon Music), отвечать на телефонные звонки, прокладывать маршруты и следить за уведомлениями.

В «некоторых магазинах» смарт-куртка Commuter Trucker Jacket станет доступна 27 сентября. В онлайн-магазине Levi’s её можно будет купить начиная со 2 октября. Стоит она $350.

Источник: блог Google

«Умная» одежда от Google и Levi’s • inTrends

Носимая технология или «Умная» одежда

С недавних пор в мире моды и индивидуального стиля появился новый термин – «носимая технология». Сочетание слов термина вызывает аналогичное смешанное чувство сочетания аксессуара и дизайна одежды. Бесспорно, огромный плюс, когда мобильные технологии могут рассказать все о вашем здоровье, графике работы или выпуске нового трендового фильма. Но когда специальное устройство «Jacquard» находится на запястье рукава в виде громоздкой этикетки, это перевешивает все положительные качества технологического достижения. Прекрасная попытка Силиконовая Долина, но лучше было бы предоставить разработку дизайна модельерам.

Основная идея

К счастью, для нас, это пробный первый выпуск плодотворного сотрудничества двух именитых брендов Americana Levi’s и Google. В основе идеи выпуска «умной» одежды лежит возможность существенно облегчить жизнь пользователям смартфонов, у кого часто заняты руки – например, любителям кофе на ходу или велосипедистам. Им часто бывает сложно достать телефон из кармана и разблокировать его, чтобы ответить на звонок, переключить музыкальный трек или прочитать текст. Идея воплотилась в виде классической джинсовой курки ограниченного выпуска, релиз которой состоялся 27 сентября и более широкий 2 октября.

Технология «Jacquard»

В конечном итоге, Google разработал технологию «Jacquard», которая просто вплетается в ткани. Levi’s стал первым брендом, опробовавший эту технологию на своей классической куртке «дальнобойщика». Она сшита из ткани, в которую вплетены проводящие волокна с функцией подключения к смартфону. Волокна ткани гибкие и не боятся стирки — в этом смысле «умная» куртка практически не отличается от обычной джинсовки.

Вплетенные волокна в рукаве создают псевдо-сенсорный экран вокруг левого запястья, и дают возможность при помощи жестов (двойного нажатия, прикосновения или свайпа) включить любую функцию смартфона: принимать и совершать звонки, обращаться к голосовому ассистенту, переключать музыку, использовать Google Maps и так далее.

«Умная» куртка Levi’s и Google,

Куртка от Levi’s и Google, это действительно куртка с умными возможностями. Конечно, с немного ограниченными возможностями – вы можете установить только три жеста, но все равно, это будущее в индустрии моды для мужчин, передовых мобильных программ и технологий.

Умные куртки возвращаются. Levi’s представила новые и более дешёвые модели в рамках проекта Google Project Jacquard

Проект Google Project Jacquard был представлен ещё в июне 2015 года. Это была попытка Google изначально закрепиться на только лишь зарождающемся рынке умной одежды.

Напомним, в рамках проекта Project Jacquard выпускалась одежда (в основном куртки) с вшитыми специальными проводящими нитями, которые наделяли одежду свойствами сенсорной поверхности. А специальный модуль служил передатчиком для связи со смартфоном.

Однако проект завяз на начальной стадии. В 2016 году мы увидели несколько моделей в рамках Project Jacquard, а затем всё затихло. Как оказалось, проект жив.

В частности, Levi’s анонсировала новые куртки с технологиями Project Jacquard. Компания представила две модели, причём обе дешевле, чем то, что выходило в рамках проекта ранее. Если точнее, Trucker Jacket стоит 200 долларов, а утеплённая куртка Sherpa Jacket — 250 долларов. Как сообщается, новые модели также должны быть более широко представлены, чем прошлые.

