Leader team это: We’re Here To Help | Leader.Team

Содержание

Leader Team — агентство по аутсорсингу

  • Год основания Компании.

    2003

    Год основания. Первоначально основные усилия Компании были сконцентрированы на стационарном мерчандайзинге. В Москве был открыт центральный офис «Лидер Тим». Стартовало сотрудничество с известными компаниями: «Алиса», «Харрис», «Коркунов»;

  • Первые проекты. Новые территории. Новые направления.

    2004

    Запущен первый большой проект с компанией «SUN InBev». Стала стремительно расти география бизнеса – появились первые группы территориальных менеджеров; к стационарному мерчандайзингу добавился визитный мерчандайзинг в Компании.

  • Новый офис Компании.

    2005

    Открытие второго офиса Компании в Санкт-Петербурге

  • Крупные контракты. Работа с сетями. Все внимание обучению.

    2006

    Этот год был ознаменован подписанием контракта с компанией «Кимберли Кларк», началом работы с розничными торговыми сетями. В структуре Компании был организован собственный отдел обучения.

  • Выход Компании на федеральный уровень.

    2006-07

    Деятельность компании «Лидер Тим» вышла на федеральный уровень. Были открыты региональные офисы в Сибири, на Урале, в Поволжье, Казане, Самаре, Ростове.

  • Рост клиентской базы. Выделенные команды.

    2008

    Расширение клиентского пула по совмещенному мерчандайзингу. Начало сотрудничества с такими крупными клиентами, как «Микоян», «Кампомос», «Myfoods»; «СДС-Фудс»; «Арнест». Диверсификация бизнеса компании – организация направления выделенных команд. Заключен первый контракта с компанией «Вимм-Билль-Данн».

  • Рост полевых команд.

    2009

    Значительно вырос штат Компании. Особенно это проявилось в стремительном росте численности полевых команд в Москве.

  • Внедрение инновационных технологий.

    2011

    Компания стала широко применять IT-решения. Собственное SFA-решение было внедрено в работу полевых команд.

  • Первый выделенный федеральный проект.

    2013

    В структуре Компании формируется отдел маркетинга, нацеленный на повышение узнаваемости бренда и имиджа Компании. Подготовлен и заработал первый крупный выделенный проект федерального уровня с компанией «Юниливер». В портфеле услуг Компании появилась появляется новый проект коллективный мерчандайзинг.

  • HR-аутсорсинг.

    2014

    В Компании сформирован новый отдел HR-аутсорсинга. Заключается один из первых крупных контрактов с компанией «L`Oreal».

  • Получение сертификата ISO 9001. Расширение сотрудничества с сетями.

    2015

    Компания одна из первых среди мерчандайзинговых агентств прошла добровольную сертификацию и получила сертификат ISO 9001. Расширяется сотрудничество с розничными сетями: запускается проект OSA с сетью супермаркетов «Пятёрочка», проект с сетью «Магнит» (в категории non-food) и в «МЕТРО» проект Кависто.

  • Увеличение контрактов выделенных команд.

    2018

    Расширение направления выделенных команд. По итогам года Компания значительно увеличивает количество контрактов.

  • Крупный контракт HR-аутсорсинга.

    2019

    Подписание прямого контракта с компанией Huawei по направлению HR-аутсорсинг.

  • отзывы сотрудников. «Лидер Тим»: адрес

    Сфера торговли всегда была отличным источником подработки для людей, у которых нет специального образования, но есть немного времени и желание зарабатывать. Различные супермаркеты и крупные магазины – это то, что нужно для создания рабочих мест для студентов и временно безработных людей.

    В этой сфере работает крупная компания, занимающаяся предоставлением услуг мерчендайзинга. Речь идет об ООО «Лидер Тим» — агентстве, сотрудничающим с более чем 20 тысячами сотрудников. О том, как работать в компании, какие отзывы оставляет персонал, а также что за условия труда ждут каждого, желающего подзаработать с помощью деятельности в супермаркетах, расскажем в этой статье.

    О «Лидер Тим»

    Начнем с общего описания компании. Как указывается на ее официальном сайте, агентство работает на данном рынке уже более 10 лет. За это время у них, естественно, наработано много опыта, связей с клиентами и база соискателей – тех, кого интересует подобная работа. В компании выстроена целая вертикаль управления, с помощью которой и осуществляется ее деятельность.

    Своим клиентам «Лидер Тим» (Москва является родным городом компании) оказывает услуги разного характера, преимущественно это временная «аренда» персонала, то есть предоставление людей исключительно для выполнения определенных функций. Они, в свою очередь, обусловлены задачами, которые решает компания-клиент.

    Например, супермаркету нужно посчитать количество продуктов, оставшихся после торгового дня. Для этого нанимаются люди, подрабатывающие в «Лидер Тим». Отзывы сотрудников также показывают, что работа, которую поручит выполнять компания, может не ограничиваться одной единственной функцией, а совмещать сразу несколько заданий. Поэтому, забегая вперед, можно сказать, что ничего удивительного в жалобах сотрудников на тяжелые условия труда в этом агентстве нет.

