Разное

Облачный оператор: Услуги и преимущества корпоративного облачного провайдера

Содержание

Облачная инфраструктура IaaS

Полнофункциональное API


Cloud4Y API обеспечивает комплексное управление вашей виртуальной машиной и облаком ресурсов, а также позволяет легко интегрировать облачную систему с вашими собственными системами управления, мониторинга, масштабирования, биллинга, CRM и другими системами.


Кроме того, мы можем предоставить готовые модули для интеграции нашего облака с разными платформами. Мы можем также предоставить PHP и Perl оболочку (wrapper) для API.

  • API является полностью RESTful
  • Все вызовы функций требуют аутентификации (Basic HTTP)
  • Все вызовы функций работают с XML и JSON запросами
  • Оболочки(wrappers) доступны в PHP и Perl
  • Каждая функция панели управления доступна через API

Документация по API vCloud Director
Утилит командной строки для работы с vCloud Director
SDK для работы с vCloud Derector

Поддержка Terraform


Terraform — это специальная утилита, которая позволяет описать облачную инфраструктуру в виде текстовых манифестов.


Этот продукт позволяет пользователям полностью реализовать управление ресурсами через методологию Infrastructure-as-code (инфраструктура как код).


Terraform позволяет безопасно и предсказуемо создавать, изменять и улучшать инфраструктуру. Terraform имеет открытый исходный код, который кодирует API-интерфейсы в декларативные файлы конфигурации, которые могут совместно использоваться членами команды, проверяться и редактироваться.

Преимущества Terraform

  • Конфигурация Terraform может быть сохранена и использована для совместной работы группой операторов
  • Terraform позволяет отслеживать полную истории версий инфраструктуры
  • Terraform предоставляет операторам элегантный пользовательский интерфейс для безопасного и предсказуемого внесения изменений в инфраструктуру.

    Документация по модулю для Terraform для vCloud Director

  • Поддержка vCloud Availability


    VMware vCloud Availability — мощное и выгодное решение, гарантирующее удобный и безопасный перенос и аварийное восстановление между облаками VMware разных провайдеров. Благодаря хорошей функциональности и возможности централизованного управления процессами добавления, переноса и аварийного восстановления незаменимо во время миграции от одного облачного провайдера к другому. Двунаправленная репликация гарантирует безопасное движение трафика через интернет.


    Преимущества vCloud Availability 
    • Удобно. Современный интерфейс на базе HTML5, полная интеграция с vCloud Director, новые модели быстрого развертывания устройств и портал контроля доступа на основе ролей. 
    • Доступно. Помогает уменьшить эксплуатационные расходы, так как независим от VMware vSphere Replication, обеспечивает детализированный контроль каждой виртуальной машины и приложения vApp, имеет рабочие процессы аварийного переключения и возврата в основную среду. 
    • Просто. Решение разработано для максимального упрощения внедрения облака. С его помощью просто обеспечить доступность и восстановление данных. Оно интегрируется с продуктом vCloud Director, позволяя безопасно выполнять аварийное восстановление, добавление и перенос в облаках. 
    • Надёжно. Встроенная система безопасности, включающая возможность шифрования данных при хранении и передаче, позволяет развёртывать надёжные решения. Средства для сжатия трафика репликации также входят в состав решения, как и сквозное шифрование через сквозное TLS.   

    Облачные услуги T-Cloud. Виртуальные сервера. IaaS — Инфраструктура как сервис.

    Расчет стоимости VM

    T-Cloud представляет собой вычислительные мощности, расположенные вне помещения офиса компании, но доступные через современные каналы связи и из помещений офиса, и вне его, например, сотрудникам, находящимся в командировке или в отпуске.

    Облачные услуги для клиента компании «ТелеТауэр» – это современное комплексное решение для любой сферы бизнеса, развёрнутое на виртуальных машинах (вычислительных ресурсах) и интегрированное в общую корпоративную сеть компании.

    Сравнение затрат на покупку сервера в офис или арендовать облако T-Cloud мы разместили на нашей странице в Facebook

      Основные преимущества развертывания мощностей в виртуальном пространстве:

    • Доступность и мобильность — облака доступны, из любой точки, где есть Интернет;
    • Повышение безопасности за счет консолидации вычислительных ресурсов, сведение до минимума «человеческого фактора»;
    • Сокращение в несколько раз временных затрат на организацию инфраструктуры;
    • Оперативное выборочное наращивание мощности.
    • Круглосуточная техническая поддержка;
    • Высокая надежность и доступность Услуг – 99,95%;
    • Высокий уровень защищенности информационных ресурсов, располагаемых в ЦОД.

    Комплекс облачных услуг T-Cloud позволит Вам пользоваться следующими возможностями и программами:

    • Инфраструктура как сервис (IaaS)
      Вы можете пользоваться виртуальными серверами компании «ТелеТауэр» — арендовать виртуальное серверное пространство, организовать резервное хранение данных, используя собственное ПО или арендованное у нас. Вам не нужно будет задумываться и нести финансовые затраты на покупку, эксплуатацию, масштабирование и специальные условиях содержания аппаратного обеспечения;
    • Виртуальные машины развернуты на оборудовании со следующими характеристиками:

      • Серверная платформа Dell PowerEdge R630; 
      • Процессоры 2х Intel Xeon E5-2690 v3, 12 Core, 2.60GHz; 
      • 512GB RAM на каждый вычислительный узел 
      • двух контроллерная многоуровневая система хранения данных на базе оборудования Dell и ПО Microsoft; 
      • Производительность системы хранения данных до 250 000 IOPS; 
      • При расположении головного офиса в Северной башне возможно подключение сервиса на скорости до 40 Гбит/с.
    • ПО как сервис (SaaS)
      Вы можете работать в нашем облаке с лицензионными программными продуктами, не приобретая лицензию, а внося абонентскую плату. Вы платите только тогда, когда работаете. Вы не заботитесь об обновлениях и резервном копировании. Компания «ТелеТауэр» предоставляет возможность работы с такими популярными ПО, как продуктовая линейка Microsoft Office 365, разные конфигурации 1С, средство корпоративного общения Skype for Business (ранее Lync), решениями для корпоративного портала Sharepoint и многими другими.

    Расcчитать стоимость

    Российский облачный рынок переживает бум новых сервисов. Обзор: Облачные сервисы 2019

    Облака – зона роста для компаний из маломаржинальных отраслей

    Любой рынок, находящийся в стадии бурного роста, переживает структурные изменения, связанные с выходом новых игроков, а также в результате поглощения более мелких участников лидерами отрасли. В 2017-2019 гг. в России были запущены десятки новых облачных платформ, при этом откусить от «пирога» пытаются самые разные компании, среди которых есть, как, и это вполне ожидаемо, владельцы ЦОД и системные интеграторы, так и финансовые учреждения и даже китайские поставщики телекоммуникаций.

    Большое количество облачных запусков пришлось на сегмент интернет-компаний и сотовых провайдеров. С начала 2017 г. в рамках облачной стратегии Cloud Solutions сервисы IaaS предоставляет Mail.Ru. В сентябре 2018 г. последовал ответ коллег из «Яндекса», когда российский поисковик анонсировал запуск «Яндекс.облака» — «убийцы» Amazon Web Services и Microsoft Azure. В мае 2017 г. «Мегафон» запустил сервис виртуального ЦОД для своих бизнес-клиентов, в том же году МТС анонсировал облачный бренд #CloudМТС. В апреле 2018 г. к коллегам по мобильному рынку присоединился «Вымпелком» (бренд «Билайн»), который анонсировал запуск платформы BeeCloud. По данным оператора, по итогам года к сервису подключились более сотни крупных и средних клиентов.

    Представители финансового сектора также экспериментируют с предоставлением облачных сервисов. В частности ряд проектов в этой области инициировал Сбербанк. В 2018 г. он заявил о планах по развитию собственной платформы виртуального ЦОД-а (SberCloud) совместно с компанией «Ай-Теко», однако позднее было решено развивать проект самостоятельно, без участия системного интегратора. Кроме того, с 2016 г. Сбербанк предоставляет сервисы для бизнеса, среди которых есть как партнерские сервисы, так и собственные разработки Сбербанка. «Сегодня в интернет-банке представлены 30 небанковских сервисов. На платной основе их уже использовали более 470 тыс. клиентов. Среди самых популярных – электронный документооборот E-Invoicing (более 60 тыс. платных подписок) и Сервис проверки контрагентов (более 20 тыс. подписок)», – рассказывает вице-президент Сбербанка Евгений Колбин.

    Изменения в составе участников говорят о транформации бизнес-моделей ключевых игроков, утверждает исполнительный директор компании «СБКлауд» Георгий Мегрелишвили: «Облачный рынок уже стал новой зоной роста для компаний из отраслей, где возможности роста исчерпаны. В первую очередь, это банковский сектор и телеком».

    Облака сгущаются в тучи

    Не менее интересным оказались события в области слияний и поглощений облачных компаний. Так, в январе 2019 г. стало известно о приобретении компанией МТС облачного провайдера «ИТ-Град» за ₽2,5 млрд, что сразу вывело сотового оператора в число лидеров рынка. Не менее агрессивную политику в этой области проводит государственный оператор «Ростелеком». В 2015 г. компания приобрела 50% ЦОД-провайдера SafeData, а в 2017 г. довела свою долю до 100%. В январе 2019 г. «Ростелеком» подал в ФАС ходатайство о покупке компании DataLine– одного из крупнейший поставщиков услуг ЦОД и облачных сервисов. Представители «Ростелекома» и DataLine официально не комментируют возможную сделку.

    Несмотря на то, что DataLine и «Ростелеком» являются лидерами на рынке ЦОД и входят в пятерку крупнейших поставщиков IaaS, другие игроки рынка не считают, что возможная сделка приведет к монополизации рынка. «Если сделка по приобретению DataLine состоится, то на рынке все равно останется больше десяти крупных игроков. Это укрупнение рынка, а не его монополизация», – утверждает директор по развитию облачного бизнес компании «Крок» Максим Березин. «Консолидация — естественный процесс развития рынка, показатель его здоровья», – придерживается сходного мнения управляющий директор Selectel Максим Семенихин.

