Принтер печатает вместо черного красным: почему возникла проблема со цветопередачей

почему возникла проблема со цветопередачей

Обидно, когда нужно срочно распечатать документы, а вместо чёрного цвета печатается текст, фотография в красном варианте. Но это можно всё решить. Как? Сейчас рассмотрим.

Содержание статьи

Почему возникла проблема со цветопередачей?

Почему принтер печатает красным вместо чёрного? Цветной струйный принтер такой простой, потому что в нём всего лишь 2 блока: один с чёрным цветом, другой – для цветного. В цветной блоке в основном базовые цвета: пурпурный, голубой, жёлтый. Если в этом отсеке и происходят сбои, то на исходе весь текст будет напечатан красным цветом.

1. Всё разнообразие цвета зависит от картриджа и триколора. Но самый основной цвет – чёрный. Если все же вы решаете воспользоваться цветными, то нужно их пропустить через выпускные отверстия (сопла). Если отверстие засорилось, то, естественно, краска не может выйти и устройство выдаёт всё в красном оттенке.
2. Это ещё не всё. Если перемычки ёмкостей повреждены и картридж неверно заправлен, то могут использоваться не те чернила.
3. Принтер может печатать красным цветом из-за особенности цветной головки. Если аппарат давно не использовался, воздух попадает в сопло. Остатки краски случайно могут попасть в печатающую головку и при следующем использовании (при смешивании разных красок) нелепо может получиться неожиданный цвет. В нашем случае, например, красный.
4. У некоторых определённых моделей как, например, Epson, по мнению производителя, это связано по причине бракованной партии чернил. Они могут просто высохнуть, ведь они заправлены водой, если она испаряется, то они густеют и засыхают.

Есть ещё вариант, когда цветовые настройки изменены и палитра задала неправильный цвет в триаде. Или какой-нибудь цвет закончился, а принтер подменяет его другим.

Варианты устранения неисправности

Цветовой профиль в принтере помогает чётко передавать цвет. Когда в нем произошёл сбой, он может некорректно передавать цветовую гамму. Чтобы восстановить настройки, нужно заменить цветокоррекцию на нормальную. Если всё налажено хорошо, то на выходе фотографии получатся такие же яркие, контрастные, как на экране. Частая проблема заключается в пустом картридже. Чтобы решить это, необходимо проверить уровень чернил. Совсем необязательно открывать принтер, достаточно просмотреть утилиты обслуживания на ПК, экране навигации, ЖК-дисплее.

Если в этом проблем нет, то нужно проверить пробную печать, сопла и дюзы. Проверить, заполнены ли все резервуары с цветом? Заполните все пустые отделения и попробуйте распечатать пару листов.

Важно! Если все картриджи полны краски, но цвет тот же, значит, надо заменить новым цветом или в старый добавить воды.

Если вентиляционные отверстия засорены, то нужно прочистить печатающую головку, программным методом, включив опцию, и вентиляционные отверстия, они могут быть сильно засорены, ручным способом. Ещё можно попробовать прочистить помпу. Устранить проблему можно налив в площадку воду или промывочную жидкость либо попробовать аккуратно разобрать аппарат. Вот так просто и легко возможно решить такую неприятность. Если её всё же решить не удалось, то поможет только сервисный центр.

Подпишитесь на наши Социальные сети

Почему принтер печатает только красным цветом

Как правило, основные проблемы, с которыми сталкивается в процессе работы пользователь принтера, могут быть решены самостоятельно при правильной диагностике. Внушительный объем возможных неполадок связан с цветопередачей, когда принтер неправильно печатает цвета. Это может быть печать одним цветом, чаще всего черным или красным, некорректное смешение или перепутывание цветов. Иногда причины проблем кроются не только в ошибках работы принтера, но и в некачественных расходных материалах, поэтому стоит внимательно относиться к подбору подходящих чернил.

Возможные проблемы цветопередачи

Существует несколько популярных ситуаций, которые вызывают проблемы с адекватной передачей цвета на бумагу.

• Принтер печатает одним цветом.

Суть проблемы состоит в том, что картриджи стандартного 4-х цветного принтера разделены на два блока: черный и цветной. То есть, в одном картридже помещен черный цвет, а в другом – три остальных, cian (голубой), yellow (желтый), magenta (пурпурный). В процессе печати цвета смешиваются между собой, создавая все необходимые оттенки. Когда возникает проблема, девайс печатает только одним цветом, игнорируя все остальные. К примеру, пользователи могут задавать вопрос, почему принтер печатает красным цветом, или же смешивает между собой цвета для печати только розовым или только зеленым. Это возникает вследствие того, что картриджи для других цветов могут быть засорены. Также работа с одним цветом возможна при некорректной заправке картриджей, замусоривании печатающей головки либо повреждении перемычек между емкостями картриджей.

• Принтер путает цвета.

Такая проблема чаще всего возникает у более ранних моделей устройств вследствие особенностей печатающей головки или установки неоригинальных картриджей или СНПЧ. Во время простоя принтера печатающая головка переходит в такое положение, которое препятствует проникновению воздуха к соплам во избежание пересыхания чернил. В это время чернила, находящиеся в соплах, попадать в печатающую головку, и во время печати цвета могут смешиваться или меняться на некоторое количество отпечатков.

• Принтер не печатает один или несколько цветов.

Чаще всего такие неполадки могут возникать после длительного простоя устройства вследствие засыхания или загустения чернил. Также возможно завоздушивание печатающей головки после замены одного из картриджей, или же некорректное восприятие принтером картриджей от разных производителей.

• Принтер печатает только черным.

