Stop 0x000000a: Синий экран смерти 0x0000000A: устранение Stop-ошибки на bsodstop.ru
0x0000000a как исправить stop (BSOD) ошибку в Windows
Ошибка 0x0000000a является критическим сбоем, вызывающим остановку работы вашей операционной системы. Вследствие остановки, на экране появится информативный текст на фоне синего экрана.
Причины возникновения ошибки 0x0000000a могут быть разнообразны, как правило, это: поврежденные устройства или драйвера, некорректно работающие модули оперативной памяти (irql not less or equal), неправильная настройка БИОС, повреждение системных файлов, при установке или подключении принтера.Данная ошибка встречается на всех операционных системах от корпорации Microsoft, начиная с XP.
Решения во всех системах примерно одинаковы.
Если Вы недавно заменяли свой блок питания на другой и после этого начала появляться эта ошибка – скорее всего проблема в нехватке мощности. Решение: замена на БП с большей мощностью. Если же вы не меняли комплектующие, то ниже представлены несколько дополнительных решений, среди которых Вы точно найдете действенный.
Способ №1
Провести диагностику проблем оперативной памяти компьютера.
Для этого воспользуемся собственным инструментом Windows:
- Зайдите в «Пуск»;
- Введите в поиск «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера» и нажмите по найденному;
- Выберите рекомендуемый первый вариант проверки, после чего ваш компьютер перезагрузится и начнет сканирование оперативной памяти.
Если проверка покажет, что в оперативной памяти есть проблемы, то диагностика это покажет. Производим замену сбойной планки памяти на рабочую.
Способ №2
Отключение кэширования оперативной памяти.
В данном способе не нужно загружать операционную систему. Нам потребуется зайти в BIOS компьютера. Для этого нужно выключить компьютер и запустить заново. В первые 3-5 секунд нажмите клавишу F2 или Del. Если ничего не получилось, то пробуйте заново, т.к. это нужно делать быстро, еще до того, как ОС начала загружаться.
Когда у вас получилось зайти, вы сами должны найти параметры, связанные с оперативной памятью, т.к. материнских плат очень много и невозможно с точностью указать путь к данным настройкам. Чаще всего следующие параметры в BIOS необходимо выключить (Disabled)
- External Cache Memory
- Internal Cache Memory
ВНИМАНИЕ! Будьте очень аккуратны! Т.к. изменение некоторых параметров может нарушить всю работу компьютера.
Способ №3
Проверка оборудования, подключенного к компьютеру.
Есть вероятность, что причиной ошибки может быть аппаратура, подключенная к ПК (например, веб-камера, микрофон, принтер и т.д.). Поэтому удалите все устройства, отключите их драйвера и перезагрузите систему. Клавиатуру и мышь можно оставить.
Теперь проследите, появится ли ошибка. Если нет, то начните постепенно подключать оборудование, каждый раз долгое время проверяя на наличие ошибки, пока не наткнетесь снова на синий экран. Определив нужное устройство, не используйте его снова или попробуйте переустановить его драйвер.
Способ №4
Выполнение чистой загрузки.
«Чистая загрузка» поможет загрузить систему с минимальным количеством запущенных процессов. Это даст возможность выявить «проблемный» процесс, запуская программы из автозагрузки поочередно. Если вы обладатель «восьмерки» или «десятки» для установки «чистой загрузки» делайте следующее:
- Нажмите на своей клавиатуре win+R и в открывшемся окошке введите команду msconfig. Нажмите кнопку ENTER;
- В открывшемся окне выберите пункт «выборочный запуск» и уберите галочку с подпункта «Загружать элементы автозагрузки»;
- Переходим во вкладку «службы» и поставить галочку рядом с пунктом «Не отображать службы Майкрософт»;
- Следом переходим в «диспетчер задач», используя вкладку «Автозагрузка». В открывшемся списке отключите каждый пункт;
- Перезагружаем компьютер. Контролируем работу компьютера.
В случае, если вы обладатель windows 7, производите следующие действия:
- Нажимает комбинацию клавиш win+R и в открывшемся окне вписываем «msconfig», нажимаем Enter;
- Откроется окно, в котором выберите выборочный запуск во вкладке «общие», также не забудьте снять галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки»;
- Во вкладке «службы» также поставьте галочку «Не отображать службы Майкрософт» и отключить все элементы в списке;
- Перезагружаемся.
После несложного алгоритма действий ваш компьютер не будет подвержен сбоям, так как будет использовать только стандартные приложения, драйвера и службы.
Способ №5
Восстановление системы.
Данный способ не является 100% решением проблемы, но если ошибка появилась совсем недавно, то может помочь.
В меню «Пуск», в поиске введите «Восстановление системы». Нажмите «Далее» и выберите последнюю точку восстановления компьютера. Дальше еще раз подтвердите, после чего компьютер перезагрузится и начнет восстановление. Дождитесь окончания.
Способ №6
Если же ничего не помогло, то остается только переустановка ОС. Однако вы потеряете программы и приложения, установленные в системе. А затем установите последние обновления Windows. После всех этих действий, вы наверняка избавитесь от данной ошибки 0х0000000а.
Вконтакте
Google+
Одноклассники
Мой мир
Как исправить ошибку 0x0000000a в Windows
Среди пользователей компьютеров с ОС Windows, а также в среде специалистов по ремонту активно применяется такое понятие как синий экран смерти. Это крайне неприятная ситуация, сопровождающаяся появлением синего экрана. Причём появляться он может по самым разным причинам. Одной из них выступает ошибка 0x0000000a.
Потому даже обычному пользователю будет полезно знать, что она означает, как с такой ошибкой можно справиться самостоятельно, не обращаясь в сервисы и не отдавая деньги за довольно простую работу.
Причины появления
Существует несколько причин появления кода ошибки 0x0000000a. А именно:
- возник сбой в работе RAM, то есть оперативной памяти;
- взаимодействие между драйверами и оперативной памятью, либо устройствами;
- неполадки в системе при подключении устройств, что происходит в основном с компонентами низкого качества;
- ошибки на уровне используемых установленных программ;
- негативное воздействие со стороны вирусов, вредоносного софта.
В зависимости от причины следует применять соответствующие методы устранения ошибки.
Как исправить ошибку
Большинство действий обычный пользователь сможет выполнить самостоятельно, не привлекая специалистов. Тем самым удаётся сэкономить деньги, и найти решение проблемы.
Решить проблему в виде ошибки с кодом 0x0000000a на Windows 7 и иных платформах можно путём:
- отключения оборудования;
- сноса драйверов;
- сброса параметров;
- настройки в BIOS;
- обновления;
- восстановления файлов системы;
- восстановления самой системы;
- антивирусными программами.
Теперь про каждый способ стоит рассказать отдельно. Это даст наглядно понять, как исправить ошибку 0x0000000a на Windows 7 и вернуть тем самым компьютер в режим нормальной работоспособности.
Важно отметить, что аналогичный код ошибки со значением 0x0000000a может появляться и на Windows 10. Но перечень действий и решений от этого не меняется.
Основной упор будет сделан на то, как исправить проблему в виде ошибки 0x0000000a на базе Windows 7 и Windows 10, поскольку это наиболее распространённые и востребованные версии ОС. Так как исправляем всё сами, то и действовать нужно предельно внимательно.
Отключить оборудование
Довольно часто срабатывает отключение оборудования. Если появился синий экран смерти, когда на синем фоне отображается код ошибки 0x0000000a после установки какого-нибудь нового оборудования, высока вероятность, что причина кроется именно в нём.
Сюда можно отнести проблему несовместимости, но чаще всего это низкое качество сборки компонентов. В этой ситуации нужно просто отключить это оборудование, после чего перезапустить компьютер и понаблюдать, как он будет себя вести теперь.
Если при отключении оборудования ушла и ошибка, причина обнаружена. Теперь вопрос лишь в том, что делать с этим компонентом. Самым правильным решением будет вернуть товар продавцу. Но это уже отдельная тема.
Бывает и так, что подключается сразу несколько устройств. И определить точно, какое из них провоцирует ошибку, немного сложнее. Но и такая проблема решается быстро. Нужно лишь поочерёдно отключить разные устройства и понаблюдать, при отключении какого именно оборудования ошибка перестанет появляться.
Драйверы
Поскольку на многих ПК до сих пор установлена Windows 7, несмотря на прекращение её поддержки со стороны Microsoft, такая проблема как ошибка 0x0000000a не теряет своей актуальности.
