Разное

Схема работы 1с розница: Программа 1С Розница – возможности автоматизации магазина

Содержание

Порядок работы в 1С:Розница — Быстрая помощь бухгалтеру

  1. Статьи 1С предприятие
  2. Розница 2.1 / 2.2
  3. Порядок работы в 1С:Розница

Если у вас только появилась программа 1С:Розница 2, то сразу возникает вопрос с чего начать работу в этой программе. Разберем по пунктам с чего начать. Порядок работы можно разбить на нексколько пунктов.

 

1. Нужно начать это настройка организации, собственного магазина, кассы и фискального регистратора(можно эмулятора) Настройка магазина 1С:Розница 8.3 с нуля (РМК) разобраться с Открытием и Закрытием(z-отчет) кассовых смен.

 

2. Следующим шагом может быть настройка Настройка USB сканера штрихкодов и Настройка эквайринга если вы будете пользоваться этим в своем магазине, как мне кажется без сканера штрих кодов трудно обойтись розничному магазину, это существенно тормозит скорость продаж, а ведь не кто не любит очереди на кассе.

 

3. Теперь надо определиться с ценовой политикой магазина, как будет формироваться наценка на товар и настроить Виды цен.

 

4. Теперь надо пополнить склад товарами по этому перейдем к Поступление товаров от поставщика, поступление это основа всей работы в программе.

 

5. После того как товар уже на складе нам необходимо задать ему цену. Установка цен номенклатуры.

 

6. Можно настроить бонусные программы, системы скидок или любые программы лояльности. Настройка скидокНакопительные скидки по дисконтной карте или Скидки по дисконтной карте без штрихкода.

 

7. Можно перейти к торговле, начнете торговать зададитесь вопросом о сложной оплате. Оплата покупки Наличными и Банковской картой(Сложная оплата). 

 

8. Иногда товар даже надлежащего качества подлежит возврату, по этому надо уметь выполнять Возврат товара от покупателя.

 

9. Так же в процессе работы надо контролировать остатки по этому учимся работать с отчетами по складам. Остатки товара на складах.  А если остатки не совпадают, то придется овладеть техникой Инвентаризации(оприходованием или списанием). Инвентаризация в 1С:Розница (Списание и Оприходование).

 

Есть еще много интересных статей, которые понадобятся вас в процессе работы, но основной порядок работы в 1С:Розница 2 можно считать именно таким. 

 

Ваши замечания, дополнения и пожелания выслушаю в комментариях к статье.

1C: Розница онлайн — инструкции








  • Настройка прав





  • Использование подарочных сертификатов производится после определенной нас…



  • В 1С: Розница есть возможность производить разборку товаров с учетом стоим…



  • Начиная с версии 2.2.9.20 1С: Розница 2.2 умеет менять размер шрифта, са…



  • В данной инструкции рассмотрим настройку групп получателей скидки.





  • Для того, чтобы дополнительно мотивировать сотрудников, компании вводя…



  • Каждое перемещение товаров между складами одной компании или со склада в м…



  • 1С: Розница позволяет создавать сборку товара с учетом себестоимости компл…




  • При работе с  1С: Розница 2.2 часто возникает ошибка с открытием ра…



  • Сводный отчет в 1С:Розница 2.2 важен, если в одном магазине есть несколько …




  • В программе 1С: Розница 2.2 по умолчанию не установлен интерфейс Такси. …




  • Одним из самых практичных методов настройки сканера штрихкода является &…



  • Основой для совершения торговой деятельности в 1С:Розница 2.2 является зап…




  • Упковки в 1С можно использовать не только в документах поступления товар…



  • Рассмотрим на примере, как задать цену на упаковку в 1С: Розница 2.2. У на…




  • Чтобы узнать, сколько товара осталось в остатке на складах, в конфигурац…




  • Эта инструкция предназначена для ознакомления с процессом поступления
    то…









  • Рассмотрим процесс регистрации, активации дисконтной карты в п…

  • Характеристики помогают сделать справочник номенклатуры компактными. Например, в…

  • В стандартном шаблоне ценника в 1С:Рознице нет штрихкода, но его легко его добав…

  • Возможности «1С:Розницы 8» | 1С:Розница 8


    «1С:Розница» — гибко настраиваемое и интегрируемое решение, которое позволяет автоматизировать как отдельный магазин, так и крупную розничную сеть, работать как в независимом автономном режиме, так и во взаимодействии с другими информационными системами.


    Гибкая настройка


    Интерфейс программы можно настраивать в соответствии с применяемыми системами налогообложения и потребностями пользователей.


    Выбор варианта работы


    Поддержка различных вариантов работы пользователей: в режиме тонкого клиента или веб-клиента, через Интернет, в файловом режиме, в том числе с различными СУБД.


    Автоматизация ключевых задач управления розницей


    Склад, запасы и закупки, ассортимент и ценообразование, продажи и маркетинг, учет платежных средств, персонал, НСИ, аналитика, автоматизированное рабочее место кассира.


    Совместимость с автономными и онлайн кассами


    Поддержка форматов фискальных данных 1.05 и 1.1 (при условии поддержки соответствующего формата кассовыми аппаратами). При необходимости — печать документов на нефискализированных устройствах.


    Интеграция с системами маркировки


    Соответствие требованиям 54-ФЗ, интеграция с ЕГАИС 3.0, ФГИС «Меркурий», ФГИС МДЛП, НСЦМ «Честный знак» и другими государственными информационными системами.


    Поддержка торгового оборудования


    Поддержка практически любого торгового оборудования: сканеры штрихкодов, ТСД, эквайринговые терминалы, дисплеи покупателей, считыватели магнитных карт, принтеры чеков и этикеток, и т. д.


    Интеграция с программами и сервисами 1С


    Обмен данными с «1С:Управление торговлей», «1С:Управление нашей фирмой», «1С:Бухгалтерия», «1С:Мобильная касса». Поддержка работы с различными сервисами 1С для повышения эффективности торговли.

    Возможности интеграции с программами «1С»


    «1С:Розница» может эффективно использоваться с другими решениями «1С» для комплексной автоматизации предприятия.

    Совместное использование с системой «1С:Управление торговлей 8», ред. 11 позволяет разделить управляющие функции сотрудников центрального офиса, работающих в программе «1С:Управление торговлей 8», и исполняющие функции сотрудников магазина, работающих в программе «1С:Розница»:

    • из «1С:Управление торговлей» в «1С:Розница» поступают обновления ассортимента и розничных цен на товары, информация об ожидаемых поставках, распоряжения о выплатах поставщикам;
    • из «1С:Розница» в центральный офис передаются данные о товародвижении, продажах, актуальные данные об остатках в каждом магазине;
    • периодичность обмена информацией обеспечивает возможность автономной работы магазина;
    • есть возможность формировать централизованные заказы поставщикам на всю торговую сеть, и управлять последующим снабжением магазинов из распределительного центра.

    Совместное использование с «1С:Бухгалтерией 8» упрощает ведение регламентированного учета торговой компании:

    • обслуживание розничных продаж ведется в специализированном интерфейсе кассира в  программе «1С:Розница»;
    • данные об операциях с товаром и денежными средствами из «1С:Розница» передаются в «1С:Бухгалтерия» для учета выручки и товарных остатков, контроля работы кассиров, проверки и корректировки первичных документов,  регламентированного учета, сдачи отчетности и оценки эффективности работы торговой точки.