При правильной установке и заполненных картриджах принтер может печатать только черным цветом. Часто такая проблема возникает в начале эксплуатации, когда в драйвере принтера для значения параметра Color по умолчанию установлен черный цвет.

Возможные способы устранения неполадок

Способы устранения проблемы, почему принтер печатает одним цветом (epson), достаточно просты и под силу каждому. В первую очередь, следует почистить картриджи. При частых заправках остатки чернил могут накапливаться, так как не используются. Чтобы полностью удалить остатки чернил, можно воспользоваться держателем для картриджей или специальными защелками, которые используются при их транспортировке. Если данные действия неэффективны, можно прочистить картриджи горячей водой.

В случае, когда принтер печатает неправильные цвета, поможет использование одинаковых картриджей и установка под них соответствующих цветовых профилей. Важно использовать картриджи из одного комплекта от одного производителя, так как картриджи для одного и того же принтера от разных компаний могут существенно отличаться по конструкции. В случае неполадок с печатающей головкой поможет ее прочистка, чтобы весь воздух вышел через специальные отверстия. В первую очередь, необходимо произвести тест дюз, после чего, по результатам теста, определить необходимость прочистки головки или замены расходных материалов. Та же последовательность действий применяется и при игнорировании принтером одного или нескольких цветов. Если принтер печатает не те цвета, это может также означать, что в картриджах закончились чернила. Иногда принтер не печатает определенный цвет, даже если в картридже остались чернила, но их уровень ниже минимального. В таком случае нужно заново заправить картридж либо заменить его новым.

Чтобы установить цветную печать параметром по умолчанию, нужно выбрать нужную вкладку в свойствах драйвера и поменять значение Color с черного на цветное.

Как правило, вы можете самостоятельно решить большинство проблем, при которых принтер печатает другим цветом. В противном случае нужно обратиться в сервисный центр для более серьезной диагностики.

Как правило, основные проблемы, с которыми сталкивается в процессе работы пользователь принтера, могут быть решены самостоятельно при правильной диагностике. Внушительный объем возможных неполадок связан с цветопередачей, когда принтер неправильно печатает цвета. Это может быть печать одним цветом, чаще всего черным или красным, некорректное смешение или перепутывание цветов. Иногда причины проблем кроются не только в ошибках работы принтера, но и в некачественных расходных материалах, поэтому стоит внимательно относиться к подбору подходящих чернил.

Возможные проблемы цветопередачи

Существует несколько популярных ситуаций, которые вызывают проблемы с адекватной передачей цвета на бумагу.

• Принтер печатает одним цветом.

Суть проблемы состоит в том, что картриджи стандартного 4-х цветного принтера разделены на два блока: черный и цветной. То есть, в одном картридже помещен черный цвет, а в другом – три остальных, cian (голубой), yellow (желтый), magenta (пурпурный). В процессе печати цвета смешиваются между собой, создавая все необходимые оттенки. Когда возникает проблема, девайс печатает только одним цветом, игнорируя все остальные. К примеру, пользователи могут задавать вопрос, почему принтер печатает красным цветом, или же смешивает между собой цвета для печати только розовым или только зеленым. Это возникает вследствие того, что картриджи для других цветов могут быть засорены. Также работа с одним цветом возможна при некорректной заправке картриджей, замусоривании печатающей головки либо повреждении перемычек между емкостями картриджей.

• Принтер путает цвета.

Такая проблема чаще всего возникает у более ранних моделей устройств вследствие особенностей печатающей головки или установки неоригинальных картриджей или СНПЧ. Во время простоя принтера печатающая головка переходит в такое положение, которое препятствует проникновению воздуха к соплам во избежание пересыхания чернил. В это время чернила, находящиеся в соплах, попадать в печатающую головку, и во время печати цвета могут смешиваться или меняться на некоторое количество отпечатков.

• Принтер не печатает один или несколько цветов.

Чаще всего такие неполадки могут возникать после длительного простоя устройства вследствие засыхания или загустения чернил. Также возможно завоздушивание печатающей головки после замены одного из картриджей, или же некорректное восприятие принтером картриджей от разных производителей.

• Принтер печатает только черным.

При правильной установке и заполненных картриджах принтер может печатать только черным цветом. Часто такая проблема возникает в начале эксплуатации, когда в драйвере принтера для значения параметра Color по умолчанию установлен черный цвет.

Возможные способы устранения неполадок

Способы устранения проблемы, почему принтер печатает одним цветом (epson), достаточно просты и под силу каждому. В первую очередь, следует почистить картриджи. При частых заправках остатки чернил могут накапливаться, так как не используются. Чтобы полностью удалить остатки чернил, можно воспользоваться держателем для картриджей или специальными защелками, которые используются при их транспортировке. Если данные действия неэффективны, можно прочистить картриджи горячей водой.

В случае, когда принтер печатает неправильные цвета, поможет использование одинаковых картриджей и установка под них соответствующих цветовых профилей. Важно использовать картриджи из одного комплекта от одного производителя, так как картриджи для одного и того же принтера от разных компаний могут существенно отличаться по конструкции. В случае неполадок с печатающей головкой поможет ее прочистка, чтобы весь воздух вышел через специальные отверстия. В первую очередь, необходимо произвести тест дюз, после чего, по результатам теста, определить необходимость прочистки головки или замены расходных материалов. Та же последовательность действий применяется и при игнорировании принтером одного или нескольких цветов. Если принтер печатает не те цвета, это может также означать, что в картриджах закончились чернила. Иногда принтер не печатает определенный цвет, даже если в картридже остались чернила, но их уровень ниже минимального. В таком случае нужно заново заправить картридж либо заменить его новым.

