Баг и фича: Багофича — Posmotre.li

Багофича — Posmotre.li

Багофича — это, в общем-то, самый настоящий баг в игре, но только такой, который не мешает игрокам и не раздражает их, а используется ими, чтобы облегчить прохождение. Обычно приводит к эксплойту (их желательно помещать туда, поскольку это более частный случай), но иногда — к целому пласту геймплея, о котором авторы и не предполагали.

С прикрученным фитильком — баг не игры в целом, а только движка. Вызывается специально созданным контентом, которого в оригинальной игре не было (или был, но в незначимых местах и количествах, т. е. обладал свойством мелкого бага, но не багофичи). В зависимости от хитрозакрученности этого контента, может варьироваться от полноценной багофичи, которую подметили в оригинальной игре, расширили и дополнили, и которая однозначно лежит на совести авторов движка, до полноценного хакерского взлома движка через выход за границу его работоспособности, в чём авторы движка уж точно никак не виноваты.

Также не стоит путать багофичу с давшим ей название выражением «не баг, а фича». Багофича, как замечено выше, это настоящий баг, который появился как баг, и относятся к нему соответствующе, а фраза имеет в виду намеренно сделанную особенность, которая на первый взгляд может показаться требующим устранения косяком. Также ещё одно родственное явление помимо эксплойта — совершенно законный финт ушами, которым может стать оставленная багофича (перейдя таким образом в категорию «не багов») или, в случае если разработчики не патчат игру, та, которая не ломает баланс и с которой все давно свыклись.

Багофичи породили жанр именуемый глитч, когда прикольные глюки используют как произведение искусства.

Примеры багофич[править]

Частые виды[править]

Уникальные[править]

• » Serious Sam » — револьверы главного героя — единственное оружие, у которого пустеет барабан (но не боезапас!). Если не опустошать барабаны до конца, а в процессе стрельбы быстро взять другое оружие и тут же сменить его обратно на револьверы, те снова будут набиты патронами. Так можно стрелять без перезарядки. Не то чтобы баг был полезен и практичен (очень быстро в руки игрока попадает оружие помощнее, и револьверы становятся не нужны — с перезарядкой ли, без перезарядки ли), но можно же.
• » Serious Sam 2″ — оружие в руках героя можно сменить по первому нажатию клавиши — ещё до того, как завершится анимация перезарядки. А если тут же вытащить оружие обратно, оно будет уже перезаряженным «за кадром». Автор правки натренировался, наяривая поочерёдно «тройку» и «огонь», так переключаться между двустволкой и шестистволкой. По заряду свинца каждые полсекунды (тогда как при обычной стрельбе — раза в два-три реже). Плотность огня и расход патронов становятся больше, чем у всяких миниганов. Враги на близких дистанциях превращаются в красную краску с такой же скоростью. А ещё в одном из летсплеев, виденных автором, так убивали Кан Созидательницу.
• Ведьмак 2: в одно место можно поставить сколько угодно капканов, мгновенно убив любого, даже самого жирного противника.
• The Escapists 2: вы хотите высокооплачиваемую работу, а она уже занята. Как же быть? Большинство «умников» советуют избивать заключенных, не догадываясь, что можно просто «пообщаться» с заключенным (Нажать кнопку действия и ждать). Непись будет послушно стоять рядом с вами, а время будет идти… За невыполнение нормы его уволят, но вам стоит поторопиться, особенно если вы играете в мультиплеере, так как вашу уловку могут заметить и подкараулить момент в центре занятости. И вожделенная работа достанется другому.
• «S.T.A.L. K.E.R.: Тень Чернобыля»: официально Меченый не может вступить ни в одну из имеющихся фракций. Есть резон считать, что изначально разработчиками планировалась возможность пополнить ряды одной из дружественных группировок — «Свободы» или «Долга», но затем они отказались от этой идеи, однако хвосты в скриптах подчистили не полностью, и лазейка для «Свободы» всё же осталась: исхитрившись с порядком выполнения заданий, таки можно зачислиться в клуб анархистов Зоны.
  • В оригинальной игре нет возможности чинить костюмы и они со временем изнашиваются и приходится покупать или находить новые. Тем не менее, есть способ чинить даже убитые в ноль костюмы, более того — это делается абсолютно бесплатно! Для этого надо собрать хотя бы четыре штуки мощных артефактов, защищающих от электричества, огня или кислоты, и встать в подходящую аномалию — и вуаля, вместо получения урона у Меченого будет восстанавливаться прочность костюма и здоровье. Встречается, увы, только в первой части.
  • В игре бездонный инвентарь, ограничение лишь по весу. Но у трупов тоже бездонный инвентарь, а при ношении трупа вес его снаряжения не учитывается. Таким образом можно в пределах одной локации таскать сколько угодно лута. Да, медленно, но с набитым инвентарём тоже медленно, а унесёшь меньше.
  • В части «Чистое небо» главного героя бандиты оглушают гранатой и забирают всё оружие, снаряжение и деньги. А теперь доберитесь до схрона с «минусом» на счете, отдав проводнику последние деньги (имея чуть меньше той суммы, что он требует). Итог? После ограбления баланс будет положительным… Можно брать в руки оружие и забирать свое (и бандитское) добро.
• Старая игра Top Shoot 2 — в игре есть возможность состязаться с компьютером в нескольких «дисциплинах», причем в некоторых из них игрок и ИИ стреляют по очереди. Так как это Инди-игра, там есть баг: Когда ходит ИИ, вы не теряете контроль, так что начните бешено двигать мышкой в разные стороны и тем самым сбивая прицел и он промахнется…
• Lethal RPG Universe: Empires — Рассветный Топор, который можно купить в любом городе за жалкие 250 монет, должен давать всего +50 к урону. Но разработчики где-то перепутали урон с деньгами, в итоге дешёвый топорик стал самым сильным оружием в игре, даёт божественные +250 урона и превосходит даже световой меч.
• Two Worlds: отсутствие предела характеристик предметов позволяет смешивать их вплоть до бесконечности. В итоге сильнейших боссов игры можно заковырять дубинкой. Также есть способ пройти игру за несколько минут. Связано это с тем, что главного злодея Гандохара можно встретить в первом же населенном пункте, но убить его после диалога не получится: тогда на нём ставится свойство «бессмертный». Однако если напасть на него до диалога (не подходя к нему) издали и спрятаться за спину ближайшего NPC, Гандохар заденет мужика магией, тот обидится, и сбежится толпа с вилами, которая заколет злого колдуна на месте. Победный ролик, финальные титры. На этом основан основной способ спидрана с использованием багов.
• Fallout: обыскать необыскиваемого персонажа (скажем, робота) можно, убив кого-то в той же клетке, открыв его тело для обыска и неприметненькими такими стрелочками переключившись на недоступное иным способом тело. Каких только боеприпасов не наворуешь таким макаром…
  • Во второй части копьём (бьет не на одну, а на 2 клетки) иногда можно было ткнуть противника, стоящего вплотную к стене, находясь по другую сторону этой самой стены.
  • Спидраннеры «Нью-Вегаса» любят «Reload-dashing»: если Курьер открывает Пип-бой, меняя патроны в револьвере, его телепортирует на несколько метров вперёд.
• В X-COM: UFO Defense аналогичным образом можно получить доступ к инвентарю врага, взятого под пси-контроль — напрямую кнопка инвентаря на таких юнитах не работает, но работает переключение между инвентарями.
• Stronghold Crusader: игра довольная старая, известных багов в неё хватает. Но есть и багофичи в том смысле, что они могут быть реальными фичами, т. е. задуманы разработчиками. Например:
  • Люди с чанов с водой не уйдут из замка даже при нулевой вашей популярности и максимальных налогах, что позволяет настроить этих чанов, подождать, пока все люди будут на них работать, поставить максимальные налоги без пищи и других средств повышения популярности и получать большие деньги, а потом уволить их и создать сразу большую армию. Этим пользуются в мультиплеере (особенно на картах без ресурсов), в котором нельзя строить войска некоторое время, так вы накопите денег и мгновенно создадите армию после окончания этого времени. Может не являться багом, т. к. разработчики могли сделать это специально (допустим, во время пожара у вас сгорел амбар, популярность в отсутствии пищи быстро падает, но рабочие на чанах не уходят из замка и тушат пожар), но вряд ли они думали о возможности такого использования чанов.
  • Т. н. антиассасиновые стены. Два ряда зубчатых стен или низкая стена вместе с высокой делают ваш замок неприступным для ассасинов (которые умеют взбираться по стенам без выше описанных «хитростей»), а так же для осадных башен и лестниц. Может так и задумывалось, но всё же больше похоже на баг, т. к. это делает невозможным взять замок без разрушения стен и ограничивает простор для тактики. Впрочем, ассасины в мультиплеере всё равно используются и очень активно (благодаря невидимости и высокому урону) и такие стены стали фичами, т.  к. хоть как-то ослабляют таких сильных юнитов и не дают врагу «на халяву» пролезть через стену и убить лорда. А вот непопулярные даже против компьютерных соперников осадные башни и лестницы становятся абсолютно бесполезными против игрока, умеющего строить эти стены.
  • Ну и обычных багофич в игре хватает, например, есть способ заставить конницу взобраться на стены — не шибко полезно, но забавно. Или строительство лесопилки у барбакана компьютерного противника, после которого бот уничтожит здания вне замка — по сути чит против ИИ.
• В RTS «Казаки» — кнопочкой delete можно убивать юнитов, что используется против захвата крестьян в плен сечевыми казаками.
• Super-Mario Brothers — благодаря багу возможно попасть на секретный уровень −1 (да-да, «минус один»), самое примечательное то, что этот уровень вообще не предусмотрен разработчиками и является чистым глюком.
  • На самом деле «секретных» уровней больше, правда большинство из них непроходимы вообще.
• Elite, версия для ZX Spectrum: если отменить загрузку сохранённой игры, можно начать игру в другой звёздной системе с полностью укомплектованным кораблём и кучей кредитов.
  • Ещё там можно было сильно упростить себе жизнь сделав гиперепереход, предварительно начав стыковку с той станцией, из которой ты только что вылетел. В результате корабль оказывался не просто в другой звёздной системе, но сразу же пристыкованным к местной орбитальной станции, без необходимости тратить время на полёт и битвы с пиратами.
• Elite 2: Frontier — расход топлива на гиперпрыжок обрезается, при достижении определенной дистанции надо опять минимум топлива (например в сектор 83;1 можно прыгнуть без дозаправки). А если использовать два прыжка — то можно и в пределах близких секторов без дозаправки прыгать. Другой пример — из прыжка обычно на краю системы выкидывает и к цели надо долго лететь даже с ускорением времени (потому что полпути надо тормозить, и автопилот будет тормозить). Но можно разгонятся до предельно возможной скорости и в самый последний момент включить автопилот, если включено максимальное ускорение времени — автопилот успешно погасит скорость.
• Kerbal Space Program:
  • При стыковке вы развили слишком большую скорость и столкновение кораблей неизбежно? Включите ускорение времени, корабли спокойно проскочат сквозь друг друга. Также ускорение времени гасит вращательный момент, каким бы сильным он ни был.
  • Так называемый «ёжик с пердаком», он же «псилёт» или «пси-план», он же «вилколёт». Баг в старых версиях игры, позволявший налепив на ракету кучу элеронов взлететь с хиленьким двигателем, который не должен быть способен поднять её в воздух, а затем выключив двигатель «планировать» разгоняясь и набирая высоту. Там же баг позволяющий лепить воздухозаборники прямо друг на друга, так что в реальности они перекрывали бы поток воздуха друг другу.
• Endless War 1-3 — в некоторых кампаниях есть миссии, где можно спровоцировать вражеского офицера (именно офицера: обычные солдаты для этих целей неудобны, потому что они начинают кидаться гранатами) на ножевой поединок. Никакой пользы в прохождении это не несёт, но достаточно весело.
• Warcraft 3 — кампания за нежить, миссия в которой нужно воскресить Кел’Тузеда. С помощью юнита Банши можно подчинить себе эльфийского рабочего, построить алтарь клепать в нем неограниченное количество героев.
  • В кампании The Frozen Throne за нежить лавочку прикрыли — захваченный рабочий чужой расы уже не может строить сооружения (миссий за Сильвану это не касается).
• В Wolfenstein 3-D победная заставка не считалась за окончание игры. Поэтому, когда после победы начиналась демка, она считалась за игру и её можно было сохранить! А потом, естественно, загрузить и продолжить играть с того же места самому. С одной из демок было два выхода — на следующий уровень и на секретный. Прелесть ситуации в том, что секретный принадлежал первому эпизоду (и дальше можно было доигрывать первый эпизод), а обычный — если память не врёт, четвёртому (и дальше, опять же, доигрывать его), из-за неоднозначной нумерации эпизодов и уровней (в игре — две переменные, в демках — сквозная). Кстати, это пример чистой багофичи без эксплойта и прикрученного фитилька — всё на штатном контенте.
• В движках Doom 1 и 2, помимо бега по диагонали и рокет-джампов, есть ещё несколько.
  • Одна из самых известных и простых связана с псевдотрёхмерностью движка и заключается в возможности активировать рубильники, которые находятся намного выше или намного ниже игрока. Главное — оказаться рядом с ними на «виде сверху».
  • Grab — возможность подбирать предметы «сквозь стену» Самый яркий пример — подобрать жёлтый ключ на MAP12.
  • Glide — возможность протискиваться в коридоры, чья ширина в точности равна «ширине» нашего солдата. Работает только при точной позиции и точном угле движения, зато на множестве карт позволяет уменьшить число необходимых ключей (вплоть до полной их ненужности).
  • Suicide exit. В момент гибели игрока его «высота» становится нулевой, что позволяет, убившись ракетой или атакой Арчвайла (а то и тем и другим) проходить под некоторыми столбиками прямо на выход. Возможен на некоторых картах Plutonia Experiment.
  • Вообще, багофич «с фитильком» (относящихся только к движку) в Wolfenstein 3-D и Doom I/II такое астрономическое количество, что они потребовали бы отдельной статьи (или подстатей в портале соответствующих игр). И практически все использовались в пользовательских картах даже тогда, когда порты стали позволять вытворять что угодно и без них — ведь багофичи работали и на родном движке, а «честная» реализация требовала ставить порт!
• Quake 3 — существует интересное явление под названием overbounce.
• Jagged Alliance 2 — у любого противника можно нанеся удар отобрать оружие в рукопашной… в том числе и… челюсти у тигров… а так же пушку у танка.
  • Если попасть в плен и немного похимичить, то можно забить Дейдрану ногами и досрочно пройти игру.
• Final Fantasy VI — Сабин может кинуть с прогиба локомотив, поскольку разработчики забыли прописать ему иммунитет к этой атаке.
• Final Fantasy VII — в игре присутствует материя, благодаря которой можно копировать предметы в инвентаре. Благодаря этому багу, можно наклепать хоть 100 мегаэлексиров. Хотя, возможно, это и не баг вовсе, так как для прокачки героев необходимо давать монстру Magic Pot элексир, а найти его непросто, да и стоит он недёшево.
  • Ещё в PC-версии из Steam (и только в ней)… приготовьтесь… держитесь за стулья… есть баг… позволяющий… ВОСКРЕСИТЬ АЙРИС. То, что это именно баг, а не «разработчики услышали слёзные мольбы игроков» следует из алгоритмам действий. Срабатывает только с некоторой помощью св. Рандомия. Суть бага в том, что именно в этой версии иногда сглючивает скрипт, который во время первой встречи с Юффи должен переносить на полянку, где с ней надо поговорить. Вместо этого он при невыясненных автором правки условиях может иногда переносить в место последней смерти до загрузки текущей игры. Соответственно, делаем сохраненку до событий в гостинице Золотого Блюдца, проходим до начала второго диска и убиваемся где-то в данже (именно в данже — это важно, не на карте мира). Загружаем нашу сохраненку и идем в лес около Рокеттауна, где чаще всего встречается Юффи. Побеждаем её и, если срабатывает баг, вы оказываетесь на втором диске, в том месте, где в прошлый раз убились, с живой Айрис.
• Batman: Arkham — неограниченно долгий полёт, вместо короткого планирования
• Nier: Automata — сверхдлинные и сверхвысокие прыжки
• Tales of Berseria — каждая экспедиция корабля-разведчика длится ровно полчаса реального времени. Которое отсчитывается по часам, встроенным в операционку. И никто не мешает игроку, свернув игру, вручную передвинуть эти часы на полчаса вперёд, а затем, вернувшись в игру, аплодисментами и чепчиками встретить гордо возвращающийся из экспедиции корабль. И повторять так до посинения, пока все доступные зоны не будут открыты и вся добыча в них не будет собрана.
• Heroes of Might and Magic (кроме 4 части) — Можно передавать войска от героя, у которого закончились очки перемещения к герою с полным запасом хода, таким образом перемещая огромные армии на практически неограниченные расстояния за один ход. С фитильком — это не баг как таковой, а скорее неучтённая разработчиками возможность, на которую не рассчитан баланс игры.
  • В самой первой версии третьих «Героев» («Возрождение Эрафии») было как минимум два полезных бага: Во-первых, Неделя Чумы не действовала на юниты, для которых в замке было построено здание, увеличивающее еженедельный прирост существ (например Консерватория Грифонов у рыцарей). Во-вторых, заклинание «Sacrifice» позволяло приносить в жертву ВРАЖЕСКИЕ отряды, причём включая Черных Драконов, на которых вообще-то никакая магия не действует. Начиная с «Меча Армагеддона» пофиксено.
• Might and Magic (не «Герои»): в некоторых играх серии заклинание «полёт» позволяло просто перемещаться по вертикали. Вот только в пошаговом бою, когда обычное перемещение отключается (оно доступно только в специальную фазу боя), кнопки вниз-вверх продолжают работать. А ещё тут можно доджиться от стрел и заклинаний: если в партию заклинание не попало (потому что маг косорукий), оно не попало В результате бои с драконами и титанами (которые вообще-то злые, страслые, ужаслые, больно-больно стреляют магическими сгустками, и в замкнутом пространстве даже один дракон — это много боли и превозмогания) превращаются в детскую забаву «нажали кнопку „вверх“ — увернулись от всего, чем в нас выстрелили» и откровенный фарм.
  • В другой заклинание Lloyd’s Beacon, позволяющее поставить маячок, а потом к нему телепортироваться, сильно помогает в локации, попасть в которую можно только в гидрокостюме с аквалангом (то есть сняв предварительно доспехи), вооружёнными подводными ружьями и без инвентаря. Возможно, предполагалось, что персонажи будут в таком виде пробиваться к ближайшему выходу, чтобы через него сначала покинуть негостеприимное место, а затем уже войти в нормальном оснащении. На деле после первого же боя (который и вправду оказывается трудным), маг ставит упомянутый маячок, телепортирует партию в город, где было оставлено снаряжение, а затем забрасывает обратно. Лёгкой прогулки всё равно не получается, но и в мини-босс-файт каждое столкновение с монстрами не превращается.
  • Еще в 6-8 частях (как минимум) для атаки по противнику в ближнем бою достаточно видеть хоть краешек его плаща или хоть кончик хвоста. А еще персонажи игрока прекрасно умеют бить через окна и решетки. У всех монстров с этим огромные проблемы. На этом основано прохождение огромного количества локаций.
  • В них же существовал глюк double looting: с туш мощных монстров всегда падают деньги и какой-то предмет. Иногда из-за глюка в игре на трупе генерится два предмета — тогда после первого обирания первая пачка денег и предмет оказываются в инвентаре, а труп остается. Играясь с save-load над трупом дракона или титана, можно было за полчаса-час набить инвентарь мощнейшими предметами, особо не напрягаясь. Педаль в пол давила ММ7, где при известной настойчивости можно было завалить дракона уже на первом уровне в первой же локации.
  • В шестой части было заклинание Reanimate, оживляющее убитых. При реанимации NPC он генерился заново. Убил, например, кузнеца, оживил — а перед тобой уже аптекарь, банкир или мастер ветра!
  • А в перезапуске нельзя стрелять по диагонали. Вроде неудобно, но несть числа тем случаям, когда эта особенность спасала партию от вайпа очередной брошенной вражеским магом чёрной звездой, огненным шаром, цепной молнией и прочими лучами света.
• Crusaders of Might and Magic — Топор Разрушителя. Артефактный топорик, который после броска возвращается в руку главному герою. В плане урона ничего особенного из себя не представляет, но можно метнуть Топор Разрушителя куда попало, а затем встать так, чтобы он оказался за спиной врага. Топорик ударит врага в спину, и попытается вернуться в руку герою… Вот только на пути всё ещё стоит враг. Таким образом удавалось с одного броска убивать локальных боссов.
• Миссии ставки командования в Dragon Age: Inquisition могут длиться часами, но, как и в случае Tales of Berseria, они отсчитываются по часам операционки, и можно так же схитрить.
• Duke Nukem — пинок левой и правой ногой осуществляется нажатием на отдельные кнопки, и из-за этого возможно наносить удары одновременно двумя или даже тремя одновременно.
• Majesty 2 — да и, наверное, многие стратегии с туманом войны — нейтралы и представители враждебных фракций воюют только на разведанной территории. В случае, когда нейтралы занимаются ближним боем, а враги — лучники или маги, разведанная только до логова нейтралов территория позволяет навязать врагу бой с нейтралами на невыгодных ему условиях.
• Tribes — бесконечный разгон вприпрыжку при спуске с наклонной поверхности вниз известный как «skiing» (дословно «лыжевание», то есть спуск на горных лыжах)
• «Механоиды» — сходный баг неограниченной максимальной скорости и быстрого разгона при задирании носа из-за того что игра перестаёт видеть опору под глайдером и начинает считать его падающим. Был исправлен.
• «Механоиды 2: Война кланов» — а тут при высоких скоростных характеристиках можно набирать большую высоту и вообще чуть ли не летать по-самолётному. Впрочем, баговая природа этого явления под вопросом (на данный момент разработчик говорит что это всё же баг).
• Ex Machina. Если снаряд из оружия типа пушки или миномёта попадает во что-либо, находящееся достаточно близко к хозяину орудия, от стрелявшей машины пойдёт ударная волна, наносящая урон ей и всем вокруг. Таким способом можно грабить дружественные корованы, не портя отношения.
  • Также если всё же поссориться с кем-то, например, с Алой Зарёй по сюжету, возле враждебных городов начнут спавниться охранники на слабых машинах с самым мощным оборудованием, которое можно на них повесить. Причём очень часто и прямо на глазах игрока. Таким образом, можно буквально фармить эти жалкие вэны, выбивая из них дорогие и занимающие мало места в кузове крупнокалиберные пулемёты, энергооружие, миноукладчики и тому подобное.
• Дальнобойщики 2 — по болоту, где кузовной грузовик или пустой тягач ползут на черепашьей скорости, сцепка тягача с прицепом едет, как по асфальту.
• Warframe — оружие соникор по урону откровенно слабо, но у него есть уникальный эффект отбрасывания, что позволяет добивать упавших врагов оружием ближнего боя или просто пробегать мимо, не получая особого урона. Поэтому раньше соникору можно было сделать билд с уроном типа взрыв, дающим похожий эффект сбивания с ног, и стрелять врагам под ноги, катапультируя их высоко в небо. Причём если это небо открыто, по достижении определённой высоты мобы умрут, хотя за такое убийство, как и за сбрасывание в пропасть, опыта не дают.
• The Elder Scrolls III: Morrowind — в официальной (то есть, не пролеченной фэнскими патчами) версии игровые формулы при уменьшении Интеллекта пропорционально уменьшают максимум маны, но не её количество; тогда как, при увеличении Интеллекта — количество маны пропорционально возрастает. Это дает возможность любому изготовить себе копеечное заклятие «Восстановить магию»: уменьшить Интеллект себе на 100 пунктов на 1 секунду.
• The Elder Scrolls V: Skyrim — в игре много дыр в игровой механике, которые опытные игроки используют себе на пользу:
  • У NPC — бесконечный запас стрел, уже на самом первом левеле можно сбегать в Солитьюд, взять в одной нычке одну эльфийскую стрелу зайти в казармы стражи; обокрасть спящую утреннюю смену стражей, вытащив их стрелы и подкинув одному из них эльфийскую. Дождаться утра и потом просто выдергивать из мишени эльфийские стрелы, пока не надоест. Сами стрелы появляются в продаже левела с 10-12.
  • В стартовой локации Ривервуда можно бесплатно качать навыки лучника (а это вовсе недешево для самого начала игры). Достаточно пройти секундный квест на расположение непися, взять его в группу, учить у него навык и через инвентарь группы забирать свои денежки назад.
  • Из-за дыры в игровой механике можно уже на самых первых левелах получить козырной сет «Древний доспех теней». При нормальном прохождении для его получения надо пройти уйму квестов Темного Братства и обычно это не ранее 15-20 уровня.
• Silent Storm: Sentinels — панцеркляйны террористов вооружены достаточно круто, особенно элитные. Но есть одна незадача: если убить пилота, его бронекостюм взрывается. Но есть выход: если пилот истекает кровью насмерть — взрыва не происходит. Так можно отжать себе парочку исключительно эффективных железяк.
• Да, «животворящие гаражи» в GTA, описанные в разделе ниже, помогают с заполучением уникальных автомобилей. А теперь вопрос конкретно по San Andreas: как угнать автомобиль, у которого заперты двери и при этом полная защита от какого-либо урона? Ответ: надеть СиДжею на спину парашют. По какой-то неведомой причине СиДжей с парашютом на спине способен убить кулаками даже неубиваемый автомобиль. Ну а как быть дальше с убитым автомобилем — см. ниже.
• Первый Homeworld — подогнав к занятому боем вражескому кораблю пару-тройку ремонтников можно было взять его на абордаж, и после оттаскивания к базе он переходил под ваше управление. Кроме того, что вражеские корабли обычно были сильнее ваших, так ещё их можно было брать поверх капа кораблей!
• Pathfinder: Kingmaker — Навык «осмотрительная защита» у класса святой мечник. Класс предполагает, что игрок вооружённый оружием ближнего боя получает дополнительную бронь. Но если взять специализаци