    При этом:

    • не требуется тратить время на повторный ввод данных вручную;
    • ошибки учета можно оперативно исправлять непосредственно в местах выполнения операций с товарами и денежными средствами.

    Интеграция с мобильными и облачными приложениями «1С»


    «1С:Розница» поддерживает оперативный обмен данными с «1С:Мобильная касса» — приложением для ведения кассовой торговли с мобильных устройств, которое можно установить на смартфоны и планшеты курьеров интернет-магазинов, водителей такси, а также использовать в других нестационарных розничных точках.


    Можно подключить облачный сервис «1С:Касса», который позволяет централизованно управлять одной или несколькими торговыми точками в режиме «одного окна»: подключать онлайн-кассы, вести простой товароучет, работать с интернет-заказами, контролировать доставку и решать другие важные задачи.

    Версии программы «1С:Розница»: Базовая и ПРОФ

    «1С:Розница 8. Базовая версия»


    Предназначена для однопользовательской работы в организации, для учета особенностей которой не нужна адаптация программы.


    Может использоваться в павильонах торговых центров и магазинах, торгующих как продовольственными, так и непродовольственными товарами.


    Пользователи «1С:Розница.Базовая» могут приобрести «1С:Розница.ПРОФ» на льготных условиях, при этом при переносе информационной базы на версию ПРОФ накопленные данные полностью сохраняются.

    «1С:Розница 8 ПРОФ»


    Версия ПРОФ предназначена для многопользовательской работы, позволяет адаптировать систему под индивидуальные потребности компании.


    Имеет дополнительные технологические и функциональные возможности для управления многофирменными сетями магазинов с разной спецификой торговли:

    • распределенная информационная база (РИБ) по магазинам позволяет установить надежный обмен данными между магазинами, каждый из которых может оформлять продажи от имени одной или нескольких организаций. В центральном узле РИБ консолидируется информация по всем магазинам сети, с его помощью можно быстро создать периферийный узел РИБ;
    • РИБ по кассам обеспечивает оптимизированный по объему данных обмен между сервером магазина и кассовой линейкой, обеспечивает автономную работу касс;
    • удаленное администрирование пользователей позволяет централизованно создавать и изменять список пользователей, ограничивая по необходимости миграцию сведений в магазины;
    • управление ассортиментом в сети разнопрофильных магазинов: группировка магазинов по форматам и формирование ассортимента для каждого формата;
    • расширенные возможности ценообразования для сети магазинов дают возможность централизованно сформировать общие правила расчета розничных цен и учесть местные особенности конкурентной среды каждого магазина.

    Чем отличается базовая «1С:Розница» от ПРОФ?

    Настройка 1С Розница 8.3 с нуля

    Отправить эту статью на мою почту

    В этой статье мы рассмотрим основные настройки и справочниками, которые необходимо заполнить для осуществления розничных продаж в программе 1С Розница, редакция 2.2

    Итак, приступим. Начнем настройку 1С Розница 8.3 с нуля с заполнения сведения об организации, от имени которой будут оформляться документы. Раздел Администрирование →Организации и финансы → Список организаций. Создаём новый элемент этого справочника и заполняем сведения: учетную информацию, ответственных лиц (попутно придется внести их в справочник Физические лица) и контактные данные.

    Если в базе планируется вести учет нескольких организаций, то потребуется установить галочку Несколько организаций и создать отдельную карточку на каждую.

    Настроим виды цен, которые будут использоваться при работе магазина (Маркетинг → Виды цен). Например, цены закупки ТМЦ и цены реализации при розничных продажах.

    Следующим шагом настройки 1С Розница 8.3 с нуля добавим сведения о розничном магазине (НСИ →Магазины). Вносим информацию о складах, которые есть в магазине и правила ценообразования, здесь пригодятся виды цен, введенные на предыдущем этапе.

    Далее заполняем информацию о Кассе предприятия и вместе с этим создаем Кассу ККМ для оформления розничных продаж в РМК (НСИ → Кассы и Кассы ККМ).

    Теперь перейдет к добавлению пользователей и назначению им прав на работу с базой (Администрирование →Пользователи). Так как первый пользователь автоматически добавляется в группу администраторов наделенного полными правами сначала необходимо добавить администратора системы, а затем уже можно вводить остальных сотрудников организации, которые будут работать с базой.

    Для назначения прав этим пользователям создаем группы доступа, выбирая уже настроенные в системе профили групп доступа (именно в профилях указаны права на работу с базой) и добавляем соответствующих пользователей в качестве участников группы.

    При настройке 1С Розница 8.3 с нуля обязательным этапом является подключение оснащения рабочего места (Администрирование →Подключаемое оборудование). Устанавливаем флаг Использовать подключаемое оборудование и переходим по ссылке.

    Здесь добавляем то оборудование, которое будет установлено в вашем магазине. Выбираем Тип и заполняем основные сведения. По кнопке Настроить переходим в окно заполнения параметров. По умолчанию они уже установлены, можно просто их проверить и сделать Тест устройства. Если у вас не установлен драйвер подключаемого оборудования, система предложит установить его.

    Аналогичным образом настраивается все оборудование.

    Далее переходим к заполнению списка товаров. Предварительно проверьте и установите необходимые вам параметры учета номенклатуры – характеристики, серии, упаковки. Находятся они в разделе Администрирование → Настройки номенклатуры. Далее в разделе НСИ введите Виды номенклатуры, которые вы планируете использовать и установите в них параметры учета. И только после этого приступаем непосредственно к заполнению справочник Номенклатура (находится он так же в разделе НСИ). Для начала можно ввести только те позиции, которые есть в остатках на складах, остальное можно вводить по мере необходимости. Здесь вы можете для удобства работы создать отдельные группы.

    Добавление новых позиций выполняется по команде Создать. После выбора вида номенклатуры часть полей заполниться автоматически, остальные реквизиты вам понадобиться заполнить вручную. Для внесения дополнительных данных ТМЦ (характеристики, штрихкоды, упаковки) перейдите в соответствующие справочнике по команде Перейти.

    Обратите внимание, если ваша вы планируете, вести учет алкогольной продукции, то потребуются дополнительные настройки системы, в том числе вам понадобиться сделать сопоставление справочника номенклатуры с данными ЕГАИС, подробнее с этим вопросом можно ознакомиться в статье Организация работы и настройка ЕГАИС в 1С Розница 2.2

    Далее указываем стоимость веденных товаров, делается этот в разделе Маркетинг → Цены номенклатуры. В новом документе установка цен необходимо назначить стоимость для позиций справочника Номенклатура в разрезе видов цен.

    После можно приступить к вводу остатков товаров на складах (Склад → Оприходование товаров). Создаем новый документ, указываем склад оприходования и заполняем перечень и цены товаров, которые уже хранятся на складе.

    Так же на начальном этапе вы можете внести основных поставщиков. Добавить их можно в разделе НСИ → Контрагенты. Заполнить информацию вы можете, используя команду Заполнить по ИНН.

    Сделав все эти настройки и введя указанные данные уже можно приступать к работе в магазине, но мы еще остановимся на интерфейсе рабочего места кассира (Продажи → Настройки РМК). Здесь можно установить панель быстрых товаров, горячие клавиши, внешний вид РМК и т.п.

    КАЖДЫЙ ДОЛЖЕН ЗАНИМАТЬСЯ СВОИМ ДЕЛОМ! ДОВЕРЬТЕ НАСТРОЙКУ «1С» ПРОФЕССИОНАЛУ. ПОДРОБНЕЕ →

    Обсудить статью на 1С форуме?