Чтобы установить цветную печать параметром по умолчанию, нужно выбрать нужную вкладку в свойствах драйвера и поменять значение Color с черного на цветное.

Как правило, вы можете самостоятельно решить большинство проблем, при которых принтер печатает другим цветом. В противном случае нужно обратиться в сервисный центр для более серьезной диагностики.

Почему принтер печатает красным оттенком или розовым цветом

Причин, почему принтер печатает красным оттенком или розовым цветом может быть большое количество. В этой статье мы рассмотрим, что делать, чтобы исправить проблему и не допустить ее появление в будущем. Инструкция имеет несколько шагов с подробным описанием каждого действия. Ее можно смело применять ко всем известным моделям печатающей техники брендов Epson, Canon, HP и многих других. Отдельно расскажем, как действовать в ситуации, когда цветной принтер печатает только красным вместо черного.

Детально рассмотрим ситуации, когда аппарат путает цвета и вместо одного выводит совсем другой, закончились чернила определенного цвета или сопла картриджа засохли из-за длительного простоя без работы. Дадим рекомендации по правильной настройке цветового профиля под устройства и бумагу разных производителей.

Содержание статьи:

Закончились чернила

В струйных принтерах используется четыре, а в некоторых шесть или восемь цветов. В основном это красный, синий, желтый и черный. Но на картинках или фотографиях мы видим разные цвета и оттенки. Все это возможно если смешать определенные краски в нужных пропорциях. Бывают случаи, когда одного вида чернил идет больше при распечатывании, а следовательно, оно заканчивается скорее других. Принтеру, чтобы в дальнейшем получать нужные оттенки, нужно использовать другой цвет. Если это красный, то в итоге распечатки имеют розовый или пурпурный оттенок. Для решения такой проблемы необходимо вычислить, чернила какого цвета закончились и дозаправить соответствующий картридж.

Засохла краска

Печатающие устройства со струйной технологией в своей работе используют чернила на водной или пигментной основе. Они применяются в картриджах и системах непрерывной подачи (СНПЧ). Имеют одно значительное негативное свойство — засыхать. Это может происходить из-за длительного простоя техники без работы, через невыполнение владельцев простых правил эксплуа

Принтер печатает красным оттенком: способы устранения неполадок

Чаще всего неисправности, с которыми обычно сталкивается пользователь во время эксплуатации печатающего устройства, можно исправить самому, если правильно провести диагностику. Основное количество вероятных проблем обусловлены цветопередачей, когда оборудование неправильно распечатывает цвета. Это вероятно использование одного цвета, лишь красного, неправильно смешение. В некоторых случаях причины могут находиться как в некорректной работе оборудования, так и в расходниках плохого качества.

Содержание статьи

Почему принтер печатает красным оттенком

Есть несколько основных причин, вызывающих проблемы с нормальной цветопередачей.

Печать одним цветом

Смысл неисправности в том, что картриджи обычного четырехцветного оборудования имеют 2 отделения. Так, в одном блоке находится черный, а во втором – синий, желтый, пурпурный.

Во время эксплуатации чернила перемешиваются друг с другом, так создается требуемый оттенок. Если появляется проблема, оборудование начинает распечатывать лишь одним цветом, не используя остальные. Это появляется из-за того, что отделения остальных чернил засоряются. При этом использование только одной палитры происходит при неправильной заправке, загрязнении головки, нарушения целостности перемычек между блоками.

Устройства путает цвет

Эта неисправность чаще всего появляется у первых моделей принтеров в результате особенности конструкции головки либо использования неоригинальных запчастей.

При простое оборудования долгое время в головке происходит препятствие к доступу воздуха, чтобы чернила не засыхали. При этом чернила, которые находятся в соплах, после начала эксплуатации устройства могут перемешиваться либо изменять на определенное время оттенки.

Оборудование не использует какой-то из цветов

Как правило, эти неисправности также происходят после продолжительного простоя оборудования в результате засыхания чернил. Иногда происходит завоздушивание головки после установки картриджей, либо же неправильное восприятие устройством картриджей различных изготовителей.

Использование лишь черного

Во время грамотной установки и нормально заправленных картриджах оборудование может распечатывать лишь черным. Зачастую эта неисправность появляется во время начала работы, когда в программном обеспечении устройства в Color по умолчанию находится лишь черный.

Как найти причину

Вероятней всего, неисправность заключается в пустом картридже, потому, для начала, необходимо определить уровень чернил. Для этого не надо разбирать оборудование, так как просто необходимо найти технические утилиты устройства.

Это делается или с помощью меню на компьютере, или на дисплее оборудования, если таковое присутствует. Где находится экран, будет зависеть от определенной модели. После использования технических утилит, можно узнать, какой картридж требует заправки.

Если количество чернил достаточное, но нет нормальной печати, вероятно, требуется проверка дюз либо пробная печать. Так можно узнать, в каком картридже появилась неисправность.

Так же нужно проверить сопла. Это требуется, если печать не производилась продолжительное время и картриджи засохли, и засорилось сопло. Желательно производить проверку сопла в последнюю очередь, поскольку для этого потребуется большой объем чернил.

Способы устранения неполадок

Способы исправить поломку, почему устройство использует лишь красный или другой цвет (зеленый, синий), не сложные и с этим сможет справиться любой пользователь. Чтобы избавиться от оставшихся чернил, используются держатели для картриджей либо защелки, требующиеся для их перевозки. Если это не помогло, очистку можно произвести теплой водой.