    Вакансии

    Определенным преимуществом компании, которая предоставляет персонал на временную работу крупным супермаркетам, является сама возможность трудиться каждому, кто этого хочет. Перед кандидатами даже есть широкий выбор того, чем они могли бы заниматься – работать на складе или в торговом зале, осуществлять прием груза или консультировать покупателей по поводу товара, считать остатки продукции на полках и так далее. Как можно догадаться, есть и другая работа, например, расставлять товар в нужной последовательности. Однако вся она довольно непростая, учитывая 8-часовой рабочий день и огромное количество товаров, которые необходимо перебрать вручную. На практике о работе в «Лидер Тим» отзывы сотрудников сообщают как о довольно сложной физически деятельности. Правда, за это хорошо платят (зарплате будет посвящен отдельный пункт в статье).

    Подбор людей

    Одной из функций, которую выполняет «Лидер Тим», является квалифицированный подбор людей. Это гораздо сложнее, чем просто найти контакты человека, разместившего свое резюме на сайте с работой. Подбор включает в себя проведение собеседования и выявление (отсев) людей, которые могут выполнять задачи некачественно и недобросовестно. У «Лидер Тим» (отзывы сотрудников не дадут соврать), например, есть свой набор методик для такого подбора. Персонал здесь нанимают на основе определенных критериев, ведь то, как человек будет работать в дальнейшем, очень сильно влияет на имидж компании, которая его привела.

    Помогает в отборе непрофессиональных или нечестных людей специальный набор требований и условий.

    Требования

    Следует понимать, что в силу разнообразия задач, возникающих перед тем или иным специалистом, каждая вакансия имеет свой набор требований, которым должен соответствовать человек, подающий на нее свою анкету. Это значит то, что торговый представитель должен иметь минимальный опыт работы (полгода) и (желательно) свой автомобиль для более мобильного передвижения по городу с целью налаживания контактов. Компания «Лидер Тим», отзывы о которой в рамках данной статьи интересуют нас больше всего, подбирает среди желающих тех людей, которые смогут выполнять поставленную задачу более быстро и качественно, чем другие.

    Если мы говорим о работе в торговом зале, например, инвентаризатора, то человек должен быть особо внимательным, совестным и аккуратным. Кроме того, обязательно умение работать с компьютером и сканером.

    В требованиях для работника на кассе указано, что человек должен быть доброжелательным к клиентам, внимательным при сканировании товаров. И конечно же, усидчивым, чтобы работать по 8 часов на одном месте.

    Такие наборы требуемых качеств для работы в «Лидер Тим» (отзывы сотрудников это доказывают) есть на каждую вакансию. И конечно же, если вы захотите подать резюме на трудоустройство, по каждому из них необходимо будет предоставить какие-нибудь факты, чтобы быть более конкурентоспособным. А еще лучше – иметь опыт деятельности в этой сфере.

    Условия работы

    Мы анализировали о компании «Лидер Тим» отзывы сотрудников с той целью, чтобы узнать, насколько благоприятны условия работы в этой структуре: легко ли здесь начать свою трудовую карьеру, как относятся к временным людям, ищущим подработку и другие нюансы. Как показали рекомендации тех, кому уже доводилось устраиваться в агентство, все зависит от конкретной должности, на которую вас берут. В этом смысле, конечно, существенную роль играет везение, удача.

    Пример достаточно прост: на вакансию мерчендайзера могут взять двух человек, одному из которых поручат пересчитывать алкогольные напитки, находящиеся в центре зала, а другому – мороженые продукты в холодильниках. Разница в условиях труда очевидна.

    Некоторые работники жалуются также на особенности работы в конкретных магазинах. Существуют супермаркеты, где от кассиров требуют более высокой скорости работы или постоянной «демонстрации хорошего настроения» за счет улыбки на лице. Опять же, если не повезет нарваться на такую вакансию, то придется приложить больше усилий, чем ваши коллеги.

    Плюсом является возможность выбора своего графика. Каждая вакансия предполагает наличие разных схем занятости, что тоже немаловажно.

    Условия оплаты

    С зарплатой ситуация в ООО «Лидер Тим» неоднозначная. На самом деле, это крупная структура, которая, по идее, должна предложить надежный, стабильный и белый заработок со всеми социальными гарантиями. Так, в принципе, указано и на официальном сайте группы, и так должно быть по законодательству. Однако на деле, видимо, все не совсем так.

    Подозрительно много раз о работе в «Лидер Тим» отзывы сотрудников свидетельствовали как о возможности получать более высокую, но нелегальную зарплату прямиком на карточку за каждый отработанный день. Это, видимо, имеет место в случае с трудоустройством сотрудников на подработку. Целью компании является снижение объема налоговых отчислений и максимизация собственной прибыли. Разумеется, нигде по документам такие работники числиться не будут и доказать что-либо в случае проблем не смогут. По этому поводу, кстати, тоже были некоторые жалобы.