    При этом оба собеседника CNews считают, что консолидация рынка является позитивным трендом с точки зрения заказчика. «Не следует опасаться, что она уничтожит конкуренцию, вызовет рост цен. Более вероятно, что консолидация гармонизирует рынок — его постепенно покинут игроки с дешевыми некачественными услугами и с необоснованно высокими ценами», – предполагает Максим Семенихин. Кроме того, укрупнение игроков может привести к снижению тарифов на базовые услуги, добавляет Максим Березин: «Рынок Colocation и услуг IaaS становится стандартным. Когда компании предоставляют стандартные технологии, выделиться становится возможным только за счет более выгодного тарифа».

    Рост за счет регионов и нишевых решений

    Быстрорастущий спрос на облака сохраняет возможность выхода новых игроков. «Российский рынок облаков имеет большой потенциал роста: свободная часть рынка еще очень большая. На данный момент — это самый быстрорастущий сегмент ИТ», – считает директор облачного провайдера #CloudMTS Олег Мотовилов. Директор по стратегии «Ростелекома» Видия Железнов напоминает о растущем спросе на облака в государственном секторе, а также указывает на перспективы разработки специализированных решений: «Сейчас идет активное развитие нишевых и отраслевых решений, что также является окнами возможностей для новых игроков», – говорит он. Георгий Мегрелишвили обращает внимание на сверхконцентрацию дата-центров в столичном регионе и полагает, что рынок будет развиваться за счет проникновения в регионы: «Рост дефицита свободных стоек может привести к повышению цен на 15%. Сейчас вводятся в эксплуатацию новые ЦОДы, но региональных проектов мало. Мы считаем очень важным, чтобы рынок рос за счет новых игроков из российских регионов. Это вполне реально. Преимущества облаков — низкие начальные инвестиции, простая и прозрачная модель аренды, быстрый старт. Уровень развития телеком-инфраструктуры в России очень высокий. Потребность в облачных сервисах растет у компаний любого уровня — от СМБ до госхолдингов».

    Тем не менее, многие представители отрасли скептически оценивают перспективы выхода на облачный рынок новых отечественных игроков. «Новым провайдерам очень сложно будет догонять имеющихся игроков в части технологий и квалификации. Хватит ли у новичков ресурсов совершить этот прыжок — большой вопрос», – высказывает сомнение генеральный директор DataLine Юрий Самойлов.

    Облака – это затратный и рискованный бизнес, связанный не только с большими прямыми инвестициями в инфраструктуру. Много времени и средств придется вложить в создание команды, бренда, каналов продаж и выстраивание доверительных отношений с потенциальными клиентами, рассказывает Максим Семенихин. «А российские инвесторы, в основном, ориентированы на краткосрочные проекты», – заключает собеседник CNews.

    Великий шелковый путь в облаках

    Наибольшие шансы на удачный старт у международных игроков, однако для того, чтобы построить успешную бизнес-модель им придется найти партнеров на локальном рынке. «На сегодняшний день рынок предлагает настолько зрелые решения, что новым игрокам сложно предложить что-то инновационное. В этой связи на рынок имеет смысл выходить только глобальным компаниям, у которых есть сложившиеся технологии. Создавать же новую компанию с нуля нецелесообразно, так как она сможет стать, разве что, нишевым игроком», – утверждает Максим Березин. «У зарубежных облачных провайдеров есть перспективы на российском рынке при условии, что они будут кооперироваться с локальными игроками и придерживаться долгосрочной стратегии присутствия», – добавляет Максим Семенихин.

    Тем не менее, хотя российские заказчики активно пользуются продуктами глобальных лидеров рынка (AWS, MS Azure), мировые гиганты не спешат локализовать свои продукты для отечественных заказчиков. С другой стороны, интерес к российскому рынку активно проявляют китайские поставщики. В 2018 г. китайская компания Huawei арендовала 500 стоек у столичного ЦОД-оператора 3data для оказания облачных услуг российским клиентам. В январе 2019 г. еще один китайский вендор – интернет-компания Tencent (наиболее известна как поставщик онлайн-игр) – арендовала 600 стоек в дата-центре IXcellerate, чтобы локализовать свои игровые и облачные сервисы.

    Крупнейшие мировые поставщики IaaS– магический «квадрант» Gartner

    Источник: Gartner, 2018

    Российские поставщики не боятся выхода на рынок конкурентов из Азии и полагают, что выход китайских компаний положительно скажется на качестве сервисов. «Российские облачные провайдеры будут развиваться быстрее в присутствии зарубежных конкурентов. Это позитивно скажется на продуктовых предложениях и уровне сервиса для заказчиков», – предсказывает Олег Мотовилов. Новые игроки принесут на рынок лучшие практики в области сервиса, подготовки специалистов, ценоообразования, продвижения, отмечает Георгий Мегрелишвили.

    При конкурентном ценовом предложении китайские провайдеры могут ожидать спроса на свои услуги, однако есть и ряд сдерживающих факторов. «Незнание специфики российского рынка облачных услуг, ограниченность инфраструктурных возможностей, сильные позиции крупных отечественных провайдеров, которые могут предложить комплекс ИТ и телеком-услуг по привлекательным ценам, образуя для клиента экосистему цифровых сервисов», – перечисляет Олег Мотовилов.

    Мировой рынок

    Если говорить о глобальных трендах, то, согласно данным Gartner, IaaS является наиболее быстрорастущим сегментом облачного рынка. В 2019 г. мировые поставки «инфраструктуры-как-сервиса» вырастут на 27,5% до $38,9 млрд, предсказывают аналитики американской компании. Также высокими темпами растет направление PaaS, ожидается, что продажи в этом сегменте увеличатся на 21,8% до $19 млрд. Самым крупным направлением, с точки зрения общего оборота, являются предоставление ПО по сервисной модели (SaaS), в 2018 г. на аренду программ было потрачено $80 млрд, а в 2019 г. расходы поднимутся до $94,8 млрд.

    Объем мирового облачного рынка, в млрд $

    Источник: CNewsAnalytics, по данным Gartner, 2019

    Cloud only?

    На данный момент практически любое предприятие среднего и крупного бизнеса в той или иной степени применяет облачные технологии. При этом от политики cloud first (приоритетное внимание облачным решениям по сравнению с классической инфраструктурой) заказчики переходят к принципу cloud only, то есть в качестве варианта развития бизнес рассматривают исключительно облачные варианты построения инфраструктуры. По данным Gartner, в 2019 г. около трети инвестиций технологических компаний придется именно на решения класса cloud only.

    Российские заказчики пока с осторожностью относятся к полному переходу в облако. Этому мешает наличие унаследованных систем, а также консервативность госсектора, который составляет значительную долю рынка. На массовый переход к стратегии cloud only опрошенные CNews игроки рынка отводят от 2 до 10 лет, однако отдельные примеры внедрений уже есть. «К примеру, один из наших клиентов, автолизинговое направление Газпромбанка, с самого старта бизнеса выбрал облачную модель. У заказчика нет ни одной серверной: в облаке работают все клиентские цифровые сервисы (автомаркет, мобильные приложения, личный кабинет), через облако организована работа центрального офиса и филиалов в регионах», – рассказывает Олег Мотовилов.

    С другой стороны, некоторые облачные провайдеры полагают, что стратегия cloud only вообще лишена смысла: «Любое «only» и «first» — это ограничение, а для бизнеса, в условиях высокой скорости изменений на локальном и глобальном рынках, важны свобода выбора и оперативность реагирования», – полагает Георгий Мегрелишвили. Существуют приложения и системы, которые нецелесообразно переносить в облако, однако важно обеспечить их бесшовную интеграцию с данными и ИТ-ландшафтом компании: «Таким образом, на наш взгляд, для российского рынка будет более характерна тенденция развития гибридных и мультиоблачных решений».Подобные сервисы дают бизнесу больше гибкости в вопросах организации размещения и хранения данных.

    Павел Лебедев

    ОБЛАЧНЫЙ МИР ФИНАНСОВОГО РЫНКА


    Лидеры в области облачных технологий — Amazon и Microsoft — прокладывают путь к усовершенствованию сервисов хранения и обработки данных. Мировой бизнес быстро оценил потенциал новых возможностей. Облачная инфраструктура активно используется в самых разнообразных областях, в том числе и финансовыми организациями.

    ВИДЫ ОБЛАЧНЫХ УСЛУГ


    Облачные сервисы разделяются на несколько моделей предоставления услуг:

    • IaaS (Infrastructure as a Service) — инфраструктура (серверы, хранилища данных, сети, операционные системы), которая предоставляется клиентам для разворачивания и запуска собственных программных решений;
    • PaaS (Platform as a Service) — платформа с готовым набором инструментов и сервисов, облегчающих разработку и развертывание облачных приложений;
    • SaaS (Software as a Service) — готовая функциональность в приложении, доступ к которому конечные пользователи получают через веб;
    • BaaS (Business as a Service) — готовый автоматизированный бизнес- процесс с гибко управляемым объемом работ, переданным на аутсорсинг.

    ГИБРИДНЫЙ ПОДХОД К ПОСТРОЕНИЮ IT-ИНФРАСТРУКТУРЫ


    Для финансового сектора характерно совместное использование облачных и частных элементов в инфраструктуре — гибридная модель. Большинство организаций оставляют у себя ключевые информационные системы, чтобы обеспечить контроль операционных рисков их эксплуатации. Некритичные же функции постепенно отдаются облачным поставщикам. Для интеграции с частными компонентами предлагаются открытые API. Современное «облако» предоставляет и услуги обработки информации в удобном формате, и открытые API как способ публикации данных и использования этих услуг.

    На сегодняшний день в международной практике успешно реализуется перенос в облачную инфраструктуру таких бизнес-функций, как процессинг платежей, формирование отчетности, рисковый мониторинг, обеспечение информационной безопасности, защита от мошенничества и соблюдение процедур KYC.