Справка! Если оборудование неправильно распечатывает цвета, вероятно, сможет помочь использование одинаковых картриджей. Самое главное выбирать устройства одного изготовителя, поскольку расходники различных изготовителей могут иметь разную конструкцию.

Если забита головка, потребуется ее очистка, так можно вывести воздух. Для начала выполняется тестирование дюз, затем, с учетом теста, определяется необходимость очистки либо замены расходников.

Эти же этапы используются во время игнорирования оборудованием какого-то цвета. Если оборудование распечатывает неправильно цвета, это иногда обозначает, что нет чернил. В некоторых случаях оборудование не распечатывает, даже когда есть остаток чернил, однако их количества не хватает. Требуется заправка либо замена картриджа на новый.

Обычно можно самому исправить множество неисправностей, если принтер использует неправильно  цвета. Иначе необходимо обращаться в ремонтную мастерскую для проведения серьезных диагностических мероприятий.

Теперь известно, что делать, если принтер печатает только красным или другим цветом.

Подпишитесь на наши Социальные сети

Почему принтер печатает красным цветом: Epson, Canon, HP

Цветной струйный принтер устроен довольно просто. В большинстве моделей Эпсон или Canon картриджи разделены на 2 блока: черный и цветной. В последнем содержатся чернила базовых цветов: пурпурные, голубые и желтые. И если в этом блоке происходят какие-то неполадки, принтер Epson печатает красным цветом все подряд.

О чём пойдет речь:

Суть проблемы

Все цветовое разнообразие изображения обеспечивается работой черного картриджа и триколора. При этом печать производится как собственно базовыми цветами, так и оттенками. Последние получают при смешивании чернил: зеленый – комбинация желтого и голубого, оранжевый – пурпурного и желтого. Принцип этот реализуется в печатных устройствах от любого производителя: Epson, Canon, HP.

Принтер Canon

Подаются чернила через специальные выпускные отверстия – сопла. Если какое-то из них оказывается засоренным, то краска выйти не может или подается в недостаточном количестве. В результате печатное устройство вместо красочного изображения выдает рисунок в красном цвете.

Это не единственная возможная причина проблемы. То же самое происходит, если повреждены перемычки между емкостями для чернил, если картридж неправильно заправлен, если используются «неродные» чернила или даже в том случае, если плохо настроен цветовой профиль устройства. Последняя проблема возникает на современных моделях, например, в Epson L222.

Разноцветные краски для принтера

Цветовой профиль

Чтобы печатать изображение в цвете, устройство должно подавать чернила в определенной пропорции и в определенной последовательности. Для этого недостаточно установить и заправить триколор «родными» красками, требуется еще и настроить аппарат.

Картриджи

Например, по умолчанию в драйвере устройства Epson, в графе Color стоит отметка черный. Соответственно, никакими другими чернилами прибор до смены настроек, печатать не будет.

Однако к печати красным цветом эта проблема не относится.

Картридж путает цвета

Принтер Эпсон печатает красным цветом вместо какого-то другого из-за некоторых особенностей печатной головки. Когда аппарат не используется, она занимает такое положение, которое мешает попаданию воздуха в сопла, таким образом снижается вероятность высыхания чернил.

Цвета чернил в картридже

Но с другой стороны, остатки краски из дюз в этом случае попадают в печатную головку. При следующем запуске останки смешиваются со свежими чернилами, а принтер начинает печатать красным цветом, зеленым, фиолетовым и так далее. Как правило, путаница исчезает самостоятельно.

Такие проблемы характерны для старых моделей Epson, Canon, HP.

Закончилась краска

В этом случае печатает красным цветом принтер Canon, потому что чернила других цветов исчерпаны. Таков общий сценарий для всех струйных аппаратов: если закончились чернила определенного цвета, будут применяться те, что есть в наличие. При этом и появляется изображение красного цвета.

Краски для картриджа

Обнаружить неполадку просто: устройство будет сигнализировать об отсутствии чернил в том или ином картридже.

Засыхание чернил

Самая распространенная проблема. Краска в струйном аппарате находит в жидком состоянии. Растворителем здесь служит вода, а последняя со временем испаряется. Именно это и роисходит в картриджах. При этом чернила густеют, проходят через сопло с некоторым трудом. Процесс не зависит от качества аппарата или производителя, так что жертвой может стать любое устройство от Эпсон. На фото – красное изображение на принтере Epson L222 .

Принтер Epson L222

Почему при этом принтер начинает печатать красным цветом? Остатки краски в соплах высыхают, сужая рабочий диаметр. Если при этом краска сама по себе становится слишком густой, то ее продвижение через дюзы, в конце концов, становится невозможным. Если при этом относительно свободным остается канал с пурпурными чернилами, то именно они и будут подаваться во время печати. При этом устройство Эпсон создает красное изображение вместо цветного.

Заправка картриджа

Поскольку картриджи заправлены и чернила есть, то аппарат сигнализирует о наличии краски. Таким образом установить, почему аппарат печатает только красным цветом можно, лишь разобрав устройство и осмотрев картриджи.

Устранить поломку несложно: достаточно вынуть картриджи и прочистить.

Что делать, если не печатает один из цветов

Возможные причины: — СНПЧ не переведена из транспортного положения в рабочее (закрыты(а) маленькие(ая) -пробки(а)) — банки с чернилами находятся на более низком уровне, чем тот, который необходим для корректной работы принтера; — передавлен чернильный шлейф; — закончились чернила; — воздух в чернильном шлейфе; — засохли чернила при длительном неиспользовании принтера.

Варианты решения: — перевести СНПЧ в рабочее положение, установить воздушные фильтры; — установить банки с чернилами корректно; — прокачать воздух или устранить передавливание шлейфа; — прочистить печатающую головку с помощью драйвера; — распечатать тестовую страницу и убедиться визуально.

