Технические вопросы на собеседовании: Как собеседовать технического специалиста / Хабр
Как проводят техническое собеседование в Gismart. Советы для соискателей и интервьюеров
iOS-разработчик Gismart, Евгений Хроленок, написал для dev.by колонку о том, как в компании проводится техническое собеседование и дал несколько рекомендаций, которые могут быть полезны и соискателям, и нанимателям.
Читать далее…
Техническое собеседование в различных компаниях, очевидно, имеет различные формы.
Подходы отличаются не только в зависимости от того, сервисная это компания или продуктовая. Зачастую даже те компании, которые занимаются разработкой схожих продуктов, выстраивают процессы поиска сотрудника двумя полярными способами.
Процессы и рекомендации, описанные и приведенные ниже не претендуют на универсальность. Но они могут помочь многим техническим специалистам, а также тем потенциальным нанимателям, которые всё ещё находятся в процессе формирования хорошо работающего паттерна для поиска сотрудников.
Цель любого собеседования — получить максимально точную информацию о техническом уровне кандидата и его навыках, личностных качествах и умении работать в команде.
Главная итоговая задача — нанять работника, эффективно справляющегося с поставленными задачами (непосредственно для него, не просто с абстрактными задачами).
Эффективность измеряется скоростью и качеством работы, поделенными на стоимость трудового ресурса сотрудника и дополнительных затрат. Как оценить потенциальную эффективность на собеседовании? В течении отведенного времени получить максимальное количество необходимой информации о кандидате. Вещь довольно очевидная, но зачастую не для всех прозрачная. Неумение правильно проводить собеседование может стать причиной ухода сотрудника еще на испытательном сроке, привести к недопониманию в команде, некачественному выполнению работы и неоправданным ожиданиям.
Ниже описана схема, которая эффективно работает для нас и так же эффективно может работать для других.
Тайминг зависит от уровня соискателя, но в целом это 1,5 — 2 часа. Вводная часть от HR включает описание компании и её миссии, продуктов над которыми мы работаем, краткосрочные и долгосрочные цели, описание сотрудников.
После задаются вопросы общего характера от HR, направленные на раскрытие мотивации соискателя, его личностных качеств и т.д. Затем следует непосредственно техническое собеседование (большая часть времени) с двумя специалистами от компании. Почему двумя? Чтобы внести меру объективности оценки. Один человек априори даёт субъективную оценку происходящему. Когда вас двое, можно поделиться впечатлениями, убедиться или усомниться в своих предположениях и скорректировать свою позицию, что в итоге позволит откорректировать общую рецензию. Завершающая часть включает в себя встречные вопросы от соискателя. Мы также даём фидбэк (что понравилось, над чем стоит поработать), обсуждаем технические моменты.
После собеседования технические специалисты общаются с HR. Что обсуждаем: как принимаем решение (говорим, что понравилось, что нет, проверяем соответствие заявленными требованиям, релевантность опыта, сравниваем с предыдущими кандидатами).
Технические вопросы зависят от каждой конкретной ситуации, но в основном делятся на следующие группы.
Вопросы в зависимости от направления задач для кандидата в будущем: игровой, музыкальный, спортивный проект — все имеют свою специфику, поэтому если мы берём сотрудника под конкретный проект, лучше задавать конкретные вопросы, связанные с его потенциальными задачами. Например, с кандидатом под игровые проекты мы будем говорить об iOS Sprite Kit, Scene Kit, AR Kit и т.д. Вопрос задаём от общего к частному, постепенно погружаясь в детали и принципы работы.
Например:
1) Локальное хранение данных в iOS → Доступные библиотеки;
SDK → CoreData (основные сущности) → Реализация миграции в CoreData → Стратегии миграции CoreData.
2) Работа с сетью при разработке под iOS → SDK и библиотеки → Реализация клиента oAuth 2.0.
Вопросы из опыта кандидата. Необходимы для того, чтобы убедиться в состоятельности кандидата и релевантности его опыта.
Общие вопросы из профессиональной области. Вопросы по основам проектирования компьютерных систем, принципам работы микропроцессоров, операционных систем, компьютерные сети, сетевые протоколы, хранение и передача данных, безопасность и т. д. Специалист с глубоким пониманием данных принципов значительно быстрее постигает новое и активно участвует в проектировании высокоуровневых решений, а не только в реализации локально поставленных задач.
Теоретические (абстрактные): ООП, SOLID, DI, паттерны проектирования. Практические задачи: UIKit, Foundation, obj-c runtime и т.д., объяснить что под ними понимаем, рассказать зачем задаем те или иные вопросы.
Вопрос, на который кандидат не знает ответа. Смотрим, как справится. Плохо, если начинает что-то выдумывать с целью хоть как-то ответить. Хорошо, если у кандидата получается обратить этот вопрос так, чтобы дать грамотный ответ, хоть и не тот, который мы ждали.
1. Основные сущности (классы) библиотеки CoreData, их назначение. Как построить CoreData стек с асинхронной работой с данными (вне главного потока). Тоже самое про Realm.
2. Основные сущности библиотеки Grand Central Dispatch, что такое поток, методы синхронизации потоков в GCD, что такое dispatch_source_t.
3. Управление памятью в Objective C и в swift. Что такое autorelease pool. Сколько в памяти занимает экземпляр класса. Как отследить и устранить утечки памяти в приложении.
4. Во что и как компилируется obj-c/swift код. Что такое линковщик. Что такое статическая/динамическая библиотека, фреймворк.
5. Описать протокол HTTP, в чем разница с HTTPS. Что такое инкапсуляция сетевых протоколов. Протоколы TCP/IP, UDP. Что такое маршрутизация, как осуществляется соединение точка-точка в локальных сетях, как это происходят в сети интернет для передачи медиатрафика (голосовая, видеосвязь).
6. Принципы SOLID, что такое DI, принципы написания юнит тестов.
7. Какие паттерны проектирования реализованы в языках Objective C, Swift, в стандартных библиотеках iOS (Foundation, UIKit). Описать типовые паттерны, такие как фасад, фабрика, стратегия, команда, и т.д.
Существует несколько классических портретов кандидатов и нанимателей, которым, на наш взгляд, не стоит следовать, если вы хотите успешно пройти или провести собеседование.
Наниматели
— Экзаменатор
Этот поведенческий антипаттерн подразумевает под собой интервью в режиме монолога. Мы задаём вопрос, ждём ответ, просим подумать ещё, но никак не помогаем. Между интервьюером и интервьюируемым должен быть постоянный диалог. Собеседование — довольно волнительное для многих соискателей мероприятие. Если мы видим, что человек плавает, не может перевести свои мысли в слова (такое часто бывает, когда мыслишь в парадигме кода, диаграмм, данных, команд), нужно помочь ему, задать наводящие вопросы. Скорее всего, в итоге вы услышите то, что хотите. А в ходе диалога откроете и другие знания кандидата.
— Учитель
Интервьюер-учитель задаёт вопрос и, если не получает ответ, начинает сам объяснять, как это работает. Как было упомянуто ранее, целью собеседования для соискателя не является получение новых знаний. Не сумев ответить на какой-то вопрос, он сам может найти необходимую информацию после, если захочет. Не стоит терять время.
— Старшеклассник
Задаёт самые сложные вопросы, чтобы показать, кто круче. Чаще всего так делают люди с большим эго. Интервью в таком случае превращается в интеллектуальный буллинг. Это во-первых, непродуктивно. А во-вторых, неуважительно.
— Mне это не нужно
Здесь интервьюер забывает о целях интервью. Задаёт короткие стандартные вопросы и затем выносит вердикт, не придерживаясь никакой стратегии и спрашивая всё подряд.
Кандидаты
— Студент
Кандидат молчит, долго думает, пытается угадать ответ на вопрос. Объяснять, почему это плохо, думаю, не имеет смысла.