Ненужная фича — Posmotre.li

Ненужная фича — этакая имба наоборот: она тоже портит игровой баланс, но является не чрезмерно сильной, а наоборот — слишком слабой и бесполезной. Настолько, что игроки не пользуются ей, предпочитая определёно более эффективные альтернативы. Таким образом, это антипод добровольно-принудительного умения.

Причины

• Самые эпичные примеры порождает недоделанность игры, когда сделали фичу, но не смогли добавить способ её применения.
• Собственно, имба, когда при равной сложности освоения одна вещь тупо сильнее другой.
• Неудачная попытка сделать «но если уметь им пользоваться», когда выходит и трудно, и не круто.
• Слишком простое противодействие, например, когда таким образом попытались сделать потенциальную имбу не имбой, или билд/тактика слишком узко специализированы.
• Смехотворно высокая цена и святой Рандомий, когда предмет сам по себе в принципе полезен, но его фиг достанешь и/или от него крайне сложно добиться вменяемого результата.
• Не вовремя открывается. Фича могла бы быть в принципе полезной, будь она доступна раньше, чем есть. Например бонус к добыче денег, который был бы востребован в начале игры, но открывается тогда, когда деньги уже девать некуда.
• Неудачная попытка сделать «это плохо, понятно?», когда из-за изменившейся морали, других традиций или кривого перевода ситуация стала выглядеть как обычная ненужная фича.

Особые разновидности

Ненужной фичей НЕ является

• Кастомизация, особенно в ММО. Потому что геймплейную пользу она приносить в принципе не обязана. ^[1]
• Всякие опции для прикола.
• Металлолом и макулатура в третьем варианте будут максимум субверсией: с одной стороны, эти предметы действительно слишком плохи при использовании по назначению, но с другой, они могли и не задумываться быть полезной при ношении экипировкой.
• Аналогично «это плохо, понятно?»: существование этой не то что бесполезной, а вредной опции отчасти оправдывается именно тем, что написано на упаковке.
• Максимум с прикрученным фитильком если используется до того, как не найдётся более полезная замена (как стартовый пистолет и копеечная броня, или юнит-гумба)
• Использование навязывается или выдаётся бонусом (вроде гарнизона ненужных юнитов в Total War)

что это? Экскурсия в мир IT-сленга

Многие люди, блуждая по просторам всемирной паутины, натыкаются на непонятное словечко «фича». Что это такое и почему встретить его можно даже в самых далёких уголках Интернета?

Фичи и баги – вечные гости в мире IT

Само слово заимствовано из английского языка. В переводе «feature» означает «характерная черта», «отличительная особенность». Таким образом, фича – это сленговое название тех признаков, которые отличают данный объект от остальных.

Так сложилось исторически, что чаще всего данное слово употребляется в тусовке IT-специалистов – программистов, верстальщиков, веб-дизайнеров. Можно сказать, что данное понятие идёт рука об руку с багом.

Термин «баг» также пришёл к нам из английского языка, в котором «bug» переводится как насекомое, жучок. История его возникновения интересна сама по себе: много лет назад, во время тестирования очередной вычислительной машины, учёные Гарвардского университета обнаружили в ней мотылька, застрявшего среди контактов электромеханического реле. Глупое насекомое, конечно же, было изъято, а затем помещено в особый технический дневник с припиской «Первый реальный случай, когда был найден жук».

Даже до этого момента термин «баг» применяли для обозначения разноплановых неполадок в электрооборудовании. А после этого все программисты планеты стали называть так ошибки, проявляющие себя в ходе выполнения программы. Как правило, причиной бага является не какая-нибудь серьёзная логическая ошибка, а небольшой недочёт, например, случайная описка в коде.

Так всё-таки фича или баг?

Теперь, когда вы знаете, что такое фича и баг, вы самостоятельно сможете провести черту между этими понятиями. Случается так, что найденные баги, то есть непредвиденные ошибки, выдаются за особенность, включенную в программное обеспечение или работу сайта специально. Отсюда и пошла шутливая фраза, облетевшая весь Интернет: «Это не баг, это фича!».

Конечно же, не стоит забывать (какой бы «крутой» ни казалась фича), что это в первую очередь ошибка. А потому баг всё-таки лучше исправить – как минимум для того, чтобы не допустить появления прорех в системе безопасности ПО.

Это не баг, это фича!

Не зря озаглавили мы статью этой замечательной, уже крылатой фразой. Кто из трехмерщиков реально осознает, насколько сложна и уже почти фольклорна форма 3D-речи? Одна девушка, почти не знакомая с компьютерной графикой и вообще с компьютерами, воспитанная в стенах филологического факультета, знающая 4 иностранных языка, оказалась в одной очень хорошей IT-фирме. Когда человек переживает, услышав на улице неправильное ударение в слове «звонит», трудно представить его в кругу бравых разработчиков. Почему? Да потому, что магические коды, типа «у меня вчера писюк завис, я три пальца – нифига, оказалось, мать сдохла» навевают очень странные мысли… Так вот, девушка, проработав в этой компании около трех лет, как-то раз на вопрос «что с прической?» заявила: это не баг, это фича!

Одним словом, взялись мы за новый стихийно возникший и стихийно пополняющийся раздел русской речи – профессиональный сленг 3D-специалистов.  С научной точки зрения проблема почти не изучена. Есть более или менее общие исследования по образованию профессионализмов и компьютерного «арго». В них рассматриваются все слова, связанные с компьютером, не подразделяясь на специфику (например, лексикон программистов, сисадминов и др.) Мы же решили выделить как отдельную фичу наше, трехмерное «арго».

Кстати, что касается словообразования, то, похоже, все компьютерные словечки появляются на свет одинаково. Пути и способы образования CG-сленга весьма разнообразны, но все они сводятся к тому, чтобы приспособить английское слово к российскому восприятию и сделать его пригодным для постоянного использования. Короче говоря, чтобы не запутаться в способах словообразования, надо сразу выделить основные.

1) Полное заимствование (калька)

2) Заимствование основы англоязычного слова (полукалька)

3) Перевод и разновидности его адаптации

4) Усечение

5) Созвучие слова с подобным, имеющим другое значение

Калькировать вам, господа CG-художники и дизайнеры, приходится большую часть профессионального лексикона. Заимствования из английского – это самая большая статья. Ничего удивительного. Что поделать, если у аниматора есть два варианта: например, сказать «скининг» или выдать: «процесс настройки весов влияния костей на вершины»…

Именно так в речь вошли слова мэппинг, смуф, НУРБСЫ, сплайны и иже с ними. Такие слова совершенно точно сформировались как профессиональные термины, поскольку русскоязычные эквиваленты не всегда пригодны для повседневного использования.

А вот полукалька (заимствование основы английского термина) – это уже вещь спорная. Вот вам пример.  Есть слово plug-in, которое очень удобно использовать в русском языке. Когда мы говорим «плагин» — то в принципе, употребляем профессиональный термин. Но когда мы говорим «плуг» — это уже хулиганство. Есть такие выражения, которые можно с уверенностью называть профессиональным сленгом: «приперентить», «приконнектить», «полики». Мапить, комбайнить, сепарейтить, сплитить, экстрактить, экструдить… По-русски большинство из них звучат не менее емко: привязать, соединить (или закрепить), слить воедино, объединить, разделять, извлекать, забрать часть, выдавливать. Почему их не используют трехмерщики, понятно, хотя вывод совершенно не вписывается в указанные выше правила словообразования. Основная масса терминов (именно терминов из области 3D, а никак не сленга и шутейных оборотов, и уж конечно не языка «падонкав») рождается не по законам русского языка, не по принципу заимствования и не из-за всеобщей англомании и пренебрежения к родной речи. «Родителями» 3D-сленга являются… Max и Maya! Эта парочка и заставила всех говорить на непонятном широкой общественности языке. Когда человек объясняет кому-то: «Блин, что же шторы такие лажовые-то… Крути сабдивы на лайткеше» — он просто хочет быстро и понятно показать, какие именно параметры в настройках надо изменить, чтобы получились наконец уже нормальные шторы… Или например, можно «на хот кей забить екструд едж — и всё!».

Немало проблем великому и могучему доставляют трудности перевода. Трудность намба уан – это когда русский эквивалент получился длинным и произносить его лишний раз лениво… Видеокарта, винчестер, материнская плата, накопитель лазерных дисков, стратегическая игра. В жизни так никто не говорит, в результате форумы кишат видюхами, винтами, матерями, сидюками, стратегиями… А бывает, что «в случае мандривы в даунлоад версии нету драйверов для нвидии, интеловского компилятора, и еще кое чего». Сказать это по-русски – исписать полстраницы, при этом 10 раз переключив раскладку клавиатуры. В категорию «трудностей перевода» попали и названия основных профессий CG-индустрии. Есть композеры, ПээМы, супервайзеры, вээфиксы. К ним пытаются присоседиться «3D/2D-артисты», «дизигнеры» и еще какие-то монстры, но это, извините, не классифицируемо.  

Другая трудность – прямой перевод. Так случилось, например, с термином baking animation. Как-то не принято между аниматорами объяснять, что «необходимо записать в программе информацию по вращению суставов в каждом кадре». Все это вместил короткий и емкий термин — «запечь».

Словом, для удобства и задорности речи все средства хороши. А поскольку краткость считается сестрой таланта, то у трехмерщиков всего мира популярен языковой прием усечения. С помощью усечения трансформировался Macintosh (ныне Mac), компьютер, ставший компом и другие часто используемые слова.

