Чек листы: Чек-лист: что это, как правильно составить и вести, чтобы все успевать

Содержание

Чек-лист: что это, как правильно составить и вести, чтобы все успевать

Что такое чек-лист — известно каждому пилоту. Собственно, авиация — это и есть, как принято считать, та отрасль, которая дала миру чек-листы. В своё время авиаторы поняли — процесс управления летательными аппаратами настолько усложнился, что для обеспечения безопасности полётов просто необходимо дополнительное средство контроля даже малейших процедур. Внимание: в конце статьи бонус для маркетологов.

Наши продукты помогают вашему бизнесу оптимизировать расходы на маркетинг

Узнать подробнее

До сих пор использование чек-листов или, на русский манер, контрольных карт — обязанность пилотов, в то время как подавляющее большинство специалистов может позволить себе роскошь пренебрегать ими. Отдельные карты на запуск двигателей, руление, взлёт и так далее — необходимое условие обеспечения сохранности человеческих жизней. То же можно сказать и про хирургов, в работе которых приходится учитывать десятки критически важных факторов подготовки и проведения операций.

Что такое чек-лист

Что это всё-таки за предмет, который отвечает за жизни людей? Чек-лист — это список пунктов, составленный в произвольном виде — в блокноте, на смартфоне или маркерной доске. Обычно это, как выразились бы специалисты по базам данных, два поля — булева переменная и string. Хорошо, попроще — словесное описание процедуры и отметка «сделано».

Перед выполнением процедур, галочка ещё не проставлена, есть только список. По мере выполнения задач или проверки условий из списка, вы отмечаете пункты удобным для себя знаком, свидетельствующим о том, что проверка пройдена, действие совершено.

Причём, как можно понять из уточнений, существует много различных видов чеклистов. В контексте сферы применения бывают бытовые и профессиональные списки дел. По типу пунктов можно выделить проверку условий и постановку задач для выполнения.

Один пункт — одна задача, так как именно в целях концентрации внимания используются подобные списки.

Функции чек-листов

Область применения

Среди бытовых примеров легко подобрать несколько, только вспомнив себя и свою семью. Например, чек-листы сбора портфеля для ребёнка:

  • Дневник
  • Пенал
  • Папка с тетрадями
  • Учебники
  • Сменная обувь

Чек-лист выхода из квартиры для делового человека:

  • Кошелёк
  • Ключи
  • Паспорт
  • Ручка
  • Визитки
  • Гарнитура

Те, кто самостоятельно планирует свой отпуск, наверняка прекрасно знают процедуру получения шенгенской визы:

  • Анкета
  • Фото
  • Справка с работы
  • Копии трудовой книжки
  • Выписка с банковского счёта
  • Бронь жилья
  • Бронь транспорта

Такой подход помогает быть более организованным и собранным.

Назначение

Чек-листы применяются в качестве:

  • Руководства к действию

Если для достижения какого-либо результата вам необходимо проделать последовательность действий, может пригодиться план. Пошаговый план действий, записанный на носителе, будь то смартфон или блокнот, станет отличным чек-листом.

Для домохозяйки это может быть рецепт приготовления обеда. Листок бумаги, на котором записан алгоритм действий — «залить воду в кастрюлю», «томить в духовке полчаса» и другие — наиболее знакомый и проверенный временем подход.

Команда инженеров на линии сборки сложной техники обязательно пользуется инструкцией, где прописана последовательность действий. Когда речь идёт о высокотехнологичных проектах, ошибки недопустимы.

  • Средства контроля параметров

Разница может быть едва уловимой, но всё же существует своя специфика у процессов, которые требуют не выполнения чётких действий для получения конкретного итога, а, скорее, проверки состояния систем.

Чаще это касается чек-листов, в которых последовательность выполнения пунктов может не быть критичной, как, например, со списком продуктов в магазине — вам не обязательно покупать их в строгом порядке. Основное назначение таких чек-листов — напомнить, что именно нужно сделать, или в каком состоянии должна находиться та или иная система.

Веб-мастер может самостоятельно изготовить себе чек-лист по настройке новой рекламной кампании. Документ позволит проконтролировать, количество объявлений, группы объявлений, бюджеты и аудитории, все ли площадки запущены.

  • Инструмента мотивации

Немало людей чувствительных, да и вполне обычных знают на собственном опыте, как тяжело и временами страшно приступать к одной большой задаче. Тем не менее, как говорится, слона надо есть по кусочкам. Чек-лист, в котором задача декомпозирована на более мелкие, помогает решиться и мотивировать себя поэтапным прогрессом. Задача становится всё более лёгкой и менее пугающей по мере того, как строки с микро-задачами заполняются галочками.

Также чек-листы можно применять для выработки полезных привычек. Составьте себе ежедневный план по правильному питанию или физической активности. Так будет легче контролировать себя и достигать успехов.

Для более комплексного подхода к личной эффективности, обратите внимание на материал Как применять правило Парето: примеры закона 80 на 20 в бизнесе и жизни.

Внедрение чек-листов часто встречает сопротивление со стороны исполнителей, которые не хотят чувствовать себя роботами. Идеально сначала «продать» им идею использования чек-листов. Пояснить, что чек-лист не автоматизирует их деятельность и не принижает опыт, профессионализм и компетенции, а наоборот освобождает мозг исполнителя от рутинных действия, позволяя сконцентрироваться на более сложных или творческих задачах.

Ситуации

  • Выполнение задач
    . Самый распространённый вид чек-листов. Используются, чтобы описать порядок шагов, ведущих к достижению цели. Не годятся для экстренных ситуаций.
  • Экстренные. Для критических событий используются специфические чек-листы. Говоря, опять же, о знакомых нам пилотах гражданской и военной авиации, можно упомянуть, что у них есть не только взлётно-посадочные чек-листы, но и алгоритмы действий на случай отказа двигателя или ухода на второй круг при неудавшейся посадке.
  • Координация. Такие чек-листы пригодятся, чтобы помочь сработаться команде, не знакомой с процессом и в которой люди могут не знать друг друга.
  • Выработка дисциплины. Выше уже упомянуты чек-листы мотивации — собственно, речь о том же.
  • Срочные действия. Так называемые To-Do листы для экспресс-выполнения задач.

Мы в Колтач создали умные чек-листы для интернет-маркетологов. С помощью интерактивного инструмента можно учесть все этапы запуска проекта и проконтролировать выполнение задач. Выбрать можно из 10 чек-листов под специфические ситуации:

  • Настройка обратного звонка для контекстной рекламы;
  • Проверка ключевых настроек рекламных кампаний в Яндекс;
  • Проверка важных настроек рекламных кампаний в Google;
  • и другие.

Преимущества

Чек-листы позволяют освободить «оперативную память» мозга от рутинных задач и процессов. Если постоянно держать в голове много мелочей, это отнимает много энергии, снижает концентрацию внимания, приводит к расфокусировке и бессилию.

Явными преимуществами данного метода являются:

  • Существенное повышение производительности. Вы экономите массу времени и не задействуете собственные ресурсы, чтобы постоянно держать в голове второстепенные детали. Все усилия направлены на выполнение основной задачи, поэтому всё удаётся быстрее и с большим КПД.
  • Исключение или уменьшение количества ошибок. Если последовательность действий зафиксирована, то большая часть работы уже выполнена. На этапе планирования уже не может произойти ошибки — план закреплён в чек-листе, по которому вы двигаетесь. Всё внимание сосредоточено на процессе выполнения важнейшей части проекта.
  • Упрощение процесса делегирования. Вместо того, чтобы вытаскивать из памяти и заново формулировать порядок выполнения одной или многих процедур, вы передаёте коллегам или подчинённым готовый алгоритм, где всё учтено. Вы не тратите время и силы на интернирование кадров, а продолжаете заниматься насущными делами в то время, как те успешно вливаются в процесс с помощью чек-листов.
  • Формирование дисциплины. Чёткий выверенный алгоритм подстёгивает к регулярной активности, помогает быть продуктивным.
  • Облегчение контроля исполнения задач. Помимо того, что вы понимаете, как ставить задачи, с чек-листом вы также ясно видите, как проверять результат их выполнения.