— Азартный (любитель спорить)
Вступает в активную полемику там, где это не нужно.
— Умножение в уме
Кандидат отвечает на все вопросы устно. Специфика технического собеседования заключается в том, что технического ответа, данного чисто на словах, часто не достаточно. Нужно увидеть что-то ещё, чтобы понять, правильно ли мыслит кандидат. Пользуйтесь (и давайте пользоваться) дополнительными материалами. Можно открыть Swift Playground и попробовать там, можно рисовать на листике, показывать какие-то вещи через псевдокод, рассуждать и т.д.
— Не сделал домашнюю работу
Кандидат не подготовился к собеседованию. Не может ответить на базовые вопросы либо отвечает что-то типа «Давно было, я уже все забыл. Давайте лучше расскажу о том, чем занимаюсь сейчас».
— Расскажу всё, что знаю
Кандидат отвечает (или нет) не только на заданный вопрос, но и начинает рассказывать всё, что он знает, по вопросам около рассматриваемой темы. Мы теряем время и возможность оценить по максимуму знания и навыки кандидата, необходимые в работе с нашими проектами.
Исходя из картины, описанной выше, можно сформулировать несколько рекомендаций для нанимателей и кандидатов, которые, я надеюсь, будут полезными.
Для нанимателей
- Экономьте время, не тяните кандидата, если видно, что он абсолютно не ориентируется. Вы не преподаватель на экзамене, переходите к следующим вопросам, вопросам из другой области.
- Не нужно показывать, что вы умнее всех. В первую очередь вам нужно получить информацию от кандидата.
- Будьте приветливыми и открытыми, поддержите, если человек волнуется.
- Старайтесь не отвечать сами на неотвеченные вопросы — получение знаний кандидатом не является задачей собеседования.
Для кандидатов
- Подготовьтесь к собеседованию (да, это пункт, который стоит упомянуть).
- Вы не на экзамене. Не отвечайте в надежде угадать ответ, не отвечайте в стиле «Я этого не знаю, но знаю что-то похожее».
- Не спорьте, не будьте агрессивными.
- Задавайте уточняющие вопросы, рассуждайте, рисуйте на листе бумаги.
- Не тратьте много времени на ответ, на описание предыдущего опыта, проекта, над которым вы работали.
Как провести эффективное собеседование QA-инженера за 35 минут
Егор Павловец методом проб и ошибок разработал алгоритм, который позволяет ему проводить собеседования с QA-инженерами, укладываясь в 35 (максимум — в 45) минут.
Читать далее…
Большинство ведущих специалистов работают в режиме жёсткой мультизадачности и постоянно вынуждены переключаться между разными контекстами. А ведь чем меньше вы отвлекаетесь от ключевой задачи — тем быстрее она будет выполнена.
Но иногда сложно отказать себе в удовольствии поучаствовать в техническом собеседовании — в качестве интервьюера. Себя испытать да на людей посмотреть с горящими глазами и зашкаливающей мотивацией.
Ключевая проблема в том, как провести собеседование быстро и эффективно. И крутого специалиста в свою команду подобрать, и от приоритетных задач надолго не отрываться.
Обычно, когда открывается позиция джуниор-тестировщика, от желающих отбоя нет. На интервью сразу заметно, что 80% соискателей реально сильно подготовились по теории. На любой стандартный вопрос у «сильного теоретика» всегда готов ответ. И выходит, что из 10 человек — 8 показывают примерно одинаковый уровень.
На первых порах это обстоятельство было нашим главным тормозом. Да, когда начинаешь копать, сразу выявляются белые пятна. Но такие «раскопки», когда их приходится проводить в 80% случаев, отнимают существенно больше времени и надолго отрывают от горячей технической задачи по текущему проекту.
После серии затяжных собеседований стало понятно, что дальше так продолжать нельзя. Проекты «горят», соискатели не подходят, время уходит впустую.
После некоторого анализа мы приняли первую попытку улучшить процесс. Да — добавили тестовое задание для junior-тестировщиков.
Тестовое задание заключалось в необходимости протестировать видоизменённое приложение из примеров приложений Android SDK, в которое мы умышленно вносили дефекты. Соискатель должен был написать отчёт по дефектам в течение недели.
В результате из 8 специалистов, хорошо освоивших теорию, отсеялось около 6. Выбор из оставшихся двух уже обосновывался косвенными показателями (креативность подхода к выполнению тестового задания, оформление отчёта, скорость выполнения задания).
Одна девочка вообще буквально за выходные выполнила тестовое задание, обставив около десятка конкурентов-парней по скорости и качеству выполнения. Женя, привет!
В принципе, этот подход отлично работал, если бы не одно «но». Неделя. Ждать целую неделю — мучительно долго и скучно. Хотелось нанимать быстрее, с помощью каких-нибудь показателей, получаемых в реальном времени прямо во время собеседования.
Стало очевидно, что необходимо тестовое задание включать прямо в процесс собеседования. Ведь всё равно у нас уже есть на руках приложение, в котором заведомо известны все дефекты.
Вопросы по теории тоже были тщательно переработаны. Мы выбрали 15 блиц-вопросов на 15 минут, на сколько из них соискатель отвечает — столько баллов и идёт в зачёт. Известных дефектов было всего около 10. Итого максимум 25 баллов.
Получилась своеобразная KPI (Key Performance Indicators, ключевые показатели эффективности) таблица соискателей — по теории и по практике.
Забавно, но никто ни разу не смог набрать максимум, хотя были люди, которые находили такие дефекты, о которых даже мы не знали!
По результатам нескольких десятков собеседований сразу стало очевидно, что некоторые соискатели — откровенные болтуны, которые при всём великолепном знании теории не смогли найти даже одного-единственного дефекта в приложении из двух экранов. И при этом с запросом на зарплату в 2000$!
Ребят с первых трёх позиций на вершине списка мы и наняли к себе в команду. В процессе работы они действительно проявили свой багхантерский талант. Каждый руководитель ведёт метрики эффективности, так вот эти ребята находили от 80 до 120 дефектов в месяц в таком приложении, как Prestigio eReader.
Очень удивило, что существуют кандидаты, которые отключаются прямо во время KPI собеседования, впадая в ступор. При затяжных интервью такого никогда не наблюдалось.
Например, во время быстрого опроса по теории около десятка человек просто сказали: я ничего не знаю; теорию не буду отвечать — ни на один вопрос.
После просьбы протестировать приложение заметки (2 экрана и меню, из серии примеров в Android SDK) некоторые из кандидатов предположили, что мы хотим воспользоваться их трудом в течении этих 15 минут, чтобы самим баги не искать. От такой дичи в ступор впали уже мы с эйчаром.
Каждому человеку, который по своим KPI нам точно не подходил, мы не говорили печально известную фразу «мы вам перезвоним». А сразу указывали на слабые стороны, которые нужно подкачать, чтобы профессионально подрасти.
Расставались почти друзьями, поскольку давали реально нужную для соискателя обратную связь.
Конечно, невозможно вложиться в жёсткое ограничение 35 минут. Но ни одно наше собеседование не длилось дольше 45 минут.
В результате KPI подхода с более-менее жёстким таймингом каждой фазы собеседования удаётся очень быстро отсеивать неподходящих кандидатов. При этом не приходится нагружать человека тестовым заданием и ждать результата около недели.
Для руководителя нашего подразделения серьёзно облегчилась проблема выбора — перед глазами чёткая таблица с ответами по теории, результатами практического задания и ожидаемой зарплатой кандидата.
Кстати, данный KPI подход отлично показал себя на всех уровнях соискателей на QA позицию — от джуниора до сеньора. Мы даже вопросы не меняли.