    Отзывы о начальстве

    Работа в «Лидер Тим», как и в любой другой структуре, напрямую сопряжена с взаимодействием со своим руководством – начальниками, тренерами и координаторами на местах. Поэтому если прочесть отзывы о тех, кто управляет работой простого персонала, то можно понять, что и люди там совершенно разные. Кто-то действительно помогает новичку, решая дополнительные проблемы и упрощая задачи, а есть и те, кто демонстративно показывает свое пренебрежение нижестоящими работниками, возвышая лично себя. В этом вопросе агентство ничем не отличается от других компаний.

    Контакты

    Агентство находится в 9 городах России. Кроме того, в Киеве также есть одно представительство «Лидер Тим». Адрес каждого из офисов можно увидеть на сайте компании, поэтому проблем с этим у соискателей возникнуть не должно. Центральный офис «Лидер Тим» находится по адресу: г. Москва, Суворовская площадь, дом 1/52. Станция метро «Достоевская».

    На сайте компании есть и контактные телефоны. Как описано в отзывах сотрудников, при подаче анкеты о трудоустройстве через сайт компании вас могут спросить, откуда вы. Необходимо указать город, например Санкт-Петербург. Соответственно, вас направят в офис «Лидер Тим» (СПб), предоставив все контакты.

    Контактная информация компании Leader Team

    Центральный офис LeaderTeam

    г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 4, стр. 1, сектор А, 8 этаж БЦ «Кубик»

    +7 (495) 258-37-27

    Центральный офис в СЗФО Санкт-Петербург.

    г.Санкт-Петербург, 5-я линия В.О., дом 42, литера Б., 3 этаж БЦ «Имбирь»

    +7 (495) 258-37-27

    Центральный офис в ЮФО Ростов-на-Дону

    г.Ростов-на-Дону, Ул.Греческого Города Волос д.6 БЦ «Ростовский»

    +7 (495) 258-37-27

    Центральный офис в ЮФО Краснодар

    г. Краснодар, Ул.Ставропольская 43

    +7 (495) 258-37-27

    Центральный офис в УрФО г.Екатеринбург

    г.Екатеринбург, ул. Шейнкмана, 75, офис 12/5

    +7 (495) 258-37-27

    Центральный офис в УрФО Челябинск

    г.Челябинск, Свердловский проспект, 2, офис 313

    +7 (495) 258-37-27

    Центральный офис в ПФО Пермь

    г.Пермь, Шоссе Космонавтов, 61Б, офис 410

    +7 (495) 258-37-27

    Центральный офис в ХМАО Сургут

    г.Сургут, ул. 30 лет победы 19 каб. 409

    +7 (495) 258-37-27

    Центральный офис в СФО Новосибирск

    г.Новосибирск, ул. Фрунзе 242 офис 606

    +7 (495) 258-37-27

    Центральный офис в ПФО2 Самара

    г. Самара, Московское шоссе, 43, 5 этаж, оф. 505

    +7 (495) 258-37-27

    Центральный офис в ПФО

    г.Саратов, Вавилова, д. 38/114, оф. 1018

    +7 (495) 258-37-27

    Центральный офис в ЦФО

    г.Иваново, пр. Текстильщиков, д.10А, 3 этаж, офис 8

    +7 (495) 258-37-27

    Центральный офис в ПФО Казань

    г.Казань , ул. Ершова 35а , офис 302

    +7 (495) 258-37-27

    Центральный офис в ПФО Нижний Новгород

    г. Нижний Новгород, Мотальный переулок 4, офис 308

    +7 (495) 258-37-27

    Услуги мерчендайзинга от агентства Leader Team

    EN
    • О нас
    • Услуги
    • Инновации
    • Пресс-центр
    • Карьера
    • Контакты
    • О нас
    • Услуги
      • Совмещеный мерчендайзинг
      • Эксклюзивный мерчандайзинг
      • HR-аутсорсинг
      • Технический мерчандайзинг
    • Инновации
    • Пресс-центр
    • Карьера
    • Контакты

    Эволюция управления. Кто такой тим-лидер?

    13 июн 2011

    Несколько тысячелетий люди изо дня в день усердно совершенствовали производство. Наступил XXI век — постиндустриальная эпоха, век автоматизации и нанотехнологий. Однако и сейчас без человека обойтись не удается, причем ему отводятся самые активные роли: генератора идеи, стратега, лидера. Все, что делается на Земле, делается людьми и для людей. Никакое дело не будет эффективным, если люди, которые его возглавляют, не возьмут на себя функций руководителя.

    Руководители бывают плохие и хорошие. Всем хотелось бы иметь хорошего руководителя — профессионального эксперта, грамотного управленца и человека, эмоционально вовлеченного в жизнь коллектива. Что же мы вкладываем в понятие «хороший руководитель»? Какими компетенциями он должен обладать? Какой руководитель на разных этапах эволюции компаний будет хорош: начальник, вдохновитель, наставник, защитник или капитан (тим-лидер, как сейчас модно называть на западный манер)? Какие типичные ошибки совершают начинающие менеджеры? Как воспитать в себе лидера? В данной статье мы рассмотрим разные стили управления и попытаемся получить ответы на эти вопросы.