Виды чек-листов

Сделай-проверь (do-confirm)

Подходит для опытных исполнителей, которые просто должны проверить, что ничего не упущено.

Прочитай-сделай (read-do)

Ориентирован на новичков. Нужно просто читать и пошагово выполнять достаточно простые действия. К примеру, сборка мебели.

Наши продукты помогают вашему бизнесу оптимизировать расходы на маркетинг

Узнать подробнее

Оформление чек-листа

  • Важно определить тип чек-листа.
  • Желательно использовать 3 колонки. В первой — порядковый номер, во второй — формулировка задачи, в третьей — отметка о выполнении либо статусе проверки.
  • Один пункт включает в себя одно простое действие.
  • Каждый пункт формулируется лаконично из 2-3 слов.
  • В один чек-лист оптимально включать от 5 до 20 пунктов. Если требуется больше, то лучше разбить процесс на этапы и для каждого этапа разработать отдельный чек-лист.
  • Размещать чек-лист лучше всего на одном листе или на одном экране компьютера, планшета или смартфона без необходимости прокрутки.
  • Пункты должны быть расположены в логичной последовательности.
  • Можно устанавливать временные рамки для выполнения отдельных пунктов или их групп.
  • Нет необходимости стараться указать абсолютно всё. Достаточно включать самое важное, что непосредственно влияет на достижение результата или его качество.
  • При оформлении желательно использовать не более двух цветов. Для выделения текста и расстановки акцентов лучше использовать заглавные и курсивные буквы, а не разные цвета, чтобы пёстрое оформление не отвлекало внимание.

Чек-листы, имеющие отношение к определённым поведенческим триггерам, лучше всего располагать там, где эти самые триггеры чаще всего срабатывают. Например, напоминание о том, что нужно сделать зарядку до завтрака, можно разместить возле чайника на кухне. Личные — в смартфоне, на рабочем столе компьютера, ноутбука, планшета или в ежедневнике. Рабочие — на видном месте или рабочем столе компьютера сотрудника. Доступ к коллективным чек-листам должен быть быстрым и удобным для скачивания и распечатывания. Рекомендуем использовать облачные хранилища.

Для интернет-маркетолога неотъемлемым и ежедневным пунктом в чек-листе является проверка отчетов в сервисе сквозной аналитики для контроля ситуации и быстрого реагирования, если что-то идёт не так.

Маркетинговые продукты Calltouch

Например, в Calltouch есть специальные дашборды как раз для этой цели, в которые вы можете вывести ключевые показатели в наглядном виде. Панели агрегируют информацию из виджетов на сайте. У пользователя появляется возможность скомбинировать только самые важные метрики и отслеживать их непрерывно. Например, построить статистику воронки продаж.

Как и обещали – бонус

Мы выяснили, что чек-листы, пришедшие к нам из авиации, полезный и важный инструмент. Маркетинг, по сути, то же пилотирование: одно неверное движение, и ваша реклама не взлетит. Чтобы такого не произошло, мы подготовили для вас чек-лист настоящего маркетолога, где учли все необходимое. Дьявол кроется в мелочах. Не упустите ни одну из них. Забрать бесплатные чек-листы.

8 чек-листов, которые помогут завести полезные привычки


Наталия Широкова

Мы в МИФе любим чек-листы. Они помогают не тратить мыслетопливо на рутинные операции, не забивать память деталями и в то же время помнить о важном. Чек-листы можно использовать не только в работе, но и в личной жизни, чтобы заводить полезные привычки, заботиться о себе и всё успевать. Поэтому мы сделали красивые, разноцветные чек-листы с сердечками, домиками и желудями на разные случаи жизни. Рассказываем, в обретении каких привычек они помогут.

 

Как чек-лист спасает жизни, или Почему это работает


Переключайтесь

Многие думают, что чек-листы — это слишком просто, чтобы действительно что-то изменить. Но ведь простые инструменты всегда работают лучше всего. Чек-листы способны не просто помочь в жизни, но и спасти ее. Не верите? Вот история.

Пациенты клиник часто лежат под внутривенной капельницей. Если в капельницу попадет инфекция, последствия могут быть очень тяжкими. Устав от «капельничных инфекций», доктор Питер Проновост из Университета Джона Хопкинса составил чек-лист из пяти разделов.

В нем были прямые советы: врач должен мыть руки перед установкой капельницы, кожу пациента надо обработать антисептиком и так далее. Никаких научных новшеств, ничего спорного. Однако результаты удивили: за 18 месяцев после введения чек-листа в практику одной из больниц заражения практически исчезли, а больница сэкономила примерно 175 миллионов долларов на лечении сопутствующих осложнений.

Чек-лист спас более 1500 жизней.

Как такая простая мера оказалась столь мощной? Чек-листы учат людей лучшему и показывают надежный способ сделать все правильно. Это как раз то, что нужно, чтобы начать действовать и не сбиться с верного пути.

Если чек-листы способны помочь в таком серьезном деле, как медицина, стоит ли удивляться, что они могут облегчить нашу жизнь? Вот 8 привычек, которые легко внедрить с помощью чек-листов.

Заводить полезные привычки


Супермен по привычке

Тайнан, автор книги «Супермен по привычке», говорит: «Все на свете — привычка, даже привычка вырабатывать новые привычки». И это действительно так. Мы можем вместить в свою жизнь много полезных практик, если превратим их в привычки.

В этом деле главное — регулярность. Часто бывает так: вечером твердо решил ходить по лестнице, а утром вспоминаешь об этом, уже выходя из лифта. Или утром собираешься выпить за день два литра чистой воды, а вечером понимаешь, что не выпил и стакана.

Чек-лист, размещенный в стратегически правильном месте (на входной двери, если речь идет о лестнице, или возле чайника, если о воде), не даст забыть про новую привычку. А галочки, которые вы ставите после выполнения нужного действия, помогают следить за прогрессом.


Чек-лист полезных привычек поможет обрести космическую суперсилу.

В нашем чек-листе есть место для трех полезных привычек, которые можно отслеживать в течение 4-х недель (после этого, как правило, за привычкой уже не надо так пристально следить). Вы можете завести все привычки одновременно, но лучше добавлять по одной новой в неделю или даже в месяц. Тише едешь — дальше будешь.

Делать важные дела


От срочного к важному

Подумайте минутку о том, что вы хотели бы сделать в жизни, но руки так и не дошли. Может, вы всегда мечтали получить диплом специалиста или докторскую степень, пробежать марафон, написать книгу, открыть бизнес, отправиться в путешествие или отреставрировать винтажный автомобиль…

А теперь вспомните, когда вы в последний раз сделали шаг к этой цели или занялись любимым делом?

Мало кто, рассказывая о мечтах, говорит об оплате счетов за электричество или заполнении налоговой декларации. Но в жизни мы почему-то отводим основное место именно этому: рутинным делам, которые просто избавляют нас от текущих проблем. А занятия, которые ведут к большим целям, мы оставляем на потом. Которое никогда не наступает.

Запланируйте важные для вас дела прямо сейчас.

Впишите их в чек-лист и делайте по одному делу каждый день. Это не сложно и не долго. Главное — начать.


Чек-лист важных дел, которые больше нельзя откладывать

Высыпаться


Личные границы

Готовы поспорить, вам не надо рассказывать о пользе сна и вреде недосыпа. Мы все слышали об этом сотню раз. Вопрос в другом: как начать высыпаться? Ведь всегда находятся дела поважнее. Поэтому нам нужен план.

Определите, во сколько вы хотите проснуться, и отсчитайте 8 часов назад. Это время, когда нужно заснуть. Отсчитайте от него еще некоторое время, необходимое для подготовки ко сну. Сколько минут понадобится, чтобы запереть дверь, умыться и почитать перед сном?

Вот примерный ритуал: 22:00 — включить посудомойку, проверить входную дверь, 22:15 — почистить зубы, 22:30 — лечь в постель с книжкой, 23:00 — заснуть.