Но изменились не только сами куртки. Передатчик, который в данном случае прячется в рукав, стал меньше и легче. Кроме того, Levi’s отказалась от вплетения проводящих нитей непосредственно в ткань куртки, вместо этого просто добавив небольшой участок «сенсорной ткани» в манжету левого рукава. Это позволило удешевить итоговый продукт.

Что касается возможностей, они особо не изменились. Куртка, а точнее её часть, всё так же реагирует на касания и свайпы, а пользователь волен назначить на различные действия выполнение различных задач.

Google и Levi’s создают куртку, подключенную к смартфону

Умная куртка Google и Levi за 280 фунтов стерлингов, которая позволяет управлять телефоном, чистя рукав, поступит в продажу в этом году

• Куртка Commuter Trucker Jacket использует ткань, которая соединяется с телефоном
• Проводящая пряжа подключается к цепям, может распознавать прикосновения и движения
• Куртка будет стоить около 350 долларов (286 фунтов стерлингов), когда она поступит в продажу этой осенью

Фиби Уэстон Для электронной почты

Опубликовано: 16:51 BST, 13 марта 2017 г. | Обновлено: 19:58 BST, 13 марта 2017 г.

Эта футуристическая куртка создана не только для того, чтобы согреться — это продолжение вашего телефона.

Разработанная Levi’s и Google, интерактивная куртка для водителя грузовика использует высокотехнологичную проводящую ткань для подключения к смартфону.

Кисточкой рукава пользователи могут приостановить или пропустить песню или использовать карты Google, не доставая при этом телефон.

Прокрутите вниз, чтобы увидеть видео

Джинсовая куртка с соединением (на фото) будет стоить около 350 долларов (286 фунтов стерлингов), когда она поступит в продажу этой осенью. Это первый коммерческий продукт, использующий жаккардовую технологию для создания «умной» проводящей ткани, которая подключается к электронным устройствам.

ИНТЕРАКТИВНЫЕ КУРТКИ

Куртки изготавливаются с использованием жаккардовой технологии, названной в честь француза, который изобрел ткацкий станок.

Жаккардовая пряжа сочетает в себе тонкие металлические сплавы с натуральными материалами, такими как хлопок и шелк.

Он выглядит как обычная куртка, но эти крошечные провода означают, что он может отправлять и принимать сигналы.

Компьютеры размером с кнопку позволят ему взаимодействовать с мобильным телефоном и другими устройствами.

Эта соединенная джинсовая куртка будет стоить около 350 долларов (286 фунтов стерлингов), когда она поступит в продажу этой осенью, согласно объявлению на интерактивном медиа-мероприятии под названием SXSW festival в Остине, штат Техас.

Этот продукт называется куртка для пригородных пассажиров и предназначен для людей, которые находятся в движении и у которых нет времени остановиться и проверить свой телефон или часы.

Это первый коммерческий продукт, созданный небольшой командой Google под названием Advanced Technology and Projects (ATAP), которая использует жаккардовую технологию для создания «умной» проводящей ткани, которая подключается к электронным устройствам.

Бирка размером с пуговицу соединяет токопроводящие нити в манжете куртки с электронным устройством.

Данные могут быть отправлены по беспроводной сети на смартфоны или другие устройства, что позволяет выполнять такие действия, как совершение телефонных звонков или отправка сообщений с помощью кистей ткани.

Функции аналогичны интеллектуальным часам, за исключением того, что они менее заметны.

.

Функция встречает моду: Levi’s® Commuter x Jacquard от Google

Этот технологический прорыв не приносит в жертву стилю.
Последним достижением в области носимых технологий стала куртка Levi’s ^® Commuter ™ Trucker, созданная с использованием технологии Google ATAP Project Jacquard. Простым прикосновением рукава куртки велосипедисты могут получить беспроводной доступ к своему телефону и любимым мобильным приложениям. чтобы отрегулировать громкость музыки, отключить звук во время телефонного звонка или узнать приблизительное время прибытия в пункт назначения.