Еще один излюбленный способ мучить русский и английский языки – игра звуков и значений. Слова придумываются по созвучию, но, как и положено «почти омонимам», они имеют очень разное значение (максист – марксист). Ну а самый бодрый полет фантазии у трехмерщиков вызывает метафоризация. В итоге получается, что «тачка постоянно тормозит, падает каждый день, приходиться вызывать реаниматора». А Макс с Майей вообще теперь живут вместе. В Автодеске.

На этом, в основном, рождение профессиональных терминов заканчивается, и начинается рождение сленга в прямом смысле этого слова. Невозможно обойти вниманием то, как трудно русскому трехмерщику выговаривать название программ, которыми он пользуется в работе. Эту трудность решили двумя способами. Первый – вполне цивилизованный. Название заключают в удобопроизносимую аббревиатуру: C4D, PHP. Но гораздо популярнее, конечно, чистокровные сленговые названия: Синька, Позер, Афтер, Ксюха, Майка, Финал, РенМан … 

Трехмерный фольклор – еще одна тема для исследований. Покопавшись на форумах, можно найти различные «шутейные» фразы, среди которых особенно много вариаций связано с отповедями. Начнем с мягкой отправки к такой-то матрице: can’t open – «не хочу заморачиваться с вашей просьбой». На эту же тему: жми на хелп (use the help button), учи матчасть, ну а если и это не помогает, то… RTFM – read that freaking manual и т.д. На некоторых форумах доходило и до трехмерных скороговорок: «три тридэ-моделлера моделили-моделили да не вымоделили»; «рендерь-рендерь, да не выперерендеривайся»; «Дрон рендерил дрын — да дряно вырендерил»…

Из практических соображений часто используется и простая транскрипция терминов: гейт, хард, апгрейд, линк, юзер, апплет, геймер. Какое правило русского языка действует в данном случае — не столь важно, главное, что очень тяжело переключать клавиатуру с русского на английский. Правда, без перегибов не получается, поэтому появляются нарочитые усечения и деформации: мессага (или даже месс), рулез, прога, сабж, сабдив, борда, вирь. Это, конечно, удобно, с точки зрения краткости, но чаще эти выражения появляются просто из желания показать свою принадлежность к профессиональному коммьюнити.

Многие трехмерщики не знают английского языка и, соответственно, не знают изначального значения таких английских выражений, как, например, экструдить, сплитить, смерджить, морфить, варпить. Для них наличие таких терминов – хороший выход, чтобы понимать коллег и работать с нерусифицированными программами.

Еще одно наблюдение, так сказать, ИМХО: в мире 3D как-то не принято использовать длинные литературные обороты. Главная причина – это рамки Сети, в которой вместо голосовых связок и языка — клавиши, а вместо скорости звука – скорость печати. Это условие заставляет компьютерщиков всего мира создавать легко узнаваемые сокращения и упрощения. То есть, все мутации языка в данном случае происходят оправданно, из практических соображений.

Специалисты понимают друг друга, а новичкам приходится вступать в игру, изучая новый язык. Как его быстрее изучить – вот в чем вопрос, ведь кому-то учить языки дано «свыше», а кому-то надо зубрить слова и писать шпаргалки. В помощь людям созданы словари сетевого языка, компьютерного сленга, Google, наконец. Осталось написать словарь CG-терминов. 

Между прочим, в этот словарь следовало бы включить и терминологию 2D-художников. Хотя сленгом они пользуются гораздо реже трехмерщиков, что подтверждают и 2D форумы и сами 2D художники, которые, как правило, были художниками и до приставки «2D». Однако нашлись «свои» словечки. Например, в последнее время, наряду с общепонятными словами «отрисовка», «рыба» и т.д., в 2D- лексикон вошло слово ваком в общем значении планшета, даже если он выпущен не компанией Wacom. Так же как и планшетное перо стало ручкой – по аналогии.

Среди вполне русских сленгово-профессиональных выражений 2D-художников и композеров, как, например, обтравка, обмазывание, рефлекс и т.д., периодически формируются перлы от английского языка: разблюрить, загауссить (от метода Гаусса),  зафэйдить, шейпы, кат, футаж и т.п.  Как и все нормальные люди – «двухмерщики» не могут не коверкать названия своих любимых программ, таких как Adobe Photoshop, которому так сильно достается, что приводить в статье общепринятое имя неудобно, или Corel Draw — Король Дров и т.д…

«Элита», то есть трехмерщики, заслужившие уважение на форумах своим талантом и опытом, кстати, все меньше и меньше используют сленг. Зато новичка видно сразу – его мысли формулируются  именно субкультурой 3D. Как тенденцию, исследователи языка выделяют еще одну новую черту: сетевой язык в некоторых случаях дает толчок к возврату к истокам. Например, особо веско звучит уже не слово «респект» в комментарии, а простое русское «уважаю».

О создании всемирного языка мечтали Томмазо Кампанелла и Ян Амос Коменский, Бэкон и Декарт, Лейбниц и Ньютон. Комиссию для изучения мировых языков с целью выработки единого универсального создавала Екатерина II. А на II Конгрессе Первого Интернационала в 1867 году была принята резолюция, в которой значилось: «Конгресс считает, что всеобщий язык был бы всеобщим благом и содействовал бы единению народов и братству наций».

Сначала был волапюк, потом эсперанто, потом эдо – ни один из всемирных языков не выжил. Может быть, к вопросу подошли не с той стороны? Ведь пока у трехмерщиков получается свой язык. Хотя иногда жаль, что говорим мы не по-русски. Но, как говорится, и изменил бы мир, да бог исходники не дает…  Наверное, это не баг, это фича!

Словарик айтишника или Что? Где? Куда? Часть 1 / Блог компании Wrike / Хабр

«Привет! Добро пожаловать! Спасибо, что приняла наш оффер. Пойдем знакомиться с твоей командой. У них как раз сейчас дейли. Ты вышла под конец спринта, поэтому пока работы для тебя не запланировали. Как стендап закончится, можешь почитать спеки, командные окиары и просмотреть бэклог на следующий спринт. По всем вопросам обращайся к своему пио.»

Это бессмыслица какая-то или деловой язык? Попробуем разобраться.

Язык айтишников

Каждый, кто работает в IT, непременно сталкивался с профессиональным жаргоном и компьютерным сленгом. Его можно любить или ненавидеть, принимать или терпеть, но непреложным остается факт — IT-жаргон существует и от него никуда не деться.

Когда приходишь в новую компанию, на тебя наваливается куча незнакомых слов. Кажется, их так много, что потребуется немало времени, чтобы понять и выучить их все. Многие слова ты уже знаешь, о смысле других догадываешься, часть из них является англицизмами, поэтому догадаться об их значении несложно Первая реакция — неприятие: «Зачем использовать английские слова в русский речи, когда есть достаточно русских альтернатив?» Потом ты пытаешься сохранить чистоту языка. В итоге, начинаешь говорить так же, как и все. Это неизбежно.

Профессиональный жаргон существует не для того, чтобы испортить русский язык. Он позволяет ускорить устное общение IT-специалистов и наладить их взаимопонимание. Обычно слова получаются короткими и емкими. Иногда одно слово заключает в себе целую фразу. Поэтому польза в них, на мой взгляд, есть.

Я послушала, как говорят разработчики в Wrike, и составила словарик из самых распространенных слов. Слова собраны по тематическим группам.

Scrum-терминология

Scrum — это методология по управлению проектами. Набор принципов, ценностей, политик, ритуалов для организации работы. В скраме полно терминов, но в ежедневный обиход попала и закрепилась только часть из них.

Бэклог

От англ. backlog (дословно — очередь работ) — еще не запланированный объем работы, который требуется выполнить команде. Каждая созданная задача вначале попадает в бэклог, а потом уже в спринт.

Как и в случае со спринтом, термин используется и в отрыве от скрама. Часто бэклогом называют отложенные задачи. Которые сделать нужно, но не сейчас.

Примеры употребления:

• «Надо разгрести бэклог»
• «Пусть пока задача полежит в бэклоге, не будем брать её в этот спринт»
• «Не забудь добавить эту задачу в бэклог своей команды»

Гол, голевой

От англ. goal (дословно — цель) — цель спринта (бывает одна или несколько), которую команда берется сделать. Цель состоит из ряда задач, которые нужно выполнить, чтобы его достигнуть.

Слово употребляется и как существительное, и как прилагательное. Может быть множественного числа.

Примеры употребления:

• «Эта задача голевая, нужно сделать ее в первую очередь»
• «Все голы в этот раз не выполнили»
• «Почему неголевые задачи в работе?»

Дейли

От англ. daily (дословно — ежедневно) — ежедневные короткие (от 5 до 30 минут) встречи команды с целью поделиться прогрессом по выполненным задачам за предыдущий день и озвучить план работ на текущий день. Также дейли могут называть стендапом (от daily standup), потому что обычно такие встречи происходят стоя — для большей эффективности.

Примеры употребления:

• «Ребята, у нас дейли, встаем»
• «Я сегодня удаленно, подключите меня на дейли по Zoom»
• «К сожалению, дейлик пропускаю, нужно идти на важный митинг»

Коммититься

Глагол от англ. существительного commitment (дословно — ответственность). Коммититься — значит обещать выполнить определенный объем работы в оговоренные сроки. Это не просто обещание, это сознательное обязательство перед собой и командой. Человек, который закоммитился, обязан сделать всё возможное, чтобы выполнить то, что сам и пообещал реализовать.

Примеры употребления:

• «Мы на это не коммитились, поэтому надо вернуться к более приоритетным задачам»
• «Вы уверены, что мы можем коммититься на такое?»
• «В этом спринте мы выполнили все цели, на которые коммитились»

Спринт

От англ. sprint (дословно — бег на короткую дистанцию) — заданный отрезок времени, за который нужно выполнить запланированный объем работы, чтобы в конце этого отрезка был ожидаемый результат.

Термин используют не только те, кто работает по скраму, но и те, кто просто хочет организовать свою работу и сформировать ясные рамки, во время которых должны быть выполнены задачи.

Примеры употребления:

• «Опять завалили спринт»
• «На этот спринт выпадают праздничные дни, поэтому он будет короче»
• «Невыполненные задачи из прошлого спринта надо перенести в следующий»

Инструменты для работы

Технические, информационные и вспомогательные средства и приложения для работы.

Ветка

От англ. branch (дословно — ветка) — тот редкий случай, когда в ходу русский перевод термина. Веткой (термин git) называют полную копию проекта, в которой ведется разработка. В проекте может быть создано много веток, что позволяет работать одновременно с разными частями кода. Потом все ветки загружаются в мастер. Процесс «ответвления» иногда называют «бранчеванием», уже как раз от branch.

Примеры употребления:

• «Изменения можно посмотреть в моей ветке»
• «Я отбранчевался от твоей ветки»
• «Можешь глянуть на конфликты в этой ветке?»

Мок

От англ. mock-up (дословно — эскиз) — макет с UX-дизайном для разработки. Несмотря на то, что слово дословно переводится как «эскиз» или «прототип», в Wrike моками называют готовые проработанные макеты с дизайном.

Примеры употребления:

• «А моки где?»
• «Моки еще не закончены, но уже можно глянуть внешний вид»
• «Как было в моке, так я и сделал»

Прод

От англ. production (дословно — промышленная среда) — ветка с рабочей версией продукта, которую видят пользователи. Это окончательная точка куда попадает результат разработки. Иногда так же называют мастер.

Примеры употребления:

• «Этот баг на проде»
• «Мы готовы катить эту задачу на прод?»
• «На проде нет этих изменений»

Реф

От англ. reference (дословно — пример) — схожий функционал или внешний вид, который используется для ориентира. Он служит для сравнения.

Примеры употребления:

• «Я тут нашла несколько рефов, давайте обсудим»
• «Для подобного функционала даже рефов нет»
• «Рефы есть в задаче»

Спека

От англ. specification (дословно — спецификация) — документ с подробным описанием требований, условий и технических характеристик, как должен работать разрабатываемый функционал.

Примеры употребления:

• «Спека еще не готова»
• «В спеке нет четких уточнений по поводу этого поведения»
• «Я обновлю спеку, и задачу можно брать в работу»

Таска

От англ. task (дословно — задача) — задача, заведенная или планируемая на любого работника.

Примеры употребления:

• «Заведи на это таску, чтобы мы не забыли»
• «Кинь мне таску с этим багом, я гляну»
• «А чьи это таски висят в бэклоге?»

Разработка

Термины, употребляющиеся разработчиками при работе над задачами.

Буст

От англ. boost (дословно — ускорение) — процесс повышения производительности, ускорение загрузки.

Примеры употребления:

• «Я создала задачу на буст списка»
• «Мы бустили открытие диалоговых окон»
• «Мне кажется, что сейчас уже заметный буст есть»

Катить

Отправлять готовую работу в деплой, предпринимать шаги для подготовки ветки к мерджу в продуктовую ветку.

Примеры употребления:

• «Тут ручное тестирование не требуется, я сам задачу закачу»
• «Не забудьте, мы завтра катим эту фичу»
• «Когда катится задача со списками?»

Комплитить

От англ. complete (дословно — заканчивать) — завершать задачу, закрывать задачу, когда она полностью готова.

Примеры употребления:

• «Я закомплитила родительскую таску, потому что все сабтаски закомпличены»
• «Можно уже комплитить таску?»
• «Сторю пока комплитить рано, надо вначале баги пофиксить»

Консистентность

От англ. consistency (дословно — системность) — общее единообразие во всех частях продукта.

Примеры употребления:

• «В моке кнопка серая, а у нас везде синие, неконсистентно получается»
• «Сделала миксин и переменные так же, как там, чтобы поддержать консистентность»
• «Выглядит консистентно»

Матчится

От англ. match (дословно — совпадать) — полное соответствие чего-либо с чем-либо. Процесс приведения к единообразию.

Примеры употребления:

• «Этот стиль вот совсем не матчится с тем, что сейчас на проде»
• «Нужно сматчить эти два мока»
• «Отлично матчится с недавно зарелиженной фичей»

Пинать

Термин, подобный глаголу «пинать», который также имеет значение «делать» и «работать». Конкретное значение определяется по приставке. Подопнуть — сделать немного, допинать — доделать.

Примеры употребления:

• «Надо допинать уже эту таску»
• «Подопни чутка и можно в тестирование»
• «Мы уже столько раз допинывали эту фичу»

Ручка

От англ. handler (дословно — обработчик) — бэкэнд-термин, означающий ответ от сервера, в котором приходят данные.

Примеры употребления:

• «Какое название у ручки, в которой пользователи приходят?»
• «Тут дергаются сразу три ручки»
• «При клике на кнопку мы из этой ручки получаем айди объекта»

Скоуп

От англ. scope (дословно — объем) — набор фич и частей продукта, закрепленных за отдельной командой.

Примеры употребления:

• «В чьем скоупе данная фича?»
• «Это в скоупе вот этой команды, спроси у них»
• «Нет, это не из нашего скоупа»

Фича

От англ. feature (дословно — характеристика) — определенная часть или деталь от общего продукта, которая разрабатывается изолированно.

Примеры употребления:

• «Завтра релизим эту фичу вместе с фиксом багов»
• «Ваша команда классную фичу разработала»
• «Для нового функционала обязательный фича-тур»

Флоу

От англ. flow (дословно — течение) — порядок действий при работе над задачей. Например, вначале задача берётся в разработку, потом проходит ревью, далее тестируется и т.д.

Примеры употребления:

• «В нашем флоу ревью обязательно, нельзя его пропускать»
• «Та команда работает по другому флоу»
• «Какое флоу у вебсайта?»

Должности

Некоторые должности, названия которых вошли в обиход в виде сокращений с английского.

Девопс

От англ. DevOps, сокращенно от Developer Operations (дословно — интеграция разработки и эксплуатации) — специалист, занимающийся внедрением DevOps-методологии. Полное название должности — DevOps-инженер, но в речи вторую часть всегда отбрасывают.

Примеры употребления:

• «Спроси об этом у девопсов»
• «Кто из девопсов занимался архитектурой?»
• «Это в в зоне ответственности девопсов»

Пио

От англ. PO, сокращенно от Product Owner (дослов

Фича или баг: как когнитивные искажения мешают в тестировании

В сфере IT я уже более десяти лет, пять из которых работаю инженером по обеспечению качества в компании DataArt, — пишет Оксана Шатабилова, Senior QA Engineer в DataArt, в своей статье на DOU.UA. — Училась на факультете кибернетики, но психология интересовала меня еще со студенческих лет. Думаю, вполне естественно, что, приобретя профессиональный опыт как QA, я задумалась о психологии тестирования.

Есть много книг о психологии программирования и о том, как психологические аспекты влияют на процесс разработки. Тестирование, в свою очередь, обладает собственной спецификой, и мне захотелось разобраться, как мозг влияет на сам процесс тестирования, на задействованные при этом процессы мышления и принятия решений. Книги «Психология компьютерного программирования» Джеральда Вайнберга и «Ловушки мышления» Чипа и Дэна Хизов только укрепили мой интерес. Своё исследование я начала с когнитивных искажений и их итогового влияния на обеспечение качества программного продукта.

Когнитивное искажение — термин, используемый для описания многих наблюдательных эффектов в человеческом разуме, некоторые из них могут привести к отклонению в восприятии, неточному суждению или нелогичной интерпретации. Это явление изучают социальная психология и междисциплинарная когнитивная наука.

Понятие систематических когнитивных искажений первыми сформулировали израильско-американские психологи Дэниел Канеман и Амос Тверски. Изначально считалось, что искажения влияют на три основных процесса: принятия решения, умозаключения и вынесения суждения. Но на самом деле сфера, которую они затрагивают, гораздо шире. Сразу оговорюсь, что накручивать себя не стоит: когнитивные искажения не связаны с заболеванием или отклонением, им подвержен любой человек. Возникают они непроизвольно, и сам факт того, что мы обращаем на это внимание, уже снижает вероятность неприятных последствий, а их, к сожалению, может быть много.