     

    Генри Форд, говорят, часто жаловался на то, что ему всегда хотелось взять напрокат всего лишь пару рук, но всегда приходилось брать человека вместе с ними. Многие, бесспорно, понимают смысл вышесказанного: если бы организационное управление было таким же, как сборочный конвейер или написанные на бумаге стратегические модели бизнеса, то все складывалось бы идеально. На практике именно сотрудники создают самые большие проблемы менеджмента. Так происходит потому, что люди не машины, у каждого есть свои сильные и слабые стороны, увлечения и странности. В настоящее время во многих организациях возникла необходимость создания более эффективных подходов, единой системы управления. За прошедшее столетие было разработано множество теорий о системе, стилях, методах и подходах в управлении. В каждой существующей теории есть определенная доля истины.

     

    Если есть теория, из этого, как правило, следует наука — наука об управлении, менеджмент. Однако не стоит забывать: главный миф науки управления состоит в том, что она существует. Человеческий фактор подчас сводит на нет все научные доводы, и заявлять о том, что в мире существует оптимальный стиль управления, подходящий каждой организации, не стоит. Стиля управления, единого для всех, не существует, и говорить о преимуществе того или иного стиля можно только для определенной организации, находящейся в конкретной ситуации.

     

    СТИЛИСТИКА УПРАВЛЕНИЯ

     

    По своей сути и участию исполнителей определенных ролей можно выделить два основных стиля управления: авторитарный и демократический (либеральный), которые в свою очередь имеют подвиды. Приведем характеристики каждого из стилей управления.

     

    Авторитарный стиль характеризуется единоличным принятием решения конкретным руководителем. Выделяются следующие разновидности этого стиля:

     

    1) диктаторский — руководитель решает все сам, подчиненные являются лишь исполнителями, действующими под угрозой применения наказания;

    2) автократический — руководитель имеет в своем распоряжении вертикально интегрированный аппарат власти, при помощи которого осуществляется тотальный контроль над процессом исполнения;

    3) бюрократический — руководитель, по сути, «свадебный генерал», он служит «ширмой» для аппарата и якобы является истиной в последней инстанции, его авторитет держится за счет иерархических положений системы;

    4) патриархальный — руководитель исполняет роль «главы семьи», «барина», а подчиненные неограниченно ему доверяют;

    5) благосклонный — руководитель использует свои неповторимые личные качества и имеет высокий авторитет, подчиненные же следуют его указаниям, по своей сути этот стиль управления схож с патриархальным; несмотря на то что в отношениях между руководством и подчиненными присутствует «вассализм», уже есть задатки либерализма, лояльности команды к руководителю.

     

    Демократический (либеральный) стиль характеризуется совместным, коллегиальным принятием решений, которые отвечают интересам большинства лиц, вовлеченных в процесс. Руководители обычно мягкие, они дают подчиненным возможность действовать самостоятельно, поощряют инициативу и реализацию творческих задумок. Отношения выстраиваются на взаимном уважении. Данный стиль тоже имеет варианты:

     

    1) консультативный — решения принимаются совместно: на летучках, совещаниях, конференциях определяются задачи и разрабатываются решения, в которые руководитель, возможно, внесет коррективы, основываясь на мнении большинства;

    2) коллегиальный — руководитель ставит задачу, ограничивает определенными рамками (финансовыми, временными и т.п.), а сотрудники сами принимают решение, как достигнуть поставленных целей, какие ресурсы использовать, однако руководитель имеет право наложить вето;

    3) коммуникационный— руководитель затрудняется в принятии решения, информирует о проблеме сотрудников, которые задают вопросы, высказывают свое мнение, однако в конце концов все решает руководитель, а сотрудники только следуют указаниям; за редким исключением в окончательный вариант решения вносятся коррективы.

     

    Проанализировав приведенные определения, можно сделать вывод о том, что авторитарный стиль руководства и его варианты есть не что иное, как администрирование. Демократический (либеральный) стиль управления достаточно интересен, но до менеджмента еще недотягивает: не хватает комплексности и гибкости подходов в силу применения ограниченного набора инструментов. Менеджмент — это совокупность, умелое применение разных стилей.

     

    В определенный период развития организации, коллектива менеджеру необходимо комплексно подходить к решению поставленных задач. Он должен постоянно приобретать знания, уметь передавать их и создавать в коллективе атмосферу, способствующую максимально эффективному использованию компетенций.