Не печатает один из цветов

Почему принтер не печатает одним цветом? Причин этому может быть множество. Давайте разбираться.

Не печатает желтый цвет? Проверьте в первую очередь, есть ли в системе чернила этого цвета, ведь они могут просто закончиться. Также, возможно, система НПЧ не переведена из транспортного положения, закрыты ее пробки. При длительном простое принтера краска может засохнуть – еще одна причина этой проблемы. Она же может стать поводом того, что принтер не печатает синим цветом.

Если пережат зеленый канал чернильного шлейфа, то, соответственно, принтер не печатает зеленым цветом. Проверьте также уровень наружных баночек с краской. Они не должны находиться на более низком уровне с печатным аппаратом.

 Если у вас не печатает черный цвет, то, возможно, СНПЧ не переведена в рабочее положение либо находится на более низком уровне с принтером. Также может быть передавлен шлейф. Не забывайте и о том, что в системе могут просто закончится чернила синего цвета. Мешать печати может и воздух в шлейфе.

Не печатает красный цвет? Все просто! Либо ваша СНПЧ не готова к работе (закрыты ее отверстия), либо передавлен ее чернильный шлейф. Также в него может попасть воздух, что не даст чернилам проникать к картриджу.

Проверьте уровень краски, если устройство не печатает розовым цветом! Их просто может быть не достаточно. А, возможно, вы долго не использовали принтер, и чернила там успели засохнуть.

Как все-таки решить проблему:

• Проверить уровень чернил в резервуарах рядом с принтером (если меньше 30%, то нужна заправка)
• На резервуарах большие отверстия должны быть закрыты, а маленькие открыты.
• По чернильному шлейфу не должно быть воздушных просветов
• Нужно зайти в меню принтера и найти пункт Установка (Setup), потом нужно выбрать 2-й пункт Тех. Обслуживание (Maintenance) и опять 2-й пункт Прочистка печатающей головы (Head Cleaning)
• Прочистку нужно делать 2 раза, потом 40 минут не печатать на устройстве. За день можно выполнить максимум 5 прочисток.
• Если после прочистки нет улучшений, тогда нужно обратиться в сервисный центр. При транспортировке обязательно закрывать все отверстия на резервуарах с чернилами.

Возможные причины: — СНПЧ не переведена из транспортного положения в рабочее (закрыты(а) маленькие(ая) -пробки(а)) — банки с чернилами находятся на более низком уровне, чем тот, который необходим для корректной работы принтера; — передавлен чернильный шлейф; — закончились чернила; — воздух в чернильном шлейфе; — засохли чернила при длительном неиспользовании принтера.

Варианты решения: — перевести СНПЧ в рабочее положение, установить воздушные фильтры; — установить банки с чернилами корректно; — прокачать воздух или устранить передавливание шлейфа; — прочистить печатающую головку с помощью драйвера; — распечатать тестовую страницу и убедиться визуально.

Не печатает один из цветов

Почему принтер не печатает одним цветом? Причин этому может быть множество. Давайте разбираться.

Не печатает желтый цвет? Проверьте в первую очередь, есть ли в системе чернила этого цвета, ведь они могут просто закончиться. Также, возможно, система НПЧ не переведена из транспортного положения, закрыты ее пробки. При длительном простое принтера краска может засохнуть – еще одна причина этой проблемы. Она же может стать поводом того, что принтер не печатает синим цветом.

Если пережат зеленый канал чернильного шлейфа, то, соответственно, принтер не печатает зеленым цветом. Проверьте также уровень наружных баночек с краской. Они не должны находиться на более низком уровне с печатным аппаратом.

 Если у вас не печатает черный цвет, то, возможно, СНПЧ не переведена в рабочее положение либо находится на более низком уровне с принтером. Также может быть передавлен шлейф. Не забывайте и о том, что в системе могут просто закончится чернила синего цвета. Мешать печати может и воздух в шлейфе.

Не печатает красный цвет? Все просто! Либо ваша СНПЧ не готова к работе (закрыты ее отверстия), либо передавлен ее чернильный шлейф. Также в него может попасть воздух, что не даст чернилам проникать к картриджу.

Проверьте уровень краски, если устройство не печатает розовым цветом! Их просто может быть не достаточно. А, возможно, вы долго не использовали принтер, и чернила там успели засохнуть.

Как все-таки решить проблему:

• Проверить уровень чернил в резервуарах рядом с принтером (если меньше 30%, то нужна заправка)
• На резервуарах большие отверстия должны быть закрыты, а маленькие открыты.
• По чернильному шлейфу не должно быть воздушных просветов
• Нужно зайти в меню принтера и найти пункт Установка (Setup), потом нужно выбрать 2-й пункт Тех. Обслуживание (Maintenance) и опять 2-й пункт Прочистка печатающей головы (Head Cleaning)
• Прочистку нужно делать 2 раза, потом 40 минут не печатать на устройстве. За день можно выполнить максимум 5 прочисток.
• Если после прочистки нет улучшений, тогда нужно обратиться в сервисный центр. При транспортировке обязательно закрывать все отверстия на резервуарах с чернилами.

причины, что делать, как устранить

Неприятным сюрпризом может быть внезапная печать каким-то одним определенным цветом. Очень часто цветной принтер мажет синим оттенком картинки и фотографии, а иногда заменяет черный цвет. Такой проблеме подвержены практически все модели струйных устройств. В этой статье мы подробно рассмотрим все возможные причины печати синим цветом и быстрые способы их исправить самостоятельно.