    Читайте также

    Алексей Гладкий1С:Розница 8.2 с нуля. 50 уроков для начинающих

    Введение

    Среди всего многообразия программных продуктов экономического и бухгалтерского назначения, представленных сегодня на отечественном рынке, программа 1С является одним из уверенных лидеров. Благодаря таким качествам, как функциональная эластичность, адаптированность к требованиям законодательства, простота в использовании, возможность гибкой настройки и др. она завоевывает все больше и больше пользователей. Известно, что на рынке труда наиболее востребованными являются специалисты, свободно владеющие навыками работы с программой 1С, поэтому знакомство с ней является одним из важных условий успешной профессиональной деятельности.

    Версия программы «1С:Розница 8.2», описание которой мы предлагаем читателю, – одно из последних типовых решений фирмы «1С». Эта конфигурация по сравнению с имеющимися на рынке аналогами является качественно новым продуктом, позволяющим решать самые разные задачи: ведение учета розничных продаж, построение аналитической отчетности, ведение товарного учета, формирование первичной документации. В программе реализован целый ряд полезных функций, значительно облегчающих труд и отвечающих самым строгим и актуальным требованиям сегодняшнего дня.

    Важно!

    Не исключено, что в процессе изучения программы читатель обнаружит некоторое несоответствие содержимого данной книги тому, что он видит на экране монитора – ведь программа 1С постоянно совершенствуется и дорабатывается (в книге рассматривается редакция 1.0.10.4). Но в любом случае эти расхождения будут непринципиальны.

    В данной книге мы предлагаем пройти комплексный курс обучения работе с программой «1С:Розница 8.2» с помощью 50 уроков, разбитых по тематическим главам. По мере изучения каждой главы читатель будет полностью овладевать соответствующими приемами и методами работы с программой.

    Глава 1
    Знакомство с программой и подготовка ее к работе

    В данной главе мы узнаем о функциональных возможностях программы, рассмотрим, каким образом осуществляется ее запуск, создание информационной базы и предварительная настройка. Это основные действия, предваряющие собственно эксплуатацию типового решения.

    УРОК 1. Назначение и функциональные возможности программы «1С:Розница 8.2»

    Типовое решение «1С:Розница 8.2» предназначено для автоматизации бизнес-процессов розничных торговых точек (магазинов), которые могут входить в распределенную розничную сеть торгового предприятия. Данная программа позволяет автоматизировать учет товарных запасов на складах магазинов и учет денежных средств в кассах розничных торговых точек (магазинов).

    ♦ Функциональные возможности рассматриваемого типового решения предусматривают автоматизацию перечисленных ниже операций.

    ♦ Оформление прихода товарно-материальных ценностей от контрагента на склады магазина.

    ♦ Оформление реализации товаров и услуг покупателям.

    ♦ Оформление внутреннего перемещения товарно-материальных ценностей между магазинами, внутренними складами магазинов, магазинами и складами торгового предприятия.

    ♦ Торговля комплектами товаров, созданными как в момент продажи товара, так и с предпродажной подготовкой комплекта.

    ♦ Оформление возвратов товаров от покупателей, при этом реализованы механизмы автоматического создания необходимых документов при возврате после закрытия кассовой смены в режиме рабочего места кассира.

    ♦ Проведение и оформление результатов инвентаризации товарно-материальных ценностей.

    ♦ Оформление приходных и расходных кассовых ордеров непосредственно в магазинах.

    ♦ Оформление документов перемещения денежных средств между магазинами, внутренними кассами магазинов, магазинами и кассами торгового предприятия.

    ♦ Оформление чеков продажи и по окончании смены сводного отчета по контрольно-кассовой машине, с учетом возвращенных товаров в смену.

    ♦ Работа с эквайринговыми системами, учет оплат товаров по платежным картам, учет договоров эквайринга и условия возвращения/невозвращения торговой уступки эквайрером при возврате товаров; работа с банковскими кредитами.

    ♦ Возможность использования процентных скидок по дисконтным картам (фиксированные и накопительные скидки), скидки с разделением по магазинам, скидки контрагентам, скидки на сумму чека, скидки по времени действия, по количеству товара, по виду оплаты.

    ♦ Поддержка торгового оборудования: фискальные регистраторы, терминалы сбора данных, сканеры штрихкодов, электронные весы, дисплеи покупателя, эквайринговые системы, считыватели магнитных карт.

    Характерной особенностью конфигурации «1С:Розница 8.2» является то, что учет торговых операций в ней ведется в одной валюте – в рублях.

    УРОК 2. Запуск прикладного решения и выбор информационной базы

    После завершения инсталляции программы в меню Пуск будет создана ее программная группа. Для запуска программы предназначена команда 1С Предприятие. Рекомендуется для удобства работы вывести ярлык запуска на рабочий стол, используя для этого штатные средства операционной системы.

    При запуске программы на экране отображается окно, изображенное на рис. 1.1.

    Рис. 1.1. Запуск программы

    В данном окне осуществляется выбор требуемого режима работы, а также информационной базы. Программа 1С может функционировать в двух режимах – 1С:Предприятие и Конфигуратор, выбор требуемого режима осуществляется нажатием в данном окне соответствующей кнопки. Более подробно о том, что представляет собой каждый режим работы программы 1С, мы узнаем далее, при прохождении соответствующего урока.

    В центральной части окна запуска программы представлен список информационных баз. При первом запуске программы в данном списке может присутствовать информационная база с демонстрационной конфигурацией; эта база входит в комплект поставки и предназначена для предварительного знакомства с системой. Выбор информационной базы осуществляется щелчком мыши на соответствующей позиции списка. Вы можете добавлять в список новые либо редактировать и удалять имеющиеся информационные базы – о том, как это делать, будет рассказано далее.

    В нижней части окна отображается путь к каталогу информационной базы, на которой установлен курсор.

    Порядок действий при запуске программы выглядит следующим образом: вначале нужно в окне запуска выбрать щелчком мыши информационную базу, после чего нажать кнопку 1С:Предприятие или Конфигуратор – в зависимости от того, в каком режиме требуется запустить программу.

    УРОК 3. Режимы работы 1С:Предприятие и Конфигуратор

    Как мы уже знаем из предыдущего урока, программа 1С может функционировать в двух основных режимах: 1С:Предприятие и Конфигуратор. Выбор требуемого режима осуществляется нажатием в окне запуска (см. рис. 1.1) соответствующей кнопки.

    Режим 1С:Предприятие – это режим эксплуатации программы в соответствии с ее предназначением. Иначе говоря, именно в режиме 1С:Предприятие работают пользователи программы (бухгалтеры, продавцы, менеджеры, складские работники и др.).

    Что касается режима Конфигуратор, то он предназначен для настройки и администрирования программы. Здесь создаются и редактируются объекты конфигурации, настраиваются интерфейсы и диалоговые окна, определяется вид и содержимое печатной формы документов, а также выполняется целый ряд иных действий по настройке и конфигурированию системы. В большинстве случаев с Конфигуратором работает администратор, поскольку это требует специфических знаний.

    В данной книге мы не будем рассматривать вопросы конфигурирования программы – для раскрытия этой темы нужна отдельная книга. Тем более, что рядовому пользователю и не рекомендуется самостоятельно вносить изменения в Конфигуратор: его неквалифицированное редактирование может нарушить целостность данных, да и вообще привести к непредсказуемым последствиям.