Если при установке обновлений, нового оборудования, а вместе с ним и драйверов компьютер выдаёт синий экран, возможно, причина именно в самих драйверах.
Такой метод устранения неисправности ошибок типа 0x0000000a, когда появляются синий экран смерти и пугающие коды, подойдёт на тот случай, если проблемные устройства использовать нужно. Тогда есть вероятность, что удаление драйверов, а также их замена аналогичными, помогут исправить ситуацию.
ВАЖНО. Если BSOD (синий экран) появляется при запуске ОС, войти придётся через безопасный режим.
Для этого во время запуска операционки требуется удерживать клавишу F8. Потом появится список, и среди предложенных вариантов нужно выбрать «Безопасный режим», подтвердив свой выбор кнопкой Enter.
Далее последовательность такая:
Далее компьютер перезагружается.
При перезагрузке система наверняка будет пытаться автоматически выбрать необходимый отсутствующий драйвер и установить его для работы подключённого устройства.
Но бывает так, что ОС с этим не справляется. Тогда пользователю придётся самостоятельно отыскать драйвер. Обычно он доступен на диске месте с купленным оборудованием либо на официальном сайте производителя.
Также есть специальные программы, которые автоматически устанавливают драйверы, анализируя систему и находя подходящие драйверы для того или иного оборудования.
Параметры проверки драйверов
Ещё один вариант, как исправить код 0x0000000a, если эта ошибка выходит на Windows 7 либо другой актуальной версии Виндовс.
Метод заключается в том, чтобы выполнить сброс используемых параметров проверки драйверов подключённого оборудования.
Такое решение часто помогает в ситуациях, когда ошибка появляется именно после очередного обновления операционной системы либо при загрузке апдейтов для тех или иных подсистем, устройств, работающих с ПК или ноутбуком.
ВАЖНО. Как и в предыдущем случае, для сброса параметров нужно войти в систему, используя безопасный режим.
Запустив ОС в безопасном режиме, требуется сделать следующее:
- нажать комбинацию клавиш Win и R;
- дождаться появления окна;
- в нём ввести простую команду verifier/reset;
- нажать ОК.
Далее компьютер перезагружается, а вход в систему осуществляется уже в обычном режиме.
Такая команда сбросит настройки драйверов, и они вернутся к значениям по умолчанию. Есть определённая вероятность того, что подобные шаги исправят сложившуюся ситуацию с ошибкой 0x0000000a.
Настройки в BIOS
Некоторые пользователи сталкивались с тем, что ошибка с кодом 0x0000000a у них появлялась по причине неполадок со стороны БИОС. Если быть точнее, то настройка BIOS неправильная. И это нужно исправить. Самым действенным способом в этом случае станет сброс всех настроек к стандартным параметрам по умолчанию.
Чтобы метод сработал, следует отключить некоторые компоненты. А именно:
- Plug And Play;
- кэш, причём 2 и 3 уровней;
- антивирус, интегрированный в БИОС, если он есть;
- доступность затенённой памяти.
После этого обновляется прошивка материнской платы и видеокарты. Потом запускается проверка оперативной памяти. Если на ПК используется сразу несколько модулей ОСУ, поочерёдно рекомендуется отключить каждый из них и понаблюдать, не будет ли пропадать ошибка.
Когда проблема кроется в конкретной планке оперативки, её придётся заменить в большинстве случаев. Хотя можно также свести параметры частоты к общему наименьшему значению.
На этот счёт нет универсальных инструкций, поскольку версии BIOS везде разные, из-за чего алгоритмы действий могут существенно отличаться друг от друга.
Обновления
Неоднократно наблюдалась ситуация, когда ошибка 0x0000000a возникала в момент выхода из спящего или энергосберегающего режима (гибернация), при условии подключения к ПК Bluetooth устройства.
Решение проблемы есть. Это установка обновления, которое кодируется символами KB2732487. Оно доступно всем на официальном сайте разработчика ОС, то есть Microsoft.
Только тут следует учитывать, что пакеты обновлений отличаются, в зависимости от разрядности конкретной системы (x32 или x64).
Скачав файл, запустите его и дождитесь установки. Больше от пользователя ничего не требуется.
Системные файлы
Также в определённых ситуациях помогает восстановление повреждённых системных файлов. Ведь ошибка с кодом 0x0000000a может появляться ещё и по причине того, что структура этих файлов нарушена.
В этой ситуации выполняется проверка, и если нужно – восстановление.
Здесь алгоритм действий следующий:
- зайдите в систему в безопасном режиме;
- нажмите на «Пуск», выберите «Все программы»;
- далее «Стандартные» и оттуда в раздел «Командная строка»;
- кликнув правой кнопкой мыши, в меню выберите «Запуск от администратора»;
- откроется окно командной строки;
- сюда вбейте команду sfc /scannow;
- далее просто Enter.
После этого автоматически запустится инструмент, который просканирует файлы системы и обнаружит возможное нарушение целостности. Если таковые имеются в системе, утилита их восстановит.
Система
А иногда помогает только полное восстановление системы. Это универсальное решение, которое устранит и саму ошибку 0x0000000a, а также ряд других проблем на компьютере. Но для этого должна быть создана точка восстановления. В этой ситуации будет выполнен откат всей системы.
Важно лишь, чтобы создание точки восстановление происходило раньше, чем появление ошибки. Иначе метод не сработает по вполне понятным причинам.
Если же такая точка восстановления есть, нужно сделать следующее:
Теперь компьютер начнёт перезагружаться, а вся система вернётся к указанной точке восстановления.
Только тут важно учитывать, что все обновления, установленные программы, сохранённые данные тоже исчезнут, поскольку фактически в тот момент их не существовало. Потому стоит заранее подумать о переносе важной информации на диск, где не стоит операционная система. Чаще всего это диск D.
Вирусы
Проблемы, которые ведут к появлению рассматриваемой ошибки, могут быть следствием негативного влияния на систему вирусных программ.
Потому лечение от вирусов часто даёт положительный результат. Такой метод актуально применять, если:
- вирус удалил некоторые значимые системные файлы;
- заражены файлы, провоцирующие конфликт между драйверами, ОС, оборудованием и пр.
Если вирус удалил важные файлы в системе, помимо самого лечения, придётся сделать откат ОС, либо же заново установить актуальные обновления.
Что же касается противовирусного лечения, то тут лучше всего воспользоваться софтом, который не требуется устанавливать на компьютер. Подойдёт любая проверенная утилита.
Просто следуйте рекомендациям утилиты, которая обнаружит вирусы и предложит соответствующие способы их обезвреживания.
Столкнуться с ошибкой 0x0000000a может практически каждый пользователь. Причём порой по независящим от него причинам. Но исправить ситуацию можно. Для этого существует минимум 8 действенных методов. Какой из них подойдёт вам, зависит от конкретной ситуации и причин, которые повлекли за собой появление синего экрана и соответствующего кода ошибки.
Синий экран смерти — код ошибки 0x0000000A
Появляется в тех случаях, когда процесс ядра компьютера или некоторый драйвер выполнил попытку обращения к области памяти, куда для него закрыт доступ. Подобная ошибка считается одной из наиболее распространенных для операционной системы Windows.
Причины появления
Следует отметить наличие некорректного или дефектного указателя. Он представляет собой особую переменную. Она указывает на некоторую зону памяти устройства. Когда значение не является верным, будет возникать критический сбой в работе системы.
Когда проблема возникла в приложении пользователя, будет выдано нарушение доступа. Другая ситуация – это наличие ошибки в режиме ядра. Тогда происходит создания сообщения STOP 0x0000000A.
Параметры ошибки
Для обнаружения причин рекомендуется запустить специальный дебагер. Определенные сведения можно получить в процессе анализа кода.
STOP 0x0000000A(0xAAAAAAAA, 0xBBBBBBBB, 0xCCCCCCCC, 0xDDDDDDDD) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Предусматриваются указанные далее параметры:
0xAAAAAAAA
Указывается адрес, куда произошло неправильное обращение.
0xBBBBBBBB
IRQL, применяемый для обращения к памяти.
0xCCCCCCCC
Вид доступа (0 – чтение, 1 — запись).
0xDDDDDDDD
Адрес инструкции, запрашивающей доступ к памяти в 0xAAAAAAAA
Как решать проблему
- Выполнить проверку совместимости используемого оборудования и ОС.