Задумайтесь, доводилось ли вам принимать решения или совершать действия, о которых вы, спустя некоторое время, пожалели? Когда, осознав последствия, никак не могли понять, почему поступили так? Скорее всего, на ваш выбор повлияло когнитивное искажение. Если человек думает, что у него когнитивных искажений не бывает, это зачастую свидетельствует как раз об обратном.

«Вам стоит работать над уменьшением количества своих предрассудков. И если утверждаете, что у вас их мало, то, скорее всего, их, наоборот, много», — говорил Нейт Сильвер.

Существует несколько видов когнитивных искажений. Давайте попробуем разобраться, как каждый из них влияет на работу.

Предвзятость подтверждения

Предвзятость подтверждения (Confirmation bias) — это фильтр, через который мы видим реальность, находя вокруг подтверждение собственных ожиданий. Он заставляет думать избирательно и, что самое страшное, позволяет предубеждениям препятствовать нашему активному стремлению к фактам. Благодаря предвзятости подтверждения люди склонны слышать или видеть только те аргументы, что способны подтвердить вывод, в который они поверили с самого начала.

Устроено это когнитивное искажение достаточно сложно. В его рамках раздельно или совместно действуют сразу три механизма:

1. Предвзятый поиск информации

Люди в принципе склонны в первую очередь замечать факты, подтверждающие приглянувшуюся им гипотезу. Наиболее ярко этот тип предвзятости иллюстрируют известные всем конспирологи. Например, сторонники теории «лунного заговора», уверенные в том, что «Аполлон-11» никуда не летал, а вся операция по высадке на Луну была сфальсифицирована американцами. Ученые, астро- и космонавты неоднократно выражали сомнения по поводу самой возможности отснять подобные кадры на Земле. Действительно, сделать фальсификацию на столь высоком уровне и скрыть факты о ней чуть ли не так же сложно, как организовать саму космическую экспедицию. Но сторонники конспирологической теории отвергают все, что в нее не укладывается, оперируя отдельными, зато, по их мнению, неопровержимыми доказательствами. «Флаг не должен развиваться в вакууме, остальное уже неважно!» Наверняка вам знакомо множество подобных идей разной степени распространения. А в нынешней ситуации их число дополнили и предположения об искусственном происхождении вируса COVID-19. В любом случае мы сами выбираем, чему верить и какие источники читать. И никто не может помешать человеку пользоваться неподтвержденной или даже явно выдуманной информацией и отвергать альтернативную.

2. Предвзятость интерпретации

Даже оперируя одинаковым набором фактов, люди способны сделать из них диаметрально противоположные выводы в соответствии со своими изначальными симпатиями и принципами. В качестве примера можно привести исследование, в ходе которого участники-республиканцы читали твиты, добавленные в их ленту ботами-демократами. А демократы, наоборот, получали аналогичную информацию о работе оппозиционной им республиканской партии. Через месяц эксперимента политические убеждения каждой из сторон стали только тверже. Видимо, получая информацию от политических конкурентов, участники убеждались в том, что их собственные взгляды — единственные правильные. Любую, даже позитивную, информацию о несогласных с ними они трактовали в негативном ключе.

3. Предвзятость памяти

Даже те, кому удалось собрать полный набор объективных фактов и нейтрально их интерпретировать, часто запоминают их выборочно. Стремясь настоять на своей точке зрения, люди будут вспоминать только то, что ее подтверждает. Вряд ли в ходе ссоры или дискуссии вы пересказывали ситуацию из прошлого, способную скомпрометировать позицию, которую сейчас отстаиваете? Ничего подобного вы и не вспомнили, мозг всегда предлагает то, что добавляет человеку уверенности в себе и доказывает его правоту.

У вас уже появился вопрос, каким образом это относится к тестированию? Представьте ситуацию: вы работаете в команде, у одного из членов которой наблюдается предвзятость подтверждения, другими словами ещё можно сказать — предвзятость веры, когда человек постоянно ищет подтверждения тому, что соответствует его логике. Опасность в том, что такое предубеждение может быстро перерасти в психологическую проекцию — когда человек приписывает собственные качества, чувства и желания окружающим. Таким образом убеждения одного члена команды могут сформироваться у других.

Давайте представим, что в команде есть разработчик, который считает тестирование ненужным. Он в этом убежден и убеждает в этом своих коллег. Такое поведение грозит серьезными последствиями не только для тестировщика, но и для заказчика, так как может пострадать качество продукта разработки.

Когнитивное искажение может возникнуть и под воздействием устойчивого мнения одного из авторитетных членов команды. Например, вы заводите баг, но ваш тимлид закрывает его, не починив, поскольку считает баг фичей. Соблазн автоматически согласиться с авторитетом велик — в конце концов, не зря же человека назначили руководить командой. Но, возможно, стоит продолжить копать в этом направлении, чтобы самостоятельно подтвердить или опровергнуть решение тимлида. Я ни в коем случае не хочу сказать, что доверять лидерам не нужно, но сам характер работы тестировщика предполагает в первую очередь опору на факты. Даже если они идут вразрез с мнением авторитета или всей команды. Любой человек может быть не в курсе последних изменений или пойти по пути наименьшего сопротивления, попросту заработавшись.

Лучшие инструменты для отслеживания дефектов / проблем 2020 года

Лучшие программные инструменты и системы для отслеживания ошибок: эффективное отслеживание дефектов с помощью этих лучших инструментов

Мы тестеры — другими словами, ищем ошибки. Дефект / Ошибка / Проблема / Неисправность / Сбой / Инцидент — как бы мы ни называли — наша основная должностная инструкция вращается вокруг их поиска, записи, отчетности, управления и отслеживания. Нет ничего плохого в использовании таблицы Excel для записи / отслеживания и электронной почты для сообщения / предупреждения / общения.

По мере роста масштабов проектов, количества циклов тестирования, количества задействованных людей становится абсолютно важным, чтобы имел гораздо более мощный механизм, который упростит и согласованность управления этими проблемами. Итак, мы можем больше сосредоточиться на фактическом обнаружении большего количества проблем в AUT, чем на устранении уже обнаруженных.

Чтобы сделать то же самое, на рынке QA за прошедшие годы появились различные системы отслеживания ошибок или инструменты управления дефектами.

По общему правилу, все инструменты, относящиеся к определенному «жанру», состоят из определенных общих / похожих функций, на которые мы можем рассчитывать.

Для программного обеспечения отслеживания ошибок необходимо иметь:

• Средство отчетности — с полями, которые позволят вам предоставить информацию об ошибке, среде, модуле, серьезности, снимках экрана и т. Д.
• Назначение — Что хорошего в ошибке, если все, что вы можете сделать, это найти ее и оставить при себе, верно?
• Прохождение этапов жизненного цикла — Рабочий процесс
• История / рабочий журнал / комментарии
• Отчеты — графики или диаграммы
• Хранение и поиск — Каждая сущность в процессе тестирования должна быть однозначно идентифицируемой, одно и то же правило относится и к ошибкам. Таким образом, инструмент отслеживания ошибок должен обеспечивать способ получения идентификатора, который можно использовать для хранения, извлечения (поиска) и организации информации об ошибке.

Вышеупомянутые особенности сущности, что означает, что они абсолютно необходимы для любой системы, которая претендует на роль системы отслеживания ошибок. Кроме того, могут быть дополнительные удобные функции, такие как просмотр, сохранение результатов поиска и т. Д., А также некоторые гарантии, такие как голосование, отображение информации об ошибке в прямом эфире и т. Д.

Хотя удобство и гарантия «приятно иметь», именно основные особенности меняют правила игры во время оценки и выбора того, какой инструмент использовать.Кроме того, следует подумать об экономике.

Мы знаем, что инструментов, доступных на рынке, бесчисленное множество — некоторые из них идеально подходят для вас, а другие просто не подходят. Оставшаяся часть этой статьи в первую очередь будет посвящена некоторым из лучших инструментов отслеживания ошибок и кратко познакомит вас с ними.

Преимущества использования системы отслеживания ошибок

Может ли инструмент управления дефектами сделать вас лучшим тестировщиком?

Я не большой поклонник одноцелевых инструментов.Независимо от того, является ли рассматриваемый инструмент кухонным гаджетом или программным обеспечением для управления работой, вы хотите, чтобы он служил вам несколькими способами.

Преимущество инструмента отслеживания дефектов заключается не только в эффективном управлении. Знаете ли вы, что инструменты отслеживания дефектов могут помочь вам лучше тестировать?

В этой части статьи давайте узнаем, как это сделать.

Во-первых, зачем использовать инструмент отслеживания дефектов?

В отсутствие инструмента отслеживания ошибок команды используют электронные таблицы для сообщения, отслеживания и передачи своих ошибок.Хотя это может быть хорошим временным решением для небольших команд и проектов, это не жизнеспособный метод.

Вот почему?

Электронные таблицы / таблицы Excel создают массу проблем, когда вы используете их в качестве основного метода отслеживания и управления дефектами.

Некоторые из них перечислены ниже:

# 1) Слишком много объемных писем: Звонит ли это в колокол? Листы Excel с прикрепленными скриншотами иногда превышают несколько МБ. У меня часто были эти прикрепленные к электронным таблицам электронные письма, которые сидели в моем почтовом ящике, ожидая отправки, или получали уведомление о заполнении почтового ящика, как только я его получал.

# 2) Отсутствие видимости в режиме реального времени обнаружения ошибок и прогресса / статуса: Мы не слышим о проблеме, как только она обнаруживается. Мы также не знаем, была ли проблема повторно протестирована, возвращена и т. Д. В режиме реального времени.

Так как системы автоматического оповещения нет, дефекты не требуют внимания, если только кто-то специально не ищет.

# 3) Проблемы с назначением работы: Мы не знаем, у кого какие проблемы и что они делают. Если его подобрали для разрешения, какой приоритет установлен и т. Д.никогда не бывает так легко видимым, как хотелось бы.

Чтобы узнать, что происходит, вам, возможно, придется позвонить, написать по электронной почте или отправить мгновенное сообщение.

# 4) Отсутствие центрального репозитория: Слишком много папок, в зависимости от выпуска, модуля или чего-то еще.

Если вы хотите вернуться к дефекту, о котором сообщалось в предыдущем выпуске или, возможно, в нескольких выпусках позади, который был определенным образом прокомментирован разработчиком — вы просто играете в игру в догадки относительно того, где может возникнуть дефект. быть.

Даже если вы его нашли, у вас может не быть всех комментариев к нему, всей его истории и т. Д.

# 5) Ручной сбор и консолидация статистики дефектов для понимания качества продукта.

Представьте, что вы собираете необработанные данные о дефектах от каждого члена команды, вводите шаблон Excel, организуете его для отображения модели или тенденции и, наконец, строите диаграмму или график. Этот процесс требует времени и трудозатрат. А также жесткие.

Скажем, если ваша команда хочет просмотреть отчет нового типа, вам нужно приложить дополнительные усилия, создать новые шаблоны и т. Д.Таким образом, вы ограничили свой выбор того, какие тенденции дефектов вы можете и увидите.

Команды больше не будут тратить время на мониторинг и измерения, а это означает отсутствие наглядности и уверенности в качестве продукта. Некоторые проблемы можно решить с помощью общего документа на удаленном / сетевом диске, но не все. Таким образом, большинство групп тестирования используют инструмент отслеживания дефектов для эффективного выполнения этого процесса.

Инструменты управления дефектами / отслеживания ошибок предлагают единую точку истины для всех ваших дефектов, предоставляют обновления в реальном времени, помогают сотрудничать с членами группы, отслеживать дефекты до требований и генерировать отчеты в реальном времени.

Об этом знают все, что нового?

Вот несколько отличных способов сделать ваш инструмент отслеживания ошибок многозадачным.

3 Нематериальные преимущества использования системы отслеживания ошибок

Я гарантирую вам, что дефекты в вашем отчете будут более серьезными, достоверными и более легкими для понимания, а также будут иметь более высокий показатель «выбранных для устранения».

# 1) Понять тенденции дефектов

Мы не говорим о плотности дефектов или дефектах по требованию и т. Д.Речь идет о более глубоком понимании тестируемой системы.

Допустим, вы новичок в тестировании приложения. Когда вы будете в процессе понимания системы, проверьте свой инструмент отслеживания ошибок на предмет ошибок, о которых ранее сообщалось.

Обратите внимание на некоторые из следующих моментов:

• Есть ли компонент / модуль / функциональная область приложения, в котором было зарегистрировано больше ошибок, чем в других?
• Были ли раньше проблемы, связанные с платформой / совместимостью?
• Разрешено ли командам тестирования вносить предложения по улучшению? Проверяли ли тестеры до этого?
• Были ли какие-либо проблемы, связанные с окружающей средой, и рассматриваются ли они этой командой как типичные дефекты?
• Какой дефект исправили? Сколько времени прошло между сообщением о дефектах и ​​исправлением / закрытием?
• Каков средний возраст дефектов?

# 2) Понимание стандартов отчетности о дефектах

Теперь каждая компания, каждый проект, каждая команда и каждый человек индивидуальны.Таким образом, несмотря на то, что существует несколько общих рекомендаций по составлению отчетов о дефектах, ничто не готовит вас так, как ваше собственное исследование.

Как вы это делаете?

Проверьте свой инструмент отслеживания дефектов на наличие следующего:

• Какие отчеты о дефектах возвращаются как « Недостаточно информации »?
• Какие дефекты были категорически отвергнуты разработчиками как « Не дефект » или « работает по назначению ». И почему?
• Какие предложения по усовершенствованию были учтены?
• Какие дефекты еще открыты?
• Отчеты со скриншотами чаще исправляются?
• Для дефекта, если разработчики изменили серьезность, проверьте почему? Это может дать вам понять, что является «серьезным» для команды, а что нет.

Рекомендуемое чтение => Процесс выявления дефектов

# 3) Предотвращение дублирования и недопустимых предложений

Когда вы узнаете свое приложение, стиль работы своей команды, свою команду разработчиков, тогда вы автоматически станете лучшим тестировщиком. Таким образом, вы будете знать, что уже сообщается или что уже было предложено и отклонено.

Теперь вы можете сосредоточиться на обнаружении новых ошибок, более глубоком изучении приложения и адаптации отчетов таким образом, чтобы вы могли лучше донести информацию до своей команды разработчиков.

Тем, кто не знает истории, суждено ее повторить. — Эдмунд Берк

Итак, дайте знать 🙂

18 Самых популярных программ для отслеживания ошибок

Ну вот!

# 1) monday.com

monday.com предоставляет платформу отслеживания ошибок для всех гибких проектов. Это улучшит совместную работу команды, отслеживает ошибки и проблемы перехода. С monday.com отслеживание ошибок станет проще, поскольку он даст вам четкое представление о различных статусах ошибок.Будет проще добавлять, обновлять и назначать ошибки.

Он имеет функции для фильтрации и определения приоритета ошибок, настройки рабочего процесса, тегов для определения слабых мест и взаимодействия в команде. monday.com предлагает бесплатную пробную версию для неограниченного количества пользователей и досок.

# 2) Airbrake

Airbrake.io — ведущее программное обеспечение для отслеживания ошибок, которое обеспечивает отслеживание ошибок для более чем 50 000 разработчиков.

Airbrake позволяет быстро найти файл, метод и строку, вызвавшие исключение, а также идентифицировать затронутых пользователей, браузеры, URL-адреса и многое другое.Копайте глубже с помощью трассировок, параметров и другой контекстной информации.

Контролируйте качество кода с помощью отслеживания развертывания, графиков тенденций ошибок и подробных панелей мониторинга. Обработка ошибок и их сортировка никогда не были такими простыми!

# 3) Backlog

Backlog — это онлайн-программа для отслеживания ошибок и управления проектами, созданная для команд разработчиков. Любой пользователь может легко сообщить об ошибке с полной историей обновлений проблем, комментариев и изменений статуса. Сообщенные проблемы легко найти с помощью поиска и фильтров.

Помимо отслеживания ошибок, он также широко используется для управления ИТ-проектами с такими функциями, как распределение подзадач, доски в стиле Канбан, диаграммы Ганта и сгорание, репозитории Git и SVN, Wiki и контроль доступа по IP. Встроенные приложения для iOS и Android — это плюс!

# 4) ReQtest

ReQtest — это мощное программное обеспечение для отслеживания ошибок, которое позволяет разработчикам и тестировщикам совместно исправлять ошибки с помощью «гибкой доски». Для сообщения об ошибках существует специальный модуль ошибок.

Вы также можете импортировать отчеты об ошибках из файла CSV. Вы также можете отслеживать прогресс инициатив по отслеживанию ошибок с помощью отчетов. ReQtest также предлагает настольное приложение для регистрации ошибок с видео или изображениями и их беспрепятственной загрузки в ReQtest.

Вы можете интегрировать свои проекты JIRA с проектами ReQtest с помощью надстройки JIRA. Ошибки в ReQtest можно синхронизировать с проблемами Jira.

# 5) BugHerd

BugHerd — это самый простой способ отслеживать ошибки, а также собирать отзывы о веб-страницах и управлять ими.Ваша команда и клиенты прикрепляют отзывы к элементам на веб-странице для точного обнаружения проблем.

BugHerd также собирает информацию, необходимую для быстрого воспроизведения и устранения ошибок, такую ​​как браузер, данные селектора CSS, операционная система и даже снимок экрана.

Ошибки и отзывы, а также техническая информация передаются на доску задач в стиле канбан, где можно назначать ошибки и управлять ими до завершения. BugHerd также может интегрироваться с вашими существующими инструментами управления проектами, помогая вашей команде оставаться на одной странице с устранением ошибок.