    Отметим, что некоторые простые и доступные параметры настройки вынесены в режим работы 1С:Предприятие. Эти параметры пользователь может редактировать самостоятельно (при этом рекомендуется ставить в известность системного администратора), и о том, как это делается, мы узнаем при прохождении соответствующего урока.

    УРОК 4. Работа с информационными базами (создание, выбор, удаление)

    Чтобы приступить к эксплуатации программы, нужно при первом ее запуске создать информационную базу, в которой будут храниться все данные и с которой будет вестись работа.

    Информационные базы, созданные на основе конфигурации «1С:Розница 8.2», имеют возможность работы в режиме распределенных информационных баз с четким разделением документооборота по магазинам, где в главном узле распределенных информационных баз консолидируется информация по всем магазинам сети. Предусмотрены механизмы автоматического инициирования обмена.

    Наряду с распределенными информационными базами конфигурация «1С:Розница 8.2» может автоматически обмениваться данными с управляющей информационной системой (back-office) в дуплексном режиме.

    В качестве управляющей системы для конфигурации «1С:Розница 8.2» может использоваться конфигурация «Управление торговлей» редакции 10.3. В управляющей системе можно создать неограниченное количество узлов конфигурации «Розница», которые, в свою очередь, могут являться главными узлами распределенной информационной базы.

     

    Предусмотрены механизмы администрирования пользователей информационной базы удаленных узлов распределенной информационной базы из главного узла конфигурации «1С:Розница 8.2» администратором системы. Например, в главном узле распределенной информационной базы администратор системы может создать (редактировать, назначать роли, интерфейсы, сбрасывать пароль) пользователя информационной базы удаленного узла, а также он имеет доступ к актуальной информации о настройках пользователей информационной базы (сделанных в режиме Конфигуратор или 1С:Предприятие) непосредственно в узлах распределенной информационной базы.

    Для перехода в режим создания информационной базы необходимо в окне запуска программы (см. рис. 1.1) нажать кнопку Добавить – в результате на экране откроется окно, изображенное на рис. 1.2.

    Рис. 1.2. Первый этап добавления информационной базы

    В данном окне с помощью переключателя нужно указать, каким образом должна быть создана информационная база. Если вы только начинаете работать с программой 1С, и информационных баз до настоящего момента не было создано, нужно установить переключатель в положение Создание новой информационной базы, чтобы сформировать новую пустую базу для последующей работы. Второй вариант предназначен для подключения созданной ранее информационной базы.

    Для перехода к следующему этапу нажмите кнопку Далее. При создании новой информационной базы на экране отобразится окно, которое показано на рис. 1.3.

    Рис. 1.3. Выбор способа создания информационной базы

    Если необходимо создать информационную базу на основе имеющегося шаблона (например, на основе демонстрационной конфигурации), нужно установить переключатель в положение Создание информационной базы из шаблона. При этом ниже отобразится перечень имеющихся конфигураций и шаблонов, в котором надо выделить требуемую позицию щелчком мыши и нажать кнопку Далее.

    При выборе второго варианта (нижнее положение переключателя) будет создана информационная база без конфигурации. К ней можно будет впоследствии подключить требуемую конфигурацию из соответствующего внешнего файла (это делается в режиме Конфигуратор).

    Нажатием кнопки Далее осуществляется переход к следующему этапу создания информационной базы. При этом на экране отобразится окно, которое показано на рис. 1.4.

    Рис. 1.4. Ввод имени и типа расположения информационной базы

    В данном окне в поле Укажите наименование информационной базы нужно с клавиатуры ввести произвольное название создаваемой базы. Под этим именем информационная база впоследствии будет отображаться в списке информационных баз в окне запуска программы (см. рис. 1.1).

    С помощью распложенного ниже переключателя нужно указать, в каком месте будет располагаться создаваемая база. В большинстве случаев это либо компьютер, либо локальная сеть, поэтому по умолчанию переключатель установлен в положение На данном компьютере или на компьютере в локальной сети. После нажатия кнопки Далее на экране открывается окно, изображенное на рис. 1.5.

    Рис. 1.5. Путь к каталогу информационной базы

    В данном окне указывается путь к каталогу, в котором будут храниться файлы информационной базы. На рис. 1.5 показан путь, который программа предлагает по умолчанию. Чтобы изменить его, нажмите расположенную в конце данного поля кнопку выбора. В результате на экране откроется окно Выбор каталога, в котором по обычным правилам Windows указывается требуемый путь (при необходимости можно создать новый каталог).

    В поле Язык (Страна) из раскрывающегося списка выбирается язык создаваемой информационной базы. По умолчанию в данном поле предлагается значение русский (Россия).

    Завершается процесс создания информационной базы нажатием в данном окне кнопки Готово.

    Чтобы изменить параметры информационной базы, нужно в окне запуска (см. рис. 1.1) выделить ее щелчком мыши и нажать кнопку Изменить, после чего в пошаговом режиме внести требуемые корректировки.

    Удаление информационных баз также осуществляется в окне запуска программы (см. рис. 1.1). Для этого нужно выделить удаляемую базу щелчком мыши и нажать кнопку Удалить. При этом программа выдаст дополнительный запрос на подтверждение операции удаления.

    Помните, что для эксплуатации программы необходимо наличие как минимум одной информационной базы.

    1. Эквайринг – прием к оплате платежных карт в качестве средства оплаты товара, работ, услуг.

    Управление запасами и закупками | 1С:Розница 8


    Розничные сети могут иметь разную степень централизации функции управления поставками в магазины. В конфигурации «1С:Розница 8» предоставляется возможность определения потребности в товарах и формирования документов Заказ поставщику и Заказ на перемещение между магазинами, что позволяет использовать конфигурацию при децентрализованном или частично централизованном управлении поставками в небольших сетях.


    При совместном использовании «1С:Управление торговлей 8» и «1С:Розница 8» поддерживается схема, при которой производится централизованный заказ поставщику на всю торговую сеть и последующее снабжение магазинов с распределительного центра.


    Схема централизованного заказа поставщику


    Менеджер управляющей системы на основании проведенного анализа продаж и текущих учетных остатков может также перераспределить товары между магазинами. Документ Заказ на перемещение служит для фиксирования потребности перемещения товаров между магазинами.


    Этим же документом менеджер магазина может зафиксировать потребность в поставке товаров с распределительного центра управляющей системы. Заказы на перемещение, переданные в управляющую систему, будут обработаны стандартными механизмами управления складскими остатками управляющей системы. Поступление товаров в магазин осуществляется по документам Перемещение товаров, которые оформляются в управляющей системе и передаются в «1С:Розницу 8». Допускается несколько перемещений на основании одного заказа, при этом статус выполнения заказа определяет менеджер управляющей системы.


    Оформление перемещения товаров


    Документы Перемещение товаров изменяют только складские остатки магазинов. Для переоформления товара на другую организацию компании используют документ Передача товаров. При оформлении документа склад хранения товаров не изменяется. Предусмотрены сервисы оформления документов передачи как до, так и после фактической продажи товаров.