По моим наблюдениям, ключевая разница между этими уровнями тестировщиков заключалась фактически в скорости нахождения и качестве описания дефектов. С точки зрения теории ISTQB-сертифицированные кандидаты проявили себя лучше, что вполне ожидаемо.
- Что делает QA команда?
- Что делает QC команда?
- В чём разница между QC и QA?
- Какие вам известны техники тестирования «чёрным ящиком», которые также используются для дизайна тест-кейсов?
- Вы использовали на практике тестирование методом «белого ящика»?
- Расскажите поподробней, какие техники используются в методе тестирования «белого ящика»?
- Назовите обязательные критерии тестового плана?
- Как определить, что тестирование релиз-кандидата завершено?
- Напишите команду установки Android-приложения на смартфон с помощью командной строки.
- Напишите команду удаления Android-приложения с помощью командной строки.
- Вы получили новое Android-устройство, сделали первый его запуск, прошли мастер настройки, но не можете подключить устройство к компьютеру. Что не так и как это исправить?
- Чем вы пользуетесь из инструментов Android-разработчика (из SDK и в настройках самого телефона — для разработчиков)?
- Как вы фильтруете вывод логкэта, чтобы получать только нужную информацию?
- Что, на ваш взгляд, нужно обязательно проверять в каждом Android-приложении, если отсутствуют спецификации, требования и т. д.?
- Какая разница между терминами Monkey testing и Ad hoc testing?
Колонка подготовлена при участии Натальи Провалинской
Технические вопросы на собеседовании
Так вот, собеседование проходило по такому плану
- JavaCore
- ООП
- REST
- Базы данных
- Инстрменты, которыми пользуешься.
JavaCore
- Вначале меня попросили нарисовать иерархию интерфейсов у Коллекций (это было не сложно, там всего их несколько (Collection, List, Set, Queue, Map).
- В чем различие ArrayList и LinkedList (это один из самых заезженных вопросов и ответов в инетах просто тьма).
- Обсудили скорость выполнения запросов в них и какая разница между листами.
- Вопрос про класс Object. Какие у него методы, что они делают.
- Рефлексия. Что делает метод getClass(). Очень интересный вопрос, разберите его. Особенно про то, как получить всё про класс, пусть даже там приватные методы или переменные.
- Спросили за многопоточность. Слабенько, как я считаю, так рассказать как ты понимаешь что такое многопоточность. Что нужно, чтоб запустить новый поток. Реально, если вы 20+ уровень, то эти вопросы для вас покажутся смешными.
- Что можешь сказать про Stream. Это имеется в виду не про Java 8. Имеется в виду потоки ввода и вывода. Как базовые интерфейсы, какие они (символьные и байтовые). На понимание, никакой конкретики.
- Исключения. Здесь опять-таки попросили нарисовать иерархию исключений, какие бывают, какие из них checked, а какие unchecked. Что нужно делать с Runtime исключениями. Назовите самое часто попадающее (NullPointerException).
Вопрос с тем, что нужно делать с checked исключениями(пробрасывать дальше или обработать — понятно и то и другое).
ООП
- Что такое ООП в двух словах?
- Какие еще есть парадигмы программирования? В чем их различие от ООП
- Какие основные принципы ООП (наследование,полиморфизм и инкапсуляция)? Рассказать про каждый из них. Пока всё абстрактно, не привязываясь к какому-то языку.
- Задача на понимание проектирования систем: есть Лошадь и Птица. Нужно получить Пегаса. принцип «has a» и «is a»
REST
- Что такое REST. В Википедии об этом говориться очень круто. Реально статьи из Википедии для ознакомления хватит.
- HTTP. Здесь тоже общие фразы. Его методы, для чего каждый из них.
- Коды состояния HTTP. На какие пять частей делиться, расскажите про самые известные (200,204,404,500,501). Зачем они. Спросили еще про 401 и 403. Но я не знал их. Сказали они важные.
Базы данных
Здесь я рассказал, что знаю MySQL. Рассказал про три нормальные формы. Рассказал про Join’ы, какие бывают и нарисовал пересечение областей, в котором используются разные джоины. Рассказал про то, как я понимаю реляционную БД. Не забыл еще о про MongoDB — это NoSQL база данных. Через некоторе время я напишу и про это.
Очень хорошо знать и разбираться, что такое транзакция. Что такое ACID. Что такое уровни изолируемости. Эти знания дают понять, какой уровень.
Другие инструменты
Здесь мы прошлись по моем резюме. У меня было написано, что использую Maven/Gradle для сборки, использую JIRA для тасков, git, Docker, Swagger. Для Continuous Integration — Stash, Bamboo, Puppet. Для тестирования JUnit, Mockito, JMeter.
Я мог что-то забыть, поэтому если интересно — спрашивайте в комментариях постараюсь ответить.
Всем кому статья понравилась и была полезна — оценивайте и пишите в комментариях.
Так же, подписывайтесь на мой гитхаб аккаунт romankh4
См. также мои другие статьи:
— Как найти работу? Советы по рассылке резюме. Статья из группы Random
— История Успеха. 20 часов в неделю программирования, магистратура и личная жизнь
— Профессиональное выгорание. Как устоять?
Мы перечислили вопросы, которые обычно задают во время собеседования для технической поддержки для BPO, инженера технической поддержки, ИТ-поддержки и других должностей службы технической поддержки. Основная задача руководителей службы технической поддержки — помогать клиентам с любыми техническими вопросами, которые могут возникнуть в отношении продукта. Вот некоторые вопросы и ответы, которые вы можете ожидать на собеседовании с сотрудниками службы технической поддержки. Расскажите нам о своем основном техническом опыте и квалификации.Можете рассматривать этот вопрос как ледокол. Вы столкнетесь с этим вопросом почти во всех интервью на эту должность. Эффективный ответ на этот вопрос резюмирует вашу базовую техническую квалификацию, а также некоторую информацию о технологиях и продуктах, над которыми вы работали. Здесь вы можете продолжить разговор о любых революционных или недавних технологиях, над которыми вы работали. Для е.грамм. «Я закончил BE — Electronics с оценкой 78% и имею 2-летний опыт работы в индустрии программного обеспечения безопасности. Мне выпала честь работать в команде, которая разработала и поддержала революционную технологию Winsock Layer». Уловка состоит в том, чтобы поставить точку в нужном месте, чтобы вызвать следующий желаемый вопрос. Получив эти ответы, вы сразу же можете ожидать вопрос «Что такое технология Winsock Layer?» |
Какими техническими навыками вы обладаете, чтобы помочь нашей компании? Вы должны выполнить некоторую домашнюю работу, чтобы эффективно ответить на этот вопрос.Найдите информацию о некоторых продуктах и технологиях, над которыми они работают, сопоставьте их со своими навыками и подготовьте эффективный ответ. Веб-сайт компании и уведомление о вакансиях могут быть хорошим источником этой информации. Чтобы ответить на этот вопрос, вы можете сказать что-то вроде: «Я вижу, что ваша компания продает программное обеспечение безопасности для почтовых серверов. Я хорошо знаю различные почтовые серверы, их производительность и имеющиеся в них дыры в системе безопасности. Это поможет мне в предоставлении эффективная и действенная поддержка как клиентов, столкнувшихся с техническими проблемами с вашим продуктом, так и тех, кто хочет купить новый продукт.» |
Что вы знаете о нашей продукции и компании?Цель этого вопроса — проверить уровень вашей заинтересованности и подготовки к должности. Внимательно прочтите объявление о вакансии и просмотрите их веб-сайт, чтобы получить о них основную информацию. От вас не ожидается, что вы будете разбираться в продукте или компании, но демонстрация базовых знаний может значительно продвинуть вас по сравнению с другими кандидатами. |