    ПРЕИМУЩЕСТВА


    Преимущество облачных предложений — снижение финансовых затрат для небольших организаций, так как IT-инфраструктура, обслуживающий персонал и операционные процессы включены в формат услуги, и траты масштабируются по мере роста бизнеса пропорционально изменениям количества выполненных операций. Применение гибридной облачной платформы дает возможность динамического наращивания ресурсов по мере изменения нагрузки, гарантируя экономическую эффективность.


    Компании также сокращают свои издержки благодаря «коллективному» с другими клиентами использованию общих функций и интеграций. Облачные операторы предоставляют готовые шаблоны реализации типовых задач. В результате компании могут ускорять вывод продуктов на рынок, снизить стоимость их запуска.


    Еще одним преимуществом размещения в облачной инфраструктуре для ряда решений является доступ к более широкому набору данных. Для аналитических сервисов, таких как кредитный скоринг, противодействие мошенничеству, отмыванию денег и финансированию терроризма, облачные реализации могут работать качественнее решений в частной инфраструктуре.

    РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РЕСУРСОВ


    Активное развитие облачных технологий дает финансовым и технологическим компаниям возможность выстроить работу вокруг своих конкурентных преимуществ и снизить издержки благодаря переводу остальной части своих процессов на облачную инфраструктуру.


    Решения компании Solanteq построены на платформе SOLAR, которая поддерживает гибридную облачную инфраструктуру, учитывая особенности ваших информационных систем и предоставляя возможность регулировать используемые ресурсы при понижении нагрузки или всплесках активности. За счет горизонтального масштабирования SOLAR дает возможность запуска приложений на платформе самой базовой конфигурации с дальнейшим расширением узлов по мере роста вашего бизнеса.


    Контейнеризация компонентов SOLAR обеспечивает возможности их нативной интеграции в облачные среды и использования встроенных сервис-провайдерами инструментов по управлению разворачиванием приложений, например Azure AKS или Amazon ECS.

    ОБЛАЧНЫЕ РЕШЕНИЯ КОМПАНИИ SOLANTEQ РАСШИРЯЮТ ВОЗМОЖНОСТИ ВАШЕГО БИЗНЕСА И ПОМОГАЮТ ДЕРЖАТЬ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКИ

    Облачный (SaaS) call центр. Преимущества и выгода

    Если перед вами стоит задача автоматизировать работу колл-центра, вы можете использовать решение из облака (SaaS) или приобрести собственные серверы и развернуть платформу на них. В этой статье мы рассмотрим облачную платформу Naumen Contact Center в разрезе экономии средств при развертывании и в процессе работы колл-центра. Самым главным преимуществом решения из облака является отсутствие капитальных расходов на приобретение программного и аппаратного обеспечения, его поддержку и резервирование. Перед началом работы достаточно закупить гарнитуры и недорогие компьютеры для операторов и супервизоров. Для оборудования рабочего места достаточно недорогого компьютера со звуковой картой и выхода в интернет, так как процесс обработки вызовов осуществляется в этом случае через веб-браузер. Ниже мы подробнее остановимся на выгодах от использования облачной версии платформы Naumen Contact Center.

    Универсальность и кастомизация облачного колл-центра



    Важной особенностью Naumen Contact Center является то, что на рабочие компьютеры операторов и супервизоров может быть установлена любая ОС: Windows, MacOS или Linux. Экономия средств возможна за счет уже имеющегося парка машин с предустановленной лицензионной операционной системой либо за счет установки на новые компьютеры бесплатного дистрибутива Linux.

    В отличие от облачных чат-платформ, Naumen Contact Center можно легко адаптировать под конкретные, в том числе и специфические, задачи заказчика. При необходимости можно кастомизировать рабочую область формы сценариев разговора, отчетности или структуру IVR. Настройка всех необходимых опций не требует специальных навыков и осуществляется с помощью графического конструктора, построенного по принципу drag&drop.

    Полноценная платформа омниканального обслуживания




    Naumen Contact Center – единственное на данный момент облачное решение, которое поддерживает цифровые каналы общения с клиентом и одновременно может обрабатывать голосовые вызовы. Все обращения поступают в единую очередь, после чего могут автоматически распределяться по заранее заданным правилам. Для этого используются данные IVR, ключевые слова в текстовом сообщении и другая информация.

    При обработке обращений оператор использует единое окно, в которое поступают обращения по всем каналам связи. Благодаря этому ему не нужно переключается между различными приложениями для обработки голосовых вызовов или обращений из социальных сетей, чатов, мессенджеров.

    Интеграция и единый источник данных



    Классические облачные решения, предлагающиеся по модели SaaS, в принципе не ориентированы на серьезную кастомизацию и интеграцию со сторонними системами. Это сильно сужает сферу их применения. Компании Enterprise сегмента практически не используют облачные платформы из-за ограниченного функционала и соображений безопасности. Если говорить о чат-платформах, то главным препятствием на пути к их использованию является нарушение принципа единого источника данных: статистика голосовых вызовов будет в этом случае отделена от статистики цифровых каналов.

    В облачной версии Naumen Contact Center перечисленные выше недостатки отсутствуют. Платформа сохраняет все функциональные возможности инхаус-версии и обеспечивает единый источник данных (статистика по всем каналам обращений). Информация об обращениях может сохраняться как на серверах внутри компании, так и в частном облаке. Кроме того, Naumen Contact Center обладает широким набором API для интеграции со сторонними CRM, АБС, Service Desk и другими системами, информация из которых может потребоваться операторам облачного колл-центра для обработки обращений.

    Порядок оказания услуги «Облачное хранилище для резервных копий на базе Veeam Cloud Connect»

    Порядок оказания услуги «Облачное хранилище для резервных копий на базе Veeam Cloud Connect»

    Заказчик – субъект хозяйствования, получающий Услугу от Оператора;

    Оператор – Унитарное предприятие «A1»;

    Облачный репозиторий Оператора – комплекс вычислительных ресурсов Оператора, включая, шлюз Veeam Cloud Connect, WAN-акселератор, систему хранения данных (далее – СХД), программный комплекс Veeam Backup & Replication, сеть передачи данных, программные средства виртуализации, управления и мониторинга. Облачный репозиторий находится в Центре обработки данных Оператора (далее – ЦОД). Доступ к репозиторию производится удалённым способом посредством Услуг связи либо через сеть общего пользования Интернет. Доступ к облачному репозиторию осуществляется по защищенному протоколу TCP/UDP c SSL/TLS шифрованием.

    Объекты резервирования — виртуальные машины, физические серверы и рабочие станции Заказчика.

    Логическая единица услуги — виртуальная машина, физический сервер или рабочая станция, объем СХД.

    Отчетный период – месяц оказания услуги, начинающийся первым и заканчивающийся последним днем календарного месяца.

    1. Описание и состав услуги

    1.1. Услуга «Облачное хранилище для резервных копий на базе Veeam Cloud Connect» позволяет Заказчику, использующему программное обеспечение (далее – ПО) Veeam BackUp & Replication для резервирования своей инфраструктуры, настроить удаленные репозитории для хранения резервных копий в ЦОДе Оператора.

    1.2. В рамках Услуги Оператор предоставляет Заказчику:

    — доступ к Облачному репозиторию в размере объема СХД, указанного в Договоре, для размещения Объектов резервирования Заказчика;

    — постоянное подключение Облачного репозитория к сети Интернет и поддержку его работоспособности в режиме 24х7х365.

    — техническую поддержку Заказчика в режиме 8х5 согласно разделу 4 данного Порядка.

    1.3. После подключения Услуги Заказчику предоставляется учетная запись и авторизационные данные для доступа к шлюзу Облачного репозитория, выделяется запрошенное дисковое пространство.

    1.4. Для подключения Облачного репозитория к своей инфраструктуре резервного копирования Заказчик использует консоль Veeam Backup & Replication, где с помощью меню выбирает опцию «Добавить поставщика услуг» и вводит учетные данные, предоставленные Оператором. После этого облачный репозиторий Оператора появляется в инфраструктуре резервного копирования Заказчика как целевой ресурс и работает точно так же, как локальный. Для обеспечения защиты резервируемых данных рекомендуется включить режим шифрования данных.

    1.5. Абонентская плата за пользование Услугой взимается ежемесячно. Если состав Услуги был изменен по запросу Заказчика, новая абонентская плата будет применена со следующего календарного месяца. Тарифы определяются согласно договору, заключенному между Заказчиком и Оператором.

    1.6. Абонентская плата начисляется исходя из фактического числа размещенных Объектов заказчика в Облачном репозитории Оператора в отчетном периоде. Фактическое количество объектов отражается в Акт-счете Оператора на основании биллинговой информации Оператора.

    1.7. В случае неоплаты счета Заказчиком в установленные Договором сроки, Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить оказание Услуг Заказчику частично (путем приостановки доступа Заказчика к шлюзу Облачного репозитория) или полностью (путем блокирования учетной записи Заказчика).

    1.8. Резервные копии данных Заказчика и дисковое пространство, используемые Заказчиком, хранятся в течение 60 календарных дней с момента приостановки оказания Услуги, по истечении этого времени данные Заказчика уничтожаются.

    1.9. В период с момента приостановки оказания Услуги Заказчику и до момента удаления учетной записи пользователя абонентская плата за Услуги взимается и учитывается на балансе Заказчика.

    1.10. Удаление учетной записи пользователя не означает прекращение обязательств Заказчика по оплате оказанной Услуги. Услуга считается оказанной полностью в рамках подключенных логических единиц.

    1.11. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок, публикуя изменения на официальных сайтах компании www.a1.by, www.a1data.by.

    1.12. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, Заказчик и Оператор руководствуются положениями договора, заключенного между Заказчиком и Оператором.