В помощь — чек-лист с сонными домиками. Ваша задача — усыпить всю деревню. Как быстро вы с этим справитесь?


Чек-лист с сонными домиками поможет следить за своим отдыхом

Питаться здоровой пищей


Ближе к телу

Считать калории и каждый день бегать по магазинам в поисках сельдерея утомительно. Есть более простой способ обогатить рацион — метод сбалансированной тарелки. Его преимущество в том, что не нужно ограничивать или взвешивать свою еду, подсчитывать калории или изучать ингредиенты. Все, что потребуется, — это глаза и чек-лист-напоминалка.


Сбалансированный чек-лист для правильного питания

Одна важная особенность: основу рациона должны составлять растительные продукты. Почему? Потому что они снабжают организм клетчаткой, витаминами и минералами. Две или даже три четверти сбалансированной тарелки состоят из растительной пищи — фруктов, овощей, бобовых, семян, орехов и цельнозерновых продуктов. Если вы как следует поработаете над адекватным наполнением этой части тарелки, остальное не будет иметь особого значения.

Сбалансированная тарелка дает энергию, оздоровляет процесс пищеварения, поддерживает нормальную кишечную микрофлору, повышает иммунитет и помогает сохранять оптимальную форму. Просто повесьте чек-лист на холодильник и ешьте на здоровье.

Вести дневник


Дневник как путь к себе

Дневник помогает следить за событиями вашей жизни, отслеживать динамику и рост, помнить о важных вехах. Он служит личным психотерапевтом: изливая на бумагу свои мысли и чувства, мы становимся спокойнее, лучше понимаем себя, находим пути и возможности, которых не видели из-за бурлящих эмоций.

Многие отказываются от дневников из-за нехватки времени. В книге «Дневник как путь к себе» есть замечательный способ вести дневник очень быстро, буквально за одну минуту в день. Вот этот способ.

Вечером в настенном календаре записывайте только один эпитет, характеризующий ваш день. Под ним расположите еще один, описывающий мечты на завтра. Это станет увлекательным упражнением по созданию собственной реальности.

Метод очень хорош, только вот писать в календаре неудобно. К тому же, мы пользуемся Google-календарем, который для этого не предназначен. Поэтому мы сделали специальный чек-лист.


Дневниковый чек-лист, помогающий творить свою реальность

Говорить «спасибо»


Управляй гормонами счастья

Нет-нет, мы сейчас не о вежливости. Мы о том, сколько в вашей жизни положительных эмоций. Маловато? Тогда заведите привычку каждый день находить 3 вещи, за которые вы можете сказать жизни или окружающим «спасибо».

Сначала может быть сложно, но постепенно вы будете видеть всё больше поводов и радостных событий. В кране есть горячая вода? Спасибо. С утра выглянуло солнышко? Спасибо. Кофе получился как раз как вы любите? Спасибо.

Чтобы не забывать благодарить, мы сделали специальный чек-лист. Когда вы начнете его заполнять, количество приятных моментов станет нарастать, как снежный ком. Заполнив чек-лист до конца, вы сможете его перечитать и порадоваться тому, сколько в вашей жизни хорошего. Попробуйте. Этот чек-лист действительно волшебный.


Чек-лист благодарности

Читать книги

Читать больше — вопрос не времени, а привычки. Люди, которые много читают , делают это везде: в пробках и очередях, в метро и трамваях, на обеде и перед сном. Даже если удается за раз выхватить всего 5 страниц, в сумме это дает ощутимое движение вперед.

Но знаете, что нужно, чтобы это сработало? Список для чтения и книги под рукой. Если выдалась свободная минутка, а книги нет — рука сама собой полезет за телефоном, глаза уткнутся в соцсети и прощай, время, которое можно было посвятить чудесной, незабываемой, желанной и долгожданной книге.

Чтобы такого не произошло, мы сделали книжную полку — в виде чек-листа, конечно. Впишите сюда названия книг, которые хотите прочитать, и не забудьте их купить. А потом читайте и закрашивайте корешки.


Чек-лист читателя

Заботиться о себе

Самое важное дело, о котором так легко забыть. Помните, как говорят в самолете: сначала наденьте кислородную маску на себя, потом помогите другим. С заботой то же самое. Если вы не позаботитесь о себе, на других просто не хватит сил. Так что прежде, чем помогать друзьям с переездом, доделывать за коллегу квартальный отчет и готовить для любимой семьи ужин из восьми блюд, подумайте: а о себе вы уже позаботились?

Начав заботиться о себе прямо сейчас, вы скорее станете тем, кем хотите быть.

В помощь — чек-лист заботы о себе. Вспомните дела, которые наполняют вас силами и дарят хорошее настроение. Принять ванну, выпить чашечку ароматного чая, побыть в одиночестве, прогуляться перед сном… Делайте хотя бы одно такое дело каждый день. И наполняйтесь любовью.


Сердечный чек-лист, который не позволит забыть о самом главном человеке в вашей жизни

Чек-листы на все случаи жизни

Нам так понравилось жить с чек-листами, что мы сделали целых 16 штук и периодически добавляем новые. Следить за пополнением коллекции и скачивать нужное можно на специальной странице. Заглядывайте туда, когда нужен помощник для полезных привычек. И делитесь в комментариях идеями о том, какой еще чек-лист мог бы помочь в жизни.

 

По материалам книг «Переключайтесь», «Супермен по привычке», «От срочного к важному», «Дневник как путь к себе», «Ближе к телу», «Личные границы»

 

12 примеров чек-листов, которые приведут вам клиентов

Что такое чек-лист? В переводе с английского checklist — контрольный список или перечень.

Толковый чек-лист — идеальный лид-магнит для привлечения новых подписчиков и клиентов.

 1  Потому что чек-листы можно создавать быстро и в любом количестве.

 2  Вы можете добавлять в них свою рекламу. Если вы не любите продавать в лоб — это отличное решение.

 3  Чек-листы — продукт вирусный. Вы и не заметите, как они разнесутся по интернету.

Если вы хотите сделать свой проект популярным, балуйте аудиторию полезными чек-листами. Чем больше, тем лучше.

В этом посте вы найдете идеи и примеры чек-листов, которые наверняка оценят ваши нынешние и будущие клиенты.

 

1. Перечень шагов

Здесь всё просто — вы перечисляете шаги, которые нужно сделать, чтобы прийти из пункта А в пункт Б. Такой чек-лист всегда очень востребован у тех, кто только начинает.

Пример: чек-лист «С чего начать сайт», который можно скачать в моей бесплатной библиотеке.

2. Свод правил

Этот чек-лист похож на предыдущий, только речь идёт о правилах, которые необходимо соблюдать. Не нужно брать ничего глобального. Выбираете небольшую задачу и раскладываете её по косточкам. Наглядные примеры:

3. Перечень ошибок или бесполезных действий

Эдакие правила наоборот. Перечислите типичные ошибки, которые совершает ваша аудитория. Или действия, которые все делают, но они не работают. Недавно я скачала чек-лист от врача, где он составил список разрекламированных, но бесполезных средств от простуды. Мега полезно!

4. Проверочный список

Вы составляете список обязательных пунктов. Например, что должно быть на странице Инстаграм, чтобы она продавала или что взять с собой в путешествие.  Еще один популярный формат «проверочных списков» — это что нужно делать каждый день, каждую неделю, каждый месяц и т.д.

Когда-то я составила такой список для самой себя — что нужно делать на своем проекте каждый день, каждую неделю, месяц и полгода. Мой спасательный круг.

5. Этапы и уровни 

В каждой сфере есть свои этапы и уровни. Есть этапы в отношениях, взрослении детей, развитии своего дела, прохождения психотерапии и тд. Опишите коротко эти этапы. Такие чек-листы очень хорошо работают у помогающих практиков. Не нужно объяснять длинно или рассказывать, как переходить с одного уровня на другой. Достаточно будет того, что человек увидит весь путь, найдет себя на этой шкале и поймет, что его ждет дальше.