Использовали ли вы какие-либо из наших продуктов или аналогичных продуктов / конкурентов?Если вы использовали продукт компании или продукт конкурента, это дает вам преимущество, так как вы имеете базовое представление о функциях. Однако, если вы не использовали ни один такой продукт, не волнуйтесь. Если у вас есть способность быстро схватывать вещи и быстро осваивать технологии, вы можете проявить себя как потенциальный кандидат.Например, вы можете сказать что-то вроде этого: «Боюсь, я не пользовался продуктами ваших или конкурентов из первых рук. Однако я видел, как другие использовали их. Когда я получаю продукт, я могу понять функции быстро, и я быстро осваиваю новые технологии. Так что я не думаю, что это создаст для меня какие-либо проблемы ». |
Можно ли сказать, что вы человек практический?Одно из наиболее важных качеств, необходимых для человека, занимающего любую позицию поддержки, — это его способность быть доступным немедленно, когда возникнет потребность.Итак, единственный ответ на этот вопрос — «ДА». Развивайте позицию доступности, когда вам это необходимо. |
Каков ваш ожидаемый период для среднего звонка?Ожидается, что вы решите проблему как можно быстрее. Однако ключевым моментом здесь является решение проблемы к удовлетворению потребностей клиента. Ваш ответ на этот вопрос демонстрирует ваши способности решать проблемы, коммуникативные навыки, технические знания и заинтересованность в удовлетворении потребностей клиентов.Вы можете сказать что-то вроде: «Время для решения проблемы зависит от уровня ее интенсивности. Однако я испытал, что большинство клиентов сталкиваются с проблемами аналогичного типа. Благодаря способности быстро проанализировать проблему и получить готовый ответ, мы можем ожидать ответа на звонок через 2-3 минуты (или в любое другое время). Как специалист службы технической поддержки, я всегда уделял внимание эффективности и результативности. Удовлетворение потребностей клиентов является для меня ключевым фактором » |
Хотели бы вы пройти обучение или занятия, чтобы улучшить свои технические навыки?В каждом новом продукте есть новые функции.Если продукт, который вы собираетесь использовать, совершенно новый, вам потребуется дополнительное обучение, чтобы с ним обращаться. Скажите «ДА», если они предлагают вам пройти тренировку, прежде чем вы начнете. |
Какие шаги вы предпринимаете для решения технической проблемы?Этот вопрос демонстрирует знакомство с процессом технической поддержки. Ваш ответ на него также позволит интервьюеру организовать ваше обучение, если вас наняли. Перечислите основные шаги, которые вы предпринимаете для решения проблемы, и скажите, что вы понимаете, что в каждой компании есть свой набор процедур, которые вы готовы быстро изучить и к которым приспособиться. |
Какие инструменты наиболее полезны для поиска неисправностей и решения проблем?Опыт, знания, руководства, члены команды — вот некоторые из инструментов, которые пригодятся при поиске неисправностей.Однако не показывайте поддержку со стороны членов команды в качестве основного инструмента, поскольку в большинстве случаев ожидается, что вы будете иметь дело с клиентом независимо. |
Что вы узнали из ошибок при работе техподдержки?Каждый, кто работает, совершает ошибку. Вы не проиграете, если также допустили ошибки на работе. Однако важнее извлечь из этого урок и никогда не повторять ту же ошибку.Чтобы ответить на этот вопрос, вы можете рассказать о какой-то ошибке, которую вы сделали, и сосредоточиться на том, что вы из нее узнали и что вы никогда ее не повторяли. |
Что вы сделали за последний год, чтобы улучшить свои знания в области технической поддержки?Ловкость — ключ к росту. Каждый человек должен делать какие-то действия, чтобы точить свой топор. Расскажите о книгах, которые вы читаете, о тренингах / конференциях, которые вы посещали, о дискуссиях, которые вы провели с членами команды, в качестве ответа на этот вопрос. |
30 Общие вопросы и ответы на собеседование в службу поддержки ИТ
Чем занимается специалист ИТ-поддержки?
Основная задача ИТ-поддержки — помочь клиентам, у которых есть технические вопросы, и решить их. Поддержка также известна как техническая поддержка, когда предприятия предлагают помощь своим клиентам в виде компьютерных услуг или ИТ-услуг. Основная обязанность инженера ИТ-поддержки — находиться на переднем крае и решать технические проблемы сотрудников или, возможно, клиентов.
Чтобы получить работу в качестве ИТ-поддержки, кандидат должен обладать техническими навыками. Статья посвящена нескольким распространенным вопросам на собеседовании в службу поддержки ИТ и ответам, которые можно задать на любом собеседовании в службу поддержки ИТ.
Лучшая техническая поддержка или ИТ-поддержка Интервью Вопросы и ответы:
Ниже приведены несколько технических вопросов, которые следует задать во время собеседования в службу технической поддержки.
1. Знаете ли вы о нашей продукции и компании?
Этот вопрос внутреннего собеседования проверяет интерес кандидата и его подготовку к должности.Чтобы ответить на этот вопрос, кандидату необходимо прочитать объявление о вакансии, а также пройти через веб-сайт, чтобы узнать подробности.
Не обязательно знать все характеристики продукта, но основная информация необходима, чтобы вы получили более высокие баллы в интервью по сравнению с другими.
2. Что такое BIOS?
BIOS сокращенно обозначает базовую систему ввода-вывода и присутствует на всех компьютерах. Основное назначение BIOS — обеспечить совместную работу всех компонентов компьютера.
Все подробности, касающиеся аппаратных компонентов системы, содержатся в BIOS. Специальное программное обеспечение — это еще одно название, предлагаемое BIOS, поскольку оно связывает основные аппаратные компоненты системы с операционной системой. Микросхема флэш-памяти на материнской плате — это место, где она хранится.
3. Какой у вас опыт работы в сфере технической поддержки?
Если у вас есть опыт в той же области, вы можете упомянуть и стать идеальным кандидатом на эту должность.Не забывайте говорить обо всем опыте и мнениях профессионально и позитивно. Расскажите о своей предыдущей работе и технических аспектах, которыми вы занимались.
4. Расскажите о себе?
Это один из самых распространенных вопросов на собеседовании и самый первый вопрос, который задают на любом собеседовании. Хотя это может быть обычным делом, важно тщательно ответить на вопрос. Не забывайте сохранять ответ в течение минуты или двух, но не более того.
В этом вопросе будут рассмотрены следующие темы: образование, первые годы работы, недавний карьерный опыт и история работы.Это вопрос для разминки, и вы не тратите на него свои лучшие баллы.
5. Каковы аппаратные компоненты настольного компьютера / ноутбука?
Это базовый технический вопрос на собеседовании для проверки базовых знаний о компьютерах. Ответ будет заключаться в том, что аппаратными компонентами настольных и портативных компьютеров являются материнская плата, процессор, оперативная память, монитор, мышь, звуковая карта, клавиатура, графика, жесткий диск, блок питания и дисковод для гибких дисков.
6. Что вы знаете о нашей организации?
Для этого конкретного вопроса кандидат должен быть в состоянии упомянуть услуги, продукты, репутацию, имидж, историю, стиль управления, цели, проблемы и многое другое об организации.
Ваш ответ должен быть сформулирован таким образом, чтобы показать, что вы потратили время на изучение компании. Также покажите, что вам нравится больше узнавать об организации. Сделайте так, чтобы ваши ответы звучали положительно и производили впечатление на интервьюера.
7. Укажите разницу между RAM и ROM?
RAM — это оперативная память , которая используется для временного хранения данных. Это данные, с которыми компьютер работает в данный момент. ПЗУ называется постоянным запоминающим устройством , которое представляет собой постоянный тип памяти для хранения важных данных.Пример может BIOS.
8. Почему вы хотите работать с нами?