- В ходе установки на экране должна возникнуть информация о настройках аппаратной конфигурации. Следует нажать F5 и провести задание подходящих вариантов.
- В CMOS следует выключить функции кэширования, использование теневой памяти, антивирусы на уровне BIOS, а также Plug and Play.
- Нужно отсоединить любой адаптер или дополнительное устройство, не считающийся обязательным для работы с ОС Windows.
- В случае применения SCSI адаптера надо обновить драйвера, отсоединить любые устройства SCSI (за исключением диска), а также не применять синхронную передачу информации.
- Осуществляется проверка RAM на устройстве. Рекомендуется применять в процессе специализированное ПО для подобных задач.
- Восстановить процесс установки операционной системы. Этот метод необходимо осуществлять в тех случаях, когда загрузки Windows не происходит.
- Выполнить откат драйверов. Подобный способ, как и в предыдущем пункте, следует применять исключительно в ситуации невозможности начала работы с Windows.
Выше был рассмотрены классические действия. Если причина появления ошибки является известной, рекомендуется осуществлять конкретные мероприятия. Следует более подробно рассмотреть основные возможные варианты и порядок действий при них.
Появление сбоя в процессе апгрейда до Windows XP
В таком случае, главной причиной требуется отметить наличие несовместимого подключенного оборудования или драйвера. Процесс восстановления предусматривает следующий порядок:
- Требуется осуществить рестарт устройства. В некоторых случаях будет предложено осуществить возврат к ОС, которая использовалась ранее. Если подобное сообщение выдается, требуется выбрать именно его. Когда такой подход не представляется возможным, переходите сразу на четвертый этап.
- После загрузки ОС Windows 98 или Windows МЕ проводится ряд мероприятий, направленных на удаление любых антивирусных программ и приложений-загрузчиков. Сам загрузчик должен быть полностью очищен.
- Происходит еще один рестарт устройства и обновление до новой операционной системы выполняется повторно. При неизменности подобной проблемы можно говорить о том, что неисправность заключается в оборудовании.
- Требуется отсоединить любые внешние устройства и сетевое оборудование. Необходимо оставить только те, которые нужны для запуска работы ОС. Если сбой исчез, то постепенно выполняя подключение обратно можно точно установить, где именно заключается проблема.
- В том случае, когда ошибка никуда не пропала, высока вероятность сбоя работы BIOS. Следует выполнить его обновление. Для этого надо точно знать модель материнской платы и на сайте производителя проверить наличие последних версий BIOS.
Сбой возник в ходе смены питания с AC на DC у ноутбука
Следует сказать о том, что проблема данного типа является характерной исключительно для ОС Windows XP. Это относительно редкая ошибка и она сопровождается выдачей сообщения на синем экране смерти:
STOP: 0x00000050 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) PAGE_FAULT_IN_NON-PAGED_AREA
Параметры могут сильно отличаться в зависимости от того, какая именно конфигурация используется для конкретного устройства. В большинстве случаев, решение проблемы заключается в скачивании полного пакета обновлений. Задача может быть существенно облегчена. Для этого, требуется войти в центр обновлений Windows и провести указанный процесс вручную или автоматически, задав соответствующие настройки.
Сбой возник в результате быстрого переключения пользователей
Ошибка возникает исключительно на устройствах с ОС Windows XP. Как следует из названия раздела, она появляется в случае попытки слишком быстрого переключения юзеров. Производится выдача сообщения на синем экране:
STOP: 0x0000000A (p-r1, p-r2, p-r3, p-r4) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Значение p-r1 будет изменяться в зависимости от особенностей конкретного устройства. 2й и 3й параметры не играют никакой роли в задаче анализа проблемы. Явно на наличие подобного сбоя указывает p-r4= 0x804eba3a. Причиной часто является применение программ или драйверов Netropa Corporation. Они необходимы для реализации дополнительных функций.
Чтобы устранить сбой, нужно выполнить обновление драйверов. Рекомендуется скачивать последние версии с официального сайта производителя ПО — www.netropa.com. Имеется возможность установить причину, по которой не произошло завершения работы приложения в соответствии с требованиями:
- Проходится путь Старт => Выполнить => msinfo32.exe => Среда Программного Обеспечения => Системная Информация.
- Будет выдан перечень приложений и поставлена задача определить, какое именно из них относится к клавиатуре.
- Когда проблемная программа обнаружена, применяется Autodump для выдачи кода ошибки.
Сбой возник в драйвере Pqv2i.sys
Может возникнуть при работе на различных типах ОС. Указанный сбой довольно точно классифицируется в ходе рассмотрения его параметров. Они будут представлены на синем экране непосредственно после кода ошибки. Выдается строка следующего содержания:
STOP 0x0000007b (p-r1, p-r2, p-r3, p-4) ERROR_UNHANDLED_ERROR
Наибольший интерес представляет p-r2. Если он равен 0xc0000102 или 0xc000009c, то имеем дело именно с драйвером Pqv2i.sys. Причина заключается в определенных версиях указанного файла. Наиболее эффективным решением необходимо назвать обновление ПО от разработчика Symantec. Для этого рекомендуется брать последние версии с их официального сайта.
Ошибка возникла на ОС Windows Server 2003
Когда ошибка типа 0x0000000A появляется на ОС Windows Server 2003, можно с уверенностью говорить о причине возникновения. Она заключается в том, что проведена неудачная попытка выполнить загрузку дефектного аккаунта некоторого юзера. Проблема способна возникнуть на ОС данного семейства любого вида.
В связи с тем, что подобный сбой раньше возникал весьма часто, разработчик выпустил несколько заплаток. Они предполагают только одну функцию – устранение ситуаций, способных привести к появлению ошибки данного типа. Искать их требуется непосредственно на официальном сайте Microsoft. Какие-либо предпосылки возникновения подобной проблемы отсутствуют.
Синий экран 0x0000000a
Сегодня мы рассмотрим:
Исправность работы любой операционной системы напрямую зависит от того, будет ли эта самая ОС установлена правильно и будут ли появляться проблемы во время её использования в дальнейшем. Именно эти факторы влияют на то, встретите ли Вы синий экран 0x0000000a на своем ПК.
В этой теме мы поговорим об ошибке с кодом 0x0000000a: расскажем, в каких именно ситуациях она может проявиться и как ликвидировать эту проблему для предотвращения её появления в дальнейшем.
Причины появления
Синий экран смерти 0x0000000a может появиться в следующих случаях:
- если у Вас имеются драйверы, которые несовместимы с текущим оборудованием или программным обеспечением;
- если ранее настройки БИОС были изменены некорректным образом;
- когда в компьютере имеются детали, которые имеют физические дефекты или полностью повреждены;
- при неправильной работе системных служб и процессов.
Давайте более детально разберемся с каждым пунктом и попытаемся найти решение, как действовать в той или иной ситуации.
Работа с ошибками
Перед тем как исправлять синий экран 0x0000000a, нужно выяснить, что именно послужило тому, что эта проблема проявилась на вашем компьютере. Здесь можно применить разные подходы:
- Если проблема дала о себе знать после переустановки Windows, но до этого момента всё прекрасно работало – значит, дело не в аппаратных деталях. Скорее всего, при установке были установлены неправильные драйверы или сбились настройки БИОС.
- При длительной эксплуатации операционной системы такая ошибка тоже может появиться. В данном случае нужно проверить, не появились ли за всё время работы физические дефекты на деталях компьютера и не повреждены системные файлы, отвечающие за работу ОС.
- Постоянное проведение профилактических работ еще до появления ошибки, могут дать Вам лучше понять, из-за чего возник синий экран смерти 0x0000000a: если Вы можете оценить, в каком состоянии находятся программные и аппаратные компоненты, нет ли вирусов, рабочие ли драйверы, то и выявить ошибку будет куда проще.
В случае если Вы так и не можете выяснить, в чем причина появления данной проблемы, то придется пробовать все методы решения проблемы наугад. Далее, о них и поговорим.
Драйверы
Исправить или заменить драйверы на нужные очень просто. Сегодня существует много вспомогательных скачиваемых утилит, которые позволят сделать это без надобности удалять и скачивать по одному каждый драйвер. На нашем сайте мы можете найти материал, посвященный утилите DriverPack Solution, которая способна удалить лишние, починить или обновить имеющиеся драйверы. Там же Вы найдете инструкцию по её использовании.