Обложка была анонсирована сегодня на Google I / O в результате многолетнего сотрудничества команды Levi’s® Innovation и группы Google Advanced Technology and Projects (ATAP).
Незаметно расположенная жаккардовая технология буквально вплетена в куртку, позволяя использовать простые жесты, такие как постукивание или проведение по рукаву, для активации функций. Конечно, ее можно постирать, как и любую другую куртку.
Это идеальное сочетание демонстрирует знания и ноу-хау команды Jacquard из Google ATAP с производительностью линии Levi’s® Commuter, которая разработана так, чтобы работать так же хорошо, как и выглядит.

«Любой велосипедист знает, что перемещаться по экрану во время движения по оживленным городским улицам непросто — или это особенно хорошая идея», — сказал Пол Диллинджер, руководитель отдела глобальных инноваций в Levi Strauss & Co. «Эта куртка помогает решить эту реальную задачу — стать вторым пилотом в своей жизни, как на велосипеде, так и вне его ».
Во время прошлогодней конференции Google I / O бренд Levi’s стал первым партнером Google ATAP по проекту Jacquard, который назвал бренд аутентичным, инновационным и модным.
Наша история инноваций началась с изобретения синих джинсов, которым сегодня исполняется 143 года, но это была лишь первая глава. От дебюта первых джинсов для женщин в 1934 году до революционной работы, которая продолжается сегодня в нашей лаборатории инноваций Eureka, бренды Levi Strauss & Co. постоянно вводят новшества, чтобы удовлетворить потребности наших потребителей.
Ожидается, что куртка Levi’s ^® Commuter ™ Trucker будет доступна с весны 2017 года в избранных историях Levi’s® и на Levi.com.

.

Как Levi’s снова стал крутым

Я брендовый парень. Я 28 лет проработал в Procter & Gamble, занимаясь бренд-менеджментом. Я руководил интеграцией приобретения Gillette P&G за 57 миллиардов долларов, а затем управлял этим подразделением — одним из самых прибыльных P&G — в течение шести лет. Это было громкое задание, поэтому мне начали звонить по поводу работы генерального директора. Большинство из них были не очень интересными. Затем, в конце 2010 года, я был в отеле в Пекине на ежеквартальном собрании нашей руководящей команды. Звонил знакомый мне хедхантер.Она сказала: «У меня есть кое-что, что может вас заинтересовать». Я закатил глаза — сколько раз я слышал это раньше? «Хорошо, что это?» Я попросил. «Леви Стросс», — ответила она. Мой ответ одним словом: «Вау».

Джессика Чоу

Немногие бренды столь же знамениты, как Levi’s, и Levi Strauss — одна из старейших компаний в Америке. Это был бренд, на котором я вырос, и к которому я испытывал эмоциональную привязанность. История ее основания хорошо известна: компания, основанная в качестве продавца галантерейных товаров во время золотой лихорадки в Калифорнии, совершила прорыв в 1870-х годах, когда запатентовала использование заклепок для усиления швов на джинсовых рабочих брюках и изобрела синие джинсы. .Но когда я начал проводить исследования, чтобы подготовиться к моей первой встрече с председателем совета директоров, я был удивлен тем, что обнаружил. Я предполагал, что у Леви Стросса доход составляет около 10 миллиардов долларов. Но на самом деле его продажи достигли пика в 7 миллиардов долларов в 1997 году, а затем упали до 4,1 миллиарда долларов за пять лет. С 2001 по 2010 год они никогда не превышали 4,5 миллиарда долларов. Чем больше я изучал недавнюю историю компании, тем больше она походила на «Банду, которая не могла стрелять прямо». Я не помнил ни одной рекламы Levi’s. Его финансовые показатели были неустойчивыми в течение десяти лет.