6. Внутренние ограничения

Здесь речь идет о вещах бессознательных: неявных страхах и скрытых установках. Что внутри человека не дает пробить финансовый потолок, построить отношения, сбросить вес, делегировать бизнес и тд. Тут тоже важно сохранить краткость изложения. Более подробно о каждом пункте вы можете рассказывать в прямых эфирах, рассылке, онлайн-курсе.

7. Рекомендации, секреты и лайфхаки

Составьте список действий, который поможет человеку решить важную задачу.  Как справится с тягой к сладкому, легче вставать по утрам, помочь ребенку освоится в садике, научиться откладывать деньги —  всё это всегда будет пользоваться спросом.

8. Список идей 

Список идей — это то, что вы сейчас читаете. Этот список может быть как с кратким описанием по каждому пункту, так и без. Примеры:

9. Список обязательных вещей (маст-хэвы)

Что входит в «базовый гардероб», что должно быть в домашней аптечке, какие уходовые средства обязаны быть у каждой девушки — такие списки скачивают с большим удовольствием, потому что они помогают сэкономить время, деньги и перейти от количества к качеству.

10. Полезные сервисы и приложения

Хорошее приложение или сервис может здорово облегчить жизнь. А вот его поиск — превратиться в вереницу ошибок и разочарований. Помогите людям в этом разобраться, составьте список того, что вы порекомендуете с закрытыми глазами. Будет совсем хорошо, если вы добавите ещё и «антирейтинг» — того, чем пользоваться не стоит.

11. Список критериев (свойств, качеств)

На что обратить внимание, когда выбираешь ноутбук, квартиру, психолога, смм-менеджера? Главное предназначение такого чек-листа — помочь человеку сделать правильный выбор. У меня были в жизни ситуации, когда я не раздумывая приобрела бы такой чек-лист даже за деньги.

12. Диагностические вопросы

Это не совсем формат чек-листа, но в силу краткости этого документа, я отнесла его сюда. Вопросы могут быть двух видов:

  1. Коучинговые вопросы. Задавая их себе, человек находит нужные ему ответы.
  2. Тестовые вопросы. Человек отвечает на них, а вы в конце даете расшифровку.

Как вы можете использовать чек-листы для продвижения своего проекта?

Хороших чек-листов много не бывает.

Вы можете использовать их в качестве бесплатного продукта для сбора подписчиков, раздавать как бонус к платным предложениям, прикреплять к своим статьям, чтобы повысить их вирусность.

Помните главное, чек-лист — это всегда кратко и ёмко. И красиво. Ну, во всяком случае для меня, это очень важный пункт 🙂 Если и для вас тоже, красивые шаблоны для оформления чек-листов ждут вас здесь» 

© Оксана Колесникова

Читайте далее:

Что такое чек-листы и как с ними работать

Чек-лист – это список, содержащий ряд необходимых проверок во время тестирования программного продукта. Отмечая пункты списка, команда или один тестировщик могут узнать о текущем состоянии выполненной работы и о качестве продукта. Работая над проектом по чек-листу, исключена вероятность повторной проверки по тем же кейсам, а также повышается качество тестирования, так как вероятность оставить без внимания какой-то функционал существенно снижается. Поэтому очень важно знать из каких элементов состоит чек-лист и уметь им эффективно пользоваться. Как правило, чек-листы делают в Google-таблице для обеспечения общего доступа всем QA-специалистам.

Из чего состоят чек-листы

Чек-листы устроены предельно просто. Любой из них содержит перечень блоков, секций, страниц, других элементов, которые следует протестировать, например:

Пункты могут содержать как линейную структуру, так и древовидную, с разделами/подразделами или без них. Они должны быть максимально краткие и в то же время понятные тестировщику, который еще не знаком с приложением. Пункты должны быть однозначными, чтобы их нельзя было понять как-то иначе. Все пункты должны быть оформлены на одном языке: русском или английском.

Как правило, каждый чек-лист имеет несколько столбцов. Каждый столбец предназначен для тестирования на отдельной платформе. Следует всегда указывать название устройства, браузера и его версии.

Тестировать приложение может несколько человек одновременно. В этом случае каждый тестировщик берет по одной-две платформы и тестирует только на них. При этом следует напротив каждой платформы указать тестировщика, который выполняет указанный объем работ.

При прохождении чек-листов тестировщик отмечает статус напротив каждого тестируемого пункта. Возможны следующие варианты статусов:

  • «Passed» – проверка пройдена успешно, багов не найдено;
  • «Failed» – найден один или более багов;
  • «Blocked» – невозможно проверить, т.к. один из багов блокирует текущую проверку;
  • «In Progress» – текущий пункт, над которым работает тестировщик;
  • «Not run» – еще не проверено;
  • «Skipped» – проверяться не будет по какой-либо причине. Например, текущий функционал еще не реализован.

Для большей наглядности, как правило, каждый из статусов имеет свой цвет.

После завершения тестирования не должно быть ячеек, отмеченных как «Not run».

Все заведенные по чек-листу баг-репорты должны быть добавлены в примечания к ячейке со статусом «Failed».

Вполне допустимо добавлять примечания и в некоторые ячейки с другими статусами, если это необходимо.

Для ячеек со статусом «Blocked» примечания со ссылками на баг-репорты также обязательны. Однако, как правило, примечание в ячейке со статусом «Blocked» ссылается на ранее заведенный баг-репорт, который в одном из предыдущих пунктов уже отмечен как «Failed». Другими словами: пункт, однажды отмеченный как «Failed» может быть блокером для нескольких или всех последующих пунктов чек-листа. Рассмотрим пример:

Здесь видно, что есть два различных бага. Допустим, первый баг в браузере Chrome – функционал не работает. В этом случае мы заводим баг-репорт и отмечаем текущий пункт как «Failed». Все остальные пункты будут отмечены как «Blocked», т.к. их невозможно будет протестировать.

Примерно то же самое и с браузером Firefox. Письмо невозможно отправить, на это заводится баг-репорт, а все остальные пункты, связанные с отправкой, проверить невозможно, поэтому отмечаем их как «Blocked», указывая ссылку на тот же баг-репорт.

Отметим несколько основных моментов, которые стоит учитывать при работе с чек-листами:

  1. По завершении прохождения чек-листа не должно остаться ячеек со статусом «Not run».
  2. Все ячейки со статусом «Failed» и «Blocked» обязательно должны иметь примечания со ссылками на баг-репорты.
  3. Статус «Passed» устанавливается только для пунктов, которые проверены и не содержат ошибок.

Правила составления чек-листов

Для составления эффективного чек-листа сформулируем несколько правил.

  1. Один пункт – одна операция.
    Пункты чек-листа – это однозначные атомарные и полные операции. Например, добавление товара в корзину сайта и оплата заказа – две разные задачи. В списке проверок подобные операции оформлены отдельными пунктами: добавлен товар в корзину, оплата отправлена.
  2. Пункты начинаются с существительного.
    Цель чек-листа – учесть все действия для наиболее полного покрытия тестами ПО, поэтому составляя пункты следует придерживаться унифицированной формы. Для понятного и однозначного представления пункты лучше начинать с существительного – «Проверка», «Добавление», «Отправка» или глагола неопределенной формы – «Проверить», «Добавить», «Отправить».
  3. Составление чек-листа по уровням детализации.
    Для удобства прохождения чек-листа лучше всего составлять тесты в том виде, который будет последовательным исходя из логики использования функционала. В рамках раздела «Регистрация и Личный профиль»: регистрация на сайте, редактирование профиля. Раздел «Форма обратной связи»: валидация полей, отправка письма, доставка письма.

Преимущества использования чек-листов

  • Использование чек-листов способствует структурированию информации у сотрудника.
  • При правильной записи необходимых действий у сотрудника появляется однозначное понимание задач. Это способствует повышению скорости обучения новых сотрудников.
  • Чек-листы помогают избежать неопределенности и ошибок связанных с человеческим фактором. Увеличивается покрытие тестами программного продукта.
  • Повышается степень взаимозаменяемости сотрудников.
  • Экономия рабочего времени. Написав чек-лист единожды его можно использовать повторно, учитывая актуальность информации.
    Использование чек-листов – один из приёмов повышения бас фактора. В области разработки программного обеспечения бас фактор («bus factor» – фактор автобуса) проекта – это мера сосредоточения информации среди отдельных членов проекта.