BIOS
При неправильных настройках БИОС, тот также может быть причиной появления синего экрана смерти 0x0000000a. Чтобы это исправить, возможно, Вам понадобится сбросить все его настройки к заводским. Делается это очень легко:
- Перезагрузите компьютер и во время его запуска зажмите и удерживайте клавишу rDel или F8 (в зависимости от модели материнской платы).
- Далее, в окне «Exit» (в некоторых версиях «Save and Exit») нужно выбрать опцию «Load Setup Defaults».
- Примените изменения и перезагрузите ПК.
Таким образом, все настройки БИОС будут сброшены, а ошибка исчезнуть.
Системные файлы
Если причиной появления ошибки с кодом 0x0000000a являются системные файлы, то Вы можете попытаться их починить. Для этого достаточно открыть командную строку и выполнить команду chkdsk /r
.
После последующего перезапуска компьютера ОС попытается восстановить поврежденные файлы.
Итог
Если ничего из этого не помогло, то мы рекомендуем проверить аппаратные компоненты либо переустановить Windows 7. Скорее всего, причина проблемы может быть даже серьёзней чем кажется на первый взгляд. В таком случае, рекомендуем воспользоваться услугами сервисного центра, которому доверяете.
STOP-ошибка при установке или загрузке Windows XP, 7, 8, 10, как исправить данный синий экран смерти (BSoD)
Синий экран смерти (BSoD) со STOP-ошибкой 0x000000a5 с соответствующим ей сообщением «ACPI_BIOS_ERROR» может быть вызван разными причинами, в зависимости от версии операционной системы (Windows XP, 7, 8, 10) и этапа работы компьютера:
- при включении/загрузке системы;
- при выходе из спящего режима;
- во время работы на компьютере;
- при установке системы.
Проблема при включении/загрузке/установке Windows
Для Windows XP
На Windows XP данная ошибка возникает обычно при установке системы, и ее появление значит, что система не может найти драйвера для некоторых устройств.
Чтобы устранить данную ошибку, надо во время загрузки программы установки нажать клавишу «F6», когда в нижней строке появится следующее сообщение «Press F6 if you need to install third-party SCSI or RAID driver». Если нажатие «F6» не помогло, перезагрузите программу установки и, когда снова появится вышеназванное сообщение, нажмите «F7».
Данное решение можно применять также и в случае, если появляется синий экран при загрузке Windows XP: нужно вставить загрузочный диск или флешку и проделать описанные выше действия.
Внимание! Переустанавливать после этого ОС не нужно: через 15-20 секунд после нажатия «F6» или «F7» нужно перезагрузить компьютер.
Для Windows 7, 8, 10
Если на вашем компьютере установлена Windows 7 или выше (8, 10) и данная ошибка возникает при включении компьютера или в процессе загрузки системы, скорее всего проблема связана с оперативной памятью.
Решение следующее:
- Выключите компьютер/ноутбук.
- Если у Вас системный блок – снимите левую боковую крышку корпуса. Ноутбук же надо сложить, перевернуть вверх дном и снять крышку, которая крепится на 1-4 болтах. На большинстве моделей ноутбуков это делается просто, однако на некоторых добраться до оперативной памяти будет довольно сложно. Если вы не знаете, как до нее добраться, поищите на youtube видео по следующим образцам: «Модель ноутбука замена оперативной памяти» или «Модель ноутбука разбор».
- Извлеките платы оперативной памяти из разъемов (слотов).
- Почистите контакты на планке/планках памяти – это можно сделать обычным ластиком.
- Продуйте разъемы для памяти, убедитесь, что в них нет пыли.
- Установите планки обратно в разъемы.
Примечание: не спешите сразу собирать компьютер: включите и проверьте.
Если ошибка не пропала, весьма вероятно, что проблема с одной из планок или с разъемом на материнской плате. Попробуйте оставить одну и включить, если снова не поможет, возьмите другую и поставьте на ее место. Снова не помогло – поставьте первую планку во 2-й разъем. Обычно на материнских платах 2 разъема для памяти, но в некоторых моделях бывает 4. Методом перебора надо выявить проблемный модуль памяти или разъем на материнской плате.
Ошибка возникла при выходе из спящего режима
Для Windows XP, 7, 8
Если ошибка появляется при выходе из режима гибернации (режима сна), то нужно временно отключить режим гибернации и удалить файл hiberfil.sys, который можно найти в корне системного диска с помощью программы Total Commander.
Другой способ удаления данного файла: нажать комбинацию клавиш «win + R», в появившемся окне «Выполнить» ввести «cmd» и нажать ОК. В окне командной строки ввести «powercfg -h off» и нажать «Enter».
Для Windows 10
Нажмите кнопку «Пуск» и наберите «cmd», правой кнопкой мыши щелкните по найденному файлу и выберите «Запустить от имени Администратора». В открывшемся окне наберите «powercfg -h off» и нажмите «Enter».
Проблема появилась во время работы на компьютере
В данном случае следуйте общим рекомендациям по устранению STOP-ошибок:
- Если ошибка появилась впервые, перезагрузить компьютер и продолжать работу. Если же ошибка появляется снова, значит есть проблема, и надо искать решение.
- Если BSoD («синий экран») указывает на системный драйвер Win32k.sys, источником ошибки может быть программа для удаленного управления. Например, это может быть TeamViewer или AmmyyAdmin. При наличии данных программ их необходимо удалить.
- Проверить компьютер на вирусы, например с помощью программ Malwarebytes Anti-Malware или Dr.WebCureit!, и жесткий диск на наличие поврежденных секторов, например с помощью программы Victoria.
- Удалить недавно установленное оборудование, программы или обновления.
Удаление драйверов недавно установленного оборудования
Если проблема возникла после установки нового оборудования, попробуйте его отключить, если это невозможно/нежелательно делать, проверьте совместимость оборудования с Вашей операционной системой. Найдите драйвер для Вашего оборудования на сайте производителя.
Если это не помогло, попробуйте автоматически обновить драйвер для Вашего нового устройства. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите сочетание клавиш «win+R» и наберите в открывшемся окошке «devmgmt.msc», нажмите ОК.
- Откроется диспетчер устройств, найдите нужное устройство, щелкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйверы».
Удаление недавно установленной программы
Нажмите сочетание клавиш «win+R», в открывшемся окошке наберите «appwiz.cpl» и нажмите ОК. Отсортируйте программы по дате установки, нажав на поле «Установлено», выберите недавно установленную программу, которая могла вызвать проблему, правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить»
Удаление недавно установленных обновлений
Иногда обновления устанавливаются прямо во время работы, и пользователь этого может и не заметить. Выполните следующие действия, чтобы проверить, когда были установлены последние обновления:
- Нажмите сочетание клавиш «win+R» и наберите в открывшемся окошке «appwiz.cpl», нажмите ОК, выберите в открывшемся окне «Просмотр установленных обновлений», нажмите на поле «Установлено» и отсортируйте обновления по дате установки;
- Усли даты установки последних обновлений совпадают, или близки по дате (предшествуют) ко времени, когда появилась проблема – удалите обновления, для этого выберите обновление, которое хотите удалить, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Особенность возникновения ошибки на ноутбуках Lenovo
Отдельный случай возникновения данной ошибки может иметь место на ноутбуках марки Lenovo 50-й модели (b50, g50 и т. д.) при установке Windows 7.
Решается она отличным от других случаев способом. Нужно зайти в настройки BIOS – на данных моделях Lenovo для этого имеется отдельная кнопка – она называется Novo и находится на корпусе слева, рядом с разъемом для зарядки. При включении ноутбука надо зажать данную кнопку, пока не загрузится BIOS. В системе BIOS во вкладке «Exit» выбрать «OS Optimized Defaults» и поменять «Win8 64bit» на «Windows 7 OS».
Полезное видео
Решение проблемы при инсталляции системы разобрано на следующем видео:
Вконтакте
Google+
Одноклассники
Мой мир
Ошибка 0x000000a5 при установке Windows 7
При установке или загрузке Виндовс 7 может отобразиться BSOD с информацией об ошибке 0x000000a5. Иногда такая ситуация возможна даже при выходе из спящего режима. Эта неполадка также сопровождается оповещением «ACPI_BIOS_ERROR». Давайте выясним причины этой проблемы и способы её устранения.