Хотя я работал с упакованными товарами широкого потребления, швейная промышленность меня заинтриговала, поскольку я работал в совете директоров компании VF (которой принадлежат бренды джинсов Lee и Wrangler). После долгого ужина с председателем Леви Стросса я понял, что это прекрасная возможность. Мне было 54 года, и я был готов к переменам. Когда я решил принять роль генерального директора, я увидел в этом благородное дело. Я хотел оставить наследие и снова сделать компанию великой.

«Живите в Levi’s»

Когда я приехал в сентябре 2011 года, я по сути отправился в ознакомительный тур, проведя по часу с каждым из 60 топ-менеджеров компании.Я заранее отправил им по электронной почте свои вопросы: какие три вещи мы не должны менять? Какие три вещи мы обязательно должны изменить? На что вы надеетесь, что я сделаю? Чего ты боишься, я могу сделать? Примерно после 15 или 20 таких встреч у меня появилось довольно четкое представление о проблемах. Когда я спрашивал людей, над чем они работают, и как эта работа связана со стратегией Леви, я встречал много пустых взглядов. Было очевидно, что они гребут в разные стороны.

Я спросил, как работа людей связана со стратегией Леви, и получил много пустых взглядов.

Отсутствие четкой стратегии неудивительно. Но на самом деле были две другие вещи. На собрании сотрудников муниципалитета я спросил: «Кто из вас думает, что эта компания работает хорошо?» Три четверти участников подняли руку. Я был потрясен. Недостаток срочности, финансовой дисциплины и дисциплины данных пронизывал культуру. Я объяснил своим слушателям, почему я считаю, что компания работает неэффективно и почему у нас есть возможность — и обязанность — добиться большего. Для достижения успеха потребуются значительные культурные изменения.

Второй сюрприз был связан с первым. Каждый новый генеральный директор рассчитывает внести несколько изменений в высшее руководство, особенно если он приходит извне. Но меня поразило, сколько членов моей команды мне нужно было заменить. Когда я приехал, у меня было 11 подчиненных. В течение 18 месяцев девять из них исчезли, и только один из двух других все еще здесь. Теперь у нас есть команда руководителей мирового класса, которую я бы противопоставил команде любой другой компании в мире.

Даже работая над тем, чтобы понять, что происходит внутри Леви Страусс, я изучал рынок и наших клиентов.В течение второго месяца моей работы я посетил Бангалор и попросил наших людей организовать визит на дом. Домашняя беседа обычно начинается с общих вопросов об образе жизни и интересах, а затем сужается до того, как покупатель использует продукт и рассматривает категорию. P&G в значительной степени полагается на услуги по дому, поэтому я использовал их в течение многих лет. Я считаю их невероятно полезными, даже несмотря на то, что полученные знания являются качественными.

Покупателем, с которым я встретился, была 29-летняя профессиональная женщина из семьи, принадлежащей к верхнему среднему классу.Она жила со своими родителями в кондиционированном доме с мраморными полами; он сильно отличался от многих домов, которые я посетил в Индии, работая в P&G. Женщина прекрасно говорила по-английски и училась в Кембридже. У нее было около 10 пар джинсов — Hudson, Guess, Calvin Klein и некоторые другие. Мы вошли в ее комнату, и она вытащила их из гардероба.

Мы говорили о каждой паре: что ей нравилось, что не любила и когда она их носила. У нее было две пары Levi’s, о которых мы говорили в последнюю очередь.Она указала на одну пару и сказала: «Это мои привычные джинсы — те, которые я буду носить каждый день, например, если я собираюсь встретиться с девушкой». Затем она сосредоточилась на второй паре. «Эти джинсы я носила в университете», — сказала она. «Они даже мне больше не подходят, но я не могу с ними расстаться из-за всех воспоминаний». Потом она сказала что-то поразительное: «Ты носишь другие джинсы, но живешь в Леви». У меня до сих пор мурашки по коже, когда я вспоминаю тот момент. На мой взгляд, ее слова отражали суть нашего бренда.«Live in Levi’s» стало нашим рекламным слоганом. Этот опыт является иллюстрацией того, какую ценность может принести слушание потребителей.