     

    ОТ СПЕЦИАЛИСТА К РУКОВОДИТЕЛЮ

     

    Получится ли из отличного специалиста хороший руководитель? Должен ли настоящий руководитель быть превосходным специалистом? Какова эволюция от специалиста к руководителю? Эти вопросы стоят перед амбициозными работниками и усердными собственниками предприятий. Представим, что объем знаний и навыков, необходимых для совершенствования в какой-либо области, конечен и представляет собой корзину, которую человек наполняет компетенциями, требующимися для осуществления определенных функций. На начальном этапе корзина практически пуста. В ходе работы она сначала заполняется булыжниками, которые постепенно сменяются ценными камнями, а на пике развития сотрудника в корзине лежат только драгоценные камни. Это и будет специалист. Для того чтобы эволюционировать в руководителя, ему нужно постигать другое искусство и совершенствоваться не в какой-то конкретной дисциплине, а во множестве несвязанных умений и в крайне зыбких материях. Специалисту приходится концентрировать внимание на других проблемах и задачах. Его корзина пустеет — специалист становится «сеятелем», разбрасывает камни: выступая в роли наставника, он передает то, что успел собрать и накопить за годы профессионального роста. У кого-то это получается лучше, а у кого-то хуже.

     

    Прекрасный специалист никогда не станет хорошим руководителем, если не сможет научиться перестраиваться, переключаться с частного на общее и умело раздавать (делегировать) свои знания. Посредственный сотрудник, который никогда не достигнет высоких результатов в конкретной прикладной области, благодаря своим личным качествам может стать отличным руководителем. При этом, несмотря на поверхностные знания определенной специфики, он умеет организовывать любую работу, поддерживать коллектив, ставить перед ним конкретные задачи, что приводит организацию к успеху. Однако мы хотим, чтобы нами управляли профессионалы, грамотные менеджеры и люди, эмоционально вовлеченные в жизнь коллектива. Для этого специалисту нужно научиться многому, а главное — «разбрасывать камни», не держать их в своей личной корзине, поскольку эволюция от специалиста к руководителю подразумевает переход от частного к общему. Необходимо ценить не личные, а общие достижения: коллектива, организации, т.е. следует научиться играть в команде.

     

    РУКОВОДИТЕЛЬ И РОЛИ

     

    «Вся жизнь — игра», — сказал еще У. Шекспир, и это действительно так. Играя в жизни разные роли, мы воздействуем друг на друга: создаем правила, вступаем в отношения, и они влияют на нас. За свою жизнь человек учится играть множество ролей: супруга, родителя, покупателя, пассажира, работника, руководителя. Можно сказать, что и в роли руководителя есть разные роли, контексты этой игры.

     

    Роль первая, административная: начальник

     

    Начальник — это административный руководитель, или, иначе говоря, операционный менеджер. Стоит сказать, что администрирование — это главный аспект управления коллективом. Именно начальник обеспечивает выполнение основополагающих требований, следит за тем, чтобы подчиненные вовремя приступали к работе, осуществляли необходимые действия с документами и следовали всем правилам, обусловленным политикой компании. Начальник ставит конкретные задачи, объясняет сотрудникам, как выполнять работу, и строго контролирует процесс, обеспечивая правильность и своевременность решения поставленных задач. Следует отметить, что именно начальник помогает подчиненным быстро добиваться успеха в работе.

     

    Когда нужен руководитель, играющий роль начальника? Самые подходящие моменты для роли начальника — наем новых сотрудников, выполнение трудных и ответственных заданий в организации, занимающей устойчивое положение на рынке. В другое время такого руководителя подчиненные могут считать чересчур дотошным. Злоупотреблять ролью начальника не стоит, особенно если подчиненные обладают большим опытом и являются ключевыми сотрудниками компании, доказавшими свои деловые качества.

     

    Роль вторая, идеологическая: вдохновитель

     

    Заводила, душа компании, товарищ— вдохновитель выходит за рамки роли начальника. По своей сути это трибун, зовущий за собой, сплачивающий коллектив путем укрепления командного духа и формирования уверенности подчиненных. Такой руководитель бывает особенно нужен, когда компания только начинает развиваться или, наоборот, находится в кризисе, переживает не лучшие времена либо когда перед ней поставлена сверхзадача, которую нужно решить в сжатые сроки. Вдохновитель тонко чувствует настроение, моральное состояние коллектива, степень уверенности каждого в команде, и, как это ни цинично, он играет на самых тонких струнах человеческой души. Для того чтобы овладеть этой ролью, руководителю нужно развивать в себе умение чувствовать, когда необходимо выслушать человека, когда ободрить, поощрить, а когда — призвать к ответственности.

     

     

    Роль третья, покровительственная: защитник

     

    Защитник — наименее практичный из всех типов руководителя. Он верит в способности и здравомыслие своих подчиненных, обеспечивает минимум руководства, в основном он добывает ресурсы, устраняет преграды и всеми способами продвигает работу своих подчиненных, создавая благоприятную среду для их роста и достижения ими успеха.