Урок: Синий экран с ошибкой 0x0000000a в Windows 7
Методы устранения неисправности
Ошибка 0x000000a5 сигнализирует о том, что BIOS не полностью совместим со стандартом ACPI. Непосредственной причиной такой ситуации могут быть следующие факторы:
- Неисправная оперативная память ПК;
- Неправильные настройки BIOS;
- Использование устаревшей версии BIOS.
Далее мы подробно остановимся на вариантах устранения указанной неисправности.
Способ 1: Настройка BIOS
Прежде всего необходимо проверить правильность настроек BIOS и в случае необходимости скорректировать их.
- После запуска компьютера вы услышите характерный сигнал. Сразу же после этого для перехода в БИОС зажмите определенную клавишу. Какую именно клавишу, зависит от версии вашего системного ПО, но чаще всего это Del или F2.
Урок: Как войти в БИОС на компьютере
- Откроется интерфейс BIOS. Дальнейшие ваши действия также прямо зависят от версии этого системного ПО и могут сильно отличаться. Мы будем рассматривать решение проблемы на примере BIOS Insydeh30, но общий принцип действий может быть использован и для других версий. Прежде всего требуется указать нужную операционную систему. Переместитесь во вкладку «Exit», выберите «OS Optimized Defaults» и нажмите Enter. В открывшемся дополнительном списке остановите выбор на «Win7 OS» после чего снова жмите клавишу Enter.
- Далее выберите в той же вкладке пункт «Load Default Settings» и в появившемся меню щелкните «Yes».
- Далее перемещайтесь во вкладку «Configuration». Напротив наименования параметра «USB Mode» выберите пункт «USB 2.0» вместо «USB 3.0». Только потом, когда уже произведете установку Windows 7, не забудьте вернуться в БИОС и присвоить данной настройке прежнее значение, так как в обратном случае не установятся драйвера для работы с USB 3.0, что не позволит вам в будущем передавать и принимать данные по этому протоколу.
- Теперь для сохранения внесенных изменений вернитесь во вкладку «Exit», выберите параметр «Exit Saving Changes» путем его выделения и нажатия кнопки Enter. В отобразившемся меню щелкните «Yes».
- Будет выполнен выход из BIOS с сохранением внесенных изменений и перезагрузка компьютера. При следующем запуске вы можете снова попытаться установить Windows 7. На этот раз попытка должна быть успешной.
Но описанные действия могут и не помочь даже тогда, когда проблема кроется именно в БИОС. Если вы используете устаревшую версию данного системного ПО, никакие изменения параметров не устранят неисправность. Узнайте, поддерживает ли установку Виндовс 7 экземпляр BIOS на вашем компьютере. Если не поддерживает, тогда требуется произвести перепрошивку материнской платы актуальной версией, скачанной с официального сайта её производителя. На особо древних ПК «материнка» и другие аппаратные комплектующие вообще могут быть несовместимы с «семеркой».
Урок: Как настроить БИОС на компьютере
Способ 2: Проверка оперативной памяти
Одной из причин 0x000000a5 могут также быть неполадки ОЗУ. Чтобы определить, так ли это, необходимо выполнить проверку оперативной памяти ПК.
- Так как операционная система на компьютере ещё не установлена, процедуру проверки потребуется выполнить через среду восстановления посредством установочной флешки или диска, с которых вы и пытаетесь инсталлировать Виндовс 7. После запуска компьютера и открытия стартового окна установщика выберите пункт «Восстановление системы».
- В открывшемся наборе инструментов среды восстановления кликните по элементу «Командная строка».
- В интерфейсе «Командной строки» последовательно введите такие выражения:
Cd..
Cd windows\system32
Mdsched.exe
После записи каждой из указанных команд жмите Enter.
- Откроется окно утилиты проверки памяти. Выберите в нем вариант «Выполнить перезагрузку…».
- Далее компьютер перезапустится и начнет проверку памяти на ошибки.
- После завершения процедуры в случае выявления неполадок будет отображено соответствующее сообщение. Тогда, при наличии нескольких планок ОЗУ, оставьте только одну, отсоединив все остальные от разъема материнской платы. Проверку нужно будет повторить с каждым модулем в отдельности. Так вы сможете вычислить сбойную планку. После обнаружения откажитесь от её использования или замените на исправный аналог. Хотя есть ещё вариант почистить контакты модуля ластиком и продуть разъемы от пыли. В отдельных случаях это может помочь.
Урок: Проверка оперативной памяти в Windows 7
Причиной ошибки 0x000000a5 при установке Виндовс 7 довольно часто является неправильные настройки BIOS, в таком случае потребуется их откорректировать. Но также не исключена вероятность того, что неисправность вызвана сбоем в работе ОЗУ. Если проверка выявила именно эту неполадку, сбойный модуль «оперативки» требуется заменить или починить.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ
Как исправить ошибку Stop 0x000000a5 (BSOD)
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы.
Ошибка 0x000000a5 является ошибкой остановки, которая также называется Ошибка Blue Screen of Death, Код ошибки 0x000000a5 появляется в основном из-за ошибки в ACPI BIOS. Это сообщение об ошибке на экране компьютера указывает на то, что BIOS расширенного интерфейса конфигурации и питания (ACPI) компьютерной системы не совместим с вашей системой Windows и не полностью сертифицирован в соответствии со спецификациями ACPI.
Обычно это вызывает внезапное отключение системы или неожиданный перезапуск системы. Синие коды ошибок, такие как 0x000000a5, являются наиболее серьезными и опасными ошибками, с которыми может столкнуться Windows.
Чтобы устранить ошибку BSOD 0x000000a5, попробуйте следующие методы:
Начиная с последней удачной конфигурации
Это должно быть первым, что вы должны попробовать, потому что самое простое и эффективное решение — исправить ошибку остановки 0x000000a5. Выполните следующие шаги:
- Перезагрузите компьютер.
- Подождите, пока компьютер завершит процесс POST (на экране появится информация о системе).
- Нажимайте клавишу F8, пока не отобразится список доступных параметров запуска.
- Выберите Последняя известная хорошая конфигурация.
- нажмите Ввод
- Подождите, пока ваш компьютер не запустится в этом режиме.
Обновить:
Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
Проверьте, существует ли ошибка по-прежнему или нет. Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, попробуйте следующий метод.
Использование процесса восстановления системы
Выполните восстановление системы из экрана «Дополнительные параметры», если у вас не работает метод автоматического восстановления. Для этого вы должны следовать этим инструкциям:
После загрузки компьютера с DVD-диска Windows или диска восстановления системы появляется черный экран с серым текстом «Нажмите любую кнопку для загрузки с компакт-диска или DVD-диска». Нажмите любую кнопку.
Выберите точное время и тип клавиатуры.
Нажмите на значок «Восстановить» на компьютере в левом нижнем углу экрана.
Выберите значок «Устранение неполадок» на экране «Выбор параметров», который появляется перед вами.
Нажмите на Дополнительные параметры, расположенные в окне устранения неполадок.
Наконец, просто выберите значок «Восстановление системы».
Я надеюсь, что ваша проблема с ошибкой теперь решена, но если проблема не устранена, позвоните техническим специалистам по указанным ниже координатам.
Если все остальное терпит неудачу, вот некоторые другие вещи, которые нужно попробовать, которые, кажется, работали для других людей:
- Проверьте настройки BIOS, установите USB на USB 2.0.
- Установите все параметры, совместимые с BIOS, на Legacy и XP / Win7, а не на Win8 / 10 или UEFI.
- Сбросьте настройки BIOS по умолчанию, затем попробуйте настройки BIOS выше.
- Если у вас есть опция LPT в BIOS для параллельного порта принтера, попробуйте установить для нее значение LPT = Включено и ACPI & PnP = Включено и APM = Отключено.
- Попробуйте отключить ACPI в BIOS.
- Попробуйте изменить все параметры процессора BIOS (Safe Execution, VxD и т. Д.).
- Вы также можете попробовать более старую версию BIOS (более новые версии могут быть совместимы только с Win8 / 10).
- Если вы уже добавили в систему дополнительную оперативную память, восстановите ее исходную конфигурацию и размер (и протестируйте память с помощью программы тестирования памяти — проблема может быть связана с неисправной или неподходящей памятью!
https://www.dell.com/community/Laptops-General-Read-Only/STOP-0x000000A5-ACPI-error-during-fresh-winxp-win7-installation/td-p/4467233
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы устранить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
0x0000000a как исправить остановку (BSOD) ошибку в Windows
Ошибка 0x0000000a является критическим сбоем, вызывающим остановку работы вашей операционной системы. Вследствие остановки, на экране появится информативный текст на фоне синего экрана.