Ответ должен быть сформулирован таким образом, чтобы удовлетворить потребности компании. Вы можете ответить, что хотите быть частью команды, потому что организация обладает сильным стилем управления.
Вы также можете упомянуть, что, поскольку компания делает акцент на исследованиях и разработках, вы можете получить возможность проявить свои навыки и талант для того же. Правильная домашняя работа является обязательной, чтобы правильно ответить на вопрос.
9. Что бы вы сделали, если на компьютере не работает звук?
Ответом на этот технический вопрос является проверка основных кабельных соединений. Необходимо проверить соединения, ведущие от динамиков к источнику питания. Наконец, драйверы устройств могут проверить, а также регулятор громкости должен проверить.
10. Что вы можете сделать для нас, чего не могут сделать другие?
В этом вопросе покажите, насколько вы ценны. Упомяните свои записи и то, как вы добьетесь результатов.Назовите все свои достижения в карьере и другие особенности своего резюме.
Кроме того, убедитесь, что вы можете добиться результатов, используя свой интерес и навыки, и вас будут считать ценным сотрудником. Также ответьте, что вы человек, который обнаруживает проблемы, расставляет приоритеты и может решать их на собственном опыте.
11. Что делать, если клиент сообщает, что его компьютер работает медленно?
Специалист по ИТ сначала должен проверить, долго ли запускается компьютер.Следующим шагом будет проверка, работает ли компьютер с одним приложением или полностью. Затем система проверила наличие вирусов, шпионского и вредоносного ПО. И, наконец, система для проверки наличия свободного места на жестком диске.
12. Зачем нужны драйверы устройств?
Драйверы устройств также являются частью программного обеспечения, которое считается обязательным для запуска аппаратных компонентов в системе. Эти вопросы являются базовыми, и любой кандидат должен обладать базовыми знаниями этих аспектов.
13. Назовите новейшие компьютерные процессоры?
Этот вопрос собеседования для службы технической поддержки проверяет ваши знания и осведомленность о последних технологических тенденциях. Новейшие компьютерные процессоры — это I3, I5, I7 и Intel Pentium Quad Core.
14. Какие привлекательные и непривлекательные аспекты вы считаете позицией?
Найдите несколько привлекательных аспектов работы и упомяните их. Для непривлекательного аспекта упомяните единственный, но второстепенный непривлекательный аспект позиции, который особо не рассматривается.
15. У вас есть представление о синем экране смерти (BSOD)?
Признаком критической системной проблемы называется синий экран смерти, при котором компьютер полностью зависает. В такой ситуации это ничего не обозначает. Для решения этой проблемы система может перезапуститься или загрузиться в безопасном режиме.
16. Каких проблем вы ожидаете от должности ИТ-поддержки?
Ответ определяет, являетесь ли вы человеком, ищущим трудностей, и подходите ли вы для этой должности.Вы можете ответить, что правильно применили бы свои навыки и опыт, если бы вас наняли.
Также ответьте, что вы человек, которого вдохновляют проблемы и который может сталкиваться с проблемами. Вы также можете упомянуть, что обладаете навыками и гибкостью, чтобы справиться с любой сложной работой.
17. Что вы ищите в работе?
Для такого типа ИТ вопросы технического собеседования направляют ваши ответы на возможности, преобладающие в организации.Обсудите желания, которые вы хотите исполнить и чтобы вас заметили как идеального сотрудника.
Не формулируйте свой ответ, который касается вашей безопасности, а сосредоточьтесь на имеющихся возможностях.
18. Каков ваш ожидаемый период для среднего звонка?
Для ИТ-поддержки важно оперативное решение проблемы. Аспект решения проблем к удовлетворению клиента — еще один аспект работы инженеров ИТ-поддержки. В вашем ответе должно быть указано, что вы сосредоточены на коммуникативных навыках, технических аспектах, навыках решения проблем, а также заинтересованы в удовлетворении потребностей клиентов.
Вы можете ответить, что обработанное время зависит от уровня проблемы. Вы можете упомянуть, что столкнулись с некоторыми проблемами, и каждый звонок может занять от 2 до 3 минут.
19. Какова ваша типичная рабочая неделя в качестве специалиста по поддержке ИТ?
Работодатели хотели бы знать, чем кандидат будет заниматься во время работы. Внимательно изучите вакансию, на которую вы претендовали, и то, как она соотносится с вашей предыдущей ролью. Если вы хотите поговорить о типичной работе в течение недели, избегайте обсуждения деятельности, не связанной с работой.
Во время компании нужно продуктивно использовать время. Ваши ответы должны быть сосредоточены на работе и формулировать ваши ответы так, чтобы вы их организовали.
20. Что вы знаете о компании?
Перед собеседованием важно изучить компанию. Это показывает, насколько кандидат заинтересован в компании. Кандидат может искать в Google название компании и пресс-релизы, чтобы получать последние новости о компании.
У организации будет свой веб-сайт, на котором можно будет найти информацию о карьере и о нас, в разделе можно будет прочитать. Более подробную информацию о компании можно получить, прочитав страницу компании в LinkedIn.
21. Какая операционная система вам известна?
Не забудьте ответить на этот вопрос, исследуя системы, которые использует организация. Постарайтесь познакомиться с системой, которую использует организация. Здесь также упоминаются другие системы, с которыми вы работали и имели опыт.
22. Какие индикаторы присутствуют на модеме и на что они указывают?
Индикаторы на модеме — это индикаторы питания, которые показывают, включено или выключено питание. Индикатор соединения — это следующий индикатор, который проверяет, получает ли модем широкополосный сигнал от провайдера.
Чтобы убедиться, что Интернет работает, используется индикатор передачи данных. Индикатор подключения указывает, подключен ли модем к компьютеру. Это индикаторы, присутствующие в модеме, и их функции.
23. Какие шаги вы предпринимаете для решения технической проблемы?
Эти часто задаваемые вопросы на собеседовании с ИТ-службой продемонстрируют ваше знакомство с процессом ИТ-поддержки. Ваш ответ также будет ключом, который позволит работодателю при необходимости запланировать обучение.
Не забудьте перечислить все шаги для решения в правильном порядке, а также ответьте, что каждая организация имеет свой собственный набор процедур.
24. Какие инструменты, по вашему мнению, необходимы для решения проблем?
Члены группы
, опыт, руководства и знания — вот несколько инструментов, которые могут быть полезны для устранения неполадок.Также не указывайте, что члены команды являются основным инструментом, потому что любая проблема, которую нужно решить, должна решаться независимо.
25. Как инженер службы поддержки ИТ извлекли уроки из своих ошибок?
На самом деле все, кто работает, ошибаются. Совершить ошибку во время работы — нет ничего страшного. Главный аспект постановки этого вопроса — знать, делает ли кандидат ошибки, и учится на них, не повторяя.
Чтобы сделать этот вопрос уместным, вы можете привести пример, в котором вы допустили ошибку и извлекли из нее уроки, а также никогда не повторяли то же самое.
26. Каким вы видите себя в следующие пять лет?
Ответ на этот тип вопроса может включать в себя определенные цели, связанные с вами:
- Уровень вашей заинтересованности в работе
- Ваши сильные стороны и основные компетенции.
- Цели и задачи вашей профессиональной жизни.
- Ваши цели на год.
- Ваша карьера очень важна для вас.
27. На что указывает знак «?» В диспетчере устройств?
Появление этого знака означает, что устройство установлено неправильно.Такая проблема возникает в случае новых сменных карт.
28. Почему процессор 8085 вызывает 8-битный процессор?
Ответ очень прост, потому что в процессоре 8085 он имеет 8-битное ALU (арифметическое логическое устройство), а в процессоре 8086 — 16-битное ALU (арифметическое логическое устройство)
30. Что такое запись «A» и что такое «запись MX»?