    2. Порядок заказа, изменения состава и прекращения услуги

    2.1. Перед подписанием договора Заказчик направляет Оператору заказ на Услугу по электронной почте на адрес [email protected] В ответ Заказчику будет выслана форма заказа на Услугу (Приложение А.1), которую необходимо заполнить в электронном виде и отправить на [email protected]

    2.2. В случае необходимости Заказчик может изменить состав Услуги, направив Оператору измененный заказ на Услугу (Приложение B.1) по электронной почте на адрес [email protected]

    2.3. По решению Заказчика о прекращении пользования услугой, в соответствии с условиями Договора, Заказчик направляет Оператору уведомление в письменной форме по адресу [email protected]

    2.4. Оператор обязан рассмотреть заказ в течение 2 (двух) часов в рабочее время (с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу) и дать обратную связь Заказчику с подтверждением готовности предоставить Услугу/изменить состав Услуги/прекратить пользование Услугой. В случае поступления запроса в нерабочее время — в течение 2 (двух) часов после начала следующего рабочего дня. Обработка Заказа производится в течение 30 минут после согласования с Заказчиком параметров Услуги.

    2.5. Новому клиенту на следующий рабочий день после подключения Услуги предоставляется электронная версия договора при отсутствии вопросов к заказу. В случае возникновения вопросов по составу заказа специалисты Оператора могут уточнить необходимые детали у представителей Заказчика.

    Подписанный Заказчиком договор должен быть возвращен в компанию не позднее 10 дней после начала использования Услуги. В случае, если подписанный договор не возвращен в указанные сроки (или не получена скан-копия подписанного договора), Оператор оставляет за собой право отключить Услугу Заказчику.

    3. Техническая поддержка

    Техническая поддержка Заказчика по вопросам оказания услуг осуществляется только в рабочие часы Оператора по телефону и электронной почте (контакты специалистов Оператора, указаны в пункте 5 Контактные данные).

    При отправке сообщений на электронной адрес Оператора в теме письма необходимо указывать номер договора. Письма без указания этой информации рассматриваться не будут.

    Любое обращение Заказчика по техническим вопросам услуги регистрируется службой технической поддержки Оператора в установленном порядке. Оператор обязуется обеспечить как регистрацию обращений, так и решение технических проблем в соответствии со сроками, указанными в Соглашение об уровне обслуживания.

    4. Контактные данные

    Контактные лица «Оператор» «Заказчик»
    По коммерческим и административным вопросам:

    E-mail:

    Телефон:
    Отдел маркетинга и продаж услуг для бизнеса и облачных сервисов

    [email protected] by

    150 для звонков из сетей всех операторов связи
     
    По выставлению/оплате счетов:

    E-mail:

    Телефон:
    Отдел маркетинга и продаж услуг для бизнеса и облачных сервисов

    [email protected]

    150 для звонков из сетей всех операторов связи
     
    Контактные лица по финансовым разногласиям:

    E-mail:

    Телефон:
    Отдел маркетинга и продаж услуг для бизнеса и облачных сервисов

    [email protected]

    150 для звонков из сетей всех операторов связи
     
    По техническим вопросам:

    E-mail:

    Телефон:
    Отдел технической поддержки

    [email protected]

    150 для звонков из сетей всех операторов связи
     


    Операторы связи — Облачный биллинг для телеком-провайдеров

    Биллинговая SaaS-платформа на базе продуктов Forward – это комплексное OSS/BSS решение, позволяющее автоматизировать все бизнес-процессы современного оператора связи. Применение данного программного комплекса позволяет оператору связи значительно усилить свои рыночные позиции за счет использования современных высокотехнологичных решений, лежащих в основе платформы.

    Независимо от актуальных на текущий момент бизнес-трендов, время всегда равноценно деньгам. Оптимальный выбор ключевой линейки решений для оператора связи должен учитывать время внедрения информационных систем как один из наиболее критичных факторов. Наша облачная биллинговая платформа требует минимальной конфигурации под бизнес-нужды компании, и за счет гибкости позволяет минимизировать время вывода на рынок новых предложений.

    Облачная платформа биллинга на базе продуктов Forward – это полностью автоматизированное, прозрачное и легко интегрируемое в текущую инфраструктуру оператора современное решение. Имея в качестве ядра мощную автоматизированную систему расчетов Forward Billing 3.0, сертифицированную на 10 000 000 абонентов, наша платформа справится с любыми задачами, стоящими перед вашим бизнесом.

    Ключевые особенности

    Конвергентный многобалансовый биллинг


    Конвергентная АСР промышленного уровня с поддержкой тарификации услуг из спектра предоставляемых современным оператором на рынке. Многобалансовая архитектура лицевого счета с введением дополнительных балансов на уровне услуг и различных бонусных балансов.

    Администрирование и безопасность.


    Настройка прав доступа к информации или отдельным интерфейсам для групп пользователей или структурных подразделений предприятия. Гибкая настройка логирования действий пользователей в системе.

    Библиотека готовых бизнес-процессов


    Большой пул готовых типовых бизнес-процессов предприятия с настраиваемыми действиями на каждом состоянии, автоматическим контролем переходов, привязкой и печатью документов, контролем промежуточных KPI и информированием в случае их нарушения.

    Сбор и обработка статистики по трафику и событиям


    Территориально распределенный автоматизированный сбор информации и предобработка статистики (CDR/EDR) с оборудования различного типа. Загрузка трафика из внешних систем, в том числе и после предварительной тарификации трафика.

    Гибкие механизмы тарификации


    Удобный конструктор тарифных планов для периодических и разовых услуг потребления. Универсальная математическая модель кусочно-гладкой тарификации с единым механизмом настройки. Многопоточная тарификация услуг и трафика с балансировкой нагрузки. Возможность гибкого перерасчета стоимостей (ретарификация).

    Выставление счетов


    Массовое выставление счетов с группировкой по различным параметрам (регион, тип клиента, адреса доставки) и конструктор группировки строк счета. Формирование авансовых счетов и счетов-фактур со сквозной нумерацией.

    Предлагаемый облачный биллинг для провайдера является низкорисковой инвестицией – нет закупки лицензий, отсутствует CAPEX, минимальная нагрузка на OPEX – предлагая при этом мощь и гибкость решений операторов магистрального уровня.


    Структура решения

    Типовой набор автоматизации деятельности оператора связи содержит следующие программные продукты:

    Небольшой оператор
    Средний оператор
    Крупный оператор

    Сомневаетесь, можно ли применить эти решения
    для вашего бизнеса?

    Спросите у нас

    Задайте вопрос о применимости продуктов

    Укажите ваши контактные данные и вопросы, и наши менеджеры с удовольствием проконсультируют вас по применимости решений в вашем бизнесе.

    OpenStack Docs: Рей — облачный оператор

    Рей гарантирует, что облако запущено и работает, и должен исправить любые
    вопросы как можно скорее. Сотрудничать с неквалифицированным ИТ-персоналом очень
    сложно для Рей. Рей каждый день проводит какое-то время в поисках информации.
    на веб-сайте OpenStack и однажды посетил саммит OpenStack. Рей
    использует любой полезный инструмент в работе с облаком. Предыдущая роль Рей в качестве
    Системный администратор Linux повлиял на их решение использовать OpenStack.

    Ключевые задачи

    Рей очень часто выполняет следующие задачи:

    • Установка: Часто устанавливает и настраивает облака OpenStack с помощью
      архитектора инфраструктуры.

    • Operation: отслеживает повседневную работу и администрирование облака
      включая услуги резервного копирования, аварийного восстановления и платформы.

    • Отслеживание использования: отслеживает использование, которое разработчики приложений, владельцы проектов и
      Операторы домена создают облако и соответствующим образом оптимизируют услуги.

    • Обновление: Выполняет обновления и проверку облака OpenStack.

    Ваша разработка

    Когда ваша разработка влияет на поведение экземпляров облака, вы должны
    считайте Рей своей целевой аудиторией.Изменит ли ваше развитие, как
    доступ к облаку, его настройка, мониторинг или настройка? Ваше развитие
    изменение графического интерфейса, например, приборной панели горизонта? Рей вряд ли
    использовать CLI для администрирования и отслеживания облака
    экземпляров, но, скорее всего, для их установки и обновления будет использоваться интерфейс командной строки.

    Перед отправкой кода подумайте о вариантах использования, которым будет следовать Рей.
    Например: легко ли им пользоваться? Получит ли Рэй обратную связь, когда задача будет
    полный? Обратимы ли изменения в конфигурации? Как отслеживается
    информация отображается? Как долго продлится операция?

    Наконец, учтите, что Рей — высококвалифицированный системный администратор с
    глубокие знания OpenStack, но мало времени для долгих и сложных исследований.Следовательно, ваши решения для Рей должны быть быстро реализованы, но не
    нужно избегать сложных компонентов OpenStack, если они предоставляют
    вся необходимая информация в самом решении.

    Болевые точки

    Рей сталкивается с несколькими проблемами, которые могут препятствовать и замедлять прогресс в управлении
    и обновление облака OpenStack. Следующие примеры болевых точек
    выделите случаи, когда прогресс может быть затруднен. Это позволяет вам
    предвидеть и компенсировать при подготовке проекта:

    • Рей не может найти информацию, помогающую отсортировать проблемы, которые могут
      запретить запуск облака:

      «Новые пользователи не могут тратить недели на изучение
      исходный код, чтобы выяснить, как выполнять общие задачи, особенно в
      области оркестровки.Если бы не ask.openstack.org
      и упорный труд многих блоггеров в сообществе, я бы
      значительно труднее понять практические
      использование функциональных возможностей OpenStack ».

    • Несоответствие между проектами замедляет прогресс:

      «Все проекты должны стремиться использовать одни и те же стандарты — в коде,
      используемые библиотеки, форматы файлов и документация. [Нам нужна] последовательность
      между разными проектами и выпусками OpenStack ».

      «На самом деле все сводится к тому, чтобы OpenStack действовал как единый
      инициатива, а не собрание проектов.”

    • Создание сообщества, которое прислушивается и принимает отзывы, также является целью:

      «Между разработчиками и операторами все еще есть разрыв.
      Хотя это сужается, понимание трудностей операторов в
      определенные области являются ключевыми для разработки лучшего продукта в целом ».

    Масштаб квот создает серьезные препятствия для операторов. Рассматривать
    что Рей, возможно, потребуется управлять более чем тысячей проектов в развертывании.