Стратегия из четырех частей

Но новый слоган — это не новая стратегия, в которой компания действительно нуждалась. В те первые месяцы моей главной задачей было его создание. Я мучил финансовый отдел, прося его разрезать и заново упаковать данные, чтобы помочь мне понять, как мы можем создать план по увеличению доходов и прибыли. Примерно через шесть месяцев после того, как я приехал, мы представили план.В нем было четыре ключевых элемента, каждый из которых запоминающийся и легкий для понимания:

Создайте наше прибыльное ядро.

Эта модель основана на признании того факта, что 80% нашего денежного потока и прибыли поступает от мужских брюк — джинсов и докеров — и от продаж в пяти ведущих странах и 10 крупнейших оптовых покупателей (в основном универмагов, включая Kohl’s, JCPenney , Sears и Macy’s). Эта часть нашего бизнеса имеет высокую долю рынка, но относительно низкие темпы роста. Однако это жизненно важно для наших финансов; если ядро ​​нездорово, наш бизнес не сможет добиться успеха.

Расширьте, чтобы узнать больше.

В то время у нас была очень низкая доля рынка женской одежды, и мы не продавали достаточно топов. Эмпирическое правило в одежде гласит, что большинство людей покупают три или четыре вершины на каждую нижнюю часть, но наши цифры были прямо противоположными. У нас также были очень низкие продажи на развивающихся рынках, таких как Бразилия, Россия, Индия и Китай. Это представляло возможность.

Станьте ведущим многоканальным розничным продавцом.

Несмотря на то, что большая часть нашей продукции продавалась в универмагах, у Levi’s было 2700 собственных магазинов по всему миру, а также веб-сайт электронной коммерции.Когда я ходил по универмагам, я видел, что наш бренд не постоянно демонстрировался. Но в наших собственных розничных магазинах мы, конечно, контролировали опыт, и у нас была более высокая прибыль от продаж. Поэтому нам нужно было увеличить продажи в обычных магазинах и на нашем веб-сайте, потому что со временем продажи одежды через Интернет увеличились бы.

Добейтесь операционного превосходства.

Нам нужно было сократить расходы, увеличить денежный поток и стать более управляемыми данными и финансово дисциплинированными, чтобы высвободить деньги для инвестиций в технологии и инновации.Нам также нужно было сократить почти 2 миллиарда долларов долга, оставшегося от выкупа заемных средств в конце 1990-х годов. Когда я приехал, мы тратили больше на выплату процентов, чем на рекламу, что затрудняло развитие бренда.

Лаборатория инноваций

Одним из первых мест, куда мы реинвестировали сэкономленные благодаря нашей новой стратегии, была наша лаборатория инноваций Eureka. Лаборатория находилась в Чорлу, Турция, рядом с одной из наших фабрик. Для меня это было безумием. Почти все наши дизайнеры были в Сан-Франциско, где находится штаб-квартира компании.Чтобы добраться до Чорлу из Сан-Франциско, требовалось более 12 часов, так что люди ехали на неделю или две, один или два раза в год. Мы потратили кучу денег на пересылку образцов туда и обратно, потому что инновации в одежде являются повторяющимися и тактильными. Как могла компания, производящая одежду, уделять такое мало внимания инновациям?

Наша инновационная лаборатория находилась в Турции — в 12 часах езды. Для меня это было безумием.

Мы решили открыть новый объект в четырех кварталах от нашей штаб-квартиры. По сути, это экспериментальный завод с прачечной, крой и шитьем, сотнями рулонов джинсовой ткани и десятками творческих людей.Мы потратили на это несколько миллионов долларов, и наш финансовый директор беспокоился, что мы никогда не увидим отдачи. Я все равно подписался на нем, потому что полагал, что если мы создадим правильную среду, из этого выйдет что-то огромное.