Содержание статьи:

Причины

• Настройки. Программное обеспечение любого принтера позволяет делать настройку цветной печати под нужды каждого пользователя в разных ситуациях. Нелишним будет проверить и сделать их правильными.
• Цветной профиль. Одна из возможных настроек при печати цветных фотографий, которая помогает принтеру сделать свою работу более качественной. Несложно ее изменить самостоятельно даже неопытному пользователю. А также не у всех моделей устройств профиль корректен изначально.
• Качество чернил. Проблем с красками не должно возникать таких случаях: если Вы используете только оригинальные расходные материалы, уровень заправки выше среднего. Например, при низком уровне черного, принтер автоматически может заменить его синим. При использовании неоригинальных товаров низкого качества, проблема синей печати проявляется чаще.
• Картриджи. Со временем картриджи изнашиваются, могут засыхать. Рассматривать их, как причину неисправности, тоже нужно.
• Неисправности системного характера. Для Canon, к примеру, — ошибки е5 или е05 (проблемы видимости чернильниц).

Решение проблемы

Настройки

1. Зайдите в раздел панели управления «Устройства и принтеры». Найдите свою модель, а потом откройте настройки печати.
2. Найдите пункт с настройками интенсивности цветов. Зайдите в раздел «Вручную».
3. Установите значения по умолчанию или переместите все ползунки по центру шкалы.

Цветной профиль

Color профиль — это файл с рекомендациями для принтера каких и сколько чернил смешивать, чтобы получить нужный цвет. Рекомендации содержатся в файле в цифровом формате. Каждый производитель красок или фотобумаги предоставляет свой профиль, адаптированный под его продукции. Скачать его можно на официальном сайте компании производителя.

У себя на компьютере скопируйте сюда WINDOWS/System32/Spool/Drivers/Color. А еще нужно отключить стандартный профиль устройства. Покажем на примере одной модели фирмы Canon. Для других этого производителя все делаем аналогично. В предыдущем окне настроек выбираем закладку «Согласование», отмечаем пункт «Нет».

Качество чернил

В случае использования только оригинальных красок, проблема возникать не должна. При покупке заменителей возможны товары некачественного происхождения, которые вызывают проблему. Рекомендуется попробовать использовать продукцию другого производителя. Перед заправкой новой краской, старую необходимо изъять из картриджей и, по возможности, промыть их.

Проверьте наличие чернил в каждом чернильнице. При низком уровне следует заправить емкости каждую своим цветом до максимальной отметки.

Картриджи

Если используются не оригинальная продукция, то рекомендации те же, что и по чернилам. Когда картриджи в работе уже давно или долгое время ими не пользовались, то возможно засыхание или засорение. Их нужно попросту промыть. Можно использовать теплую воду или специальную промывочную жидкость. Подробней о промывке читайте в одной из наших статей.

СТАТЬЯ БЫЛА ПОЛЕЗНОЙ?

Отлично!

В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомым в социальных сетях. Используйте кнопки для слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

  Play Again!

Печатает красным вместо черного — HP Support Community

Спасибо за интерес к форумам поддержки HP. Прочитав ваше сообщение, я понял, что вам требуется помощь по вопросам качества печати, если принтер не печатает черным цветом. Я буду рад помочь вам здесь.

Превосходный анализ и блестящая диагностика проблемы перед публикацией. Престижность вам в этом отношении.

Для большей ясности и для того, чтобы помочь вам лучше, мне потребуется дополнительная информация по этому поводу:

• Вы делали копии прямо с принтера и проверяли, хорошо ли выходит черный?
• Сообщите, пожалуйста, операционная система, установленная на компьютере.Это Windows или Mac?
• Если это Mac, то какая версия ОС?
• Если это Windows, это Windows 7, 8 или 10?

• А пока сделайте 2 копии черного цвета прямо с принтера.

Если копирует нормально, выполните эти шаги, если операционная система — MAC.

Шаги по добавлению принтера:

1.) Щелкните значок меню Apple, а затем щелкните «Системные настройки».

2.) Щелкните Принтеры и сканеры, Печать и сканирование или Печать и факс.

3.) В списке «Принтеры» выберите свой принтер HP, а затем нажмите кнопку «Минус», чтобы удалить его.

4.) Щелкните кнопку Добавить.

5.) Найдите и выберите имя вашего принтера в списке принтеров, а затем щелкните Добавить, чтобы добавить принтер. Не выбирайте драйвер факса HP.

6.) Щелкните поле «Использовать» или «Печатать с помощью», а затем выберите имя своего принтера.

7.) Избегайте использования драйвера AirPrint. После выбора правильного драйвера HP выберите Добавить, чтобы добавить принтер в список.

8.) Попробуйте распечатать. Это должно решить проблему .

Если операционная система Windows, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы удалить и переустановить принтер .

• Удалите принтер из «программ и функций», к которым можно получить доступ, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку Windows (пожалуйста, выключите принтер и отключите его во время удаления).
• Зарегистрируйтесь в диспетчере устройств, если принтер там указан, удалите его.(Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows, чтобы получить доступ к диспетчеру устройств)
• Перейдите к устройствам и принтерам, выберите любой принтер в списке, и вы увидите несколько параметров вверху.
• Щелкните Свойства сервера печати.
• Появится всплывающее окно, щелкните вкладку драйверов и удалите все перечисленные там драйверы принтеров HP, если таковые имеются.
• Удалите все экземпляры вашего принтера, указанные в списке «Устройства и принтеры».
• Перезагрузите компьютер.
• Когда компьютер окажется на рабочем столе, нажмите Win + R, появится диалоговое окно «Выполнить»,
• Введите% temp% в поле запуска и нажмите ОК или нажмите кнопку Enter.
• Откроется папка с временными файлами. Удалите файлы в папке (возможно, вы не сможете удалить все файлы).
• Если возможно, удалите принтер из реестров с помощью Regedit или любого другого стороннего приложения.
• Игнорируйте опцию Regedit, если это невозможно.
• Снова перезагрузите компьютер.