Хороший чек-лист – это документ, описывающий что должно быть протестировано. При этом чек-лист может быть абсолютно разного уровня детализации. Насколько детальным будет чек-лист зависит от требований к отчётности, уровня знания продукта сотрудниками и сложности продукта.

Чек-лист нужен чтобы:

  1. Не забыть требуемые тесты.
  2. Делить задачи по уровню квалификации.
  3. Сохранять отчетности и результаты тестирования.

Чек-лист содержит:

  1. Список проверок (с требуемой степенью детализации).
  2. Окружение проверки:
    • сборка, на которой проводилось тестирование;
    • тестовое окружение (если применимо);
    • информация о тестировщике.
  3. Результат проверки.

Архивы Отношения | Бесплатные чек листы блогеров

Чек-лист | Как правильно оформить профиль в тиндере? от nika_skylarkОтношения

270

Дорогие друзья. На данном сайте вы можете скачать бесплатные чек-листы различных блогеров.В поддержку данного сервиса , просим сделать репост и рассказать

Гайд | 12 техник от Милы Левчук от milalevchukМамочкам

320

Дорогие друзья. На данном сайте вы можете скачать бесплатные чек-листы различных блогеров.В поддержку данного сервиса , просим сделать репост и рассказать

Гайд | Как подсадить его на себя , как наркотик? от anabellahitОтношения

324

Дорогие друзья. На данном сайте вы можете скачать бесплатные чек-листы различных блогеров.В поддержку данного сервиса , просим сделать репост и рассказать

Гайд | Женщина – магнит от anabella_in_loveОтношения

283

Дорогие друзья. На данном сайте вы можете скачать бесплатные чек-листы различных блогеров.В поддержку данного сервиса , просим сделать репост и рассказать

Игра | Правда или действие от andry_aliceОтношения

367

Дорогие друзья. На данном сайте вы можете скачать бесплатные чек-листы различных блогеров.В поддержку данного сервиса , просим сделать репост и рассказать

Гайд | Как спровоцировать его познакомиться с тобой от bazalushkaОтношения

149

Дорогие друзья. На данном сайте вы можете скачать бесплатные чек-листы различных блогеров.В поддержку данного сервиса , просим сделать репост и рассказать

Чек-лист | Вопросник, который вытащит отношения из любой жопы от yuliamillkiss | deminrjОтношения

232

Дорогие друзья. На данном сайте вы можете скачать бесплатные чек-листы различных блогеров.В поддержку данного сервиса , просим сделать репост и рассказать

Гайд | По прокачке харизмы и обаяния от rita_perskayaОтношения

234

Дорогие друзья. На данном сайте вы можете скачать бесплатные чек-листы различных блогеров.В поддержку данного сервиса , просим сделать репост и рассказать

Чек-лист | Секреты жаркой ночи от anastasi_liОтношения

268

Дорогие друзья. На данном сайте вы можете скачать бесплатные чек-листы различных блогеров.В поддержку данного сервиса , просим сделать репост и рассказать

Книга | Как умеет женщина от viksi666Отношения

147

Дорогие друзья. На данном сайте вы можете скачать бесплатные чек-листы различных блогеров.В поддержку данного сервиса , просим сделать репост и рассказать

Тайм-менеджмент простыми словами. Чек-листы — Лайфхакер

Случалось ли вам забывать что-нибудь?

Например, плавки в бассейн или студенческий?

Разворачиваешь машину, ругаешь себя последними словами… Уверен, у каждого были такие моменты.

Сегодня мы поговорим о надёжном средстве «чтобы не забывать» — чек-листах.

Что такое чек-лист?

Это набор каких-то действий, которые нужно выполнить. Или предметов, которые нужно взять. Плюс пометки, схемы, подсказки.

Смысл чек-листа — не допустить ошибку. Избежать форс-мажора и нервотрёпки. Достать всю рутину из головы и переложить её на бумагу.

Профессиональные чек-листы

Чек-листы пришли к нам из авиации. Там цена ошибки — сотни человеческих жизней.

Любой пилот наизусть знает, что ему нужно делать перед взлётом. Тем не менее пилоты всё прогоняют по специальным чек-листам. При этом один проверяет, а второй — проверяет, как проверяет первый.

Чек-листы используют при строительстве, в медицине и других областях, где недопустимы ошибки.

Авиационный чек-лист, всё на английском — это язык авиации:

Чек-лист перед хирургической операцией:

Чек-листы в моей жизни

Я открыл их для себя недавно. Теперь не представляю, как обходился без них всё это время.

Вещи, которые я беру на футбольную тренировку:

А это мой чек-лист ежемесячной проверки автомобиля:

На случай командировки:

Поскольку каждая командировка имеет свои особенности, то этот чек-лист — просто шаблон, в который я добавляю что-то или удаляю.

Это мой чек-лист по написанию статей для блога:

Здесь всё: как собрать идеи, редактирование текста, оформление и раскрутка.

Заметьте, что здесь много вспомогательной информации. Вот, например, указание, какого размера должны быть картинки в том или ином случае:

А вот мой чек-лист для резервного копирования и очистки компьютера:

Выполняю его один раз в две недели.

Всё это постоянные чек-листы. Иногда я создаю чек-лист для какого-то разового мероприятия. Например, если планирую отпуск.

Как оформлять чек-лист?

  1. Сокращайте. Это не сочинение. Это просто набор пунктов. Чёткость формулировок! Простой словарь! Задача — чтобы даже при беглом взгляде вы ухватили суть.
  2. Удаляйте ненужное. Включайте только то, что вы можете забыть. Например, в чек-листе по написанию статей нет пункта «Включить ноутбук». Я это сделаю и без напоминания.
  3. Выделяйте важное. Капслоком или жирным шрифтом. Главное — не переборщите. Одного-двух выделений на лист достаточно.
  4. Постоянно редактируйте. Чек-лист должен быть актуальным. Видели мои правки карандашом? Вот. Когда правок становится много, я печатаю чек-лист заново.

Где хранить?

На бумаге, в смартфоне, в Evernote… Там, где вам удобно.

Можно даже наносить чек-лист прямо на вещь. Например, я раньше использовал наклейки на ноутбук. Но это не прижилось))

Итого

Чек-листы — это просто и удобно. Это спасет вам кучу времени. И нервов.

Почему об этом не рассказывают в школе? Вместо дурацких нравоучений типа: «А голову ты не забыл?».

Пишите в комментариях!

А какими чек-листами пользуетесь вы?

что это такое и для чего нужен

Зачастую, чтобы не забыть выполнить все запланированные дела, нужен заранее составленный список. В нём будут прописаны все пункты, которые необходимо сделать за определённый промежуток времени. Такой перечень дел называется чек-листом. Более детально о том, что такое чек-лист и для чего он нужен мы постараемся объяснить простыми словами в этой статье. 

Что подразумевается под чек-листами

Итак, что же подразумевается под чек-листами, точнее, как дать определение этому инструменту. На самом деле, это очень полезный и важный атрибут в жизни каждого человека. Особенно, если речь о занятом человеке, который просто физически не может «удержать» всю информацию в голове. Поэтому, расписать по пунктам, обязанности спичрайтера на сегодня, чтобы ничего не забыть будет как нельзя кстати.

Чек-лист – это отличный помощник, как в повседневной, так и в профессиональной жизни человека. Причём, выглядит он у всех по-разному. Кто-то, взяв за привычку, ведёт ежедневник, где составляет список того, что нужно сделать за сегодня по дому или работе. Некоторые, в силу занятости, просто пишут важные дела на отдельных листочках и потом прикрепляют на видимую поверхность, например компьютер или холодильник.