    Работа с поставщиками


    Помимо процессов снабжения розничных магазинов с распределительных складов, в конфигурации поддерживается закупка товаров непосредственно у поставщиков. В управлении заказами поставщикам применяется упрощенный подход: предполагается, что по каждому документу Заказ поставщику будет зарегистрировано только одно поступление товаров в установленный менеджером период ожидания поставки. Такой подход имеет сразу несколько преимуществ:

    • позволяет снизить объем работ менеджера по сопровождению не полностью выполненных заказов;
    • позволяет закрывать просроченные заказы специальным сервисом в автоматическом режиме;
    • более точно планировать нагрузку отдела приемки товаров магазина;
    • позволяет учитывать уровень сервиса поставщика при исполнении заказов.


    При планировании допоставки по частично выполненному заказу поддерживается создание нового заказа на недопоставленную номенклатуру. В программе предусмотрен специализированный сервис формирования заказа на поставку или перемещение товаров.


    Анализ продаж и формирование заказов


    Сервис использует механизм автоматической регистрации источника и цены поступления товаров: поставщика или склада снабжения. Используя заданные менеджером период расчета средних продаж и период обеспечения, сервис рассчитывает потребность в товарах на основании продаж и текущих остатков и формирует заказы в разрезе источников поступления. Список предполагаемых заказов формируется в порядке актуальности работ: заказы сортируются по сумме, а товары в списке — по актуальности восполнения остатков.

    Поступление товаров


    Поступление товаров в магазин может оформляться на основании заказа поставщику или как самостоятельный документ. Практика ведения заказов поставщику позволяет оценить его исполнительность, как по срокам поставки, так и по количеству и ценам поставляемых товаров.


    В зависимости от настроек магазина могут применяться две схемы оформления поступления:

    • однофазная — менеджер оформляет документ Поступление товара, согласно которому увеличиваются остатки товара на складе магазина;
    • двухфазная (ордерная) — фактически поступившее количество товара регистрирует кладовщик с помощью документа Приходный ордер, а менеджер вводит в систему документ поступления, в котором регистрирует информацию по ценам поступления.


    Оформление поступления товаров


    Поступивший в магазин товар можно распределить по складам хранения и отделам торгового зала в полуавтоматическом режиме. При этом используются предварительно выполненные настройки распределения номенклатурных групп товаров. В некоторых случаях удобно оформлять поступление номенклатуры без указания характеристик. Программа позволяет распределить указанное при поступлении общее количество по характеристикам с помощью специального сервиса. Пользователь может создать недостающие характеристики непосредственно при приеме товара.


    При наличии расхождений по количеству фактически принятого товара и указанного в сопроводительных документах в программе предоставляется возможность зарегистрировать расхождения в системе и распечатать акты о расхождении по свободной и регламентированной форме. Возврат товаров поставщику может оформляться без учета поставок конкретного товара или на основании определенного документа поступления товаров. В первом случае цена возврата вводится вручную, в последнем определяется ценой поступления. Возврат поставщику может быть оформлен по ордерной схеме.


    При формировании документа менеджер может указать причину возврата поставщику из числа предварительно настроенных аналитик хозяйственных операций. Впоследствии можно провести анализ возвратов поставщику и учесть эту информацию при работе с поставщиками. В конфигурации предоставляется возможность производить планирование и вести учет выполненных платежей за поставленные товары в разрезе заказов поставщику или поступлений товаров. Можно спланировать наличные и безналичные платежи, как предваряющие поставку, так и с отсрочкой платежа. Учитываются наличные оплаты, произведенные из операционных касс магазинов, и информация о произведенных безналичных платежах. При планировании платежей предоставляется возможность взаимозачета возникших в результате недопоставки товаров переплат или по документам возврата поставщику.

    Ведение учета товара в 1С: Розница 2.2


    Содержание


    1. Работа со справочником «Номенклатура» 1С.


    2. Настройка учета по сериям и срокам годности.


    3. Оформление поступления товара.  


        

    1. Работа со справочником «Номенклатура» 1С


    В программе 1С:Розница 2.2 реализована возможность ведения учета товаров по сериям, срокам годности и характеристикам. Обычно для полноценного учета достаточно ведения по характеристикам. Но для некоторых товаров такого способа может быть недостаточно. В данной статье рассмотрим, в чем разница учета по характеристиками и сериям; когда следует их применять; а также, как настроить учет по сериям и срокам годности в конфигурации 1С:Розница 2.2.


    Предположим, наша компания торгует одеждой. При этом есть позиция номенклатуры, например, ботинки определенной модели. На каждую модель мы заводим карточку номенклатуры. Но у каждой модели существует несколько цветов: черные, красные, белые. Также на каждую модель идет свой размер 41, 42, 43 и т.д. Как быть в этом случае, чтобы вести количественный учет и понимать, сколько на складе обуви определенной модели, цвета и размера? Очевидно, что необходимо под каждую модель определенного цвета и размера завести свою позицию номенклатуры. Но при таком подходе справочник номенклатуры в 1С будет огромным. Это очень сильно затруднит работу со справочником и поиск необходимой позиции, к тому же будут неэффективно расходоваться машинные ресурсы.


    Для решения этой проблемы был разработан особый механизм характеристик. Схема работает так: мы заводим в программе некий справочник, где храним цвет, размер и т.д. (Характеристики). А у позиций номенклатуры просто указываем данные из этого справочника и механизмы платформы сами их подтягивают и ведут учет в нужных нам разрезах. При этом справочник номенклатуры в 1C будет относительно небольшим, и работать с ним будет гораздо удобней. Общее правило характеристики назначаются для свойств, которые легко определить визуально. В системе

    это выглядит так:


     



    Как было сказано выше, для некоторых товаров учета по характеристикам может быть недостаточно. Например, у оборудования могут быть серийные номера, которые необходимо указывать; медикаменты имеют серию и срок годности; продукты также имеют срок годности и т.д. Для товаров подобных оборудованию с разными серийными номерами, можно вести учет при помощи позиций номенклатуры и характеристик, но гораздо удобней использовать специальный механизм серий. Для товаров со сроком годности ведение учета по срокам годности возможно только при использовании серий. Серии, как и характеристики, повышают управляемость справочником «Номенклатура» в 1С. Все основные реквизиты хранятся в карточке самой номенклатуры, а данные о серии и сроках годности фиксируются в сериях.


    В общем случае под серией понимается информация, указанная на товаре, либо на его упаковке или в сопроводительных документах. Серия может быть также зашифрована в штрих-коде. Основное отличие от характеристик в том, что серии служат для учета товаров, а не для классификации их свойств. Один и тот же товар разных серий обладает одинаковыми показателями потребительских свойств (кроме срока годности).


    Обычно определение необходимости ведения учета по сериям не вызывает трудностей, но сделать это нужно до начала ввода документов по товарам данного вида. 


     

    2. Настройка учета по сериям и срокам годности


    Для примера рассмотрим общий случай, когда учет будет вестись и по сериям, и по срокам годности.




    Для начала необходимо в Администрировании включить учет по сериям. Перейдем в Администрирование — Общие параметры — Настройки номенклатуры, тут необходимо поставить галочку Серии товаров. В нашем случае галочка уже проставлена и созданы документы с сериями, поэтому она серая.



    Далее создадим номенклатурную позицию, по которой будет вестись учет по сериям и сроку годности. Для этого перейдем в НСИ – Номенклатура, выбираем группу товаров, для примера пусть это будут продукты – молочные — творог. Жмем кнопку создать.




    Вводим название, артикул, ставку НДС, указываем единицы измерения:


     



     



    Далее нам необходимо указать вид номенклатуры в 1С. Создадим новый вид номенклатуры в 1С, укажем наименование, проставим, галочки «Характеристики» (т.е. будет вестись учет и по характеристикам), «Использовать серии».