Запись
‘ A’ также известна как запись узла , и она отображает IP-адрес по имени, в котором вы можете узнать IP-адрес имени.В то время как «запись MX» также известна как запись почтового обменника, с помощью записи «MX» местоположение почтового сервера идентифицировано. Запись также найдена в DNS.
Это несколько распространенных вопросов и ответов на собеседование в службу поддержки ИТ. Практически все ответы должны быть сформулированы в положительном тоне и сосредоточены на клиентах и решении их проблем. Кандидаты должны знать базовые технические знания, а также вопросы и ответы по устранению неполадок компьютера.
IT поддерживает одну востребованную работу и, следовательно, соответствующие знания, необходимые для решения вопросов на собеседовании.
Заключение
Кандидатам следует также записать все аспекты, о которых не следует спрашивать работодателя. Некоторые из них — это зарплата, льготы, отпуска и другие аспекты, которые нельзя обсуждать на собеседовании.
Кандидаты, которые не знают, что происходит на собеседовании с ИТ-поддержкой, могут пройти через эти подсказки. Эти часто задаваемые технические вопросы к собеседованию и надлежащая подготовка наверняка принесут вам больше оценок и помогут пройти собеседование.На этой ноте удачи.
Сохранить
Сохранить
Как ответить на любой вопрос технического интервью
Для большинства из нас технические собеседования — худшая часть получения новой работы: интервьюер не только задает сложные вопросы, но иногда эти вопросы даже не имеют смысла в контексте работы, которую вы хотите.
Однако, как бы ни был сложен вопрос, помните, что блеф редко бывает лучшим вариантом. Вместо того, чтобы подделывать ответ, обычно лучше честность.Сказав что-то вроде: «Я менее знаком с [навыком X], но я знаком с [навыком Y] и могу поделиться своими мыслями в этом контексте», это может способствовать продуктивному развитию разговора. (Если навык важен для работы, а у вас его действительно нет, всегда лучше быть честным с самого начала.)
Ознакомьтесь с последними вакансиями разработчиков.
Большинство технических вопросов предназначены для выяснения того, как вы думаете, общаетесь и решаете проблемы. Это означает, что два кандидата могут прийти к одному и тому же (правильному) решению проблемы, но все равно будут оцениваться по-разному в зависимости от того, как они пришли к этому ответу.
Посидев по другую сторону стола и проинтервьюировав более 700 кандидатов в программную инженерию, я твердо уверен в хороших и плохих ответах. Я хочу поделиться с вами лучшей стратегией решения технических вопросов, особенно когда вы не знаете ответа.
Убедитесь, что вы поняли вопрос
Иногда, когда вам задают сложный вопрос, на него сложно ответить, потому что вы не полностью понимаете, чего хочет интервьюер. (Честно говоря, иногда интервьюеры намеренно двусмысленны, чтобы заставить вас задать уточняющие вопросы.) Столкнувшись с трудным вопросом, убедитесь, что вы его понимаете.
Например, если вас просят «пройти через дерево», вы действительно еще не знаете достаточно, чтобы решить проблему. Какая структура у дерева? Стоит ли проходить его особым образом? Задавайте вопросы, чтобы убедиться, что вы действительно понимаете, что пытаетесь решить, прежде чем фактически начнете решать вопрос.
Работа с примерами
Как только вы поймете вопрос, используйте любые доступные примеры, чтобы помочь решить проблему; примеры позволяют вам уловить закономерности и обобщения, применимые к рассматриваемому вопросу.Вы должны работать с базовыми, простыми примерами и избегать вещей, которые могут быть крайними случаями, которые могут сбить вас с пути (например, null, 0, 1, -1 и т. Д.).
Придумайте самое простое и очевидное решение
Конечно, мы все хотели бы придумывать блестящие решения проблем, но если у вас сжатые сроки, иногда лучше всего самое прямое решение. Последний также показывает интервьюеру, что вы можете придумать базовое решение, наверху которого вы можете продолжить итерацию.
Например, допустим, интервьюер спрашивает вас, сколько мячей для гольфа поместится в 747.(Да, многие работодатели до сих пор задают такого рода сумасшедшие вопросы, просто чтобы увидеть, как вы решаете проблему.) Придумывание быстрого решения просто для того, чтобы показать, что вы способны мыслить логически, также дает вам время для дальнейшей оптимизации. . Кстати…
Всегда ищите улучшения
Никогда не оставляйте «плохой» раствор. Подумайте, как вы можете его улучшить, надеясь, делая при этом меньше вычислительной работы. Можете ли вы сохранить промежуточные результаты, чтобы вам не приходилось их пересчитывать? Можете ли вы использовать другую информацию в своих интересах, чтобы меньше работать?
Принятие первоначального решения — отличный момент, чтобы задать интервьюеру больше вопросов.Что вам может не хватать? Ресурсы, которыми вы должны воспользоваться? Большинство интервьюеров интересует, можете ли вы задавать разумные вопросы.
Рассмотрите больше примеров
Если вы застряли или не видите лучшего пути, попробуйте проработать больше примеров — выбирайте меньшие и большие, чтобы увидеть, заметите ли вы новые закономерности, которые помогут вам решить главный вопрос.
Не сдавайся
Если вы застряли, продолжайте перебирать больше примеров и думать о том, как проблема (надеюсь) имеет сходство с теми, которые вы решали в прошлом.Если вам предложили головоломку, которая ставит вас в тупик, подумайте о том, чтобы спросить интервьюера, можете ли вы решить аналогичную задачу, на которую вы действительно знаете ответ.
Даже если вы никогда не найдете идеального решения, показать, что вы спокойны и находчивы под давлением, все же неплохо продемонстрировать менеджеру по найму.
После того, как вы придете к решению, поговорите с интервьюером о своей работе. Если бы вам пришлось найти решение прямо во время работы, что бы вы сделали? Как бы вы проверили, что ответ правильный?
Делайте все возможное, чтобы не расстраиваться и не разочаровываться.(Учитывая продолжительность собеседований в наши дни, у вас еще может быть долгий день.) Сделайте глубокий вдох и продолжайте попытки. Большинство интервьюеров будут восхищены вашим упорством, которое является отличной чертой любого сотрудника.
Продолжение
Если вы не получили точного ответа, сделайте пометку в своей записной книжке (вы принесли что-то для заметок во время собеседования, верно?) И вернитесь к ней после собеседования. Не бойтесь работать над этим и дать правильный ответ в тот же вечер, если разберетесь.Это может не помочь вам получить работу, но поможет вам научиться и стать лучшим собеседником (и, если вы были близки к этому, это может помочь вам переступить порог новой отличной работы).
Ключ к ответу на сложные технические вопросы — сосредоточиться на том, что вы знаете. Вы понимаете вопрос? Можете ли вы проработать несколько примеров? Можете ли вы придумать решение, которое, как вы знаете, будет работать (даже если оно не оптимально)? Надеюсь, эта стратегия поможет вам на следующем собеседовании.
Загрузите свое резюме Работодателям нужны такие кандидаты, как вы.Загрузите свое резюме. Покажи им, что ты крут.
Статьи по теме
Изображение: Stokkete / Shutterstock.com
Вопросы для собеседования TCS NQT для национального квалификационного теста TCS
Здесь вы можете найти вопросы для интервью TCS Ninja / TCS NQT. Эти вопросы интервью TCS Ninja / TCS NQT были собраны у студентов, которые посещали интервью TCS NQT в последние несколько лет.
Вопросы технического интервью TCS Ninja / TCS NQT
В раунде технического собеседования TCS Ninja / TCS NQT вопросы в основном будут основаны на следующих темах:
1) Основные предметы: по темам, которые вас интересуют, или темам, которые вы упомянули в резюме. Вопросы технического собеседования будут основаны исключительно на этих предметах.