Причины возникновения ошибок 0x0000000a могут быть разнообразны, как правило, это: поврежденные устройства или драйверы, некорректно работающие модули оперативной памяти (irql не меньше или равно), неправильная настройка БИОС, повреждение системных файлов, установка или подключении принтера.Данная ошибка существует на всех системах от корпорации Microsoft, начиная с XP.
Решения во всех системах примерно одинаковы.
Если вы недавно заменяли свой блок питания на другой и после этого начала эта ошибка — скорее всего проблема в нехватке мощности. Решение: замена на БП с большей мощностью. Если же вы не меняли комплектующие, то представленные несколько дополнительных решений, среди которых Вы указываете точно несколько различных решений.
Способ №1
Провести диагностику проблем оперативной памяти компьютера.
Для этого воспользуемся собственным инструментом Windows:
- Зайдите в «Пуск»;
- Введите в поиск «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера» и нажмите по найденному;
- Выберите рекомендуемый первый вариант проверки, после чего ваш компьютер перезагрузится и начнется сканирование оперативной памяти.
Если проверка покажет, что в оперативной памяти есть проблемы, то диагностика это покажет. Производим замену сбойной планки памяти на рабочую.
Способ №2
Отключение кэширования оперативной памяти.
В данном способе не нужно загружать операционную систему. Нам потребуется зайти в BIOS компьютера. Для этого нужно выключить компьютер и запустить заново. В первые 3-5 секунд нажмите F2 или Del. это нужно делать быстро, еще до того, как ОС начала загружаться.
Когда у вас получилось зайти, вы сами должны найти параметры, связанные с оперативной памятью, т.к. материнских плат очень много и с точностью путь к данным настройкам. Чаще всего следующие параметры в BIOS необходимо выключить (Выключено)
- Внешняя кэш-память
- Внутренняя кэш-память
ВНИМАНИЕ! Будьте очень аккуратны! Т.к. изменение некоторых параметров может нарушить всю работу компьютера.
Способ №3
Проверка оборудования, подключенного к компьютеру.
Есть вероятность, что причиной ошибки может быть аппаратура, подключенная к ПК (например, веб-камера, микрофон, принтер и т.д.). Поэтому удалите все устройства, отключите их драйвера и перезагрузите. Клавиатуру и мышь можно оставить.
Теперь проследите, появится ли ошибка. Если нет, то начните постепенно подключать оборудование, пока не наткнетесь снова на синий экран. Определив нужное устройство, не используйте его снова или попробуйте переустановить его драйвер.
Способ №4
Выполнение чистой загрузки.
«Чистая загрузка» поможет загрузить систему с минимальными запущенными процессами.Это даст возможность выявить «проблемный» процесс, запуская программы из автозагрузки поочередно. Если вы обладатель «восьмерки» или «десятки» для установки «чистой загрузки» делайте следующее:
- Нажмите на свою клавиатуру win + R и в открывшемся окошке введите команду msconfig. Нажмите кнопку ENTER;
- В открывшемся окне выберите пункт «выборочный запуск» и уберите галочку с подпункта «Загружать элементы автозагрузки»;
- Переходим во вкладку «службы» и поставить галочку рядом с «Не отображать службы Майкрософт»;
- Следом переходим в «Диспетчер задач», используя вкладку «Диспетчер задач».В открывшемся списке отключите каждый пункт;
- Перезагружаем компьютер. Контролируем работу компьютера.
В случае, если вы обладатель windows 7, производите следующие действия:
- Нажимает комбинацию клавиш win + R и в открывшемся окне вписываем «msconfig», нажимаем Enter;
- Откроется окно, в котором выбирается выборочный запуск во вкладке «общие», также не забудьте снять галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки»;
- Во вкладке «службы» также поставьте галочку «Не отображать Майкрософт» и отключить все элементы в списке;
- Перезагружаемся.
После несложного алгоритма действий ваш компьютер не будет подвержен риску, так как он будет использовать только стандартные приложения, драйвер и службы.
Способ №5
Восстановление системы.
Данный способ не является 100% решением проблемы, но если ошибка появилась совсем недавно, то может помочь.
В меню «Пуск», в поиске введите «Восстановление системы». Нажмите «Далее» и самую последнюю точку восстановления компьютера. Дальше еще раз подтвердите, после чего компьютер перезагрузится и начнется восстановление.Дождитесь окончания.
Способ №6
Если же ничего не помогло, то остается только переустановка ОС. Однако вы потеряете программы и приложения, установленные в системе. А затем установить последние обновления Windows. После всех этих действий, вы наверняка избавитесь от данной ошибки 0х0000000а.
Вконтакте
Google+
Одноклассники
Мой мир
.
Как исправить ошибку 0x0000000a в Windows
Среди пользователей компьютеров с ОС Windows, а также в среде специалистов по ремонту активно используется такое понятие как синий экран смерти. Это крайне неприятная ситуация, сопровождающаяся появлением синего экрана. Причём появляется он может по самым разным причинам. Одной из них выступает ошибка 0x0000000a.
Потому что даже обычному пользователю будет полезно знать, что она означает, что с такой ошибкой можно справиться самостоятельно, не обращаясь в сервисы и не отдавая деньги за довольно простую работу.
Причины появления
Существует несколько причин появления кода ошибки 0x0000000a. А именно:
- возникла сбой в работе RAM, то есть оперативная память;
- взаимодействие между драйверами и оперативной памятью, либо устройством;
- неполадки в системе при подключении устройств, что происходит в основном с компонентами низкого качества;
- ошибки на уровне используемых приложений программ;
- негативное воздействие со стороны вирусов, негативного софта.
В зависимости от причины следует применять соответствующие методы устранения ошибок.
Как исправить ошибку
Большинство действий обычный пользователь сможет выполнить самостоятельно, не привлекая специалистов. Тем самым удаётся сэкономить деньги, и найти решение проблемы.
Решить проблему в виде ошибки с кодом 0x0000000a на Windows 7 и используемой платформех можно путём:
- отключения оборудования;
- сноса драйверов;
- сброса параметров;
- настройки в BIOS;
- обновления;
- восстановления файлов системы;
- восстановления самой системы;
- антивирусными программами.
Теперь про каждый способ стоит рассказать отдельно. Это даст наглядно понять, как исправить ошибку 0x0000000a на Windows 7 и вернуть тем самым компьютер в режим нормальной работоспособности.
Важно отметить, что аналогичный код ошибки со значением 0x0000000a может появляться и на Windows 10. Описание действий и решений от этого не меняется.
Основная упор будет сделан на то, как исправить проблему в виде ошибки 0x0000000a на базе Windows 7 и Windows 10, поскольку это наиболее распространенные и востребованные версии ОС.Так как исправляем всё сами, то и действовать нужно предельно внимательно.
Отключить оборудование
Довольно часто срабатывает отключение оборудования. Если появился синий экран смерти, когда на синем фоне отображается код ошибки 0x0000000a после установки какого-нибудь нового оборудования, высока вероятность, что причина кроется именно в нём.
Сюда можно отнести проблему несовместимости, но чаще всего это низкое качество компонентов сборки. В этой ситуации нужно просто отключить это оборудование, после чего перезапустить компьютер и понаблюдать, как он будет себя вести теперь.
Если при отключении оборудования ушла и ошибка, причина обнаружена. Теперь вопрос лишь в том, что делать с этим компонентом. Самым правильным решением будет вернуть товар продавцу. Но это уже отдельная тема.
Бывает и так, что подключается сразу несколько устройств. И определить точно, какое из них провоцирует ошибку, немного сложнее. Но и такая проблема решается быстро. Нужно отключить лишь поочерёдно разные устройства и понаблюдать, при отключении какого именно оборудования ошибка перестанет появляться.
Драйверы
На многих ПК до сих пор установлена Windows 7, несмотря на прекращение ее поддержки со стороны Microsoft, такая проблема как ошибка 0x0000000a не теряет своей актуальности.
Если при установке обновлений, нового оборудования, и вместе с ним и драйверами компьютерёт синий экран, возможно, причина именно в самих драйверах.
Такой метод устранения неисправностей типа 0x0000000a, когда появляется синий экран смерти и пугающие коды, подойдёт на тот случай, если проблемные устройства использовать нужно.Тогда есть вероятность, что удаление драйверов, а также их замена аналогичными, поможет исправить ситуацию.