     

    Роль защитника руководителю можно и нужно брать на себя, когда среди подчиненных есть таланты, гении, которым необходимо расчищать дорогу, устранять на их пути негативные факторы. «Талантам нужно помогать, серость вырвется сама», — это их девиз. Самое трудное для защитника — уметь не бояться выдающихся сотрудников и понимать, что предоставлять им возможность вершить великие дела, гордиться их успехами — одно из высших достижений руководителя. В этой роли руководитель должен доверять подчиненным, чтобы они могли действовать от его имени.

     

    Роль четвертая, командообразующая: капитан

     

    Капитан (тим-лидер) — это самый эффективный руководитель, синергетический образ всех вышеописанных ролей. Капитан в совершенстве владеет всеми стилями управления и умело применяет их. Это учитель и защитник, строгий и справедливый лидер, вдохновляющий подчиненных и пользующийся их доверием даже тогда, когда проблемы кажутся непреодолимыми. Капитан распределяет ресурсы, привлекает таланты и разрабатывает планы, реализация которых обязательно предполагает сплоченность сотрудников. Капитаном руководитель может стать тогда, когда и подчиненные, и другие сотрудники, и топ-менеджмент уважают его и доверяют ему, его опыту, взглядам и способностям.

     

    В наше время мало быть начальником, нужно быть лидером. Для того чтобы стать тим-лидером, необходимо уметь играть все пять ролей. Тим-лидер — это человек, которому не надо применять силу и преодолевать сопротивление. Его нельзя назначить, им можно только стать. С лидерством тесно связана ответственность, которую можно взять на себя добровольно, проявив инициативу. Однако ответственность невозможна без полномочий, которыми руководителя наделяют собственники, и очень важно соблюсти баланс между добровольно взятой на себя ответственностью и полномочиями.

     

    Для чего и в каких ситуациях нужны лидеры? В первую очередь они требуются на позициях среднего менеджмента. Именно при управлении небольшими подразделениями формальный руководитель, который не является лидером, может дать первый толчок к системному кризису. менеджер должен быть лидером группы, потому что именно он вдохновляет ее, расставляет приоритеты, решает проблемы, а также принимает оперативные решения. Если он не сможет донести до сотрудников цели организации и скоординировать их действия, пострадает общий результат. На плечи тим-лидеров ложатся не только оперативные, но и стратегические задачи, такие как внедрение изменений, инноваций, управление кризисом, открытием нового направления, проекта и др.

     

    ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ В УПРАВЛЕНИИ

     

    Как же не ошибиться в выборе стиля управления и своей роли в команде при решении поставленных задач? Какие ошибки предсказуемы и типичны, как их избежать? Если проанализировать деятельность руководителей различных организаций, можно вывести ряд типичных, часто встречающихся ошибок, допускаемых менеджерами:

     

    ■ Неуверенность в компетентности подчиненных.

    ■ Опасение, что подчиненные слишком быстро приобретут высокую компетентность.

    ■ Опасение потери авторитета, статуса, своего значения и сопутствующих ему благ.

    ■ Страх потерять контроль над ситуацией.

    ■ Предубеждения против определенных сотрудников.

    ■ Страх перед риском.

    ■ Стремление все делать самому по причине недоверия сотрудникам.

    ■ Нежелание отдавать работу, которой руководитель сам хорошо владеет.

    ■ Неумение консультировать подчиненных и управлять ими.

    ■ Неспособность ясно обрисовать проблемы или режим работы.

    ■ Отсутствие навыков тайм-менеджмента.

    ■ Непоследовательность действий.

    ■ Склонность давать делам возможность идти своим чередом.

    ■ Шаблонность мышления.

    ■ Застывшие, схематичные или доктринерские установки.

    ■ Невосприимчивость к предложениям сотрудников.

    ■ Очевидное неуважение личности сотрудника.

    ■ Допустимость публичной критики (в команде делать выговор лучше абстрактно, а хвалить за результаты, конкретные действия) и др.

     

    Любая из этих ошибок может привести к конфликту, нарушить баланс в структуре отношений между сотрудниками и вызвать ряд негативных последствий для организации в целом. Стоит отметить, что в организации очень часто руководитель и реальный, хотя и не всегда признанный лидер — разные люди. Подобная ситуация может привести к негативным последствиям. Это происходит по ряду причин, которые всем известны и уже были изложены в статье. Если обрисовать проблему кратко, можно сказать, что такое положение складывается тогда, когда руководитель испытывает страх и не умеет управлять людьми.

     

    У многих, возможно, возник вопрос: как управлять самими лидерами? Разумеется, лидерами нужно уметь управлять, поскольку талантливый менеджер не всегда собственник, чаще всего он наемный работник. Эта проблема особенно актуальна, поскольку существует тенденция к объединению компаний в крупные вертикально интегрированные холдинги с многоуровневым корпоративным управлением. Однако управление лидерами — тема отдельного разговора.

     

    В заключение хотелось бы дать один совет. Учитесь управлять талантами, поскольку это только кажется, что руководить серой группой проще, чем лидерами. В действительности это не так. Необходимо использовать разные методы управления, мотивации и способы коммуникации. Надлежит помнить о том, что компания развивается благодаря сотрудникам, которые сегодня зарабатывают ей прибыль, имя на рынке, решая сложные задачи.