    Организационные модели

    Задачи, которые персонаж выполняет в рамках определенной организационной модели:
    важно для удобства использования вашей разработки OpenStack.В пределах небольшого
    компании, Рей, возможно, придется взять на себя некоторые обязанности
    как архитектор инфраструктуры, так и оператор домена. В рамках большего
    компании, несколько человек могли выполнять подмножества задач Рей. Для
    Например, один человек может отвечать за установку и обновление облака.
    экземпляров, в то время как другой может отвечать за мониторинг операций и
    использование, и еще один человек может отвечать за решение проблем. В
    Рей отвечает за все эти задачи.Для большего
    информацию о том, как Рей вписывается в различные пользовательские экосистемы, см.
    Модельные компании.

    Безопасность | Стеклянная дверь

    Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.
    Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
    Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
    чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.

    Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

    Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание
    apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
    электронная почта à
    pour nous informer du désagrément.

    Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

    Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
    Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir
    überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
    Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
    .

    We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.
    Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
    Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
    om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

    Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
    mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
    este mensaje, envía un correo electrónico
    a para informarnos de
    que tienes problemas.

    Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
    mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
    mensaje, envía un correo electrónico a
    para hacernos saber que
    estás teniendo problemas.

    Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto
    confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
    mensagem, envie um email para
    пункт нет
    informar sobre o проблема.

    Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
    visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
    per informarci del
    проблема.

    Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

    Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

    Подождите до 5 секунд…

    Перенаправление…

    Заводское обозначение: CF-102 / 6396b7ea7b687597.

    объявляет об общедоступности облачного оператора HashiCorp Terraform для Kubernetes

    Мы впервые анонсировали этот проект в марте 2020 года и с тех пор продолжаем расширять возможности того, что может делать этот оператор.Хотя оператор по-прежнему ориентирован на идею управления облачными рабочими пространствами Terraform с помощью Kubernetes CustomResourceDefinitions (CRD), мы предприняли шаги для увеличения поддержки некоторых функций, доступных через Terraform Cloud API. Давайте посмотрим на новые функции, добавленные после альфа-версии.

    Посетите руководство Terraform Cloud Operator для Kubernetes Learn, чтобы получить интерактивный опыт начала работы.

    »Рабочие области с поддержкой VCS

    Подключение вашей системы контроля версий к Terraform Cloud — первый мощный шаг к включению вашего рабочего процесса GitOps с Terraform и Kubernetes.Благодаря новой поддержке VCS в Terraform Cloud Operator вы можете указать конфигурацию VCS при синхронизации рабочего пространства с помощью настраиваемой конфигурации ресурсов. Следующая демонстрация проведет вас через установку оператора и настройку настраиваемого ресурса Workspace, который соединяет репозиторий VCS с вашим Terraform Cloud Workspace, чтобы включить ваш шаблон GitOps.

    Вот пример настраиваемого ресурса Workspace, который настраивает интеграцию между demo Workspace и репозиторием terraform-nullresource-example .

     
    
    apiVersion: app.terraform.io/v1alpha1
    вид: Рабочее пространство
    метаданные:
     имя: демо
    спецификация:
     организация: демо
     secretsMountPath: "/ tmp / secrets"
     модуль:
       источник: "github.com/koikonom/terraform-nullresource-example"
     vcs:
    
       token_id: "ot-"
       repo_identifier: "пример-коиконом / terraform-nullresource"
       ingress_submodules: ложь
     переменные:
       - ключ: CONFIRM_DESTROY
         значение: «1»
         чувствительный: ложный
         environmentVariable: true
     выходы:
       - ключ: домашнее животное
         moduleOutputName: rofl  

    »Агенты Terraform Cloud

    Агенты

    Terraform Cloud позволяют Terraform Cloud взаимодействовать с изолированной, частной или локальной инфраструктурой.Развертывая легкие агенты в определенном сегменте сети, вы можете установить простое соединение между вашей средой и Terraform Cloud, что позволяет выполнять операции и управлять ими. Это полезно для таких типов локальной инфраструктуры, как vSphere, Nutanix, OpenStack, поставщиков корпоративных сетей и всего, что может быть в защищенном анклаве. Последняя версия оператора Terraform Cloud предлагает возможность настроить пул агентов с помощью настраиваемого ресурса Workspace.Сначала создайте пул агентов в Terraform Cloud и зарегистрируйте своих агентов. Затем вы можете указать agentPoolID в манифесте рабочего пространства, чтобы настроить рабочее пространство.

      apiVersion: app.terraform.io/v1alpha1
    вид: Рабочее пространство
    метаданные:
     имя: демо
    спецификация:
     организация: демо
     secretsMountPath: "/ tmp / secrets"
     модуль:
       источник: "github.com/koikonom/terraform-nullresource-example"
     agentPoolID: apool-
     переменные:
       - ключ: CONFIRM_DESTROY
         значение: «1»
         чувствительный: ложный
         environmentVariable: true
     выходы:
       - ключ: домашнее животное
         moduleOutputName: rofl  

    Дополнительные примеры можно найти в нашем репозитории на github: https: // github.com / hashicorp / terraform-helm / tree / master / example.

    Узнайте, как настраивать и использовать агентов, из учебника «Управление частными средами с помощью Terraform Cloud Agents».

    »Защищенные выходы

    В версии 0.1.6.-alpha, выпущенной в ноябре 2020 года, мы перешли от использования ConfigMaps к использованию секретов для хранения выходных данных. Это изменение было внесено, чтобы обеспечить соответствие ожиданиям Kubernetes о том, как должна храниться потенциально конфиденциальная информация.Обратите внимание, что если вы переходите со старой версии оператора, ранее созданные карты ConfigMaps не будут автоматически удалены оператором и потребуют удаления вручную. Когда Workspace CR будет установлен, вы увидите секрет, созданный в пространстве имен с шаблоном -outputs , который содержит выходные данные вашего запуска Terraform Cloud.

    »Terraform Enterprise

    Облачный оператор Terraform для Kubernetes также поддерживает Terraform Enterprise.Установив необязательную переменную среды TF_URL для оператора Deployment , вы можете указать конечную точку Terraform Enterprise для использования с вашей установкой. По умолчанию оператор использует https://app.terraform.io , если TF_URL не задан. Оператор проверит ключ terraformrc.credentials на предмет имени хоста, соответствующего TF_URL . Такое поведение согласуется с hashicorp / go-tfe. Пожалуйста, обратитесь к файлу values.yaml для получения дополнительной информации и опций.

    »Установка через Helm

    При общедоступном статусе Terraform Cloud Operator переключатель --devel больше не требуется для установки оператора с помощью Helm. Предполагая, что соответствующие входные данные уже доступны в вашем кластере, теперь вы можете установить оператор прямо из нашего репозитория диаграмм Helm с помощью команд:

      $ helm repo add hashicorp https://helm.releases.hashicorp.com
    $ helm search репозиторий hashicorp / terraform
    $ helm install --namespace $ {RELEASE_NAMESPACE} hashicorp / terraform --generate-name  

    Дополнительная информация о требуемых входных данных и диаграмме Helm для оператора Terraform Cloud Operator доступны в репозитории hashicorp / terraform-helm на GitHub.

    »Обновление до operator-sdk Major Version 1.x

    Хотя это изменение оказывает минимальное видимое влияние на взаимодействие с пользователем Terraform Cloud Operator, важно выделить его как важный шаг на пути к общедоступности оператора TFC. В августе 2020 года команда Operator SDK объявила об официальном выпуске версии 1.0 Operator SDK. В выпуск 1.0 внесено несколько критических изменений и улучшений, чтобы обеспечить стабильность и зрелость SDK. Они объявили о конечной цели — слиться с проектом Kubebuilder и стать единым оператором разработки.

    Принятие SDK версии 1.0 потребовало значительного переписывания и реорганизации Terraform Cloud Operator в соответствии с макетом проекта Kubebuilder. Обновление operator-sdk было последним шагом на пути к общедоступности Terraform Cloud Operator, и теперь оно завершено, что дает оператору TFC более прочную основу для разработки в будущем.

    Мы будем рады услышать ваши отзывы об этих обновлениях! Вы можете публиковать сообщения об ошибках и запросы функций для оператора Terraform Cloud для Kubernetes, открыв вопрос на странице hashicorp / terraform-k8s.Вы также можете общаться с нами и сообществом на HashiCorp Discuss и в # terraform-провайдерах в Kubernetes Slack (зарегистрируйтесь здесь).

    Чтобы узнать больше об управлении Kubernetes с помощью Terraform, просмотрите руководства на HashiCorp Learn.

    Terraform Cloud Operator for Kubernetes инструкции по настройке

    Важно: Облачный оператор Terraform для Kubernetes все еще находится в стадии разработки и на стадии альфа-тестирования. Не готов к производственному использованию.

    »
    Обзор

    HashiCorp Terraform Cloud клиенты могут интегрироваться с Kubernetes с помощью официального оператора Terraform Cloud Operator для Kubernetes для предоставления внутренней или внешней инфраструктуры кластера Kubernetes непосредственно из плоскости управления Kubernetes. Используя Terraform Cloud Operator для CustomResourceDefinition (CRD) Kubernetes, пользователи могут динамически создавать рабочие области Terraform Cloud, используя конфигурацию Terraform из репозитория git или из реестра Terraform, заполнять переменные и выполнять запуски Terraform для подготовки инфраструктуры.

    »
    Предпосылки

    Все пользователи Terraform Cloud могут использовать Terraform Cloud Operator для Kubernetes. Некоторые функции Terraform Cloud, которые ограничены определенными уровнями, недоступны для оператора Terraform Cloud для Kubernetes, если вы не приобрели соответствующий уровень.

    »
    Облачный оператор Terraform для Kubernetes

    »
    Требования к сети

    Для правильной работы Terraform Cloud Operator для Kubernetes он должен иметь возможность выполнять исходящие запросы через HTTPS (TCP-порт 443) к API приложений Terraform Cloud.Это может потребовать изменения сети периметра, а также сетевых узлов контейнера, в зависимости от вашей среды. Диапазоны IP-адресов задокументированы в документации Terraform Cloud IP Ranges. Службы, работающие в этих диапазонах IP-адресов, описаны в таблице ниже.