# 6) Bugzilla

Bugzilla уже довольно давно является ведущим инструментом отслеживания ошибок, широко используемым многими организациями. Это очень простой в использовании веб-интерфейс. В нем есть все черты сути, удобства и надежности. Его исходный код полностью открыт, и его можно использовать бесплатно.

Для получения дополнительной информации посетите Bugzilla

# 7) JIRA

Atlassian JIRA, в основном инструмент управления инцидентами, также обычно используется для отслеживания ошибок.Он предоставляет полный набор функций записи, отчетности, рабочего процесса и других функций, связанных с удобством.

Это инструмент, который напрямую интегрируется со средами разработки кода, что делает его также идеальным для разработчиков. Кроме того, благодаря своей способности отслеживать любые и всевозможные проблемы, он не обязательно сосредоточен только на индустрии разработки программного обеспечения и достаточно эффективно работает в справочных службах, системах управления отпусками и т. Д.

Он также поддерживает гибкие проекты.Это коммерчески лицензированный продукт с множеством надстроек, поддерживающих расширяемость.

7-дневную бесплатную пробную версию можно получить по адресу JIRA

# 8) Mantis

Я хочу сказать одно об этом инструменте — пусть вас не обманывает его простой внешний вид. Я имею в виду, что по простоте и удобству использования этот инструмент выигрывает корону.

В нем есть все, на что вы можете надеяться, и даже некоторые из них. Чтобы идти в ногу со временем, Mantis поставляется не только в виде веб-приложения, но и имеет собственную мобильную версию.Он реализован на PHP и бесплатен для использования. Если вы хотите, чтобы его разместили, они взимают плату, но, я должен сказать, вполне доступную.

Веб-сайт: Mantis

# 9) Trac

Trac также не обязательно является специализированной системой отслеживания ошибок и системой отслеживания проблем.

Написан с использованием Python и основан на веб-технологиях. Когда вы интегрируете Trac с системой SCM, вы можете использовать ее для просмотра кода, просмотра изменений, просмотра истории и т. Д.Проблемы / инциденты в Trac называются «заявками», и система управления обращениями может также использоваться для управления дефектами, если вы этого хотите.

Он имеет открытый исходный код и может быть получен из Trac

# 10) Redmine

Redmine — это система отслеживания проблем с открытым исходным кодом, которая также интегрируется с SCM (системами управления исходным кодом). Несмотря на то, что это не инструмент «отслеживания ошибок», он включает в себя работу с проблемами, где проблемами могут быть функции, задачи, ошибки / дефекты и т. Д.Это веб-приложение, которое работает на многих платформах, но для его работы потребуется Ruby.

Для получения дополнительной информации посетите: Redmine

Также прочтите = >> Как использовать инструмент Redmine

# 11) Micro Focus ALM / Quality Center

Ну, списка ошибок нет инструменты отслеживания будут полноценными без Micro Focus QC, не так ли? Micro Focus ALM — это решение для сквозного управления тестированием с надежным встроенным механизмом отслеживания ошибок.Механизм отслеживания ошибок Micro Focus ALM прост, эффективен и содержит все, о чем вы можете попросить.

Он также поддерживает гибкие проекты. Это один из дорогостоящих инструментов, доступных на рынке, который продолжает оставаться основным источником критики наряду с тем фактом, что он не очень «дружелюбен» со всеми веб-браузерами.

Это коммерческий продукт, бесплатную пробную версию которого можно найти в Micro Focus Quality Center.

# 12) FogBugz

FogBugz также представляет собой веб-систему отслеживания ошибок, которая называет дефекты «случаями».Он позволяет вам создавать, перечислять, назначать и работать с созданными делами. Кроме того, информация о проекте может быть создана в виде этапов, чтобы можно было оценивать ход дел по сравнению с этапами.

Очень прост в использовании и наверняка обладает всеми качествами сущности. Кроме того, с помощью FogBugz вы можете создавать вики-сайты, которые будут доступны широкой публике. Это коммерческий продукт, но по очень разумной цене.

Вы можете бесплатно попробовать его в течение 45 дней по адресу FogBugz

# 13) IBM Rational ClearQuest

Clear Quest — это клиент-серверное веб-приложение, которое поддерживает процесс управления дефектами.Он обеспечивает интеграцию с различными инструментами автоматизации, что можно рассматривать как дополнительную функцию. Помимо этого, он имеет непрерывную настраиваемую систему отслеживания дефектов. Это коммерческий продукт, который может показаться немного дорогим. Вы можете попробовать его бесплатно в течение 30 дней.

Для получения информации и пробной версии посетите: IBM Rational ClearQuest

# 14) Lighthouse

Lighthouse — это веб-средство отслеживания проблем, которое также совместимо с вашими мобильными устройствами.Это просто и организовано. Все вопросы здесь тоже называются билетами. Есть поток активности, вехи и т. Д. Еще одна приятная особенность — Lighthouse позволяет хранить проектный документ онлайн в самом интерфейсе.

Это коммерческий продукт с бесплатной пробной версией, доступной по адресу Lighthouse

# 15) Zoho Bug Tracker

Zoho Bug Tracker — один из модулей программного обеспечения для управления задачами Zoho Project. Это онлайн-инструмент, который позволит вам создавать проекты, вехи, задачи, ошибки, отчеты, документы и так далее.Модуль отслеживания ошибок сам по себе обладает всеми основными функциями, которые вы обычно ищете. Товар коммерческий, но не очень дорогой.

Вы также можете попробовать его бесплатно в течение ограниченного времени и посмотреть, насколько он соответствует вашим потребностям.

Веб-сайт: Zoho Bug Tracker

# 16) The Bug Genie

Хотя название звучит так, как будто это инструмент отслеживания ошибок — это еще не все, чем является Bug Genie.

Это полноценный инструмент для управления проектами и отслеживания проблем, который включает управление дефектами как один из аспектов наряду с интеграцией со многими системами SCM, функциями создания и обработки проектов, механизмом отслеживания проблем, интегрированной вики и простым в использовании веб-интерфейсом.Также поддерживает Agile-проекты.

Продукт не является бесплатным при размещении, но есть версия для бесплатной пробной версии на The Bug Genie.

# 17) BugHost

Очень простая веб-система отслеживания дефектов, обладающая всеми функциями, необходимыми для эффективного управления проблемами вашего проекта. У него также есть изящная небольшая служба WebHost, которую вы можете использовать для пользователей (конечных клиентов), чтобы создать проблему прямо в вашем проекте.Несмотря на то, что он коммерческий, он очень доступен.

Ознакомьтесь со всеми его функциями на BugHost

Дополнительные инструменты

# 18) DevTrack

Devtrack не может быть отнесен к категории вашего среднего трекера дефектов, хотя он хорошо работает, если вы это имеете в виду . Его можно получить как отдельный компонент или вместе с Agile Studio, DevTest studio или DevSuite. Как следует из названия, это комплексное решение для реализации.

Поддерживает как гибкие, так и каскадные проекты. Это коммерческий продукт. Также доступна бесплатная пробная версия.

Веб-сайт: DevTrack

# 19) BugNET

BugNET принадлежит к группе инструментов «Управление проблемами», причем весьма неплохой. Проблемы могут быть в функциях, задачах или дефектах. Он имеет все функции создания проектов, управления ими, создания проблем с ними и отслеживания их до завершения, поиска, отчетов, страниц вики и т. Д.

Существует профессиональная версия этого инструмента, которая является лицензированной и коммерческой, но обычная версия бесплатна для использования.

Дополнительную информацию можно найти на сайте BugNET

# 20) eTraxis

eTraxis — еще один инструмент отслеживания, который можно использовать для отслеживания ошибок, но, опять же, это еще не все. Вы можете отслеживать практически все, что угодно. Итак, целевая аудитория не ограничивается программными системами.

Лучшая особенность этого инструмента — гибкость, которую он обеспечивает в отношении создания настраиваемых рабочих процессов — другими словами, вы можете определить правила, которые необходимо соблюдать в процессе отслеживания и продвижения определенного аспекта через его этапы жизненного цикла.Эти настраиваемые рабочие процессы называются шаблонами, и они могут быть очень удобными.

Продукт не является бесплатным, хотя бесплатная ограниченная версия доступна для ознакомления. Посетите eTraxis для получения дополнительной информации.

# 21) Lean Testing

Lean Testing — это бесплатное программное обеспечение для отслеживания ошибок и управления тестовыми примерами, разработанное тестировщиками. У него есть расширение для браузера, позволяющее быстро и легко сообщать об ошибках на веб-сайтах, а также инструменты для отчетов в приложении, позволяющие пользователям сообщать об ошибках прямо из мобильных приложений.

В системе есть все, что вы ожидаете от трекера ошибок и менеджера тестовых случаев, но большое внимание было уделено тому, чтобы все было интуитивно понятным и простым в использовании. Бережливое тестирование осуществляется через Интернет и не требует установки.

Для получения дополнительной информации посетите : Lean Testing

# 22) Kualitee

Kualitee — это универсальный инструмент управления дефектами с улучшенным отслеживанием проблем и управлением ошибками. Вы можете использовать управление дефектами как отдельную функцию или использовать вместе с управлением тестированием, когда при каждом неудачном тестовом примере вы можете дополнительно записывать ошибку.

Элегантная, но мощная панель инструментов помогает вам контролировать состояние вашего проекта, предоставляя анализ тенденций открытых и закрытых ошибок, статус ошибок и приоритет каждой ошибки для вашего разработчика.

С помощью Kualitee компании могут выполнять тестовые примеры, отслеживать ошибки / проблемы, эффективно сообщать и обмениваться данными между командой для измерения значимых показателей с панели управления. Инструмент поддерживает несколько циклов тестирования, назначает роли товарищам по команде с помощью конфигурации ролей и использует API для любых сторонних интеграций для упрощения и оптимизации процесса тестирования.Куалити — ваша следующая альтернатива ALM!

Функции:

• Отслеживание проблем
• Пользовательские отчеты об ошибках
• Планирование требований
• Показатели информационной панели
• Индивидуальное и групповое отслеживание прогресса
• Сторонние интеграции

Информация о ценах для сообщества:

• Silver 45 долларов — 10 пользователей в месяц
• Enterprise — Свяжитесь с нами

Выше перечислены наиболее широко используемые инструменты отслеживания ошибок, хотя вы могли заметить, что отслеживание ошибок само по себе не является целью многих инструментов.Это связано с тем, что управление дефектами редко имеет смысл, если оно является изолированной деятельностью от всех аспектов, связанных с проектом.

Таким образом, управление ошибками становится частью этих инструментов, но это еще не все.

Список еще нескольких известных инструментов отслеживания дефектов:

# 23) DoneDone

Коммерческое средство отслеживания проблем, имеющее все функции, общие для этой категории инструментов. Это помогает с созданием задач, назначением, отслеживанием и установкой статусов, интеграцией SVN и Git, обменом файлами и т. Д.

Веб-сайт: DoneDone

# 24) Request Tracker

Request Tracker, как следует из названия, отслеживает билеты. Если ваша конкретная ситуация поможет вам лечить каждую полученную вами ошибку, то, безусловно, вы можете попробовать этот инструмент. Это абсолютно бесплатно, а дополнительную информацию можно найти на сайте Request Tracker

# 25) WebIssues

Системы отслеживания проблем с открытым исходным кодом с настольным клиентом, а также через веб-интерфейс.Здесь также присутствуют типичные особенности системы отслеживания проблем. Для начала перейдите по адресу WebIssues

# 26) OnTime Bug Tracker

Средство отслеживания дефектов / проблем, специально созданное для гибких проектов. Одна функция, которая мне нравится, — это то, как она позволяет перетаскивать вложения. Это не бесплатно, но есть бесплатная пробная версия на OnTime Bug Tracker

# 27) YouTrack

Agile-ориентированный инструмент управления проектами и проблемами. В нем есть все функции, которые позволят вам обрабатывать гибкие проекты — невыполненные задания, доски схватки, настраиваемые рабочие процессы — работы.Также интегрировано отслеживание ошибок, поэтому, если это то, что вы ищете, вы защищены. Это коммерческий продукт с бесплатной пробной версией по адресу YouTrack

# 28) Unfuddle

Система отслеживания ошибок, ориентированная на разработчиков (но, тем не менее, система отслеживания ошибок) с интеграцией с Git и Subversion, она решает следующие проблемы: билеты и имеет браузер репозитория в Интернете для проверки изменений в файлах. Это коммерческий продукт с бесплатной пробной версией, доступной по адресу Unfuddle

# 29) InformUp

Заявка / проблема / задача — все, что вам нужно отслеживать, у вас есть этот инструмент вместе с другими системами отслеживания.Это коммерческий. Попробуйте бесплатно на сайте InformUp

# 30) Gemini

Gemini — это коммерческая система управления жизненным циклом приложений, входящая в состав Micro Focus QC. Он имеет все функции, необходимые для выполнения всех ваших действий по управлению проектами и тестированием, а также отслеживание ошибок. Хотя это коммерческий продукт, есть бесплатный стартовый пакет, доступный по адресу Gemini

# 31) BugAware

Простой инструмент, который можно использовать для управления ошибками или просто для управления списками дел, которые не имеют к ним никакого отношения. программное обеспечение, этот инструмент может быть хорошим вариантом.Коммерческий продукт, но у него есть бесплатная пробная версия по адресу BugAware

# 32) BUGtrack

Типичная система отслеживания проблем, которая интегрируется с различными системами управления версиями — дополнительную информацию можно найти на BUGtrack

# 33 ) TestTrack

Этот инструмент относится к разделу инструментов ALM и, конечно же, предоставляет комплексное решение для создания тестовых примеров, выполнения и управления дефектами. Это лицензионный продукт, и вы можете получить все подробности о нем на TestTrack

Заключение

Система управления дефектами, при правильном использовании — как тестировщик вы лучше понимаете свою экосистему, а как команда, она улучшится общий КПД .

Следовательно, , если вы все еще используете примитивный метод электронных таблиц для отслеживания ошибок, пора что-то менять.

Существует множество инструментов для отслеживания ошибок.

• При использовании инструмента управления тестированием вы также получите доступ к отслеживанию дефектов. Готово!
• Некоторые компании создают собственные инструменты отслеживания ошибок. Они похожи на имеющиеся в продаже. Так что они отлично справляются со своей работой.
• Коммерческие, но доступные инструменты. Например, JIRA или FogBugz
• Наконец, если все, что вашей команде нужно, — это инструмент для отслеживания дефектов и если все тестирование по-прежнему проводится вручную, лучшим вариантом будет использование системы управления дефектами / ошибок с открытым исходным кодом. система слежения.

Я надеюсь, что эта статья убедила вас думать не только о вашем инструменте управления дефектами, как об альтернативе электронной таблицы, но и рассматривать его как огромный ресурс исторических данных.

Перед вами

Это довольно большой список, не правда ли? Как ни странно, список далеко не исчерпывающий.В дополнение к этим инструментам некоторые софтверные компании имеют свои собственные внутренние системы отслеживания ошибок, которые они создают и используют в своих проектах.

Итак, какие инструменты отслеживания дефектов вы используете, и как вы думаете, есть ли какой-либо другой инструмент, который должен был быть включен в список? Пожалуйста, поделитесь с нами своими мыслями.

Как написать хороший отчет об ошибке? Советы и хитрости

Почему хороший отчет об ошибке?

Если ваш отчет об ошибке эффективен, то его шансы на исправление выше.Итак, исправление ошибки зависит от того, насколько эффективно вы о ней сообщите. Сообщение об ошибке — это не что иное, как навык, и я объясню, как достичь этого навыка.

«Смысл написания отчета о проблеме (отчета об ошибке) состоит в том, чтобы исправить ошибки» — Джем Канер. Если тестировщик неправильно сообщает об ошибке, программист, скорее всего, отклонит эту ошибку, заявив, что она невоспроизводима.

Это может повредить морали тестировщиков, а иногда и эго. (Я предлагаю не сохранять никакого эго.Эго типа «Я правильно сообщил об ошибке», «Я могу воспроизвести это», «Почему он / она отклонил ошибку?», «Это не моя вина» и т. Д.).

Каковы качества хорошего отчета об ошибках программного обеспечения?

Кто угодно может написать отчет об ошибке. Но не каждый может написать эффективный отчет об ошибке.

Вы должны уметь различать средний отчет об ошибке и хороший отчет об ошибке. Как отличить хороший отчет об ошибке от плохого? Это очень просто, примените следующие характеристики и методы, чтобы сообщить об ошибке.

Характеристики и методы включают

# 1) Наличие четко указанного номера ошибки: Всегда присваивайте уникальный номер каждому отчету об ошибке. Это, в свою очередь, поможет вам идентифицировать запись об ошибке. Если вы используете какой-либо автоматический инструмент для сообщения об ошибке, этот уникальный номер будет автоматически генерироваться каждый раз, когда вы сообщаете об ошибке.

Запишите номер и краткое описание каждой ошибки, о которой вы сообщили.

# 2) Воспроизводимый: Если ваша ошибка не воспроизводится, она никогда не будет исправлена.

Вы должны четко указать шаги для воспроизведения ошибки. Не предполагайте и не пропускайте какой-либо шаг воспроизведения. Ошибка, описанная шаг за шагом, легко воспроизвести и исправить.

# 3) Будьте конкретны: Не пишите эссе о проблеме.

Будьте конкретны и по делу. Постарайтесь описать проблему минимумом слов, но эффективно. Не совмещайте несколько проблем, даже если они кажутся похожими. Напишите разные отчеты для каждой проблемы.