Если говорить о профессиональной пользе чек-листа, то здесь стоит сказать, каким важным атрибутом он является в проведении аудита сайта, что нужно дело постоянно. Чтобы полноценно и качественно выполнить проверку работоспособности и удобства сайта для клиентов, пару кликов недостаточно.

Нужно будет осуществить анализ юзабилити через специальные сервисы. Проверить адаптивность сайта, так же путём занесения ссылки официальной веб-страницы в соответствующие программы. Всё это невозможно удержать в голове, так как во время проверки будут «всплывать» новые действия, делая которые, даже опытный специалист забудет сделать запланированное.

Для чего нужен чек-лист

Продолжая говорить о том, для чего нужен чек-лист, нельзя упомянуть для кого составления ежедневного распорядка дня особенно полезно. Как мы уже сказали, это необходимо SEO-специалистам, и другим работникам, связанным с коммерческой или технической деятельностью. Так же, людям, собирающимся в поезду, на отдых, или командировку. Вдали от дома очень важно, чтобы самые необходимые вещи были под рукой.

На самом деле, мы порой неосознанно, держим чек-лист у себя в голове. Согласитесь, когда нам нужно, например, убрать квартиру или приготовить праздничный ужин. Начинающие хозяйки, конечно, прибегают к записи всего, что нужно сделать, а опытные женщины на «автомате» проделывают все эти действия. Помыть полы, пропылесосить, протереть пыль, вымыть ванную комнату и туалет, постирать все вещи, прибрать игрушки в детской комнате – всё это чек-лист, который держится на подсознание хранительниц очага.

Составление плана действий помогает не только сделать все нужные дела. Чек-лист поспособствовал в достижении целей большинству людей. Это и знаменитые личности и обыкновенные люди. Письменный вид целей помогает человеку быстрее прийти к их выполнению и стимулирует начать следующий этап. Чтобы раскрутить свой сайт, первым шагом является комплексное SEO продвижение от профессионалов, затем активная работа над ошибкам и усовершенствованием.

Наполнение ресурса качественным интересным контентом, расширение ассортимента товаров и повышение квалификации сотрудников – всё это может быть пунктами чек-листа под названием: «Успешный бизнес» или что-то подобное. Тоже самое происходит в достижении не столь масштабных целей. Например, накопить на путёвку на отдых, или купить машину. В пунктах для достижения подобной цели может быть устройство на дополнительную работу, перерасчёт и сокращение расходов, продажа ненужного имущества и т.д.

Что такое чек-лист в Инстаграм

С познанием, чек-листа в Инстаграм, точнее, что это такое, сталкиваются те, кто задумывался над темой, как раскрутить бизнес-аккаунт в Инстаграм, что бы поступали продажи. Ведь без чёткого алгоритма, котором и служит чек-лист, в подобном деле не обойтись.

Разумеется, для каждой специфики бизнеса он будет разный. Но, концепция всегда одна. Чтобы привлечь аудиторию на профиль, необходимо позаботиться не только о заказе масслукинга, но и изучить самые популярные темы для блога в Инстаграм, чтобы посты были интересны пользователям.

Таким образом, они будут с удовольствием посещать аккаунт и вероятность того, что сделают заявку на продвижение сайта через Яндекс будет гораздо больше. Чтобы напоминать о своих себе, рекомендуется регулярно использоваться теги, что усилит раскрутку аккаунта и подведёт пользователя к покупке. Постоянно занимайтесь обновлением контента, выкладывая посты с информацией о товарах или услугах.

Что такое чек-лист в торговле

В заключении, поговорим о том, что такое чек-лист в торговле и как его правильно применить. Начнём с того, что структура плана будет синонимична списка для раскрутки профиля в Инстаграм. Но, какие-то профессиональные моменты, как уплата налогов, закупка товаров и затраты на доставку, будут различаться.

Если мы говорим об официально заверенной компании, занимающейся торговлей, имеющей форму собственности, что ещё раз подчёркивает их серьёзность намерений, то в таком случае, в чек-листе будет гораздо больше пунктов.

Бывает такое, что торговому предпринимателю в день нужно выполнить такое количество дел, которые простой человек и за неделю и осуществляет. Конечно, все эти заботы занимают по времени не так много, но их масштабность явно не удержится в голове. Допустим, если заканчивается какой-то товар на складе или один из работников уходит в отпуск, нужно спланировать все решения возникших проблем.

На самом деле, чек-лист – это некий секретарь, который, как постоянная напоминалка, будет оповещать Вас о несовершённых делах. Особенно, если это скачанное приложение в телефоне. Это как некая пагинация, так как нумерует порядок дел по их важности и скорости выполнения. Иногда, даже самая популярная CRM-система так не помогает в бизнесе, как готовый чек-лист.

Простое создание контрольных листов

Используйте контрольный лист для количественного или качественного сбора данных. Бесплатные шаблоны доступны для скачивания.

Что такое контрольный лист

Контрольный лист — это форма (документ), используемая для сбора данных в реальном времени в том месте, где эти данные генерируются. Полученные данные могут быть количественными или качественными. Когда информация количественная, контрольный лист иногда называют контрольным листом. Иногда это называют диаграммой концентрации или графиком местоположения.Это удобный инструмент для сбора и анализа данных.

Инструмент для контрольных листов

Edraw позволяет очень легко создавать контрольные листы с помощью различных примеры и инструменты. В последней версии Edraw добавлены шаблоны бизнес-форм, которые позволяют пользователи, чтобы создать красивый контрольный лист и спроектировать бизнес-процесс за считанные минуты.

Узнайте, почему Edraw — самая простая программа для проверки листов.

Когда использовать контрольный лист

Контрольный лист уместно использовать, когда данные могут отслеживаться и собираться повторно одним и тем же лицом или в одном и том же месте.Это также эффективный инструмент при сборе данных о частоте и выявлении закономерностей событий, проблем, дефектов и местоположения дефектов, а также для определения причин дефектов.

Сравнение контрольного листа и контрольного листа

Пример контрольного листа

Этот пример показывает возникновение неисправностей в течение всей недели. Читатели могут увидеть, когда чаще всего возникала неисправность, и попытаться выяснить причины и соответствующие меры.

Преимущества использования контрольного листа

Он предлагает единый формат для сбора данных, который полезен для анализа информации.Контрольные листы, сделанные Edraw, можно редактировать и распечатывать. Пользователи могут распечатать пустые листы в большом количестве один раз для использования в течение длительного времени. Или же сначала введите данные в компьютер, а затем распечатайте их. Данные, представленные в организованном и наглядном виде, легче понять.

Избранные статьи

Как создать счет-фактуру

Программное обеспечение обложки факса

Программное обеспечение формы продаж

Программное обеспечение для выставления счетов

.

Контрольных листов


Контрольные листы представляют собой один из семи основных инструментов качества и служат для обеспечения структурированного способа сбора данных, связанных с качеством, в качестве приблизительного средства для оценки процесса или в качестве исходных данных для других анализов. Также известен как Tally Sheet .

Он был разработан Ishikawa как один из семи инструментов, который будет использоваться каждым в организации для записи данных.

Эти листы используются для записи действий.В форме таблицы или диаграммы они чрезвычайно полезны в качестве устройства сбора данных и записи для дополнения диаграмм контроля качества атрибутов.

Эти листы можно использовать в любом процессе или функции в организации.

Они структурированы в виде таблицы, где строки могут представлять временную шкалу, а столбцы — категорию данных, по которой вы хотите собрать информацию.

Полученные данные формируют основу для последующего анализа, определения I Действия по улучшению или Корректирующие действия .


Пример контрольного листа.


Как сделать контрольный лист

Листы также могут иметь форму этапов процесса и могут быть направлены на то, чтобы гарантировать, что оператор процесса выполняет каждый этап перед переходом к следующему этапу процесса. Они представляют собой довольно простую концепцию, но имеют множество применений, из которых следующие представляют три основные функции:

  1. Сбор данных
  2. Обеспечение выполнения задач.
  3. Правовые доказательства.