     


    Под галочкой у нас появилась информационная строка «Серия идентифицирует». Перейдем по гиперссылке «изменить» и укажем состав реквизитов серии.


    Серия идентифицирует:


    1) «Экземпляр товара, имеющий уникальный серийный номер». При таком варианте серия будет обозначать уникальный серийный номер конкретного товара. И при таком варианте возможно только справочное указание серий.


    2) «Партия товаров». При такой настройке серия будет представлять из себя срок годности партии товаров и номер. Выбираем ее.





    Далее переходим на закладку Серии, где нам нужно указать политику учета серий. Указываем магазин, где будет применяться данная политика. Далее в колонке политика создаем новую политику:


     



    Для примера мы будем учитывать серии при поступлении и при продаже. Для этого проставим соответствующие галочки:



     

    3. Оформление поступления товара.


    Теперь все настройки сделаны и можно переходить к оформлению поступления товара.


    Создадим документ Поступление товаров. Как видим, у нас появился дополнительный столбец в табличной части с серией, где мы должны ввести количество и серию:


     



    Щелкнув по полю, откроется окно, где мы введем количества и номера серий принимаемых на учет товаров, а также сроки годности.



    Введем еще две позиции Творога с характеристикой жирный и не жирный.


     


    Теперь можно перейти к продаже товара. Идем в РМК и добавляем наш товар с сериями. У нас откроется окно регистрации серии, где щелкнув по значку штрих кода, указываем нашу серию и количество (если ввести несуществующую серию, то он автоматически зарегистрирует новое поступление, поэтому нужно быть внимательным при ручном вводе):


        



                  


      После пробития чека можно пойти в отчет по сериям и убедиться, что серия списалась. Для этого переходим в раздел Склад- Отчеты по складу -Ведомость движения серий


     


    Для контроля просроченных товаров существует одноименный отчет: «Просроченные товары» раздел Склад-Отчеты по складу-Просроченные товары




     


    Специалист компании ООО «Кодерлайн» 


    Сергей Озеров.

    1С: Розница 8. Автоматизация торговой деятельности магазинов и других торговых точек

    Выберите свою отрасльАвтоматизация бизнеса в соответствии с потребностями российского рынкаУправляющая компанияПроизводствоСтроительство, разработкаОптовая автоматизацияАвтоматизация розничной торговлиДругие отрасли

    1С: ERP Управление предприятием 21С: Розница 81С: Предприятие 8. WMS Логистика. Управление складом 41С: Управление торговлей 1С: Бухгалтерия 8 Английский интерфейс для 1С: Предприятие 1С: Расчет заработной платы и управления персоналом 81С: Управление документами

    Автоматизация торговой деятельности магазинов и других точек розничной торговли

    Прикладное программное обеспечение « 1С: Розница 8 » предназначено для автоматизации торговой деятельности магазинов и других торговых точек, в том числе входящих в торговые сети.

    Прикладная программа «1С: Розница 8» автоматизирует регистрацию следующих операций:

    • Прибытие товара от подрядчика на склад магазина;
    • Реализация товаров и услуг подрядчику;
    • Перемещение товаров между магазинами, внутренними складами магазинов, магазинами и складами торгового предприятия;
    • Торговля наборами товаров, созданными как в момент продажи, так и в результате послепродажной подготовки набора;
    • Возврат товаров покупателями, в том числе возврат после закрытия кассовой смены;
    • Проведение инвентаризации;
    • Формирование приходных и дебетовых кассовых ордеров непосредственно в магазинах;
    • Формирование товарных чеков, а по окончании смены — сводного отчета по контрольно-кассовому аппарату с учетом товаров, возвращенных за смену;
    • Перевод денег между магазинами, внутренними кассами магазинов, магазинами и кассами торгового предприятия;
    • Работа с эквайринговыми системами, учет оплаты товаров платежными картами, учет договоров эквайринга и сроков возврата / невозврата торговых уступок эквайером при возврате товара; работа с банковскими кредитами;
    • Использование скидок по дисконтным картам (фиксированные и накопительные скидки), скидки с разделением между магазинами, скидки для контрагентов, скидки на сумму чека продаж, скидки по времени работы, по количеству товаров, по типу оплаты;
    • Совместимость с торговым оборудованием: фискальные регистраторы, терминалы сбора данных, сканеры штрих-кода, электронные весы, дисплеи клиентов, эквайринговые системы, считыватели карт и т. Д.

    Решения для отрасли

    На основе типовой конфигурации «Розничная торговля», системы программ «1С: Предприятие 8» разработаны отраслевые решения со всем функционалом и механизмами типового решения:

    • 1С: Розница 8. Салон оптики — программный продукт, предназначенный для работы с определенным ассортиментом товаров (очки, их комплектующие, контактные линзы, аксессуары) и бизнес-процессами (зрение, изготовление очков) салона оптики. , как в случае отдельного салона, так и сети салонов.
    • 1С: Розница 8. Аптека — программный продукт, предназначенный для работы с определенным ассортиментом (лекарства, медицинские товары) и бизнес-процессами (учет серий лекарств, контроль фальсификации и сроков хранения, контроль правил ценообразования и т. Д.) ) аптек, как в случае отдельной аптеки, так и сети аптек. 1С: Розница 8. Продукт «Аптека» разработан на основе типовой конфигурации «Розница для Казахстана».
    • 1С: Розница 8.Магазин одежды и обуви — программное решение, предназначенное для автоматизации оперативного и управленческого учета, анализа и планирования операций в розничной торговле одеждой, обувью, аксессуарами, товарами для занятий спортом и праздниками, как в случае отдельных магазинов, так и розничной сети.
    • 1С: Розница 8. Ювелирный магазин — программное решение, предназначенное для автоматизации оперативного и управленческого учета, анализа и планирования операций в розничной торговле ювелирными изделиями, бижутерией, фурнитурой и завязкой изделий и аксессуаров, как в случае отдельных магазинов, так и в рознице. сеть.
    • 1С: Розница 8. Магазин бытовой техники и оборудования связи — для салонов связи, магазинов бытовой техники, электроники, компьютеров в следующем ассортименте: бытовая техника, мобильные телефоны, компьютеры и их комплектующие; бизнес-процессы замены старой техники на новую с компенсацией разницы в цене (Trade-in, прием товара в ремонт и на послегарантийное обслуживание).
    • 1С: Розница 8.Магазин автозапчастей — для магазинов автозапчастей (как отдельных магазинов, так и торговых сетей) со следующим ассортиментом: автозапчасти, шины, автомобильные диски, вязальные товары и аксессуары и бизнес-процессы (выбор автозапчастей из каталогов для актуальные модели, работающие с аналогами).
    • 1С: Розница 8. Магазин строительных и отделочных материалов — программное решение, предназначенное для автоматизации оперативного и управленческого учета, анализа и планирования операций в розничной торговле строительными и отделочными материалами, сантехническими материалами, тканями, шторами, как в случае отдельные магазины и розничная сеть.
    • 1С: Розница 8. Книжный магазин — программное решение, предназначенное для автоматизации оперативного и управленческого учета, анализа и планирования операций в розничной торговле книгами, полиграфической продукцией, периодической печатью и канцелярскими товарами как в случае отдельных магазинов, так и розничной сети. .

    Наши клиенты

    Все клиенты

    Ямаха

    Японская корпорация.Крупнейший в мире производитель всех видов музыкальных инструментов.