Эффективное сообщение об ошибках

Отчеты об ошибках — важный аспект тестирования программного обеспечения.Эффективный отчет об ошибках хорошо взаимодействует с командой разработчиков и позволяет избежать путаницы или недопонимания.

Хороший отчет об ошибке должен быть четким и кратким без каких-либо пропущенных ключевых моментов. Отсутствие ясности приводит к недопониманию и замедляет процесс разработки. Написание и сообщение о дефектах — одна из наиболее важных, но игнорируемых областей жизненного цикла тестирования.

Хорошее письмо очень важно для регистрации ошибки. Самый важный момент, который следует иметь в виду, это , чтобы не использовать командный тон в отчете.Это подрывает моральный дух и создает нездоровые рабочие отношения. Используйте подозрительный тон.

Не считайте , что разработчик допустил ошибку, и поэтому вы можете использовать резкие слова. Перед сообщением не менее важно проверить, сообщалось ли о той же ошибке или нет.

Повторяющаяся ошибка является обузой в цикле тестирования. Проверьте весь список известных ошибок. Иногда разработчики могли знать об этой проблеме и игнорировать ее в будущих выпусках. Также можно использовать такие инструменты, как Bugzilla, который автоматически ищет повторяющиеся ошибки.Однако лучше вручную искать любую повторяющуюся ошибку.

Информация об импорте, которую должен сообщать отчет об ошибке, — это «Как?» и где?» В отчете должно быть четко указано, как проводился тест и где именно возник дефект. Читатель должен легко воспроизвести ошибку и найти ее.

Имейте в виду, что цель при написании отчета об ошибке — дать разработчику возможность визуализировать проблему. Он / она должны четко понимать дефект из отчета об ошибке.Не забудьте предоставить всю необходимую информацию, которую ищет разработчик.

Также имейте в виду, что отчет об ошибке будет сохранен для использования в будущем и должен быть хорошо написан с необходимой информацией. Используйте содержательные предложения и простые слова , чтобы описать свои ошибки. Не используйте запутанные утверждения, которые тратят время рецензента.

Сообщайте о каждой ошибке как о отдельной проблеме. Если в одном отчете об ошибке указано несколько проблем, его нельзя закрыть, пока не будут устранены все проблемы.

Следовательно, лучше всего разделить проблемы на отдельные ошибки . Это гарантирует, что каждую ошибку можно обрабатывать отдельно. Хорошо написанный отчет об ошибке помогает разработчику воспроизвести ошибку на своем терминале. Это также помогает им диагностировать проблему.

Как сообщить об ошибке?

Используйте следующий простой шаблон отчета об ошибке:

Это простой формат отчета об ошибке. Он может варьироваться в зависимости от используемого вами инструмента отчетов об ошибках. Если вы пишете отчет об ошибке вручную, необходимо указать некоторые поля, например, номер ошибки, который следует назначить вручную.

Репортер: Ваше имя и адрес электронной почты.

Продукт: В каком продукте вы обнаружили эту ошибку.

Версия: Версия продукта, если таковая имеется.

Компонент: Это основные подмодули продукта.

Платформа: Укажите аппаратную платформу, на которой вы обнаружили эту ошибку. Различные платформы, такие как «PC», «MAC», «HP», «Sun» и т. Д.

Операционная система: Укажите все операционные системы, в которых вы обнаружили ошибку.Операционные системы, такие как Windows, Linux, Unix, SunOS, Mac OS. Укажите также различные версии ОС, такие как Windows NT, Windows 2000, Windows XP и т. Д., Если применимо.

Приоритет: Когда нужно исправлять ошибку? Приоритет обычно устанавливается от P1 до P5. P1 как «исправить ошибку с наивысшим приоритетом» и P5 как «Исправить, когда позволит время».

Уровень серьезности: Описывает влияние ошибки.
Типы серьезности:

• Блокирующее устройство: Дальнейшие испытания не выполняются.
• Критическое состояние: Сбой приложения, потеря данных.
• Major: Серьезная потеря работы.
• Незначительное: Незначительное нарушение функции.
• Trivial: Некоторые улучшения пользовательского интерфейса.
• Улучшение: Запрос на добавление новой функции или улучшение существующей.

Статус: Когда вы регистрируете ошибку в любой системе отслеживания ошибок, по умолчанию статус ошибки будет «Новый».
Позже ошибка проходит различные стадии, такие как исправлено, проверено, повторно открыто, не исправлено и т. Д.

=> Щелкните здесь, чтобы узнать подробнее о жизненном цикле ошибки.

Назначить кому: Если вы знаете, какой разработчик отвечает за конкретный модуль, в котором возникла ошибка, вы можете указать адрес электронной почты этого разработчика. В противном случае оставьте поле пустым, так как это назначит ошибку владельцу модуля, если менеджер не назначит ошибку разработчику. Возможно, добавьте адрес электронной почты руководителя в список CC.

URL: URL страницы, на которой произошла ошибка.

Краткое описание: Краткое описание ошибки, в основном не более 60 слов. Убедитесь, что ваше резюме отражает суть проблемы и ее местонахождение.

Описание: Подробное описание ошибки.

Используйте следующие поля для поля описания:

• Воспроизвести шаги: Ясно, укажите шаги для воспроизведения ошибки.
• Ожидаемый результат: Как приложение должно вести себя на вышеупомянутых шагах.
• Фактический результат: Каков фактический результат выполнения вышеуказанных шагов, т.е. поведение ошибки.

Это важные шаги в отчете об ошибке. Вы также можете добавить «Тип отчета» как еще одно поле, которое будет описывать тип ошибки.

Типы отчетов включают:

1) Ошибка кодирования
2) Ошибка проектирования
3) Новое предложение
4) Проблема с документацией
5) Аппаратная проблема

Важные функции в вашем отчете об ошибках

Важные данные приведены ниже функции в отчете об ошибке:

# 1) Номер / идентификатор ошибки

Номер ошибки или идентификационный номер (например, swb001) значительно упрощают создание отчетов об ошибках и ссылки на них.Разработчик может легко проверить, исправлена ​​ли конкретная ошибка. Это делает весь процесс тестирования и повторного тестирования более плавным и простым.

# 2) Заголовок ошибки

Заголовок ошибки читается чаще, чем любая другая часть отчета об ошибке. Он должен сказать все о том, что содержится в ошибке.

Название ошибки должно быть достаточно многообещающим, чтобы читатель мог ее понять. Четкое название ошибки позволяет легко понять, и читатель может узнать, сообщалось ли об ошибке ранее или была ли она исправлена.

# 3) Приоритет

В зависимости от серьезности ошибки для нее может быть установлен приоритет. Ошибка может быть блокирующей, критической, серьезной, незначительной, тривиальной или предполагаемой. Можно задать приоритет ошибки от P1 до P5, чтобы в первую очередь просматривались важные.

# 4) Платформа / среда

Для четкого отчета об ошибке необходима конфигурация ОС и браузера. Это лучший способ сообщить, как можно воспроизвести ошибку.

Без точной платформы или среды приложение может вести себя иначе, и ошибка на стороне тестировщика может не воспроизводиться на стороне разработчика.Поэтому лучше четко указать среду, в которой была обнаружена ошибка.

# 5) Описание

Описание ошибки помогает разработчику понять ошибку. Он описывает возникшую проблему. Плохое описание создаст путаницу и напрасно потратит время разработчиков и тестировщиков.

Необходимо четко сообщить о влиянии описания. Всегда полезно использовать полные предложения. Рекомендуется описывать каждую проблему отдельно, а не разбирать их целиком.Не используйте такие термины, как «я думаю» или «я верю».

# 6) Шаги по воспроизведению

В хорошем отчете об ошибке должны быть четко указаны шаги по воспроизведению. Эти шаги должны включать действия, которые вызывают ошибку. Не делайте общих заявлений. Будьте конкретны в следующих шагах.

Ниже приведен хороший пример хорошо написанной процедуры.

Шаги:

• Выберите продукт Abc01.
• Нажмите «Добавить в корзину».
• Нажмите «Удалить», чтобы удалить товар из корзины.

# 7) Ожидаемый и фактический результат

Описание ошибки неполное без ожидаемых и фактических результатов. Необходимо обрисовать в общих чертах, каков результат теста и чего следует ожидать пользователю. Читатель должен знать, каков правильный результат теста. Ясно упомяните, что произошло во время теста и каков был результат.

# 8) Скриншот

Картинка стоит тысячи слов. Сделайте снимок экрана с ошибкой с соответствующими подписями, чтобы выделить дефект.Выделите неожиданные сообщения об ошибках светло-красным цветом. Это привлекает внимание к необходимой области.

Несколько дополнительных советов по написанию хорошего отчета об ошибке

Ниже приведены еще несколько дополнительных советов по написанию хорошего отчета об ошибке:

# 1) Немедленно сообщите о проблеме

Если вы обнаружите какую-либо ошибку во время тестирования, тогда не нужно ждать, чтобы написать подробный отчет об ошибке позже. Вместо этого немедленно напишите отчет об ошибке. Это обеспечит хороший и воспроизводимый отчет об ошибке.Если вы решите написать отчет об ошибке позже, велика вероятность пропустить важные шаги в своем отчете.

# 2) Трижды воспроизведите ошибку перед написанием отчета об ошибке.

Ваша ошибка должна быть воспроизводимой. Убедитесь, что ваши шаги достаточно надежны, чтобы воспроизвести ошибку без какой-либо двусмысленности. Если ваша ошибка не воспроизводится каждый раз, вы все равно можете сообщить об ошибке, указав периодический характер ошибки.

# 3) Проверить наличие одной и той же ошибки на других похожих модулях

Иногда разработчик использует один и тот же код для разных похожих модулей.Таким образом, вероятность появления ошибки в одном модуле и в других аналогичных модулях выше. Вы даже можете попробовать найти более серьезную версию обнаруженной вами ошибки.

# 4) Напишите хорошее описание ошибки

Сводка ошибки поможет разработчикам быстро проанализировать природу ошибки. Отчет низкого качества излишне увеличит время разработки и тестирования. Хорошо изложите свой отчет об ошибке. Имейте в виду, что сводка ошибок используется как справочная информация для поиска ошибки в списке ошибок.

# 5) Прочтите отчет об ошибке перед тем, как нажать кнопку «Отправить».

Прочтите все предложения, формулировки и шаги, которые используются в отчете об ошибке. Посмотрите, не создает ли какое-либо предложение двусмысленность, которая может привести к неверному истолкованию. Следует избегать вводящих в заблуждение слов или предложений, чтобы иметь четкий отчет об ошибке.

# 6) Не используйте ненормативную лексику

Приятно, что вы хорошо поработали и обнаружили ошибку, но не используйте этот кредит для критики разработчика или нападок на кого-либо.

Заключение

Несомненно, ваш отчет об ошибке должен быть качественным документом.

Сосредоточьтесь на написании хороших отчетов об ошибках и потратьте некоторое время на эту задачу, потому что это основная точка взаимодействия между тестировщиком, разработчиком и менеджером. Руководители должны информировать свою команду о том, что составление хорошего отчета об ошибках — это основная обязанность любого тестировщика.

Ваши усилия по написанию хорошего отчета об ошибке не только сэкономят ресурсы компании, но и создадут хорошие отношения между вами и разработчиками.

Для повышения производительности напишите лучший отчет об ошибках.

Вы эксперт по написанию отчета об ошибке? Не стесняйтесь делиться своими мыслями в разделе комментариев ниже.

Как использовать JIRA в качестве инструмента для продажи билетов

Отслеживание ошибок JIRA: жизненный цикл дефекта в JIRA

Загрузка и установка JIRA подробно объяснялась в нашем предыдущем руководстве. Команды тестирования всегда опасаются использовать JIRA для управления дефектами.

Сомнения обоснованы. Это связано с тем, что, хотя инструмент отслеживания ошибок JIRA применим к ИТ-компаниям, это общая система продажи билетов.

Даже для ИТ-проектов популярность JIRA среди команд разработчиков вызывает дискомфорт у тестировщиков и групп QA. Несмотря на комфорт или дискомфорт, у тестовых команд нет другого выбора, кроме как использовать инструмент отслеживания ошибок JIRA в большинстве компаний. Наше полное руководство по обучению JIRA даст вам отличные знания об этом инструменте.

=> Щелкните здесь, чтобы увидеть полные серии руководств по JIRA

Почему? Простая логика — Компании не хотят вкладывать средства в несколько инструментов. Просто для бизнеса имеет смысл максимально использовать ваш инструмент и не сходить с ума от покупки слишком большого количества лицензий.

Итак, если команда разработчиков использует инструмент отслеживания ошибок Atlassian JIRA для отслеживания своих требований, улучшений, задач или пользовательских историй, то группа тестирования, скорее всего, должна использовать его для отслеживания ошибок.

Но расслабься . Управление дефектами JIRA ничем не хуже любого другого инструмента . На самом деле, в некоторых ситуациях это могло быть даже лучше.

Это руководство, которое продемонстрирует вам с помощью снимков экрана и прочего, применимость JIRA для отслеживания ошибок.

Лучшие возможности инструмента отслеживания ошибок JIRA

Вот и все.

# 1) JIRA рассматривает всю работу внутри себя как проблему

Итак, в JIRA создание дефекта означало бы создание проблемы типа « Ошибка ».

# 2) Для каждой проблемы в отчете о дефектах необходима следующая информация:

• Идентификатор дефекта
• Название дефекта
• Описание дефекта (шаги для воспроизведения)
• Информация об окружающей среде
• Снимок экрана (вложение)
• Уровень серьезности
• Назначьте его кому-нибудь
• Статус — Все статусы в жизненном цикле ошибки

Доступны все опции, позволяющие эффективно создать дефект.

Обратите внимание на поля, выделенные красным ниже:

Два поля, которые вы здесь не видите:

Эти два поля автоматически создаются JIRA. Все задачи будут иметь уникальный идентификатор, присвоенный им JIRA. Статус всех проблем в JIRA по умолчанию — «To-Do» или «New» при создании ошибки.

Таким образом, все стандартные средства для отчетов о дефектах доступны и в JIRA. Фактически, можно использовать больше опций, таких как метки, связывание дефектов, оценка усилий.

# 3) Жизненный цикл дефекта:

Все статусы жизненного цикла ошибок, как в Bugzilla (или любом другом популярном трекере ошибок), также могут быть выполнены здесь:

Это потребует небольшой настройки администратором JIRA, но это легко сделать. Для тех, кто не хочет возиться с настройкой, вы также не ошибетесь с настройкой по умолчанию.

# 4) Комментарии и сотрудничество с командой разработчиков

Каждая проблема, ее обновления, назначение людей, комментарии, полученные от команды разработчиков — все отслеживается в JIRA в журнале активности.

Это обеспечивает лучшую видимость и сотрудничество с командами разработчиков:

# 5) Связывание дефекта с требованием для включения прослеживаемости

Опция Link в полях задач JIRA позволяет связать конкретную проблему с другой. Допустим, если дефект 2 является копией дефекта 1, вы можете установить эту взаимосвязь.

Точно так же, если дефект блокирует требование или связан с требованием, вы можете сделать этот аспект видимым в JIRA.

Результирующие ссылки появятся на странице сведений о проблеме, как показано ниже:

Типы отношений говорят сами за себя, а использование простых общеупотребительных слов (например, относится к, вызвано и т. д.) делает использование этого права очень простым и интуитивно понятным для любого пользователя JIRA.

# 6) Дефекты могут быть импортированы из файла CSV.

Это помогает сразу массово создавать задачи в JIRA. Кроме того, если ваша команда новая и вы не хотите, чтобы они создавали проблемы непосредственно в инструменте, вы можете попросить их сообщить о дефектах в таблице Excel.Как только они будут проверены и подтверждены как действительные, их можно сразу импортировать в инструмент с помощью этой функции.

Каким бы способом вы его не использовали, это большой плюс.

# 7) Дефекты можно экспортировать в Word, XML и форматы для печати

Это поддерживает лучшую переносимость ваших данных о дефектах, что особенно полезно, если вы хотите поделиться своими данными о дефектах с людьми, которые не являются пользователями JIRA. .

# 8) Комплексные отчеты о проблемах:

Кроме того, если вам нужны отчеты, перейдите в «Проект — отчеты » и сгенерируйте все виды отчетов, как показано ниже:

Если нам нужно просмотреть аналитику JIRA одним словом , это невероятно.

Продвинутые / опытные пользователи JIRA также могут создавать расширенные фильтры поиска для получения более глубокого понимания.

Например, , если вы хотите просмотреть все дефекты, назначенные вам в нескольких проектах (BM и AB), вы можете использовать JQL-запрос, как показано ниже:

Итак, в общем, отслеживание ошибок / дефект управление в JIRA очень похоже, если не превосходит специальные средства отслеживания ошибок. Не волнуйтесь, когда в следующий раз вам придется поработать над этим. Вы в надежных руках.

Применимость JIRA к тестированию — альтернативная дилемма

Хотя это одна сторона медали, определенно существует еще одно измерение того, как люди видят применимость JIRA для обеспечения качества или тестирования.

Когда вы спросите группу QA: «Что такое JIRA?» — многие ответят, что JIRA — это инструмент отслеживания дефектов. Имейте в виду, я слышал это от многих старших специалистов по обеспечению качества. Это может быть связано с тем, что управление / отслеживание дефектов — это все, для чего они могли использовать JIRA.

Но это еще не все. При правильном использовании ядро ​​JIRA с его гибкими возможностями может стать вашим универсальным комплексом для управления проектами на высоком уровне.

Он действительно может поддерживать отслеживание требований и прогресса, отслеживание ошибок, оценку, отслеживание спринтов с помощью досок SCRUM и KANBAN, отчетность и совместную работу.

Возможно, вы используете инструмент для одной цели, но в следующий раз попытайтесь узнать несколько вещей об этом инструменте, которые помогут вам лучше понять и использовать его.