Ознакомьтесь с диаграммами управления бизнес-процессами для получения дополнительной информации о документировании шагов процесса.


Человеческий фактор

Несколько лет назад меня попросили провести аудит, чтобы сертифицировать компанию по ISO9001. Аудит проводился в очень бедной развивающейся стране. Я не владел языком, поэтому переводчик был предоставлен компанией.

Моим первым портом захода были магазины. Мне показали контрольный лист. Переводчик представил приблизительные подробности того, для чего предназначен лист.Я это проверил. Все было хорошо.

Оттуда переехал в мастерскую по ремонту инструментов. Когда я попросил их документацию, мне вручили тот же бланк, но на этот раз использованный как счетный лист и совершенно для другой цели. Переводчик объяснил, что мастерская, должно быть, просто позаимствовала формы из магазинов и заново изобрела их использование.

Когда мне показали точно такую ​​же форму в отделе закупок, ситуация стала липкой.

Меня отвели в сторону и объяснили, как закрылась соседняя типография, оставив все эти страницы форм. Мальчики из компании, которую я проверял, ухватились за свою возможность, взяли страницы формы и применили их к множеству применений, которые я нашел.

Теперь, как бы вы оценили эту ситуацию?


Чтобы узнать больше об обеспечении качества, посетите эти:

.

Пример контрольного листа — 7 инструментов качества

Модуль Описание Тип
Обзор

Что такое Шесть сигм

Различные определения «Шести сигм» объясняются в этом видео 5:42. Мы специально обсуждаем 6 определений «сигмы», заканчивая наиболее подходящим определением, которое связано с методом решения проблем DMAIC.
Обзор

Фреймворк DMAIC

В этом видео 4:17 мы объясняем структуру DMAIC и даем введение в каждую фазу DMAIC.Мы специально показываем раскадровку для каждого этапа в структуре DMAIC.
Обзор

DMAIC по сравнению с PDCA

В статье описывается использование PDCA в Lean, а также сходства и общая история между PDCA и DMAIC.
Обзор

История шести сигм и бережливого производства

В этом видео мы рассмотрим различных участников «Шести сигм», их вклад и то, почему это важно в практике современной «Шесть сигм».Мы также рассмотрим историю производственной системы Toyota и то, как появился термин «бережливое производство». Видео длится 7:36.
Обзор

История бережливого производства и сроки

В этой статье представлена ​​подробная история и хронология бережливого производства и непрерывного совершенствования, начиная с 1600-х годов.
Обзор

Сертификат черного пояса

В этой статье мы предоставляем различные ресурсы, где вы можете сдать экзамен на черный пояс, если захотите.Мы также обсуждаем положительные и отрицательные стороны сертификации «Черный пояс».
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Определить

Раскадровка Define Phase

Мы представляем этап определения и показываем раскадровку «Определение раскадровки», высокоуровневую карту того, о чем идет речь, и ожидаемых результатов. Длина видео 3:50.
Определить

Оценка бизнес-потребностей

В этом видео мы обсуждаем, как определить бизнес-потребности организации и как использовать эти знания и превратить их в формальный проект DMAIC, который получит поддержку и поддержку со стороны высшего руководства.Продолжительность видео 6:46.
Определить

Устав проекта

В этом видео продолжительностью 5:37 минут мы объясняем роль устава проекта и его важность в проектах Six Sigma DMAIC. Длина видео 5:37.
Определить

Матрица выбора проекта

В этом коротком видео продолжительностью 2:51 минуты мы узнаем простой и эффективный метод определения приоритетов между конкурирующими приоритетами.Этот метод важен для выбора проекта улучшения.
Определить Описание проблемы

Если правильно сформулировать проблему, вы приблизитесь к ее решению. В этом видео мы покажем вам, как это сделать, а также несколько реальных примеров эффективных постановок задач. Длина видео 5:42.
Определить

Анализ заинтересованных сторон

Выявление заинтересованных сторон и их потребностей — один из самых важных шагов в Define.Это особенно важно, если есть влиятельные заинтересованные стороны, которые сопротивляются вашему сообщению. Длина видео 2:47.
Определить

Диаграмма родства

Диаграмма сходства — это проверенный и верный метод мозгового штурма и придумывания идей. Узнайте, как применять эту технику, из этого видео. Длина видео 4:25.
Определить

SIPOC

Определение ключевых точек, в которых могут быть сделаны решающие измерения.Это видео покажет вам, как это сделать. Продолжительность видео 3:01.
Определить

Голос заказчика и CTQ

В этом видео продолжительностью 5:11 мы объясняем «Голос клиента» и то, как «Шесть сигм» укоренены в клиенте. Мы объясняем, как перевести голос клиента в критически важные показатели качества.
Определить

Дерево критических показателей качества

Статья, объясняющая критически важное для качества дерево, с примерами и шаблоном для загрузки, чтобы вы могли создать свой собственный для своих проектов шести сигм.
Определить

Карта потока создания ценности

Из этого видеоролика 4:42 вы научитесь понимать символы карты потока создания ценности и научитесь создавать свою собственную карту потока создания ценности. Мы предоставляем вам для загрузки zip-файл с символами VSM.
Определить

Kano Модель

Мы объясняем модель Кано, чтобы определить характеристики услуг и продуктов, которые должны быть «удовлетворительными», и те, которые должны быть «достаточно хорошими» и не нуждаются в дальнейшем продвижении.
ИЗМЕРЕНИЕ
Размер

Раскадровка фазы измерения

Мы представляем этап измерения и показываем раскадровку измерения, карту высокого уровня, показывающую, что это за этап, и ожидаемые результаты.
Размер

Типы данных в системе шести сигм

В этой статье мы объясняем различные типы данных, чем они отличаются и что они говорят нам о поведении процессов.Мы также узнаем, как собирать данные. Длина видео 5:24.
Размер

Описательная статистика

В этом модуле мы изучаем различные меры данных, которые сообщают нам ключевые характеристики набора данных. Мы также заложим основу для обсуждения распределений в следующем модуле.
Размер

Распределения

Это краткое введение в статистические распределения и какие выводы мы можем сделать из них.
Размер

Графическое представление данных

Для эффективной передачи смысла требуется эффективное графическое представление данных. В этом модуле мы узнаем о различных графических методах и о том, как их использовать.
Размер

7 инструментов качества

Мы кратко представим каждый из 7 инструментов качества. Мы следим за этим видео, несколько видеороликов, в которых мы подробно останавливаемся на каждом из 7 инструментов качества.Длина видео 4:46.
Размер

Контрольные листы

В этом HD-видео мы объясняем контрольную таблицу, для чего она используется, видим различные примеры контрольных таблиц, как ее создать, а также сможем загрузить шаблон контрольной таблицы из библиотеки содержимого Shmula. Длина видео 3:53.
Размер

Диаграмма Парето

В этом видео продолжительностью 4:48 минут вы узнаете историю принципа Парето, почему он важен и как применять принцип Парето в ваших усилиях по бережливому производству и шести сигмам с использованием Excel.
Размер

Гистограмма

Это видео о гистограмме объясняет, что это такое, когда и как использовать. Продолжительность видео 3:01.
Размер

Точечная диаграмма

В этом коротком видео 4:27 мы представляем диаграмму рассеяния, что это такое, зачем ее использовать и как она может быть полезна в ваших проектах шести сигм.
Размер

Причинно-следственная диаграмма

Это 5:21 минутное видео объясняет причинно-следственную диаграмму — что это такое, когда ее использовать и как ее создать.
Размер

Контрольная карта

В этом видео мы познакомим вас с контрольной таблицей — что это такое, где ее использовать, когда и как ее использовать. Продолжительность видео 7:05.
Размер

Диаграмма хода

В процессе
Выполняется
Размер

Эффективность технологического цикла

Эффективность цикла процессов — это более современный инструмент, который рассматривает процессы с точки зрения ценности и потерь.Мы покажем вам, как это сделать и почему это важно.
Выполняется
Размер