    ᐈ Лидер Тим у метро Савеловская (СТЛ) — Маркетинг и реклама в Москве

    1

    4 года назад

    Люди самая конченная и не благодарная контора, задержа зарплат, высокомерное отношение руководства к подчинённым , как рабам относятся , штрафуют за все, нам уже февраль , а народ еще за декабрь не оплатили, лидер-Тим во всю обманывает бедных иностранцев с Азии, россиян работает мало ( только руководство ) , я в этой компании проработал 3 месяца почти, зарплату не разу полноценную не получал, а как я начел жаловаться , меня без моего ведома уволили, супервайзер не отвечает на звонки , территориальный менеджер Филатов Алексей , говорит что он об моем сушествонии и не знает, хотя и сам проводил сомной собеседование , таких как я обманутых очень много, куда смотрит руководство этой шарашки , так же этот » Алёша » в очень грубой и оскорбительной форме высказывался , что мол сам виноват , надо было куда идешь работать , что мне нужно было учиться хорошо в школе , одним словом ужас, у меня появились сомнения еще на собеседовании когда со мной на собеседовании была девушка с Азии , хромая и с порализованой ногой, а работа разездоного характера ( то есть ездить , ходить по магазинам) самое смешное ее взяли , но парень ее стажировал еле как ее отговорил, но он получил по шапке от супервайзера , что мол хоть даже если бомж и то пойдет, дальше интереснее, отсажировался, первый мой рабочий день звонок от торгового по ванн-мелле не помню имя , низкого роста,по магазинам Бухарестом в наглой без церемоний форме начала диолог, почему вы не выставили продукции, я задаю вопрос а вы кто, на что получаю ответ, я не обязана перед каждой чуркой представляться, я не стал продолжать диолог, молча отключил, после звонит Филатов и начел кричать на меня , почему я оскорбил торгового , он даже не стал слушать меня , потребовал что бы я извенился, меня вынудили извиниться , спустя время,мы с этой торговой по Ван-мелле увидились в магазине, она подошла ко мне не поздоровалась, хламида мне и сказала один звонок Филатову , меня выкинут как мусор, после я позвонил супервайзеру, попросил уволить меня, но не тут то было, он говорить что это не к тому а к Филатову, звоню Филатову, тот свою очередь мол ты обязан отработать две недели, какие две недели ? Меня не оформляли и не каких документов мне не довели , короче ЛЮДИ убереги вас БОГ от такой работы и таких уродов, но а Филатов еще поплатится .

    Полезно

    Ответить

    Что такое командное лидерство? (с иллюстрациями)

    Командное руководство — это управление группой людей, объединенных вместе для достижения общей цели. Чтобы заставить всех работать как одна функционирующая команда, лидер должен мотивировать и вдохновлять своих последователей. Руководство командой включает в себя назначение последователей на выполнение задач, поддержку членов и контроль над проектами.

    Хорошие лидеры могут вдохновлять свою команду в любых ситуациях и вызовах.

    Отслеживание проектов в ситуациях руководства командой означает принятие на себя ответственности и возможность переключать передачи. Лидер должен быть адаптируемым и гибким, когда все идет не по его первоначальному плану. Лидер отвечает за то, чтобы все вернулось на круги своя, и за то, чтобы команда работала вместе, чтобы сделать проект успешным. Хорошие лидеры знают, как вдохновить свою команду в любых ситуациях, включая неудачи и проблемы.

    Задача руководителя группы — не делать все сама, а контролировать весь проект.

    Хороший руководитель никогда не передает проект или задачу членам команды, не выполнив их и не предложив поддержки и руководства.Командное лидерство заключается в достижении цели посредством совместной работы множества людей, но это не может происходить эффективно, если каждый не знает свою роль. Руководители возлагают на членов команды определенные обязанности, соответствующие их опыту и должностным обязанностям. Лидер несет ответственность не только за результат проекта, но и за создание сильной и эффективной команды. Эффективные лидеры понимают, в каком объеме и в каком виде поддержки нуждается каждый член команды для выполнения своей роли в проекте.

    Построение сильной команды на основе прочных рабочих отношений — распространенная стратегия хорошего лидерства.

    Например, эффективный руководитель группы не возьмет на работника без большого опыта большую ответственность за рабочий проект.Скорее, он или она может объединить сотрудника с коллегой, у которого есть сильные стороны в том, чтобы хорошо работать с другими и понимать работу, которую необходимо выполнить. Создание сильной команды на основе хорошо продуманных рабочих отношений — это обычная стратегия хорошего лидерства.