    Имя хоста Порт / протокол Направленность Назначение
    app.terraform.io TCP / 443, HTTPS Исходящий Динамическое управление облачными рабочими пространствами Terraform и возврат результатов в Kubernetes через Terraform Cloud API

    »
    Совместимость

    Текущая версия Terraform Cloud Operator для Kubernetes поддерживает следующие версии:

    • Шлем 3.0.1 и выше
    • Kubernetes 1.15 и выше

    »
    Установка и настройка

    1. Создайте токен организации в Terraform Cloud и сохраните его в файл. (В этих инструкциях предполагается, что вы используете файл с именем учетные данные .)

    2. Создайте секрет Kubernetes с учетными данными Terraform Cloud API.

        kubectl -n $ NAMESPACE создать секретный общий terraformrc --from-file = credentials
        
    3. Добавьте конфиденциальные переменные, такие как учетные данные вашего облачного провайдера, в рабочую область.

        kubectl -n $ NAMESPACE создать секретную общую рабочую областьsecrets --from-literal = secret_key = abc123
        
    4. Установите Terraform Cloud Operator для Kubernetes через Helm.

        helm repo добавить hashicorp https://helm.releases.hashicorp.com
      
      helm install --devel --namespace $ {RELEASE_NAMESPACE} hashicorp / terraform --generate-name
        
    5. Чтобы создать рабочую область Terraform, вы можете создать отдельную диаграмму Helm для развертывания настраиваемого ресурса или изучить эти примеры.

    »
    Обновление

    Когда новая версия Terraform Cloud Operator для Kubernetes Helm Chart доступна в репозитории HashiCorp Helm, ее можно обновить с помощью следующей команды:

      обновление руля --devel --namespace $ {RELEASE_NAMESPACE} $ {RELEASE_NAME} hashicorp / terraform
      

    Шаблон оператора | Kubernetes

    Операторы — это программные расширения Kubernetes, использующие
    настраиваемые ресурсы
    для управления приложениями и их компонентами. Операторы следят
    Принципы Kubernetes, особенно цикл управления.

    Мотивация

    Шаблон «Оператор» направлен на достижение ключевой цели человека-оператора, который
    управляет услугой или набором услуг. Операторы, ухаживающие за
    конкретные приложения и службы обладают глубокими знаниями о том, как система
    должен себя вести, как его развернуть и как реагировать в случае возникновения проблем.

    Люди, выполняющие рабочие нагрузки в Kubernetes, часто любят использовать автоматизацию, чтобы
    забота о повторяющихся задачах.Шаблон «Оператор» показывает, как можно писать
    код для автоматизации задачи, выходящей за рамки того, что предоставляет сам Kubernetes.

    Операторы в Kubernetes

    Kubernetes предназначен для автоматизации. Из коробки вы получаете много
    встроенная автоматизация из ядра Kubernetes. Вы можете использовать Kubernetes
    для автоматизации развертывания и выполнения рабочих нагрузок, и вы можете автоматизировать
    Kubernetes так и делает.

    Контроллеры Kubernetes
    концепция позволяет расширить поведение кластера без изменения кода
    самого Kubernetes.Операторы — это клиенты Kubernetes API, которые действуют как контроллеры для
    Пользовательский ресурс.

    Пример Оператор

    Некоторые вещи, которые вы можете использовать для автоматизации с помощью оператора, включают:

    • развертывание приложения по запросу
    • создание и восстановление резервных копий состояния этого приложения
    • обработка обновлений кода приложения вместе с соответствующими изменениями такой
      как схемы базы данных или дополнительные параметры конфигурации
    • публикация Сервиса в приложениях, которые не поддерживают API Kubernetes для
      обнаружить их
    • моделирование сбоя всего или части кластера для проверки его устойчивости
    • выбор лидера для распределенного приложения без внутреннего
      процесс избрания участников

    Как мог бы выглядеть Оператор более подробно? Вот пример более
    detail:

    1. Пользовательский ресурс с именем SampleDB, который можно настроить в кластере.
    2. Развертывание, которое гарантирует, что модуль запущен, содержащий
      Контроллерная часть оператора.
    3. Контейнерное изображение кода оператора.
    4. Код контроллера, который запрашивает плоскость управления, чтобы узнать, что такое SampleDB
      ресурсы настроены.
    5. Ядро Оператора — это код, который сообщает серверу API, как сделать
      Реальность соответствует настроенным ресурсам.

      • Если вы добавляете новую SampleDB, оператор устанавливает PersistentVolumeClaims
        чтобы обеспечить надежное хранилище базы данных, StatefulSet для запуска SampleDB и
        Задание для обработки начальной конфигурации.
      • Если вы удалите его, Оператор сделает снимок, а затем убедится, что
        StatefulSet и Volumes также удаляются.
    6. Оператор также управляет регулярным резервным копированием базы данных. Для каждого SampleDB
      ресурс, оператор определяет, когда создавать Pod, который может подключаться
      в базу данных и делать резервные копии. Эти модули будут полагаться на ConfigMap.
      и / или секрет, содержащий сведения о подключении к базе данных и учетные данные.
    7. Поскольку оператор стремится обеспечить надежную автоматизацию ресурса
      он управляется, был бы дополнительный вспомогательный код.В этом примере
      код проверяет, работает ли в базе данных старая версия и, если да,
      создает объекты Job, которые обновляют его за вас.

    Развертывание операторов

    Наиболее распространенный способ развертывания оператора — это добавление
    Пользовательское определение ресурса и связанный с ним контроллер для вашего кластера.
    Контроллер обычно работает за пределами
    самолет управления,
    так же, как и любое контейнерное приложение.
    Например, вы можете запустить контроллер в своем кластере как развертывание.

    Использование оператора

    После развертывания оператора вы можете использовать его, добавляя, изменяя или
    удаление типа ресурса, который использует Оператор. Следуя вышеизложенному
    Например, вы должны настроить развертывание для самого оператора, а затем:

      kubectl get SampleDB # найти настроенные базы данных
    
    kubectl edit SampleDB / example-database # вручную изменить некоторые настройки
      

    … и все! Оператор позаботится о применении изменений.
    а также поддержание существующей службы в хорошем состоянии.

    Написание собственного оператора

    Если в экосистеме нет оператора, который реализует поведение, вы
    хотите, вы можете написать свой собственный.

    Вы также реализуете Оператор (то есть Контроллер), используя любой язык / среду исполнения.
    который может выступать в качестве клиента для Kubernetes API.

    Ниже приведены несколько библиотек и инструментов, которые можно использовать для написания собственных облачных приложений.
    Оператор.

    Осторожно:
    В этом разделе содержатся ссылки на сторонние проекты, которые предоставляют функции, необходимые Kubernetes.Авторы проекта Kubernetes не несут ответственности за эти проекты. Эта страница соответствует правилам веб-сайта CNCF, перечисляя проекты в алфавитном порядке. Чтобы добавить проект в этот список, прочтите руководство по содержанию перед отправкой изменения.

    Что дальше

    • Узнайте больше о настраиваемых ресурсах
    • Найдите на OperatorHub.io готовые операторы в соответствии с вашим вариантом использования
    • Публикуйте своего оператора, чтобы другие люди могли его использовать
    • Прочтите оригинальную статью CoreOS, в которой был представлен шаблон Оператор (это архивная версия оригинальной статьи).
    • Прочтите статью из Google Cloud о передовых методах построения операторов.

    Последнее изменение: 23 февраля 2021 г., 18:26 по тихоокеанскому стандартному времени: перечислить инструменты операторов в алфавитном порядке (9548c08e1)

    Справочник операторов Red Hat | Операторы

    Назначение

    Оператор облачных учетных данных (CCO) управляет учетными данными облачного провайдера как пользовательскими определениями ресурсов (CRD) Kubernetes. CCO синхронизируется с пользовательскими ресурсами (CR) credentialsRequest, чтобы позволить компонентам OpenShift Container Platform запрашивать учетные данные облачного провайдера с определенными разрешениями, которые требуются для запуска кластера.

    Установив разные значения для параметра credentialsMode в файле install-config.yaml , CCO можно настроить для работы в нескольких различных режимах. Если режим не указан или для параметра credentialsMode задана пустая строка ( "" ), CCO работает в своем режиме по умолчанию.

    Поведение по умолчанию

    Для платформ, на которых поддерживается несколько режимов (AWS, Azure и GCP), когда CCO работает в режиме по умолчанию, он динамически проверяет предоставленные учетные данные, чтобы определить, для какого режима они достаточны для обработки запросов credentialsRequest CR.

    По умолчанию CCO определяет, достаточно ли учетных данных для режима mint, который является предпочтительным режимом работы, и использует эти учетные данные для создания соответствующих учетных данных для компонентов в кластере. Если учетных данных недостаточно для режима mint, он определяет, достаточно ли их для режима сквозной передачи. Если учетных данных недостаточно для режима сквозной передачи, CCO не может адекватно обработать CR credentialsRequest .

    CCO не может проверить, достаточно ли учетных данных Azure для режима сквозной передачи.Если учетных данных Azure недостаточно для режима Mint, CCO работает с предположением, что учетных данных достаточно для режима сквозной передачи.

    Если во время установки окажется, что предоставленных учетных данных недостаточно, установка завершится ошибкой. Для AWS установщик дает сбой на ранней стадии процесса и указывает, какие требуемые разрешения отсутствуют. Другие поставщики могут не предоставить конкретную информацию о причине ошибки до тех пор, пока не будут обнаружены ошибки.

    Если учетные данные изменены после успешной установки и CCO определяет, что новых учетных данных недостаточно, CCO ставит условия для любых новых CR credentialsRequest , чтобы указать, что он не может их обработать из-за недостаточных учетных данных.