    KT&G

    Ведущая табачная компания Южной Кореи и пятая в мире.

    Nautilus Hyosung

    Один из ведущих мировых производителей банкоматов и другого оборудования для банков. В России компания представлена ​​ООО «Хёсунг Рус».

    Fiat Chrysler Автомобили

    Итало-американский производитель автомобилей, седьмой по величине производитель автомобилей в мире.

    Папа Джонс

    Американская сеть пиццерий. Он работает в России и странах СНГ с 2003 года и насчитывает 193 ресторана.

    doTERRA

    Американский производитель и дистрибьютор эфирных масел. Более 5 миллионов потребителей по всему миру.

    AliExpress

    Мировая торговая площадка по продаже товаров из Китая.Входит в топ-50 самых посещаемых сайтов в мире. Аудитория в России — около 22 миллионов человек в месяц.

    Linxtelecom

    Основная специализация компании — хранение и обработка данных, телекоммуникационные услуги и облачные решения

    Шоппинг Live

    Немецкая телеторговля.В ассортименте телемагазина более 100 000 товаров, круглосуточно транслируется программа покупок

    Heineken

    HEINEKEN Russia — российский филиал международного холдинга Heineken N.V. — ведущей международной пивоваренной компании с филиалами в 71 стране мира.

    Innothera

    Французская фармацевтическая компания, занимающаяся современными разработками в области лечения большинства распространенных заболеваний.

    Keysight Technologies

    Крупный поставщик радиооборудования, осциллографов, оборудования общего назначения, решений для проектирования и моделирования.

    I-T-R (ШИНЫ ПРОФИ)

    Японская генеральная торговая компания. Сеть магазинов, насчитывающая более 500 шинных центров по всему миру.Эта сеть является официальным партнером крупнейших мировых производителей шин.

    TP-LINK

    Глобальный поставщик сетевых продуктов для SOHO и SMB и № 1 в мире поставщик устройств WLAN и широкополосного доступа CPE, продукция которого доступна в более чем 120 странах.

    Контейнерэкс-Монолит

    Контейнерэкс-Монолит занимается производством контейнеров более 30 лет.Компания стала одним из крупнейших производителей в Европе и России.

    предыдущий
    следующий

    Отзывы

    ‘’ Уже через полгода мы получили первые результаты. Процессы, которые раньше занимали до нескольких недель, теперь занимают несколько часов. Я могу с уверенностью сказать, что проект оправдал ожидания компании HEINEKEN, и инвестиции были правильными ».

    Кондрашев Александра,

    Менеджер проектов, HEINEKEN Россия

    «В ходе проекта был проявлен высокий профессионализм в решении методологических, информационных и управленческих задач нашей Группы компаний.”

    А. Рюмина,

    Заместитель финансового директора «РКС Девелопмент»

    «Внедрение BIT.FINANCE.IFRS позволило нам повысить точность и прозрачность финансовых отчетов и операций, освободить сотрудников финансового отдела от ручного труда. Вся необходимая функциональность была реализована с минимальным количеством доработок, что снижает затраты на эксплуатацию и обслуживание продукта ».

    В.Бурмистрова,

    Руководитель группы управления бизнес-процессами, Shopping Live

    .

    1С: Управление торговлей. Управленческий учет в торговых компаниях

    Управление поставками

    • Комплексное управление поставками
    • Контроль сроков доставки товаров
    • Контроль расходов и своевременности платежей поставщикам
    • Контроль обязательств
    • Регистрация платежных карт
    • Оформление несоответствия при приемке товара
    • Анализ причин срывов поставок (отказа поставщиков поставить товар)
    • Учет дополнительных услуг и расходов

    Управление товарооборотом

    Это позволяет своевременно вводить информацию о следующих операциях с товарами:

    Закупка товаров

    • Оформление закупки товара у поставщика
    • Оформление закупки импортных товаров
    • Оформление покупки товара через ответственного лица
    • Оформление покупки товара до момента оформления финансовых документов
    • Отражение дополнительных расходов на приобретение товаров, включая таможенные сборы

    Отгрузка товаров

    • Оформление отгрузки товаров с разных складов торгового предприятия
    • Оформление отгрузки товара по ранее оформленному заказу клиента (счет на оплату)
    • Оформление отгрузки товара по дебетовой накладной
    • Осуществление отгрузки товаров без предварительной сборки

    Возврат товара

    • Оформление отгрузки товара в случае возврата товара поставщику
    • Оформление поступления товара при возврате товара покупателем

    Внутрискладские операции

    • Проведение инвентаризации на складе и учет результатов инвентаризации
    • Проводка излишков
    • Списание повреждений и недостач
    • Передача товаров в подразделения для использования в коммерческой деятельности
    • Перемещение товаров между складами
    • Формирование и продажа комплектов изделий, требующих предварительной сборки
    • Исправление особенностей учета товаров (серийные номера, характеристики и качество товаров)

    Управление торговых представителей

    В программе есть функционал для управления торговыми представителями (торговыми агентами):

    • Размещение торговых представителей клиентам
    • Установка графика посещений
    • Планирование визитов клиентов
    • Формирование детальных заданий для сбора заказов и решения других необязательных вопросов
    • Автоматическое создание заказов клиентов
    • Фиксация информации о расходах торгового представителя
    • Фиксация информации о клиенте

    Управление ценовой политикой

    Программа позволяет выполнять следующие бизнес-процессы:

    • Формирование цены на продаваемые товары
    • Хранение информации о ценах конкурентов и поставщиков
    • Автоматическое обновление закупочных цен
    • Сравнение цен компании с ценами конкурентов и поставщиков
    • Формирование прайс-листа с отпускными ценами
    • Применение скидок и надбавок при формировании торговых документов

    Управление продажами

    Установка правил продаж, как индивидуальных, так и типовых для сегментов клиентов, а также комплексный мониторинг процессов продаж, как на весь цикл выполнения продаж, так и по упрощенной схеме:

    • Условия оплаты и графики
    • Ценовые условия и виды цен
    • Организация маркетинговых акций
    • Скидки и наценки
    • Регистрация и контроль ценовых и объемно-календарных условий продаж, финансовых условий.Индивидуальные договоренности о правилах продаж (для важных клиентов)
    • Управление обработкой заказов
    • Формирование коммерческих предложений
    • Фиксация и контроль графиков доставки и оплаты
    • Контроль просроченной задолженности, анализ кредиторской задолженности

    Управление взаимоотношениями с клиентами

    Регулярный сбор и анализ информации о каждом клиенте — как реальном, так и потенциальном:

    • Персонифицированный подход к потребностям и запросам каждого клиента
    • Хранение всей контактной информации контрагентов и их сотрудников, истории общения с ними
    • Управление процессами продаж с использованием механизма бизнес-процессов (транзакции с клиентом)
    • Анализ незавершенных сделок и планирование будущих сделок с клиентами и потенциальными клиентами
    • Регистрация каждого запроса от потенциального клиента и дальнейший анализ процента обращения клиентов, а также анализ удовлетворения первичного запроса
    • Оперативный контроль состояния планируемых договоров и сделок
    • Комплексный BCG-анализ взаимоотношений с клиентами
    • Регистрация и оперативное рассмотрение жалоб клиентов
    • Анализ и оценка эффективности работы менеджеров с клиентами

    Управление складом

    Подробный оперативный учет товаров на складе:

    • Управление непроданными товарами в разных единицах на нескольких складах
    • Ведение раздельного учета собственных товаров, товаров поступивших и переданных на продажу
    • Детализация расположения товаров на складе в складских помещениях, позволяющая оптимизировать сборку товаров на складе
    • Организация сотового хранения
    • Учет серии товаров (серийные номера, сроки хранения и т. Д.)
    • Назначение товара произвольным характеристикам (цвет, размер и т. Д.).)
    • Учет грузовой таможенной декларации и стран происхождения
    • Производство монтажно-демонтажных работ по операциям
    • Резервирование товаров для дальнейшего поступления
    • Планирование нереализованных товаров

    Финансово-кассовый менеджмент

    Проведение анализа финансовых результатов:

    • Кассовое планирование и учет
    • Управление взаиморасчетами
    • Оптимизированный расчет себестоимости продукции
    • Учет и распределение прочих расходов и затрат
    • Поддержка «внутрифирменных» схем
    • Оценка учета НДС
    • Контроль наличности
    • Оформление и подтверждение заявок на оплату
    • Контроль безналичных денежных средств
    • Формирование платежного календаря

    .

    1С: Заработная плата и управление персоналом 8

    Кроме того, программный продукт «1С: Расчет заработной платы и кадров» будет чрезвычайно полезен руководству подразделений и компании в целом для оперативной и эффективной оценки:

    • Процессы управления персоналом,
    • производительность и КПЭ,
    • расходы на персонал,
    • для внесения всех необходимых корректировок.

    Нужна консультация?
    Заказать обратный звонок:

    Запрос

    Чем «1С: Расчет заработной платы и управление персоналом» может помочь вашей компании?

    Решение «1С: Расчет заработной платы и персонала» позволяет организации выстраивать эффективную кадровую политику, оптимизировать процессы управления персоналом и расчета заработной платы за счет наличия всех необходимых функциональных модулей.

    Следует отметить, что 1С: Расчет заработной платы и HR 8 обеспечивает автоматизацию и реализацию всех необходимых бизнес-процессов:

    • по управлению человеческими ресурсами,
    • кадровый учет,
    • расчет заработной платы,
    • общение с налоговыми инспекциями, социальными фондами и другими государственными органами.

    Также важно, чтобы «1С: Расчет заработной платы и HR 8» полностью соответствовала положениям федерального закона №152-ФЗ «О защите персональных данных», позволяющего регистрировать события, связанные с персональными данными, обеспечивать доступ к персональным данным и запретить доступ.

    Кроме того, «1С: Расчет заработной платы и управление персоналом» предоставляет организации возможность своевременно вести учет затрат на персонал, выделенный на его развитие и обучение, оптимизировать указанные затраты и планировать данную позицию в будущем.

    Благодаря гибкой системе формирования и корректировки отчетов руководство и ответственные сотрудники компании смогут оперативно получать самую полную и актуальную информацию по любому направлению процессов, связанных с кадровым менеджментом:

    • списков сотрудников,
    • списков потенциальных кандидатов,
    • графиков отпусков и фактически использованных отпусков,
    • сотрудников,
    • плановых заработных плат,
    • штатное расписание и «распределение» персонала,
    • графиков по форме Т-3 / Т-7 и многое другое.

    .

    Управление розничной торговлей: сфера деятельности

    В своей карьере менеджера магазина вы возьмете на себя значительную ответственность на раннем этапе.

    Чем занимаются менеджеры магазинов?

    Менеджеры магазинов работают в торговом зале и находятся на переднем крае розничного бизнеса. Их роль — следить за всеми областями магазина, чтобы он работал бесперебойно. Таким образом, типичные задачи, которые менеджер может ожидать от выполнения, включают:

    • Обеспечение отличного обслуживания клиентов
    • Определение целей продаж и обеспечение их выполнения
    • поддерживает связь с головным офисом, передает их директивы персоналу и определяет наилучший способ их выполнения
    • проверка уровня запасов
    • Обеспечение достаточного количества сотрудников
    • наем новых сотрудников
    • обучение новых и существующих сотрудников
    • управление и мотивация членов команды
    • принятие (или подписание) решений о том, как лучше всего продвигать определенные продукты
    • следит за соблюдением правил техники безопасности и охраны труда
    • Отслеживание статистики производительности труда
    • решение любых проблем или устранение трудностей по мере их возникновения

    Многие крупные предприятия розничной торговли работают круглосуточно, и, хотя менеджеры не работают круглосуточно, им необходимо понимать, как работают все области бизнеса, даже когда их нет.

    Какая степень и квалификация мне необходимы для карьеры в сфере управления розничной торговлей?

    Большинство предприятий розничной торговли принимают кандидатов с любой степенью, но, скорее всего, укажут конкретную оценку. Например, в то время как Lidl запрашивает 2.2, Aldi требует 2.1 или выше. Кроме того, доступны курсы повышения квалификации по управлению розничной торговлей; однако ни один из основных предприятий розничной торговли не требует диплома о высшем образовании.

    Ключевые навыки для выпускников и стажеров розничных менеджеров

    • Умение устанавливать хорошие рабочие отношения и хорошо работать в команде
    • эффективное общение на всех уровнях (при необходимости умеет адаптировать стиль)
    • понимание того, что мотивирует сотрудников и как заставить других чувствовать себя ценными
    • Сильные лидерские качества: способность дисциплинировать, когда это необходимо, но также и делегировать полномочия, когда это необходимо, и расширять возможности других
    • Уверенность в том, что проявляет инициативу и быстро принимает эффективные решения
    • отличная коммерческая осведомленность и аналитические навыки
    • осведомленность о том, что продается и почему
    • Способность сохранять спокойствие под давлением и адаптироваться к меняющимся обстоятельствам
    • блестящие организаторские способности; понимает приоритеты и может четко их обозначать

    Магистратура по управлению розничной торговлей

    Есть много программ обучения менеджменту розничной торговли, проводимых крупными розничными торговцами, такими как TJX (владелец TK Maxx).Обычно они длится 12–18 месяцев, хотя некоторые могут длиться дольше. Менеджмент розничной торговли, как правило, имеет значительно больше программ повышения квалификации, чем другие, более нишевые области розничной торговли, поэтому обычно существует множество возможностей.

    Хорошие программы для выпускников будут предлагать ряд ротаций в разных отделах и помогут вам развить все способности, необходимые для ведения собственного магазина. К ним относятся лидерские, управленческие и коммуникативные навыки, а также способность брать на себя все коммерческие, финансовые и операционные аспекты — от продаж и составления бюджета до набора и удержания персонала.Ротации обычно производятся в различных магазинах по всей Великобритании, поэтому гибкость в выборе места работы часто является обязательной.

    Почему стоит выбрать карьеру в сфере управления розничной торговлей?

    В своей карьере менеджера магазина вы с самого начала возьмете на себя значительную ответственность. Например, вы можете управлять отделом в магазине в течение нескольких месяцев или отвечать за весь магазин с оборотом в несколько миллионов фунтов стерлингов в течение двух-трех лет, в зависимости от розничного продавца. С этим пришла бы ответственность за заботу о большой команде, которая могла достигать сотен.Если это звучит привлекательно, и вы являетесь прирожденным лидером, который наслаждается трудностями загруженного рабочего места и может быстро принимать решения, карьера в сфере управления розничной торговлей может быть для вас.

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.

    2022 © Все права защищены. Карта сайта