    Работа лидера заключается не в том, чтобы делать все самостоятельно, а в том, чтобы контролировать проекты и вносить любые необходимые изменения, одновременно давая команде возможность сотрудничать для достижения рабочих целей.Если последователи не наделены полномочиями своего лидера, то есть чувствуют, что то, что они делают, уважается и важно для компании, команда ослабляется. Эффективные лидеры заставляют членов команды чувствовать мотивацию к работе. Они понимают свои сильные и слабые стороны, а также те, кто на них работает. Хорошее командное лидерство фокусируется на сильных сторонах, подходящих для конкретных задач, и использует лучших людей для каждой части проекта.

    Тренеры поощряют своих игроков развивать навыки командного лидерства..

    Лидерство команды: 9 РОЛЬ ЛИДЕРА КОМАНДЫ

    Укажите цель

    Все начинается с → видение.Ты не можешь создать Synergistic Team без таковой, потому что люди не будут найти желание достичь общей цели. Команда члены будут работать вместе и приносить жертвы, только если они видят к чему они стремятся.

    Захват и общение видение — это ваша роль лидера группы. Только ты можешь это сделать. Создайте вдохновляющий общее видение .Обеспечьте общую картину и хранить видение большой картины перед вами и вашими людьми.

    У каждого члена команды «своя роль, и у каждой роли своя участвовать в создании общей картины. Без этого перспектива: команда не может достичь своей цели, независимо от того, «игра» команды — это спорт, бизнес, семья, служение или правительство «, — говорит Джон К. Максвелл, автор 17 бесспорных законов Работа в команде .

    Сборка звездная команда, а не команда звезд

    → Команда-победитель: 7 элементов

    Ваша команда не сможет реализовать свой потенциал, если игроки не захотят подчиняют свои личные цели благу коллектива.

    As Эрвин «Мэджик» Джонсон сказал: «Все в чемпионской команде. не получает огласки, но каждый может сказать, что он чемпион ». лично командный игрок. Учите людей сотрудничать, чтобы команда — команда-победитель, а значит, все они — победители. Вовлекать каждый. Установить общие ценности а также окружающая среда ориентированный на доверять, совместное творчество , открытое общение и сплоченная командная работа.Помогите разрешить дисфункциональное поведение. Содействовать присоединению решение проблем и сотрудничество. Полностью использовать разнообразие членов команды. >>>

    ③ Установить долевая собственность на результаты

    Начни с себя поделись ваши собственные индивидуальные результаты в группе.Общий ответственность достигается лучше, если система оплаты и вознаграждения имеет важный элемент, который зависит от общей результат.

    Держите команду в курсе, как выполнять это важно если награды отдельных лиц зависели от результатов группы в целом.

    ④ Разработать команду участники с максимальным потенциалом

    Сделайте работать интересно и увлекательно

    Создавайте приятную работу среда.Поощрять предпринимательское творчество, риск и постоянное улучшение. Эта включает также свобода потерпеть неудачу а также веселье на рабочем месте. Поддерживайте здоровую группу динамика. Содействовать решению проблем и сотрудничеству. >>>

    → Свободно-плотно Руководство

    Создать самоуправляемую команду

    Быть суперлидер.Разработать команду члены, чтобы они могли ведут себя сами. Не давайте прямо команды или инструкции, используйте вопросы (например, «Как вы думаете, что нужно делать?») И вместо этого коучинг. Уполномочить люди, делегируйте полномочия и будьте открыты для идей. Доверять твоя команда, полагаться на их суждение. Дайте своим людям власть решайте как можно больше.

    Поощряйте свою команду участвовать в самовластие, такое как самонаблюдение, ролевые игры упражнения и проблемы с собой решение. Поощряйте свою команду или группы внутри нее оценивать сами и давать как положительные, так и отрицательные Обратная связь. Поделись с командой члены определенных сфер вашей ответственности. Спросите их ввод, когда вам нужно принять решение о найме, увольнение, дисциплина, обучение и продвижение по службе.

    Руководить и способствовать конструктивное общение

    Возглавить богатый выбор типы общения, которыми обмениваются члены команды, включать постановку целей, назначение задач, график работы, объявления, решение проблем, оценка производительности, корректирующая обратная связь, похвалы, обсуждения и т. д.Общайтесь правдиво и правдоподобно для членов команды. Предоставьте конструктивную обратную связь команда о том, где и как это можно улучшить.

    Поощрять открытые общение между членами команды и обмен мнениями команды с и от других команд. Поощряйте самокритику и репетиции. Стремитесь к командному консенсусу и беспроигрышные соглашения.

    Предоставлять рекомендации команде на основе высшего направление управления.Обостряйте проблемы, которые не могут решаться командой и общаться мнение команды высшему руководству. Служить координационным центром для связи и решения интерфейса и проблемы интеграции с другими командами.

    ⑨ Монитор, но не управляйте микроменеджментом

    Избегайте тщательный надзор; не надевать слишком много; не надо диктовать.Помогите держать команду сосредоточенной и верной. Сообщать статус команды, выполнение задачи и направление. При необходимости вмешиваться помочь группе в решении проблем. >>>

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Theme: Overlay by Kaira Extra Text
    Cape Town, South Africa