    Для решения проблем с недостаточными учетными данными предоставьте учетные данные с достаточными разрешениями. Если во время установки произошла ошибка, попробуйте установить еще раз. При проблемах с новыми CR credentialsRequest дождитесь, пока CCO попытается снова обработать CR.В качестве альтернативы вы можете вручную создать IAM для AWS, Azure или GCP. Дополнительные сведения см. В разделе Создание IAM вручную в установочных материалах для AWS, Azure или GCP.

    Режимы

    Установив разные значения для параметра credentialsMode в файле install-config.yaml , CCO можно настроить для работы в режиме mint , passthrough или manual mode. Эти параметры обеспечивают прозрачность и гибкость в том, как CCO использует облачные учетные данные для обработки credentialsRequest CR в кластере и позволяет настроить CCO в соответствии с требованиями безопасности вашей организации.Не все режимы CCO поддерживаются всеми поставщиками облачных услуг.

    Монетный двор

    Режим

    Mint поддерживается для AWS, Azure и GCP.

    Режим

    Mint является настройкой по умолчанию и рекомендуется для использования CCO. В этом режиме CCO использует предоставленные облачные учетные данные уровня администратора для запуска кластера.

    Если учетные данные не удаляются после установки, они сохраняются и используются CCO для обработки CR credentialsRequest для компонентов в кластере и создания новых учетных данных для каждого из них только с определенными необходимыми разрешениями.Непрерывное согласование учетных данных в облаке в монетном режиме позволяет выполнять действия, требующие дополнительных учетных данных или разрешений, например обновление.

    Требование, чтобы в режиме mint сохранялись учетные данные уровня администратора в пространстве имен кластера kube-system , возможно, не удовлетворяет требованиям безопасности каждой организации.

    При использовании CCO в обычном режиме убедитесь, что предоставленные вами учетные данные соответствуют требованиям облака, в котором вы запускаете или устанавливаете OpenShift Container Platform.Если предоставленных учетных данных недостаточно для режима монетного двора, CCO не может создать пользователя IAM.

    Таблица 1. Требования к учетным данным Mint-режима
    Облако Разрешения

    AWS

    Лазурь

    Субъект-служба с разрешениями, указанными в разделе Создание субъекта-службы раздела Настройка учетной записи Azure содержимого.

    GCP

    • resourcemanager.projects.get

    • serviceusage.services.list

    • iam.serviceAccountKeys.create

    • iam.serviceAccountKeys.delete

    • iam.serviceAccounts.create

    • iam.serviceAccounts.delete

    • иам.serviceAccounts.get

    • iam.roles.get

    • resourcemanager.projects.getIamPolicy

    • resourcemanager.projects.setIamPolicy

    Монетный двор с удалением или ротацией учетных данных уровня администратора

    Режим

    Mint с удалением или ротацией учетных данных уровня администратора поддерживается для AWS в OpenShift Container Platform версии 4.4 и новее.

    Для этого варианта требуется наличие учетных данных уровня администратора во время установки, но учетные данные не хранятся в кластере постоянно и не должны быть долгоживущими.

    После установки OpenShift Container Platform в обычном режиме вы можете удалить секрет учетных данных уровня администратора из кластера. Если вы удалите секрет, CCO использует ранее созданные учетные данные только для чтения, которые позволяют ему проверять, все ли credentialsRequest CR имеют необходимые разрешения.После удаления связанные учетные данные при желании могут быть уничтожены в нижележащем облаке.

    Учетные данные уровня администратора не требуются, за исключением случаев, когда требуется изменить что-то, для чего требуются учетные данные уровня администратора, например, во время обновления. Перед каждым обновлением необходимо восстановить секрет учетных данных с учетными данными уровня администратора. Если учетные данные отсутствуют, обновление может быть заблокировано.

    Режим сквозной передачи

    Режим сквозной передачи

    поддерживается для AWS, Azure, GCP, Red Hat OpenStack Platform (RHOSP), Red Hat Virtualization (RHV) и VMware vSphere.

    В режиме сквозной передачи CCO передает предоставленные облачные учетные данные компонентам, которые запрашивают облачные учетные данные. Учетные данные должны иметь разрешения для выполнения установки и выполнения операций, которые требуются для компонентов в кластере, но не должны иметь возможность создавать новые учетные данные. CCO не пытается создать дополнительные учетные данные с ограниченной областью действия в режиме сквозной передачи.

    Требования к разрешениям для режима сквозной передачи

    При использовании CCO в режиме сквозной передачи убедитесь, что предоставленные вами учетные данные соответствуют требованиям облака, в котором вы запускаете или устанавливаете OpenShift Container Platform.Если предоставленных учетных данных, которые CCO передает компоненту, который создает запрос credentialsRequest CR, недостаточно, этот компонент сообщит об ошибке при попытке вызвать API, для которого у него нет разрешений.

    Учетные данные, которые вы предоставляете для режима сквозной передачи в AWS, Azure или GCP, должны иметь все запрошенные разрешения для всех запросов credentialsRequest CR, которые требуются для версии OpenShift Container Platform, которую вы запускаете или устанавливаете. Чтобы найти CR credentialsRequest , которые необходимы вашему облачному провайдеру, см. Раздел Создание IAM вручную в установочных материалах для AWS, Azure или GCP.

    Чтобы установить кластер OpenShift Container Platform на Red Hat OpenStack Platform (RHOSP), CCO требует учетных данных с разрешениями роли пользователя .

    Чтобы установить кластер OpenShift Container Platform в Red Hat Virtualization (RHV), CCO требует учетных данных со следующими привилегиями:

    Чтобы установить кластер OpenShift Container Platform в VMware vSphere, CCO требует учетных данных со следующими привилегиями vSphere:

    Таблица 2.Требуемые привилегии vSphere
    Категория Привилегии

    Хранилище данных

    Выделить место

    Папка

    Создать папку , Удалить папку

    Теги vSphere

    Все привилегии

    Сеть

    Назначить сеть

    Ресурс

    Назначить виртуальную машину пулу ресурсов

    Профильное хранилище

    Все привилегии

    виртуальное приложение

    Все привилегии

    Виртуальная машина

    Все привилегии

    Поддержка учетных данных в режиме сквозной передачи

    Если credentialsRequest CR меняются с течением времени по мере обновления кластера, необходимо вручную обновить учетные данные режима сквозной передачи в соответствии с требованиями.Чтобы избежать проблем с учетными данными во время обновления, перед обновлением проверьте CR credentialsRequest в образе выпуска новой версии OpenShift Container Platform. Чтобы найти CR credentialsRequest , которые необходимы вашему облачному провайдеру, см. Раздел Создание IAM вручную в установочных материалах для AWS, Azure или GCP.

    Уменьшение разрешений после установки

    При использовании режима сквозной передачи каждый компонент имеет те же разрешения, что и все остальные компоненты.Если вы не уменьшите разрешения после установки, все компоненты будут иметь широкие разрешения, необходимые для запуска установщика.

    После установки вы можете уменьшить разрешения для своих учетных данных до тех, которые необходимы для запуска кластера, как определено CR credentialsRequest в образе выпуска для версии OpenShift Container Platform, которую вы используете.

    Чтобы найти credentialsRequest CR, которые требуются для AWS, Azure или GCP, и узнать, как изменить разрешения, используемые CCO, см. Раздел Ручное создание IAM в установочных материалах для AWS, Azure или GCP.

    Ручной режим

    Ручной режим поддерживается для AWS.

    В ручном режиме пользователь управляет облачными учетными данными вместо CCO. Чтобы использовать этот режим, вы должны проверить CR credentialsRequest в образе выпуска для версии OpenShift Container Platform, которую вы запускаете или устанавливаете, создать соответствующие учетные данные в базовом облачном провайдере и создать Kubernetes Secrets в правильных пространствах имен, чтобы удовлетворить все учетных данных Запросить CR для облачного провайдера кластера.

    Использование ручного режима позволяет каждому компоненту кластера иметь только те разрешения, которые ему необходимы, без сохранения учетных данных уровня администратора в кластере. Этот режим также не требует подключения к общедоступной конечной точке AWS IAM. Однако вы должны вручную согласовывать разрешения с образами новых выпусков для каждого обновления.

    Для получения информации о настройке AWS для использования ручного режима см. Создание IAM вручную для AWS .

    Отключено CCO

    Disabled CCO поддерживается для Azure и GCP.

    Чтобы вручную управлять учетными данными для Azure или GCP, необходимо отключить CCO. Отключение CCO имеет многие из тех же требований к конфигурации и обслуживанию, что и запуск CCO в ручном режиме, но выполняется другим процессом. Дополнительные сведения см. В разделе Создание IAM вручную в установочных материалах для Azure или GCP.

    пр.

    CRD

    Объекты конфигурации

    Конфигурация не требуется.

    переносимых приложений Kubernetes с IBM Cloud Operator

    В этом посте мы представляем IBM Cloud Operator - оператора Kubernetes для развертывания управляемых сервисов в IBM Cloud.

    IBM Cloud Operator можно использовать для создания переносимых приложений Kubernetes, использующих управляемые службы из IBM Cloud.

    Краткая справка о контейнерных технологиях и управлении рабочими нагрузками

    Контейнерные технологии произвели революцию в способах разработки, развертывания и эксплуатации современных приложений. Эти изменения ускорили внедрение практик DevOps. Контейнеры обеспечивают переносимость и возможность разрабатывать и тестировать код локально, упаковывать его вместе со всеми необходимыми зависимостями и доставлять куда угодно.

    С этой революцией возникла следующая серьезная проблема - как эффективно развернуть новые рабочие нагрузки контейнеров и управлять ими. Kubernetes стал ведущей системой оркестровки контейнеров благодаря своей расширяемости, масштабируемости, надежности и здоровому сообществу.

    С Kubernetes теперь вы можете развертывать, оркестрировать и управлять несколькими микросервисами, а также создавать переносимые развертывания, которые могут работать согласованно в средах разработки, промежуточной и производственной средах.