ВАЖНО. Если BSOD (синий экран) появляется при запуске ОС, войти через безопасный режим.
Для этого во время запуска операционки требуется удерживать работу F8. Потом появится список, и среди предложенных вариантов нужно выбрать «Безопасный режим», подтвердив свой выбор кнопкой Enter.
Далее последовательность такая:
Далее компьютер перезагружается.
При перезагрузке системы наверняка будет пытаться автоматически выбрать необходимый драйвер и установить его для работы подключённого устройства.
Но бывает так, что ОС с этим не справляется. Тогда пользователю придётся самостоятельно отыскать драйвер. Обычно он доступен на диске с купленным оборудованием на официальном сайте производителя.
Также есть специальные программы, которые автоматически устанавливают драйверы, анализируя систему и находя подходящие драйверы для того или иного оборудования.
Параметры проверки драйверов
Ещё один вариант, как исправить код 0x0000000a, если эта ошибка выходит на Windows 7 либо другой актуальной версии Виндовс.
Метод заключается в том, чтобы выполнить сброс используемых драйверов драйверов подключенного оборудования.
Такое решение часто помогает в ситуациях, когда ошибка возникает именно после очередного обновления операционной системы либо при загрузке апдейтов для тех или используемых подсистем, устройств, работающих с ПК или ноутбуком.
ВАЖНО. Как и в предыдущем случае, для сброса параметров нужно войти в систему, используя безопасный режим.
Запустив ОС в безопасном режиме, требуется следующее:
- нажим комбинацию клавиш Win и R;
- дождаться появления окна;
- в нём выполнить простую команду верификатор / сбросить;
- нажать ОК.
Далее компьютер перезагружается, вход в систему осуществляется уже в обычном режиме.
Такая команда сбросит настройки драйверов, и они вернутся к значениям по умолчанию.Есть вероятность того, что прогрессивные исправят сложившуюся ситуацию с ошибкой 0x0000000a.
Настройки в BIOS
Некоторые пользователи сталкивались с тем, что ошибка с кодом 0x0000000a у них появлялась причина неполадок со стороны БИОС. Если быть точнее, то настройка BIOS неправильная. И это нужно исправить. Самым действенным способом в этом случае сброс всех настроек к стандартным параметрам по умолчанию.
Чтобы метод сработал, отключить некоторые компоненты.А именно:
- Plug and Play;
- кэш, причём 2 и 3 уровня;
- антивирус, интегрированный в БИОС, если он есть;
- доступность затенённой памяти.
После этого обновляется прошивка материнской платы и видеокарты. Потом запускается проверка оперативной памяти. Если на ПК используется сразу несколько модулей ОСУ, поочерёдно рекомендуется отключить каждый из них и понаблюдать, не будет ли пропадать ошибку.
Когда проблема кроется в конкретной планке оперативки, её придётся заменить в большинстве случаев.Хотя можно свести параметры частоты к общему наименьшему значению.
На этот счёт нет универсальных инструкций, поскольку версии BIOS разные, из-за чего алгоритмы действий друг отличаться от друга.
Обновления
Неоднократно наблюдалась ситуация, когда ошибка 0x0000000a вызывает момент выхода из спящего или энергосберегающего режима (гибернации) при условии подключения к ПК устройства Bluetooth.
Решение проблемы есть.Это установка обновления, которое кодируется символами KB2732487. Оно доступно всем на официальном сайте разработчика ОС, то есть Microsoft.
Только следует учитывать, что пакеты обновлений отличаются, в зависимости от разрядности конкретной системы (x32 или x64).
Скачав файл, запустите его и дождитесь установки. Больше от пользователя ничего не требуется.
Системные файлы
В исправленных ситуациях помогает восстановление поврежденных системных файлов.Ведь ошибка с кодом 0x0000000 может появиться ещё и по причине того, что структура этой системы нарушена.
В этой ситуации выполняется проверка, и если нужно — восстановление.
алгоритм действий следующий:
- зайдите в систему в безопасном режиме;
- нажмите на «Пуск», выберите «Все программы»;
- далее «Стандартные» и там в раздел «Командная строка»;
- кликнув правой кнопкой мыши, в меню «Запуск от администратора»;
- откроется окно командной строки;
- сюда вбейте команду sfc / scannow;
- далее просто Enter.
После этого автоматически запустится инструмент, который просканирует файлы системы и обнаружит нарушение целостности. Если таковые имеются в системе, утилита их восстановит.
Система
А иногда помогает только полное восстановление системы. Это универсальное решение, которое устраняет и саму ошибку 0x0000000a, а также ряд других проблем на компьютере. Но для этого должна быть создана точка восстановления. В этой ситуации будет выполнен откат всей системы.
Важно лишь, чтобы создание точки восстановление происходило раньше, чем появление ошибки. Иначе метод не сработает по вполне понятным причинам.
Если же такая точка восстановления есть, нужно сделать следующее:
Теперь компьютер начнёт перезагружаться, а вся система вернётся к точке восстановления.
Только тут важно учитывать, что все обновления, существующие программы, сохраненные данные тоже исчезнут, фактически в тот момент их не существовало.Потому стоит заранее подумать о переносе информации на диск, где не стоит операционная система. Чаще всего это диск D.
Вирусы
Проблемы, которые ведут к появлению рассматриваемых ошибок, могут быть следствием негативного влияния на систему вирусных программ.
Потому что лечение от вирусов часто даёт положительный результат. Такой метод актуально применить, если:
- вирус удалил значимые системные файлы;
- заражены файлы, провоцирующие конфликт между драйверами, ОС, оборудованием и пр.
Если вирус удалил важные файлы в системе, помимо самого лечения, придётся сделать откат ОС, либо же заново установить актуальные обновления.
Что же касается противовирусного лечения, то тут лучше всего используйте софтом, который не требуется устанавливать на компьютер. Подойдёт любая проверенная утилита.
Просто следуйте рекомендациям их утилиты, которая обнаружит вирусы и предложит соответствующие способы обезвреживания.
Столкнуться с ошибкой 0x0000000a может практически каждый пользователь.Причём порой по независящим от него причин. Но исправить ситуацию можно. Для этого существует минимум 8 действенных методов. Какой из них подойдёт, зависит от конкретной ситуации и причин, которые повлекли за собой появление синего экрана и соответствующий код ошибки.
.
Синий экран смерти — код ошибки 0x0000000A
Появляется в тех случаях, когда процесс ядра компьютера или некоторый драйвер выполнил попытку обращения к области памяти, куда для него закрыт доступ. Подобная ошибка считается одной из наиболее распространенных для операционной системы Windows.
Причины появления
Следует отметить наличие некорректного или дефектного указателя. Он представляет собой особую переменную. Она указывает на некоторую зону памяти устройства.Когда значение не является верным, будет возникать критический сбой в работе системы.
Когда проблема возникла в приложении пользователя, будет выдано нарушение доступа. Другая ситуация — это наличие ошибки в режиме ядра. Тогда происходит создание сообщений STOP 0x0000000A.
Параметры ошибки
Для обнаружения запускает специальный дебагер. Определенные сведения можно получить в процессе анализа кода.
СТОП 0 x0000000 A (0 xAAAAAAAA, 0 xBBBBBBBB, 0 xCCCCCCCC, 0 xDDDDDDDDD) IRQL_ NOT_ LESS_ EQUAL LESS_
Предусматриваются далее параметры:
0 xAAAAAAAA
Указывается адрес, куда произошло неправильное обращение.
0 xBBBBBBBB
IRQL, применяемый для обращения к памяти.
0 xCCCCCCCC
Вид доступа (0 — чтение, 1 — запись).
0 xDDDDDDDD
Адрес инструкции, запрашивающей доступ к памяти в 0 xAAAAAAAA
Как решать проблему
- Выполнить проверку совместимости используемого оборудования и ОС.
- В ходе установки должна быть минимальная информация о настройках аппаратной конфигурации. Следует указать F5 и провести задание подходящих вариантов.
- В CMOS следует выключить функции кэширования, использование теневой памяти, антивирусы на уровне BIOS, а также Plug and Play.
- Нужно отсоединить любой адаптер или дополнительное устройство, не считающийся обязательный для работы с ОС Windows.
- В случае применения адаптера SCSI необходимо обновить, отсоединить устройство SCSI (за исключением диска), а также использовать синхронную передачу информации.
- Осуществляется проверка RAM на устройстве. Рекомендуется применять в процессе специализированное ПО для подобных задач.