С момента открытия лаборатории в 2013 году ее самым большим успехом стала обновленная линия женской джинсовой ткани, которую мы запустили в 2015 году. Наш женский бизнес находился в упадке, отчасти из-за роста популярности спортивной одежды. Меня сводит с ума то, что женщины ходят в хороших ресторанах в штанах для йоги — джинсовая ткань выглядела бы намного лучше.Но они выбирают спортзал, потому что так удобнее. Я сказал нашим дизайнерам, что мы должны решить эту проблему. Они начали создавать деним с помощью новых технологий, таких как эластичная ткань в четырех направлениях — ткань, которая быстро восстанавливается и не мешает в коленях (обычная проблема с джинсами-стрейчами). Потребителям понравилась эластичность, комфорт, мягкая ткань и то, как они выглядят в новом дизайне. С тех пор, как это перезапускается, наш женский бизнес демонстрирует стабильный рост в 11 кварталов, а объем продаж увеличился с менее чем 800 миллионов долларов до более чем 1 миллиарда долларов в год.

Еще одна крупная инвестиция была сделана в 2013 году, когда мы купили у НФЛ права на название стадиона Леви, нового дома команды San Francisco 49ers. Это была 20-летняя сделка на сумму 220 миллионов долларов с возможностью продления до 25 лет. Это большие деньги, но у меня был опыт в этой области. На моей предыдущей работе я контролировал отношения Gillette с New England Patriots, которые выступали на Gillette Stadium с 2002 года. Люди, которые посещают концерты и игры НФЛ, являются основными клиентами Levi, так что это вернет наш бренд в центр внимания. культурный разговор.Сегодня талисман 49ers носит джинсы Levi’s, наш бренд представлен по всему стадиону, и мы можем развлекать важные заинтересованные стороны на прекрасных местах. Когда в 2016 году на стадионе Леви разыграли Super Bowl 50, некоторые эксперты подсчитали, что известность бренда только за эту неделю стоила значительной части того, что мы заплатили за права на название.

«Не стирайте джинсы»

При маркетинге нашей продукции мы пытались найти правильный баланс между акцентом на наше наследие и современностью.Если опытный бренд слишком много внимания уделяет своей истории, он может показаться старым и пыльным. Но если вы не обращаете внимания на свою историю, вы уходите от одного из своих самых сильных активов. Я провел время, изучая другие успешные бренды, такие как Converse и Ray-Ban, которые используют свое наследие. Одним из примеров того, как мы сочетаем старое и новое, является наша культовая куртка дальнобойщика. В этом году мы отметили 50-летие дальнобойщика, но в партнерстве с Google мы создали версию носимого устройства, которая позволит вам управлять своим iPhone прямо из рукава куртки.Продажи всех курток Levi’s для дальнобойщиков в прошлом году подскочили почти на 40%, что свидетельствует о том, что современные потребители ищут подлинность и хотят бренд, который что-то олицетворяет, — как и наш.

Не все, что я сделал в этой работе, пошло по плану. В 2014 году я стал вирусной сенсацией из-за небрежного комментария, сделанного на конференции по устойчивому развитию. Мы много работали над тем, чтобы сделать наши продукты более экологически чистыми, в том числе сократить количество воды, используемой при создании джинсов.На конференции я упомянул, что анализ жизненного цикла показывает, что большая часть воды, потребляемой джинсами, используется не в нашем производстве, а в их стирке владельцами. Я объяснил, что люди стирают джинсы гораздо чаще, чем это необходимо — на самом деле, на мне была пара Levi’s двухлетнего возраста, и я никогда не стирала их в стиральной машине. (Я стираю их вручную каждые несколько месяцев и сушу на веревке, что мы и рекомендуем.) Это замечание должно было стать сигналом для пробуждения — вам не нужно стирать джинсы каждый раз, когда вы их надеваете! — но люди Это означало, что я никогда не стираю свои джинсы.Сегодня, если вы наберете «CEO Levi’s» в Google, всплывет «не стирать джинсы». Я ожидаю, что моя предполагаемая позиция против прачечной будет упомянута в моем некрологе.