Итак, в качестве следующего шага, , вы можете изучить несколько других интересных функций JIRA (которые могут не иметь прямого отношения к отслеживанию ошибок), которые могут сделать его вашим лучшим выбором.

• Настраиваемые информационные панели
• Надстройки для управления тестированием
• Голосование и наблюдение за проблемой
• Учет времени
• Доски Agile Project и Scrum
• Интеграция поддержки Confluence / документации и т. Д.

Создание задачи Jira и различных полей

Проблемы Jira: различные типы проблем Jira

Jira предоставляет очень простые способы создания / регистрации проблем.

Это не только позволяет нам регистрировать ошибки, но также позволяет нам отправлять другие виды «заявок» или «запросов». Это больше похоже на общее приложение для управления запросами.

В этом руководстве подробно рассказывается о типах задач в Jira, создании проблемы, различных полях на странице «Создать проблему» и их подробностях в простых терминах с графическим представлением для облегчения понимания.

Проблемы Jira

У разных организаций могут быть разные типы проблем в зависимости от их пригодности / потребностей. Администратор Jira может эффективно настроить это поле.

Проблемы могут быть разных типов. Ниже приводится описание / значение типов проблем:

1. Ошибка: Это любой дефект или отклонение, обнаруженное в приложении.
2. Запрос на расширение: Он также известен как запрос на изменение (CR).Этот тип используется для обозначения любых изменений в существующей функциональности или вообще новой функциональности.
3. Задача: Это скорее проблема конфигурации или анализа. Для примера настройка правильных конфигураций может быть задачей.
4. Вопрос: Проблема может быть столь же простой, как вопрос о том, как использовать некоторые функции в приложении. Этот тип чаще используется конечными потребителями.
5. Epic: Обычно это огромная проблема, которая в идеале разбита на несколько мелких проблем.Для решения главной эпической задачи в гибкой среде может потребоваться несколько спринтов.
6. Финансовый объект: Часто руководство проекта / продукта использует этот тип проблемы для отслеживания своих финансов.
7. История: Вся история пользователя о функции может быть проблемой.
8. Тестовый пример : Проблема может быть тестовым примером. Этот тип проблем станет доступен после интеграции Jira с такими плагинами, как Zypher.

Создание проблемы

Предполагается, что пользователь вошел в Jira и желаемый проект.

Шаг 1:

Нажмите кнопку «+» («Создать») на панели инструментов.

Будет отображен экран / страница, как показано на изображении ниже:

На этой странице выберите проект и тип проблемы / запроса, а затем нажмите кнопку «Далее».

Откроется страница «Создать проблему», как показано на следующих изображениях:

Шаг 2:

Введите обязательные детали и другие данные в максимально возможной степени в поле «Создать проблему ‘страница.

Шаг 3:

Нажмите кнопку «Создать». Это сгенерирует уникальный идентификатор проблемы. ID будет состоять из идентификатора проекта, объединенного с числовыми цифрами.

В приведенном выше примере выбран проект «TestProject», следовательно, идентификатор может иметь вид «TESTPROJ1234».

• После создания проблемы ее можно искать по идентификатору проблемы.

Описание полей на странице «Создать проблему».

(Для удобства чтения изображения страницы создания задачи разделены на 3 части).

Примечание : администратор и / или разработчик Jira может добавлять / удалять настраиваемые поля в зависимости от потребностей организации.

# 1) Сводка :

Это также чаще называется заголовком проблемы и является очень важной областью проблемы Jira.

Заголовок должен быть как можно более уникальным и точным, чтобы можно было понять суть вопроса, взглянув на само название. Это помогает совету по обзору ошибок и / или владельцам продуктов расставить приоритеты и назначить проблему, не вдаваясь в подробности.

# 2) Компонент / с :

Имя (а) модуля или области приложения, в которой обнаружен дефект в случае типа проблемы «Ошибка».

Это может быть та область, где потребуются изменения в случае CR. Обычно это раскрывающийся список, состоящий из различных модулей / компонентов, существующих в приложении. Сотрудник проекта должен заполнить его у администратора.

# 3) Описание :

Обычно должен содержать шаги по воспроизведению проблемы, если тип проблемы является ошибкой.

В случае запроса на расширение он должен подробно описать новое требование, которое обычно называется историей в гибкой терминологии. В идеале это поле следует регулярно обновлять в ходе рабочего процесса.

# 4) Версии исправлений :

Имя версии, в которой будет доставлен запрос на выпуск / расширение. Это значение обычно заполняется владельцем продукта совместно с мастером схватки в гибкой среде схватки.

# 5) Приоритет :

В этом поле указывается критичность проблемы.

Это может быть препятствием, означающим, что тестирование приложения не может продолжаться на этапе тестирования. Сбой приложения — это идеальный пример Пример «Show Stopper» (критической) проблемы.

Комиссия по анализу ошибок и владельцы продукта имеют полное право изменить приоритет проблемы. Это поле представляет собой раскрывающийся список со значениями, такими как «Низкое», «Среднее» («Основное»), «Критическое», «Тривиальное» и т. Д.

# 6) Ярлыки :

В это поле вводятся тексты, которые помогут в классификации проблем.

# 7) Среда :

Это необязательное поле, и здесь указывается среда тестирования.

# 8) Вложение :

Вспомогательные изображения для создаваемой проблемы. Пользователь может просто перетащить изображения или скопировать и вставить.

# 9) Влияет на версию / с :

Для типа «ошибка» здесь необходимо указать версию продукта.

Например, 5.6, 5.7 и т. Д.

# 10) Связанные проблемы :

Другие важные проблемы могут быть связаны с новой проблемой, выбрав правильное значение из этого раскрывающегося списка.

Например, если проблема связана с исправлением какой-либо другой проблемы, тогда значение, которое будет выбрано из раскрывающегося списка, может быть «Введено». Это поле становится чрезвычайно важным, если новый дефект вызван каким-либо исправлением или улучшением.

=> Проблема : после выбора правильного значения в «Связанных проблемах» здесь указывается соответствующий идентификатор проблемы.

# 11) Правопреемник :

Это имя пользователя, который будет работать над проблемой.

Например, в случае ошибки это будет имя разработчика, который исправит проблему. Это поле обычно заполняется владельцем продукта или мастером схватки. Опять же, кто назначает проблему, может варьироваться от одной организации к другой.

=> Нажатие на «Назначить мне» (расположенное в правом углу поля «Назначенное лицо») назначит проблему зарегистрированному пользователю.

# 12) Epic Link :

Выберите соответствующую ссылку эпика.

# 13) Sprint :

Здесь выбирается название спринта, указывающее, когда проблема будет решена. Это может быть будущий спринт, как решит владелец продукта.

# 14) Команда :

В Agile-среде могут быть разные команды. Проблема закреплена за одной из команд. Это задание обычно выполняет product owner или scrum-мастер по согласованию с product owner.

# 15) Оценка в начале :

В этом поле будет указано, сколько времени потребуется для решения проблемы.

Чаще называют «предположительной». Это также будет включать необходимые усилия по тестированию. Это может быть указано в часах / днях / неделях или очках рассказа. В гибкой среде во время планирования спринта вся команда приходит к единому мнению.

# 16) Reporter :

Это поле автоматически заполняется Jira именем вошедшего в систему пользователя.

Примечание: У нас могут быть некоторые другие настраиваемые поля, как показано ниже (которые не видны на изображениях выше):

(i) Тип среды :

Указывает, обнаружен ли дефект в тесте или производственная среда.

Значения этого поля могут отличаться от организации к организации. Если Jira используется для создания задач только внутри организации, а не конечными клиентами, это поле может вообще не существовать.

(ii) Воспроизводимый :

Воспроизводимый ли дефект? Это поле будет недоступно для задач любого типа, кроме ошибки.

(iii) Клиент :

В этом поле указывается конечный покупатель, отправивший сообщение о проблеме. В некоторых организациях, где Jira используется только для внутренней обработки проблем, это поле может не существовать.

Примечание: Все вышеописанные поля относятся к вкладке «Поле» на странице «Создать проблему», которая обычно является вкладкой по умолчанию. Страницу можно настроить так, чтобы на ней было больше вкладок, таких как «Документация» и т. Д., О которых мы расскажем в наших последующих уроках.

Jira дает нам эффективный способ легко и эффективно управлять различными типами проблем.

Благодаря большому количеству настроек, доступных в настоящее время, Jira стала наиболее популярным выбором.

Как обрабатываются проблемы в JIRA

Работа с проблемами JIRA — Как регистрировать дефект в JIRA

Давайте перейдем к созданию проблемы, предполагая, что вошедший в систему пользователь не является администратором и наш тестовый проект — «Тест для STH» с компонентами — Модуль 1 и Модуль 2, версии — версия 1 и Версия 2.Ключ — TFS уже создан.

Создание проблемы JIRA

Проблемы составляют основу JIRA, поэтому для их создания есть опция прямо в строке меню:

Нажмите кнопку «Создать задачу». В качестве альтернативы, когда вы вводите «c» на странице JIRA, открывается следующий диалог «Создать проблему».

Все поля на этой странице говорят сами за себя. Ниже мы обсудим наиболее важный из них.

Проект : Каждая проблема принадлежит проекту.Вы можете выбрать то же самое, щелкнув раскрывающийся список и выбрав проект, к которому вы хотите, чтобы эта проблема принадлежала.

Тип проблемы : в этом поле отображаются все типы проблем, которые можно создавать и отслеживать с помощью JIRA. В этом списке доступны следующие параметры (этот список может отличаться в зависимости от настройки, установленной администратором):

Пункты Ошибка, новая функция, задача, улучшение — именно то, что подразумевают их названия. Эпос и сюжет больше подходят для гибких проектов.История — это требование в Agile, которое нужно отслеживать от начала до конца. Эпос — это группа историй.

Выберите необходимый тип проблемы. Я собираюсь пойти с «Жуком».

Резюме : Назовите вашу ошибку здесь. При правильном использовании это поле может быть очень успешным для передачи большого количества важной информации. Некоторые аспекты, на которые следует обратить внимание:

Ошибка / дефект — это, по сути, что-то неправильное. Правильный подход к названию ошибки — это краткое определение «что не так».

Пример плохого заголовка / резюме: «Должна быть возможность очистить содержимое на экране». Когда я это читаю, моя первая реакция будет: «Хорошо, должно быть… но в чем проблема? Варианта нет вообще? Или параметры присутствуют, а содержимое не очищается? »

Также принято, что когда я открою эту ошибку и изучу ее подробно, я уверен, что найду ответ на этот вопрос.

Однако здесь основное внимание уделяется наиболее эффективному использованию поля «Сводка».Поэтому очень подходящим резюме / заголовком будет «Параметр очистки содержимого домашней страницы входа в систему не очищает поля при нажатии».

В ограниченном пространстве, которое предоставляет это поле, попробуйте написать заголовок таким образом, чтобы без двусмысленности передавалась конкретная проблема.

Приоритет : это поле может принимать одно из следующих значений.

Выберите подходящий вариант для вашей ошибки.

Com ponen t : В этом списке будут отображаться компоненты проекта.Выбирайте соответственно.

Затронутая версия и версия исправления: В этих двух полях отображаются версии, доступные для проекта. Необязательно, чтобы определенная проблема, с которой вы столкнулись в определенной версии, была исправлена ​​в той же версии. В таких случаях вы можете выбрать уязвимую версию в качестве текущей версии и версию исправления в качестве следующей.

Кроме того, эти поля могут принимать несколько значений. Вы можете указать, что определенная проблема влияет как на версию 1, так и на версию 2, как показано ниже:

Правопреемник : вы можете ввести имя человека, которому эта проблема должна быть передана дальше.Вы также можете назначить проблему себе.

Описание : это дополнительное текстовое поле, которое помогает вам ввести столько информации, сколько вы хотите, о вашей проблеме. В случае ошибки обычно используется это поле для предоставления подробной информации о шагах по воспроизведению дефекта.
Очень важно предоставить всю информацию.

«Скажем, есть два поля — зависимые — Штат и Город. Когда я выбираю Штат из раскрывающегося списка, в поле Город должны отображаться соответствующие города в выбранном мной штате.

Если я вызвал ошибку «Города пусты для некоторых штатов, которые я выбрал». Поле описания — это место, где я могу подробнее остановиться на этом дефекте.

Пример недостаточного описания:

1) Войдите на сайт
2) Щелкните на странице адреса
3) Введите другие данные, такие как имя, почтовый адрес и т. Д.
4) Нажмите на » Состояние ». Выберите штат.
5) Щелкните раскрывающийся список «Город» — обратите внимание на названия городов.

Приведенное выше описание является точным, но не полным.Когда дело доходит до этой области, мы предоставляем слишком много информации, но не слишком мало.

Если к описанию добавить следующие шаги, то будет иметь больше смысла.

6) Выберите штат как «Калифорния» и щелкните раскрывающийся список «Город» — будут отображены все штаты, и пользователь сможет выбрать город по мере необходимости.
7) Выберите штат как «Луизиана» и щелкните раскрывающийся список «Город» — список будет пустым.
8) Города пусты также для штатов Нью-Джерси и Юта.

Итак, повторюсь, укажите точные шаги, точные данные и любую другую информацию, которая, по вашему мнению, необходима для заполнения этого поля.

Приложение : Любой подтверждающий документ может быть загружен с проблемой.

После того, как вся информация введена к вашему удовлетворению, проблема может быть создана, нажав кнопку «Создать» в конце диалогового окна «Создать проблему».

Проблема создается, и пользователю отображается сообщение с идентификатором проблемы:

Примечание: обратите внимание на идентификатор проблемы; ему предшествует «Ключ» проекта.Это способ JIRA отслеживать / группировать проблемы, относящиеся к определенному проекту.

Теперь вы можете просмотреть созданную проблему, щелкнув ссылку, которая появляется в приведенном выше сообщении.

Дополнительные сведения о создании проблемы Страница

1) В правом верхнем углу страницы «Создать проблему» будет опция настройки полей.

Эта опция может использоваться для выбора / изменения полей, которые вы хотите видеть в диалоге создания задачи.После того, как выбор будет сделан, JIRA запомнит изменения и для ваших последующих задач.

2) Внизу страницы «Создать выпуск» есть «создать еще один».

Когда вы выбираете эту опцию и нажимаете «Создать» — один раз создается текущая проблема; JIRA поддерживает диалог
«Создать задачу» открытым с полями «Проект», «Тип задачи» и другими полями, за исключением автоматически выбранной сводки в соответствии с предыдущими созданными задачами.

На этом мы завершаем тему «Создание задачи в JIRA».

В следующем руководстве по Atlassian JIRA мы узнаем о подзадачах и о том, как их использовать для конкретных целей QA.

=> Посетите здесь, чтобы увидеть полные серии руководств по JIRA

Перед вами

Теперь пришло время услышать от вас. Сталкивались ли вы с какими-либо проблемами при использовании JIRA для отслеживания ошибок?

Как вы думаете, есть ли какое-то сопротивление, которое команды тестирования оказывают при адаптации JIRA для управления дефектами?

PREV Tutorial | СЛЕДУЮЩИЙ Учебник

Новая ошибка или особенность мировой политики?

Пандемия коронавируса уже стала главным событием високосного года, отодвинув на второй план другие драматические новости последних месяцев.Это также оказалось самым серьезным стресс-тестом для мировой экономической и финансовой системы, для многих международных организаций и механизмов государственного управления в отдельных странах. Этот тест еще далек от завершения, поскольку пик пандемии еще далеко, а последствия глобального распространения 2019-nCoV (также известного как SARS-CoV-2 или COVID-19) еще предстоит оценить. Тем не менее уже можно сделать некоторые предварительные выводы. К сожалению, эти результаты неутешительны.

Предварительные результаты теста на коронавирус на человечестве выявляют явные признаки политического и психологического иммунодефицита или, если хотите, отсутствия инстинкта, присущего любым биологическим видам, защищать свою популяцию.

Мы должны признать, что через четыре месяца после начала пандемии мир продолжает свои повседневные ссоры из-за сиюминутных разногласий, мелкого тщеславия и тактических выгод и потерь. Другими словами, пандемия воспринимается не столько как глобальная ошибка, которую необходимо исправить любой ценой, сколько как новая особенность мировой политики, которую можно использовать для продвижения ваших интересов и противодействия интересам ваших оппонентов и конкурентов.Перефразируя известное высказывание короля Пруссии Фридриха Вильгельма I, современные государственные деятели вполне могут сказать: «Пандемия — это пандемия, но война должна идти по графику».

Однако, может, стоит винить во всем этом исключительно недобросовестных политиков, ненасытных оборонных корпораций и безответственных финансовых мошенников? К сожалению, я не могу согласиться с этим утверждением. Текущая пандемия часто обнажает неподобающие черты человеческого характера не только в абстрактных «них», но и в очень специфических «нас».Все эти политики, корпорации и банки оказываются столь же безответственными, недобросовестными и недальновидными, насколько это позволяет существующий общественный спрос.

Пандемия коронавируса уже стала главным событием високосного года, отодвинув на второй план другие драматические новости последних месяцев. Это также оказалось самым серьезным стресс-тестом для мировой экономической и финансовой системы, для многих международных организаций и механизмов государственного управления в отдельных странах.Этот тест еще далек от завершения, поскольку пик пандемии еще далеко, а последствия глобального распространения 2019-nCoV (также известного как SARS-CoV-2 или COVID-19) еще предстоит оценить. Тем не менее уже можно сделать некоторые предварительные выводы. К сожалению, эти результаты неутешительны.

Большинство экспертов, журналистов и политиков сосредотачиваются на экономических и финансовых последствиях пандемии. Как коронавирус повлияет на мировую торговлю и инвестиции? Что будет с международными цепочками поставок? Как отреагируют мировые финансовые рынки? Как изменится география и масштабы трансграничных миграционных потоков?