FMEA

Анализ последствий режима сбоя — это проверенный временем метод и методика для быстрого определения путей, в которых могут возникнуть проблемы процесса, и способов их быстрого устранения. Продолжительность видео 4:45.
Размер

Базовая статистика

В этой статье мы подробно объясняем основные типы данных, шкалы и язык шести сигм.
Размер

Использование значений Z

Мы узнаем о Z Values ​​или Z Score с приложениями в проектах Six Sigma.
Размер

Расчет размера выборки

В этом модуле мы узнаем основы расчета размера выборки и то, как они используются в шести сигмах. Мы также предоставляем калькулятор размера выборки в разделе шаблонов.
Размер

Введение в вариацию

Эта статья знакомит учащихся с концепцией вариаций и их влиянием на качество обслуживания клиентов.
Размер

Эксперимент с красной бусиной, часть 1

Введение в эксперимент с красной бусиной.
Размер

Эксперимент с красной бусиной, часть 2

Во второй части мы на самом деле быстро проводим эксперимент.
Размер

Эксперимент с красной бусиной, часть 3

В этом видео мы объясняем и проводим дополнительные прогоны эксперимента.
Размер

Эксперимент с красной бусиной, часть 4

В этом видео мы продолжаем наш эксперимент и рассмотрим некоторые из самых известных цитат доктора Деминга.
Размер

Эксперимент с красной бусиной, часть 5

Продолжаем эксперимент, уделяя особое внимание тому, как лучше всего организовать мероприятие.
Размер

Эксперимент с красной бусиной, часть 6

В этом последнем видео из серии мы рассмотрим ключевые уроки, извлеченные из знаменитого эксперимента Деминга с вариациями.
Размер

Анализ системы измерений

В этом видео мы обсуждаем вариации и их влияние на наши методы измерения. Длина видео составляет 5:28, и мы показываем примеры вместе с советами о том, как бороться с плохой метрологией.Продолжительность видео 5:28.
Размер

Датчик R&R

В этом видео мы объясняем, что такое Gauge R&R Test, и приводим различные примеры того, где и как он может применяться в промышленности.
Выполняется
АНАЛИЗ
Анализировать

Раскадровка фазы анализа

Мы представляем этап анализа и показываем раскадровку анализа, карту высокого уровня, показывающую, что это за этап, и ожидаемые результаты.
Выполняется
Анализировать

Мозговой штурм

Мы представляем различные методы мозгового штурма. Некоторые обычные, а некоторые не очень и более современные. Некоторые из этих методов заимствованы из дизайн-мышления и оказались очень эффективными при поиске новаторских и простых решений проблем.
Выполняется
Анализировать

5 Whys and Fishbone Диаграмма

В этом видео мы объясняем упражнение «5 Почему» и показываем множество примеров.Мы расширяем «5 почему» и показываем, как они естественным образом приводят к диаграмме «Рыбья кость».
Выполняется
Анализировать

Проверка основных причин

Мы представляем проверку гипотез и различные методы для этого, включая регрессию, T-тест, хи-квадрат и ANOVA.
Выполняется
Анализировать

Проверка гипотез

В процессе
Выполняется
Анализировать

Регрессия

В процессе
Выполняется
Анализировать

T Тест

В процессе
Выполняется
Анализировать

Площадь Ши

В процессе
Выполняется
Анализировать

ANOVA

В процессе
Выполняется
УЛУЧШИТЬ
Улучшить

Раскадровка фазы улучшения

Мы представляем фазу улучшения и показываем улучшенную раскадровку, карту высокого уровня, показывающую, что это за фаза, и ожидаемые результаты.
Выполняется
Улучшить

Управление изменениями

Мы познакомим вас с несколькими моделями управления изменениями, которые оказались эффективными на практике. Мы показываем, что это такое, как их делать.
Выполняется
Улучшить

Матрица выбора решения

Матрица выбора решений — это простой инструмент, который помогает команде проголосовать и решить, какое решение имеет наибольший смысл вкладывать ресурсы в проекты улучшения.
Выполняется
Улучшить

Возможности процесса

Мы обсуждаем возможности процесса и их отличие от процесса, который не контролируется. Обсуждаем его важность.
Выполняется
Улучшить

Анализ затрат / выгод

Мы представляем концепцию анализа затрат и выгод и предлагаем несколько способов продемонстрировать экономию затрат по проектам «Шесть сигм».
Выполняется
Улучшить

Пока хомут

В рамках фазы улучшения мы представляем концепцию Poka Yoke, или защиты от ошибок, как способ предотвращения дефектов еще до их появления. Мы показываем возможные примеры и обучаем принципам Poka Yoke.
Выполняется
УПРАВЛЕНИЕ
Контроль

Раскадровка контрольной фазы

Мы представляем контрольную фазу и показываем контрольную раскадровку, карту высокого уровня, показывающую, что это за фаза, и ожидаемые результаты.
НЕТ
Контроль

До / после Парето

Мы показываем способы визуально увидеть до и после результатов вашего проекта.
Выполняется
Контроль

Стандартная дичь для свиней

В этом видео продолжительностью 4:55 минут мы покажем вам простую и эффективную игру, в которой рассказывается о важности стандартной работы. Это видео следует посмотреть перед видео о стандартной работе.
Контроль

Стандартная работа

Стандартная работа — это основа бережливого производства и шести сигм. В этом видео продолжительностью 5:36 минут мы объясняем стандартную работу и показываем ее роль в постоянном улучшении.
Контроль

Контрольные карты

Мы обсуждаем различные контрольные диаграммы, почему они важны и как их создавать с учетом вашего процесса и типа данных.
Выполняется
.Контрольный лист

— базовый инструмент шести сигм

Контрольный лист — это простой инструмент, который когда-то был частью семи основных инструментов шести сигм. Говорят, что контрольный лист устарел из-за внедрения программного обеспечения, которое позволяет записывать большие объемы данных и представлять их в требуемом формате.

Контрольный лист был разработан чрезвычайно простым. Это по двум причинам. Во-первых, это должен был быть инструмент для записи данных, который сам по себе довольно прост.Во-вторых, контрольный лист предназначен для использования людьми в цехе. Было бы не очень разумно ожидать, что они смогут справиться со сложностями. Следовательно, возникла неотъемлемая потребность в разработке контрольного листа таким, какой он есть.

Что такое контрольный лист?

Контрольный лист предназначен для записи простых фактов и статистики, которые происходят в производственном цехе за период времени . Лист составлен таким образом, что в нем уже указаны возможные источники ошибок.Пользователи могут добавить больше возможностей. Затем они ежедневно записывают данные, относящиеся к ошибкам. Эти данные затем можно использовать в качестве доказательства в ходе мозговых штурмов. Контрольный лист предоставляет исходные материалы, которые помогают пользователям обнаружить проблемы, о которых им нужно знать, прежде чем решать их.

Какие бывают типы контрольных листов?

В прошлом были доступны различные типы контрольных листов. Это было связано с тем, что важные моменты для каждой метрики были разными.Для некоторых дефектов было важно выяснить время, в которое они возникли. Для некоторых других дефектов важно было выяснить, где они возникли, и так далее.

Эти подсчетные метки затем использовались для выявления закономерностей, которые затем указывали на возможные источники помех, а также помогали в решении проблемы, предотвращая дальнейшее возникновение.

Замена контрольного листа

Контрольные листы устарели. Их заменило современное программное обеспечение для управления бизнес-процессами.Это позволяет автоматически записывать более сложные данные. Теперь процесс не зависит ни от интеллекта человека, ни от надежности контрольного листа.

Данные теперь автоматически записываются и могут быть упорядочены любым способом за несколько щелчков мышью. Многие программы даже создают данные в готовом к использованию графическом формате, что еще больше упрощает работу пользователей.

Образец контрольной таблицы, показывающий проблемы, перечисленные слева, и данные, относящиеся к частоте их возникновения, в таблице




Авторство / Ссылки — Об авторе (ах)

Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена Management Study Guide Content Team .В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.


.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Theme: Overlay by Kaira Extra Text
Cape Town, South Africa