Большие возможности для роста

Я многому научился за семь лет пребывания здесь. Кривая обучения оказалась круче, чем я ожидал. Я думал, что мой опыт построения бренда напрямую повлияет на эту работу — и в некотором роде так и произошло, — но продолжительность цикла и темп инноваций в одежде сильно различаются. В Gillette мы запустили бритву Fusion в 2006 году, а первое обновление произошло в 2010 году.В Levi Strauss наши продуктовые линейки меняются каждые шесть месяцев, поэтому очень важно правильно определять тенденции. Еще одним важным уроком для меня стало управление розничной торговлей, чего я не делал в Procter & Gamble. Сегодня одна треть нашего бизнеса связана с продажами напрямую потребителям через наш веб-сайт и через розничные точки, принадлежащие компании. Эти компании выросли на 51% за последние пять лет, и мы уверенно движемся к нашей цели — быть многоканальным розничным продавцом мирового класса.

Я также понял, что изменить культуру очень сложно.Когда компания находится в упадке в течение 10 лет, с ее культурой происходит что-то неправильное. Я провел много времени со своим руководящим составом и высшими руководителями компании по всему миру, чтобы сформировать поведение и ожидания, которые определяют культуру высокой производительности. Все начинается с того, что у вас есть нужные люди и вы даете им волю для решения некоторых из самых серьезных проблем. Мы стали больше ориентироваться на клиентов и потребителей в целом, на победу, на командную работу и на идею о том, что производительность действительно имеет значение, но даже сейчас, когда мы снова растем, наша культура медленно меняется.

Компания успешно развивается. Мы обеспечиваем рост прибыли и убытков почти пять лет подряд и более чем вдвое увеличили стоимость предприятия. Мы значительно укрепили наш баланс, выплатив около 1 миллиарда долларов долга. Наш баланс теперь является активом (а не пассивом) с 1,2 миллиарда долларов ликвидности. И мы резко увеличили наши инвестиции в рекламу, и это работает. 2017 финансовый год был самым успешным годом для компании за более чем десятилетие, когда выручка увеличилась на 8%, в то время как бренд Levi’s вырос на 9%.И хотя мы увеличили выручку и прибыль, нам все еще есть куда расти. Наша доля на мировом рынке женской одежды исчисляется однозначными цифрами. Даже если спортзал продолжит развиваться, а рынок женских джинсов останется неизменным, мы сможем вырасти за счет кражи доли. Наши вершины выросли на 35% в прошлом году, но наша доля рынка вершин все еще ниже 1%. Куда бы я ни посмотрел, я вижу потенциал роста. Сейчас у нас почти 3000 магазинов, и, в отличие от многих розничных продавцов, мы продолжаем открывать новые.

Я верю, что мы сможем вырасти выше нашего исторического пика в 7 миллиардов долларов и когда-нибудь станем брендом на 10 миллиардов долларов, как я когда-то предполагал, что это была компания.Levi’s потерял целое поколение потребителей в начале 2000-х, но сегодня наши клиенты моложе, чем когда-либо, и мы набираем обороты по мере того, как возвращаем их.

Версия этой статьи появилась в выпуске за июль – август 2018 г. (стр. 33–39) журнала Harvard Business Review .
.

Levi’s / Live in Levi’s

Виктор Гамез

«У людей есть чувство правды и подлинности».

Где бы ни оказалась Дженнифер Сей — на вечеринке, в такси, в аэропорту — всякий раз, когда кто-то обнаруживал, что она работает в Levi’s, они всегда рассказывали историю о своих любимых джинсах. Она слышала бесчисленное количество историй о поездках, концертах, романах и дружбе, в которых Levi’s сыграла свою роль.