Все эти вопросы, без сомнения, фундаментальные.И не только для «них», то есть правительств, ведущих транснациональных компаний и финансовых холдингов, но и для «нас», то есть простых людей во всех уголках планеты. Уже сегодня ясно, что для многих людей жизнь будет разделена на «до» и «после» пандемии: кому-то придется отказаться от хобби путешествий, кому-то не удастся повысить зарплату, а кому-то придется переключитесь на удаленную работу или соблазнитесь возможностью переключения на пониженную передачу.

Тем не менее не следует забывать о политических или, скорее, политических и психологических последствиях.Они не так заметны, но не менее важны как для «нас», так и для «них». Индикаторы мировых политических тенденций и настроений сегодня не менее тревожны, чем индикаторы глобальных экономических тенденций. Предварительные результаты проверки человечества на коронавирус выявляют явные признаки политического и психологического иммунодефицита или, если хотите, отсутствия присущего любому биологическому виду инстинкта защиты своего населения.

Все за одного или каждый за себя?

Все эпидемии, от афинской или так называемой фукидидной чумы (430 г. до н.э.) до эпидемии Эболы (2014–2015 гг.), В конечном итоге так или иначе закончились.Рано или поздно нынешняя пандемия коронавируса также окажется под контролем. Однако разные эпидемии по-разному повлияли на ход мировой истории. Некоторые из них можно сравнить с тем, что программисты называют ошибкой: случайной ошибкой в ​​компьютерной программе, которая приводит к незапланированному и нежелательному результату. Другие приняли характер функции, то есть стали органическим свойством, существенным аспектом, характерной чертой, постоянной функцией и даже «дополнительной функциональностью» программы.

Первый сценарий (ошибка) вероятен, если человечество или отдельная популяция, пострадавшая от эпидемии, сможет сделать необходимые выводы из катастрофы и предотвратить ее повторение в будущем. Второй сценарий (особенность) неизбежен, если не сделаны соответствующие выводы, уроки катастрофы забыты, а эпидемия не приведет к каким-либо изменениям обычных политических приоритетов, подходов к управлению, психологического отношения и старого образа жизни.Ошибка воспринимается как проблема, функция рассматривается как неизбежность. Вы исправляете ошибку, но живете с функцией. Давайте рассмотрим конкретный случай нынешней пандемии коронавируса.

Логика подсказывает, что популяция должна сплотиться против общей угрозы, особенно когда речь идет о видов homo sapiens , которые находятся на вершине эволюционной лестницы. Как мы все знаем, человек — существо социальное. Отложив в сторону внутренние разногласия и групповые конфликты — хотя бы на время — человечество должно сосредоточиться на поиске решения действительно универсальной проблемы.

И что мы видим сейчас, когда человечество столкнулось с прогрессирующей пандемией? Политические лидеры крайне неохотно вносят существенные изменения в свои международные программы. Распространение коронавируса не предотвратило недавнее обострение ситуации в Сирии и срыв соглашений о прекращении огня в Ливии. Превращение Ирана в один из ведущих центров пандемии не подтолкнуло Вашингтон к попыткам даже символического ослабления экономических санкций против Тегерана.Пандемия также не стала стимулом для России и Саудовской Аравии к взаимным уступкам в ходе переговоров ОПЕК +, которые могли бы предотвратить обвал цен на нефть и последующую панику на мировых финансовых рынках. В каждом из этих и во многих других случаях универсальные интересы самосохранения человеческого населения неизменно отодвигаются на задний план в угоду оппортунистическим политическим, экономическим или другим групповым интересам.

Более того, сама пандемия стала восприниматься как возможность укрепить свои позиции в геополитической и экономической конкуренции.Министр торговли США Уилбур Луис Росс оптимистично настроен в отношении того, что эпидемия коронавируса «поможет ускорить возвращение рабочих мест в Северную Америку». Ряд западных экономистов поспешили заявить, что пандемия ознаменует конец «китайской эры» в мировом производстве и окончательную победу Соединенных Штатов в экономическом противостоянии с Пекином. Конечно, тот факт, что Китай стал первой жертвой коронавируса, предоставил прекрасную возможность поговорить о неэффективности авторитарных систем в предотвращении эпидемий, об избыточности ограничительных мер, принимаемых китайскими властями, чтобы вновь выразить озабоченность по поводу прав человека. ситуация в Китае и тд.

В последние недели официальные лица США ни разу не упустили возможность назвать виновника «китайским» («уханьским») вирусом. В свою очередь, китайские официальные лица предположили, что вирус, возможно, был занесен в Ухань военными США, которые участвовали во Всемирных военных играх, проводившихся в городе в октябре прошлого года.

В целом, мы должны признать, что через четыре месяца после начала пандемии мир продолжает свои повседневные ссоры из-за сиюминутных разногласий, мелкого тщеславия и тактических выгод и потерь.Другими словами, пандемия воспринимается не столько как глобальная ошибка, которую необходимо исправить любой ценой, сколько как новая особенность мировой политики, которую можно использовать для продвижения ваших интересов и противодействия интересам ваших оппонентов и конкурентов. Перефразируя известное высказывание короля Пруссии Фридриха Вильгельма I, современные государственные деятели вполне могут сказать: «Пандемия — это пандемия, но война должна идти по графику».

Однако, может, стоит винить во всем этом исключительно недобросовестных политиков, ненасытных оборонных корпораций и безответственных финансовых мошенников? К сожалению, я не могу согласиться с этим утверждением.Текущая пандемия часто обнажает неподобающие черты человеческого характера не только в абстрактных «них», но и в очень специфических «нас». Все эти политики, корпорации и банки оказываются столь же безответственными, недобросовестными и недальновидными, насколько это позволяет существующий общественный спрос.

«Ты умрешь сегодня, а я умру завтра»?

Для человеческого сознания (а точнее подсознания) естественно отвергать негативные сценарии. Еще меньше мы склонны рассматривать такие сценарии как напрямую затрагивающие нас самих и наших близких.Это особенно актуально для стран и даже целых континентов, которые на протяжении нескольких поколений жили в мире и отсутствии явных угроз личной безопасности. Отсюда многочисленные примеры легкомысленного отношения к пандемии на ее начальных этапах, особенно в европейских странах, где мы наблюдали вызывающую неподготовленность и нежелание выполнять рекомендации и даже прямые приказы властей. «Они продолжали заниматься бизнесом, устраивали поездки и формировали взгляды», — писал Альбер Камю в своем романе «Чума».«Как они должны были думать о чем-то вроде чумы, которая исключает любое будущее, отменяет путешествия, заставляет замолчать обмен мнениями. Они воображали себя свободными, и никто никогда не будет свободен, пока существуют эпидемии».

К услугам инфантильных оптимистов целая армия экспертов, призывающих не драматизировать ситуацию. Они сообщают нам, что количество людей, погибших от нового вируса в течение всей пандемии, сопоставимо с количеством людей, умирающих от туберкулеза в мире каждый день.Они напоминают нам, что даже обычный грипп сегодня приводит к большему количеству смертей, чем коронавирус успел вызвать. Они говорят нам, что, например, в Соединенных Штатах автомобильные аварии уносят более сотни жизней каждый день, и все же никто в Америке не думает о запрете автомобилей из-за этого.

Когда, наконец, обычные люди вынуждены открыть глаза на истинный масштаб проблемы, они часто действуют не лучше, чем циничные и эгоистичные политики. Конечно, пандемия уже дала множество примеров человеческой солидарности, гражданской инициативы и настоящего героизма.И все еще.

На относительно благополучном юге Италии возбужденные активисты отказывались принимать беженцев из неблагополучных районов севера страны, а в некоторых местах это нежелание даже заставляло их блокировать дороги и железнодорожные станции. В Полтавской области Украины местные жители забросали камнями автобусы с согражданами, эвакуированными из Ухани. Опасаясь распространения вируса на африканском континенте, население многих африканских стран оставалось глухим к просьбам своих соотечественников о помощи в их эвакуации из Ухани.В США федеральное правительство было вынуждено разместить потенциальных носителей вируса на военных базах. Также показателен случай с круизным лайнером Westerdam, которому под давлением общественности не разрешили швартоваться в портах Японии, Филиппин, Тайваня и Таиланда в течение двух недель, пока, наконец, пассажиры не смогли уйти. на берегу в камбоджийском порту Сиануквиль. И все это несмотря на то, что на борту не было обнаружено ни одного зараженного человека.

Исторический опыт показывает, что жертвами любой эпидемии или стихийного бедствия неизменно становятся те социальные, экономические, этнические и религиозные группы, которые находились в наиболее неблагоприятном положении еще до чрезвычайной ситуации.Эти группы наиболее уязвимы перед угрозой разрыва традиционных социальных связей, отсутствия качественной медицинской помощи, роста безработицы и других проблем. Эти группы также чаще всего обвиняются в последствиях бедствий, таких как еврейские погромы, охватившие Европу во время знаменитой эпидемии черной смерти 1348–1351 годов. В экстремальных условиях процессы социальной и культурной поляризации имеют тенденцию к ускорению, и становится чрезвычайно трудно достичь столь необходимой социальной сплоченности перед лицом общей угрозы.

Перенося эту общую картину на международный уровень, было бы справедливо сделать вывод, что в случае глобальной пандемии наименее уязвимые и наименее богатые государства и территории в конечном итоге окажутся наиболее уязвимыми. Одно дело, когда вирус распространяется по богатой Европе или эффективно управляемому Китаю. Совсем другое дело, если, например, эпицентром является Афганистан, Идлиб в Сирии, Южный Судан или сектор Газа. Трудно представить себе масштабы последствий пандемии в местах с разрушенной инфраструктурой, многочисленными очагами политического радикализма и экстремизма и постоянными вспышками вооруженного насилия.

Однако легко представить, как правые популисты в Европе или экстремисты на Ближнем Востоке воспользуются этой ситуацией для укрепления своих позиций. Фактически, они уже активно эксплуатируют пандемию, потому что для них коронавирус определенно является особенностью, а не ошибкой, новой возможностью или новой угрозой. В Европе пандемия усиливает аргументы правых партий в Италии, Франции, Испании и Польше, которые требуют закрытия границ и прекращения потока международной миграции.Одна из интерпретаций, возникшая на Ближнем Востоке, заключается в том, что коронавирус был брошен на китайцев в качестве наказания за притеснение мусульман. В России вирус работает на тех, кто придерживается тотального изоляционизма, пророчит необратимый крах Запада и проповедует эсхатологический оптимизм.

А как насчет социальной ответственности СМИ? Пандемия становится источником бесконечных спекуляций, оппортунистической пропаганды и дезинформации. Расцвели теории заговора: вирус объявлен продуктом секретных лабораторий, а его распространение — дьявольским планом могущественных темных сил, гнездящихся либо в Вашингтоне, либо в Пекине, либо в Иерусалиме, либо, возможно, даже в Москве.Страх перед пандемией, подогреваемый политиками и журналистами, подпитывает темные инстинкты, разжигая мутную воду, которая неизбежно лежит в основе любой национальной идентичности. Спрос на различные «страшилки», в свою очередь, стимулирует предложение — и жалкие изобретения бесчисленных теоретиков заговора раскупаются горожанами точно так же, как мыло, соль и спички были сметены с полок во время предыдущих эпидемий.

Эпидемия разумов, а не тел

Готовность человечества к коллективным действиям в борьбе с общими проблемами — будь то эпидемии, стихийные бедствия или антропогенные катастрофы — в целом снижается.Систематическое культивирование национализма и национальной исключительности, явное или явное продвижение ксенофобии, высокомерное пренебрежение международным правом, приоритет тактических интересов над стратегическими — все эти черты мировой политики, которые мы наблюдали в последние годы, не останутся без внимания. следствие.

Всего пару десятилетий назад готовность к международному сотрудничеству была намного выше. Когда в начале века разразилась так называемая эпидемия «птичьего гриппа», У.Эпидемиологи С. немедленно пришли на помощь своим китайским коллегам в выявлении вируса (H5N1). В результате чрезвычайно опасная вспышка птичьего гриппа (его смертность достигла 60%) была пресечена в зародыше, и жертвами эпидемии стали всего несколько сотен человек. Конечно, это были те счастливые времена, когда у США еще не было ограничений на научное сотрудничество с Китаем, а Народная Республика вовсе не считалась непримиримым противником Соединенных Штатов.

На протяжении многих лет, прошедших после смертельной эпидемии вируса Эбола, авторитетные эпидемиологи снова и снова предлагали широкий спектр мер по укреплению международного сотрудничества в борьбе с опасными инфекционными заболеваниями.Но новая пандемия продемонстрировала слабость и хрупкость международных организаций, в том числе Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ). Кто сегодня в мире считает, что ВОЗ может стать действительно эффективным глобальным штабом по борьбе с коронавирусом? Судя по объему ресурсов, предоставленных организации, практически никто: общий бюджет ВОЗ не превышает бюджета большой американской больницы. И это несмотря на то, что выдающийся опыт организации в борьбе с опасными заболеваниями не вызывает сомнений: просто вспомните глобальную ликвидацию оспы и неоспоримые успехи в борьбе с полиомиелитом и малярией.

Общества в большинстве стран мира перестали доверять международным организациям, больше не рассматривая их как надежные механизмы противодействия эпидемиям и другим угрозам. Даже в Евросоюзе самые важные решения в отношении коронавируса сегодня принимаются в национальных столицах, а не в Брюсселе. Но общества также не доверяют своим собственным правительствам, подозревая их в сокрытии истинных масштабов пандемии, а также в использовании пандемии в своих узких политических целях.Правительства, со своей стороны, не доверяют друг другу, и это относится не только к потенциальным противникам и конкурентам, но и к союзникам и партнерам. В результате возникает порочный круг тотального недоверия, который является идеальной питательной средой для любой эпидемии.

Похоже, что предстоящий саммит G20 в Эр-Рияде в ноябре 2020 года будет в основном посвящен проблемам, создаваемым неизбежной глобальной рецессией, новыми вызовами мировой финансовой системе и коронавирусом.Но может ли человечество дождаться ноября, ограничиваясь тем временем беспомощными попытками остановить пандемию в каждой отдельной стране? Стоит ли надеяться, что в ближайшие месяцы будет изобретена чудодейственная вакцина или что коронавирус не распространится в жаркий летний период? Следует ли нам созвать экстренную встречу G20 для обсуждения текущей пандемии?

Похоже, что без неослабевающего давления со стороны общественности правительства не будут готовы к коллективным действиям, по-прежнему воспринимая коронавирус не как ошибку, а как особенность мировой политики.Такой подход неизбежно обрекает homo sapiens на деградацию и, в конечном итоге, на вымирание. И это включает не только абстрактных «них», таких как правительства и корпорации, но также очень конкретных «нас». Если не сегодня, то через десять или пятьдесят лет. Если бы не коронавирус, это могло быть изменение климата или глобальная ядерная война. Какой еще сигнал нужен человечеству, чтобы наконец разбудить инстинкт самосохранения, присущий любому биологическому виду?

Проект эмуляции IA-32 с открытым исходным кодом (домашняя страница)

Подключите управление проектами и отслеживание проблем с нашей функцией связывания задач и ошибок

Когда дело доходит до создания и распространения программного обеспечения, разработка и тестирование идут рука об руку. Говоря языком управления проектами, и задачи, и ошибки идут рука об руку.У разработчика есть набор задач, которые нужно отметить, прежде чем функция может быть выпущена. А на этапах разработки проблемы с кодом обнаруживаются либо разработчиком, либо тестировщиком и регистрируются как ошибки. Но проблема в том, что нет способа связать задачи и ошибки, что затрудняет отслеживание того, какие ошибки влияют на выполнение каких задач. Вот где мы входим и даем вам нашу новую функцию связывания задач и ошибок, которая объединяет управление задачами с отслеживанием ошибок.

Чтобы лучше понять эту функцию, познакомьтесь с Джеймсом и Кристой.Джеймс работал над задачей: разработал приложение для чата. Завершая каждый модуль, Криста проверяет его на точность и эффективность. В процессе тестирования она сталкивается с икотой. Когда она начинает чат, она находит свое имя в списке доступных друзей. Очевидно, Криста не хочет болтать сама с собой. Итак, вот что она делает. Она нажимает на задачу, над которой работает Джеймс, и находит вкладку Ошибки.

Она выбирает вкладку и нажимает «Связать ошибки». Здесь она быстро добавляет ошибку «Я не хочу разговаривать сама с собой» и дает описание ошибки.Таким образом, Джеймсу и Кристе намного проще отслеживать взаимосвязь между их задачами и ошибками.

Это работает и наоборот. Криста может сначала добавить ошибку, а затем связать ее с задачей Джеймса в представлении «Информация об ошибке».

Сопоставление задач и ошибок «один в один» — этого хватит для всех потребностей вашего проекта? Джеймс и Криста поднимают брови при мысли об этом. «Если бы только разработка программного обеспечения была такой простой!» — восклицают они в унисон.Поскольку это не так, мы позволяем вам связывать столько ошибок, сколько вы хотите, с таким количеством задач, которые вам нужны. Вы также можете выбрать получение уведомления при попытке закрыть задачу, с которой связаны открытые ошибки. Перейдите в «Настройки организации», и вы найдете его в разделе «Конфигурация портала».

Подробнее об этой функции можно прочитать здесь. Присоединяйтесь к Джеймсу и Кристе в опробовании этой функции и расскажите нам, что вы думаете. Если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная помощь, вы также можете связаться с нами, отправив электронное письмо по адресу support @ zohoprojects.com.

Перлин Ануграха

Пирлин является частью маркетинговой команды Zoho Mail and Workplace. Укус литературного жучка. Иногда пишет стихи. Блогер. Певица. Ночная Сова. Sky gazer.

.