    Kubernetes полагается на декларативные спецификации yaml желаемого состояния и использует набор контроллеров, которые работают непрерывно, чтобы согласовать фактическое состояние с желаемым состоянием. Контроллеры управляют жизненным циклом ресурсов и восстанавливают их работоспособность при отклонении от желаемого состояния.

    Приложения и управляемые облачные сервисы

    Во многих случаях приложение и все его зависимости можно развернуть в Kubernetes; однако есть также несколько случаев, когда приложению требуются управляемые облачные сервисы. Например, мне может понадобиться база данных, и я могу полагаться на управляемую службу, управляемую моим облачным провайдером, которая обеспечивает резервное копирование, восстановление и соответствие требованиям безопасности.

    Точно так же я могу использовать сервисы искусственного интеллекта, доступные в облаке и платные за использование, такие как IBM Watson Assistant. В этом случае все становится немного сложнее - мне нужно было бы создать экземпляр требуемой облачной службы (или получить ссылку на существующую службу), сгенерировать учетные данные (например, ключ API и конечную точку для доступа), а затем хранить их в секрете Kubernetes, чтобы мой код мог получить к нему доступ.

    Эти шаги обычно требуют ручного взаимодействия с облаком через интерфейс командной строки или пользовательского интерфейса, которое может быть автоматизировано с помощью сценариев, но обычно приводит к нестабильному скриптовому коду или документации, что противоречит общей цели портативного приложения.

    Действительно переносимые приложения Kubernetes

    Так что же такое действительно портативное приложение Kubernetes? Это приложение, в котором все компоненты, в том числе внешние по отношению к Kubernetes, например, облачные сервисы, могут быть описаны с помощью декларативных файлов yaml. Их можно просто развернуть в Kubernetes, не полагаясь на сложные сценарии для предоставления внешних сервисов и учетных данных.

    Имея действительно переносимое описание моего приложения и зависимых внешних сервисов, я мог бы предоставить свой набор yaml-шаблонов Kubernetes другому разработчику или операционной группе, которым просто нужно запустить kubectl create для развертывания приложения и зависимостей без дополнительного вмешательства человека или внешние сценарии.

    Какое волшебство позволяет описывать внешние управляемые облачные сервисы как Kubernetes yaml? Ответ кроется в расширяемости Kubernetes API, что привело к появлению операторов Kubernetes.

    Что такое операторы?

    Одна из причин успеха Kubernetes в качестве ведущего проекта оркестровки контейнеров - его расширяемость. Внедрение настраиваемых ресурсов позволило разработчикам расширить API Kubernetes для управления ресурсами за пределами собственных объектов, таких как модули и службы.

    Кроме того, Kubernetes Go Client предоставляет мощную библиотеку для написания контроллеров для настраиваемых ресурсов. Контроллеры реализуют логику управления с обратной связью, которая работает непрерывно, чтобы согласовать желаемое состояние ресурса с наблюдаемым состоянием.

    Операторы

    объединяют контроллеры для конкретных приложений и связанные с ними настраиваемые ресурсы, которые кодифицируют знания, относящиеся к предметной области, для управления жизненным циклом ресурса. Первый набор опубликованных операторов изначально был ориентирован на сервисы с отслеживанием состояния, работающие в Kubernetes.Однако в последние годы круг операторов стал шире, и сейчас растет число операторов, создающих сообщества для самых разных сценариев использования. Например, OperatorHub.io предоставляет каталог операторов сообщества, работающих с различными видами программного обеспечения и услуг.

    Операторы могут быть привлекательны для разработчиков по многим причинам. Если разработчик уже использует Kubernetes для развертывания и управления приложениями или более крупными решениями, операторы предоставляют согласованную модель ресурсов для определения и управления всеми различными компонентами приложения.Например, если приложению требуется база данных etcd, разработчику просто нужно установить оператор etcd и создать собственный ресурс EtcdCluster . Затем оператор etcd позаботится о развертывании и управлении кластером etcd для приложения, включая операции второго дня, такие как резервное копирование и восстановление.

    Поскольку операторы полагаются на настраиваемые ресурсы, которые являются расширениями Kubernetes API, все существующие инструменты для Kubernetes работают из коробки. Нет необходимости изучать новые инструменты или методы; тот же интерфейс командной строки Kubernetes ( kubectl ) можно использовать для создания, обновления или удаления модулей и настраиваемых ресурсов.Управление доступом на основе ролей (RBAC) и контроллеры доступа работают одинаково и для настраиваемых ресурсов.

    Для получения дополнительной информации об операторах см. «Объяснение операторов Kubernetes»:

    Оператор IBM Cloud

    IBM Cloud Catalog предоставляет широкий спектр возможностей, включая искусственный интеллект, машинное обучение, хранение данных, аналитику данных, интеграцию, обмен сообщениями, погоду и Интернет вещей. Как упоминалось ранее, для использования одной из этих служб разработчику потребуется создать экземпляр службы, предоставив его из каталога с помощью интерфейса командной строки или пользовательского интерфейса.

    С помощью IBM Cloud Operator теперь вы можете использовать собственный подход Kubernetes для предоставления и настройки служб из каталога IBM Cloud Catalog как части вашего приложения Kubernetes. Оператор предоставляет два настраиваемых ресурса: Service и Binding .

    Service создает экземпляр любой службы из каталога IBM Cloud, а Binding автоматизирует создание учетных данных для служб и соответствующих секретов в Kubernetes.Когда пользователь развертывает yaml для службы и ее привязки , экземпляр службы создается в IBM Cloud, а ее учетные данные сохраняются как секрет Kubernetes, и все это делается автоматически. При желании оператор может проверять работоспособность внешних служб, периодически проверяя их. Если служба или сохраненные учетные данные удаляются вручную, они автоматически воссоздаются при следующей проверке работоспособности.

    IBM Cloud Operator также предоставляет возможность связываться с существующей службой; в этом случае управление жизненным циклом услуги осуществляется вне оператора.Следовательно, если служба будет удалена, она не будет воссоздана автоматически.

    Создание экземпляра управляемой службы Watson Translator в IBM Public Cloud

    Ниже показан пример создания управляемого сервиса Watson Translator в IBM Public Cloud. В yaml службы указывается тип службы и план - в данном случае это бесплатный план Lite. В нем также указано, что включено самовосстановление, а это означает, что если сервис каким-то образом вручную будет удален из облака, оператор вернет его к жизни.Мы использовали потрясающий графический терминал Kui для графической визуализации.

    Мы также можем проверить в нашей учетной записи IBM Cloud, что услуга была предоставлена.

    А теперь попробуем!

    Установка операторов из OperatorHub.io

    OperatorHub.io предоставляет каталог операторов сообщества, которые можно легко установить на любой кластер OpenShift 4. Но что, если у вас есть OpenShift 3.11 или восходящий кластер Kubernetes? Вы по-прежнему можете получить доступ и установить операторов из OperatorHub, установив Operator Lifecycle Manager (OLM) в своем кластере следующим образом:

     curl -sL https: // github.com / operator-framework / operator-lifecycle-manager / Release / download / 0.10.0 / install.sh | bash -s 0.10.0 

    Установка IBM Cloud Operator

    Перед установкой IBM Cloud Operator из каталога OperatorHub.io необходимо выполнить пару шагов. Поскольку вы будете предоставлять услуги IBM Cloud, вам потребуется учетная запись в IBM Cloud и IBM Cloud CLI. После того, как вы установили свою учетную запись и интерфейс командной строки, вам необходимо войти в свою учетную запись в облаке IBM с помощью интерфейса командной строки IBM Cloud:

    .

    Задайте целевую Cloud Foundry Org и Space в IBM Cloud с помощью команды:

    Проверьте, настроены ли ваша группа ресурсов, организация и пространство по умолчанию, с помощью следующей команды:

    Если группа ресурсов по умолчанию не задана или если вам нужно использовать другую группу ресурсов, вы можете установить ее с помощью следующей команды:

     ibmcloud target -g <имя или идентификатор группы ресурсов> 

    Затем вы можете сгенерировать конфигурацию по умолчанию и секрет с помощью ключа API IBM Cloud для оператора с помощью сценария:

     curl -sL https: // raw.githubusercontent.com/IBM/cloud-operators/master/hack/config-operator.sh | bash 

    Теперь вы можете установить оператора из каталога с помощью OLM. В каталоге указан URL-адрес ресурсов для установки для каждого оператора; IBM Cloud Operator можно установить с:

     kubectl create -f https://operatorhub.io/install/ibmcloud-operator.yaml 

    В кластерах OpenShift 4 консоль OpenShift обеспечивает доступ к каталогу и установку одним щелчком непосредственно из каталога.

    После установки оператора вы можете создать экземпляр общедоступной облачной службы IBM, используя следующий настраиваемый ресурс:

     apiВерсия: ibmcloud.ibm.com/v1alpha1
    вид: Сервис
    метаданные:
    имя: myservice
    спецификация:
    план: <ПЛАН>
    serviceClass: <КЛАСС_СЕРВИСА> 

    Чтобы найти значение для , вы можете перечислить имена всех общедоступных облачных служб IBM с помощью команды:

     каталог сервис-маркетплейс ibmcloud 

    После того, как вы найдете имя , вы можете перечислить доступные планы, чтобы выбрать с помощью команды:

     служба каталога ibmcloud  | план grep 

    Например, чтобы создать экземпляр службы Watson Translator Service, вы можете использовать следующий настраиваемый ресурс:

     apiВерсия: ibmcloud.ibm.com/v1alpha1
    вид: Сервис
    метаданные:
    имя: mytranslator
    спецификация:
    план: lite
    serviceClass: язык-переводчик 

    И затем вы можете создать учетные данные и секрет для службы со следующим ресурсом привязки:

     apiВерсия: ibmcloud.ibm.com/v1alpha1
    вид: Переплет
    метаданные:
    имя: переводчик-переплет
    спецификация:
    serviceName: mytranslator
    secretName: секретный переводчик 

    Настоящая переносимость приложений с IBM Cloud Operator

    С IBM Cloud Operator теперь вы можете рассчитывать на истинную переносимость своего приложения.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    2021 © Все права защищены. Карта сайта