Затем загрузите последний полнофункциональный драйвер с http://hp.care/2tPH5zU и установите его на компьютер после выбора правильной операционной системы.

Подключайте принтер к компьютеру только тогда, когда в программе установки запрашивается принтер.

Это должно помочь вам.

Пожалуйста, выполните все эти шаги терпеливо, так как это критически важно для решения проблемы. Хитрость заключается в том, чтобы сохранять терпение. Я уверен, что благодаря вашим техническим знаниям и компетенции вы сможете выполнить эти шаги, не беспокоясь.

Дайте мне знать, как дела, и удачного вам дня!

Чтобы просто сказать «спасибо», нажмите кнопку «Палец вверх» , чтобы поставить меня «Престижность», чтобы оценить мои усилия по оказанию помощи.Если это поможет, отметьте это как «Принятое решение» , так как это поможет нескольким другим пользователям решить ту же проблему без проблем.

Береги себя, и впереди у тебя благословенная неделя.

DavidSMP
Я сотрудник HP

.

officejet pro 6968 печатает красным вместо черного — HP Support Community

@flusteredagain

Добро пожаловать в сообщество поддержки HP

Предлагаю сделать Hard Reset

(1) Включите принтер, если он еще не включен.

(2) Подождите, пока принтер не перестанет работать, прежде чем продолжить.

(3) Когда принтер включен, отсоедините шнур питания от задней панели принтера.

(4) Выньте шнур питания из розетки.

(5) Подождите не менее 60 секунд.

(6) Вставьте шнур питания обратно в розетку.

ПРИМЕЧАНИЕ. HP рекомендует подключать шнур питания принтера непосредственно к розетке.

(7) Подсоедините шнур питания к задней части принтера.

(8) Включите принтер, если он не включается автоматически.

Принтер может пройти период прогрева.Индикаторы принтера могут мигать, и каретка может двигаться.

Прежде чем продолжить, дождитесь окончания периода прогрева и пока принтер не перестанет работать.

Очистите печатающую головку

Печатающая головка может быть забита, и вам может потребоваться очистить печатающую головку несколько раз, чтобы восстановить качество печати. Используйте автоматизированный инструмент на панели управления принтера для очистки печатающей головки.

ВНИМАНИЕ:

Никогда не выключайте принтер, если картриджи не установлены. Чтобы избежать проблем, которые требуют очистки печатающей головки или могут повредить чернильную систему, всегда заменяйте чернильные картриджи как можно скорее и всегда выключайте принтер с помощью кнопки питания.

1. На панели управления принтера откройте меню «Настройка».

2. Откройте меню обслуживания принтера.

3. При необходимости откройте меню «Инструменты» и нажмите «Очистить печатающую головку».

   Будет напечатана пробная страница.

4. Изучите тестовую страницу.

   • Если качество печати неудовлетворительное, нажмите «Очистить снова», чтобы продолжить следующий уровень очистки. При необходимости повторите эти шаги для третьего цикла очистки.

     ПРИМЕЧАНИЕ:

     Если печатающая головка сильно забита, может потребоваться еще один цикл очистки. В таком случае подождите 30 минут, прежде чем снова выполнять все три уровня очистки.

   • Если качество печати приемлемое, коснитесь Готово.

Попробуйте напечатать.

Используйте этот документ: https: //support.hp.com/us-en/product/hp-officejet-pro-6960-all-in-one-printer-series/8289579/model/1 … вашей ссылки .

Попробуйте использовать другой картридж с чернилами и проверьте, работает ли он.

Если проблема не исчезнет, ​​я лично рекомендую вам обратиться в нашу службу поддержки HP для индивидуального взаимодействия.

Воспользуйтесь следующей ссылкой, чтобы создать себе номер дела, затем позвоните, и это может помочь ускорить процесс звонка:

Шаг 1.Открытая ссылка: www.hp.com/contacthp

Шаг 2. Войдите / войдите как гость

Шаг 3. Введите номер продукта или выберите автоматическое определение

Шаг 4. Прокрутите вниз до «Все еще нужна помощь? Заполните форму, чтобы выбрать параметры связи»

Шаг 5. Прокрутите вниз и щелкните: Параметры контакта HP — щелкните Получить номер телефона, появится номер телефона.

Сообщите мне о дальнейшей помощи. Надеюсь, это поможет!

Если информация, которую я предоставил, была полезной, дайте нам некоторое подкрепление, щелкнув кнопки Принятое решение и Оценка , это поможет нам и другим увидеть, что у нас есть ответы!

Хорошего дня впереди!

Raj1788
Я сотрудник HP

.

Copy печатается красным, а не черным HP Officejet Pro 69 … — Сообщество поддержки HP

@TPaplow

Добро пожаловать на форумы HP 🙂

Я хотел бы воспользоваться моментом и поблагодарить вас за использование этого форума, это отличное место для поиска ответов.

Насколько я понимаю, есть проблемы с качеством копии, так как при копировании печатается красный цвет вместо черного,

Не беспокойтесь, я буду рад помочь вам, тем не менее, мне понадобится еще несколько деталей, чтобы проанализировать вашу проблему и предоставить точное решение:

Вы пытались очистить сканер или перезагрузить принтер?