Технические вопросы собеседования TCS Ninja для студентов CS — , поскольку вы из ИТ-среды, вы будете проверены на свои знания программирования.Многим студентам CS задавали вопросы о компьютерных сетях, СУБД, управлении программным обеспечением, операционных системах и облачных вычислениях.
Технические вопросы на собеседовании по TCS Ninja для студентов, не изучавших CS — Ожидается, что вы не обладаете базовыми знаниями в области программирования. Студентам, не имеющим квалификации в области CS, было предложено написать код для простых программ. Вот несколько из них:
Кроме того, обратитесь по ссылкам ниже, чтобы узнать некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании.
2) Проекты: Вам необходимо досконально знать каждую деталь о проектах, которые вы упомянули в своем резюме. Студентам было предложено записать логику или нарисовать принципиальную схему.
Вопросы на собеседовании TCS Ninja / TCS NQT HR
Вопросы собеседования TCS Ninja, заданные в раунде HR, приведены ниже. Постарайтесь найти ответ на каждый из этих вопросов. Не наизусть это. Скорее перечислите все пункты по каждому вопросу. Это поможет вам снизить давление во время собеседования.
- Расскажите мне о себе
- Что вы знаете о TCS?
- Как вы думаете, что является самой сильной стороной TCS?
- Каковы ваши интересы?
- Каковы ваши сильные и слабые стороны?
- Готовы ли вы работать где угодно в Индии
- Где вы видите себя в следующие 5 лет?
- Готовы ли вы работать в разные смены?
- Почему TCS?
Ознакомьтесь с наиболее часто задаваемыми вопросами на собеседовании с персоналом
Важные советы для собеседования с TCS NQT
Эти вещи необходимо знать перед тем, как вы пойдете на собеседование с TCS Ninja.Помните об этом, пока будете готовиться.
1) Иметь четкое представление обо всем, что вы написали в своем резюме , особенно о проектах.
2) Отвечайте на все вопросы с уверенностью .
3) Если вы не знаете ответа на какой-либо вопрос (технический), лучше сказать интервьюеру, что вы понятия не имеете об этом предмете / концепции. Никогда не давайте неправильный ответ, если интервьюер не знает об этом .
4) Постарайтесь дать развернутый ответ на каждый вопрос с примерами.
5) Исследование TCS и ее продуктов.
Опыт интервью с TCS NQT
Вот некоторые из вопросов и опыта интервью TCS NQT, которыми поделились FacePreppers, посетившие недавнее интервью TCS NQT.
#TCS NQT интервью Опыт 1
MD Muzammil
Присутствовал на собеседовании TCS NQT в июне 2019 года и был выбран.
Два патрона — TR и HR.Сначала был ТР. Были вопросы:
- Что такое облачные вычисления, приложение облачных вычислений, SAAS?
- Знаете ли вы какие-либо приложения облачных вычислений в реальном времени?
- Что такое линейная структура данных?
- Объясните быструю сортировку с алгоритмом и примером?
- Учитывая массив, как вы будете искать элемент наиболее эффективным способом?
- Разница между выполнением и ошибкой?
Раунд 2: HR
1) Скажите мне что-нибудь, чего нет в вашем резюме?
2) Что вы делаете, чтобы улучшить свои коммуникативные навыки?
3) Готовы ли вы переехать?
4) Почему TCS?
#TCS NQT интервью Опыт 2
Шилпи Шоу
Кембриджский технологический институт
Посещение TCS NQT вне кампуса и выбрано для партии 2018.
Был только один раунд собеседования, который сочетал в себе раунды технического, HR и MR. Вопросы были основаны на моей основной ветке — Электрика. Все это были базовые вопросы, такие как ваш любимый предмет, что такое асинхронный двигатель, его применение и т. Д.
Некоторые вопросы были связаны с программированием, например, написание программы для печати рядов Фибоначчи. Некоторые вопросы HR были такими: « Готовы ли вы сменить место жительства, согласны ли вы с ночными сменами и т. д.
Imp Очки для заметок:
- Никогда не лгите в своей анкете или резюме.
- Знаете вы что-нибудь или нет, не сохраняйте спокойствие во время интервью.
- Улыбайся больше, будь смелым, будь позитивным. Они никогда не нанимают кандидатов, которые всегда серьезны и беспокоятся о мелочах.
- Высыпайтесь перед собеседованием и носите опрятную, чистую и правильную официальную одежду. (от резинки для волос до обуви). —
- Если вам задают встречный вопрос по поводу одной из ваших лжи, лучше говорить правду.
- Проведите полное исследование компании перед интервью.
- Говорите громко и отчетливо.
- Это все важные качества, которые ищет компания. Так что попробуйте сопоставить эти точки. Всего наилучшего !!
PS: Если это твой день, то ничто тебя не остановит. А если нет, то, как ни старайся, ничего не произойдет. Итак, суть в том, что старайтесь, не беспокойтесь о результате.
Кроме того, в онлайн-тесте мне задали этот вопрос по кодированию — напишите программу для подсчета количества гласных и согласных в слове, введенном пользователем.
#TCS NQT Интервью Опыт 3
Сапана Подробнее
Bharati Vidyapeeths College of Engineering For Women
Посещал TCS NQT для партии 2018 и был выбран.
В целом интервью прошло хорошо. Вам нужно быть уверенным. Хорошо подготовьтесь к проектам и основам HTML, C. Подготовьте темы, упомянутые в вашем резюме. Вот некоторые из вопросов, которые были заданы:
1) Расскажите мне о себе?
2) Расскажите о TCS?
3) Почему вы хотите присоединиться к TCS?
4) Почему вы подаете заявку на работу в ИТ-сфере и почему не работаете в вашей основной области?
5) Объясните свой проект и свою роль в нем?
6) Некоторые основы HTML и встроенные системы.
#TCS NQT Интервью Опыт 4
Дипак Кумар
Бхаратский инженерно-технологический институт
Посещал TCS NQT в ноябре 2018 года и был выбран.
Это был полностью положительный и хороший опыт. Все началось с TR и MR, которые проводились вместе. Они спросили о том, что я упомянул в резюме. Я написал Block Chain, Cloud Computing и Big Data.Они спросили только об этом. Я помню такие вопросы: Что такое биткойн? Преимущества блокчейна?
Они были очень дружелюбны. Затем в отделе кадров он спросил, можно ли вам работать в ночную смену? Вы бы работали только на должности, связанные с программным обеспечением? и т. д.
#TCS NQT Интервью Опыт 5
Суптик Чакраборти
Посещал TCS NQT в 2018 году и был выбран.
В целом собеседование было отличным. Я из гражданского общества, и у меня интервью длилось более 40 минут.Было 2 раунда: техническое и кадровое собеседование.
- Кто построил C?
- Разница между вызовом по значению и вызовом по адресу?
- Разница между сортировкой слиянием и сортировкой вставкой?
- Пример сортировки слиянием.
- Как подсчитать элементы строки?
- Основы структуры, связного списка, очереди.
Интервью с персоналом длилось всего 5 минут, и они задали мне только 3 вопроса: 1) переезд, 2) проверка биографических данных и 3) гарантия работоспособности.
#TCS NQT Интервью Опыт 6
Анджу
Академия науки и технологий Видья, Керала
Посещал TCS NQT в 2018 году
меня В первую очередь попросили представить, Я сказал, что уверен в C, C ++, JAVA, СУБД, после чего было задано несколько технических вопросов.
- Что такое висячий указатель?
- Основные запросы SQL?
- Программа на C, чтобы проверить, является ли число простым?
- Что такое двойной указатель?
- Кратко спросил о вашем проекте.
- Разница между C и C ++.