- Восстановить процесс установки операционной системы. Этот метод необходим в тех случаях, когда загрузка Windows не происходит.
- Выполнить откат драйверов. Подобный способ, как и в выше, следует применять исключительно в ситуации невозможности начала работы с Windows.
Выше был рассмотрены классические действия.Возможные ошибки являются известной, рекомендуются причины мероприятия. Следует более подробно рассмотреть возможные варианты и порядок действий при них.
Появление сбоя в процессе апгрейда до Windows XP
В таком случае главной причиной требуется отметить наличие несовместимого подключенного оборудования или драйвера. Процесс восстановления предусматривает следующий порядок:
- Требуется осуществить рестарт устройства.В некоторых случаях будет предложено осуществить возврат к ОС, которая использовалась ранее. Если подобное сообщение выдается, требуется выбрать именно его. Когда такой подход не представляется возможным, переходите сразу на четвертый этап.
- После загрузки ОС Windows 98 или Windows МЕ проводится ряд мероприятий, направленных на удаление любых антивирусных программ и приложений-загрузчиков. Сам загрузчик должен быть полностью очищен.
- Происходит еще один рестарт и обновление до новой системы выполняется повторно устройства.При неизменности подобной проблемы можно говорить о том, что неисправность заключается в оборудовании.
- Требуется отсоединить любые внешние устройства и сетевое оборудование. Необходимо оставить только те, которые нужны для запуска работы ОС. Если сбой исчез, то постепенно выполняя подключение обратно можно точно установить, где именно заключается проблема.
- В том случае, когда ошибка никуда не пропала, высока вероятность сбоя работы BIOS. Следует его выполнить обновление.Для этого надо точно знать модель материнской платы и на сайте производителя проверить наличие последних версий BIOS.
Сбой возник в ходе смены питания с AC на DC у ноутбука
.
Следует сказать о том, что проблема данного типа является исключительно характерной исключительно для ОС Windows XP. Это относительно редкая ошибка и она сопровождение выдачей сообщения на синем приведен код смерти:
СТОП: 0x00000050 (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4) PAGE_FAULT_IN_NON-PAGED_AREA
Параметры могут сильно отличаться в зависимости от того, какая именно конфигурация используется для конкретного устройства.В большинстве случаев решение проблемы заключается в скачивании полного пакета обновлений. Задача может быть облегчена. Для этого требуется войти в центр обновлений Windows и провести соответствующий процесс вручную или автоматически, соответствующие настройки.
Сбой возник в результате быстрого переключения пользователей
Ошибка возникает исключительно на устройствах с ОС Windows XP. Как следует из названия раздела, она появляется в случае попытки слишком быстрого переключения юзеров.Производится выдача сообщения на синем сервере:
СТОП: 0x0000000A (p-r1, p-r2, p-r3, p-r4) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Значение p- r1 будет изменяться в зависимости от особенности конкретного устройства. 2й и 3й параметры не играют никакой роли в задаче анализа проблемы. Явно на наличие подобного сбоя указывает p- r4 = 0x804eba3a . Причина часто является применением программ или драйверов Netropa Corporation.Они необходимы для реализации дополнительных функций.
Чтобы устранить сбой, выполнить обновление драйверов. Рекомендуется скачивать последнюю версию с официального сайта производителя ПО — www.netropa.com. Имеется возможность установить причину, по которой не произошло завершения работы приложения в соответствии с требованиями:
- Проходится путь Старт => Выполнить => msinfo32.exe => Среда Программного Обеспечения => Системная Информация.
- Будет выдан перечень приложений и поставлена задача определить, какое именно из них относится к клавиатуре.
- Когда проблемная программа обнаружена, используется автоматический дамп для выдачи кода ошибки.
Сбой возник в драйвере Pqv2i.sys
Может при работе на различных типах ОС. Указанный сбой довольно точно классифицируется в ходе рассмотрения его параметров. Они будут на системе синем непосредственно после кода ошибки. Выдается строка следующего содержания:
STOP 0 x0000007 b ( p- r1, p- r2, p- r3, p-4 ) ERROR_ UNHANDLED_ ERROR
На самый большой интерес представляет p- r2 .Если он равен 0xc0000102 или 0xc000009c, то имеем дело именно с драйвером Pqv2i.sys. Причина заключается в определенной версии соединения. Наиболее эффективным решением необходимо назвать обновление ПО от разработчика Symantec. Для этого рекомендуется брать последние версии с их официального сайта.
Ошибка возникла на ОС Windows Server 2003
.
Когда ошибка типа 0x0000000A появляется на ОС Windows Server 2003, можно с уверенностью говорить о причине возникновения.Она заключается в том, что проведена неудачная попытка выполнить загрузку дефектного аккаунта некоторого юзера. Проблема способна на ОС данного семейства любого вида.
В связи с тем, что подобный сбой ранг весьма часто, разработчик выпустил несколько заплаток. Они предполагают только одну функцию — устранение приведенного к появлению ошибки типа. Искать их требуется непосредственно на официальном сайте Microsoft. Какие-либо предпосылки возникновения подобной проблемы отсутствуют.
.
Синий экран 0x0000000a
Сегодня мы рассмотрим:
Исправление работы любой операционной системы напрямую зависит от того, будет ли эта ОС установлена правильно и будут появляться проблемы во время использования в дальнейшем. Именно эти вещества на то, встретите ли Вы синий экран 0x0000000a на своем ПК.
В этой теме мы поговорим об ошибке с кодом 0x0000000a: расскажем, в этой ситуации она может проявиться и как ликвидировать эту проблему для предотвращения её появления в дальнейшем.
Причины появления
Синий экран смерти 0x0000000a может появиться в следующих случаях:
- если у вас имеются драйверы, которые несовместимы с текущим оборудованием или программным обеспечением;
- если настройки БИОС были ранее некорректным образом;
- когда в компьютере имеются детали, которые имеют физические дефекты или полностью повреждены;
- при неправильной работе системных служб и процессов.
Давайте более детально разберемся, как действовать в той или иной ситуации.
Работа с ошибками
Перед тем, как исправить синий экран 0x0000000a, нужно, чтобы именно эта проблема послужила тому, что эта проблема на вашем компьютере. Здесь можно применить разные подходы:
- Если проблема дала о себе знать после переустановки Windows, но до этого момента всё прекрасно работало — значит, дело не в аппаратных деталях. Скорее всего, при установке были установлены неправильные драйверы или сбились настройки БИОС.
- При длительной эксплуатации операционной системы такая ошибка тоже может появиться.В данном случае нужно проверить.
- Постоянное проведение профилактических работ еще до появления ошибок, дать вам лучше понять, из-за чего возник синий экран смерти 0x0000000a. выявить ошибку будет куда проще.
В случае если Вы так и не можете выяснить, в чем причина появления данной проблемы, придется пробовать все методы решения проблемы наугад.Далее, о них и поговорим.
Драйверы
Исправить или заменить драйверы на нужные очень просто. Сегодня существует много вспомогательных скачиваемых утилит, которые позволяют сделать это без надобности удалять и скачивать по одному драйвер. На нашем сайте мы можем найти материал, посвященный утилите DriverPack Solution, которая способна удалить лишние, починить или загрузить драйверы. Там же Вы найдете инструкцию по её использованию.
BIOS
При неправильных настройках БИОС, тот также может быть причиной появления синего экрана смерти 0x0000000a.Чтобы это исправить, возможно, Вам понадобится сбросить все его настройки к заводским. Делается это очень легко:
- Перезагрузите компьютер и удерживайте устройство или F8 (в зависимости от модели материнской платы).
- Далее, в окне «Exit» (в некоторых версиях «Save and Exit») нужно выбрать опцию «Load Setup Defaults».
- Примените изменения и перезагрузите ПК.
Таким образом, все настройки БИОС будут сброшены, а ошибка исчезнуть.
Системные файлы
Если появление ошибки с кодом 0x0000000a системные файлы, то Вы можете попытаться их починить. Для этого достаточно открыть командную команду и выполнить chkdsk / r
.
После последней перезапуска компьютера ОС попытается восстановить поврежденные файлы.
Итог
Если ничего из этого не помогло, то мы рекомендуем проверить аппаратные компоненты либо переустановить Windows 7.Скорее всего, проблема может быть даже серьёзней чем кажется на первый взгляд. В таком случае используйте услуги сервисного центра.
.