Пока вы отвечаете на это, вот что вам нужно сделать:

Шаг 1. Очистите сканер

Отпечатки пальцев, пятна, пыль или мусор на стекле сканера, под крышкой сканера или в слоте подачи документов могут привести к появлению линий и цветных полос.Очищайте эти детали мягкой безворсовой тканью, смоченной средством для чистки стекол.

Прочтите один из следующих разделов, чтобы узнать, как очистить эти компоненты в зависимости от типа вашего принтера.

Принтер со стеклом сканера и крышкой

Принтер с устройством подачи скан-документов

Принтеры со стеклом сканера и крышкой планшета

Принтеры с устройством подачи сканера

Шаг 2. Сбросьте настройки принтера

Сброс настроек принтера может вызвать калибровку некоторых типов сканеров, что может решить проблему.

1. Удалите все предметы со стекла сканера и устройства автоматической подачи документов (АПД), затем закройте крышку сканера.

2. При включенном принтере отсоедините шнур питания от принтера и от настенной розетки или удлинителя.

3. Подождите не менее 60 секунд.

4. Вставьте шнур питания обратно в розетку.

   ПРИМЕЧАНИЕ:

   HP рекомендует подключать шнур питания принтера непосредственно к сетевой розетке.

5. Подсоедините шнур питания к принтеру.

6. Если у вас есть принтер серии HP DeskJet 3700, откалибруйте сканер после сброса настроек принтера.

7. Загрузите исходный документ или фотографию и попробуйте скопировать.

Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Очистите ролики АПД

Пыль или остатки бумаги на роликах или разделительной пластине внутри устройства автоматической подачи документов (АПД) могут привести к ухудшению качества копии.Откройте АПД, а затем очистите ролики АПД и разделительную пластину.

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы увидеть дополнительные шаги и инструкции.

(К концу статьи все вопросы должны быть решены)

Если вы хотите поблагодарить меня за мои усилия, чтобы помочь вам,

, не стесняйтесь дать мне виртуальную пятерку, щелкнув значок «Нравится» ниже,

Затем нажмите кнопку «Принять как решение».

Хорошего дня!

Riddle_Decipher
Я сотрудник HP

.

Копий принтера красным, а не черным — HP Support Community

@pharrside,

Спасибо за участие в форумах поддержки HP! Это прекрасное место для общения с сообществом, получения помощи и советов! Я понимаю, что у вас возникли проблемы с принтером HP OfficeJet. Не волнуйтесь, у меня есть несколько предложений, которые помогут вам решить эту проблему.

Чтобы предоставить вам точное решение, мне понадобится еще несколько деталей:

Вы недавно вносили какие-либо изменения в принтер до того, как возникла проблема?

Вы недавно заменяли картриджи с чернилами?

Можно ли распечатать внутреннюю тестовую страницу с принтера?

А пока попробуем следующие шаги:

Убедитесь, что принтер подключен непосредственно к сетевой розетке, а не к сетевому фильтру.

Выньте все чернильные картриджи и попробуйте выполнить полный сброс принтера.

При включенном принтере отсоедините шнур питания от задней панели принтера, а также выньте шнур питания из розетки.

Отсоедините кабель USB, если он есть.

Подождите 2-3 минуты, нажмите и удерживайте кнопку питания на принтере около 30 секунд, чтобы снять дополнительный заряд.

Теперь подключите кабель питания обратно прямо к розетке без защиты от перенапряжения или удлинителя, а затем снова подключите кабель питания к принтеру.

Включите принтер и дождитесь окончания периода прогрева и пока принтер не будет простаивать.

Теперь вставьте картриджи с чернилами, а затем попробуйте распечатать тестовую страницу и проверить, работает ли она.

Следующее, что я бы посоветовал здесь, — это выполнить шаги для печати внутренней тестовой страницы с принтера и проверить, помогает ли это.

Кроме того, вы также можете просмотреть этот документ поддержки для — Принтеры HP — Повышение качества копирования

Если вы выполнили действия, предложенные в документе поддержки, а также попытались распечатать внутреннюю тестовую страницу, но проблема не исчезла.Я бы лично предположил, что это может быть проблема самого принтера. Я бы рекомендовал вам обратиться в нашу службу поддержки HP по телефону для получения дополнительной помощи.

Службу технической поддержки HP можно получить, щелкнув следующую ссылку: http://h32207.www2.hp.com/us-en/?openCLC=true

(1) После открытия страницы поддержки выберите страну, в которой вы находитесь. Затем введите номер своей модели HP справа.

(2) Затем выберите вкладку «Обратиться в службу поддержки» вверху и прокрутите страницу «Служба поддержки HP — Контакты» вниз до конца, чтобы заполнить форму, содержащую вашу контактную информацию.

(3) После завершения щелкните значок «Показать параметры» в правом нижнем углу.

(4) Наконец, прокрутите страницу вниз и выберите «Получить номер телефона». Теперь вам будут предоставлены номер дела и номер телефона.

Если у вас возникнут проблемы, дайте мне знать, и я постараюсь помочь!

Надеюсь, это поможет, для дальнейших запросов ответьте на сообщение и не стесняйтесь присоединяться к нам снова

Не стесняйтесь размещать свой запрос о любой другой помощи,

Было приятно общаться с вами, и я надеюсь, что у вас впереди хороший день.

Если вы хотите выразить признательность за мои усилия, отметьте мое сообщение как принятое решение.

И щелкните значок «Пурпурный палец вверх» внизу моего комментария.

С уважением,

Jeet_Singh
Я сотрудник HP

.