В целом интервью было хорошим. Наконец, я попросил интервьюера оценить мое интервью. Думаю, мне не стоило задавать этот вопрос !! Интервьюер сказал мне, что не может сказать этого сейчас, и попросил меня дождаться письма.
#TCS NQT интервью Опыт 7
Харини
Посещал TCS NQT в 2018 году
Я из механического отделения. Мое интервью было 9 февраля 2018 года в колледже MGIT в Хайдарабаде.Для меня все три раунда (TR, MR, HR) проходили в один раунд с 3 интервьюерами. Они задавали мне вопросы по C и JAVA, поскольку я сказал, что обучен этим языкам. Подготовьте все основы языков, упомянутых в вашем резюме, и будьте готовы к каждой строке вашего резюме. Если вы считаете, что не можете ответить на вопрос в своем резюме, удалите эту строку из своего резюме.
Вам будет задан вопрос: «Почему ты не изучаешь ИТ, почему ты пришел в эту сферу?». Когда вас спросят, ответьте внимательно, иначе они определенно перетянут эту тему на основе вашего ответа.Как бы то ни было, возможно лицо интервьюера (серьезное или улыбающееся), вы должны быть уверены в себе с улыбкой на нашем лице. Были заданы следующие темы и вопросы:
- Концепции ООП — Все определения концепций ООП
- Разница между while и do while.
- Определение интерфейса,
- Зависимость от платформы
- JVM
- Программа с простыми числами
- Многие вопросы по java (я не помню некоторых из них)
- Если вас устраивает перемещение, то почему вы не выбрали делать инжиниринг в каком-то другом государстве
- Разница между 2-тактным и 4-тактным двигателями
Подробнее Опыт интервью с TCS
Если вы потеряли сознание в 2021 году и хотите узнать больше о TCS NQT, перейдите по этим ссылкам:
tcs
Подготовка к интервью
Если у вас есть отзывы об этом
статью и хотите улучшить ее, напишите на запрос @ faceprep.в
Советы по видео-интервью | Prospects.ac.uk
Коронавирус (COVID-19) и собеседования
COVID-19 влияет на то, как компании набирают новых кандидатов. В то время как небольшое количество предприятий по-прежнему проводят личные интервью, большинство организаций вряд ли проведут это до тех пор, пока не исчезнут текущие ограничения социального дистанцирования. Из-за этого сейчас как никогда важно убедиться, что ваши навыки телефонного и видео-интервью находятся на должном уровне.
Прочтите, чтобы узнать, как пройти видео-интервью.
Если вы подаете заявку на программу для выпускников у крупного работодателя, весьма вероятно, что вы столкнетесь с видеоинтервью в рамках процесса приема на работу
Видеоинтервью часто используются на ранних этапах процесса собеседования для фильтрации выбрано большое количество кандидатов. Они могут различаться по фасону и длине. Очевидные преимущества — это экономия денег и времени как для вас, так и для компании. Это также означает, что рекрутер и их коллеги могут снова посмотреть интервью, а не просто полагаться на записи.
Формат не лишен проблем, главными из которых являются проблемы с подключением и временные задержки. Не всем комфортно перед камерой, и это может поставить некоторых кандидатов в невыгодное положение. Однако после некоторой подготовки эти проблемы могут быть преодолены и помогут вам перейти к следующему этапу процесса.
Наше виртуальное мероприятие Future You: Live! состоялся в четверг 26 ноября. Если вы его пропустили, вы все равно сможете наверстать упущенное и услышать все полезные советы.
Зарегистрируйтесь
Изучите формат
Очень важно заранее знать, в каком формате будет проходить видеоинтервью, так как эти два основных типа очень разные.
- Live — это похоже на обычное личное интервью. Вы поговорите с интервьюером (или группой интервьюеров) в режиме реального времени через видеосвязь, используя такую службу, как Skype или Google Hangouts. Живое видео позволяет работодателям воссоздать традиционный формат собеседования, не требуя от кандидата ехать в свой офис, что означает, что они могут нанимать сотрудников из любой точки мира. Постарайтесь отнестись к разговору так, как если бы вы проходили собеседование в офисе работодателя, и наладите контакт с интервьюером.
- Предварительно записано — это гораздо менее личный опыт, поскольку вы не будете разговаривать с реальным человеком. Вам будут представлены предварительно записанные или даже письменные вопросы на экране, а затем вам придется записать свой ответ на видео, часто с ограничением по времени. Это помогает работодателям, у которых много кандидатов, так как они могут просто просмотреть ваши ответы позже в удобное для них время, но это может быть неудобно, если вы не привыкли записывать себя. Это делает практику еще более важной.С другой стороны, вы сможете пройти собеседование в любое время по вашему выбору до установленного срока.
Выберите свое место
Заранее спланируйте, где вы собираетесь проводить видео-интервью. Выберите тихое место, где вас не будут беспокоить шум и люди. Убедитесь, что комната, которую вы выбрали, аккуратная, и используйте чистый и простой фон, чтобы рекрутер сосредоточился на вас.
Вам нужно подумать об освещении, так как это не будет отличным интервью, если вас не увидят должным образом.Чтобы избежать тени, используйте естественный свет из окна или поставьте лампу перед камерой и отрегулируйте расстояние для получения наилучшего результата.
Закройте все программы на своем компьютере, которые могут воспроизводить звуки уведомлений, и переключите телефон в беззвучный режим, чтобы не отвлекаться. Также сообщите всем в доме, что вы собираетесь начать интервью, чтобы они не прерывали его.
Одевайтесь соответствующим образом
Вы можете быть дома, но это все еще собеседование, и это ваша возможность произвести первое впечатление профессионала — это означает, что вы должны одеться соответственно.Вам следует носить ту же одежду, которую вы выбрали бы для личной встречи с работодателем. Подумайте, как ваша одежда будет выглядеть на экране, и избегайте ярких узоров и полос.
Используйте позитивный язык тела.
Лучше не сутулиться, слишком много двигаться и прикасаться к лицу. Вместо этого работодатели будут стремиться к тому, чтобы вы смотрели в глаза, улыбались, слушали и интересовались тем, что они говорят. Чтобы помочь вам в этом, ваша камера должна быть на уровне глаз, и вы должны смотреть в нее, а не на экран.
Для записанных заранее интервью представьте, что вы разговариваете с реальным человеком, сохраняя энтузиазм и позитивный язык тела. Это может быть сложнее, если вы просто записываете свои ответы.
Если вы нервничаете, то можете поторопиться с тем, что вы говорите, но помните, что работодатель хочет услышать ваши ответы. Говорите четко и будьте осторожны, чтобы не перебивать, так как это легче сделать с небольшой задержкой через Интернет, чем во время личной встречи.
Получить техническую информацию
За несколько дней до собеседования вам следует протестировать компьютер, камеру и любое программное обеспечение, которое вас просили использовать.Убедитесь, что изображение четкое, а качество звука хорошее. Также стоит проверить ваше интернет-соединение.
В день видеоинтервью убедитесь, что все полностью заряжено или подключено к электросети, так как вы не хотите, чтобы батарея разряжалась. Вы не хотите, чтобы все еще выясняли отношения в начале собеседования, поэтому включите все по крайней мере за полчаса до собеседования и войдите в любое программное обеспечение, которое вам понадобится.
Если есть какие-то технические проблемы, например, если вы не очень хорошо слышите вопросы, не сопротивляйтесь, поскольку вы не проявите себя наилучшим образом.Если это интервью в прямом эфире, укажите проблему. Это может быть легко исправлено, или интервьюер может быть счастлив завершить звонок и повторно набрать номер.
Для предварительно записанных видеоинтервью заранее проверьте, разрешено ли вам останавливаться и перезапускаться в случае технических проблем.
Узнать больше
Написано Дэном Мэйсоном, редакционным менеджером
Перспективы · Май 2019
Вам также может понравиться…
.