Марка

Levi’s

Кампания

Живите в Levi’s

Члены команды

• Дженнифер Сей
• Стейси Дорен
• Крис Джекман
• Лорен Учрин
• Дебра Нгуен
• Линдси Макфи
• Леви PR

Агентства

Это дало Сею, директору по маркетингу Levi’s, догадку: люди хотят делиться своими историями Levi’s.Джинсы существуют с 19 века, и, как результат, культовый характер бренда означает, что люди думают о своих 501 (или 505, или 511) как о персонажах своих личных историй. «Люди носят другую одежду, но они делают интересные вещи и живут своей жизнью в Levi’s», — сказал Сей.

Это понимание привело к созданию Live in Levi’s — многоканальной кампании, которая раскрыла личные истории от покупателей в магазинах до таких знаменитостей, как Алисия Киз и Снуп Догг. Кампания инклюзивна, но в то же время увлекательна и вдохновляет — и Сэй считает, что платформа подойдет для воплощения идей и историй бренда на десятилетия.

Достижение 30-летней идеи

До Live in Levi’s бренд проводил кампанию Go Forth, смешивая Америку, как «Пионеры!» Уолта Уитмена! О пионеры! » с изображениями современного молодого первопроходца.

Хотя эта кампания также показала, что люди живут своей жизнью, нося Levi’s, Сэй хотел напрямую связать эту идею с реальным продуктом. В то же время бренд хотел стать более инклюзивным. Молодые люди — не единственная демографическая группа Леви; бренд может связать подростков, восьмидесятилетних и всех, кто находится между ними, через их личные отношения с культовым денимом.Точно так же люди любого происхождения и происхождения — горожане, армейские сопляки, скотоводы — все имеют личные связи через джинсы.

Сей и ее команда также хотели приблизить послание бренда к оптимизму и теплу, которые люди испытывают, вспоминая свои истории. Демонстрация своей новой пары Levi’s в школе или пришивание нашивки к джинсам вызывает чувство гордости и заботы — Levi’s знал, что ее сообщения должны вызывать это.

И, что, возможно, наиболее важно, команде нужна была простая, масштабная идея для реализации этих задач.Простые концепции — подумайте: «Просто сделай это» или «Некоторые вещи в жизни бесценны» — это те, которые могут сохраняться десятилетиями.

Сей знал, что если бы платформа могла включать в себя все вышеперечисленное, они могли бы дать время для обмена сообщениями. «До Go Forth мы каждый год заново изобретали новую кампанию, и вы никогда не получали особой поддержки, — сказал нам Сей. «Мы хотели закрепить за этим брендом еще 140 лет успеха. И для этого нам нужна была большая, широкая и всеобъемлющая идея.”

Подтвердив свое мнение о том, что люди «имели в своем гардеробе и другие предметы, которые они носили для определенных случаев, но Levi’s был их лучшим другом, в котором они проводили всю свою жизнь» — посредством исследования потребителей во всем мире, Сей и исполнительная команда в Levi’s кратко изложили свои требования агентству FCB. Они вернулись с платформой Live in Levi’s, которая собирала истории от клиентов из всех слоев общества.

«Мы пришли на этот брифинг, желая получить 30-летнюю идею», — сказал Сей.«У нас есть один сейчас — и мы просто должны быть цепкими в приклеить к нему.»

Многоканальное повествование

FCB, возможно, был агентством защитника «Live in Levi’s», но исполнение означало координацию множества внутренних и внешних маркетологов. Это включало партнерское агентство AKQA, которому было поручено выяснить, как заставить клиентов делиться своими историями в цифровом пространстве; медиа-партнер OMD, ответственный за установление прочных партнерских отношений с Live In Levi’s, внутренней PR-командой Levi, которая запустила платформу на мероприятии под Бруклинским мостом; и команда креативных сервисов бренда, которая воплотила его в жизнь

.